Об утверждении стандартов государственных услуг Национального Банка Республики Казахстан и внесении изменений и дополнения в Указ Президента Республики Казахстан от 24 февраля 2010 года № 928

Указ Президента Республики Казахстан от 4 марта 2011 года № 1168. Утратил силу Указом Президента Республики Казахстан от 14 декабря 2011 года № 196

      Сноска. Утратил силу Указом Президента РК от 14.12.2011 № 196 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после его первого официального опубликования).

      Подлежит опубликованию в Собрании   
актов Президента и Правительства Республики
Казахстан и республиканской печати 

      В соответствии с пунктом 2 статьи 34 Бюджетного кодекса Республики Казахстан от 4 декабря 2008 года ПОСТАНОВЛЯЮ:
      1. Утвердить прилагаемые стандарты государственных услуг Национального Банка Республики Казахстан:
      1) "Выдача заключений о степени готовности помещений для проведения банковских операций";
      2) "Выдача заключения о наличии автоматизированной банковской системы, отвечающей требованиям, предъявляемым к автоматизации бухгалтерского учета и главной бухгалтерской книге".
      2. Внести в Указ Президента Республики Казахстан от 24 февраля 2010 года № 928 "Об утверждении стандартов оказания государственных услуг Национальным Банком Республики Казахстан" (САПП Республики Казахстан, 2010 г., № 13-14, ст. 124) следующие изменения и дополнение:
      в заголовке:
      слово "оказания" исключить;
      слова "Национальным Банком" заменить словами "Национального Банка";
      в абзаце первом пункта 1:
      слово "оказания" исключить;
      дополнить словами "Национального Банка Республики Казахстан";
      стандарты оказания государственных услуг "Выдача регистрационного свидетельства обменного пункта", "Выдача свидетельства об уведомлении о валютной операции", "Выдача регистрационного свидетельства о валютной операции", утвержденные вышеназванным Указом, изложить в новой редакции согласно приложениям 123 к настоящему Указу.
      3. Настоящий Указ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после первого официального опубликования.

      Президент
      Республики Казахстан                       Н. Назарбаев

Утвержден       
Указом Президента  
Республики Казахстан  
от 4 марта 2011 года № 1168

Стандарт государственной услуги
"Выдача заключений о степени готовности помещений
для проведения банковских операций"

1. Общие положения

      1. Государственная услуга по выдаче заключения о степени готовности помещений для проведения банковских операций (далее - государственная услуга) оказывается территориальными филиалами Национального Банка Республики Казахстан.
      Адреса и контактные данные подразделений территориальных филиалов Национального Банка Республики Казахстан, предоставляющих государственную услугу, указаны в приложении 1 к настоящему Стандарту.
      2. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
      3. Государственная услуга оказывается на основании подпункта л-4) статьи 8 Закона Республики Казахстан от 30 марта 1995 года "О Национальном Банке Республики Казахстан" и постановления Правления Национального Банка Республики Казахстан 28 мая 2007 года № 56 "Об утверждении Требований по организации охраны и устройству помещений банков второго уровня и организаций, осуществляющих отдельные виды банковских операций".
      4. Информация о государственной услуге и текст настоящего Стандарта размещается в доступном для потребителей месте в территориальных филиалах Национального Банка Республики Казахстан, а также на интернет-ресурсе Национального Банка Республики Казахстан (www.nationalbank.kz).
      5. Результатом оказываемой государственной услуги является выдача заключения о степени готовности помещений для проведения банковских операций (далее - заключение) либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги на бумажном носителе.
      6. Государственная услуга оказывается юридическим лицам: банкам второго уровня и организациям, осуществляющим отдельные виды банковских операций (далее - потребитель).
      7. Сроки оказания государственной услуги:
      1) государственная услуга оказывается в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня обращения потребителя и представления полного пакета документов, установленных пунктом 11 настоящего Стандарта;
      2) пакет необходимых документов сдается уполномоченному на прием и регистрацию корреспонденции подразделению/ответственному лицу (или опускается в специально оборудованный ящик для приема корреспонденции) территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан по адресам, указанным в приложении 2 к настоящему Стандарту, без ожидания в очереди;
      3) заключение либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги выдается потребителю либо его доверенному лицу (на основании доверенности) без ожидания в очереди ответственным исполнителем территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан.
      8. Государственная услуга оказывается бесплатно.
      9. Прием и выдача документов осуществляется ежедневно в рабочие дни, с 9.00 до 18.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 часов.
      Прием и выдача документов осуществляется без ожидания в очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
      10. Государственная услуга оказывается в зданиях территориальных филиалов Национального Банка Республики Казахстан. Здания территориальных филиалов оборудованы входом с пандусами, предназначенными для доступа людей с ограниченными физическими возможностями.

2. Порядок оказания государственной услуги

      11. Документы, требуемые для получения заключения потребителем:
      1) ходатайство;
      2) нотариально засвидетельствованная копия договора об аренде помещений или документа, подтверждающего право собственности.
      Заключение выдается территориальным филиалом Национального Банка Республики Казахстан на основании результатов осмотра помещений потребителя. По результатам осмотра помещений составляется акт осмотра.
      В ходе осмотра помещений дополнительно проверяются следующие документы:
      1) акт приема в эксплуатацию специальных технических средств охраны по форме согласно приложению 3 к настоящему Стандарту;
      2) договор на оказание охранных услуг;
      3) акт на скрытые работы, только в случае наличия помещений, где техническое укрепление не поддается визуальному осмотру (кладовая, сейфовая комната, депозитарий).
      12. Ходатайство на получение государственной услуги заполняется в произвольной форме. В ходатайстве в обязательном порядке указывается контактный номер телефона потребителя. Документы, составленные на иностранном языке, представляются в Национальный Банк Республики Казахстан с переводом на государственный или русский язык.
      13. Прием и регистрация документов осуществляются уполномоченным на прием и регистрацию корреспонденции подразделением/ответственным лицом (или опускается в специально оборудованный ящик для приема корреспонденции) территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан по адресам, указанным в приложении 2 к настоящему Стандарту.
      Выемка документов из специально оборудованного ящика осуществляется уполномоченным на прием и регистрацию корреспонденции подразделением/ответственным лицом через каждые два часа в период с 09.00 часов до 18.00 часов. После выемки документы регистрируются и направляются уполномоченным на прием и регистрацию корреспонденции подразделением/ответственным лицом руководству территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан для дальнейшего направления на рассмотрение в ответственное подразделение территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан.
      14. В случае сдачи пакета документов нарочным потребителю выдается на руки талон о получении документов по форме согласно приложению 4 к настоящему Стандарту.
      Талон выписывается уполномоченным на прием документов подразделением/ответственным лицом территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан по адресам, указанным в приложении 2 к настоящему Стандарту.
      При направлении потребителем документов посредством почтовой пересылки или сдачи пакета документов через специально оборудованный ящик для приема корреспонденции талон о получении документов не выдается.
      15. Заключение выдается ответственным исполнителем территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан потребителю либо его доверенному лицу (на основании доверенности) под роспись в журнале учета выдачи заключений при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Выдача заключения в срок, превышающий 10 (десять) рабочих дней, по причине несвоевременной явки потребителя, не является нарушением срока оказания государственной услуги.
      16. Отказ в выдаче заключения осуществляется в следующих случаях:
      1) представленный пакет документов не соответствует требованиям, установленным пунктом 11 настоящего Стандарта;
      2) потребитель не предоставил возможность территориальному филиалу Национального Банка Республики Казахстан произвести обследование помещений в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты представления полного пакета документов, установленных пунктом 11 настоящего Стандарта;
      3) несоответствие помещений потребителя требованиям, установленным постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан 28 мая 2007 года № 56 "Об утверждении Требований по организации охраны и устройству помещений банков второго уровня и организаций, осуществляющих отдельные виды банковских операций".
      При повторной сдаче документов для получения заключения документы, не изменившиеся с момента последнего их представления в территориальный филиал Национального Банка Республики Казахстан, не представляются. При этом документы рассматриваются на общих основаниях, и срок оказания государственной услуги исчисляется со дня сдачи потребителем повторного ходатайства и пакета необходимых документов.
      Мотивированный письменный ответ с изложением причин отказа в выдаче заключения дается в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня представления документов, определенных пунктом 11 настоящего Стандарта. Ответ направляется по почте либо выдается потребителю, либо его доверенному лицу (на основании доверенности).

3. Принципы работы

      17. Принципы работы, которыми руководствуется территориальный филиал Национального Банка Республики Казахстан по отношению к потребителю:
      1) вежливость;
      2) исчерпывающая информация об оказываемой государственной услуге;
      3) своевременность оказания государственной услуги;
      4) сохранность документов, представленных потребителем на рассмотрение;
      5) защита и конфиденциальность информации о содержании документов потребителя;
      6) сохранность документов в течение срока, установленного нормативным правовым актом Национального Банка Республики Казахстан, регламентирующим вопросы хранения документов, в случае неявки потребителя для их получения.

4. Результаты работы

      18. Результаты оказания государственной услуги потребителям измеряются показателями качества и эффективности в соответствии с приложением 5 к настоящему Стандарту.
      19. Целевые значения показателей качества и доступности государственных услуг, по которым оценивается работа территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан, ежегодно утверждаются приказом Председателя Национального Банка Республики Казахстан.

5. Порядок обжалования

      20. Разъяснение порядка обжалования действий (бездействия) и оказание содействия в подготовке жалобы осуществляет ответственный исполнитель соответствующего территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему Стандарту.
      21. Если потребитель не будет удовлетворен принятыми мерами или вопрос требует рассмотрения вышестоящей инстанцией, то потребитель может направить жалобу в письменном виде на имя Председателя Национального Банка Республики Казахстан либо лица, его замещающего.
      Жалобы на имя Председателя Национального Банка Республики Казахстан либо лица, его замещающего, по предоставлению государственной услуги принимаются в письменном виде, отправленные почтой или переданные нарочным, по адресу: 050040, город Алматы, микрорайон "Коктем-3", дом 21.
      22. Действия (бездействие) уполномоченных должностных лиц территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан могут быть обжалованы потребителем руководителю соответствующего территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан, контактные данные которого указаны в приложении 6 к настоящему Стандарту.
      23. В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги потребитель имеет право обратиться в суд в установленном законодательном порядке.
      24. Регистрация, учет и рассмотрение жалоб осуществляются в порядке и сроки, предусмотренные Законом Республики Казахстан от 12 января 2007 года "О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц".
      При подаче жалобы указываются наименование субъекта или должность, фамилии и инициалы должностных лиц, чьи действия обжалуются, мотивы обращения и требования.
      О результатах рассмотрения жалобы потребителю сообщается в письменном виде.
      Принятая от нарочного жалоба регистрируется в журнале учета обращений физических лиц или журнале учета обращений юридических лиц.
      25. Документом, подтверждающим принятие жалобы от нарочного, является талон с указанием даты и времени, фамилии и инициалов работника, принявшего обращение.
      26. Прием физических лиц и представителей юридических лиц руководством территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан осуществляется в соответствии с графиком приема физических лиц и представителей юридических лиц руководством территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан, который размещается в доступном для потребителей месте в соответствующем территориальном филиале Национального Банка Республики Казахстан по адресам, указанным в приложениях 6 к настоящему Стандарту.
      Прием физических лиц и представителей юридических лиц руководством Национального Банка Республики Казахстан осуществляется в соответствии с графиком приема физических лиц и представителей юридических лиц руководством Национального Банка Республики Казахстан, который размещается в доступном для потребителей месте в здании центрального аппарата Национального Банка Республики Казахстан по адресу: 050040, город Алматы, микрорайон "Коктем-3", дом 21.
      График приема физических лиц и представителей юридических лиц размещается также на интернет-ресурсе Национального Банка Республики Казахстан (www.nationalbank.kz).

ПРИЛОЖЕНИЕ 1              
к Стандарту государственной услуги    
"Выдача заключений о степени готовности  
помещений для проведения банковских операций"

               Адреса и контактные данные подразделений
         территориальных филиалов Национального Банка Республики
           Казахстан, предоставляющих государственную услугу

№ п/п

Наименование
территориального
филиала

Юридический адрес

Номер
кабинета

Код, телефон

1

2

3

4

5

1.

Центральный филиал

010000, город Астана,
ул. Бейбитшилик, 21




Отдел по работе с
наличными деньгами и
кассовых операций


111,110

8 (7172) 703354,
703378

2.

Акмолинский филиал

020000, Акмолинская
область, город Кокшетау,
ул. Ауэзова, 214




Отдел по работе с
наличными деньгами и
кассовых операций


2 этаж

8(7162)250753

3.

Актюбинский филиал

030006, Актюбинская
область, город Актобе,
ул. Асау-Барака, 45




Отдел по работе с
наличными деньгами и
кассовых операций


4

8(7132)210723

4.

Алматинский городской
филиал

050000, город Алматы,
ул. Панфилова, 98




Отдел по работе с
наличными деньгами и
кассовых операций


101

8(727) 2443625,
2443626

5.

Алматинский областной
филиал

040008, Алматинская
область, город
Талдыкорган,
ул. Толебаева, 58/64




Отдел по работе с
наличными деньгами и
кассовых операций


3 этаж

8(7282)245199

6.

Атырауский филиал

060002, Атырауская
область, город Атырау,
ул. Валиханова, 2




Отдел по работе с
наличными деньгами и
кассовых операций


209

8 (7122) 328495

7.

Восточно-Казахстанский
филиал

070019, Восточно-
Казахстанская область,
город Усть-Каменогорск,
ул. Казахстан, 3




Отдел по работе с
наличными деньгами и
кассовых операций


501

8(7232) 254496

8.

Жамбылский филиал

080000, Жамбылская
область, город Тараз,
ул. Казыбек би, 137




Отдел по работе с
наличными деньгами и
кассовых операций


220

8(7262)451809

9.

Западно-Казахстанский
филиал

090000, Западно-
Казахстанская область,
город Уральск,
ул. Ж. Досмухамедова, 16




Отдел по работе с
наличными деньгами и
кассовых операций


103

8(7112)509768

10.

Карагандинский филиал

100000, Карагандинская
область, город Караганда,
пр. Бухар-Жырау, 19




Отдел по работе с
наличными деньгами и
кассовых операций


32

8(7212) 419393

11.

Костанайский филиал

110000, Костанайская
область, город Костанай,
ул. Баймагамбетова, 195




Отдел по работе с
наличными деньгами и
кассовых операций


310

8(7142) 542212

12.

Кызылординский филиал

120019, Кызылординская
область, город Кызылорда,
ул. Жахаева, 20




Отдел по работе с
наличными деньгами и
кассовых операций


207

8(7242) 278434

13.

Мангистауский филиал

130000, Мангистауская
область, город Актау,
23 микрорайон




Отдел по работе с
наличными деньгами и
кассовых операций


319

8 (7292) 430523

14.

Павлодарский филиал

140000, Павлодарская
область, город Павлодар,
ул. Ак. Сатпаева, 44




Отдел по работе с
наличными деньгами и
кассовых операций


311, 316

8(7182)323053

15.

Северо-Казахстанский
филиал

150000, Северо-
Казахстанская область,
город Петропавловск,
ул. Конституции Казахстана, 6




Отдел по работе с
наличными деньгами и
кассовых операций


313

8(7152)469892

16.

Южно-Казахстанский
филиал

160012, Южно-
Казахстанская область,
город Шымкент,
ул. Торекулова, 2




Отдел по работе с
наличными деньгами и
кассовых операций


317

8 (7252) 212073

ПРИЛОЖЕНИЕ 2                 
к Стандарту государственной услуги    
"Выдача заключений о степени готовности  
помещений для проведения банковских операций"

                Адреса и контактные данные подразделений
       территориальных филиалов Национального Банка Республики
        Казахстан, осуществляющие прием и регистрацию входящей
                             корреспонденции


п/п

Наименование
территориального
филиала

Юридический адрес

Номер
кабинета

Код,
телефон

1

2

3

4

5

1.

Центральный филиал

010000, город Астана,
ул. Бейбитшилик, 21




Административно-
хозяйственный отдел


103

8(7172)703325

2.

Акмолинский филиал

020000, Акмолинская область,
город Кокшетау, ул. Ауэзова, 214




Административно-
хозяйственный отдел


32

8 (7162) 250710

3.

Актюбинский филиал

030006, Актюбинская область,
город Актобе,
ул. Асау-Барака, 45




Административно-
хозяйственный отдел


14

8(7132) 210753

4.

Алматинский городской
филиал

050000, город Алматы,
ул. Панфилова, 98

313

8 (727)2443620

5.

Алматинский областной
филиал

040008, Алматинская область,
город Талдыкорган,
ул. Толебаева, 58/64




Административно-
хозяйственный отдел


3 этаж

8(7282)244671

6.

Атырауский филиал

060002, Атырауская область,
город Атырау, ул. Валиханова, 2




Административно-
хозяйственный отдел


101

8 (7122)322036

7.

Восточно-Казахстанский
филиал

070019, Восточно-
Казахстанская область,
город Усть-Каменогорск,
ул. Казахстан, 3




Административно-
хозяйственный отдел


303

8(7232)254717

8.

Жамбылский филиал

080000, Жамбылская область,
город Тараз, ул. Казыбек би, 137




Административно-
хозяйственный отдел


221

8(7262) 450970

9.

Западно-Казахстанский
филиал

090000, Западно-Казахстанская область, город Уральск, ул. Ж. Досмухамедова, 16




Административно-
хозяйственный отдел


101

8(7112)500515

10.

Карагандинский филиал

100000, Карагандинская
область, город Караганда,
пр. Бухар-Жырау, 19




Административно-
хозяйственный отдел


1

8(7212)419181

11.

Костанайский филиал

110000, Костанайская область,
город Костанай,
ул. Баймагамбетова, 195




Административно-
хозяйственный отдел


306

8(7142)546483

12.

Кызылординский филиал

120019, Кызылординская
область, город Кызылорда,
ул. Жахаева, 20




Административно-
хозяйственный отдел


102

8(7242)261365

13.

Мангистауский филиал

130000, Мангистауская
область, город Актау,
23 микрорайон




Административно-
хозяйственный отдел


309, 310

8 (7292) 428232

14.

Павлодарский филиал

140000, Павлодарская область,
город Павлодар,
ул. Ак. Сатпаева, 44




Административно-
хозяйственный отдел


313

8(7182)320281

15.

Северо-Казахстанский
филиал

150000, Северо-Казахстанская
область, город Петропавловск,
ул. Конституции Казахстана, 6




Административно-
хозяйственный отдел


214

8 (7152) 462966

16.

Южно-Казахстанский
филиал

160012, Южно-Казахстанская
область, город Шымкент,
ул. Торекулова, 2




Административно-
хозяйственный отдел


320

8(7252)212081

ПРИЛОЖЕНИЕ 3              
к Стандарту государственной услуги    
"Выдача заключений о степени готовности  
помещений для проведения банковских операций"

Утверждаю                                    Утверждаю
Начальник территориального                   Руководитель Объекта
подразделения государственной                ____________________
службы охраны                                "__"_________ 20__ года
"__" ________ 20__ года                      Место печати
Место печати

                    Акт приема в эксплуатацию специальных
                        технических средств охраны

"__" ________ 20__ года                 _____________________________
                                             (населенный пункт)             Комиссия в составе:
      1. Председателя _______________________________________________
      2. Представителя субъекта охраны ______________________________
      3. Представителя государственной службы охраны ________________
      4. Представителя монтажной организации ________________________
      5. Представителя Объекта ______________________________________
      других членов комиссии ________________________________________
произвела технический прием смонтированных специальных технических
средств охраны ______________________________________________________
      Осмотром и испытанием во всех режимах работы средств охранной и
тревожной сигнализации установлено:
      1. Все монтажные работы выполнены в соответствии с проектом
Заказчика (актом обследования от "__" _______ __ года № __).
      2. На Объекте установлены следующие специальные технические
средства охраны: ____________________________________________________
      При испытании средств сигнализации установлено, что
смонтированная сигнализация работает нормально во всех заданных
режимах (имеющиеся замечания по работе сигнализации, качества монтажа
и наладки, результатов испытаний и т.п., необходимо указать в
настоящем акте).

      Комиссия постановила:
      Смонтированные специальные технические средства охраны считать
полностью готовыми к вводу в эксплуатацию и ввести в эксплуатацию с
"__" _______ __ года.
      Настоящий акт составлен в экземплярах.
      Подписи членов комиссии: ______________________________________
      Специальные технические средства охраны сдал в эксплуатацию:
_______________________________________________ "__" _______ __ года.
(представитель монтажной организации, подпись, печать)
      Специальные технические средства охраны принял в эксплуатацию
_______________________________________________ "__" _______ __ года.
    (представитель организации-оператора)

ПРИЛОЖЕНИЕ 4              
к Стандарту государственной услуги    
"Выдача заключений о степени готовности  
помещений для проведения банковских операций"

                       Талон о получении документов

         _____________________________________________________
          наименование подразделения территориального филиала
             Национального Банка Республики Казахстан

1. Выдача заключения о готовности помещений для проведения банковских
операций либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги
                       (Наименование государственной услуги)
2. __________________________________________________________________
                  Количество листов принятых документов
3. __________________________________________________________________
                        Дата приема документов
4. __________________________________________________________________
Дата выдачи документа (заключения либо мотивированный ответ об отказе
                     в предоставлении услуги)

_____________________________________________________
Подпись ответственного лица, уполномоченного на прием
документов, территориального филиала Национального Банка
Республики Казахстан

________________
Подпись потребителя

ПРИЛОЖЕНИЕ 5                
к Стандарту государственной услуги     
"Выдача заключений о степени готовности   
помещений для проведения банковских операций"

              Значения показателей качества и эффективности

Показатели качества
и эффективности

Нормативное
значение
показателя

Целевое
значение
показателя
в году

Текущее
значение
показателя
в году

1. Своевременность

1.1. Процент (доля) случаев
предоставления услуги в
установленный срок с момента сдачи
документа

100 %



2. Качество

2.1. Процент (доля) потребителей,
удовлетворенных качеством процесса
предоставления услуги

90 %



3. Доступность

3.1. Процент (доля)
потребителей, удовлетворенных
качеством и информацией о порядке
предоставления услуги

90 %



3.2. Процент (доля) услуг
информации, которые доступны в
электронном формате

50 %



4. Процесс обжалования

4.1. Процент (доля)
потребителей, удовлетворенных
существующим порядком обжалования

90 %



5. Вежливость

5.1. Процент (доля)
потребителей,удовлетворенных
вежливостью персонала

90 %



ПРИЛОЖЕНИЕ 6                
к Стандарту государственной услуги    
"Выдача заключений о степени готовности  
помещений для проведения банковских операций"

       Контактные данные руководителей территориальных филиалов
              Национального Банка Республики Казахстан

№ п/п

Наименование филиала

Адрес филиала

Код, телефон

1.

Центральный филиал

010000, город Астана,
ул. Бейбитшилик, 21

8(7172)703313
приемная

2.

Акмолинский филиал

020000, Акмолинская область, город
Кокшетау, ул. Ауэзова, 214

8(7162)256973
приемная

3.

Актюбинский филиал

030006, Актюбинская область, город
Актобе, ул. Асау-Барака, 45

8(7132)210751
приемная

4.

Алматинский городской
филиал

050000, город Алматы,
ул. Панфилова, 98

8 (727) 2443620
приемная

5.

Алматинский областной
филиал

040008, Алматинская область, город
Талдыкорган, ул. Толебаева, 58/64

8(7282)271025
приемная

6.

Атырауский филиал

060002, Атырауская область, город
Атырау, ул. Валиханова, 2

8(7122)322310
приемная

7.

Восточно-Казахстанский
филиал

070019, Восточно-Казахстанская
область, город Усть-Каменогорск,
ул. Казахстан, 3

8(7232)254321
приемная

8.

Жамбылский филиал

080000, Жамбылская область, город
Тараз, ул. Казыбек би, 137

8(7262)454511
приемная

9.

Западно-Казахстанский
филиал

090000, Западно-Казахстанская
область, город Уральск,
ул. Ж. Досмухамедова, 16

8(7112)504438
приемная

10.

Карагандинский филиал

100000, Карагандинская область,
город Караганда, пр. Бухар-Жырау, 19

8(7212)419186
приемная

11.

Костанайский филиал

110000, Костанайская область,
город Костанай,
ул. Баймагамбетова, 195

8(7142)544424 приемная

12.

Кызылординский филиал

120019, Кызылординская область,
город Кызылорда, ул. Жахаева, 20

8(7242)261421
приемная

13.

Мангистауский филиал

130000, Мангистауская область,
город Актау, 23 микрорайон

8(7292)436258
приемная

14.

Павлодарский филиал

140000, Павлодарская область,
город Павлодар, ул. Ак. Сатпаева, 44

8(7182)322076
приемная

15.

Северо-Казахстанский
филиал

150000, Северо-Казахстанская
область, город Петропавловск,
ул. Конституции Казахстана, 6

8(7152)465034
приемная

16.

Южно-Казахстанский
филиал

160012, Южно-Казахстанская
область, город Шымкент,
ул. Торекулова, 2

8(7252)534811
приемная

УТВЕРЖДЕН        
Указом Президента   
Республики Казахстан  
от 4 марта 2011 года № 1168

Стандарт государственной услуги
"Выдача заключения о наличии автоматизированной банковской
системы, отвечающей требованиям, предъявляемым к автоматизации
бухгалтерского учета и главной бухгалтерской книге"

1. Общие положения

      1. Государственная услуга по выдаче заключения о наличии автоматизированной банковской системы, отвечающей требованиям, предъявляемым к автоматизации бухгалтерского учета и главной бухгалтерской книге (далее - государственная услуга), оказывается центральным аппаратом Национального Банка Республики Казахстан.
      Адрес и контактные данные подразделения центрального аппарата Национального Банка Республики Казахстан, предоставляющего государственную услугу (далее - подразделение, предоставляющее государственную услугу), указаны в приложении 1 к настоящему Стандарту.
      2. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
      3. Государственная услуга оказывается на основании пункта 5 статьи 30 Закона Республики Казахстан от 31 августа 1995 года "О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан", подпункта д-2) статьи 8 Закона Республики Казахстан от 30 марта 1995 года "О Национальном Банке Республики Казахстан" и постановления Правления Национального Банка Республики Казахстан от 22 декабря 2008 года № 112 "Об утверждении Правил выдачи заключения Национального Банка Республики Казахстан о наличии автоматизированной банковской системы, отвечающей требованиям, предъявляемым к автоматизации бухгалтерского учета и Главной бухгалтерской книги".
      4. Информация о государственной услуге и текст настоящего Стандарта размещаются в доступном для потребителей месте в здании центрального аппарата Национального Банка Республики Казахстан, а также на интернет-ресурсе Национального Банка Республики Казахстан (www.nationalbank.kz).
      5. Результатом оказываемой государственной услуги является выдача заключения Национального Банка о наличии автоматизированной банковской системы, отвечающей требованиям, предъявляемым к автоматизации бухгалтерского учета и главной бухгалтерской книге (далее - заключение), либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги на бумажном носителе.
      6. Государственная услуга оказывается юридическим лицам - банкам второго уровня (далее - потребитель).
      7. Сроки оказания государственной услуги:
      1) государственная услуга оказывается в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня обращения потребителя и представления пакета документов, установленных пунктом 11 настоящего Стандарта;
      2) пакет необходимых документов опускается в специально оборудованный ящик для приема корреспонденции центрального аппарата Национального Банка Республики Казахстан без ожидания в очереди;
      3) заключение либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги направляется потребителю по почте либо выдается потребителю либо его доверенному лицу (на основании доверенности) без ожидания в очереди ответственным исполнителем подразделения, предоставляющего государственную услугу.
      8. Государственная услуга оказывается бесплатно.
      9. Прием и выдача документов осуществляется ежедневно в рабочие дни, с 9.00 до 18.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 часов.
      Прием и выдача документов осуществляются без ожидания в очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
      10. Государственная услуга оказывается в здании центрального аппарата Национального Банка Республики Казахстан, а также путем проверки автоматизированной банковской системы банка с выездом на место.
      Здание центрального аппарата Национального Банка Республики Казахстан оборудовано входом с пандусами, предназначенными для доступа людей с ограниченными физическими возможностями.

2. Порядок оказания государственной услуги

      11. Документы, требуемые для получения заключения потребителем:
      1) анкета-заявление;
      2) заявление о выдаче заключения в произвольной форме;
      3) нотариально удостоверенная копия договора о приобретении автоматизированной банковской системы;
      4) нотариально удостоверенная копия бизнес-плана в одном экземпляре.
      Со дня представления всех вышеуказанных документов Национальный Банк Республики Казахстан проводит по инициативе потребителя проверку автоматизированной банковской системы.
      Заключение выдается в случае соблюдения требований, предъявляемых к автоматизации бухгалтерского учета и главной бухгалтерской книге согласно законодательству Республики Казахстан.
      12. Анкета-заявление на получение государственной услуги заполняется по форме, указанной в приложении 2 к настоящему Стандарту. Документы, составленные на иностранном языке, представляются в Национальный Банк Республики Казахстан с переводом на государственный или русский язык.
      13. Изъятие и регистрация документов из специально оборудованного ящика для приема корреспонденции осуществляются уполномоченным на прием и регистрацию корреспонденции подразделением центрального аппарата Национального Банка Республики Казахстан по адресу, указанному в приложении 3 к настоящему Стандарту.
      Выемка документов из специально оборудованного ящика осуществляется уполномоченным на прием и регистрацию корреспонденции подразделением через каждые два часа в период с 09.00 часов до 18.00 часов. После выемки документы регистрируются и направляются уполномоченным на прием и регистрацию документов подразделением руководству Национального Банка Республики Казахстан для дальнейшего направления на рассмотрение в подразделение, предоставляющее государственную услугу.
      14. Заключение направляется потребителю по почте либо выдается исполнителем подразделения, предоставляющего государственную услугу, потребителю, либо его доверенному лицу (на основании доверенности).
      15. Отказ в выдаче заключения осуществляется в случаях, если представленный пакет документов не соответствует требованиям, установленным пунктом 11 настоящего Стандарта, либо в случае не соблюдения требований, предъявляемых к автоматизации бухгалтерского учета и главной бухгалтерской книге согласно законодательству Республики Казахстан.
      При повторной сдаче документов для получения заключения документы, не изменившиеся с момента последнего их представления в ответственное подразделение Национального Банка Республики Казахстан, не представляются. При этом документы рассматриваются на общих основаниях, и срок оказания государственной услуги исчисляется со дня сдачи потребителем повторного заявления и пакета необходимых документов.
      Мотивированный письменный ответ с изложением причин отказа в выдаче заключения дается в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня представления документов, определенных пунктом 11 настоящего Стандарта. Ответ направляется по почте.

3. Принципы работы

      16. Принципы работы, которыми руководствуются подразделения Национального Банка Республики Казахстан по отношению к потребителю:
      1) вежливость;
      2) исчерпывающая информация об оказываемой государственной услуге;
      3) своевременность оказания государственной услуги;
      4) сохранность документов, представленных потребителем на рассмотрение;
      5) защита и конфиденциальность информации о содержании документов потребителя;
      6) сохранность документов в течение срока, установленного нормативным правовым актом Национального Банка Республики Казахстан, регламентирующим вопросы хранения документов, в случае неявки потребителя для их получения.

4. Результаты работы

      17. Результаты оказания государственной услуги потребителям измеряются показателями качества и эффективности в соответствии с приложением 4 к настоящему Стандарту.
      18. Целевые значения показателей качества и эффективности, по которым оценивается работа подразделения центрального аппарата Национального Банка Республики Казахстан, ежегодно утверждаются приказом Председателя Национального Банка Республики Казахстан.

5. Порядок обжалования

      19. Разъяснение порядка обжалования действий (бездействия) и оказание содействия в подготовке жалобы осуществляет подразделение центрального аппарата Национального Банка Республики Казахстан, ответственное за организацию работ по контролю качества государственных услуг, по адресу, указанному в приложении 5 к настоящему Стандарту.
      20. Если потребитель не будет удовлетворен принятыми мерами или вопрос требует рассмотрения вышестоящей инстанцией, то потребитель может направить жалобу в письменном виде на имя Председателя Национального Банка Республики Казахстан либо лица, его замещающего.
      Жалобы на имя Председателя Национального Банка Республики Казахстан либо лица, его замещающего, по предоставлению государственной услуги принимаются в письменном виде, отправленные по почте или переданные нарочным по адресу: 050040, город Алматы, микрорайон "Коктем-3", дом 21.
      21. Действия (бездействие) ответственных исполнителей подразделения, предоставляющего государственную услугу, могут быть обжалованы потребителем руководителю подразделения, предоставляющего государственную услугу, контактные данные которого указаны в приложении 1 к настоящему Стандарту.
      22. В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги потребитель имеет право обратиться в суд в установленном законодательном порядке.
      23. Регистрация, учет и рассмотрение жалоб осуществляются в порядке и сроки, предусмотренные Законом Республики Казахстан от 12 января 2007 года "О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц".
      При подаче жалобы указываются наименование субъекта или должность, фамилии и инициалы должностных лиц, чьи действия обжалуются, мотивы обращения и требования.
      О результатах рассмотрения жалобы потребителю сообщается в письменном виде.
      Принятая от нарочного жалоба регистрируется в журнале учета обращений физических лиц или журнале учета обращений юридических лиц.
      24. Документом, подтверждающим принятие жалобы от нарочного, является талон с указанием даты и времени, фамилии и инициалов работника, принявшего обращение.
      25. Прием физических лиц и представителей юридических лиц руководством Национального Банка Республики Казахстан осуществляется в соответствии с графиком приема физических лиц и представителей юридических лиц руководством Национального Банка Республики Казахстан, который размещается в доступном для потребителей месте в здании центрального аппарата Национального Банка Республики Казахстан по адресу, указанному в приложении 1 к настоящему Стандарту.
      График приема физических лиц и представителей юридических лиц размещается также на интернет-ресурсе Национального Банка Республики Казахстан (www.nationalbank.kz).

ПРИЛОЖЕНИЕ 1                
к Стандарту государственной услуги     
"Выдача заключения о наличии автоматизированной
банковской системы, отвечающей требованиям,
предъявляемым к автоматизации бухгалтерского
учета и главной бухгалтерской книге"    

         Адрес и контактные данные подразделения центрального
           аппарата Национального Банка Республики Казахстан,
                 предоставляющего государственную услугу

Наименование подразделения
центрального аппарата

Юридический адрес

Номер
кабинета

Код,
телефон

Департамент бухгалтерского учета

050040, город Алматы,
микрорайон «Коктем-3», 21

445

8(727)2596807
приемная

Управление методологии
бухгалтерского учета финансовых
организаций и специальных
финансовых компаний Департамента
бухгалтерского учета


445/3

8(727)2704911

ПРИЛОЖЕНИЕ 2                
к Стандарту государственной услуги     
"Выдача заключения о наличии автоматизированной
банковской системы, отвечающей требованиям,
предъявляемым к автоматизации бухгалтерского
учета и главной бухгалтерской книге"    

                              Анкета-заявление

      Наименование заявителя ________________________________________
      РНН ___________________________________________________________
      Местонахождение заявителя:
      Область ______________ Город ______________ Район _____________
      Улица _________________________________ Дом ___________________
      Название автоматизированной банковской системы ________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
      Разработчик автоматизированной банковской системы _____________
_____________________________________________________________________
      Версия ________________________________________________________
_____________________________________________________________________
      Дата создания автоматизированной банковской системы ___________
_____________________________________________________________________
      Место нахождения разработчика:
      Область ______________ Город ____________ Район _______________
      Улица _________________________________ Дом ___________________

      Заявитель подтверждает, что эксплуатируемая автоматизированная
банковская система отвечает требованиям, предъявляемым к
автоматизации бухгалтерского учета и главной бухгалтерской книге.

      Руководитель ______________________________ Фамилия и инициалы
                            (подпись)

      Место печати

ПРИЛОЖЕНИЕ 3              
к Стандарту государственной услуги   
"Выдача заключения о наличии автоматизированной
банковской системы, отвечающей требованиям,
предъявляемым к автоматизации бухгалтерского
учета и главной бухгалтерской книге"   

          Адрес и контактные данные подразделения центрального
           аппарата Национального Банка Республики Казахстан,
             осуществляющего прием и регистрацию входящей
                           корреспонденции

Наименование
подразделения
центрального аппарата

Юридический адрес

Номер
кабинета

Код,
телефон

Департамент организационной
работы, внешних и общественных
связей

050040, город Алматы,
микрорайон «Коктем-3», 21

604

8(727)2596853
приемная

Управление организационной работы
и контроля Департамента
организационной работы, внешних и
общественных связей


211

8 (727) 2704566,
2704921

ПРИЛОЖЕНИЕ 4               
к Стандарту государственной услуги     
"Выдача заключения о наличии автоматизированной
банковской системы, отвечающей требованиям,
предъявляемым к автоматизации бухгалтерского
учета и главной бухгалтерской книге"    

         Значения показателей качества и эффективности

Показатели качества и
эффективности

Нормативное
значение
показателя

Целевое
значение
показателя
в году

Текущее
значение
показателя
в году

1. Своевременность

1.1. Процент (доля) случаев
предоставления услуги в
установленный срок с момента
сдачи документа

100 %



2. Качество

2.1. Процент (доля)
потребителей, удовлетворенных
качеством процесса предоставления
услуги

90 %



3. Доступность

3.1. Процент (доля)
потребителей, удовлетворенных
качеством и информацией о порядке
предоставления услуги

90 %



3.2. Процент (доля) услуг
информации, которые доступны в
электронном формате

50 %



4. Процесс обжалования

4.1. Процент (доля)
потребителей, удовлетворенных
существующим порядком обжалования

90 %



5. Вежливость

5.1. Процент (доля)
потребителей, удовлетворенных
вежливостью персонала

90 %



ПРИЛОЖЕНИЕ 5                
к Стандарту государственной услуги     
"Выдача заключения о наличии автоматизированной
банковской системы, отвечающей требованиям,
предъявляемым к автоматизации бухгалтерского
учета и главной бухгалтерской книге"    

           Адрес и контактные данные подразделения центрального
             аппарата Национального Банка Республики Казахстан,
              ответственного за организацию работ по контролю
                    качества государственных услуг

Наименование подразделения
центрального аппарата

Юридический адрес

Номер
кабинета

Код, телефон

Департамент внутреннего аудита

050040, город Алматы,
микрорайон
«Коктем-3», 21

239/1

8(727)2596817
приемная

ПРИЛОЖЕНИЕ 1     
к Указу Президента  
Республики Казахстан  
от 4 марта 2011 года № 1168

Стандарт государственной услуги
"Выдача регистрационного свидетельства обменного пункта" 1. Общие положения

      1. Государственная услуга по выдаче регистрационного свидетельства обменного пункта (далее - государственная услуга) оказывается территориальными филиалами Национального Банка Республики Казахстан.
      Адреса и контактные данные подразделений территориальных филиалов Национального Банка Республики Казахстан, предоставляющих государственную услугу, указаны в приложении 1 к настоящему Стандарту.
      2. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
      3. Государственная услуга оказывается на основании пункта 2 статьи 6 Закона Республики Казахстан от 13 июня 2005 года "О валютном регулировании и валютном контроле" (далее - Закон) и постановления Правления Национального Банка Республики Казахстан от 27 октября 2006 года № 106 "Об утверждении Правил организации обменных операций с наличной иностранной валютой в Республике Казахстан" (далее - Правила).
      4. Информация о государственной услуге и текст настоящего Стандарта размещаются в доступном для потребителей месте в территориальных филиалах Национального Банка Республики Казахстан, а также на интернет-ресурсе Национального Банка Республики Казахстан (www.nationalbank.kz).
      5. Результатом оказываемой государственной услуги является регистрационное свидетельство обменного пункта либо мотивированный письменный ответ с изложением причин отказа в выдаче регистрационного свидетельства обменного пункта на бумажном носителе.
      6. Государственная услуга оказывается юридическим лицам - резидентам Республики Казахстан, имеющим право на организацию обменных операций с иностранной валютой, их филиалам (далее - потребитель).
      7. Сроки оказания государственной услуги:
      1) государственная услуга оказывается в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты представления пакета документов, установленных пунктом 11 настоящего Стандарта;
      2) пакет необходимых документов сдается уполномоченному на прием и регистрацию корреспонденции подразделению/ответственному лицу (или опускается в специально оборудованный ящик для приема корреспонденции) территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан по адресам, указанным в приложении 2 к настоящему Стандарту, без ожидания в очереди;
      3) регистрационное свидетельство обменного пункта либо мотивированный письменный ответ с изложением причин отказа в выдаче регистрационного свидетельства обменного пункта выдается ответственным исполнителем территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан потребителю либо его доверенному лицу (на основании доверенности) без ожидания в очереди.
      8. Государственная услуга оказывается бесплатно.
      9. Прием и выдача документов осуществляются ежедневно в рабочие дни с 9.00 до 18.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 часов.
      Прием и выдача документов осуществляются без ожидания в очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
      10. Государственная услуга оказывается в зданиях территориальных филиалов Национального Банка Республики Казахстан. Здания территориальных филиалов оборудованы входом с пандусами, предназначенными для доступа людей с ограниченными физическими возможностями.

2. Порядок оказания государственной услуги

      11. Документы, требуемые для получения регистрационного свидетельства обменного пункта потребителем:
      1) заявление произвольной формы;
      2) копия свидетельства о государственной регистрации юридического лица;
      3) копия документа, подтверждающего государственную регистрацию налогоплательщика;
      4) документы, подтверждающие соответствие потребителя требованиям Правил:
      подлинник или нотариально засвидетельствованная копия документа, свидетельствующего о прохождении кассиром специальной подготовки по работе с наличной иностранной валютой, либо подлинник или нотариально засвидетельствованная копия документа, подтверждающего опыт работы кассира с наличной иностранной валютой не менее 6 (шести) месяцев, с приложением копии документа (-ов), подтверждающего (-их) трудовую деятельность работника, предусмотренного (-ых) законодательством Республики Казахстан;
      копия документа (-ов), определяющего (-их) характеристики технических средств для определения подлинности денежных знаков;
      копия акта осмотра и (или) заключения территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан о готовности помещения для проведения банковских операций;
      документ, подтверждающий соответствие юридического лица, созданного в соответствии с законодательством Республики Казахстан, исключительным видом деятельности которого является организация обменных операций с иностранной валютой (далее - уполномоченная организация), квалификационному требованию (документ банка второго уровня, подтверждающий наличие на банковском счете уполномоченной организации денег на дату до обращения за получением лицензии в размере не меньшем, чем минимальный размер, установленный Национальным Банком Республики Казахстан для формирования уставного капитала в денежной форме, с учетом количества обменных пунктов).
      Если потребителем является филиал уполномоченной организации, то дополнительно представляются:
      копия лицензии Национального Банка Республики Казахстан на организацию обменных операций с иностранной валютой;
      копия положения о филиале уполномоченной организации, прошедшем учетную регистрацию в органах юстиции в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
      Если потребителем является филиал банка, то дополнительно представляются:
      копия свидетельства об учетной регистрации филиала банка;
      копия положения о филиале банка, прошедшем учетную регистрацию в органах юстиции в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
      Документы, составленные на иностранном языке, представляются в Национальный Банк Республики Казахстан с переводом на государственный или русский язык.
      12. Заявление на получение государственной услуги заполняется в произвольной форме и представляется в территориальный филиал Национального Банка Республики Казахстан по месту нахождения потребителя.
      13. Прием и регистрация документов осуществляется уполномоченным на прием и регистрацию корреспонденции подразделением/ответственным лицом (или опускается в специально оборудованный ящик для приема корреспонденции) территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан по адресам, указанным в приложении 2 к настоящему Стандарту.
      Выемка документов из специально оборудованного ящика осуществляется уполномоченным на прием и регистрацию корреспонденции подразделением/ответственным лицом через каждые два часа в период с 09.00 часов до 18.00 часов. После выемки документы регистрируются и направляются уполномоченным на прием и регистрацию корреспонденции подразделением/ответственным лицом руководству территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан для дальнейшего направления на рассмотрение в ответственное подразделение территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан.
      14. В случае сдачи пакета документов нарочным потребителю выдается на руки талон о получении документов по форме согласно приложению 3 к настоящему Стандарту.
      Талон выписывается уполномоченным на прием и регистрацию корреспонденции подразделением/ответственным лицом территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан по адресам, указанным в приложении 2 к настоящему Стандарту.
      При направлении потребителем документов посредством почтовой пересылки или сдачи пакета документов через специально оборудованный ящик для приема корреспонденции талон о получении документов не выдается.
      15. Регистрационное свидетельство обменного пункта выдается ответственным исполнителем территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан потребителю, либо его доверенному лицу (на основании доверенности) под роспись в журнале учета выдачи регистрационных свидетельств при предъявлении документа, удостоверяющего личность, либо направляется потребителю по почте.
      Выдача регистрационного свидетельства обменного пункта нарочному в срок, превышающий 10 (десять) рабочих дней, по причине неявки потребителя, не является нарушением срока оказания государственной услуги.
      16. Отказ в выдаче регистрационного свидетельства обменного пункта осуществляется в следующих случаях:
      1) представленный пакет документов не соответствует требованиям, установленным пунктом 11 настоящего Стандарта;
      2) представленные документы не соответствуют требованиям, установленным Законом и Правилами, либо не подтверждают соответствие потребителя требованиям, установленным Законом и Правилами.
      При повторной сдаче документов для регистрации обменного пункта документы, не изменившиеся с момента последнего их представления в территориальный филиал Национального Банка Республики Казахстан, не представляются. При этом документы рассматриваются на общих основаниях и срок оказания государственной услуги исчисляется с даты сдачи потребителем повторного заявления и пакета необходимых документов.
      Мотивированный письменный ответ с изложением причин отказа в выдаче регистрационного свидетельства дается в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты представления документов, определенных пунктом 11 настоящего Стандарта. Ответ направляется по почте либо выдается потребителю, либо его доверенному лицу (на основании доверенности) под роспись при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

3. Принципы работы

      17. Принципы работы, которыми руководствуется территориальный филиал Национального Банка Республики Казахстан по отношению к потребителю:
      1) вежливость;
      2) исчерпывающая информация об оказываемой государственной услуге;
      3) своевременность оказания государственной услуги;
      4) сохранность документов, представленных потребителем на рассмотрение;
      5) защита и конфиденциальность информации о содержании документов потребителя;
      6) сохранность документов в течение срока, установленного нормативным правовым актом Национального Банка Республики Казахстан, регламентирующим вопросы хранения документов в случае неявки потребителя для их получения.

4. Результаты работы

      18. Результаты оказания государственной услуги потребителям измеряются показателями качества и эффективности согласно приложению 4 к настоящему Стандарту.
      19. Целевые значения показателей качества и доступности государственных услуг, по которым оценивается работа территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан, ежегодно утверждаются приказом Председателя Национального Банка Республики Казахстан.

5. Порядок обжалования

      20. Разъяснение порядка обжалования действий (бездействия) и оказание содействия в подготовке жалобы осуществляет ответственный исполнитель территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему Стандарту.
      21. Если потребитель не будет удовлетворен принятыми мерами или вопрос требует рассмотрения вышестоящей инстанцией, то потребитель может направить жалобу в письменном виде на имя Председателя Национального Банка Республики Казахстан либо лица, его замещающего.
      Жалобы на имя Председателя Национального Банка Республики Казахстан либо лица, его замещающего, по предоставлению государственной услуги принимаются в письменном виде, отправленные почтой или переданные нарочным, по адресу: 050040, город Алматы, микрорайон "Коктем-3", дом 21.
      22. Действия (бездействие) уполномоченных должностных лиц территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан могут быть обжалованы потребителем руководителю территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан, контактные данные которого указаны в приложении 5 к настоящему Стандарту.
      23. В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги потребитель имеет право обратиться в суд в установленном законодательном порядке.
      24. Регистрация, учет и рассмотрение жалоб осуществляются в порядке и сроки, предусмотренные Законом Республики Казахстан от 12 января 2007 года "О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц".
      При подаче жалобы указываются наименование субъекта или должность, фамилии и инициалы должностных лиц, чьи действия обжалуются, мотивы обращения и требования.
      О результатах рассмотрения жалобы потребителю сообщается в письменном виде.
      Принятая от нарочного жалоба регистрируется в журнале учета обращений физических лиц или журнале учета обращений юридических лиц.
      25. Документом, подтверждающим принятие жалобы от нарочного, является талон с указанием даты и времени, фамилии и инициалов работника, принявшего обращение.
      26. Прием физических лиц и представителей юридических лиц руководством территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан осуществляется в соответствии с графиком приема физических лиц и представителей юридических лиц руководством территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан, который размещается в доступном для потребителей месте в соответствующем территориальном филиале Национального Банка Республики Казахстан по адресам, указанным в приложении 5 к настоящему Стандарту.
      Прием физических лиц и представителей юридических лиц руководством Национального Банка Республики Казахстан осуществляется в соответствии с графиком приема физических лиц и представителей юридических лиц руководством Национального Банка Республики Казахстан, который размещается в доступном для потребителей месте в здании центрального аппарата Национального Банка Республики Казахстан по адресу: 050040, город Алматы, микрорайон "Коктем-3", дом 21.
      График приема физических лиц и представителей юридических лиц размещается также на интернет-ресурсе Национального Банка Республики Казахстан (www.nationalbank.kz).

ПРИЛОЖЕНИЕ 1         
к Стандарту государственной услуги
"Выдача регистрационного свидетельства
обменного пункта"         

                 Адреса и контактные данные подразделений
                территориальных филиалов Национального Банка
                   Республики Казахстан, предоставляющих
                          государственную услугу

№ п/п

Наименование
территориального
филиала

Юридический адрес

Номер кабинета

Код, телефон

1

2

3

4

5

1.

Центральный филиал

010000, город Астана,
ул. Бейбитшилик, 21




Отдел контроля валютных
операций


212

8(7172) 703358, 703368

2.

Акмолинский филиал

020000, Акмолинская
область, город
Кокшетау, ул. Ауэзова, 214




Сводно-экономический отдел


10

8(7162) 250211, 251618

3.

Актюбинский филиал

030006, Актюбинская
область, город Актобе,
ул. Асау-Барака, 45




Отдел контроля валютных
операций


14

8(7132)210215

4.

Алматинский городской филиал

050000, город Алматы,
ул. Панфилова, 98




Отдел контроля валютных
операций


311

8 (727) 2443650

5.

Алматинский областной филиал

040008, Алматинская
область, город
Талдыкорган,
ул. Толебаева, 58/64




Отдел контроля валютных
операций


3 этаж

8(7282)245791

6.

Атырауский филиал

060002, Атырауская
область, город Атырау,
ул. Валиханова, 2




Отдел контроля валютных
операций


309

8(7122)328567

7.

Восточно-Казахстанский
филиал

070019, Восточно-
Казахстанская область,
город Усть-Каменогорск,
ул. Казахстан, 3




Отдел контроля валютных
операций


607

8(7232) 253968

8.

Жамбылский филиал

080000, Жамбылская
область, город Тараз,
ул. Казыбек би, 137




Отдел контроля валютных
операций


225

8(7262)459980

9.

Западно-Казахстанский филиал

090000, Западно-
Казахстанская область,
город Уральск,
ул. Ж. Досмухамедова, 16




Отдел контроля валютных
операций


3 этаж 1

8(7112)509768

10.

Карагандинский филиал

100000, Карагандинская
область, город Караганда,
пр. Бухар-Жырау, 19




Отдел контроля валютных
операций


1

8(7212)419452

11.

Костанайский филиал

110000, Костанайская
область, город Костанай,
ул. Баймагамбетова, 195




Отдел контроля валютных
операций


305

8(7142)546234

12.

Кызылординский филиал

120019, Кызылординская
область, город Кызылорда,
ул. Жахаева, 20




Сводно-экономический отдел


208

8(7242)277853

13.

Мангистауский филиал

130000, Мангистауская
область, город Актау,
23 микрорайон




Отдел контроля валютных
операций


304

8(7292)427894

14.

Павлодарский филиал

140000, Павлодарская
область, город Павлодар,
ул. Ак. Сатпаева, 44




Отдел контроля валютных
операций


317

8 (7182) 326612

15.

Северо-Казахстанский филиал

150000, Северо-
Казахстанская область,
город Петропавловск,
ул. Конституции
Казахстана, 6




Отдел контроля валютных
операций


304

8(7152)460361

16.

Южно-Казахстанский филиал

160012, Южно-Казахстанская
область, город Шымкент,
ул. Торекулова, 2




Отдел контроля валютных
операций


310

8 (7252) 212069

ПРИЛОЖЕНИЕ 2         
к Стандарту государственной услуги
"Выдача регистрационного свидетельства
обменного пункта"         

                  Адреса и контактные данные подразделений
                территориальных филиалов Национального Банка
                 Республики Казахстан, осуществляющих прием
                   и регистрацию входящей корреспонденции

№ п/п

Наименование
территориального
филиала

Юридический адрес

Номер
кабинета

Код, телефон

1

2

3

4

5

1.

Центральный филиал

010000, город Астана,
ул. Бейбитшилик, 21




Административно-
хозяйственный отдел


103

8(7172)703325

2.

Акмолинский филиал

020000, Акмолинская
область, город Кокшетау,
ул. Ауэзова, 214




Административно-
хозяйственный отдел


32

8 (7162) 250710

3.

Актюбинский филиал

030006, Актюбинская
область, город Актобе,
ул. Асау-Барака, 45




Административно-
хозяйственный отдел


14

8 (7132) 210753

4.

Алматинский городской
филиал

050000, город Алматы,
ул. Панфилова, 98

313

8 (727) 2443620

5.

Алматинский областной
филиал

040008, Алматинская
область, город
Таддыкорган,
ул. Толебаева, 58/64




Административно-
хозяйственный отдел


3 этаж

8(7282)244671

6.

Атырауский филиал

060002, Атырауская
область, город Атырау,
ул. Валиханова, 2




Административно-
хозяйственный отдел


101

8 (7122) 322036

7.

Восточно-Казахстанский
филиал

070019, Восточно-
Казахстанская область,
город Усть-Каменогорск,
ул. Казахстан, 3




Административно-
хозяйственный отдел


303

8 (7232) 254717

8.

Жамбылский филиал

080000, Жамбылская
область, город Тараз,
ул. Казыбек би, 137




Административно-
хозяйственный отдел


221

8(7262) 450970

9.

Западно-Казахстанский
филиал

090000, Западно-
Казахстанская область,
город Уральск,
ул. Ж. Досмухамедова, 16




Административно-
хозяйственный отдел


101

8(7112)500515

10.

Карагандинский филиал

100000, Карагандинская
область, город Караганда,
пр. Бухар-Жырау, 19




Административно-
хозяйственный отдел


1

8(7212)419181

11.

Костанайский филиал

110000, Костанайская
область, город Костанай,
ул. Баймагамбетова, 195




Административно-
хозяйственный отдел


306

8(7142)546483

12.

Кызылординский филиал

120019, Кызылординская
область, город Кызылорда,
ул. Жахаева, 20




Административно-
хозяйственный отдел


102

8(7242)261365

13.

Мангистауский филиал

130000, Мангистауская
область, город Актау,
23 микрорайон




Административно-
хозяйственный отдел


309, 310

8 (7292) 428232

14.

Павлодарский филиал

140000, Павлодарская
область, город Павлодар,
ул. Ак. Сатпаева, 44




Административно-
хозяйственный отдел


313

8(7182)320281

15.

Северо-Казахстанский
филиал

150000, Северо-
Казахстанская область,
город Петропавловск,
ул. Конституции
Казахстана, 6




Административно-
хозяйственный отдел


214

8(7152)462966

16.

Южно-Казахстанский филиал

160012, Южно-
Казахстанская область,
город Шымкент,
ул. Торекулова, 2




Административно-
хозяйственный отдел


320

8 (7252) 212081

ПРИЛОЖЕНИЕ 3         
к Стандарту государственной услуги
"Выдача регистрационного свидетельства
обменного пункта"       

                         Талон о получении документов

        _________________________________________________________
         наименование подразделения территориального филиала
                Национального Банка Республики Казахстан

1. Регистрационное свидетельство обменного пункта на бумажном
носителе или мотивированный письменный ответ с изложением причин
отказа в выдаче регистрационного свидетельства обменного пункта _____
               (Наименование государственной услуги)
2. __________________________________________________________________
                        Количество листов принятых документов
3. __________________________________________________________________
                          Дата приема документов
4. __________________________________________________________________
   Дата выдачи документа (регистрационное свидетельство обменного
   пункта на бумажном носителе или мотивированный письменный ответ с
   изложением причин отказа в выдаче регистрационного свидетельства
                              обменного пункта)

____________________________________________________________________
      Подпись ответственного лица, уполномоченного на прием и
      регистрацию документов, территориального филиала Национального
                     Банка Республики Казахстан

______________________
Подпись потребителя

ПРИЛОЖЕНИЕ 4         
к Стандарту государственной услуги
"Выдача регистрационного свидетельства
обменного пункта"       

              Значения показателей качества и эффективности

Показатели качества и
эффективности

Нормативное
значение
показателя

Целевое значение
показателя
в году

Текущее
значение
показателя
в году

1. Своевременность

1.1. Процент (доля) случаев
предоставления услуги в
установленный срок с момента
сдачи документа

100 %



2. Качество

2.1. Процент (доля)
потребителей, удовлетворенных
качеством процесса
предоставления услуги

90 %



3. Доступность

3.1. Процент (доля)
потребителей, удовлетворенных
качеством и информацией о
порядке предоставления услуги

90 %



3.2. Процент (доля) услуг
информации, которые доступны в
электронном формате

50 %



4. Процесс обжалования

4.1. Процент (доля)
потребителей, удовлетворенных
существующим порядком
обжалования

90 %



5. Вежливость

5.1. Процент (доля)
потребителей, удовлетворенных
вежливостью персонала

90 %



ПРИЛОЖЕНИЕ 5          
к Стандарту государственной услуги
"Выдача регистрационного свидетельства
обменного пункта"          

        Контактные данные руководителей территориальных филиалов
             Национального Банка Республики Казахстан

№ п/п

Наименование филиала

Адрес филиала

Код, телефон

1.

Центральный филиал

010000, город Астана,
ул. Бейбитшилик, 21

8(7172)703313
приемная

2.

Акмолинский филиал

020000, Акмолинская область, город
Кокшетау, ул. Ауэзова, 214

8(7162)256973
приемная

3.

Актюбинский филиал

030006, Актюбинская область, город
Актобе, ул. Асау-Барака, 45

8(7132)210751
приемная

4.

Алматинский городской
филиал

050000, город Алматы,
ул. Панфилова, 98

8 (727)2443620
приемная

5.

Алматинский областной
филиал

040008, Алматинская область, город
Талдыкорган, ул. Толебаева, 58/64

8(7282)271025
приемная

6.

Атырауский филиал

060002, Атырауская область, город
Атырау, ул. Валиханова, 2

8 (7122) 322310
приемная

7.

Восточно-Казахстанский
филиал

070019, Восточно-Казахстанская
область, город Усть-Каменогорск,
ул. Казахстан, 3

8(7232)254321
приемная

8.

Жамбылский филиал

080000, Жамбылская область, город
Тараз, ул. Казыбек би, 137

8(7262)454511
приемная

9.

Западно-Казахстанский
филиал

090000, Западно-Казахстанская
область, город Уральск,
ул. Ж. Досмухамедова, 16

8(7112)504438
приемная

10.

Карагандинский филиал

100000, Карагандинская область, город
Караганда, пр. Бухар-Жырау, 19

8(7212)419186
приемная

11.

Костанайский филиал

110000, Костанайская область,
город Костанай, ул. Баймагамбетова, 195

8 (7142) 544424
приемная

12.

Кызылординский филиал

120019, Кызылординская область, город
Кызылорда, ул. Жахаева, 20

8(7242)261421
приемная

13.

Мангистауский филиал

130000, Мангистауская область, город
Актау, 23 микрорайон

8(7292)436258
приемная

14.

Павлодарский филиал

140000, Павлодарская область, город
Павлодар, ул. Ак. Сатпаева, 44

8(7182)322076
приемная

15.

Северо-Казахстанский
филиал

150000, Северо-Казахстанская область,
город Петропавловск, ул. Конституции
Казахстана, 6

8(7152)465034
приемная

16.

Южно-Казахстанский
филиал

160012, Южно-Казахстанская область,
город Шымкент, ул. Торекулова, 2

8(7252)534811
приемная

ПРИЛОЖЕНИЕ 2     
к Указу Президента  
Республики Казахстан  
от 4 марта 2011 года № 1168

Стандарт государственной услуги
"Выдача свидетельства об уведомлении о валютной операции" 1. Общие положения

      1. Государственная услуга по выдаче свидетельства об уведомлении о валютной операции (далее - государственная услуга) оказывается центральным аппаратом и территориальными филиалами Национального Банка Республики Казахстан.
      Адреса и контактные данные подразделений центрального аппарата и территориальных филиалов Национального Банка Республики Казахстан, предоставляющих государственную услугу, указаны в приложении 1 к настоящему Стандарту.
      2. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
      3. Государственная услуга оказывается на основании статьи 9 Закона Республики Казахстан от 13 июня 2005 года "О валютном регулировании и валютном контроле" (далее - Закон) и постановления Правления Национального Банка Республики Казахстан от 11 декабря 2006 года № 129 "Об утверждении Правил осуществления валютных операций в Республике Казахстан".
      4. Информация о государственной услуге и текст настоящего Стандарта размещаются в доступном для потребителей месте в центральном аппарате и территориальных филиалах Национального Банка Республики Казахстан, а также на интернет-ресурсе Национального Банка Республики Казахстан (www.nationalbank.kz).
      5. Результатом оказываемой государственной услуги является свидетельство об уведомлении о валютной операции на бумажном носителе.
      6. Государственная услуга оказывается юридическим и физическим лицам - резидентам Республики Казахстан (далее - потребитель) при совершении ими валютной операции.
      7. Сроки оказания государственной услуги:
      1) сроки оказания государственной услуги: по истечении 7 (семи) рабочих дней с даты предоставления потребителем информации о валютном договоре;
      2) банки уведомляют центральный аппарат Национального Банка Республики Казахстан в электронном виде.
      Юридические (кроме банков) и физические лица сдают уполномоченному на прием и регистрацию корреспонденции подразделению/ответственному лицу (или опускают в специально оборудованный ящик для приема корреспонденции) территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан заполненное уведомление о валютной операции без ожидания в очереди;
      3) свидетельство об уведомлении о валютной операции выдается ответственным исполнителем центрального аппарата и/или территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан потребителю либо его доверенному лицу (на основании доверенности) без ожидания в очереди.
      8. Государственная услуга оказывается бесплатно.
      9. Прием и выдача документов осуществляются ежедневно в рабочие дни, с 9.00 до 18.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 часов.
      Прием и выдача документов осуществляются без ожидания в очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
      10. Государственная услуга оказывается в зданиях центрального аппарата и территориальных филиалов Национального Банка Республики Казахстан. Здания центрального аппарата и территориальных филиалов Национального Банка Республики Казахстан оборудованы входами с пандусами, предназначенными для доступа людей с ограниченными физическими возможностями.

2. Порядок оказания государственной услуги

      11. Для получения свидетельства об уведомлении о валютной операции потребитель представляет в Национальный Банк Республики Казахстан заполненное уведомление о валютной операции по форме согласно приложению 2 к настоящему Стандарту.
      12. Форму уведомления о валютной операции можно получить на интернет-ресурсе Национального Банка Республики Казахстан (www.nationalbank.kz) и/или у ответственного исполнителя подразделения центрального аппарата и/или территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему Стандарту.
      13. Банки уведомляют центральный аппарат Национального Банка Республики Казахстан о валютной операции в электронном виде с использованием транспортной системы гарантированной доставки информации с криптографическими средствами защиты, обеспечивающей конфиденциальность и некорректируемость представляемых данных.
      Юридические (кроме банков) и физические лица сдают заполненное уведомление о валютной операции уполномоченному на прием и регистрацию корреспонденции подразделению/ответственному лицу (или опускают в специально оборудованный ящик для приема корреспонденции) территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан по адресам, указанным в приложении 3 к настоящему Стандарту.
      Выемка документов из специально оборудованного ящика осуществляется уполномоченным на прием и регистрацию корреспонденции подразделением/ответственным лицом через каждые два часа в период с 09.00 часов до 18.00 часов. После выемки документы регистрируются и направляются уполномоченным на прием и регистрацию корреспонденции подразделением/ответственным лицом руководству территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан для дальнейшего направления на рассмотрение в ответственное подразделение территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан.
      14. Поступившие в электронном виде уведомления банков о валютной операции принимаются автоматизированной информационной подсистемой "Статистика" Национального Банка Республики Казахстан (далее - АИП "Статистика").
      В случае отсутствия ошибок в уведомлении формируется электронное сообщение о принятии и отправляется в банк.
      При наличии ошибки в уведомлении формируется электронное сообщение в банк об ошибке и уведомление в АИП "Статистика" не принимается. Банку необходимо внести корректировки в уведомление и отправить повторно.
      Разъяснение порядка приема уведомления в АИП "Статистика" осуществляет подразделение центрального аппарата Национального Банка Республики Казахстан, ответственное за информационные технологии Национального Банка Республики Казахстан, по адресу, указанному в приложении 4 к настоящему Стандарту.
      В случае сдачи пакета документов нарочным потребителю (кроме банков) выдается на руки талон о получении документов по форме согласно приложению 5 к настоящему Стандарту.
      Талон выписывается уполномоченным на прием и регистрацию корреспонденции подразделением/ответственным лицом территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан по адресам, указанным в приложении 3 к настоящему Стандарту.
      При направлении потребителем документов посредством почтовой пересылки или сдачи пакета документов через специально оборудованный ящик для приема корреспонденции талон о получении документов не выдается.
      15. Свидетельство об уведомлении о валютной операции выдается ответственным исполнителем центрального аппарата и/или территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан потребителю, либо его доверенному лицу (на основании доверенности) под роспись в журнале учета выдачи свидетельств об уведомлении о валютной операции при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
      Выдача свидетельства об уведомлении в срок, превышающий 7 (семь) рабочих дней, по причине неявки потребителя, не является нарушением срока оказания государственной услуги.
      16. В целях уточнения обстоятельств совершения валютных операций Национальный Банк Республики Казахстан вправе затребовать от потребителя валютный договор, на основании которого потребителем осуществляются валютные операции. Подтверждение уведомления о валютной операции осуществляется после предоставления потребителем требуемых документов.

3. Принципы работы

      17. Принципы работы, которыми руководствуются подразделения Национального Банка Республики Казахстан по отношению к потребителю:
      1) вежливость;
      2) исчерпывающая информация об оказываемой государственной услуге;
      3) своевременность оказания государственной услуги;
      4) сохранность документов, представленных потребителем на рассмотрение;
      5) защита и конфиденциальность информации о содержании документов потребителя;
      6) сохранность документов в течение срока, установленного нормативным правовым актом Национального Банка Республики Казахстан, регламентирующим вопросы хранения документов, в случае неявки потребителя для их получения.

4. Результаты работы

      18. Результаты оказания государственной услуги потребителям измеряются показателями качества и эффективности в соответствии с приложением 6 к настоящему Стандарту.
      19. Целевые значения показателей качества и доступности государственных услуг, по которым оценивается работа Национального Банка Республики Казахстан, ежегодно утверждаются приказом Председателя Национального Банка Республики Казахстан.

5. Порядок обжалования

      20. Разъяснение порядка обжалования действий (бездействия) и оказание содействия в подготовке жалобы осуществляет подразделение центрального аппарата Национального Банка Республики Казахстан, ответственное за организацию работ по контролю качества государственных услуг, по адресу, указанному в приложении 7 к настоящему Стандарту, ответственный исполнитель территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан по адресам, указанным в приложении 3 к настоящему Стандарту.
      21. Если потребитель не будет удовлетворен принятыми руководителем территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан мерами или вопрос требует рассмотрения вышестоящей инстанцией, то потребитель может направить жалобу в письменном виде на имя Председателя Национального Банка Республики Казахстан либо лица, его замещающего.
      Жалобы на имя Председателя Национального Банка Республики Казахстан либо лица, его замещающего, по предоставлению государственной услуги принимаются в письменном виде, отправленные почтой или переданные нарочным, по адресу: 050040, город Алматы, микрорайон "Коктем-3", дом 21.
      22. Действия (бездействие) уполномоченных должностных лиц центрального аппарата или территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан потребителем могут быть обжалованы Председателю Национального Банка Республики Казахстан либо лицу, его замещающему, или руководителю территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан по адресам, указанным в приложении 8 к настоящему Стандарту.
      23. В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги потребитель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством порядке.
      24. Регистрация, учет и рассмотрение жалоб осуществляются в порядке и сроки, предусмотренные Законом Республики Казахстан от 12 января 2007 года "О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц".
      При подаче жалобы указываются наименование субъекта или должность, фамилии и инициалы должностных лиц, чьи действия обжалуются, мотивы обращения и требования.
      О результатах рассмотрения жалобы потребителю сообщается в письменном виде.
      Принятая от нарочного жалоба регистрируется в журнале учета обращений физических лиц или журнале учета обращений юридических лиц.
      25. Документом, подтверждающим принятие жалобы от нарочного, является талон с указанием даты и времени, фамилии и инициалов работника, принявшего обращение.
      26. Прием физических лиц и представителей юридических лиц руководством территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан осуществляется в соответствии с графиком приема физических лиц и представителей юридических лиц руководством территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан, который размещается в доступном для потребителей месте в соответствующем территориальном филиале Национального Банка Республики Казахстан, по адресам, указанным в приложении 8 к настоящему Стандарту.
      Прием физических лиц и представителей юридических лиц руководством Национального Банка Республики Казахстан осуществляется в соответствии с графиком приема физических лиц и представителей юридических лиц руководством Национального Банка Республики Казахстан, который размещается в доступном для потребителей месте в здании центрального аппарата Национального Банка Республики Казахстан, по адресу: 050040, город Алматы, микрорайон "Коктем-3", дом 21.
      График приема физических лиц и представителей юридических лиц размещается также на интернет-ресурсе Национального Банка Республики Казахстан (www.nationalbank .kz).

ПРИЛОЖЕНИЕ 1           
к Стандарту государственной услуги
"Выдача свидетельства об уведомлении
о валютной операции"      

        Адреса и контактные данные подразделений центрального
          аппарата и территориальных филиалов Национального
             Банка Республики Казахстан, предоставляющих
                       государственную услугу

№ п/п

Наименование подразделения
центрального аппарата и
территориального филиала

Юридический адрес

Номер
кабинета

Код, телефон

1

2

3

4

5

1.

Центральный аппарат Национального
Банка Республики Казахстан

050040, город
Алматы, микрорайон
«Коктем-3», 21




Департамент платежного баланса и
валютного регулирования



8(727)2596818
приемная


Управление международных
инвестиций Департамента
платежного баланса и валютного
регулирования



8(727)2704640

2.

Центральный филиал

010000, город Астана,
ул. Бейбитшилик, 21




Отдел экономического анализа и
статистики


215

8(7172) 703364

3.

Акмолинский филиал

020000, Акмолинская
область, город
Кокшетау,
ул. Ауэзова, 214




Сводно-экономический отдел


8

8(7162)250211, 251618

4.

Актюбинский филиал

030006, Актюбинская
область, город
Актобе,
ул. Асау-Барака, 45




Отдел экономического анализа и
статистики


3

8(7132) 210726

5.

Алматинский городской филиал

050000, город Алматы,
ул. Панфилова, 98




Отдел статистики платежного
баланса


304

8(727)2443640

6.

Алматинский областной филиал

040008, Алматинская
область, город
Талдыкорган,
ул. Толебаева, 58/64




Отдел экономического анализа и
статистики


3 этаж

8(7282)272144

7.

Атырауский филиал

060002, Атырауская
область, город
Атырау,
ул. Валиханова, 2




Отдел экономического анализа и
статистики


307

8(7122)328525

8.

Восточно-Казахстанский филиал

070019, Восточно-
Казахстанская
область, город
Усть-Каменогорск,
ул. Казахстан, 3




Отдел экономического анализа и
статистики


605

8(7232)254694

9.

Жамбылский филиал

080000, Жамбылская
область, город Тараз,
ул. Казыбек би, 137




Отдел экономического анализа и
статистики


203

8(7262)457868

10.

Западно-Казахстанский филиал

090000, Западно-
Казахстанская область,
город Уральск,
ул. Ж. Досмухамедова, 16




Отдел экономического анализа и
статистики


3 этаж

8(7112)506107

11.

Карагандинский филиал

100000, Карагандинская
область, город
Караганда,
пр. Бухар-Жырау, 19





Отдел экономического анализа и
статистики


34

8(7212)419184,
419180

12.

Костанайский филиал

110000, Костанайская
область, город Костанай,
ул. Баймагамбетова, 195




Отдел экономического анализа и
статистики


303

8(7142)543368

13.

Кызылординский филиал

120019, Кызылординская
область, город
Кызылорда, ул. Жахаева, 20




Сводно-экономический отдел


208

8(7242)277853

14.

Мангистауский филиал

130000, Мангистауская
область, город Актау,
23 микрорайон




Отдел экономического
анализа и статистики


311

8(7292)430538

15.

Павлодарский филиал

140000, Павлодарская
область, город Павлодар,
ул. Ак. Сатпаева, 44




Отдел экономического
анализа и статистики


319

8(7182)325648

16.

Северо-Казахстанский филиал

150000, Северо-
Казахстанская область,
город Петропавловск,
ул. Конституции
Казахстана, 6




Отдел экономического
анализа и статистики


302

8(7152)465668

17.

Южно-Казахстанский филиал

160012, Южно-
Казахстанская область,
город Шымкент,
ул. Торекулова, 2




Отдел экономического
анализа и статистики


313

8(7252)212074

ПРИЛОЖЕНИЕ 2         
к Стандарту государственной услуги
"Выдача свидетельства об уведомлении
о валютной операции"     

         Заявление на получение регистрационного свидетельства/
                  Уведомление о валютной операции

      от _________________________________________________________
         (наименование юридического лица/фамилия, имя, отчество
                          физического лица)

      Код ОКПО ______________________ РНН __________________________
      ИИН ___________________________ БИН __________________________
               (при наличии)                     (при наличии)
      1. Валютный договор № ______________ от "__" _________ __ года
____________________________________________________________________
                         (наименование документа)
____________________________________________________________________
                            (цель и назначение)
      2. Представлены следующие документы в дополнение к валютному
договору (заполняется при подаче заявления на регистрацию)
____________________________________________________________________
           (наименование документа, номер, дата оформления)
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
      3. Резидент(ы)-участники валютного договора:
      Наименование юридического лица (фамилия, имя, отчество
физического лица)
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
      Адрес ________________________________________________________
____________________________________________________________________
_______________________________ телефон ____________________________
      Обслуживающий банк(и) ________________________________________
____________________________________________________________________
      4. Нерезидент(ы)-участники валютного договора:
      Наименование юридического лица (фамилия, имя, отчество
физического лица) __________________________________________________
____________________________________________________________________
      Уполномоченное лицо юридического лица ________________________
____________________________________________________________________
      Сектор экономики _____________________________________________
      Страна регистрации юридического лица (постоянного проживания
физического лица) __________________________________________________
      Адрес, банковские реквизиты __________________________________
____________________________________________________________________
      5. Номера ранее выданных лицензий Национального Банка
Республики Казахстан по данному валютному договору _________________
____________________________________________________________________
      6. Номера ранее выданных регистрационных свидетельств
Национального Банка по данному валютному договору __________________
____________________________________________________________________
      7. Номера ранее выданных свидетельств об уведомлении
Национального Банка по данному валютному договору __________________
      8. Представлены следующие заполненные разделы (отметить):
      _____ Раздел 1. Коммерческие кредиты и финансовые займы
      _____ Раздел 2. Участие в уставном капитале, операции с ценными
бумагами и производными финансовыми инструментами
      _____ Раздел 3. Открытие счета в иностранном банке
     ______ Раздел 4. Другие операции движения капитала

      Уполномоченное лицо заявителя:

______________________   _________________________   _______________
   (должность)             (фамилия, имя, отчество)     (подпись)

"__" _______ __ года

Место печати

            Раздел 1. Коммерческие кредиты и финансовые займы

      1. Сумма валютного договора ___________________________________
                    (цифрами и прописью в валюте валютного договора)

____________________________________________________________________
      2. Валюта договора ___________________________________________
      3. Рамочное соглашение (при наличии) № __ от "__" ________ __
года
____________________________________________________________________
                       (наименование документа)
      4. Отношение резидента к нерезиденту (отметить):
      ____ прямой инвестор
      ____ объект прямого инвестирования
      ____ иное
      5. Ставка вознаграждения (интереса) за пользование кредитом
____ годовых (в случае плавающей процентной ставки указать базу ее
исчисления __________ и размер маржи _________)
      6. Ставка за просроченные платежи по основному долгу:
      за каждый день просрочки ____________________________________
      иное (расшифровать) _________________________________________
      7. Сопутствующие платежи (комиссия за организацию, за
управление, комиссия за обязательства и другое) ___________________
___________________________________________________________________
      (указать в относительных величинах (процент суммы кредита,
                     основного долга и т.п.)
      8. Краткая характеристика операции (инструкция по оплате, схема
движения средств и другое) ________________________________________
___________________________________________________________________
      8-1. Сведения об агенте (операторе, организаторе) (при
наличии):
      Резидент _________ Нерезидент _________ (отметить)
      Наименование юридического лица ______________________________
___________________________________________________________________
      Информация о резиденте: адрес _______________________________
_________________________________ телефон _________________________
      Код ОКПО __________________ РНН/ИИН/БИН _____________________
      Информация о нерезиденте: страна регистрации ________________
      8-2. Наличие особых условий (отметить):
      ____ право заемщика на пролонгацию
      ____ право заемщика на досрочное погашение
      ____ право кредитора требовать досрочного погашения
задолженности
      ____ прочее (расшифровать) __________________________________
___________________________________________________________________
      9. Сведения о контрактах, финансируемых в рамках данного
валютного договора (если есть, заполняется банками и иными
финансовыми институтами при уведомлении о собственных операциях):
      9.1. Сведения об аппликанте (клиенте банка или иного
финансового института, запрашивающего финансирование):
      Резидент _________ Нерезидент _________ (отметить)
      Наименование юридического лица ________________________________
(фамилия, имя, отчество физического лица) ___________________________
      Информация о резиденте: адрес _________________________________
_____________________________________________________________________
________________________________ телефон ____________________________
      Код ОКПО _________________ РНН/ИИН/БИН ________________________
      Информация о нерезиденте: страна регистрации юридического лица
(постоянного проживания физического лица) ___________________________
      9.2. Сведения о финансируемых контрактах:
      Номер контракта _________________ дата ________________________
      Цель и назначение контракта ___________________________________
_____________________________________________________________________
      Сумма контракта _____________________ валюта __________________
                     (тысяч единиц валюты)
      Номер паспорта сделки для сделок, подпадающих под экспортно-
импортный валютный контроль _________________________________________
      9.3. Сведения о бенефициаре (участнике контракта):
      Резидент __________ Нерезидент ___________ (отметить)
      Наименование юридического лица ________________________________
      (фамилия, имя, отчество физического лица) _____________________
      Информация о резиденте: адрес _________________________________
      ____________________________ телефон __________________________
      Код ОКПО ___________________ РНН/ИИН/БИН ______________________
      Информация о нерезиденте: страна регистрации юридического лица
(постоянного проживания физического лица) ___________________________
      9.4. Форма финансирования банка или иного финансового института
кредитором (отметить):
      _____ поступление средств на счет банка или иного финансового
института,
      _____ оплата кредитором бенефициару,
      _____ иное (расшифровать)
_____________________________________________________________________
      10. График поступления средств и погашения задолженности

                                       тысяч единиц валюты договора

Поступление средств по
кредиту заемщику

Платежи по обслуживанию кредита заемщиком

дата

сумма

дата

погашение
основного долга

оплата
вознаграждения

А

1

Б

2

3


























ИТОГО


ИТОГО



из них на
дату подачи
заявления


из них на дату
подачи заявления



      11. примечание _______________________________________________
____________________________________________________________________

Раздел 2. Участие в уставном капитале, операции с ценными
бумагами и производными финансовыми инструментами

      1. Тип операции (отметить):
      1) _____ прямые инвестиции за границу,
      2) _____ прямые инвестиции в Республику Казахстан,
      3) _____ приобретение резидентами акций эмитентов-нерезидентов
(за исключением прямых инвестиций),
      4) _____ приобретение нерезидентами акций эмитентов-резидентов
(за исключением прямых инвестиций),
      5) _____ приобретение резидентами иных ценных бумаг
эмитентов-нерезидентов и паев инвестиционных фондов нерезидентов,
      6) _____ приобретение нерезидентами иных ценных бумаг
эмитентов-резидентов и паев инвестиционных фондов резидентов,
      7) _____ внесение резидентами вкладов в целях обеспечения
участия в уставном капитале нерезидентов (за исключением прямых
инвестиций),
      8) _____ внесение нерезидентами вкладов в целях обеспечения
участия в уставном капитале резидентов (за исключением прямых
инвестиций),
      9) _____ размещение ценных бумаг эмитентов-нерезидентов,
выпущенных в соответствии с законодательством Республики Казахстан,
      10) ____ размещение ценных бумаг эмитентов-резидентов,
выпущенных в соответствии с законодательством других государств и на
их территории,
      11) ____ выпуск казахстанских депозитарных расписок,
      12) ____ выпуск депозитарных расписок на ценные бумаги
эмитентов-резидентов,
      13) ____ операции с производными финансовыми инструментами.
      2. Сведения об инвесторе (не заполняется, если заявитель
является инвестором):
      Резидент __________ Нерезидент __________ (отметить)
      Наименование юридического лица ________________________________
(фамилия, имя, отчество физического лица) ___________________________
      Информация о резиденте: адрес _________________________________
______________________________________ телефон ______________________
      Код ОКПО _______________________ РНН/ИИН/БИН __________________
      Информация о нерезиденте: страна регистрации юридического лица
(постоянного проживания физического лица) ___________________________
      Сектор экономики нерезидента __________________________________
      3. Сведения о продавце (не заполняется, если заявитель является
продавцом):
      Резидент ___________ Нерезидент ___________ (отметить)
      Наименование юридического лица ________________________________
(фамилия, имя, отчество физического лица) ___________________________
      Информация о резиденте: адрес _________________________________
_____________________________________ телефон _______________________
      Код ОКПО ______________________ РНН/ИИН/БИН ___________________
      Информация о нерезиденте: страна регистрации юридического лица
(постоянного проживания физического лица) ___________________________
      Сектор экономики нерезидента __________________________________
      4. Сведения о валютном договоре:
      Сумма валютного договора ______________________________________
                     (цифрами и прописью в валюте валютного договора)
      Валюта валютного договора _____________________________________
      Ставка за просроченные платежи ________________ за каждый
день просрочки.
      Сопутствующие платежи (комиссия за организацию, за управление,
комиссия за обязательства и другое) _________________________________
_____________________________________________________________________
                               (расшифровать)
      Предоставлено средств по валютному договору на дату подачи
заявления:

Отправитель

Бенефициар

Дата

Сумма, тысяч единиц валюты
валютного договора













      Краткая характеристика операции (инструкция по оплате, схема
движения средств и другое) __________________________________________
_____________________________________________________________________
      5. Сведения об объекте инвестирования (не заполняется, если
заявитель является объектом инвестирования):
      Резидент ___________ Нерезидент ____________ (отметить)
      Наименование __________________________________________________
      Информация о резиденте: адрес (область, город) ________________
      Код ОКПО ____________________ РНН/ИИН/БИН _____________________
      Информация о нерезиденте: страна регистрации __________________
_____________________________________________________________________
      Сектор экономики нерезидента __________________________________
      6. Капитал объекта инвестирования (заполняется в случае
осуществления операций с голосующими акциями или долями участия в
уставном капитале):



До проведения операции по
валютному договору

После проведения
операции по
валютному договору

сумма

валюта

сумма

валюта

1.

Уставный капитал по
учредительным документам в
стоимостном выражении,
тысяч единиц валюты по
учредительным документам





2.

Уставный капитал в
соответствии с финансовой
отчетностью, тысяч единиц
валюты финансовой
отчетности





3.

Капитал объекта
инвестирования, паи,
внесенные инвестором(ами)
в стоимостном выражении,
тысяч единиц валюты





4.

в том числе по инвесторам

















5.

Доля инвестора (-ов) в
капитале объекта
инвестирования, процент
голосов участников или
голосующих акций





6.

в том числе по инвесторам

















      7. Информация об акциях объекта инвестирования (заполняется в
случае осуществления операций с голосующими акциями):



До проведения операции по
валютному договору

После проведения операции по
валютному договору



простые

привилегированные

простые

привилегированные

1.

Количество объявленных
акций, штук





2.

Количество оплаченных
акций, штук





3.

в том числе голосующих





4.

Количество голосующих
акций, принадлежащее
инвестору(ам), штук





5.

в том числе по
инвесторам











      8. Информация об акциях объекта инвестирования, приобретаемых
инвестором (-ами) по валютному договору:

Вид акции
(простая/привилегиованная,
с правом/без права голоса)

Международный
идентификационный
номер (ISIN) либо
национальный
идентификационный
номер (НИН)

Номинальная стоимость
или цена размещения
одной ценной бумаги
(единиц валюты)

Валюта выпуска
(размещения)













      9. Сведения о долговых ценных бумагах или паях инвестиционных
фондов, приобретаемых инвестором (-ами), включая выпуск:
      ISIN/НИН _____________________________________________________
      Количество ценных бумаг _________________________________ штук
      Номинальная стоимость одной ценной бумаги ______ единиц валюты
      Валюта выпуска _______________________________________________
      9.1. для долговых ценных бумаг
      Дата выпуска __________________________________ Дата погашения
      Купонная ставка _____________________ процент годовых (в случае
плавающей процентной ставки указать базу ее исчисления ______________
и размер маржи) _____________________________________________________
      Периодичность и даты выплаты купонов __________________________
      9.2. для паев инвестиционного фонда
      Вид фонда (акционерный, паевой, открытый, закрытый,
интервальный, иной (указать) ________________________________________
      Управляющая компания __________________________________________
                                     (наименование, страна)
      10. Сведения о депозитарных расписках:
      ISIN/НИН депозитарной расписки ________________________________
      Дата выпуска __________________________________________________
      Количество депозитарных расписок: _______________ штук до
проведения операции, ___________________ штук после проведения
операции.
      Соотношение единиц депозитарной расписки и базового актива:
_____________________ штук депозитарной расписки = ___________ штук
базового актива.
      10.1. Сведения о базовом активе депозитарных расписок:
      Вид ценной бумаги: _________ акции, _________ облигации
(указать).
      Количество единиц базового актива, конвертированные в
депозитарные расписки: ____________ штук до проведения операции,
________________ штук после проведения операции.
      10.2. Эмитент депозитарной расписки:
      Резидент ___________ Нерезидент _________ (отметить)
      Наименование __________________________________________________
      Информация о нерезиденте: страна регистрации __________________
      Сектор экономики нерезидента __________________________________
      11. Сведения о производных финансовых инструментах:
      Вид производного финансового инструмента (указать):
      ______ опцион, _______ форвард, _______ фьючерс, ________ иное
(расшифровать) ______________________________________________________
      Наименование базового актива производного финансового
инструмента
      12. Примечание ________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

                 Раздел 3. Открытие счета в иностранном банке

      1. Иностранный банк ___________________________________________
         (наименование, адрес, код SWIFT и иные банковские реквизиты)
      2. Валюта счета __________________________
      3. Номер счета ___________________________
      4. Тип счета (отметить):
      ____ текущий счет резидента,
      ____ текущий счет филиала (представительства) резидента,
      ____ вклад резидента,
      ____ прочее (расшифровать) ____________________________________
_____________________________________________________________________
      5. Местонахождение филиала (представительства) резидента ______
_____________________________________________________________________
                                 (страна, адрес)
      6. Примечание _________________________________________________
_____________________________________________________________________

                Раздел 4. Другие операции движения капитала

      1. Тип операции (отметить):
      ____ приобретение права собственности на недвижимость
      ____ приобретение полностью исключительного права на объекты
интеллектуальной собственности
      ____ исполнение обязательств участника совместной деятельности
      ____ передача денег и иного имущества в доверительное
управление.
      2. Сведения о валютном договоре:
      Сумма валютного договора ______________________________________
                     (цифрами и прописью в валюте валютного договора)
      Валюта валютного договора _____________________________________
      Ставка вознаграждения (интереса) за использование средств (если
есть): _____________________________________________________ годовых.
      (в случае плавающей процентной ставки указать базу ее
                  исчисления и размер маржи)
      Сопутствующие платежи (если есть) _____________________________
                                               (расшифровать)
      Краткая характеристика операции (инструкция по оплате, схема
движения средств и другое) __________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
      3. Сведения об объекте:
      3.1. недвижимость: ___________________________________________
                                      (страна, адрес)
      3.2. объект интеллектуальной собственности ____________________
_____________________________________________________________________
                          (краткое описание объекта)
      3.3. совместная деятельность __________________________________
                                       (краткое описание проекта)
      3.4. доверительное управление _________________________________
                                         (краткое описание цели)
      4. Примечание _________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

ПРИЛОЖЕНИЕ 3          
к Стандарту государственной услуги
"Выдача свидетельства об уведомлении
о валютной операции"     

        Адреса и контактные данные подразделений центрального
           аппарата и территориальных филиалов Национального
            Банка Республики Казахстан, осуществляющих прием
               и регистрацию входящей корреспонденции

№ п/п

Наименование подразделения
центрального аппарата и
территориального филиала

Юридический
адрес

Номер
кабинета

Код, телефон

1

2

3

4

5

1.

Центральный аппарат
Национального Банка
Республики Казахстан

050040, город Алматы,
микрорайон «Коктем-3», 21




Департамент организационной
работы, внешних и общественных
связей


604

8(727)2596853 приемная


Управление организационной
работы и контроля Департамента
организационной работы,
внешних и общественных связей


211

8(727)2704566,
2704921

2.

Центральный филиал

010000, город Астана,
ул. Бейбитшилик, 21




Административно-хозяйственный
отдел


103

8(7172)703325

3.

Акмолинский филиал

020000, Акмолинская
область, город Кокшетау,
ул. Ауэзова, 214




Административно-хозяйственный
отдел


32

8(7162)250710

4.

Актюбинский филиал

030006, Актюбинская
область, город Актобе,
ул. Асау-Барака, 45





Административно-хозяйственный
отдел


14

8(7132)210753

5.

Алматинский городской филиал

050000, город Алматы,
ул. Панфилова, 98

313

8(727)2443620

6.

Алматинский областной филиал

040008, Алматинская
область, город
Талдыкорган,
ул. Толебаева, 58/64





Административно-хозяйственный
отдел


3 этаж

8(7282)244671

7.

Атырауский филиал

060002, Атырауская
область, город Атырау,
ул. Валиханова, 2





Административно-хозяйственный
отдел


101

8(7122)322036

8.

Восточно-Казахстанский филиал

070019, Восточно-
Казахстанская область,
город Усть-Каменогорск,
ул. Казахстан, 3





Административно-хозяйственный
отдел


303

8(7232)254717

9.

Жамбылский филиал

080000, Жамбылская
область, город Тараз,
ул. Казыбек би, 137




Административно-хозяйственный
отдел


221

8(7262)450970

10.

Западно-Казахстанский филиал

090000, Западно-
Казахстанская область,
город Уральск,
ул. Ж. Досмухамедова, 16





Административно-хозяйственный
отдел


101

8(7112)500515

11.

Карагандинский филиал

100000, Карагандинская
область, город Караганда,
пр. Бухар-Жырау, 19





Административно-хозяйственный
отдел


1

8(7212)419181

12.

Костанайский филиал

110000, Костанайская
область, город Костанай,
ул. Баймагамбетова, 195




Административно-хозяйственный
отдел


306

8(7142)546483

13.

Кызылординский филиал

120019, Кызылординская
область, город Кызылорда,
ул. Жахаева, 20




Административно-хозяйственный
отдел


102

8(7242)261365

14.

Мангистауский филиал

130000, Мангистауская
область, город Актау,
23 микрорайон




Административно-хозяйственный
отдел


309, 310

8(7292)428232

15.

Павлодарский филиал

140000, Павлодарская
область, город Павлодар,
ул. Ак. Сатпаева, 44




Административно-хозяйственный
отдел


313

8(7182)320281

16.

Северо-Казахстанский филиал

150000, Северо-
Казахстанская область,
город Петропавловск,
ул. Конституции
Казахстана, 6




Административно-хозяйственный
отдел


214

8(7152)462966

17.

Южно-Казахстанский филиал

160012, Южно-
Казахстанская область,
город Шымкент,
ул. Торекулова, 2




Административно-хозяйственный
отдел


320

8(7252)212081

ПРИЛОЖЕНИЕ 4         
к Стандарту государственной услуги
"Выдача свидетельства об уведомлении
о валютной операции"       

       Адрес и контактные данные подразделения центрального
         аппарата Национального Банка Республики Казахстан,
            осуществляющего электронное подтверждение о
                 принятии электронного уведомления

Наименование подразделения
центрального аппарата

Юридический адрес

Номер кабинета

Код, телефон

Центральный аппарат
Национального Банка Республики
Казахстан

050040, город Алматы,
микрорайон «Коктем-3», 21



Департамент информационных
технологий


527

8(727)2596812
приемная

ПРИЛОЖЕНИЕ 5        
к Стандарту государственной услуги
"Выдача свидетельства об уведомлении
о валютной операции"     

                     Талон о получении документов

       ___________________________________________________________
           наименование подразделения территориального филиала
                Национального Банка Республики Казахстан

      1. Выдача свидетельства об уведомлении_______________________
                     (Наименование государственной услуги)
      2. ___________________________________________________________
                    Количество листов принятых документов
      3. ___________________________________________________________
                             Дата приема документов
      4. ___________________________________________________________
             Дата выдачи документа (свидетельства об уведомлении)

____________________________________________________________________
Подпись ответственного лица, уполномоченного на прием и регистрацию
документов, территориального филиала Национального Банка Республики
Казахстан

____________________
Подпись потребителя

ПРИЛОЖЕНИЕ 6       
к Стандарту государственной услуги
"Выдача свидетельства об уведомлении
о валютной операции"    

              Значения показателей качества и эффективности

Показатели качества и
эффективности

Нормативное
значение
показателя

Целевое
значение
показателя
в году

Текущее
значение
показателя
в году

1. Своевременность

1.1. Процент (доля) случаев
предоставления услуги в установленный
i срок с момента сдачи документа

100 %



2. Качество

2.1. Процент (доля) потребителей,
удовлетворенных качеством процесса
предоставления услуги

90 %



3. Доступность

3.1. Процент (доля) потребителей,
удовлетворенных качеством и
информацией о порядке предоставления
услуги

90 %



3.2. Процент (доля) услуг
информации, которые доступны в
электронном формате

50 %



4. Процесс обжалования

4.1. Процент (доля) потребителей,
удовлетворенных существующим порядком
обжалования

90 %



5. Вежливость

5.1. Процент (доля) потребителей,
удовлетворенных вежливостью
персонала

90 %



ПРИЛОЖЕНИЕ 7         
к Стандарту государственной услуги
"Выдача свидетельства об уведомлении
о валютной операции"      

           Адрес и контактные данные подразделения центрального
             аппарата Национального Банка Республики Казахстан,
              ответственного за организацию работ по контролю
                   качества государственных услуг

Наименование подразделения
центрального аппарата

Юридический адрес

Номер
кабинета

Код, телефон

Департамент внутреннего
аудита

050040, город Алматы,
микрорайон «Коктем-3», 21

239/1

8(727)2596817
приемная

ПРИЛОЖЕНИЕ 8         
к Стандарту государственной услуги
"Выдача свидетельства об уведомлении
о валютной операции"      

      Контактные данные руководителей территориальных филиалов
                 Национального Банка Республики Казахстан

№ п/п

Наименование подразделения/
филиала

Адрес
подразделения/филиала

Код, телефон

1.

Центральный филиал

010000, город Астана,
ул. Бейбитшилик, 21

8(7172)703313
приемная

2.

Акмолинский филиал

020000, Акмолинская
область, город Кокшетау,
ул. Ауэзова, 214

8(7162)256973
приемная

3.

Актюбинский филиал

030006, Актюбинская
область, город Актобе,
ул. Асау-Барака, 45

8(7132)210751
приемная

4.

Алматинский городской филиал

050000, город Алматы,
ул. Панфилова, 98

8(727)2443620
приемная

5.

Алматинский областной филиал

040008, Алматинская
область, город Талдыкорган,
ул. Толебаева, 58/64

8(7282)271025
приемная

6.

Атырауский филиал

060002, Атырауская область,
город Атырау, ул. Валиханова, 2

8(7122)322310
приемная

7.

Восточно-Казахстанский филиал

070019, Восточно-
Казахстанская область, город
Усть-Каменогорск,
ул. Казахстан, 3

8(7232)254321
приемная

8.

Жамбылский филиал

080000, Жамбылская область,
город Тараз, ул. Казыбек би, 137

8(7262)454511
приемная

9.

Западно-Казахстанский филиал

090000, Западно-Казахстанская
область, город Уральск,
ул. Досмухамедова, 16

8(7112)504438
приемная

10.

Карагандинский филиал

100000, Карагандинская
область, город Караганда,
пр. Бухар-Жырау, 19

8(7212)419186
приемная

11.

Костанайский филиал

110000, Костанайская область,
город Костанай,
ул. Баймагамбетова, 195

8(7142)544424
приемная

12.

Кызылординский филиал

120019, Кызылординская
область, город Кызылорда,
ул. Жахаева, 20

8(7242)261421
приемная

13.

Мангистауский филиал

130000, Мангистауская
область, город Актау,
23 микрорайон

8(7292)436258
приемная

14.

Павлодарский филиал

140000, Павлодарская область,
город Павлодар,
ул. Ак. Сатпаева, 44

8(7182)322076
приемная

15.

Северо-Казахстанский филиал

150000, Северо-Казахстанская
область, город Петропавловск,
ул. Конституции Казахстана, 6

8(7152)465034
приемная

16.

Южно-Казахстанский филиал

160012, Южно-Казахстанская
область, город Шымкент,
ул. Торекулова, 2

8(7252)534811
приемная

ПРИЛОЖЕНИЕ 3   
к Указу Президента 
Республики Казахстан 
от 4 марта 2011 года № 1168

Стандарт государственной услуги "Выдача
регистрационного свидетельства о валютной операции"

1. Общие положения

      1. Государственная услуга по выдаче регистрационного свидетельства о валютной операции (далее - государственная услуга) оказывается территориальными филиалами Национального Банка Республики Казахстан.
      Адреса и контактные данные подразделений территориальных филиалов Национального Банка Республики Казахстан, предоставляющих государственную услугу, указаны в приложении 1 к настоящему Стандарту.
      2. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
      3. Государственная услуга оказывается на основании статьи 8 Закона Республики Казахстан от 13 июня 2005 года "О валютном регулировании и валютном контроле" (далее - Закон) и постановления Правления Национального Банка Республики Казахстан от 11 декабря 2006 года № 129 "Об утверждении Правил осуществления валютных операций в Республике Казахстан".
      4. Информация о государственной услуге и текст настоящего Стандарта размещаются в доступном для потребителей месте в территориальных филиалах Национального Банка Республики Казахстан, а также на интернет-ресурсе Национального Банка Республики Казахстан (www.nationalbank.kz).
      5. Результатом оказываемой государственной услуги является регистрационное свидетельство о валютной операции либо мотивированный письменный ответ с изложением причин отказа в выдаче регистрационного свидетельства о валютной операции на бумажном носителе.
      6. Государственная услуга оказывается юридическим и физическим лицам - резидентам Республики Казахстан (далее - потребитель) при совершении ими валютной операции.
      7. Сроки оказания государственной услуги:
      1) государственная услуга оказывается в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты представления потребителем полного пакета документов, установленных пунктом 11 настоящего Стандарта;
      2) пакет необходимых документов сдается уполномоченному на прием и регистрацию корреспонденции подразделению/ответственному лицу (или опускается в специально оборудованный ящик для приема корреспонденции) территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан по адресам, указанным в приложении 2 к настоящему Стандарту, без ожидания в очереди;
      3) регистрационное свидетельство о валютной операции либо мотивированный письменный ответ с изложением причин отказа в выдаче регистрационного свидетельства о валютной операции выдается ответственным исполнителем территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан потребителю либо его доверенному лицу (на основании доверенности) без ожидания в очереди.
      8. Государственная услуга оказывается бесплатно.
      9. Прием и выдача документов осуществляется ежедневно в рабочие дни, с 9.00 до 18.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 часов. Прием и выдача документов осуществляется без ожидания в очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
      10. Государственная услуга оказывается в зданиях территориальных филиалов Национального Банка Республики Казахстан. Здания территориальных филиалов оборудованы входами с пандусами, предназначенными для доступа людей с ограниченными физическими возможностями.

2. Порядок оказания государственной услуги

      11. Для получения регистрационного свидетельства о валютной операции необходимо представление следующих документов:
      1) заявление согласно приложению 3 к настоящему Стандарту;
      2) копия валютного договора, прошитая и заверенная подписью (для физических и юридических лиц) и печатью (для юридических лиц);
      3) копия документа, удостоверяющего личность (для физических лиц, осуществляющих валютную операцию);
      4) копия свидетельства о государственной регистрации юридического лица (для юридических лиц);
      5) копия документа, подтверждающего государственную регистрацию налогоплательщика;
      6) копии документов, подтверждающих возникновение, исполнение и прекращение обязательств по валютному договору.
      Документы, составленные на иностранном языке, представляются в Национальный Банк Республики Казахстан с переводом на государственный или русский язык.
      Национальный Банк Республики Казахстан вправе запросить дополнительно документы, на которые имеются ссылки в представленных документах.
      12. Пакет документов для получения регистрационного свидетельства о валютной операции представляется в территориальный филиал Национального Банка Республики Казахстан по месту нахождения потребителя.
      Форму заявления на получение регистрационного свидетельства о валютной операции можно получить на интернет-ресурсе Национального Банка Республики Казахстан (www.nationalbank.kz) и/или в территориальном филиале Национального Банка Республики Казахстан по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему Стандарту.
      13. Прием и регистрация документов осуществляются уполномоченным на прием и регистрацию корреспонденции подразделением/ответственным лицом (или опускается в специально оборудованный ящик для приема корреспонденции) территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан по адресам, указанным в приложении 2 к настоящему Стандарту.
      Выемка документов из специально оборудованного ящика осуществляется уполномоченным на прием и регистрацию корреспонденции подразделением/ответственным лицом через каждые два часа в период с 09.00 часов до 18.00 часов. После выемки документы регистрируются и направляются уполномоченным на прием и регистрацию корреспонденции подразделением/ответственным лицом руководству территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан для дальнейшего направления на рассмотрение в ответственное подразделение территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан.
      14. В случае сдачи пакета документов нарочным потребителю выдается на руки талон о получении документов по форме согласно приложению 4 к настоящему Стандарту.
      Талон выписывается уполномоченным на прием и регистрацию корреспонденции подразделением/ответственным лицом территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан по адресам, указанным в приложении 2 к настоящему Стандарту.
      При направлении потребителем документов посредством почтовой пересылки или сдачи пакета документов через специально оборудованный ящик для приема корреспонденции талон о получении документов не выдается.
      15. Регистрационное свидетельство о валютной операции выдается ответственным исполнителем территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан потребителю либо его доверенному лицу (на основании доверенности) под роспись в журнале учета выдачи регистрационных свидетельств о валютной операции при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
      Выдача регистрационного свидетельства о валютной операции нарочному в срок, превышающий 10 (десять) рабочих дней, по причине неявки потребителя, не является нарушением срока оказания государственной услуги.
      16. Отказ в выдаче регистрационного свидетельства о валютной операции осуществляется в следующих случаях:
      1) представлена недостоверная информация либо не представлена информация, требуемая в соответствии с Законом;
      2) проводимая операция не соответствует законодательству Республики Казахстан.
      Мотивированный письменный ответ с изложением причин отказа в выдаче регистрационного свидетельства о валютной операции дается в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты представления потребителем всех необходимых документов. Ответ направляется по почте либо выдается потребителю, либо его доверенному лицу (на основании доверенности) под роспись при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

3. Принципы работы

      17. Принципы работы, которыми руководствуется территориальный филиал Национального Банка Республики Казахстан по отношению к потребителю:
      1) вежливость;
      2) исчерпывающая информация об оказываемой государственной услуге;
      3) своевременность оказания государственной услуги;
      4) сохранность документов, представленных потребителем на рассмотрение;
      5) защита и конфиденциальность информации о содержании документов потребителя;
      6) сохранность документов в течение срока, установленного нормативным правовым актом Национального Банка Республики Казахстан, регламентирующим вопросы хранения документов, в случае неявки потребителя для их получения.

4. Результаты работы

      18. Результаты оказания государственной услуги потребителям измеряются показателями качества и эффективности в соответствии с приложением 5 к настоящему Стандарту.
      19. Целевые значения показателей качества и доступности государственных услуг, по которым оценивается работа территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан, ежегодно утверждаются приказом Председателя Национального Банка Республики Казахстан.

5. Порядок обжалования

      20. Разъяснение порядка обжалования действий (бездействия) и оказание содействия в подготовке жалобы осуществляет ответственный исполнитель территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан по адресам, указанным в приложении 2 к настоящему Стандарту.
      21. Если потребитель не будет удовлетворен принятыми мерами или вопрос требует рассмотрения вышестоящей инстанцией, то потребитель может направить жалобу в письменном виде на имя Председателя Национального Банка Республики Казахстан либо лица, его замещающего.
      Жалобы на имя Председателя Национального Банка Республики Казахстан либо лица, его замещающего, по предоставлению государственной услуги принимаются в письменном виде, отправленные почтой или переданные нарочным, по адресу: 050040, город Алматы, микрорайон "Коктем-3", дом 21.
      22. Действия (бездействие) уполномоченных должностных лиц территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан могут быть обжалованы потребителем руководителю соответствующего территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан, контактные данные которого указаны в приложении 6 к настоящему Стандарту.
      23. В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги потребитель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством порядке.
      24. Регистрация, учет и рассмотрение жалоб осуществляются в порядке и сроки, предусмотренные Законом Республики Казахстан от 12 января 2007 года "О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц".
      При подаче жалобы указываются наименование субъекта или должность, фамилии и инициалы должностных лиц, чьи действия обжалуются, мотивы обращения и требования.
      О результатах рассмотрения жалобы потребителю сообщается в письменном виде.
      Принятая от нарочного жалоба регистрируется в журнале учета обращений физических лиц или журнале учета обращений юридических лиц.
      25. Документом, подтверждающим принятие жалобы от нарочного, является талон с указанием даты и времени, фамилии и инициалов работника, принявшего обращение.
      26. Прием физических лиц и представителей юридических лиц руководством территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан осуществляется в соответствии с графиком приема физических лиц и представителей юридических лиц руководством территориального филиала Национального Банка Республики Казахстан, который размещается в доступном для потребителей месте в соответствующем территориальном филиале Национального Банка Республики Казахстан по адресам, указанным в приложении 6 к настоящему Стандарту.
      Прием физических лиц и представителей юридических лиц руководством Национального Банка Республики Казахстан осуществляется в соответствии с графиком приема физических лиц и представителей юридических лиц руководством Национального Банка Республики Казахстан, который размещается в доступном для потребителей месте в здании центрального аппарата Национального Банка Республики Казахстан по адресу: 050040, город Алматы, микрорайон "Коктем-3", дом 21.
      График приема физических лиц и представителей юридических лиц размещается также на интернет-ресурсе Национального Банка Республики Казахстан (www.nationalbank.kz).

ПРИЛОЖЕНИЕ 1           
к Стандарту государственной услуги
"Выдача регистрационного свидетельства
о валютной операции"      

               Адреса и контактные данные подразделений
             территориальных филиалов Национального Банка
                Республики Казахстан, предоставляющих
                         государственную услугу


п/п

Наименование
территориального
филиала

Юридический адрес

Номер
кабинета

Код, телефон

1

2

3

4

5

1

Центральный филиал

010000, город Астана,
ул. Бейбитшилик, 21




Отдел экономического
анализа и статистики


215

8(7172)703364

2.

Акмолинский филиал

020000, Акмолинская
область, город Кокшетау,
ул. Ауэзова, 214




Сводно-экономический отдел


8

8(7162)250211, 251618

3.

Актюбинский филиал

030006, Актюбинская
область, город Актобе,
ул. Асау-Барака, 45




Отдел экономического
анализа и статистики


3

8(7132)210726

4.

Алматинский городской филиал

050000, город Алматы,
ул. Панфилова, 98




Отдел статистики платежного
баланса


304

8(727) 2443640

5.

Алматинский областной филиал

040008, Алматинская
область, город
Талдыкорган,
ул. Толебаева, 58/64




Отдел экономического
анализа и статистики


3 этаж

8 (7282) 272144

6.

Атырауский филиал

060002, Атырауская
область, город Атырау,
ул. Валиханова, 2




Отдел экономического
анализа и статистики


307

8 (7122) 328525

7.

Восточно-Казахстанский филиал

070019, Восточно-
Казахстанская область,
город Усть-Каменогорск,
ул. Казахстан, 3




Отдел экономического
анализа и статистики


605

8(7232) 254694

8.

Жамбылский филиал

080000, Жамбылская
область, город Тараз,
ул. Казыбек би, 137




Отдел экономического
анализа и статистики


203

8(7262)457868

9.

Западно-Казахстанский филиал

090000, Западно-
Казахстанская область,
город Уральск,
ул. Ж. Досмухамедова, 16




Отдел экономического
анализа и статистики


3 этаж

8(7112)506107

10.

Карагандинский филиал

100000, Карагандинская
область, город Караганда,
пр. Бухар-Жырау, 19




Отдел экономического
анализа и статистики


34

8(7212)419184, 419180

11.

Костанайский филиал

110000, Костанайская
область, город Костанай,
ул. Баймагамбетова, 195




Отдел экономического
анализа и статистики


303

8(7142)543368

12.

Кызылординский филиал

120019, Кызылординская
область, город Кызылорда,
ул. Жахаева, 20




Сводно-экономический отдел


208

8(7242) 277853

13.

Мангистауский филиал

130000, Мангистауская
область, город Актау,
23 микрорайон




Отдел экономического
анализа и статистики


311

8(7292) 430538

14.

Павлодарский филиал

140000, Павлодарская
область, город Павлодар,
ул. Ак. Сатпаева, 44




Отдел экономического
анализа и статистики


319

8(7182)325648

15.

Северо-Казахстанский
филиал

150000, Северо-
Казахстанская область,
город Петропавловск,
ул. Конституции
Казахстана, 6




Отдел экономического
анализа и статистики


302

8(7152)465668

16.

Южно-Казахстанский филиал

160012, Южно-
Казахстанская область,
город Шымкент,
ул. Торекулова, 2




Отдел экономического
анализа и статистики


313

8(7252)212074

ПРИЛОЖЕНИЕ 2          
к Стандарту государственной услуги
"Выдача регистрационного свидетельства
о валютной операции"      

     Адреса и контактные данные подразделений территориальных
         филиалов Национального Банка Республики Казахстан,
            осуществляющих прием и регистрацию входящей
                              корреспонденции

№ п/п

Наименование
территориального
филиала

Юридический адрес

Номер кабинета

Код, телефон

1

2

3

4

5

1.

Центральный филиал

010000, город Астана,
ул. Бейбитшилик, 21




Административно-
хозяйственный отдел


103

8(7172)703325

2.

Акмолинский филиал

020000, Акмолинская
область, город Кокшетау,
ул. Ауэзова, 214




Административно-
хозяйственный отдел


32

8(7162)250710

3.

Актюбинский филиал

030006, Актюбинская
область, город Актобе,
ул. Асау-Барака, 45




Административно-
хозяйственный отдел


14

8(7132)210753

4.

Алматинский городской
филиал

050000, город Алматы,
ул. Панфилова, 98

313

8(727)2443620

5.

Алматинский областной
филиал

040008, Алматинская
область, город Талдыкорган,
ул. Толебаева, 58/64




Административно-
хозяйственный отдел


3 этаж

8(7282)244671

6.

Атырауский филиал

060002, Атырауская
область, город Атырау,
ул. Валиханова, 2




Административно-
хозяйственный отдел


101

8 (7122) 322036

7.

Восточно-Казахстанский
филиал

070019, Восточно-
Казахстанская область,
город Усть-Каменогорск,
ул. Казахстан, 3




Административно-
хозяйственный отдел


303

8(7232)254717

8.

Жамбылский филиал

080000, Жамбылская
область, город Тараз,
ул. Казыбек би, 137




Административно-
хозяйственный отдел


221

8 (7262) 450970

9.

Западно-Казахстанский
филиал

090000, Западно-
Казахстанская область,
город Уральск,
ул. Ж. Досмухамедова, 16




Административно-
хозяйственный отдел


101

8(7112)500515

10.

Карагандинский филиал

100000, Карагандинская
область, город Караганда,
пр. Бухар-Жырау, 19




Административно-
хозяйственный отдел


1

8(7212)419181

11.

Костанайский филиал

1100О0, Костанайская
область, город Костанай,
ул. Баймагамбетова, 195




Административно-
хозяйственный отдел


306

8 (7142) 546483

12.

Кызылординский филиал

120019, Кызылординская
область, город Кызылорда,
ул. Жахаева, 20




Административно-
хозяйственный отдел


102

8(7242)261365

13.

Мангистауский филиал

130000, Мангистауская
область, город Актау,
23 микрорайон




Административно-
хозяйственный отдел


309, 310

8(7292) 428232

14.

Павлодарский филиал

140000, Павлодарская
область, город Павлодар,
ул. Ак. Сатпаева, 44




Административно-
хозяйственный отдел


313

8(7182) 320281

15.

Северо-Казахстанский
филиал

150000, Северо-
Казахстанская область,
город Петропавловск,
ул. Конституции Казахстана, 6




Административно-
хозяйственный отдел


214

8(7152)462966

16.

Южно-Казахстанский филиал

160012, Южно-Казахстанская
область, город Шымкент,
ул. Торекулова, 2




Административно-
хозяйственный отдел


320

8(7252)212081

ПРИЛОЖЕНИЕ 3          
к Стандарту государственной услуги
"Выдача регистрационного свидетельства
о валютной операции"      

        Заявление на получение регистрационного свидетельства/
                      Уведомление о валютной операции

от __________________________________________________________________
           (наименование юридического лица/фамилия, имя, отчество
                             физического лица)
      Код ОКПО ________________________ РНН _________________________
      ИИН _____________________________ БИН _________________________
                 (при наличии)                    (при наличии)
      1. Валютный договор № __________ от "__" __________ ______ года
_____________________________________________________________________
                        (наименование документа)
_____________________________________________________________________
                         (цель и назначение)
      2. Представлены следующие документы в дополнение к валютному
договору (заполняется при подаче заявления на регистрацию)
_____________________________________________________________________
            (наименование документа, номер, дата оформления)
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
      3. Резидент(ы)-участники валютного договора:
      Наименование юридического лица (фамилия, имя, отчество
физического лица) ___________________________________________________
_____________________________________________________________________
      Адрес _________________________________________________________
_____________________________________________________________________
__________________________________ телефон __________________________
      Обслуживающий банк(и) _________________________________________
_____________________________________________________________________
      4. Нерезидент(ы)-участники валютного договора:
      Наименование юридического лица (фамилия, имя, отчество
физического лица) ___________________________________________________
_____________________________________________________________________
      Уполномоченное лицо юридического лица _________________________
      Сектор экономики ______________________________________________
      Страна регистрации юридического лица (постоянного проживания
физического лица) ___________________________________________________
      Адрес, банковские реквизиты ___________________________________
      5. Номера ранее выданных лицензий Национального Банка
Республики Казахстан по данному валютному договору __________________
_____________________________________________________________________
      6. Номера ранее выданных регистрационных свидетельств
Национального Банка по данному валютному договору ___________________
_____________________________________________________________________
      7. Номера ранее выданных свидетельств об уведомлении
Национального Банка по данному валютному договору ___________________
_____________________________________________________________________
      8. Представлены следующие заполненные разделы (отметить):
      ____ Раздел 1. Коммерческие кредиты и финансовые займы
      ____ Раздел 2. Участие в уставном капитале, операции с ценными
бумагами и производными финансовыми инструментами
      ____ Раздел 3. Открытие счета в иностранном банке
      ____ Раздел 4. Другие операции движения капитала

      Уполномоченное лицо заявителя:

________________________   ____________________   __________________
      (должность)        (фамилия, имя, отчество)      (подпись)

      "__" _________ __ года

Место печати

            Раздел 1. Коммерческие кредиты и финансовые займы

      1. Сумма валютного договора ___________________________________
                     (цифрами и прописью в валюте валютного договора)
      2. Валюта договора ____________________________________________
      3. Рамочное соглашение (при наличии) № ___ от "__" _______ __
года
_____________________________________________________________________
                           (наименование документа)
      4. Отношение резидента к нерезиденту (отметить):
      ____ прямой инвестор
      ____ объект прямого инвестирования
      ____ иное
      5. Ставка вознаграждения (интереса) за пользование кредитом
_______ годовых (в случае плавающей процентной ставки указать базу ее
исчисления ______________________ и размер маржи ___________________)
      6. Ставка за просроченные платежи по основному долгу:
      за каждый день просрочки ______________________________________
      иное (расшифровать) ___________________________________________
      7. Сопутствующие платежи (комиссия за организацию, за
управление, комиссия за обязательства и другое) _____________________
_____________________________________________________________________
(указать в относительных величинах (процент суммы кредита, основного
                                долга и т.п.)
      8. Краткая характеристика операции (инструкция по оплате, схема
движения средств и другое) __________________________________________
_____________________________________________________________________
      8-1. Сведения об агенте (операторе, организаторе) (при
наличии):
      Резидент _____________ Нерезидент _____________ (отметить)
      Наименование юридического лица ________________________________
_____________________________________________________________________
      Информация о резиденте: адрес _________________________________
_________________________________ телефон ___________________________
      Код ОКПО __________________ РНН/ИИН/БИН _______________________
      Информация о нерезиденте: страна регистрации __________________
      8-2. Наличие особых условий (отметить):
      ____ право заемщика на пролонгацию
      ____ право заемщика на досрочное погашение
      ____ право кредитора требовать досрочного погашения
задолженности
      ____ прочее (расшифровать) ____________________________________
_____________________________________________________________________
      9. Сведения о контрактах, финансируемых в рамках данного
валютного договора (если есть, заполняется банками и иными
финансовыми институтами при уведомлении о собственных операциях):
      9.1. Сведения об аппликанте (клиенте банка или иного
финансового института, запрашивающего финансирование):
      Резидент ___________ Нерезидент ___________ (отметить)
      Наименование юридического лица ________________________________
(фамилия, имя, отчество физического лица) ___________________________
      Информация о резиденте: адрес _________________________________
_____________________________________________________________________
_______________________________ телефон _____________________________
      Код ОКПО ________________ РНН/ИИН/БИН _________________________
      Информация о нерезиденте: страна регистрации юридического лица
(постоянного проживания физического лица) ___________________________
_____________________________________________________________________
      9.2. Сведения о финансируемых контрактах:
      Номер контракта _____________________ дата ____________________
      Цель и назначение контракта ___________________________________
_____________________________________________________________________
      Сумма контракта __________________ валюта _____________________
                     (тысяч единиц валюты)
      Номер паспорта сделки для сделок, подпадающих под экспортно-
импортный валютный контроль _________________________________________
      9.3. Сведения о бенефициаре (участнике контракта):
      Резидент ___________ Нерезидент ___________ (отметить)
      Наименование юридического лица ________________________________
(фамилия, имя, отчество физического лица) ___________________________
      Информация о резиденте: адрес _________________________________
__________________________________ телефон __________________________
      Код ОКПО ___________________ РНН/ИИН/БИН ______________________
      Информация о нерезиденте: страна регистрации юридического лица
(постоянного проживания физического лица) ___________________________
_____________________________________________________________________
      9.4. Форма финансирования банка или иного финансового института
кредитором (отметить):
      ____ поступление средств на счет банка или иного финансового
института,
      ____ оплата кредитором бенефициару,
      ____ иное (расшифровать) ______________________________________
_____________________________________________________________________
      10. График поступления средств и погашения задолженности

                                        тысяч единиц валюты договора

Поступление средств по
кредиту заемщику

Платежи по обслуживанию кредита заемщиком

дата

сумма

дата

погашение основного
долга

оплата
вознаграждения

А

1

Б

2

3


























ИТОГО


ИТОГО



из них на
дату подачи
заявления


из них на дату
подачи заявления



      11. Примечание ________________________________________________
_____________________________________________________________________

       Раздел 2. Участие в уставном капитале, операции с ценными
           бумагами и производными финансовыми инструментами

      1. Тип операции (отметить):
      1) ____ прямые инвестиции за границу,
      2) ____ прямые инвестиции в Республику Казахстан,
      3) ____ приобретение резидентами акций эмитентов-нерезидентов
(за исключением прямых инвестиций),
      4) ____ приобретение нерезидентами акций эмитентов-резидентов
(за исключением прямых инвестиций),
      5) ____ приобретение резидентами иных ценных бумаг
эмитентов-нерезидентов и паев инвестиционных фондов нерезидентов,
      6) ____ приобретение нерезидентами иных ценных бумаг
эмитентов-резидентов и паев инвестиционных фондов резидентов,
      7) ____ внесение резидентами вкладов в целях обеспечения
участия в уставном капитале нерезидентов (за исключением прямых
инвестиций),
      8) ____ внесение нерезидентами вкладов в целях обеспечения
участия в уставном капитале резидентов (за исключением прямых
инвестиций),
      9) ____ размещение ценных бумаг эмитентов-нерезидентов,
выпущенных в соответствии с законодательством Республики Казахстан,
      10) ____ размещение ценных бумаг эмитентов-резидентов,
выпущенных в соответствии с законодательством других государств и на
их территории,
      11) ____ выпуск казахстанских депозитарных расписок,
      12) ____ выпуск депозитарных расписок на ценные бумаги
эмитентов-резидентов,
      13) ____ операции с производными финансовыми инструментами.
      2. Сведения об инвесторе (не заполняется, если заявитель
является инвестором):
      Резидент ___________ Нерезидент __________ (отметить)
      Наименование юридического лица ________________________________
(фамилия, имя, отчество физического лица) ___________________________
      Информация о резиденте: адрес _________________________________
______________________________ телефон ______________________________
      Код ОКПО _______________ РНН/ИИН/БИН __________________________
      Информация о нерезиденте: страна регистрации юридического лица
(постоянного проживания физического лица) ___________________________
      Сектор экономики нерезидента __________________________________
      3. Сведения о продавце (не заполняется, если заявитель является
продавцом):
      Резидент ______________ Нерезидент _____________ (отметить)
      Наименование юридического лица ________________________________
(фамилия, имя, отчество физического лица) ___________________________
      Информация о резиденте: адрес _________________________________
_____________________________ телефон _______________________________
      Код ОКПО ______________ РНН/ИИН/БИН ___________________________
      Информация о нерезиденте: страна регистрации юридического лица
(постоянного проживания физического лица) ___________________________
      Сектор экономики нерезидента __________________________________
      4. Сведения о валютном договоре:
      Сумма валютного договора ______________________________________
                     (цифрами и прописью в валюте валютного договора)
      Валюта валютного договора _____________________________________
      Ставка за просроченные платежи _____________________ за каждый
день просрочки.
      Сопутствующие платежи (комиссия за организацию, за управление,
комиссия за обязательства и другое) _________________________________
_____________________________________________________________________
                              (расшифровать)
      Предоставлено средств по валютному договору на дату подачи
заявления:

Отправитель

Бенефициар

Дата

Сумма, тысяч единиц валюты
валютного договора













      Краткая характеристика операции (инструкция по оплате, схема движения средств и другое) __________________________________________
_____________________________________________________________________
      5. Сведения об объекте инвестирования (не заполняется, если
заявитель является объектом инвестирования):
      Резидент _____________ Нерезидент ____________ (отметить)
      Наименование __________________________________________________
      Информация о резиденте: адрес (область, город) ________________
      Код ОКПО _____________________ РНН/ИИН/БИН ____________________
      Информация о нерезиденте: страна регистрации __________________
      Сектор экономики нерезидента __________________________________
      6. Капитал объекта инвестирования (заполняется в случае
осуществления операций с голосующими акциями или долями участия в
уставном капитале):



До проведения операции по
валютному договору

После проведения
операции по валютному
договору

сумма

валюта

сумма

валюта

1.

Уставный капитал по
учредительным документам в
стоимостном выражении, тысяч
единиц валюты по учредительным
документам





2.

Уставный капитал в соответствии
с финансовой отчетностью, тысяч
единиц валюты финансовой
отчетности





3.

Капитал объекта инвестирования,
паи, внесенные инвестором (ами)
в стоимостном выражении, тысяч
единиц валюты





4.

в том числе по инвесторам

















5.

Доля инвестора (-ов) в капитале
объекта инвестирования, процент
голосов участников или
голосующих акций





6.

в том числе по инвесторам

















      7. Информация об акциях объекта инвестирования (заполняется в случае осуществления операций с голосующими акциями):



До проведения операции по валютному договору

После проведения операции по валютному договору



простые

привилегированные

простые

привилегированные

1.

Количество объявленных
акций, штук





2.

Количество оплаченных
акций, штук





3.

в том числе голосующих





4.

Количество голосующих
акций, принадлежащее
инвестору(ам), штук





5.

в том числе по инвесторам











      8. Информация об акциях объекта инвестирования, приобретаемых инвестором(-ами) по валютному договору:

Вид акции (простая/
привилегированная, с
правом/без права голоса)

Международный
идентификационный
номер (ISIN) либо
национальный
идентификационный
номер (НИН)

Номинальная стоимость
или цена размещения
одной ценной бумаги
(единиц валюты)

Валюта
выпуска
(размещения)













      9. Сведения о долговых ценных бумагах или паях инвестиционных фондов, приобретаемых инвестором (-ами), включая выпуск:
      ISIN/НИН ______________________________________________________
      Количество ценных бумаг __________________________________ штук
      Номинальная стоимость одной ценной бумаги _______ единиц валюты
      Валюта выпуска ________________________________________________
      9.1. для долговых ценных бумаг
      Дата выпуска ____________________ Дата погашения ______________
      Купонная ставка _______________________________ процент годовых
(в случае плавающей процентной ставки указать базу ее исчисления
____________________________ и размер маржи) ________________________
      Периодичность и даты выплаты купонов __________________________
      9.2. для паев инвестиционного фонда
      Вид фонда (акционерный, паевой, открытый, закрытый,
интервальный, иной (указать) ________________________________________
      Управляющая компания __________________________________________
                                  (наименование, страна)
      10. Сведения о депозитарных расписках:
      ISIN/НИН депозитарной расписки ________________________________
      Дата выпуска __________________________________________________
      Количество депозитарных расписок: _________________ штук до
проведения операции, _______________________ штук после проведения
операции.
      Соотношение единиц депозитарной расписки и базового актива: ___
штук депозитарной расписки = ____________ штук базового актива.
      10.1. Сведения о базовом активе депозитарных расписок: ________
      Вид ценной бумаги: _______ акции, ________ облигации (указать).
      Количество единиц базового актива, конвертированные в
депозитарные расписки: _______________ штук до проведения операции,
___________________ штук после проведения операции.
      10.2. Эмитент депозитарной расписки:
      Резидент _____________ Нерезидент ___________ (отметить)
      Наименование __________________________________________________
      Информация о нерезиденте: страна регистрации __________________
      Сектор экономики нерезидента __________________________________
      11. Сведения о производных финансовых инструментах:
      Вид производного финансового инструмента (указать):
      ____ опцион, ____ форвард, _____ фьючерс, ____ иное
(расшифровать) ______________________________________________________
      Наименование базового актива производного финансового
инструмента _________________________________________________________
      12. Примечание ________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

                   Раздел 3. Открытие счета в иностранном банке

      1. Иностранный банк ___________________________________________
        (наименование, адрес, код SWIFT и иные банковские реквизиты)
      2. Валюта счета ___________________
      3. Номер счета ____________________
      4. Тип счета (отметить):
      ______ текущий счет резидента,
      ______ текущий счет филиала (представительства) резидента,
      ______ вклад резидента,
      ______ прочее (расшифровать) __________________________________
_____________________________________________________________________
      5. Местонахождение филиала (представительства) резидента ______
_____________________________________________________________________
                              (страна, адрес)
      6. Примечание _________________________________________________
_____________________________________________________________________

                Раздел 4. Другие операции движения капитала

      1. Тип операции (отметить):
      ____ приобретение права собственности на недвижимость
      ____ приобретение полностью исключительного права на объекты
интеллектуальной собственности
      ____ исполнение обязательств участника совместной деятельности
      ____ передача денег и иного имущества в доверительное
управление.
      2. Сведения о валютном договоре:
      Сумма валютного договора ______________________________________
                    (цифрами и прописью в валюте валютного договора)
      Валюта валютного договора _____________________________________
      Ставка вознаграждения (интереса) за использование средств (если
есть): _____________________________________________________ годовых.
      (в случае плавающей процентной ставки указать базу ее
                исчисления и размер маржи)
      Сопутствующие платежи (если есть) _____________________________
                                               (расшифровать)
      Краткая характеристика операции (инструкция по оплате, схема
движения средств и другое) __________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
      3. Сведения об объекте:
      3.1. недвижимость: ____________________________________________
                                       (страна, адрес)
      3.2. объект интеллектуальной собственности ____________________
                                           (краткое описание объекта)
      3.3. совместная деятельность __________________________________
_____________________________________________________________________
                         (краткое описание проекта)
      3.4. доверительное управление _________________________________
_____________________________________________________________________
                           (краткое описание цели)
      4. Примечание _________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

ПРИЛОЖЕНИЕ 4           
к Стандарту государственной услуги
"Выдача регистрационного свидетельства
о валютной операции"      

                     Талон о получении документов

     ______________________________________________________________
          наименование подразделения территориального филиала
                 Национального Банка Республики Казахстан

1. Регистрационное свидетельство о валютной операции либо
мотивированный письменный ответ с изложением причин отказа в выдаче
регистрационного свидетельства о валютной операции.                
         (наименование государственной услуги)
2. _________________________________________________________________
               Количество листов принятых документов
3. _________________________________________________________________
                    Дата приема документов
4. _________________________________________________________________
      Дата выдачи документа (регистрационное свидетельство о валютной
      операции либо мотивированный письменный ответ с изложением
      причин отказа в выдаче регистрационного свидетельства о
                     валютной операции)

___________________________________________________________________
    Подпись ответственного лица, уполномоченного на прием и
    регистрацию документов, территориального филиала Национального
                     Банка Республики Казахстан

________________________
  Подпись потребителя

ПРИЛОЖЕНИЕ 5          
к Стандарту государственной услуги
"Выдача регистрационного свидетельства
о валютной операции"      

             Значения показателей качества и эффективности

Показатели качества и
эффективности

Нормативное
начение
показателя

Целевое
значение
показателя
в______
году

Текущее
значение
показателя
в году

1. Своевременность

1.1. Процент (доля) случаев
предоставления услуги в
установленный срок с момента сдачи
документа

100 %



2. Качество

2.1. Процент (доля) потребителей,
удовлетворенных качеством процесса
предоставления услуги

90 %



3. Доступность

3.1. Процент (доля) потребителей,
удовлетворенных качеством и
информацией о порядке предоставления
услуги

90 %



3.2. Процент (доля) услуг
информации, которые доступны в
электронном формате

50 %



4. Процесс обжалования

4.1. Процент (доля) потребителей,
удовлетворенных существующим
порядком обжалования

90 %



5. Вежливость

5.1. Процент (доля) потребителей,
удовлетворенных вежливостью
персонала

90 %



ПРИЛОЖЕНИЕ 6        
к Стандарту государственной услуги
"Выдача регистрационного свидетельства
о валютной операции"      

            Контактные данные руководителей территориальных
          филиалов Национального Банка Республики Казахстан

№ п/п

Наименование филиала

Адрес филиала

Код, телефон

1.

Центральный филиал

010000, город Астана,
ул. Бейбитшилик, 21

8(7172)703313 приемная

2.

Акмолинский филиал

020000, Акмолинская область, город
Кокшетау, ул. Ауэзова, 214

8(7162)256973 приемная

3.

Актюбинский филиал

030006, Актюбинская область, город
Актобе, ул.Асау-Барака, 45

8(7132)210751 приемная

4.

Алматинский городской
филиал

050000, город Алматы,
ул. Панфилова, 98

8 (727) 2443620 приемная

5.

Алматинский областной
филиал

040008, Алматинская область, город
Талдыкорган, ул.Толебаева, 58/64

8 (7282) 271025 приемная

6.

Атырауский филиал

060002, Атырауская область, город
Атырау, ул. Валиханова, 2

8 (7122)322310 приемная

7.

Восточно-Казахстанский
филиал

070019, Восточно-Казахстанская
область, город Усть-Каменогорск,
ул. Казахстан, 3

8(7232)254321 приемная

8.

Жамбылский филиал

080000, Жамбылская область, город
Тараз, ул. Казыбек би, 137

8(7262)454511 приемная

9.

Западно-Казахстанский
филиал

090000, Западно-Казахстанская
область, город Уральск,
ул. Ж. Досмухамедова, 16

8(7112)504438 приемная

10.

Карагандинский филиал

100000, Карагандинская область,
город Караганда, пр. Бухар-Жырау, 19

8 (7212) 419186 приемная

11.

Костанайский филиал

110000, Костанайская область,
город Костанай,
ул. Баймагамбетова, 195

8 (7142) 544424 приемная

12.

Кызылординский филиал

120019, Кызылординская область,
город Кызылорда, ул. Жахаева, 20

8(7242)261421 приемная

13.

Мангистауский филиал

130000, Мангистауская область, город
Актау, 23 микрорайон

8(7292)436258, приемная

14.

Павлодарский филиал

140000, Павлодарская область, город
Павлодар, ул. Ак. Сатпаева, 44

8(7182)322076 приемная

15.

Северо-Казахстанский
филиал

150000, Северо-Казахстанская
область, город Петропавловск,
ул. Конституции Казахстана, 6

8(7152) 465034 приемная

16.

Южно-Казахстанский
филиал

160012, Южно-Казахстанская область,
город Шымкент, ул. Торекулова, 2

8(7252)534811 приемная

Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің мемлекеттік қызметтер стандарттарын бекіту және Қазақстан Республикасы Президентінің 2010 жылғы 24 ақпандағы № 928 Жарлығына өзгерістер мен толықтыру енгізу туралы

Қазақстан Республикасы Президентінің 2011 жылғы 4 наурыздағы № 1168 Жарлығы. Күші жойылды - Қазақстан Республикасы Президентінің 2011 жылғы 14 желтоқсандағы № 196 Жарлығымен

      Ескерту. Күші жойылды - ҚР Президентінің 2011.12.14 № 196 (алғашқы ресми жарияланғанынан кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) Жарлығымен.

Қазақстан Республикасы Президенті
мен Үкіметі актілерінің жинағында
және республикалық баспасөзде  
жариялануға тиіс        

      2008 жылғы 4 желтоқсандағы Қазақстан Республикасының Бюджет кодексі 34-бабының 2-тармағына сәйкес ҚАУЛЫ ЕТЕМІН:
      1. Қоса беріліп отырған Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің:
      1) «Банк операцияларын жүргізуге арналған үй-жайлардың дайындық дәрежесі туралы қорытындылар беру»;
      2) «Бухгалтерлік есепті автоматтандыруға және бас бухгалтерлік кітапқа қойылатын талаптарға жауап беретін автоматтандырылған банк жүйесінің болуы туралы қорытынды беру» мемлекеттік қызметтер стандарттары бекітілсін.
      2. «Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің мемлекеттік қызметтер көрсету стандарттарын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Президентінің 2010 жылғы 24 ақпандағы № 928 Жарлығына (Қазақстан Республикасының ПҮАЖ-ы, 2010 ж., № 13-14, 124-құжат) мынадай өзгерістер мен толықтыру енгізілсін:
      тақырыбында:
      «көрсету» деген сөз алып тасталсын;
      1-тармақтың бірінші абзацында:
      «көрсету» деген сөз алып тасталсын;
      «Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің» деген сөздермен толықтырылсын;
      жоғарыда аталған Жарлықпен бекітілген «Айырбастау пунктінің тіркеу куәлігін беру», «Валюталық операция туралы хабарлама куәлік беру», «Валюталық операция туралы тіркеу куәлігін беру» мемлекеттік қызметтер көрсету стандарттары осы Жарлыққа 123-қосымшаларға сәйкес жаңа редакцияда жазылсын.
      3. Осы Жарлық алғашқы ресми жарияланғанынан кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі.

      Қазақстан Республикасының
      Президенті                                   Н. Назарбаев

Қазақстан Республикасы 
Президентінің     
2011 жылғы 4 наурыздағы
№ 1168 Жарлығымен   
БЕКІТІЛГЕН      

«Банк операцияларын жүргізуге арналған үй-жайлардың
дайындық дәрежесі туралы қорытындылар беру»
мемлекеттік қызмет стандарты 1. Жалпы ережелер

      1. Банк операцияларын жүргізуге арналған үй-жайлардың дайын болу дәрежесі туралы қорытынды беру жөніндегі мемлекеттік қызметті (бұдан әрі - мемлекеттік қызмет) Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің аумақтық филиалдары көрсетеді.
      Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі аумақтық филиалының  мемлекеттік қызмет көрсететін бөлімшелерінің мекенжайлары мен байланыс деректері осы Стандарттың 1-қосымшасында көрсетілген.
      2. Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нысаны: автоматтандырылмаған.
      3. Мемлекеттік қызмет «Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі туралы» 1995 жылғы 30 наурыздағы Қазақстан Республикасы Заңы 8-бабының л-4) тармақшасы, Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі Басқармасының «Екінші деңгейдегі банктердің және банк операцияларының жекелеген түрлерін жүзеге асыратын ұйымдардың үй-жайларын күзету мен жайластыруды ұйымдастыру жөніндегі талаптарды бекіту туралы» 2007 жылғы 28 мамырдағы № 56 қаулысы негізінде көрсетіледі.
      4. Мемлекеттік қызмет туралы ақпарат және осы Стандарттың  мәтіні Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің аумақтық филиалдарында тұтынушылар үшін қолжетімді орында, сондай-ақ Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің интернет-ресурсында (www.nationalbank.kz) орналастырылған.
      5. Банк операцияларын жүргізуге арналған үй-жайлардың дайындық дәрежесі туралы қорытынды (бұдан әрі - қорытынды) беру не қызмет көрсетуден бас тарту туралы қағаз тасымалдауыштағы дәлелді жауап көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нәтижесі болып табылады.
      6. Мемлекеттік қызмет заңды тұлғалар: екінші деңгейдегі банктерге және банк операцияларының жекелеген түрлерін жүзеге асыратын ұйымдарға (бұдан әрі - тұтынушы) көрсетіледі.
      7. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері:
      1) мемлекеттік қызмет тұтынушы өтініш жасаған және осы Стандарттың 11-тармағында белгіленген құжаттардың толық пакеті ұсынылған күннен бастап 10 (он) жұмыс күні ішінде көрсетіледі;
      2) қажетті құжаттар пакеті кезек күтпестен осы Стандарттың 2-қосымшасында көрсетілген мекенжайлар бойынша Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі аумақтық филиалының хат-хабар қабылдауға және тіркеуге уәкілетті бөлімшесіне/жауапты тұлғасына тапсырылады (немесе хат-хабар қабылдауға арналған арнайы жабдықталған жәшікке салынады);
      3) қорытындыны не қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапты тұтынушыға не оның сенім білдірілген тұлғасына (сенімхат негізінде) Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі аумақтық филиалының жауапты орындаушысы кезек күтпестен береді.
      8. Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.
      9. Құжаттарды қабылдау және беру, демалыс және мереке күндерін қоспағанда, жұмыс күндері сағат 13.00-ден 14.00-ге дейінгі үзіліспен сағат 9.00-ден 18.00-ге дейін күн сайын жүзеге асырылады.
      Құжаттарды қабылдау және беру кезек күтпестен, алдын ала жазылусыз және жеделдетілген қызмет көрсетусіз жүзеге асырылады.
      10. Мемлекеттік қызмет Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің аумақтық филиалдарының ғимараттарында көрсетіледі. Аумақтық филиалдардың ғимараттары мүмкіндіктері шектеулі адамдарға қолжетімді болуы үшін пандустары бар кіру есіктерімен жабдықталған.

2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

      11. Тұтынушының қорытындыны алуы үшін талап етілетін құжаттар:
      1) өтініш хат;
      2) үй-жайларды жалдау туралы шарттың немесе меншік құқығын растайтын құжаттың нотариат куәландырған көшірмесі.
      Қорытындыны Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің аумақтық филиалы тұтынушының үй-жайларын қарап шығу нәтижелері негізінде береді. Үй-жайларды қарау нәтижелері бойынша Қарап шығу актісі жасалады.
      Үй-жайларды қарап шығу барысында қосымша мынадай құжаттар тексеріледі:
      1) осы Стандарттың 3-қосымшасына сәйкес нысан бойынша арнайы техникалық күзет құралдарын пайдалануға қабылдау актісі;
      2) күзет қызметін көрсетуге арналған шарт;
      3) техникалық нығайтуы көзбен қарап шығуға мүмкіндік бермейтін үй-жайлар (қойма, сейф бөлмесі, депозитарий) болған жағдайда ғана жасырын жұмыстарға арналған акт.
      12. Мемлекеттік қызметті алуға арналған өтініш хат еркін нысанда толтырылады. Өтініш хатта міндетті түрде тұтынушының байланыс телефонының нөмірі көрсетіледі. Шетел тілінде жасалған құжаттар Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкіне мемлекеттік тілдегі немесе орыс тіліндегі аудармасымен ұсынылады.
      13. Құжаттар қабылдауды және тіркеуді Қазақстан Республикасының  Ұлттық Банкі аумақтық филиалының хат-хабар қабылдауға және тіркеуге уәкілетті бөлімшесі/жауапты тұлғасы осы Стандарттың 2-қосымшасында көрсетілген мекенжайлар бойынша жүзеге асырады (немесе хат-хабар қабылдауға арналған арнайы жабдықталған жәшікке салынады).
      Хат-хабарды қабылдауға және тіркеуге уәкілетті бөлімше/жауапты  тұлға сағат 09.00-ден бастап сағат 18.00 аралығындағы кезеңде әрбір екі сағат сайын арнайы жабдықталған жәшіктен құжаттарды алады. Алынғаннан кейін құжаттарды хат-хабарды қабылдауға және тіркеуге уәкілетті бөлімше/жауапты тұлға тіркейді және Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі аумақтық филиалының басшылығына бұдан әрі Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі аумақтық филиалының жауапты бөлімшесінің қарауы үшін жібереді.
      14. Құжаттар пакетін қолына тапсырған жағдайда тұтынушының қолына осы Стандарттың 4-қосымшасына сәйкес нысан бойынша құжаттардың алынғаны туралы талон беріледі.
      Талонды Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі аумақтық филиалының құжаттарды қабылдауға уәкілетті бөлімшесі/жауапты тұлғасы осы Стандарттың 2-қосымшасында көрсетілген мекенжайлар бойынша жазады.
      Тұтынушы құжаттарды почта арқылы жіберген немесе хат-хабар қабылдауға арналған арнайы жабдықталған жәшік арқылы құжаттар пакетін тапсырған жағдайда құжаттардың алынғаны туралы талон берілмейді.
      15. Қорытындыны Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі  аумақтық филиалының жауапты орындаушысы тұтынушыға не оның сенім білдірілген тұлғасына (сенімхат негізінде) жеке басын куәландыратын құжатты ұсынған кезде қорытындыларды беруді есепке алу журналына қол қойғыза отырып береді. Тұтынушының уақтылы келмеуі себебінен қорытындының 10 (он) жұмыс күнінен асатын мерзімде берілуі мемлекеттік қызмет көрсету мерзімін бұзу болып табылмайды.
      16. Мынадай жағдайларда:
      1) ұсынылған құжаттардың пакеті осы Стандарттың 11-тармағында белгіленген талаптарға сәйкес келмесе;
      2) тұтынушы Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің аумақтық филиалына осы Стандарттың 11-тармағында белгіленген құжаттардың толық пакеті ұсынылған күннен бастап 10 (он) жұмыс күні ішінде үй-жайларды тексеріп қарауға мүмкіндік бермесе;
      3) тұтынушының үй-жайлары Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 4817 тіркелген, Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі Басқармасының «Екінші деңгейдегі банктердің және банк операцияларының жекелеген түрлерін жүзеге асыратын ұйымдардың үй-жайларын күзету мен жайластыруды ұйымдастыру жөніндегі талаптарды бекіту туралы» 2007 жылғы 28 мамырдағы № 56 қаулысымен белгіленген талаптарға сәйкес келмесе, қорытынды беруден бас тартылады.
      Қорытынды алу үшін құжаттарды қайта тапсырған кезде Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің аумақтық филиалына оларды соңғы берген сәттен бастап өзгермеген құжаттар ұсынылмайды. Бұл ретте құжаттар жалпы негізде қаралады және мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі тұтынушының өтінішті және қажетті құжаттардың пакетін қайта берген күнінен бастап есептеледі.
      Қорытынды беруден бас тарту себептері жазылған дәлелді жазбаша жауап осы Стандарттың 11-тармағында айқындалған құжаттарды ұсынған күннен бастап 10 (он) жұмыс күні ішінде беріледі. Жауап поштамен жіберіледі не тұтынушыға, не оның сенім білдірілген тұлғасына (сенімхат негізінде) беріледі.

3. Жұмыс қағидаттары

      17. Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің аумақтық филиалы тұтынушыға қатысты басшылыққа алатын жұмыс қағидаттары:
      1) әдептілік;
      2) көрсетілетін мемлекеттік қызмет туралы толық ақпарат;
      3) мемлекеттік қызметтің уақтылы көрсетілуі;
      4) тұтынушының қарауға ұсынған құжаттарының сақталуы;
      5) тұтынушы құжаттарының мазмұны туралы ақпараттың қорғалуы және құпиялылығы;
      6) тұтынушы құжаттарды алу үшін келмеген жағдайда Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің құжаттарды сақтау мәселелерін реттейтін нормативтік құқықтық актісінде белгіленген мерзімде олардың сақталуы.

4. Жұмыс нәтижелері

      18. Тұтынушыларға мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелері осы Стандарттың 5-қосымшасына сәйкес сапа және тиімділік көрсеткіштерімен өлшенеді.
      19. Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің аумақтық филиалының жұмысы бағаланатын мемлекеттік қызмет көрсетудің сапа және қолжетімділік көрсеткіштерінің мақсатты мәндері жыл сайын Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі Төрағасының бұйрығымен бекітіледі.

5. Шағымдану тәртібі

      20. Іс-әрекеттерге (әрекетсіздіктерге) шағымдану және шағымды дайындауға көмек көрсету тәртібін түсіндіруді Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі тиісті аумақтық филиалының жауапты орындаушысы осы Стандарттың 1-қосымшасында көрсетілген мекенжайлар бойынша жүзеге асырады.
      21. Егер тұтынушы қабылданған шараларға қанағаттанбайтын болса немесе мәселені жоғары тұрған сатының қарауы талап етілсе, онда тұтынушы шағымды Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі Төрағасының атына не оның орнындағы тұлғаға жазбаша түрде жолдай алады.
      Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі Төрағасының не оның орнындағы тұлғаның атына берілетін мемлекеттік қызметті көрсету жөніндегі шағымдар 050040, Алматы қаласы, «Көктем-3» шағын ауданы, 21-үй мекенжайы бойынша поштамен жіберіле немесе қолмен беріле отырып, жазбаша түрде қабылданады.
      22. Тұтынушы Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің аумақтық филиалы уәкілетті лауазымды тұлғаларының іс-әрекеттеріне (әрекетсіздіктеріне) байланыс деректері осы Стандарттың 6-қосымшасында көрсетілген Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің тиісті аумақтық филиалының басшысына шағым жасай алады.
      23. Көрсетілген мемлекеттік қызметтің нәтижелерімен келіспеген жағдайда тұтынушының заңнамада белгіленген тәртіппен сотқа жүгінуге құқығы бар.
      24. Шағымдарды тіркеу, есепке алу және қарау «Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау тәртібі туралы» 2007 жылғы 12 қаңтардағы Қазақстан Республикасының Заңында көзделген тәртіппен және мерзімде жүзеге асырылады.
      Шағымды беру кезінде іс-әрекетіне шағым жасалатын субъектінің атауы немесе лауазымды тұлғалардың қызметі, аты-жөні, өтініш жасау себебі мен талаптары көрсетіледі.
      Шағымды қарау нәтижелері туралы тұтынушыға жазбаша түрде хабарланады.
      Қолмен қабылданған шағым жеке тұлғалардың өтініштерін есепке алу журналында немесе заңды тұлғалардың өтініштерін есепке алу журналында тіркеледі.
      25. Өтініштің қабылданған күні мен уақыты, қабылдаған қызметкердің аты-жөні көрсетілген талон шағымның қолмен қабылданғанын растайтын құжат болып табылады.
      26. Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің аумақтық филиалы басшылығының жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкілдерін қабылдауы осы Стандарттың 6-қосымшасында көрсетілген мекенжайлар бойынша Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің тиісті аумақтық филиалында тұтынушылар үшін қолжетімді орында орналастырылатын Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі аумақтық филиалы басшылығының жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкілдерін қабылдау кестесіне сәйкес жүзеге асырылады.
      Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі басшылығының жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкілдерін қабылдауы мына мекенжайда: 050040, Алматы қаласы, «Көктем-3» ықшам ауданы, 21-үйдегі Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі орталық аппаратының үйінде тұтынушылар үшін қолжетімді орында орналастырылатын Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі басшылығының жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкілдерін қабылдау кестесіне сәйкес жүзеге асырылады.
      Жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкілдерін қабылдау кестесі сондай-ақ Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің интернет-ресурсында орналастырылады (www.nationalbank.kz;).

«Банк операцияларын      
жүргізуге арналған үй-жайлардың
дайындық дәрежесі туралы   
қорытындылар беру» мемлекеттік
қызмет стандартына      
1-ҚОСЫМША          

Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі аумақтық филиалдарының
мемлекеттік қызмет көрсететін бөлімшелерінің мекенжайлары және
байланыс деректері

р/с

Аумақтық филиалдың атауы

Заңды мекенжайы

Кабинет нөмірі

Коды, телефоны

1

2

3

4

5

1.

Орталық филиал

010000, Астана қаласы, Бейбітшілік к-сі, 21




Қолма-қол ақшамен жұмыс және кассалық операциялар бөлімі


111, 110

8 (7172) 703354, 703378

2.

Ақмола филиалы

020000, Ақмола облысы, Көкшетау қаласы, Әуезов к-сі, 214




Қолма-қол ақшамен жұмыс және кассалық операциялар бөлімі


2-қабат

8 (7162) 250753

3.

Ақтөбе филиалы

030006, Ақтөбе облысы, Ақтөбе қаласы, Асау-Барақ к-сі, 45




Қолма-қол ақшамен жұмыс және кассалық операциялар бөлімі


4

8 (7132) 210723

4.

Алматы қалалық филиалы

050000, Алматы қаласы, Панфилов к-сі, 98




Қолма-қол ақшамен жұмыс және кассалық операциялар бөлімі


101

8 (727) 2443625, 2443626

5.

Алматы облыстық филиалы

040008, Алматы облысы, Талдықорған қаласы, Төлебаев к-сі, 58/64




Қолма-қол ақшамен жұмыс және кассалық операциялар бөлімі


3-қабат

8( 7282) 245199

6.

Атырау филиалы

060002, Атырау облысы, Атырау қаласы, Уәлиханов к-сі, 2




Қолма-қол ақшамен жұмыс және кассалық операциялар бөлімі


209

8 (7122) 328495

7.

Шығыс Қазақстан филиалы

070019, Шығыс Қазақстан облысы, Өскемен қаласы, Қазақстан к-сі, 3




Қолма-қол ақшамен жұмыс және кассалық операциялар бөлімі


501

8 (7232) 254496

8.

Жамбыл филиалы

080000, Жамбыл облысы, Тараз қаласы, Қазыбек би к-сі, 137




Қолма-қол ақшамен жұмыс және кассалық операциялар бөлімі


220

8 (7262) 451809

9.

Батыс Қазақстан филиалы

090000, Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы, Ж. Досмұхамедов к-сі, 16




Қолма-қол ақшамен жұмыс және кассалық операциялар бөлімі


103

8 (7112) 509768

10.

Қарағанды филиалы

100000, Қарағанды облысы, Қарағанды қаласы, Бұқар Жырау д-лы, 19




Қолма-қол ақшамен жұмыс және кассалық операциялар бөлімі


32

8 (7212) 419393

11.

Қостанай филиалы

110000, Қостанай облысы, Қостанай қаласы, Баймағамбетов к-сі, 195




Қолма-қол ақшамен жұмыс және кассалық операциялар бөлімі


310

8 (7142) 542212

12.

Қызылорда филиалы

120019, Қызылорда облысы, Қызылорда қаласы, Жақаев к-сі, 20




Қолма-қол ақшамен жұмыс және кассалық операциялар бөлімі


207

8 (7242) 278434

13.

Маңғыстау филиалы

130000, Маңғыстау облысы, Ақтау қаласы, 23-ықшам аудан




Қолма-қол ақшамен жұмыс және кассалық операциялар бөлімі


319

8 (7292) 430523

14.

Павлодар филиалы

140000, Павлодар облысы, Павлодар қаласы, Ак. Сәтбаев к-сі, 44




Қолма-қол ақшамен жұмыс және кассалық операциялар бөлімі


311, 316

8 (7182) 323053

15.

Солтүстік Қазақстан филиалы

150000, Солтүстік Қазақстан облысы, Петропавл қаласы, Қазақстан Конституциясы к-сі, 6




Қолма-қол ақшамен жұмыс және кассалық операциялар бөлімі


313

8 (7152) 469892

16.

Оңтүстік Қазақстан филиалы

160012, Оңтүстік Қазақстан облысы, Шымкент қаласы, Төреқұлов к-сі, 2




Қолма-қол ақшамен жұмыс және кассалық операциялар бөлімі


317

8 (7252) 212073

«Банк операцияларын      
жүргізуге арналған үй-жайлардың
дайындық дәрежесі туралы   
қорытындылар беру» мемлекеттік
қызмет стандартына      
2-ҚОСЫМША          

Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі аумақтық филиалдарының
келіп түсетін хат-хабарды қабылдауды және тіркеуді жүзеге
асыратын бөлімшелерінің мекенжайлары және байланыс деректері

Р/с

Аумақтық филиалдың атауы

Заңды мекенжайы

Кабинет нөмірі

Коды, телефоны

1

2

3

4

5

1.

Орталық филиал

010000, Астана қаласы, Бейбітшілік к-сі, 21




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


103

8 (7172) 703325

2.

Ақмола филиалы

020000, Ақмола облысы, Көкшетау қаласы, Әуезов к-сі, 214




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


32

8 (7162) 250710

3.

Ақтөбе филиалы

030006, Ақтөбе облысы, Ақтөбе қаласы, Асау-Барақ к-сі, 45




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


14

8 (7132) 210753

4.

Алматы қалалық филиалы

050000, Алматы қаласы, Панфилов к-сі, 98


8 (727) 2443620

5.

Алматы облыстық филиалы

040008, Алматы облысы, Талдықорған қаласы, Төлебаев к-сі, 58/64




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


3-қабат

8 (7282) 244671

6.

Атырау филиалы

060002, Атырау облысы, Атырау қаласы, Уәлиханов к-сі, 2




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


101

8 (7122) 322036

7.

Шығыс Қазақстан филиалы

070019, Шығыс Қазақстан облысы, Өскемен қаласы, Қазақстан к-сі, 3




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


303

8 (7232) 254717

8.

Жамбыл филиалы

080000, Жамбыл облысы, Тараз қаласы, Қазыбек би к-сі, 137




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


221

8 (7262) 450970

9.

Батыс Қазақстан филиалы

090000, Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы, Ж. Досмұхамедов к-сі, 16




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


101

8 (7112) 500515

10.

Қарағанды филиалы

100000, Қарағанды облысы, Қарағанды қаласы, Бұқар Жырау д-лы, 19




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


1

8 (7212) 419181

11.

Қостанай филиалы

110000, Қостанай облысы, Қостанай қаласы, Баймағамбетов к-сі, 195




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


306

8 (7142) 546483

12.

Қызылорда филиалы

120019, Қызылорда облысы, Қызылорда қаласы, Жақаев к-сі, 20




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


102

8 (7242) 261365

13.

Маңғыстау филиалы

130000, Маңғыстау облысы, Ақтау қаласы, 23-ықшам аудан




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


309, 310

8 (7292) 428232

14.

Павлодар филиалы

140000, Павлодар облысы, Павлодар қаласы, Ак. Сәтбаев к-сі, 44




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


313

8 (7182) 320281

15.

Солтүстік Қазақстан филиалы

150000, Солтүстік Қазақстан облысы, Петропавл қаласы, Қазақстан Конституциясы к-сі, 6




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


214

8 (7152) 462966

16.

Оңтүстік Қазақстан филиалы

160012, Оңтүстік Қазақстан облысы, Шымкент қаласы, Төреқұлов к-сі, 2




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


320

8 (7252) 212081

«Банк операцияларын      
жүргізуге арналған үй-жайлардың
дайындық дәрежесі туралы   
қорытындылар беру» мемлекеттік
қызмет стандартына      
3-ҚОСЫМША          

Бекітемін                           Бекітемін
Мемлекеттік күзет қызметі           Объект басшысы
аумақтық бөлімшесінің               _____________________
бастығы                             20__жылғы «__»_______
20__жылғы «__»___________           Мөр орны
Мөр орны

Арнайы техникалық күзет құралдарын пайдалануға қабылдау актісі

2__жылғы «__»_______                ________________________
                                          (елді мекен)

      Құрамында:
      1. Төраға_______________________________________________
      2. Күзет субъектісінің өкілі____________________________
      3. Мемлекеттік күзет қызметінің өкілі___________________
      4. Монтаждау ұйымының өкілі_____________________________
      5. Объектінің өкілі_____________________________________
_____________________________басқа да комиссия мүшелері бар комиссия
____________________________________________________________________
орнатылған арнайы техникалық күзет құралдарын техникалық қабылдады.
      Күзет және дабыл сигнализациясы құралдарының барлық режимдерде
жұмыс істеуін қарап, сынақтан өткізу арқылы:
      1. Барлық құрастыру жұмыстары Тапсырыс берушінің жобасына
(___ жылғы «__»_____№_____қарап шығу актісіне) сәйкес орындалғандығы.
      2. Объектіде _____________________________________________
арнайы техникалық күзет құралдарының орнатылғандығы анықталды.
      Сигнализация құралдарын сынақтан өткізу кезінде орнатылған сигнализацияның барлық берілген режимдерде қалыпты жұмыс істейтіндігі анықталды (сигнализация, монтаждау және ретке келтіру сапасының жұмысы бойынша болатын ескертулерді, сынақтар нәтижелерін және т.б. осы актіде көрсету қажет).

      Комиссия қаулы етеді:
      Орнатылған арнайы техникалық күзет құралдары пайдалануға
енгізуге толығымен дайын деп саналсын және_____жылғы «__»_____бастап
пайдалануға енгізілсін.
      Осы акт____дана етіп жасалды.
      Комиссия мүшелерінің қолдары:_________________________________

      Арнайы техникалық күзет құралдарын пайдалануға тапсырған:
      ______________________________________жылғы «__»__________.
      (монтаждау ұйымының өкілі, қолы, мөрі)

      Арнайы техникалық күзет құралдарын пайдалануға қабылдаған:
      ________________________________________жылғы «__»________
              (ұйым-оператордың өкілі)

«Банк операцияларын      
жүргізуге арналған үй-жайлардың
дайындық дәрежесі туралы   
қорытындылар беру» мемлекеттік
қызмет стандартына      
4-ҚОСЫМША          

Құжаттардың алынғаны туралы талон

____________________________________________________________________
Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің аумақтық филиалы бөлімшесінің атауы

1. Банк операцияларын жүргізуге арналған үй-жайлардың дайын екендігі
туралы қорытынды беру не қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді
жауап
                    (Мемлекеттік қызметтің атауы)
2. ________________________________________________________________
                     Қабылданған құжаттардың парақ саны
3. ________________________________________________________________
                      Құжаттардың қабылданған күні
4. ________________________________________________________________
   Құжат (қорытынды не қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді
   ________________________________________________________________
                         жауап) берілген күн

________________________________________________________________
Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі аумақтық филиалының
құжаттарды қабылдауға уәкілетті жауапты тұлғасының қолы

_________________
Тұтынушының қолы

«Банк операцияларын      
жүргізуге арналған үй-жайлардың
дайындық дәрежесі туралы   
қорытындылар беру» мемлекеттік
қызмет стандартына      
5-ҚОСЫМША          

Сапа және тиімділік көрсеткіштерінің мәндері

Сапа және тиімділік көрсеткіштері

Көрсеткіштің нормативтік мәні

Көрсеткіштің ___ жылғы мақсатты мәні

Көрсеткіштің ___ жылғы ағымдағы мәні

1. Уақтылылығы

1.1. Құжатты тапсырған сәттен бастап белгіленген мерзімде қызметті ұсыну жағдайларының пайызы (үлесі)

100%



2. Сапасы

2.1. Қызметті ұсыну процесінің сапасына қанағаттанған тұтынушылардың пайызы (үлесі)

90%



3. Қолжетімділік

3.1. Қызметті ұсыну сапасына және тәртібі туралы ақпаратқа қанағаттанған тұтынушылардың пайызы (үлесі)

90%



3.2. Электронды форматта қолжетімді болатын қызметтердің пайызы (үлесі)

50%



4. Шағымдану процесі

4.1. Шағымданудың қолданыстағы тәртібіне қанағаттанған тұтынушылардың пайызы (үлесі)

90%



5. Әдептілік

5.1. Қызметкерлердің әдептілігіне қанағаттанған тұтынушылардың пайызы (үлесі)

90%



«Банк операцияларын      
жүргізуге арналған үй-жайлардың
дайындық дәрежесі туралы   
қорытындылар беру» мемлекеттік
қызмет стандартына      
6-ҚОСЫМША          

Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің аумақтық филиалдары
басшыларының байланыс деректері

Р/с

Филиалдың атауы

Филиалдың мекенжайы

Коды, телефоны

1.

Орталық филиал

010000, Астана қаласы, Бейбітшілік к-сі, 21

8 (7172) 703313
қабылдау бөлмесі

2.

Ақмола филиалы

020000, Ақмола облысы, Көкшетау қаласы, Әуезов к-сі, 214

8 (7162) 256973
қабылдау бөлмесі

3.

Ақтөбе филиалы

030006, Ақтөбе облысы, Ақтөбе қаласы, Асау-Барақ к-сі, 45

8 (7132) 210751
қабылдау бөлмесі

4.

Алматы қалалық филиалы

050000, Алматы қаласы, Панфилов к-сі, 98

8 (727) 2443620
қабылдау бөлмесі

5.

Алматы облыстық филиалы

040008, Алматы облысы, Талдықорған қаласы, Төлебаев к-сі, 58/64

8 (7282) 271025
қабылдау бөлмесі

6.

Атырау филиалы

060002, Атырау облысы, Атырау қаласы, Уәлиханов к-сі, 2

8 (7122) 322310
қабылдау бөлмесі

7.

Шығыс Қазақстан филиалы

070019, Шығыс Қазақстан облысы, Өскемен қаласы, Қазақстан к-сі, 3

8 (7232) 254321
қабылдау бөлмесі

8.

Жамбыл филиалы

080000, Жамбыл облысы, Тараз қаласы, Қазыбек би к-сі, 137

8 (7262) 454511
қабылдау бөлмесі

9.

Батыс Қазақстан филиалы

090000, Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы, Ж. Досмұхамедов к-сі, 16

8 (7112) 504438
қабылдау бөлмесі

10.

Қарағанды филиалы

100000, Қарағанды облысы, Қарағанды қаласы, Бұқар Жырау д-лы, 19

8 (7212) 419186
қабылдау бөлмесі

11.

Қостанай филиалы

110000, Қостанай облысы, Қостанай қаласы, Баймағамбетов к-сі, 195

8 (7142) 544424
қабылдау бөлмесі

12.

Қызылорда филиалы

120019, Қызылорда облысы, Қызылорда қаласы, Жақаев к-сі, 20

8 (7242) 261421
қабылдау бөлмесі

13.

Маңғыстау филиалы

130000, Маңғыстау облысы, Ақтау қаласы, 23-ықшам аудан

8 (7292) 436258
қабылдау бөлмесі

14.

Павлодар филиалы

140000, Павлодар облысы, Павлодар қаласы, Ак. Сәтбаев к-сі, 44

8 (7182) 322076
қабылдау бөлмесі

15.

Солтүстік Қазақстан филиалы

150000, Солтүстік Қазақстан облысы, Петропавл қаласы, Қазақстан Конституциясы к-сі, 6

8 (7152) 465034
қабылдау бөлмесі

16.

Оңтүстік Қазақстан филиалы

160012, Оңтүстік Қазақстан облысы, Шымкент қаласы, Төреқұлов к-сі, 2

8 (7252) 534811
қабылдау бөлмесі

Қазақстан Республикасы
Президентінің    
2011 жылғы 4 наурыздағы
№ 1168 Жарлығымен   
БЕКІТІЛГЕН      

«Бухгалтерлік есепті автоматтандыруға және бас бухгалтерлік
кітапқа қойылатын талаптарға жауап беретін автоматтандырылған
банк жүйесінің болуы туралы қорытынды беру»
мемлекеттік қызмет стандарты 1. Жалпы ережелер

      1. Бухгалтерлік есепті автоматтандыруға және бас бухгалтерлік кітапқа қойылатын талаптарға жауап беретін автоматтандырылған банк жүйесінің болуы туралы қорытынды беру жөніндегі мемлекеттік қызметті (бұдан әрі - мемлекеттік қызмет) Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің орталық аппараты көрсетеді.
      Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі орталық аппаратының мемлекеттік қызмет көрсететін бөлімшесінің (бұдан әрі - мемлекеттік қызмет көрсететін бөлімше) мекенжайлары мен байланыс деректері осы Стандарттың 1-қосымшасында көрсетілген.
      2. Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нысаны: автоматтандырылмаған.
      3. Мемлекеттік қызмет «Қазақстан Республикасындағы банктер және банк қызметі туралы» 1995 жылғы 31 тамыздағы Қазақстан Республикасы Заңы 30-бабының 5-тармағы, «Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі туралы» 1995 жылғы 30 наурыздағы Қазақстан Республикасы Заңы 8-бабының л-2) тармақшасы, Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі Басқармасының «Ұлттық Банктің бухгалтерлік есепті және бас бухгалтерлік кітапты автоматтандыруға қойылатын талаптарға сәйкес келетін автоматтандырылған банк жүйесінің бар болуы туралы қорытынды беру ережесін бекіту туралы» 2008 жылғы 22 желтоқсандағы № 112 қаулысы негізінде көрсетіледі.
      4. Мемлекеттік қызмет туралы ақпарат және осы Стандарттың мәтіні Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі орталық аппаратының үйінде тұтынушылар үшін қолжетімді орында, сондай-ақ Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің интернет-ресурсында (www.nationalbank.kz) орналастырылған.
      5. Ұлттық Банктің бухгалтерлік есепті автоматтандыруға және бас бухгалтерлік кітапқа қойылатын талаптарға жауап беретін автоматтандырылған банк жүйесінің болуы туралы қорытынды (бұдан әрі - қорытынды) беру не қызмет көрсетуден бас тарту туралы қағаз тасымалдауыштағы дәлелді жауап көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нәтижесі болып табылады.
      6. Мемлекеттік қызмет заңды тұлғалар - екінші деңгейдегі банктерге (бұдан әрі - тұтынушы) көрсетіледі.
      7. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері:
      1) мемлекеттік қызмет тұтынушы өтініш жасаған және осы Стандарттың 11-тармағында белгіленген құжаттардың пакеті ұсынылған күннен бастап 30 (отыз) күнтізбелік күн ішінде көрсетіледі;
      2) қажетті құжаттар пакеті кезек күтпестен Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі орталық аппаратының хат-хабар қабылдауға арналған арнайы жабдықталған жәшігіне салынады;
      3) қорытындыны не қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапты тұтынушыға мемлекеттік қызмет көрсететін бөлімшенің жауапты орындаушысы кезек күтпестен поштамен жібереді не тұтынушыға не оның сенім білдірілген тұлғасына (сенімхат негізінде) береді.
      8. Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.
      9. Құжаттарды қабылдау және беру жұмыс күндері сағат 13.00-ден 14.00-ге дейінгі үзіліспен сағат 9.00-ден 18.00-ге дейін күн сайын жүзеге асырылады.
      Құжаттарды қабылдау және беру кезек күтпестен, алдын ала жазылусыз және жеделдетілген қызмет көрсетусіз жүзеге асырылады.
      10. Мемлекеттік қызмет Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі орталық аппаратының үйінде, сондай-ақ банктің банктік жүйесін сол жерде тексеру арқылы көрсетіледі.
      Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі орталық аппаратының үйі мүмкіндіктері шектеулі адамдарға қолжетімді болуы үшін пандустары бар кіру есіктерімен жабдықталған.

2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

      11. Тұтынушының қорытындыны алуы үшін талап етілетін құжаттар:
      1) сауалнама-өтініш;
      2) қорытынды беру туралы еркін нысандағы өтініш;
      3) автоматтандырылған банк жүйесін сатып алу туралы шарттың нотариат куәландырған көшірмесі;
      4) бизнес-жоспардың нотариат куәландырған көшірмесінің бір данасы.
      Жоғарыда көрсетілген барлық құжаттар ұсынылған күннен бастап Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі тұтынушының бастамасымен автоматтандырылған банк жүйесін тексереді.
      Қорытынды Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес бухгалтерлік есепті автоматтандыруға және бас бухгалтерлік кітапқа қойылатын талаптар сақталған жағдайда беріледі.
      12. Мемлекеттік қызметті алуға арналған сауалнама-өтініш осы Стандарттың 2-қосымшасында көрсетілген нысан бойынша толтырылады. Шетел тілінде жасалған құжаттар Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкіне мемлекеттік тілдегі немесе орыс тіліндегі аудармасымен ұсынылады.
      13. Құжаттарды хат-хабар қабылдауға арналған арнайы жабдықталған жәшіктен алуды және тіркеуді Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі орталық аппаратының хат-хабар қабылдауға және тіркеуге уәкілетті бөлімшесі осы Стандарттың 3-қосымшасында көрсетілген мекенжай бойынша жүзеге асырады.
      Хат-хабарды қабылдауға және тіркеуге уәкілетті бөлімше сағат 09.00-ден бастап сағат 18.00 аралығындағы кезеңде әрбір екі сағат сайын арнайы жабдықталған жәшіктен құжаттарды алады. Құжаттарды алынғаннан кейін құжаттарды қабылдауға және тіркеуге уәкілетті бөлімше тіркейді және Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің басшылығына бұдан әрі мемлекеттік қызмет көрсететін бөлімшенің қарауы үшін жібереді.
      14. Қорытындыны мемлекеттік қызмет көрсететін бөлімшенің орындаушысы тұтынушыға поштамен жібереді не тұтынушыға не оның сенім білдірілген тұлғасына (сенімхат негізінде) береді.
      15. Ұсынылған құжаттардың пакеті осы Стандарттың 11-тармағында белгіленген талаптарға сәйкес келмесе не Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес бухгалтерлік есепті автоматтандыруға және бас бухгалтерлік кітапқа қойылатын талаптар сақталмаған жағдайда қорытынды беруден бас тартылады.
      Қорытынды алу үшін құжаттарды қайта тапсырған кезде Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің жауапты бөлімшесіне оларды соңғы берген сәттен бастап өзгермеген құжаттар ұсынылмайды. Бұл ретте құжаттар жалпы негізде қаралады және мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі тұтынушының өтінішті және қажетті құжаттардың пакетін қайта берген күнінен бастап есептеледі.
      Қорытынды беруден бас тарту себептері жазылған дәлелді жазбаша жауап осы Стандарттың 11-тармағында айқындалған құжаттарды ұсынған күннен бастап 30 (отыз) күнтізбелік күн ішінде беріледі. Жауап поштамен жіберіледі.

3. Жұмыс қағидаттары

      16. Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің бөлімшелері тұтынушыға қатысты басшылыққа алатын жұмыс қағидаттары:
      1) әдептілік;
      2) көрсетілетін мемлекеттік қызмет туралы толық ақпарат;
      3) мемлекеттік қызметтің уақтылы көрсетілуі;
      4) тұтынушының қарауға ұсынған құжаттарының сақталуы;
      5) тұтынушы құжаттарының мазмұны туралы ақпараттың қорғалуы және құпиялылығы;
      6) тұтынушы құжаттарды алу үшін келмеген жағдайда Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің құжаттарды сақтау мәселелерін реттейтін нормативтік құқықтық актісінде белгіленген мерзімде олардың сақталуы.

4. Жұмыс нәтижелері

      17. Тұтынушыларға мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелері осы Стандарттың 4-қосымшасына сәйкес сапа және тиімділік көрсеткіштерімен өлшенеді.
      18. Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің орталық аппараты бөлімшесінің жұмысы бағаланатын сапа және тиімділік көрсеткіштерінің мақсатты мәндері жыл сайын Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі Төрағасының бұйрығымен бекітіледі.

5. Шағымдану тәртібі

      19. Іс-әрекеттерге (әрекетсіздіктерге) шағымдану және шағымды дайындауға көмек көрсету тәртібін түсіндіруді Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі орталық аппаратының мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау жөніндегі жұмыстарды ұйымдастыруға жауапты бөлімшесі осы Стандарттың 5-қосымшасында көрсетілген мекенжай бойынша жүзеге асырады.
      20. Егер тұтынушы қабылданған шараларға қанағаттанбайтын болса немесе мәселені жоғары тұрған сатының қарауы талап етілсе, онда тұтынушы шағымды Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі Төрағасының атына не оның орнындағы тұлғаға жазбаша түрде жолдай алады.
      Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі Төрағасының не оның орнындағы тұлғаның атына берілетін мемлекеттік қызметті көрсету жөніндегі шағымдар 050040, Алматы қаласы, «Көктем-3» шағын ауданы, 21-үй мекенжайы бойынша поштамен жіберіле немесе қолмен беріле отырып, жазбаша түрде қабылданады.
      21. Тұтынушы мемлекеттік қызмет көрсететін бөлімшенің жауапты орындаушыларының іс-әрекеттеріне (әрекетсіздіктеріне) байланыс деректері осы Стандарттың 1-қосымшасында көрсетілген мемлекеттік қызмет көрсететін бөлімшенің басшысына шағым жасай алады.
      22. Көрсетілген мемлекеттік қызметтің нәтижелерімен келіспеген жағдайда тұтынушының заңнамада белгіленген тәртіппен сотқа жүгінуге құқығы бар.
      23. Шағымдарды тіркеу, есепке алу және қарау «Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау тәртібі туралы» 2007 жылғы 12 қаңтардағы Қазақстан Республикасының Заңында көзделген тәртіппен және мерзімде жүзеге асырылады.
      Шағымды беру кезінде іс-әрекетіне шағым жасалатын субъектінің атауы немесе лауазымды тұлғалардың қызметі, аты-жөні, өтініш жасау себебі мен талаптары көрсетіледі.
      Шағымды қарау нәтижелері туралы тұтынушыға жазбаша түрде хабарланады.
      Қолмен қабылданған шағым жеке тұлғалардың өтініштерін есепке алу журналында немесе заңды тұлғалардың өтініштерін есепке алу журналында тіркеледі.
      24. Өтініштің қабылданған күні мен уақыты, қабылдаған қызметкердің аты-жөні көрсетілген талон шағымның қолмен қабылданғанын растайтын құжат болып табылады.
      25. Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі басшылығының жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкілдерін қабылдауы осы Стандарттың
1-қосымшасында көрсетілген мекенжай бойынша Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі орталық аппаратының үйінде тұтынушылар үшін қолжетімді орында орналастырылатын Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі басшылығының жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкілдерін қабылдау кестесіне сәйкес жүзеге асырылады.
      Жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкілдерін қабылдау кестесі сондай-ақ Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің интернет-ресурсында орналастырылады (www.nationalbank.kz).

«Бухгалтерлік есепті автоматтандыруға
және бас бухгалтерлік кітапқа  
қойылатын талаптарға жауап беретін
автоматтандырылған банк жүйесінің 
болуы туралы қорытынды беру»   
мемлекеттік қызмет стандартына  
1-ҚОСЫМША            

Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі орталық аппаратының
мемлекеттік қызмет көрсететін бөлімшесінің мекенжайы және
байланыс деректері

Орталық аппарат бөлімшесінің атауы

Заңды мекенжайы

Кабинет нөмірі

Коды, телефоны

Бухгалтерлік есеп департаменті

050040, Алматы қаласы, «Көктем-3» ықшам ауданы, 21

445

8 (727) 2596807
қабылдау бөлмесі

Бухгалтерлік есеп департаментінің қаржы ұйымдарының және арнайы қаржы компанияларының бухгалтерлік есеп методологиясы басқармасы


445/3

8 (727) 2704911

«Бухгалтерлік есепті автоматтандыруға
және бас бухгалтерлік кітапқа  
қойылатын талаптарға жауап беретін
автоматтандырылған банк жүйесінің 
болуы туралы қорытынды беру»   
мемлекеттік қызмет стандартына  
2-ҚОСЫМША            

Сауалнама-өтініш

Өтініш берушінің атауы ________________________________________
СТН ___________________________________________________________
Өтініш берушінің орналасқан жері:
Облыс__________ Қала __________ Аудан _________________________
Көше _______________________ Үй _______________________________
Автоматтандырылған банк жүйесінің аты _________________________
_______________________________________________________________
Автоматтандырылған банк жүйесін әзірлеуші _____________________
_______________________________________________________________
Нұсқасы _______________________________________________________
_______________________________________________________________
Автоматтандырылған банк жүйесі құрылған күн ___________________
_______________________________________________________________
Әзірлеушінің орналасқан жері:
Облыс ________ Қала ________ Аудан ____________________________
Көше ________________________ Үй ______________________________

      Өтініш беруші пайдаланылатын автоматтандырылған банк жүйесінің бухгалтерлік есепті автоматтандыруға және бас бухгалтерлік кітапқа қойылатын талаптарға жауап беретіндігін растайды.

      Басшы __________________________ Аты-жөні
                     (қолы)

      Мер орны

«Бухгалтерлік есепті автоматтандыруға
және бас бухгалтерлік кітапқа  
қойылатын талаптарға жауап беретін
автоматтандырылған банк жүйесінің 
болуы туралы қорытынды беру»   
мемлекеттік қызмет стандартына  
3-ҚОСЫМША            

Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі орталық аппаратының
келіп түсетін хат-хабарды қабылдауды және тіркеуді жүзеге
асыратын бөлімшесінің мекенжайы және байланыс деректері

Орталық аппарат бөлімшесінің атауы

Заңды мекенжайы

Кабинет нөмірі

Коды, телефоны

Ұйымдастыру жұмысы, сыртқы және қоғамдық байланыстар департаменті

050040, Алматы қаласы, «Көктем-3» ықшам  ауданы, 21

604

8 (727) 2596853
қабылдау бөлмесі

Ұйымдастыру жұмысы, сыртқы және қоғамдық байланыстар департаментінің ұйымдастыру жұмысы және бақылау басқармасы


211

8 (727) 2704566,
2704921

«Бухгалтерлік есепті автоматтандыруға
және бас бухгалтерлік кітапқа  
қойылатын талаптарға жауап беретін
автоматтандырылған банк жүйесінің 
болуы туралы қорытынды беру»   
мемлекеттік қызмет стандартына  
4-ҚОСЫМША            

Сапа және тиімділік көрсеткіштерінің мәндері

Сапа және тиімділік көрсеткіштері


Көрсеткіштің нормативтік мәні


Көрсеткіштің жылғы мақсатты мәні

Көрсеткіштің жылғы ағымдағы мәні

1. Уақтылылығы

1.1. Құжатты тапсырған сәттен бастап белгіленген мерзімде қызметті ұсыну жағдайларының пайызы (үлесі)

100%



2. Сапасы

2.1. Қызметті ұсыну процесінің сапасына қанағаттанған тұтынушылардыңпайызы (үлесі)

90%






3. Қолжетімділік

3.1. Қызметті ұсыну сапасына және тәртібі туралы ақпаратқа қанағаттанған тұтынушылардыңпайызы (үлесі)

90%



3.2. Электронды форматта қолжетімді болатын қызметтердің пайызы (үлесі)

50%



4. Шағымдану процесі

4.1. Шағымданудың қолданыстағы тәртібіне қанағаттанған тұтынушылардыңпайызы (үлесі)

90%



5. Әдептілік

5.1. Қызметкерлердің әдептілігіне қанағаттанған тұтынушылардың пайызы (үлесі)

90%



«Бухгалтерлік есепті автоматтандыруға
және бас бухгалтерлік кітапқа  
қойылатын талаптарға жауап беретін
автоматтандырылған банк жүйесінің 
болуы туралы қорытынды беру»   
мемлекеттік қызмет стандартына  
5-ҚОСЫМША            

Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі орталық аппаратының
мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау жөніндегі жұмыстарды
ұйымдастыруға жауапты бөлімшесінің мекенжайы және байланыс
деректері

Орталық аппарат бөлімшесінің атауы

Заңды мекенжайы

Кабинет нөмірі

Коды, телефоны

Ішкі аудит департаменті

050040, Алматы қаласы, «Көктем-3» ықшам ауданы, 21

239/1

8 (727) 2596817
қабылдау бөлмесі

Қазақстан Республикасы 
Президентінің     
2011 жылғы 4 наурыздағы
№ 1168 Жарлығына    
1-ҚОСЫМША       

«Айырбастау пунктінің тіркеу куәлігін беру»
мемлекеттік қызмет стандарты

1. Жалпы ережелер

      1. Айырбастау пунктінің тіркеу куәлігін беру жөніндегі мемлекеттік қызметті (бұдан әрі - мемлекеттік қызмет) Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің аумақтық филиалдары көрсетеді.
      Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі аумақтық филиалының мемлекеттік қызметтер көрсететін бөлімшелерінің мекенжайлары мен байланыс деректері осы Стандарттың 1-қосымшасында көрсетілген.
      2. Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нысаны: автоматтандырылмаған.
      3. Мемлекеттік қызмет «Валюталық реттеу және валюталық бақылау туралы» 2005 жылғы 13 маусымдағы Қазақстан Республикасы Заңы (бұдан әрі - Заң) 6-бабының 2-тармағы, Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі Басқармасының «Қазақстан Республикасында қолма-қол шетел валютасымен айырбастау операцияларын ұйымдастыру ережесін бекіту туралы» 2006 жылғы 27 қазандағы № 106 қаулысы (бұдан әрі - Ереже) негізінде көрсетіледі.
      4. Мемлекеттік қызмет туралы ақпарат және осы Стандарттың мәтіні Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің аумақтық филиалдарында тұтынушылар үшін қолжетімді орында, сондай-ақ Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің интернет-ресурсында (www.nationalbank.kz) орналастырылған.
      5. Айырбастау пунктінің тіркеу куәлігі не айырбастау пунктінің тіркеу куәлігін беруден бас тарту себептері жазылған қағаз тасымалдауыштағы дәлелді жазбаша жауап көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нәтижесі болып табылады.
      6. Мемлекеттік қызмет шетел валютасымен айырбастау операцияларын ұйымдастыруға құқығы бар Қазақстан Республикасының резиденттері - заңды тұлғаларға, олардың филиалдарына (бұдан әрі - тұтынушы) көрсетіледі.
      7. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері:
      1) мемлекеттік қызмет осы Стандарттың 11-тармағында белгіленген құжаттардың толық пакеті ұсынылған күннен бастап 10 (он) жұмыс күні ішінде көрсетіледі;
      2) қажетті құжаттар пакеті кезек күтпестен Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі аумақтық филиалының хат-хабарды қабылдауға және тіркеуге уәкілетті бөлімшесіне/жауапты тұлғасына осы Стандарттың 2-қосымшасында көрсетілген мекенжайлар бойынша тапсырылады (немесе хат-хабар қабылдауға арналған арнайы жабдықталған жәшікке салынады);
      3) айырбастау пунктінің тіркеу куәлігін не айырбастау пунктінің тіркеу куәлігін беруден бас тарту себептері жазылған дәлелді жазбаша жауапты тұтынушыға не оның сенім білдірілген тұлғасына (сенімхат негізінде) Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі аумақтық филиалының жауапты орындаушысы кезек күтпестен береді.
      8. Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.
      9. Құжаттарды қабылдау және беру жұмыс күндері сағат 13.00-ден 14.00-ге дейінгі үзіліспен сағат 9.00-ден 18.00-ге дейін күн сайын жүзеге асырылады.
      Құжаттарды қабылдау және беру кезек күтпестен, алдын ала жазылусыз және жеделдетілген қызмет көрсетусіз жүзеге асырылады.
      10. Мемлекеттік қызмет Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі аумақтық филиалдарының үйлерінде көрсетіледі. Аумақтық филиалдардың үйлері мүмкіндіктері шектеулі адамдарға қол жетімді болуы үшін пандустары бар кіру есіктерімен жабдықталған.

2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

      11. Тұтынушының айырбастау пунктінің тіркеу куәлігін алуы үшін талап етілетін құжаттар:
      1) еркін нысандағы өтініш;
      2) заңды тұлғаны мемлекеттік тіркеу туралы куәліктің көшірмесі;
      3) салық төлеушінің мемлекеттік тіркелуін растайтын құжаттың
көшірмесі;
      4) тұтынушының Ереженің талаптарына сәйкестігін растайтын құжаттар:
      кассирдің қолма-қол шетел валютасымен жұмыс бойынша арнайы дайындықтан өткендігін растайтын құжатының түпнұсқасы немесе нотариат куәландырған көшірмесі не Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген, қызметкердің еңбек қызметін растайтын құжаттың (құжаттардың) көшірмесі қоса берілген, кассирдің қолма-қол шетел валютасымен кемінде 6 (алты) ай жұмыс тәжірибесін растайтын құжаттың түпнұсқасы немесе нотариат куәландырған көшірмесі;
      ақша белгілерінің түпнұсқалылығын айқындау үшін техникалық құралдардың сипаттамасын айқындайтын құжаттың (құжаттардың) көшірмесі;
      Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі аумақтық филиалының үй-жайдың банк операцияларын жүргізу үшін дайын екендігі туралы қарап тексеру актісінің және (немесе) қорытындысының көшірмесі;
      қызметінің айрықша түрі шетел валютасымен айырбастау операцияларын ұйымдастыру болып табылатын, Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес құрылған заңды тұлғаның (бұдан әрі — уәкілетті ұйым) біліктілік талабына сәйкестігін растайтын құжат (екінші деңгейдегі банктің уәкілетті ұйымның банк шотында лицензия алуға өтініш бергенге дейінгі күні айырбастау пункттерінің санын есепке ала отырып, жарғылық капиталды ақшалай нысанда қалыптастыру үшін Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі белгілеген ең төменгі мөлшерден аз емес мөлшерде ақшасының болуын растайтын құжат) ұсынылады.
      Егер тұтынушы уәкілетті ұйымның филиалы болып табылса, мыналар қосымша ұсынылады:
      Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің шетел валютасымен айырбастау операцияларын ұйымдастыруға арналған лицензиясының көшірмесі;
      уәкілетті ұйымның Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес әділет органдарында есептік тіркеуден өткен филиалы туралы ереженің көшірмесі.
      Егер тұтынушы банктің филиалы болып табылса, мыналар қосымша ұсынылады:
      банк филиалының есептік тіркеу туралы куәлігінің көшірмесі;
      банктің Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес әділет органдарында есептік тіркеуден өткен филиалы туралы ереженің көшірмесі.
      Шетел тілінде жасалған құжаттар Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкіне мемлекеттік немесе орыс тіліндегі аудармасымен ұсынылады.
      12. Мемлекеттік қызмет көрсетуді алуға өтініш еркін нысанда толтырылады және тұтынушының орналасқан жері бойынша Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің аумақтық филиалына ұсынылады.
      13. Құжаттар қабылдауды және тіркеуді Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің аумақтық филиалының құжаттарды қабылдауға және тіркеуге уәкілетті бөлімшесі/жауапты тұлғасы осы Стандарттың 2-қосымшасында көрсетілген мекенжайлар бойынша жүзеге асырады (немесе хат-хабар қабылдауға арналған арнайы жабдықталған жәшікке салынады).
      Хат-хабарды қабылдауға және тіркеуге уәкілетті бөлімше/жауапты тұлға сағат 09.00-ден бастап сағат 18.00 аралығындағы кезеңде әрбір екі сағат сайын арнайы жабдықталған жәшіктен құжаттарды алады. Алынғаннан кейін құжаттарды хат-хабарды қабылдауға және тіркеуге уәкілетті бөлімше/жауапты тұлға тіркейді және Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі аумақтық филиалының басшылығына бұдан әрі Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі аумақтық филиалының жауапты бөлімшесінің қарауы үшін жібереді.
      14. Құжаттар пакетін қолма-қол тапсырған жағдайда тұтынушының
қолына осы Стандарттың 3-қосымшасына сәйкес нысан бойынша құжаттардың
алынғаны туралы талон беріледі.
      Талонды Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі аумақтық филиалының хат-хабарды қабылдауға және тіркеуге уәкілетті бөлімшесі/жауапты тұлғасы осы Стандарттың 2-қосымшасында көрсетілген мекенжайлар бойынша жазады.
      Тұтынушы құжаттарды почта арқылы жіберген немесе хат-хабар қабылдауға арналған арнайы жабдықталған жәшік арқылы тапсырған жағдайда құжаттардың алынғаны туралы талон берілмейді.
      15. Айырбастау пунктінің тіркеу куәлігін Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі аумақтық филиалының жауапты орындаушысы тұтынушыға не оның сенім білдірілген тұлғасына (сенімхат негізінде) жеке басын куәландыратын құжатын ұсынған кезде тіркеу куәліктерін беруді есепке aлу журналына қол қойғыза отырып береді не тұтынушыға поштамен жіберіледі.
      Тұтынушының келмеуі себебінен айырбастау пунктінің тіркеу куәлігінің 10 (он) жұмыс күнінен асатын мерзімде қолма-қол берілуі мемлекеттік қызмет көрсету мерзімін бұзу болып табылмайды.
      16. Егер:
      1) ұсынылған құжаттардың пакеті осы Стандарттың 11-тармағында белгіленген талаптарға сәйкес келмесе;
      2) ұсынылған құжаттар Заңда және Ережеде белгіленген талаптарға сәйкес келмесе не тұтынушының Заңда және Ережеде белгіленген талаптарға сәйкес келуін растамаса, айырбастау пунктінің тіркеу куәлігін беруден бас тартылады.
      Айырбастау пунктін тіркеу үшін құжаттарды қайта тапсырған кезде Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің аумақтық филиалына оларды соңғы ұсынған сәттен бастап өзгермеген құжаттар ұсынылмайды. Бұл ретте құжаттар жалпы негізде қаралады және мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі тұтынушының өтінішті және қажетті құжаттар пакетін қайта берген күнінен бастап есептеледі.
      Тіркеу куәлігін беруден бас тарту себептері жазылған дәлелді жазбаша жауап осы Стандарттың 11-тармағында айқындалған құжаттарды ұсынған күннен бастап 10 (он) жұмыс күні ішінде беріледі. Жауап поштамен жіберіледі не тұтынушыға не оның сенім білдірілген тұлғасына (сенімхат негізінде) жеке басын куәландыратын құжатын ұсынған кезде қол қойғыза отырып беріледі.

3. Жұмыс қағидаттары

      17. Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің аумақтық филиалы
тұтынушыға қатысты басшылыққа алатын жұмыс қағидаттары:
      1) әдептілік;
      2) көрсетілетін мемлекеттік қызмет туралы толық ақпарат;
      3) мемлекеттік қызметтің уақтылы көрсетілуі;
      4) тұтынушының қарауға ұсынған құжаттарының сақталуы;
      5) тұтынушы құжаттарының мазмұны туралы ақпараттың қорғалуы және құпиялылығы;
      6) тұтынушы құжаттарды алу үшін келмеген жағдайда Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің құжаттарды сақтау мәселелерін реттейтін нормативтік құқықтық актісінде белгіленген мерзімде олардың сақталуы.

4. Жұмыс нәтижелері

      18. Тұтынушыларға мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелері осы
Стандарттың 4-қосымшасына сәйкес сапа және тиімділік көрсеткіштерімен
өлшенеді.
      19. Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің аумақтық филиалының жұмысы бағаланатын мемлекеттік қызмет көрсетудің сапа және қолжетімділік көрсеткіштерінің мақсатты мәндері жыл сайын Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі Төрағасының бұйрығымен бекітіледі.

5. Шағымдану тәртібі

      20. Іс-әрекеттерге (әрекетсіздіктерге) шағымдану және шағымды дайындауға көмек көрсету тәртібін түсіндіруді Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі аумақтық филиалының жауапты орындаушысы осы Стандарттың 1-қосымшасында көрсетілген мекенжайлар бойынша жүзеге асырады.
      21. Егер тұтынушы қабылданған шараларға қанағаттанбайтын болса немесе мәселені жоғары тұрған сатының қарауы талап етілсе, онда тұтынушы шағымды Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі Төрағасының атына не оның орнындағы тұлғаға жазбаша түрде жолдай алады.
      Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі Төрағасының не оның орнындағы тұлғаның атына берілетін мемлекеттік қызметті көрсету жөніндегі шағымдар 050040, Алматы қаласы, «Көктем-3» шағын ауданы, 21-үй мекенжайы бойынша поштамен жіберіле немесе қолмен беріле отырып, жазбаша түрде қабылданады.
      22. Тұтынушы Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің аумақтық филиалы уәкілетті лауазымды тұлғаларының іс-әрекеттеріне (әрекетсіздіктеріне) байланыс деректері осы Стандарттың 5-қосымшасында көрсетілген Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі аумақтық филиалының басшысына шағым жасай алады.
      23. Көрсетілген мемлекеттік қызметтің нәтижелерімен келіспеген жағдайда тұтынушының заңнамада белгіленген тәртіппен сотқа жүгінуге құқығы бар.
      24. Шағымдарды тіркеу, есепке aлу және қарау «Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау тәртібі туралы» 2007 жылғы 12 қаңтардағы Қазақстан Республикасының Заңында көзделген тәртіппен және мерзімде жүзеге асырылады.
      Шағымды беру кезінде іс-әрекетіне шағым жасалатын субъектінің атауы немесе лауазымды тұлғалардың қызметі, аты-жөні, өтініш жасау себебі мен талаптары көрсетіледі.
      Шағымды қарау нәтижелері туралы тұтынушыға жазбаша түрде хабарланады.
      Қолмен қабылданған шағым жеке тұлғалардың өтініштерін есепке алу журналында немесе заңды тұлғалардың өтініштерін есепке алу журналында тіркеледі.
      25. Өтініштің қабылданған күні мен уақыты, қабылдаған қызметкердің аты-жөні көрсетілген талон шағымның қолмен қабылданғанын растайтын құжат болып табылады..
      26. Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің аумақтық филиалы басшылығының жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкілдерін қабылдауы осы Стандарттың 5-қосымшасында көрсетілген мекенжайлар бойынша Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің тиісті аумақтық филиалында тұтынушылар үшін қолжетімді орында орналастырылатын Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі аумақтық филиалы басшылығының жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкілдерін қабылдау кестесіне сәйкес жүзеге асырылады.
      Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі басшылығының жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкілдерін қабылдауы мына мекенжайда: 050040, Алматы қаласы, «Көктем-3» ықшам ауданы, 21-үйдегі Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі орталық аппаратының үйінде тұтынушылар үшін қолжетімді орында орналастырылатын Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі басшылығының жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкілдерін қабылдау кестесіне сәйкес жүзеге асырылады.
      Жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкілдерін қабылдау кестесі сондай-ақ Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің интернет-ресурсында орналастырылады (www.nationalbank.kz).

«Айырбастау пунктінің тіркеу
куәлігін беру» мемлекеттік 
қызмет стандартына    
1-ҚОСЫМША        

Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі аумақтық филиалдарының
мемлекеттік қызмет көрсететін бөлімшелерінің мекенжайлары және
байланыс деректері

р/с

Аумақтық филиалдың атауы

Заңды мекенжайы

Кабинет нөмірі

Коды, телефоны

1

2

3

4

5

1.

Орталық филиал

010000, Астана қаласы, Бейбітшілік к-сі, 21




Валюталық операцияларды бақылау бөлімі


212

8 (7172) 703358,
703368

2.

Ақмола филиалы

020000, Ақмола облысы, Көкшетау қаласы, Әуезов к-сі, 214




Жиынтық-экономикалық бөлім


10

8 (7162) 250211,
251618

3.

Ақтөбе филиалы

030006, Ақтөбе облысы, Ақтөбе қаласы, Асау-Барақ к-сі, 45




Валюталық операцияларды бақылау бөлімі


14

8 (7132) 210215

4.

Алматы қалалық филиалы

050000, Алматы қаласы, Панфилов к-сі, 98




Валюталық операцияларды бақылау бөлімі


311

8 (727) 2443650

5.

Алматы облыстық филиалы

040008, Алматы облысы, Талдықорған қаласы, Төлебаев к-сі, 58/64




Валюталық операцияларды бақылау бөлімі


3-қабат

8 (7282) 245791

6.

Атырау филиалы

060002, Атырау облысы, Атырау қаласы, Уәлиханов к-сі, 2




Валюталық операцияларды бақылау бөлімі


309

8 (7122) 328567

7.

Шығыс Қазақстан филиалы

070019, Шығыс Қазақстан облысы, Өскемен қаласы, Қазақстан к-сі, 3




Валюталық операцияларды бақылау бөлімі


607

8 (7232) 253968

8.

Жамбыл филиалы

080000, Жамбыл облысы, Тараз қаласы, Қазыбек би к-сі, 137




Валюталық операцияларды бақылау бөлімі


225

8 (7262) 459980

9.

Батыс Қазақстан филиалы

090000, Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы, Ж. Досмұхамедов к-сі, 16




Валюталық операцияларды бақылау бөлімі


3 этаж

8 (7112) 509768

10.

Қарағанды филиалы

100000, Қарағанды облысы, Қарағанды қаласы, Бұқар Жырау д-лы, 19




Валюталық операцияларды бақылау бөлімі


1

8 (7212) 419452

11.

Қостанай филиалы

110000, Қостанай облысы, Қостанай қаласы, Баймағамбетов к-сі, 195




Валюталық операцияларды бақылау бөлімі


305

8 (7142) 546234

12.

Қызылорда филиалы

120019, Қызылорда облысы, Қызылорда қаласы, Жақаев к-сі, 20




Жиынтық-экономикалық бөлім


208

8 (7242) 277853

13.

Маңғыстау филиалы

130000, Маңғыстау облысы, Ақтау қаласы, 23-ықшам аудан




Валюталық операцияларды бақылау бөлімі


304

8 (7292) 427894

14.

Павлодар филиалы

140000, Павлодар облысы, Павлодар қаласы, Ак. Сәтбаев к-сі, 44




Валюталық операцияларды бақылау бөлімі


317

8 (7182) 326612

15.

Солтүстік Қазақстан филиалы

150000, Солтүстік Қазақстан облысы, Петропавл қаласы, Қазақстан Конституциясы к-сі, 6




Валюталық операцияларды бақылау бөлімі


304

8 (7152) 460361

16.

Оңтүстік Қазақстан филиалы

160012, Оңтүстік Қазақстан облысы, Шымкент қаласы, Төреқұлов к-сі, 2




Валюталық операцияларды бақылау бөлімі


310

8 (7252) 212069

«Айырбастау пунктінің тіркеу
куәлігін беру» мемлекеттік 
қызмет стандартына     
2-ҚОСЫМША         

Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі аумақтық филиалдарының
келіп түсетін хат-хабарды қабылдауды және тіркеуді жүзеге
асыратын бөлімшелерінің мекенжайлары және байланыс деректері

р/с

Аумақтық филиалдың атауы

Заңды мекенжайы

Кабинет нөмірі

Коды, телефоны


2

3

4

5

1.

Орталық филиал

010000, Астана қаласы, Бейбітшілік к-сі, 21




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


103

8 (7172) 703325

2.

Ақмола филиалы

020000, Ақмола облысы, Көкшетау қаласы, Әуезов к-сі, 214




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


32

8 (7162) 250710

3.

Ақтөбе филиалы

030006, Ақтөбе облысы, Ақтөбе қаласы, Асау-Барақ к-сі, 45




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


14

8 (7132) 210753

4.

Алматы қалалық филиалы

050000, Алматы қаласы, Панфилов к-сі, 98


8 (727) 2443620

5.

Алматы облыстық филиалы

040008, Алматы облысы, Талдықорған қаласы, Төлебаев к-сі, 58/64




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


3-қабат

8 (7282) 244671

6.

Атырау филиалы

060002, Атырау облысы, Атырау қаласы, Уәлиханов к-сі, 2




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


101

8 (7122) 322036

7.

Шығыс Қазақстан филиалы

070019, Шығыс Қазақстан облысы, Өскемен қаласы, Қазақстан к-сі, 3




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


303

8 (7232) 254717

8.

Жамбыл филиалы

080000, Жамбыл облысы, Тараз қаласы, Қазыбек би к-сі, 137




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


221

8 (7262) 450970

9.

Батыс Қазақстан филиалы

090000, Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы, Ж. Досмұхамедов к-сі, 16




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


101

8 (7112) 500515

10.

Қарағанды филиалы

100000, Қарағанды облысы, Қарағанды қаласы, Бұқар Жырау д-лы, 19




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


1

8 (7212) 419181

11.

Қостанай филиалы

110000, Қостанай облысы, Қостанай қаласы, Баймағамбетов к-сі, 195





Әкімшілік-шаруашылық бөлім


306

8 (7142) 546483

12.

Қызылорда филиалы

120019, Қызылорда облысы, Қызылорда қаласы, Жақаев к-сі, 20




Әкімшілік-шаруашылық бөлім



102

8 (7242) 261365

13.

Маңғыстау филиалы

130000, Маңғыстау облысы, Ақтау қаласы, 23-ықшам аудан




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


309, 310

8 (7292) 428232

14.

Павлодар филиалы

140000, Павлодар облысы, Павлодар қаласы, Ак. Сәтбаев к-сі, 44




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


313

8 (7182) 320281

15.

Солтүстік Қазақстан филиалы

150000, Солтүстік Қазақстан облысы, Петропавл қаласы, Қазақстан Конституциясы к-сі, 6




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


214

8 (7152) 462966

16.

Оңтүстік Қазақстан филиалы

160012, Оңтүстік Қазақстан облысы, Шымкент қаласы, Төреқұлов к-сі, 2




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


320

8 (7252) 212081

«Айырбастау пунктінің тіркеу
куәлігін беру» мемлекеттік 
қызмет стандартына      
3-ҚОСЫМША           

Құжаттардың алынғаны туралы талон

____________________________________________________________________
Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің аумақтық филиалы бөлімшесінің
атауы

      1. Айырбастау пунктінің тіркеу куәлігі немесе айырбастау
пунктінің тіркеу куәлігін беруден бас тарту себептері жазылған қағаз
тасымалдауыштағы дәлелді жазбаша жауап     ____________________________________________________________________
                     (Мемлекеттік қызметтің атауы)

      2.________________________________________________________
                  Қабылданған құжаттардың парақ саны
      3.________________________________________________________
                    Құжаттардың қабылданған күні
      4.________________________________________________________
    Құжат (айырбастау пунктінің тіркеу куәлігі немесе айырбастау
пунктінің тіркеу куәлігін беруден бас тарту себептері жазылған қағаз
         тасымалдауыштағы дәлелді жазбаша жауап) берілген күн

_____________________________________________________________________
Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі аумақтық филиалының құжаттарды
    қабылдауға және тіркеуге уәкілетті жауапты тұлғасының қолы

_________________
Тұтынушының қолы

«Айырбастау пунктінің тіркеу
куәлігін беру» мемлекеттік 
қызмет стандартына    
4-ҚОСЫМША        

Сапа және тиімділік көрсеткіштерінің мәндері

Сапа және тиімділік көрсеткіштері


Көрсеткіштің нормативтік мәні


Көрсеткіштің _____ жылдағы нысаналы мәні

Көрсеткіштің _____ жылдағы ағымдағы мәні

1. Уақтылығы

1.1. Құжатты тапсырған сәттен бастап белгіленген мерзімде мемлекеттік қызметті көрсету жағдайларының пайызы (үлесі)

100%






2. Сапасы

2.1. Мемлекеттік қызметті ұсыну үдерісінің сапасына қанағаттанған тұтынушылардың пайызы (үлесі)

90%







3. Қол жетімділік

3.1. Мемлекеттік қызметті ұсыну тәртібі туралы сапаға және ақпаратқа қанағаттанған тұтынушылардың пайызы (үлесі)

90%






3.3. Электронды форматта қолжетімді болатын қызметтердің пайызы (үлесі)

50%




4. Шағымдану үдерісі

4.1. Шағымданудың қолданыстағы тәртібіне қанағаттанған тұтынушылардың пайызы (үлесі)

90%






5. Әдептілік

5.1. Қызметкерлердің әдептілігіне қанағаттанған тұтынушылардың пайызы (үлесі)

90%





«Айырбастау пунктінің тіркеу
куәлігін беру» мемлекеттік 
қызмет стандартына    
5-ҚОСЫМША         

Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің аумақтық филиалдары
басшыларының байланыс деректері

Р/с

Филиалдың атауы

Филиалдың мекенжайы

Коды, телефоны

1.

Орталық филиал

010000, Астана қаласы, Бейбітшілік к-сі, 21

8 (7172) 703313
қабылдау бөлмесі

2.

Ақмола филиалы

020000, Ақмола облысы, Көкшетау қаласы, Әуезов к-сі, 214

8 (7162) 256973
қабылдау бөлмесі

3.

Ақтөбе филиалы

030006, Ақтөбе облысы, Ақтөбе қаласы, Асау-Барақ к-сі, 45

8 (7132) 210751
қабылдау бөлмесі

4.

Алматы қалалық филиалы

050000, Алматы қаласы, Панфилов к-сі, 98

8 (727) 2443620
қабылдау бөлмесі

5.

Алматы облыстық филиалы

040008, Алматы облысы, Талдықорған қаласы, Төлебаев к-сі, 58/64

8 (7282) 271025
қабылдау бөлмесі

6.

Атырау филиалы

060002, Атырау облысы, Атырау қаласы, Уәлиханов к-сі, 2

8 (7122) 322310
қабылдау бөлмесі

7.

Шығыс Қазақстан филиалы

070019, Шығыс Қазақстан облысы, Өскемен қаласы, Қазақстан к-сі, 3

8 (7232) 254321
қабылдау бөлмесі

8.

Жамбыл филиалы

080000, Жамбыл облысы, Тараз қаласы, Қазыбек би к-сі, 137

8 (7262) 454511
қабылдау бөлмесі

9.

Батыс Қазақстан филиалы

090000, Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы, Ж. Досмұхамедов к-сі, 16

8 (7112) 504438
қабылдау бөлмесі

10.

Қарағанды филиалы

100000, Қарағанды облысы, Қарағанды қаласы, Бұқар Жырау д-лы, 19

8 (7212) 419186
қабылдау бөлмесі

11.

Қостанай филиалы

110000, Қостанай облысы, Қостанай қаласы, Баймағамбетов к-сі, 195

8 (7142) 544424
қабылдау бөлмесі

12.

Қызылорда филиалы

120019, Қызылорда облысы, Қызылорда қаласы, Жақаев к-сі, 20

8 (7242) 261421
қабылдау бөлмесі

13.

Маңғыстау филиалы

130000, Маңғыстау облысы, Ақтау қаласы, 23-ықшам аудан

8 (7292) 436258
қабылдау бөлмесі

14.

Павлодар филиалы

140000, Павлодар облысы, Павлодар қаласы, Ак. Сәтбаев к-сі, 44

8 (7182) 322076
қабылдау бөлмесі

15.

Солтүстік Қазақстан филиалы

150000, Солтүстік Қазақстан облысы, Петропавл қаласы, Қазақстан Конституциясы к-сі, 6

8 (7152) 465034
қабылдау бөлмесі

16.

Оңтүстік Қазақстан филиалы

160012, Оңтүстік Қазақстан облысы, Шымкент қаласы, Төреқұлов к-сі, 2

8 (7252) 534811
қабылдау бөлмесі

Қазақстан Республикасы 
Президентінің     
2011 жылғы 4 наурыздағы
№ 1168 Жарлығына   
2-ҚОСЫМША       

«Валюталық операция туралы хабарлама куәлік беру»
мемлекеттік қызмет стандарты 1. Жалпы ережелер

      1. Валюталық операция туралы хабарлама куәлік беру жөніндегі мемлекеттік қызметті (бұдан әрі - мемлекеттік қызмет) Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің орталық аппараты және аумақтық филиалдары көрсетеді.
      Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің мемлекеттік қызмет көрсететін орталық аппараты бөлімшелерінің және аумақтық филиалдарының мекенжайлары мен байланыс деректері осы Стандарттың 1-қосымшасында көрсетілген.
      2. Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нысаны: автоматтандырылмаған.
      3. Мемлекеттік қызмет «Валюталық реттеу және валюталық бақылау туралы» 2005 жылғы 13 маусымдағы Қазақстан Республикасы Заңының (бұдан әрі - Заң) 9-бабы, Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі Басқармасының «Қазақстан Республикасында валюталық операцияларды жүзеге асыру ережесін бекіту туралы» 2006 жылғы 11 желтоқсандағы № 129 қаулысы негізінде көрсетіледі.
      4. Мемлекеттік қызмет туралы ақпарат және осы Стандарттың мәтіні Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің орталық аппаратында және аумақтық филиалдарында тұтынушылар үшін қолжетімді орында, сондай-ақ Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің интернет-ресурсында (www.nationalbank.kz) орналастырылған.
      5. Валюталық операция туралы қағаз тасымалдауыштағы хабарлама куәлік көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нәтижесі болып табылады.
      6. Мемлекеттік қызмет Қазақстан Республикасының резиденттері - заңды және жеке тұлғаларға (бұдан әрі - тұтынушы) олар валюталық операцияны жасаған кезде көрсетіледі.
      7. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері:
      1) мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері: тұтынушы валюталық шарт туралы ақпарат ұсынған күннен бастап 7 (жеті) жұмыс күні ішінде;
      2) банктер Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің орталық аппаратына электронды түрде хабарлайды.
      Заңды (банктерден басқа) және жеке тұлғалар валюталық операция туралы толтырылған хабарламаны Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі аумақтық филиалының хат-хабар қабылдауға және тіркеуге уәкілетті бөлімшесіне/жауапты тұлғасына кезек күтпестен тапсырады (немесе хат-хабар қабылдауға арналған арнайы жабдықталған жәшікке салады);
      3) валюталық операция туралы хабарлама куәлікті тұтынушыға не оның сенім білдірілген тұлғасына (сенімхат негізінде) Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі орталық аппаратының және/немесе аумақтық филиалының жауапты орындаушысы кезек күтпестен береді.
      8. Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.
      9. Құжаттарды қабылдау және беру, демалыс және мереке күндерін қоспағанда, жұмыс күндері сағат 13.00-ден 14.00-ге дейінгі үзіліспен сағат 9.00-ден 18.00-ге дейін күн сайын жүзеге асырылады.
      Құжаттарды қабылдау және беру кезек күтпестен, алдын ала жазылусыз және жеделдетілген қызмет көрсетусіз жүзеге асырылады.
      10. Мемлекеттік қызмет Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі орталық аппаратының және аумақтық филиалдарының үйлерінде көрсетіледі. Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі орталық аппаратының және аумақтық филиалдарының үйлері мүмкіндіктері шектеулі адамдарға қол жетімді болуы үшін пандустары бар кіру есіктерімен жабдықталған.

2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

      11. Тұтынушы валюталық операция туралы хабарлама куәлікті алу үшін осы Стандарттың 2-қосымшасына сәйкес нысан бойынша валюталық операция туралы толтырылған хабарламаны Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкіне ұсынады.
      12. Валюталық операция туралы хабарламаның нысанын Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің интернет-ресурсынан (www.nationalbank.kz) және/немесе Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің орталық аппараты бөлімшесінің және/немесе аумақтық филиалының жауапты орындаушысынан осы Стандарттың 1-қосымшасында көрсетілген мекенжайлар бойынша алуға болады.
      13. Банктер Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің орталық аппаратына берілетін деректердің құпиялылығы мен түзетілмейтіндігін қамтамасыз ететін криптографиялық қорғаныш құралдарымен бірге ақпаратты кепілдікпен жеткізудің тасымалдау жүйесін пайдалана отырып электронды түрде хабарлайды.
      Заңды (банктерден басқа) және жеке тұлғалар валюталық операция туралы толтырылған хабарламаны Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі аумақтық филиалының хат-хабарды қабылдауға және тіркеуге уәкілетті бөлімшесіне/жауапты тұлғасына осы Стандарттың 3-қосымшасында көрсетілген мекенжайлар бойынша тапсырады (немесе хат-хабар қабылдауға арналған арнайы жабдықталған жәшікке салады).
      Хат-хабарды қабылдауға және тіркеуге уәкілетті бөлімше/жауапты тұлға сағат 09.00-ден бастап сағат 18.00 аралығындағы кезеңде әрбір екі сағат сайын арнайы жабдықталған жәшіктен құжаттарды алады. Алынғаннан кейін құжаттарды хат-хабарды қабылдауға және тіркеуге уәкілетті бөлімше/жауапты тұлға тіркейді және Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі аумақтық филиалының басшылығына бұдан әрі Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі аумақтық филиалының жауапты бөлімшесі қарауы үшін жібереді.
      14. Банктердің валюталық операция туралы электронды түрде келіп түскен хабарламаларын Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің «Статистика» автоматтандырылған ақпараттық шағын жүйесі (бұдан әрі - «Статистика» ААШЖ) қабылдайды.
      Хабарламада қателер болмаған жағдайда қабылдау туралы электронды хабарлама қалыптастырылып, банкке жіберіледі.
      Хабарламада қате болған жағдайда қате туралы банкке электронды хабарлама қалыптастырылады және «Статистика» ААШЖ-не хабарлама қабылданбайды. Банк хабарламаға түзетулер енгізіп, қайтадан жіберуі тиіс.
      «Статистика» ААШЖ-не хабарлама қабылдау тәртібін Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі орталық аппаратының Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің ақпарат технологиясы үшін жауапты бөлімшесі осы Стандарттың 4-қосымшасында көрсетілген мекенжай бойынша түсіндіреді.
      Құжаттар пакетін қолма-қол тапсырған жағдайда тұтынушының (банктерден басқа) қолына осы Стандарттың 5-қосымшасына сәйкес нысан бойынша құжаттардың алынғаны туралы талон беріледі.
      Талонды Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі аумақтық филиалының хат-хабар қабылдауға және тіркеуге уәкілетті бөлімшесі/жауапты тұлғасы осы Стандарттың 3-қосымшасында көрсетілген мекенжайлар бойынша жазады.
      Тұтынушы құжаттарды поштамен жіберген немесе хат-хабар қабылдауға арналған арнайы жабдықталған жәшік арқылы тапсырған жағдайда құжаттардың алынғаны туралы талон берілмейді.
      15. Валюталық операция туралы хабарлама куәлікті Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің орталық аппаратының және/немесе аумақтық филиалының жауапты орындаушысы тұтынушыға не оның сенім білдірілген тұлғасына (сенімхат негізінде) жеке басын куәландыратын құжаттың ұсынған кезде валюталық операция туралы хабарлама куәліктерді беруді есепке алу журналына қол қойғыза отырып береді.
      Хабарлама туралы куәліктің тұтынушының келмеуі себебінен 7 (жеті) жұмыс күнінен асатын мерзімде берілуі мемлекеттік қызмет көрсету мерзімін бұзу болып табылмайды.
      16. Валюталық операцияларды жасау жағдайларын нақтылау мақсатында Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі тұтынушыдан валюталық операцияларды жүзеге асыруға негіз болатын валюталық шартты талап етуге құқылы. Валюталық операция туралы хабарламаны растау тұтынушы талап етілетін құжаттарды ұсынғаннан кейін жүзеге асырылады.

3. Жұмыс қағидаттары

      17. Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі бөлімшелерінің тұтынушыға қатысты басшылыққа алатын жұмыс қағидаттары:
      1) әдептілік;
      2) көрсетілетін мемлекеттік қызмет туралы толық ақпарат;
      3) мемлекеттік қызметтің уақтылы көрсетілуі;
      4) тұтынушының қарауға ұсынған құжаттарының сақталуы;
      5) тұтынушы құжаттарының мазмұны туралы ақпараттың қорғалуы және құпиялылығы;
      6) тұтынушы құжаттарды алу үшін келмеген жағдайда Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің құжаттарды сақтау мәселелерін реттейтін нормативтік құқықтық актісінде белгіленген мерзімде олардың сақталуы.

4. Жұмыс нәтижелері

      18. Тұтынушыларға мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелері осы Стандарттың 6-қосымшасына сәйкес сапа және тиімділік көрсеткіштерімен өлшенеді.
      19. Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің жұмысы бағаланатын мемлекеттік қызмет көрсетудің сапа және қолжетімділік көрсеткіштерінің мақсатты мәндері жыл сайын Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі Төрағасының бұйрығымен бекітіледі.

5. Шағымдану тәртібі

      20. Іс-әрекеттерге (әрекетсіздіктерге) шағымдану және шағымды
дайындауға көмек көрсету тәртібін түсіндіруді Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі орталық аппаратының мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау жөніндегі жұмыстарды ұйымдастыруға жауапты бөлімшесі осы Стандарттың 7-қосымшасында көрсетілген мекенжай бойынша, Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі аумақтық филиалының жауапты орындаушысы осы Стандарттың 3-қосымшасында көрсетілген мекенжайлар бойынша жүзеге асырады.
      21. Егер тұтынушы Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі аумақтық филиалының басшысы қабылдаған шараларға қанағаттанбайтын болса немесе мәселені жоғары тұрған сатының қарауы талап етілсе, тұтынушы шағымды Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі Төрағасының атына не оның орнындағы тұлғаға жазбаша түрде жолдай алады.
      Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі Төрағасының не оның орнындағы тұлғаның атына берілетін мемлекеттік қызметті көрсету жөніндегі шағымдар 050040, Алматы қаласы, «Көктем-3» шағын ауданы, 21-үй мекенжайы бойынша поштамен жіберіле немесе қолмен беріле отырып, жазбаша түрде қабылданады.
      22. Тұтынушы Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің орталық аппаратының немесе аумақтық филиалының уәкілетті лауазымды тұлғаларының іс-әрекеттеріне (әрекетсіздіктеріне) Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің Төрағасына не оның орнындағы тұлғаға, немесе Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі аумақтық филиалының басшысына осы Стандарттың 8-қосымшасында көрсетілген мекенжайлар бойынша шарт жасай алады.
      23. Көрсетілген мемлекеттік қызметтің нәтижелерімен келіспеген жағдайда тұтынушының заңнамада белгіленген тәртіппен сотқа жүгінуге құқығы бар.
      24. Шағымдарды тіркеу, есепке алу және қарау «Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау тәртібі туралы» 2007 жылғы 12 қаңтардағы Қазақстан Республикасының Заңында көзделген тәртіппен және мерзімде жүзеге асырылады.
      Шағымды беру кезінде іс-әрекетіне шағым жасалатын субъектінің атауы немесе лауазымды тұлғалардың қызметі, аты-жөні, өтініш жасау себебі мен талаптары көрсетіледі.
      Шағымдарды қарау нәтижелері туралы тұтынушыға жазбаша түрде хабарланады.
      Қолмен қабылданған шағым жеке тұлғалардың өтініштерін есепке алу журналында немесе заңды тұлғалардың өтініштерін есепке алу журналында тіркеледі.
      25. Өтініштің қабылданған күні мен уақыты, қабылдаған қызметкердің аты-жөні көрсетілген талон шағымның қолмен қабылданғанын растайтын құжат болып табылады.
      26. Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің аумақтық филиалы басшылығының жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкілдерін қабылдауы осы Стандарттың 8-қосымшасында көрсетілген мекенжайлар бойынша Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің тиісті аумақтық филиалында тұтынушылар үшін қолжетімді орында орналастырылатын Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі аумақтық филиалы басшылығының жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкілдерін қабылдау кестесіне сәйкес жүзеге асырылады.
      Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі басшылығының жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкілдерін қабылдауы мына мекенжайда: 050040, Алматы қаласы, «Көктем-3» ықшам ауданы, 21-үйдегі Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі орталық аппаратының үйінде тұтынушылар үшін қолжетімді орында орналастырылатын Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі басшылығының жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкілдерін қабылдау кестесіне сәйкес жүзеге асырылады.
      Жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкілдерін қабылдау кестесі сондай-ақ Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің интернет-ресурсында орналастырылады (www.nationalbank.kz).

«Валюталық операция туралы   
хабарлама куәлік беру» мемлекеттік
қызмет стандартына      
1-ҚОСЫМША          

Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің мемлекеттік қызмет
көрсететін орталық аппараты бөлімшелерінің және аумақтық
филиалдарының мекенжайлары және байланыс деректері

р/с

Орталық аппарат бөлімшесінің және аумақтық филиалдың атауы

Заңды мекенжайы

Кабинет нөмірі

Коды, телефоны

1

2

3

4

5

1.

Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің орталық аппараты

050040, Алматы қаласы, «Көктем-3» ықшам ауданы, 21




Төлем балансы және валюталық реттеу департаменті



8 (727) 2596818
қабылдау бөлмесі


Төлем балансы және валюталық реттеу департаментінің халықаралық инвестициялар басқармасы



8 (727) 2704640

2.

Орталық филиал

010000, Астана қаласы, Бейбітшілік к-сі, 21




Экономикалық талдау және статистика бөлімі


215

8 (7172) 703364

3.

Ақмола филиалы

020000, Ақмола облысы, Көкшетау қаласы, Әуезов к-сі, 214




Жиынтық-экономикалық бөлім


8

8 (7162) 250211,
251618

4.

Ақтөбе филиалы

030006, Ақтөбе облысы, Ақтөбе қаласы, Асау-Барақ к-сі, 45




Экономикалық талдау және статистика бөлімі


3

8 (7132) 210726

5.

Алматы қалалық филиалы

050000, Алматы қаласы, Панфилов к-сі, 98




Төлем балансының статистикасы бөлімі


304

8 (727) 2443640

6.

Алматы облыстық филиалы

040008, Алматы облысы, Талдықорған қаласы, Төлебаев к-сі, 58/64




Экономикалық талдау және статистика бөлімі


3-қабат

8 (7282) 272144

7.

Атырау филиалы

060002, Атырау облысы, Атырау қаласы, Уәлиханов көшесі, 2




Экономикалық талдау және статистика бөлімі


307

8 (7122) 328525

8.

Шығыс Қазақстан филиалы

070019, Шығыс Қазақстан облысы, Өскемен қаласы, Қазақстан к-сі, 3




Экономикалық талдау және статистика бөлімі


605

8 (7232) 254694

9.

Жамбыл филиалы

080000, Жамбыл облысы, Тараз қаласы, Қазыбек би к-сі, 137




Экономикалық талдау және статистика бөлімі


203

8 (7262) 457868

10.

Батыс Қазақстан филиалы

090000, Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы, Ж. Досмұхамедов к-сі, 16




Экономикалық талдау және статистика бөлімі


3-қабат

8 (7112) 506107

11.

Қарағанды филиалы

100000, Қарағанды облысы, Қарағанды қаласы, Бұқар Жырау д-лы, 19




Экономикалық талдау және статистика бөлімі


34

8 (7212) 419184,
419180

12.

Қостанай филиалы

110000, Қостанай облысы, Қостанай қаласы, Баймағамбетов к-сі, 195




Экономикалық талдау және статистика бөлімі


303

8 (7142) 543368

13.

Қызылорда филиалы

120019, Қызылорда облысы, Қызылорда қаласы, Жақаев к-сі, 20




Жиынтық-экономикалық бөлім


208

8 (7242) 277853

14.

Маңғыстау филиалы

130000, Маңғыстау облысы, Ақтау қаласы, 23-ықшам аудан




Экономикалық талдау және статистика бөлімі


311

8 (7292) 430538

15.

Павлодар филиалы

140000, Павлодар облысы, Павлодар қаласы, Ак. Сәтбаев к-сі, 44




Экономикалық талдау және статистика бөлімі


319

8 (7182) 325648

16.

Солтүстік Қазақстан филиалы

150000, Солтүстік Қазақстан облысы, Петропавл қаласы, Қазақстан Конституциясы к-сі, 6




Экономикалық талдау және статистика бөлімі


302

8 (7152) 465668

17.

Оңтүстік Қазақстан филиалы

160012, Оңтүстік Қазақстан облысы, Шымкент қаласы, Төреқұлов к-сі, 2




Экономикалық талдау және статистика бөлімі


313

8 (7252) 212074

«Валюталық операция туралы    
хабарлама куәлік беру» мемлекеттік
қызмет стандартына       
2-ҚОСЫМША           

Тіркеу куәлігін алуға арналған өтініш/
Валюталық операция туралы хабарлама

_________________________________________________________________
           (заңды тұлғаның атауы/жеке тұлғаның аты-жөні)

КҰЖЖ коды______________________СТН_______________________________
ЖСН____________________________БСН_______________________________
           (бар болса)                       (бар болса)

      1. Валюталық шарттың №________________жылғы "__" __________
_________________________________________________________________
                          (құжаттың атауы)
_________________________________________________________________
                         (мақсаты мен мәні)

      2. Валюталық шартқа қосымша ретінде мынадай құжаттар ұсынылды
(тіркеуге өтініш берген кезде толтырылады)
      ___________________________________________________________
                (құжаттың атауы, нөмірі, ресімдеу күні)
      ___________________________________________________________
      ___________________________________________________________
      ___________________________________________________________
      ___________________________________________________________

      3. Валюталық шартқа қатысушы резидент (резиденттер):
      Заңды тұлғаның атауы (жеке тұлғаның аты-жөні)
      ___________________________________________________________
      ___________________________________________________________
            Мекенжайы ___________________________________________
      ___________________________________________________________
      ___________________________________________________________
      ____________________________ телефон ______________________
      Қызмет көрсететін банк (банктер) __________________________

      4. Валюталық шартқа қатысушы резидент емес (резидент еместер):
      Заңды тұлғаның атауы (жеке тұлғаның аты-жөні) _____________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
      Заңды тұлғаның уәкілетті тұлғасы __________________________
      Экономика секторы _________________________________________
      Заңды тұлғаның тіркелген (жеке тұлғаның тұрғылықты тұратын) елі
_________________________________________________________________
      Мекенжайы, банктік деректемелері __________________________
_________________________________________________________________

      5. Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің осы валюталық шарт
бойынша бұрын берген лицензияларының нөмірлері __________________
_________________________________________________________________

      6. Ұлттық Банктің осы валюталық шарт бойынша бұрын берген
тіркеу куәліктерінің нөмірлері __________________________________
_________________________________________________________________

      7. Ұлттық Банктің осы валюталық шарт бойынша бұрын берген
хабарламалары туралы куәліктердің нөмірлері _____________________

      8. Мынадай толтырылған бөлімдер ұсынылды (белгіленсін):
      ____ 1-бөлім. Коммерциялық кредиттер және қаржы заемдары
      ____ 2-бөлім. Жарғылық капиталға қатысу, бағалы қағаздармен
және туынды қаржы құралдарымен операциялар
      ____ 3-бөлім. Шетел банкінде шот ашу
      ____ 4-бөлім. Капитал қозғалысының басқа да операциялары

      Өтініш берушінің уәкілетті тұлғасы:
      ______________     _________________    ___________________
        (қызметі)            (аты-жөні)             (қолы)

____ жылғы «__» _________

Мөрдің орны

1-бөлім. Коммерциялық кредиттер және қаржы заемдары

      1. Валюталық шарттың сомасы ________________________________
              (санмен және валюталық шарттың валютасында жазумен)
       ___________________________________________________________

      2. Шарттың валютасы ________________________________________
      3. Шектеулі келісім (бар болса) № _____ _____ жылғы «__»____
      ____________________________________________________________
                            (құжаттың атауы)
      4. Резиденттің резидент емеске қатынасы (белгіленсін):
      ___ тікелей инвестор
      ___ тікелей инвестициялау объектісі
      ___ басқа
      5. Кредитті пайдаланғаны үшін сыйақы (мүдде) ставкасы жылдық
_________ (өзгермелі пайыздық ставка болған жағдайда оны есептеу
базасы _________ және маржа мөлшері көрсетілсін _________________)
      6. Негізгі борыш бойынша мерзімі өткен төлемдер үшін ставка:
      мерзімі өткен әрбір күнге__________________________________
      өзге (талдама жасалсын)____________________________________
      7. Ілеспе төлемдер (ұйымдастырғаны үшін, басқарғаны үшін
комиссия, міндеттемелер үшін комиссия және басқалары) ___________
_________________________________________________________________
      (салыстырмалы көлемде көрсетілсін (кредит сомасының,
              негізгі борыштың және т.б. пайызы)

      8. Операцияның қысқаша сипаттамасы (ақы төлеу бойынша нұсқау,
қаражат қозғалысының кестесі және басқасы) _______________________
__________________________________________________________________

      8-1. Агент (оператор, ұйымдастырушы) туралы мәліметтер (бар болса):
      Резидент _________ Резидент емес ___________ (белгіленсін)
      Заңды тұлғаның атауы _____________________________________
_________________________________________________________________
      Резидент туралы ақпарат: мекенжайы _______________________
      ____________________________ телефоны ____________________
      КҰЖЖ коды ______________ СТН/ЖСН/БСН _____________________
      Резидент емес туралы ақпарат: тіркелген елі ______________
      8-2. Ерекше талаптардың болуы (белгіленсін):
      ___ заемшының мерзімді ұзарту құқығы
      ___ заемшының жедел өтеу құқығы
      ___ кредитордың берешекті мерзімнен бұрын өтеуді талап ету құқығы
      ___ өзге (талдама жасалсын)
_________________________________________________________________

      9. Осы валюталық шарт шеңберінде қаржыландыратын келісім-шарттар туралы мәліметтер (банктер және өзге де қаржы институттары егер бар болса өз операциялары туралы хабарлау кезінде толтырады):
      9.1. Аппликант (банктің қаржыландыруды сұрататын немесе өзге де қаржы институтының клиенті) туралы мәліметтер:
      Резидент ___________ Резидент емес __________ (белгіленсін)
      Заңды тұлғаның атауы ______________________________________
      (жеке тұлғаның аты-жөні) __________________________________
      Резидент туралы ақпарат: мекенжайы ________________________
_________________________________________________________________
______________________________ телефон __________________________
      КҰЖЖ коды _____________ СТН/ЖСН/БСН _______________________
      Резидент емес туралы ақпарат: заңды тұлғаның тіркелген (жеке
тұлғаның тұрғылықты) елі ________________________________________
      9.2. Қаржыландырылатын келісімшарттар туралы мәліметтер:
      Келісімшарттың нөмірі _____________________ күні __________
      Келісімшарттың мақсаты және мәні __________________________
_________________________________________________________________

      Келісімшарттың сомасы _______________ валюта ______________
                          (валютаның мың бірлігі)
      Экспорттық-импорттық валюталық бақылауға алынатын мәмілелер
үшін мәміле паспортының нөмірі __________________________________
      9.3. Бенефициар (келісім-шартқа қатысушы) туралы мәліметтер:
      Резидент ___________ Резидент емес _______ (белгіленсін)
      Заңды тұлғаның атауы ______________________________
                              (жеке тұлғаның аты-жөні)

      Резидент туралы ақпарат: мекенжайы ________________________
_________________________________________________________________
______________________________ телефон __________________________
      КҰЖЖ коды ____________ СТН/ЖСН/БСН ________________________
      Резидент емес туралы ақпарат: заңды тұлғаның тіркелген (жеке
тұлғаның тұрғылықты) елі ________________________________________
      9.4. Кредитордың банкті немесе өзге де қаржы институтын қаржыландыру нысаны (белгіленсін):
      ___ қаражаттың банктің немесе өзге де қаржы институтының шотына түсуі,
      ___ кредитордың бенефициарға ақы төлеуі,
      ___ басқа (талдама жасалсын) _______________________________
      10. Қаражаттың түсу және берешекті өтеу кестесі

шарт валютасының мың бірлігі

Заем алушыға кредит бойынша қаражаттың түсуі

Заем алушы кредитке қызмет көрсетуі бойынша төлемдер

күні

сомасы

күні

негізгі борышты өтеу

сыйақы төлеу

А

1

Б

2

3
















ЖИЫНТЫҒЫ


ЖИЫНТЫҒЫ



олардың ішінде өтініш беру күніне


олардың ішінде өтініш беру күніне



      11. Ескерту __________________________________________________
____________________________________________________________________

2-бөлім. Жарғылық капиталға қатысу, бағалы қағаздармен және туынды қаржы құралдарымен операциялар

      1. Операция түрі (белгіленсін):
      1) ___ шетелге тікелей инвестициялар,
      2) ___ Қазақстан Республикасына тікелей инвестициялар,
      3) ___ резиденттердің резидент емес эмитенттердің акцияларын (тікелей инвестицияларды қоспағанда) сатып алуы,
      4) ___ резидент еместердің резидент эмитенттердің акцияларын (тікелей инвестицияларды қоспағанда) сатып алуы,
      5) ___ резиденттердің резидент емес эмитенттердің басқа да бағалы қағаздарын және резидент еместердің инвестициялық қорларының пайларын сатып алуы,
      6) ___ резидент еместердің резидент эмитенттердің басқа да бағалы қағаздарын және резиденттердің инвестициялық қорларының пайларын сатып алуы,
      7) ___ резиденттердің резидент еместердің жарғылық капиталында қатысуды қамтамасыз ету мақсатында салым енгізуі (тікелей инвестицияларды қоспағанда),
      8) ___ резидент еместердің резиденттердің жарғылық капиталында қатысуды қамтамасыз ету мақсатында салым енгізуі (тікелей инвестицияларды қоспағанда),
      9) ___ резидент емес эмитенттердің Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес шығарған бағалы қағаздарын орналастыруы,
      10) ___ резидент эмитенттердің басқа мемлекеттердің заңнамасына сәйкес және солардың аумағында шығарған бағалы қағаздарын орналастыруы,
      11) ___ Қазақстандық депозитарлық қолхаттарды шығару,
      12) ___ резидент эмитенттердің бағалы қағаздарына депозитарлық қолхаттар шығару,
      13) ___ туынды қаржы құралдарымен операциялар.
      2. Инвестор туралы мәліметтер (егер өтініш беруші инвестор болып табылса, толтырылмайды):
      Резидент ______ Резидент емес ______________ (белгіленсін)
      Заңды тұлғаның атауы _______________________
      (жеке тұлғаның аты-жөні) ___________________
      Резидент туралы ақпарат: мекенжайы _________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________ телефон
      КҰЖЖ коды ______________ СТН/ЖСН/БСН _______________________
      Резидент емес туралы ақпарат: заңды тұлғаның тіркелген (жеке
тұлғаның тұрғылықты) елі _________________________________________
      Резидент еместің экономика секторы _________________________
      3. Сатушы туралы мәліметтер (өтініш беруші сатушы болып
табылса, толтырылмайды):
      Резидент _______ Резидент емес ____________ (белгіленсін)
      Заңды тұлғаның атауы __________________________
      (жеке тұлғаның аты-жөні) ______________________
      Резидент туралы ақпарат: мекенжайы _________________________
__________________________________________________________________
_________________________________________________________ телефоны
      КҰЖЖ коды ___________________ СТН/ЖСН/БСН __________________
      Резидент емес туралы ақпарат: заңды тұлғаның тіркелген (жеке
тұлғаның тұрғылықты) елі _________________________________________
      Резидент еместің экономика секторы _________________________
      4. Валюталық шарт туралы мәліметтер:
      Валюталық шарттың сомасы ___________________________________
      (санмен және валюталық шарттың валютасында жазумен)
      Валюталық шарттың валютасы _________________________________
      Мерзімі өткен төлемдер үшін ставка ______________ мерзімі
өткен әрбір күн үшін
      Ілеспе төлемдер (ұйымдастырғаны үшін, басқарғаны үшін комиссия,
міндеттемелер және басқа үшін комиссия) __________________________
__________________________________________________________________
                        (талдама жасалсын)

Өтініш берілген күні валюталық шарт бойынша ұсынылған қаражат:

Жіберуші

Бенефициар

Күні

Валюталық шарт валютасының сомасы, мың бірлігі













Операцияның қысқаша сипаттамасы (ақы төлеу бойынша нұсқау, қаражат
қозғалысының кестесі және басқа)
________________________________________________________________
________________________________________________________________

      5. Инвестициялау объектісі туралы мәліметтер (егер өтініш
беруші инвестициялау объектісі болып табылса, толтырылмайды):
      Резидент ______ Резидент емес _________ (белгіленсін)
      Атауы ____________________________________________________
________________________________________________________________

      Резидент туралы ақпарат: мекенжайы (облыс, қала) _________
      КҰЖЖ коды ______________ СТН/ЖСН/БСН _____________________
      Резидент емес туралы ақпарат: тіркелген елі ______________
      Резидент еместің экономика секторы _______________________
      6. Инвестициялау объектісінің капиталы (дауыс беруші акциялармен немесе жарғылық капиталға қатысу үлестерімен операцияларды жүзеге асырған жағдайда толтырылады):



Валюталық шарт бойынша операция жүргізгенге дейін

Валюталық шарт бойынша операция жүргізілгеннен кейін

сомасы

валютасы

сомасы

валютасы

1.

Құрылтай құжаттары бойынша құндық тұрғыдағы жарғылық капитал, құрылтай құжаттары бойынша валютаның мың бірлігі





2.

Қаржылық есептілікке сәйкес жарғылық капитал, қаржылық есептілік валютасының мың бірлігі





3.

Инвестициялау объектісінің капиталы, инвестор (инвесторлар) құндық тұрғыда енгізген пайлар, валютаның мың бірлігі





4.

оның ішінде инвесторлар бойынша

















5.

Инвестордың (инвесторлардың) инвестициялау объектісі капиталындағы үлесі, қатысушылардың % дауыстары немесе % дауыс беруші акциялар



6.

оның ішінде инвесторлар бойынша











      7. Инвестициялау объектісінің акциялары туралы ақпарат (дауыс беруші акциялармен операцияларды жүзеге асырған жағдайда толтырылады):



Валюталық шарт бойынша операция жүргізгенге дейін

Валюталық шарт бойынша операция жүргізілгеннен кейін

жай

артықшылықты

жай

артықшылықты

1.

Жарияланған акцияның саны, дана





2.

Төленген акцияның саны, дана





3.

оның ішінде дауыс беруші





4.

Инвесторға (инвесторларға) тиесілі дауыс беруші акцияның саны, дана





5.

оның ішінде инвесторлар бойынша











      8. Инвестор (инвесторлар) валюталық шарт бойынша сатып алатын инвестициялау объектісінің акциялары туралы ақпарат:

Акцияның түрі (жай/артықшылықты, дауыс беру құқығы бар/құқығы жоқ)

Халықаралық сәйкестендіру нөмірі (ISIN) не ұлттық сәйкестендіру нөмірі (ҰСН)

Бір бағалы қағаздың номиналдық күні немесе орналастыру бағасы (валюта бірлігі)

Шығару (орналастыру) валютасы













      9. Инвестор (инвесторлар) шығаруды қоса алғанда сатып алатын
борыштық бағалы қағаздар немесе инвестициялық қорлардың пайлары
туралы мәліметтер:
ISIN/ҰСН _______________________________________________________
Бағалы қағаздардың саны __________________________________ дана
Бір бағалы қағаздың номиналдық құны ______________ валюта бірлігі
Шығару валютасы ________________________________________________
      9.1. борыштық бағалы қағаздар үшін
Шығару күні ______________________ Өтеу күні ___________________
Купондық ставка ____________ % жылдық (өзгермелі пайыздық ставка
болған жағдайда оның есептеу базасы __________ және маржа мөлшері
көрсетілсін) ___________________________________________________
Купондарға төлем жасау кезеңділігі мен күні ____________________
________________________________________________________________

      9.2. инвестициялық қорлардың пайлары үшін Қордың түрі
(акционерлік, пайлық, ашық, жабық, интервалды, басқа (көрсетілсін))
________________________________________________________________

      Басқараушы компания ______________________________________
                                        (атауы, елі)
      10. Депозитарлық қолхаттар туралы мәліметтер:
      депозитарлық қолхаттың ISIN/ҰCH __________________________
      Шығару күні _____________________
      Депозитарлық қолхаттың саны: операция жүргізгенге дейін
_________ дана, операция жүргізгеннен кейін _______________ дана.
      Депозитарлық қолхат пен базалық актив бірліктерінің арақатынастары:
      ____________ дана депозитарлық қолхат = __________ дана базалық актив
      10.1. Депозитарлық қолхаттың базалық активтері туралы мәліметтер:
      Бағалы қағаздың түрі: _________ акция, ________ облигация (көрсетілсін)
      Депозитарлық қолхаттарға айырбасталған базалық актив бірліктерінің саны: операция жүргізгенге дейін _______ дана, операция жүргізгеннен кейін _________________ дана.
      10.2. Депозитарлық қолхат эмитенті:
      Резидент __________ Резидент емес ____________ (белгіленсін)
      Атауы ________________________________________________________
_________________________________________________________________

      Резидент емес туралы ақпарат: тіркелген елі __________________
      Резидент еместің экономика секторы ___________________________
      11. Туынды қаржы құралдары туралы мәліметтер:
      Туынды қаржы құралының түрі (көрсетілсін):
      __ опцион, __ форвард, __ фьючерс, ___ өзге(талдама жасалсын)
_________________________________________________________________

      Туынды қаржы құралының базалық активінің атауы
_________________________________________________________________

      12. Ескерту __________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________

3-бөлім. Шетел банкінде шот ашу

      1. Шетел банкі _______________________________________________
  (атауы, мекенжайы, SWIFT коды және басқа да банктік деректемелері)
_________________________________________________________________

      2. Шот валютасы ___________________
      3. Шот нөмірі _____________________
      4. Шот түрі (белгіленсін):
      _____ резиденттің ағымдағы шоты
      _____ резидент филиалының (өкілдігінің) ағымдағы шоты
      _____ резиденттің салымы
      _____ басқасы (талдама жасалсын) _____________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________

      5. Резидент филиалының (өкілдігінің) орналасқан жері _________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
                             (елі, мекенжайы)
      6. Ескерту ___________________________________________________
_________________________________________________________________

4-бөлім. Капитал қозғалысының басқа да операциялары

      1. Операция түрі (белгіленсін):
      ____ жылжымайтын мүлікке арналған құқықты сатып алу
      ____ зияткерлік меншік объектілеріне арналған айрықша құқықты толығымен сатып алу
      ____ бірлескен қызмет қатысушысының міндеттемелерін орындау
      ____ ақшаны және өзге де мүлікті сенімгерлік басқаруға беру
      2. Валюталық шарт туралы мәліметтер:
      Валюталық шарттың сомасы _____________________________________
                (санмен және валюталық шарттың валютасында жазумен)
      Валюталық шарттың валютасы ___________________________________
      Қаражатты (егер бар болса) пайдалану үшін сыйақы (мүдде) ставкасы:
____________________________________________________________ жылдық
(өзгермелі пайыздық ставкасы болған жағдайда оны есептеу базасы және
маржа мөлшері көрсетілсін)
      Ілеспе төлемдер (егер бар болса) ____________________________
___________________________________________________________________
                          (талдама жасалсын)

      Операцияның қысқаша сипаттамасы (ақы төлеу бойынша нұсқау,
қаражаттың қозғалу кестесі және басқа)
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________

      3. Объект туралы мәліметтер:
      3.1. жылжымайтын мүлік: _____________________________________
                                        (елі, мекенжайы)
      3.2. зияткерлік меншік объектісі ____________________________
___________________________________________________________________
                      (объектінің қысқаша сипаты)
      3.3. бірлескен қызмет _______________________________________
___________________________________________________________________
                       (жобаның қысқаша сипаты)
      3.4. сенімгерлік басқару ____________________________________
___________________________________________________________________
                       (мақсатының қысқаша сипаты)
      4. Ескерту __________________________________________________
___________________________________________________________________

«Валюталық операция туралы    
хабарлама куәлік беру» мемлекеттік
қызмет стандартына         
3-ҚОСЫМША             

Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің келіп түсетін
хат-хабарды қабылдауды және тіркеуді жүзеге асыратын орталық
аппараты бөлімшелерінің және аумақтық филиалдарының
мекенжайлары және байланыс деректері

Р/с

Орталық аппарат бөлімшесінің және аумақтық филиалдың атауы

Заңды мекенжайы

Кабинет нөмірі

Коды, телефоны

1

2

3

4

5

1.

Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің орталық аппараты

050040, Алматы қаласы, «Көктем-3» ықшам ауданы, 21




Ұйымдастыру жұмысы, сыртқы және қоғамдық байланыстар департаменті


604

8 (727) 2596853
қабылдау бөлмесі


Ұйымдастыру жұмысы, сыртқы және қоғамдық байланыстар департаментінің Ұйымдастыру жұмысы және бақылау басқармасы


211

8 (727) 2704566,
2704921

2.

Орталық филиал

010000, Астана қаласы, Бейбітшілік к-сі, 21




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


103

8 (7172) 703325

3.

Ақмола филиалы

020000, Ақмола облысы, Көкшетау қаласы, Әуезов к-сі, 214




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


32

8 (7162) 250710

4.

Ақтөбе филиалы

030006, Ақтөбе облысы, Ақтөбе қаласы, Асау-Барақ к-сі, 45




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


14

8 (7132) 210753

5.

Алматы қалалық филиалы

050000, Алматы қаласы, Панфилов к-сі, 98


8 (727) 2443620

6.

Алматы облыстық филиалы

040008, Алматы облысы, Талдықорған қаласы, Төлебаев к-сі, 58/64




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


3-қабат

8 (7282) 244671

7.

Атырау филиалы

060002, Атырау облысы, Атырау қаласы, Уәлиханов к-сі, 2




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


101

8 (7122) 322036

8.

Шығыс Қазақстан филиалы

070019, Шығыс Қазақстан облысы, Өскемен қаласы, Қазақстан к-сі, 3




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


303

8 (7232) 254717

9.

Жамбыл филиалы

080000, Жамбыл облысы, Тараз қаласы, Қазыбек би к-сі, 137




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


221

8 (7262) 450970

10.

Батыс Қазақстан филиалы

090000, Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы, Ж. Досмұхамедов к-сі, 16




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


101

8 (7112) 500515

11.

Қарағанды филиалы

100000, Қарағанды облысы, Қарағанды қаласы, Бұқар Жырау д-лы, 19




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


1

8 (7212) 419181

12.

Қостанай филиалы

110000, Қостанай облысы, Қостанай қаласы, Баймағамбетов к-сі, 195




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


306

8 (7142) 546483

13.

Қызылорда филиалы

120019, Қызылорда облысы, Қызылорда қаласы, Жақаев к-сі, 20




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


102

8 (7242) 261365

14.

Маңғыстау филиалы

130000, Маңғыстау облысы, Ақтау қаласы, 23-ықшам аудан




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


309, 310

8 (7292) 428232

15.

Павлодар филиалы

140000, Павлодар облысы, Павлодар қаласы, Ак. Сәтбаев к-сі, 44




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


313

8 (7182) 320281

16.

Солтүстік Қазақстан филиалы

150000, Солтүстік Қазақстан облысы, Петропавл қаласы, Қазақстан Конституциясы к-сі, 6




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


214

8 (7152) 462966

17.

Оңтүстік Қазақстан филиалы

160012, Оңтүстік Қазақстан облысы, Шымкент қаласы, Төреқұлов к-сі, 2




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


320

8 (7252) 212081

«Валюталық операция туралы   
хабарлама куәлік беру» мемлекеттік
қызмет стандартына       
4-ҚОСЫМША          

Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі орталық аппаратының
электронды хабарламаны қабылдау туралы электронды растауды
жүзеге асыратын бөлімшесінің мекенжайы және байланыс деректері

Орталық аппарат бөлімшесінің атауы

Заңды мекенжайы

Кабинет нөмірі

Коды, телефоны

Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің орталық аппараты

050040, Алматы қаласы, «Көктем-3» ықшам ауданы, 21



Ақпарат технологиясы департаменті


527

8 (727) 2596812
қабылдау бөлмесі

«Валюталық операция туралы    
хабарлама куәлік беру» мемлекеттік
қызмет стандартына       
5-ҚОСЫМША            

Құжаттардың алынғаны туралы талон
__________________________________________________
Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің
аумақтық филиалы бөлімшесінің атауы

      1. Хабарлама куәлік беру ____________________________________
                                   (Мемлекеттік қызметтің атауы)
      2. __________________________________________________________
                        Қабылданған құжаттардың парақ саны
      3. __________________________________________________________
                          Құжаттардың қабылданған күні
      4. __________________________________________________________
                      Құжат (хабарлама куәлік) берілген күн

___________________________________________________________________
      Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі аумақтық филиалының
құжаттарды қабылдауға және тіркеуге уәкілетті жауапты тұлғасының қолы

_________________
Тұтынушының қолы

«Валюталық операция туралы    
хабарлама куәлік беру» мемлекеттік
қызмет стандартына         
6-ҚОСЫМША             

Сапа және тиімділік көрсеткіштерінің мәндері 

Сапа және тиімділік көрсеткіштері

Көрсеткіштің нормативтік мәні

Көрсеткіштің _____ жылдағы нысаналы мәні

Көрсеткіштің _____ жылдағы ағымдағы мәні

1. Уақтылығы

1.1. Құжатты тапсырған сәттен бастап белгіленген мерзімде мемлекеттік қызметті көрсету жағдайларының пайызы (үлесі)

100%















2. Сапасы

2.1. Мемлекеттік қызметті ұсыну үдерісінің сапасына қанағаттанған тұтынушылардың  пайызы (үлесі)

90%












3. Қол жетімділік

3.1. Мемлекеттік қызметті ұсыну тәртібі туралы сапаға және ақпаратқа қанағаттанған тұтынушылардың пайызы (үлесі)

90%












3.3. Электронды форматта қолжетімді болатын қызметтердің пайызы (үлесі)

50%






4. Шағымдану үдерісі

4.1. Шағымданудың қолданыстағы тәртібіне қанағаттанған тұтынушылардың пайызы (үлесі)

90%












5. Әдептілік

5.1. Қызметкерлердің әдептілігіне қанағаттанған тұтынушылардың пайызы (үлесі)

90%












«Валюталык операция туралы    
хабарлама куәлік беру» мемлекеттік
қызмет стандартына        
7-ҚОСЫМША            

Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі орталық аппаратының
мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау жөніндегі жұмыстарды
ұйымдастыруға жауапты бөлімшесінің мекенжайы және байланыс
деректері

Орталық аппарат бөлімшесінің атауы

Заңды мекенжайы

Кабинет нөмірі

Коды, телефоны

Ішкі аудит департаменті

050040, Алматы қаласы, «Көктем-3» ықшам ауданы, 21

239/1

8 (727) 2596817
қабылдау бөлмесі

«Валюталық операция туралы    
хабарлама куәлік беру» мемлекеттік
қызмет стандартына        
8-ҚОСЫМША            

Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің аумақтық филиалдары
басшыларының байланыс деректері

Р/с

Бөлімшенің/филиалдың атауы

Бөлімшенің/филиалдың мекенжайы

Коды, телефоны

1.

Орталық филиал

010000, Астана қаласы, Бейбітшілік к-сі, 21

8 (7172) 703313
қабылдау бөлмесі

2.

Ақмола филиалы

020000, Ақмола облысы, Көкшетау қаласы, Әуезов к-сі, 214

8 (7162) 256973
қабылдау бөлмесі

3.

Ақтөбе филиалы

030006, Ақтөбе облысы, Ақтөбе қаласы, Асау-Барақ к-сі, 45

8 (7132) 210751
қабылдау бөлмесі

4.

Алматы қалалық филиалы

050000, Алматы қаласы, Панфилов к-сі, 98

8 (727) 2443620
қабылдау бөлмесі

5.

Алматы облыстық филиалы

040008, Алматы облысы, Талдықорған  қаласы, Төлебаев к-сі, 58/64

8 (7282) 271025
қабылдау бөлмесі

6.

Атырау филиалы

060002, Атырау облысы, Атырау қаласы, Уәлиханов к-сі, 2

8(7122) 322310
қабылдау бөлмесі

7.

Шығыс Қазақстан филиалы

070019, Шығыс Қазақстан облысы, Өскемен қаласы, Қазақстан к-сі, 3

8 (7232) 254321
қабылдау бөлмесі

8.

Жамбыл филиалы

080000, Жамбыл облысы, Тараз қаласы, Қазыбек би к-сі, 137

8 (7262) 454511
қабылдау бөлмесі

9.

Батыс Қазақстан филиалы

090000, Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы, Ж. Досмұхамедов к-сі, 16

8 (7112) 504438
қабылдау бөлмесі

10.

Қарағанды филиалы

100000, Қарағанды облысы, Қарағанды қаласы, Бұқар Жырау д-лы, 19

8 (7212) 419186
қабылдау бөлмесі

11.

Қостанай филиалы

110000, Қостанай облысы, Қостанай қаласы, Баймағамбетов к-сі, 195

8 (7142) 544424
қабылдау бөлмесі

12.

Қызылорда филиалы

120019, Қызылорда облысы, Қызылорда қаласы, Жақаев к-сі, 20

8 (7242) 261421
қабылдау бөлмесі

13.

Маңғыстау филиалы

130000, Маңғыстау облысы, Ақтау қаласы, 23-ықшам аудан

8 (7292) 436258
қабылдау бөлмесі

14.

Павлодар филиалы

140000, Павлодар облысы, Павлодар қаласы, Ак. Сәтбаев к-сі, 44

8 (7182) 322076
қабылдау бөлмесі

15.

Солтүстік Қазақстан филиалы

150000, Солтүстік Қазақстан облысы, Петропавл қаласы, Қазақстан Конституциясы к-сі, 6

8 (7152) 465034
қабылдау бөлмесі

16.

Оңтүстік Қазақстан филиалы

160012, Оңтүстік Қазақстан облысы, Шымкент қаласы, Төреқұлов к-сі, 2

8 (7252) 534811
қабылдау бөлмесі

Қазақстан Республикасы
Президентінің    
2011 жылғы 4 наурыздағы
№ 1168 Жарлығына  
3-ҚОСЫМША     

«Валюталық операция туралы тіркеу куәлігін беру»
мемлекеттік қызмет стандарты 1. Жалпы ережелер

      1. Валюталық операция туралы тіркеу куәлігін беру жөніндегі мемлекеттік қызметті (бұдан әрі — мемлекеттік қызмет) Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің аумақтық филиалдары көрсетеді.
      Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің мемлекеттік қызмет көрсететін аумақтық филиалдары бөлімшелерінің мекенжайлары мен байланыс деректері осы Стандарттың 1-қосымшасында көрсетілген.
      2. Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нысаны: автоматтандырылмаған.
      3. Мемлекеттік қызмет «Валюталық реттеу және валюталық бақылау туралы» 2005 жылғы 13 маусымдағы Қазақстан Республикасы Заңының (бұдан әрі - Заң) 8-бабы, Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі Басқармасының «Қазақстан Республикасында валюталық операцияларды жүзеге асыру ережесін бекіту туралы» 2006 жылғы 11 желтоқсандағы № 129 қаулысы негізінде көрсетіледі.
      4. Мемлекеттік қызмет туралы ақпарат және осы Стандарттың мәтіні Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің аумақтық филиалдарында тұтынушылар үшін қолжетімді орында, сондай-ақ Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің интернет-ресурсында (www.nationalbank.kz) орналастырылған.
      5. Валюталық операция туралы тіркеу куәлігі не валюталық операция туралы тіркеу куәлігін беруден бас тарту себептері жазылған қағаз тасымалдауыштағы дәлелді жазбаша жауап көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нәтижесі болып табылады.
      6. Мемлекеттік қызмет Қазақстан Республикасының резиденттері - заңды және жеке тұлғаларға (бұдан әрі - тұтынушы) олар валюталық операцияны жүргізген кезде көрсетіледі.
      7. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері:
      1) мемлекеттік қызмет тұтынушы осы Стандарттың 11-тармағында белгіленген құжаттардың толық пакетін ұсынған күннен бастап 10 (он) жұмыс күні ішінде көрсетіледі;
      2) қажетті құжаттар пакеті кезек күтпестен Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі аумақтық филиалының хат-хабар қабылдауға және тіркеуге уәкілетті бөлімшесіне/жауапты тұлғасына осы Стандарттың 2-қосымшасында көрсетілген мекенжайлар бойынша тапсырылады (немесе хат-хабар қабылдауға арналған арнайы жабдықталған жәшікке салынады);
      3) валюталық операция туралы тіркеу куәлігін не валюталық операция туралы тіркеу куәлігін беруден бас тарту себептері жазылған дәлелді жазбаша жауапты тұтынушыға не оның сенім білдірілген тұлғасына (сенімхат негізінде) Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі аумақтық филиалының жауапты орындаушысы кезек күтпестен береді.
      8. Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.
      9. Құжаттарды қабылдау және беру, демалыс және мереке күндерін қоспағанда, жұмыс күндері сағат 13.00-ден 14.00-ге дейінгі үзіліспен сағат 9.00-ден 18.00-ге дейін күн сайын жүзеге асырылады.
      Құжаттарды қабылдау және беру кезек күтпестен, алдын ала жазылусыз және жеделдетілген қызмет көрсетусіз жүзеге асырылады.
      10. Мемлекеттік қызмет Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі аумақтық филиалдарының үйлерінде көрсетіледі. Аумақтық филиалдардың үйлері мүмкіндіктері шектеулі адамдарға қол жетімді болуы үшін пандустары бар кіру есіктерімен жабдықталған.

2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

      11. Валюталық операция туралы тіркеу куәлігін алу үшін мынадай
құжаттарды ұсыну қажет:
      1) осы Стандарттың 3-қосымшасына сәйкес өтініш;
      2) валюталық шарттың тігілген және қолмен (жеке және заңды тұлғалар үшін) және мөрмен (заңды тұлғалар үшін) расталған көшірмесі;
      3) жеке басын куәландыратын құжаттың көшірмесі (валюталық операцияны жүзеге асыратын жеке тұлғалар үшін);
      4) заңды тұлғаны мемлекеттік тіркеу туралы куәліктің көшірмесі (заңды тұлғалар үшін);
      5) салық төлеушінің мемлекеттік тіркелуін растайтын құжаттың көшірмесі;
      6) валюталық шарт бойынша міндеттемелердің туындауын, орындалуын және тоқтатылуын растайтын құжаттардың көшірмелері.
      Шетел тілінде жасалған құжаттар Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкіне мемлекеттік немесе орыс тіліндегі аудармасымен ұсынылады.
      Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі ұсынылған құжаттарда сілтеме жасалған қосымша құжаттарды сұратуға құқылы.
      12. Валюталық операция туралы тіркеу куәлігін алуға арналған құжаттар пакеті тұтынушының орналасқан жері бойынша Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің аумақтық филиалына ұсынылады.
      Валюталық операция туралы тіркеу куәлігін алуға арналған өтініштің нысанын Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің интернет-ресурсынан (www.nationalbank.kz) және/немесе Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің аумақтық филиалынан осы Стандарттың 1-қосымшасында көрсетілген мекенжайлар бойынша алуға болады.
      13. Құжаттар қабылдауды және тіркеуді Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің аумақтық филиалының хат-хабарды қабылдауға және тіркеуге уәкілетті бөлімшесі/жауапты тұлғасы осы Стандарттың 2-қосымшасында көрсетілген мекенжайлар бойынша жүзеге асырады (немесе хат-хабар қабылдауға арналған арнайы жабдықталған жәшікке салынады).
      Хат-хабарды қабылдауға және тіркеуге уәкілетті бөлімше/жауапты тұлға сағат 09.00-ден бастап сағат 18.00 аралығындағы кезеңде әрбір екі сағат сайын арнайы жабдықталған жәшіктен құжаттарды алады. Құжаттарды алынғаннан кейін құжаттарды қабылдауға және тіркеуге уәкілетті бөлімше жауапты тұлға тіркейді және Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі аумақтық филиалының басшылығына бұдан әрі Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі аумақтық филиалының жауапты бөлімшесінің қарауы үшін жібереді.
      14. Құжаттар пакетін қолма-қол тапсырған жағдайда тұтынушының қолына осы Стандарттың 4-қосымшасына сәйкес нысан бойынша құжаттардың алынғаны туралы талон беріледі.
      Талонды Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі аумақтық филиалының хат-хабарды қабылдауға және тіркеуге уәкілетті бөлімшесі/жауапты тұлғасы осы Стандарттың 2-қосымшасында көрсетілген мекенжайлар бойынша жазады.
      Құжаттарды тұтынушы поштамен жіберген немесе құжаттар пакетін хат-хабар қабылдауға арналған арнайы жабдықталған жәшік арқылы тапсырған жағдайда құжаттардың алынғаны туралы талон берілмейді.
      15. Валюталық операция туралы тіркеу куәлігін Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі аумақтық филиалының жауапты орындаушысы тұтынушыға не оның сенім білдірілген тұлғасына (сенімхат негізінде) жеке басын куәландыратын құжатын ұсынған кезде валюталық операцияны тіркеу куәліктерін беруді есепке алу журналына қол қойғыза отырып береді.
      Тұтынушының уақтылы келмеуі себебінен валюталық операция туралы тіркеу куәлігінің 10 (он) жұмыс күнінен асатын мерзімде қолма-қол берілуі мемлекеттік қызмет көрсету мерзімін бұзу болып табылмайды.
      16. Егер:
      1) шынайы емес ақпарат ұсынылған не Заңға сәйкес талап етілетін ақпарат ұсынылмаған;
      2) жүргізілетін операция Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес келмеген жағдайларда валюталық операция туралы тіркеу куәлігін беруден бас тартылады.
      Валюталық операция туралы тіркеу куәлігін беруден бас тарту себептері жазылған дәлелді жазбаша жауап тұтынушы барлық қажетті құжаттарды ұсынған күннен бастап 10 (он) жұмыс күні ішінде беріледі. Жауап поштамен жіберіледі не тұтынушыға, не оның сенім білдірілген тұлғасына (сенімхат негізінде) жеке басын куәландыратын құжатын ұсынған кезде қолын қойғыза отырып беріледі.

3. Жұмыс қағидаттары

      17. Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің аумақтық филиалы тұтынушыға қатысты басшылыққа алатын жұмыс қағидаттары:
      1) әдептілік;
      2) көрсетілетін мемлекеттік қызмет туралы толық ақпарат;
      3) мемлекеттік қызметтің уақтылы көрсетілуі;
      4) тұтынушының қарауға ұсынған құжаттарының сақталуы;
      5) тұтынушы құжаттарының мазмұны туралы ақпараттың қорғалуы және құпиялылығы;
      6) тұтынушы құжаттарды алу үшін келмеген жағдайда, Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің іс қағаздарын жүргізу жөніндегі нормативтік құқықтық актісінде белгіленген мерзімде олардың сақталуы.

4. Жұмыс нәтижелері

      18. Тұтынушыларға мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелері осы Стандарттың 5-қосымшасына сәйкес сапа және тиімділік көрсеткіштерімен өлшенеді.
      19. Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің аумақтық филиалының жұмысы бағаланатын мемлекеттік қызмет көрсетудің сапа және қолжетімділік көрсеткіштерінің мақсатты мәндері жыл сайын Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі Төрағасының бұйрығымен бекітіледі.

5. Шағымдану тәртібі

      20. Іс-әрекеттерге (әрекетсіздіктерге) шағымдану және шағымды дайындауға көмек көрсету тәртібін түсіндіруді Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі аумақтық филиалының жауапты орындаушысы осы Стандарттың 2-қосымшасында көрсетілген мекенжайлар бойынша жүзеге асырады.
      21. Егер тұтынушы қабылданған шараларға қанағаттанбайтын болса немесе мәселені жоғары тұрған сатының қарауы талап етілсе, онда тұтынушы шағымды Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі Төрағасының атына не оның орнындағы тұлғаға жазбаша түрде жолдай алады.
      Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі Төрағасының не оның орнындағы тұлғаның атына берілетін мемлекеттік қызметті көрсету жөніндегі шығындар 050040, Алматы қаласы, «Көктем-3» шағын ауданы, 21-үй мекенжайы бойынша поштамен жіберіле немесе қолмен беріле отырып, жазбаша түрде қабылданады.
      22. Тұтынушы Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің аумақтық филиалы уәкілетті лауазымды тұлғаларының іс-әрекеттеріне (әрекетсіздіктеріне) байланыс деректері осы Стандарттың 6-қосымшасында көрсетілген Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің тиісті аумақтық филиалының басшысына шағым жасай алады.
      23. Көрсетілген мемлекеттік қызметтің нәтижелерімен келіспеген жағдайда тұтынушының заңнамада белгіленген тәртіппен сотқа жүгінуге құқығы бар.
      24. Шағымдарды тіркеу, есепке алу және қарау «Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау тәртібі туралы» 2007 жылғы 12 қаңтардағы Қазақстан Республикасының Заңында көзделген тәртіппен және мерзімде жүзеге асырылады.
      Шағымды беру кезінде іс-әрекетіне шағым жасалатын субъектінің атауы немесе лауазымды тұлғалардың қызметі, аты-жөні, өтініш жасау себебі мен талаптары көрсетіледі.
      Шағымды қарау нәтижелері туралы тұтынушыға жазбаша түрде хабарланады.
      Қолмен қабылданған шағым жеке тұлғалардың өтініштерін есепке алу журналында немесе заңды тұлғалардың өтініштерін есепке алу журналында тіркеледі.
      25. Өтініштің қабылданған күні мен уақыты, қабылдаған қызметкердің аты-жөні көрсетілген талон шағымның қолмен қабылданғанын растайтын құжат болып табылады.
      26. Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің аумақтық филиалы басшылығының жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкілдерін қабылдауы осы Стандарттың 6-қосымшасында көрсетілген мекенжайлар бойынша Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің тиісті аумақтық филиалында тұтынушылар үшін қолжетімді орында орналастырылатын Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі аумақтық филиалы басшылығының жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкілдерін қабылдау кестесіне сәйкес жүзеге асырылады.
      Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі басшылығының жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкілдерін қабылдауы мына мекенжайда: 050040, Алматы қаласы, «Көктем-3» ықшам ауданы, 21-үйдегі Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі орталық аппаратының үйінде тұтынушылар үшін қолжетімді орында орналастырылатын Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі басшылығының жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкілдерін қабылдау кестесіне сәйкес жүзеге асырылады.
      Жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкілдерін қабылдау кестесі сондай-ақ Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің интернет-ресурсында орналастырылады (www.nationalbank.kz).

«Валюталық операция туралы   
тіркеу куәлігін беру» мемлекеттік
қызмет стандартына       
1-ҚОСЫМША           

Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі аумақтық филиалдарының
мемлекеттік қызмет көрсететін бөлімшелерінің мекенжайлары және
байланыс деректері

р/с

Аумақтық филиалдың атауы

Заңды мекенжайы

Кабинет нөмірі

Коды, телефоны

1

2

3

4

5

1.

Орталық филиал

010000, Астана қаласы, Бейбітшілік к-сі, 21




Экономикалық талдау және статистика бөлімі


215

8 (7172) 703364

2.

Ақмола филиалы

020000, Ақмола облысы, Көкшетау қаласы, Әуезов к-сі, 214




Жиынтық-экономикалық бөлім


8

8 (7162) 250211,
251618

3.

Ақтөбе филиалы

030006, Ақтөбе облысы, Ақтөбе қаласы, Асау-Барақ к-сі, 45




Экономикалық талдау және статистика бөлімі


3

8 (7132) 210726

4.

Алматы қалалық филиалы

050000, Алматы қаласы, Панфилов к-ci, 98




Төлем балансының статистикасы бөлімі


304

8 (727) 2443640

5.

Алматы облыстық филиалы

040008, Алматы облысы,  Талдықорған қаласы, Төлебаев к-сі, 58/64




Экономикалық талдау және статистика бөлімі


3-қабат

8 (7282) 272144

6.

Атырау филиалы

060002, Атырау облысы, Атырау қаласы, Уәлиханов к-сі, 2




Экономикалық талдау және статистика бөлімі


307

8 (7122) 328525

7.

Шығыс Қазақстан филиалы

070019, Шығыс Қазақстан облысы, Өскемен қаласы, Қазақстан к-сі, 3




Экономикалық талдау және статистика бөлімі


605

8 (7232) 254694

8.

Жамбыл филиалы

080000, Жамбыл облысы, Тараз қаласы, Қазыбек би к-сі, 137




Экономикалық талдау және статистика бөлімі


203

8 (7262) 457868

9.

Батыс Қазақстан филиалы

090000, Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы, Ж. Досмұхамедов к-сі, 16




Экономикалық талдау және статистика бөлімі


3-қабат

8 (7112) 506107

10.

Қарағанды филиалы

100000, Қарағанды облысы, Қарағанды қаласы, Бұқар Жырау д-лы, 19




Экономикалық талдау және статистика бөлімі


34

8 (7212) 419184,
419180

11.

Қостанай филиалы

110000, Қостанай облысы, Қостанай қаласы, Баймағамбетов к-сі, 195




Экономикалық талдау және статистика бөлімі


303

8 (7142) 543368

12.

Қызылорда филиалы

120019, Қызылорда облысы, Қызылорда қаласы, Жақаев к-сі, 20




Жиынтық-экономикалық бөлім


208

8 (7242) 277853

13.

Маңғыстау филиалы

130000, Маңғыстау облысы, Ақтау қаласы, 23-ықшам аудан




Экономикалық талдау және статистика бөлімі


311

8 (7292) 430538

14.

Павлодар филиалы

140000, Павлодар облысы, Павлодар қаласы, Ак. Сәтбаев к-сі, 44




Экономикалық талдау және статистика бөлімі


319

8 (7182) 325648

15.

Солтүстік Қазақстан филиалы

150000, Солтүстік Қазақстан облысы, Петропавл қаласы, Қазақстан Конституциясы к-сі, 6




Экономикалық талдау және статистика бөлімі


302

8 (7152) 465668

16.

Оңтүстік Қазақстан филиалы

160012, Оңтүстік Қазақстан облысы, Шымкент қаласы, Төреқұлов к-сі, 2




Экономикалық талдау және статистика бөлімі


313

8 (7252) 212074

«Валюталық операция туралы   
тіркеу куәлігін беру» мемлекеттік
қызмет стандартына       
2-ҚОСЫМША          

Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі аумақтық филиалдарының
келіп түсетін хат-хабарды қабылдауды және тіркеуді жүзеге
асыратын бөлімшелерінің мекенжайлары және байланыс деректері

р/с

Аумақтық филиалдың атауы

Заңды мекенжайы

Кабинет нөмірі

Коды, телефоны

 1

2

3

4

5

1.

Орталық филиал

010000, Астана қаласы, Бейбітшілік к-сі, 21




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


103

8 (7172) 703325

2.

Ақмола филиалы

020000, Ақмола облысы, Көкшетау қаласы, Әуезов к-сі, 214




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


32

8 (7162) 250710

3.

Ақтөбе филиалы

030006, Ақтөбе облысы, Ақтөбе қаласы, Асау-Барақ к-сі, 45




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


14

8 (7132) 210753

4.

Алматы қалалық филиалы

050000, Алматы қаласы, Панфилов к-сі, 98


8 (727) 2443620

5.

Алматы облыстық филиалы

040008, Алматы облысы, Талдықорған қаласы, Төлебаев к-сі, 58/64




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


3-қабат

8 (7282) 244671

6.

Атырау филиалы

060002, Атырау облысы, Атырау қаласы, Уәлиханов к-сі, 2




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


101

8 (7122) 322036

7.

Шығыс Қазақстан филиалы

070019, Шығыс Қазақстан облысы, Өскемен қаласы, Қазақстан к-сі, 3




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


303

8 (7232) 254717

8.

Жамбыл филиалы

080000, Жамбыл облысы, Тараз қаласы, Қазыбек би к-сі, 137




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


221

8 (7262) 450970

9.

Батыс Қазақстан филиалы

090000, Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы, Ж. Досмұхамедов к-сі, 16




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


101

8 (7112) 500515

10.

Қарағанды филиалы

100000, Қарағанды облысы, Қарағанды қаласы, Бұқар Жырау д-лы, 19




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


1

8 (7212) 419181

11.

Қостанай филиалы

110000, Қостанай облысы, Қостанай қаласы, Баймағамбетов к-сі, 195




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


306

8 (7142) 546483

12.

Қызылорда филиалы

120019, Қызылорда облысы, Қызылорда қаласы, Жақаев к-сі, 20




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


102

8 (7242) 261365

13.

Маңғыстау филиалы

130000, Маңғыстау облысы, Ақтау қаласы, 23-ықшам аудан




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


309, 310

8 (7292) 428232

14.

Павлодар филиалы

140000, Павлодар облысы, Павлодар қаласы, Ак. Сәтбаев к-сі, 44





Әкімшілік-шаруашылық бөлім


313

8 (7182) 320281

15.

Солтүстік Қазақстан филиалы

150000, Солтүстік Қазақстан облысы, Петропавл қаласы, Қазақстан Конституциясы к-сі, 6




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


214

8 (7152) 462966

16.

Оңтүстік Қазақстан филиалы

160012, Оңтүстік Қазақстан облысы, Шымкент қаласы, Төреқұлов к-сі, 2




Әкімшілік-шаруашылық бөлім


320

8 (7252) 212081

«Валюталық операция туралы    
тіркеу куәлігін беру» мемлекеттік
қызмет стандартына        
3-ҚОСЫМША             

Тіркеу куәлігін алуға арналған өтініш/
Валюталық операция туралы хабарлама

________________________________________________________________
          (заңды тұлғаның атауы/жеке тұлғаның аты-жөні)

КҰЖЖ коды ___________________ СТН ______________________________
ЖСН _________________________ БСН ______________________________
           (бар болса)                     (бар болса)

      1. Валюталық шарттың № _______________ жылғы "__" ________
________________________________________________________________
                          (құжаттың атауы)
________________________________________________________________
                          (мақсаты мен мәні)

      2. Валюталық шартқа қосымша ретінде мынадай құжаттар ұсынылды
(тіркеуге өтініш берген кезде толтырылады)
      ___________________________________________________________
               (құжаттың атауы, нөмірі, ресімдеу күні)
      ___________________________________________________________
      ___________________________________________________________
      ___________________________________________________________
      ___________________________________________________________

      3. Валюталық шартқа қатысушы резидент (резиденттер):
      Заңды тұлғаның атауы (жеке тұлғаның аты-жөні)
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
      Мекенжайы _________________________________________________
_________________________________________________________________
______________________________ телефон __________________________
Қызмет көрсететін банк (банктер) ________________________________
      4. Валюталық шартқа қатысушы резидент емес (резидент еместер):
      Заңды тұлғаның атауы (жеке тұлғаның аты-жөні) _____________
_________________________________________________________________
      Заңды тұлғаның уәкілетті тұлғасы __________________________
      Экономика секторы _________________________________________
      Заңды тұлғаның тіркелген (жеке тұлғаның тұрғылықты тұратын) елі
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
      Мекенжайы, банктік деректемелері __________________________
_________________________________________________________________
      5. Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің осы валюталық шарт
бойынша бұрын берген лицензияларының нөмірлері __________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________

      6. Ұлттық Банктің осы валюталық шарт бойынша бұрын берген
тіркеу куәліктерінің нөмірлері __________________________________
      7. Ұлттық Банктің осы валюталық шарт бойынша бұрын берген
хабарламалары туралы куәліктердің нөмірлері _____________________
      8. Мынадай толтырылған бөлімдер ұсынылды (белгіленсін):
      ___ 1-бөлім. Коммерциялық кредиттер және қаржы заемдары
      ___ 2-бөлім. Жарғылық капиталға қатысу, бағалы қағаздармен және туынды қаржы құралдарымен операциялар
      ___ 3-бөлім. Шетел банкінде шот ашу
      ___ 4-бөлім. Капитал қозғалысының басқа да операциялары

Өтініш берушінің уәкілетті тұлғасы:
      _________________  ___________________  _____________
           (қызметі)         (аты-жөні)           (қолы)

20__жылғы «__» ________

Мөрдің орны

1-бөлім. Коммерциялық кредиттер және қаржы заемдары

      1. Валюталық шарттың сомасы ________________________________
           (санмен және валюталық шарттың валютасында жазумен)
_________________________________________________________________

      2. Шарттың валютасы ________________________________________
      3. Шектеулі келісім (бар болса) №____ _____ жылғы «__» _____
      ____________________________________________________________
                             (құжаттың атауы)

      4. Резиденттің резидент емеске қатынасы (белгіленсін):
      ___ тікелей инвестор
      ___ тікелей инвестициялау объектісі
      ___ басқа
      5. Кредитті пайдаланғаны үшін сыйақы (мүдде) ставкасы жылдық
(өзгермелі пайыздық ставка болған жағдайда оны есептеу базасы
______________ және маржа мөлшері көрсетілсін)___________________)
      6. Негізгі борыш бойынша мерзімі өткен төлемдер үшін ставка:
      мерзімі өткен әрбір күнге _________________________
      өзге (талдама жасалсын) ___________________________
      7. Ілеспе төлемдер (ұйымдастырғаны үшін, басқарғаны үшін
комиссия, міндеттемелер үшін комиссия және басқалары) ___________
_________________________________________________________________
       (салыстырмалы көлемде көрсетілсін (кредит сомасының,
                 негізгі борыштың және т.б. пайызы)
      8. Операцияның қысқаша сипаттамасы (ақы төлеу бойынша нұсқау,
қаражат қозғалысының кестесі және басқасы) ______________________
_________________________________________________________________

      8-1. Агент (оператор, ұйымдастырушы) туралы мәліметтер (бар болса):
      Резидент ____________ Резидент емес __________ (белгіленсін)
      Заңды тұлғаның атауы ______________________________________
_________________________________________________________________
      Резидент туралы ақпарат: мекенжайы ________________________
      __________________________ телефоны _______________________
      КҰЖЖ коды _____________ СТН/ЖСН/БСН _______________________
      Резидент емес туралы ақпарат: тіркелген елі _______________
      8-2. Ерекше талаптардың болуы (белгіленсін):
      ____ заемшының мерзімді ұзарту құқығы
      ____ заемшының жедел өтеу құқығы
      ____ кредитордың берешекті мерзімнен бұрын өтеуді талап ету құқығы
      ____ өзге (талдама жасалсын) ______________________________
_________________________________________________________________

      9. Осы валюталық шарт шеңберінде қаржыландыратын келісім-шарттар туралы мәліметтер (банктер және өзге де қаржы институттары егер бар болса өз операциялары туралы хабарлау кезінде толтырады):
      9.1. Аппликант (банктің қаржыландыруды сұрататын немесе өзге де қаржы институтының клиенті) туралы мәліметтер:
      Резидент _________ Резидент емес ____________ (белгіленсін)
      Заңды тұлғаның атауы ______________________________________
      (жеке тұлғаның аты-жөні)
_________________________________________________________________

      Резидент туралы ақпарат: мекенжайы ________________________
_______________________________________________________ телефон
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
КҰЖЖ коды _______________ СТН/ЖСН/БСН ___________________________
Резидент емес туралы ақпарат: заңды тұлғаның тіркелген (жеке
тұлғаның тұрғылықты) елі ________________________________________

      9.2. Қаржыландырылатын келісімшарттар туралы мәліметтер:
Келісімшарттың нөмірі _________________ күні ___________________
Келісімшарттың мақсаты және мәні ________________________________
_________________________________________________________________
Келісімшарттың сомасы ________________ валюта ___________________
                  (валютаның мың бірлігі)
Экспорттық-импорттық валюталық бақылауға алынатын мәмілелер үшін
мәміле паспортының нөмірі _______________________________________
      9.3. Бенефициар (келісім-шартқа қатысушы) туралы мәліметтер:
      Резидент __________ Резидент емес ___________ (белгіленсін)
      Заңды тұлғаның атауы ______________________________________
                                (жеке тұлғаның аты-жөні)
_________________________________________________________________

Резидент туралы ақпарат: мекенжайы ______________________________
_________________________________________________________ телефон
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
КҰЖЖ коды _________________ СТН/ЖСН/БСН _________________________
Резидент емес туралы ақпарат: заңды тұлғаның тіркелген (жеке
тұлғаның тұрғылықты) елі ________________________________________
      9.4. Кредитордың банкті немесе өзге де қаржы институтын қаржыландыру нысаны (белгіленсін):
      ____ қаражаттың банктің немесе өзге де қаржы институтының шотына түсуі,
      ____ кредитордың бенефициарға ақы төлеуі,
      ____ басқа (талдама жасалсын) _____________________________
      10. Қаражаттың түсу және берешекті өтеу кестесі

шарт валютасының мың бірлігі

Заем алушыға кредит бойынша қаражаттың түсуі

Заем алушы кредитке қызмет көрсетуі бойынша төлемдер

күні

сомасы

күні

негізгі борышты өтеу

сыйақы төлеу

А

1

Б

2

3
















ЖИЫНТЫҒЫ


ЖИЫНТЫҒЫ



олардың ішінде өтініш беру күніне


олардың ішінде өтініш беру күніне



11. Ескерту ____________________________________________________
________________________________________________________________

2-бөлім. Жарғылық капиталға қатысу, бағалы қағаздармен
және туынды қаржы құралдарымен операциялар

1. Операция түрі (белгіленсін):
1) ___ шетелге тікелей инвестициялар,
2) ___ Қазақстан Республикасына тікелей инвестициялар,
3) ___ резиденттердің резидент емес эмитенттердің акцияларын (тікелей инвестицияларды қоспағанда) сатып алуы,
4) ___ резидент еместердің резидент эмитенттердің акцияларын (тікелей инвестицияларды қоспағанда) сатып алуы,
5) ___ резиденттердің резидент емес эмитенттердің басқа да бағалы қағаздарын және резидент еместердің инвестициялық қорларының пайларын сатып алуы,
6) ___ резидент еместердің резидент эмитенттердің басқа да бағалы қағаздарын және резиденттердің инвестициялық қорларының пайларын сатып алуы,
7) ___ резиденттердің резидент еместердің жарғылық капиталында қатысуды қамтамасыз ету мақсатында салым енгізуі (тікелей инвестицияларды қоспағанда),
8) ___ резидент еместердің резиденттердің жарғылық капиталында қатысуды қамтамасыз ету мақсатында салым енгізуі (тікелей инвестицияларды қоспағанда),
9) ___ резидент емес эмитенттердің Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес шығарған бағалы қағаздарын орналастыруы,
10) ___ резидент эмитенттердің басқа мемлекеттердің заңнамасына сәйкес және солардың аумағында шығарған бағалы қағаздарын орналастыруы,
11) ___ Қазақстандық депозитарлық қолхаттарды шығару,
12) ___ резидент эмитенттердің бағалы қағаздарына депозитарлық қолхаттар шығару,
13) ___ туынды қаржы құралдарымен операциялар.
2. Инвестор туралы мәліметтер (егер өтініш беруші инвестор болып табылса, толтырылмайды):
      Резидент _______ Резидент емес _________(белгіленсін)

Заңды тұлғаның атауы _________________________
(жеке тұлғаның аты-жөні)
__________________________________________________________________
Резидент туралы ақпарат: мекенжайы _______________________________
_________________________________________________________ телефон
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
КҰЖЖ коды ____________________ СТН/ЖСН/БСН _______________________
Резидент емес туралы ақпарат: заңды тұлғаның тіркелген (жеке
тұлғаның тұрғылықты) елі _________________________________________
Резидент еместің экономика секторы _______________________________
3. Сатушы туралы мәліметтер (өтініш беруші сатушы болып табылса,
толтырылмайды):
Резидент _________ Резидент емес ______________ (белгіленсін)
Заңды тұлғаның атауы __________________________
(жеке тұлғаның аты-жөні)___________________________________________
Резидент туралы ақпарат: мекенжайы ________________________________
_________________________________________________________ телефоны
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
КҰЖЖ коды _____________________ СТН/ЖСН/БСН _______________________
Резидент емес туралы ақпарат: заңды тұлғаның тіркелген (жеке
тұлғаның тұрғылықты) елі __________________________________________
Резидент еместің экономика секторы ________________________________
4. Валюталық шарт туралы мәліметтер:
Валюталық шарттың сомасы __________________________________________
                (санмен және валюталық шарттың валютасында жазумен)
Валюталық шарттың валютасы ________________________________________
Мерзімі өткен төлемдер үшін ставка _____________ мерзімі өткен әрбір
күн үшін
Ілеспе төлемдер (ұйымдастырғаны үшін, басқарғаны үшін комиссия,
міндеттемелер және басқа үшін комиссия) ___________________________
___________________________________________________________________
                          (талдама жасалсын)

Өтініш берілген күні валюталық шарт бойынша ұсынылған қаражат:

Жіберуші

Бенефициар

Күні

Валюталық шарт валютасының сомасы, мың бірлігі













Операцияның қысқаша сипаттамасы (ақы төлеу бойынша нұсқау, қаражат
қозғалысының кестесі және басқа)
________________________________________________________________
________________________________________________________________

5. Инвестициялау объектісі туралы мәліметтер (егер өтініш беруші
инвестициялау объектісі болып табылса, толтырылмайды):
Резидент ________ Резидент емес ___________ (белгіленсін)
Атауы __________________________________________________________
________________________________________________________________

Резидент туралы ақпарат: мекенжайы (облыс, қала) _______________
КҰЖЖ коды _______________ СТН/ЖСН/БСН __________________________
Резидент емес туралы ақпарат: тіркелген елі ____________________
Резидент еместің экономика секторы _____________________________
6. Инвестициялау объектісінің капиталы (дауыс беруші акциялармен
немесе жарғылық капиталға қатысу үлестерімен операцияларды жүзеге
асырған жағдайда толтырылады):



Валюталық шарт бойынша операция жүргізгенге дейін

Валюталық шарт бойынша операция жүргізілгеннен кейін

сомасы

валютасы

сомасы

валютасы

1.

Құрылтай құжаттары бойынша құндық тұрғыдағы жарғылық капитал, құрылтай құжаттары бойынша валютаның мың бірлігі





2.

Қаржылық есептілікке  сәйкес жарғылық капитал, қаржылық есептілік валютасының мың бірлігі





3.

Инвестициялау объектісінің капиталы, инвестор (инвесторлар құндық тұрғыда енгізген пайлар, валютаның мың бірлігі





4.

оның ішінде инвесторлар бойынша

















5.

Инвестордың (инвесторлардың) инвестициялау объектісі капиталындағы үлесі, қатысушылардың % дауыстары немесе % дауыс беруші акциялар



6.

оның ішінде инвесторлар бойынша











      7. Инвестициялау объектісінің акциялары туралы ақпарат (дауыс беруші акциялармен операцияларды жүзеге асырған жағдайда толтырылады):



Валюталық шарт бойынша операция жүргізгенге дейін

Валюталық шарт бойынша операция жүргізілгеннен кейін

жай

артықшылықты

жай

артықшылықты

1.

Жарияланған акцияның саны, дана





2.

Төленген акцияның саны, дана





3.

оның ішінде дауыс беруші





4.

Инвесторға (инвесторларға) тиесілі дауыс беруші акцияның саны, дана





5.

оның ішінде инвесторлар бойынша











      8. Инвестор (инвесторлар) валюталық шарт бойынша сатып алатын инвестициялау объектісінің акциялары туралы аппарат:

Акцияның түрі (жай/артықшылықты, дауыс беру құқығы бар/құқығы жоқ)

Халықаралық сәйкестендіру нөмірі (ISIN) не ұлттық сәйкестендіру нөмірі (ҰСН)

Бір бағалы қағаздың номиналдық құны немесе орналастыру бағасы (валюта бірлігі)

Шығару (орналастыру) валютасы













9. Инвестор (инвесторлар) шығаруды қоса алғанда сатып алатын
борыштық бағалы қағаздар немесе инвестициялық қорлардың пайлары
туралы мәліметтер:
ISIN/ҰCH _____________________________________________________
Бағалы қағаздардың саны _______________________________ дана
Бір бағалы қағаздың номиналдық құны ___________ валюта бірлігі
Шығару валютасы ______________________________________________
9.1. борыштық бағалы қағаздар үшін
Шығару күні ___________________ Өтеу күні ____________________
Купондық ставка ___________ % жылдық (өзгермелі пайыздық ставка
болған жағдайда оның есептеу базасы _______________ және маржа
мөлшері көрсетілсін) ______________
Купондарға төлем жасау кезеңділігі мен күні __________________
______________________________________________________________
9.2. инвестициялық қорлардың пайлары үшін
Қордың түрі (акционерлік, пайлық, ашық, жабық, интервалды, басқа
(көрсетілсін)) _______________________________________________
Басқараушы компания __________________________________________
                                (атауы, елі)

10. Депозитарлық қолхаттар туралы мәліметтер:
депозитарлық қолхаттың ISIN/ҰCH ______________________________
Шығару күні __________________________________________________

Депозитарлық қолхаттың саны: операция жүргізгенге дейін _______ дана,
операция жүргізгеннен кейін ___________________________ дана
Депозитарлық қолхат пен базалық актив бірліктерінің арақатынастары:
________ дана депозитарлық қолхат = ___________ дана базалық актив
10.1. Депозитарлық қолхаттың базалық активтері туралы мәліметтер:
      Бағалы қағаздың түрі: _____ акция, _______ облигация (көрсетілсін)
      Депозитарлық қолхаттарға айырбасталған базалық актив
бірліктерінің саны: операция жүргізгенге дейін ___________ дана,
операция жүргізгеннен кейін _______________ дана.
10.2. Депозитарлық қолхат эмитенті:
      Резидент ________ Резидент емес ________________ (белгіленсін)
      Атауы _____________________________________________________
      ___________________________________________________________
      Резидент емес туралы ақпарат: тіркелген елі _______________
      Резидент еместің экономика секторы ________________________
11. Туынды қаржы құралдары туралы мәліметтер:
    Туынды қаржы құралының түрі (көрсетілсін):
      ___ опцион, ___ форвард, ___ фьючерс, ___ өзге (талдама жасалсын) _______________________________________________________

      Туынды қаржы құралының базалық активінің атауы
      ___________________________________________________________
12. Ескерту _____________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________

3-бөлім. Шетел банкінде шот ашу

1. Шетел банкі ___________________________________________________
(атауы, мекенжайы, SWIFT коды және басқа да банктік деректемелері)
_________________________________________________________________
2. Шот валютасы ________________________
3. Шот нөмірі __________________________
4. Шот түрі (белгіленсін):
      ____ резиденттің ағымдағы шоты
      ____ резидент филиалының (өкілдігінің) ағымдағы шоты
      ____ резиденттің салымы
      ____ басқасы (талдама жасалсын)
_________________________________________________________________

5. Резидент филиалының (өкілдігінің) орналасқан жері ______________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
                           (елі, мекенжайы)
6. Ескерту ________________________________________________________
___________________________________________________________________

4-бөлім. Капитал қозғалысының басқа да операциялары

1. Операция түрі (белгіленсін):
      ____ жылжымайтын мүлікке арналған құқықты сатып алу
      ____ зияткерлік меншік объектілеріне арналған айрықша құқықты толығымен сатып aлу
      ____ бірлескен қызмет қатысушысының міндеттемелерін орындау
      ____ ақшаны және өзге де мүлікті сенімгерлік басқаруға беру
2. Валюталық шарт туралы мәліметтер:
Валюталық шарттың сомасы _________________________________________
               (санмен және валюталық шарттың валютасында жазумен)
Валюталық шарттың валютасы _______________________________________
Қаражатты (егер бар болса) пайдалану үшін сыйақы (мүдде) ставкасы:
__________________________________________________________ жылдық
(өзгермелі пайыздық ставкасы болған жағдайда оны есептеу
          базасы және маржа мөлшері көрсетілсін)

Ілеспе төлемдер (егер бар болса) _________________________________
_________________________________________________________________
                         (талдама жасалсын)

Операцияның қысқаша сипаттамасы (ақы төлеу бойынша нұсқау,
қаражаттың қозғалу кестесі және басқа)
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________

3. Объект туралы мәліметтер:
3.1. жылжымайтын мүлік: ___________________________________________
                                     (елі, мекенжайы)
3.2. зияткерлік меншік объектісі _________________________
___________________________________________________________________
                     (объектінің қысқаша сипаты)
3.3. бірлескен қызмет _____________________________________________
___________________________________________________________________
                        (жобаның қысқаша сипаты)
3.4. сенімгерлік басқару __________________________________________
___________________________________________________________________
                      (мақсатының қысқаша сипаты)
4. Ескерту ________________________________________________________
___________________________________________________________________

«Валюталық операция туралы    
тіркеу куәлігін беру» мемлекеттік
қызмет стандарттарына      
4-ҚОСЫМША            

Құжаттардың алынғаны туралы талон
____________________________________________________
Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің
аумақтық филиалы бөлімшесінің атауы

1. Валюталық операция туралы тіркеу куәлігі не қызмет көрсетуден бас тарту туралы қағаз тасымалдауыштағы дәлелді жауап
                  (Мемлекеттік қызметтің атауы)

      2. ___________________________________________________________
                    Қабылданған құжаттардың парақ саны
      3. ___________________________________________________________
                      Құжаттардың қабылданған күні
      4. ___________________________________________________________
         Құжат (валюталық операция туралы тіркеу куәлігі не қызмет
көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап) берілген күн

_____________________________________________________________________
Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі аумақтық филиалының құжаттарды
     қабылдауға және тіркеуге уәкілетті жауапты тұлғасының қолы

_________________
Тұтынушының қолы

«Валюталық операция туралы   
тіркеу куәлігін беру» мемлекеттік
қызмет стандартына        
5-ҚОСЫМША           

Сапа және тиімділік көрсеткіштерінің мәндері

Сапа және тиімділік көрсеткіштері

Көрсеткіштің нормативтік мәні


Көрсеткіштің ____ жылдағы нысаналы мәні

Көрсеткіштің ____ жылдағы ағымдағы мәні

1. Уақтылығы

1.1. Құжатты тапсырған сәттен бастап белгіленген мерзімде мемлекеттік қызметті көрсету жағдайларының пайызы (үлесі)

100%




2. Сапасы

2.1. Мемлекеттік қызметті ұсыну үдерісінің сапасына қанағаттанған тұтынушылардың пайызы (үлесі)

90%



3. Қол жетімділік

3.1. Мемлекеттік қызметті ұсыну тәртібі туралы сапаға және ақпаратқа қанағаттанған тұтынушылардың пайызы (үлесі)

90%



3.3. Электронды форматта қолжетімді болатын қызметтердің пайызы (үлесі)

50%
 



4. Шағымдану үдерісі

4.1. Шағымданудың қолданыстағы тәртібіне қанағаттанған тұтынушылардың пайызы (үлесі)

90%



5. Әдептілік

5.1. Қызметкерлердің әдептілігіне қанағаттанған тұтынушылардың пайызы (үлесі)

90%



«Валюталық операция туралы  
тіркеу куәлігін беру» мемлекеттік
қызмет стандартына       
6-ҚОСЫМША           

Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің аумақтық филиалдары
басшыларының байланыс деректері

Р/с

Филиалдың атауы

Филиалдың мекенжайы

Коды, телефоны

1.

Орталық филиал

010000, Астана қаласы, Бейбітшілік к-сі, 21

8 (7172) 703313
қабылдау бөлмесі

2.

Ақмола филиалы

020000, Ақмола облысы, Көкшетау қаласы, Әуезов к-сі, 214

8 (7162) 256973
қабылдау бөлмесі

3.

Ақтөбе филиалы

030006, Ақтөбе облысы, Ақтөбе қаласы, Асау-Барақ к-сі, 45

8 (7132) 210751
қабылдау бөлмесі

4.

Алматы қалалық филиалы

050000, Алматы қаласы, Панфилов к-сі, 98

8 (727) 2443620
қабылдау бөлмесі

5.

Алматы облыстық филиалы

040008, Алматы облысы, Талдықорған қаласы, Төлебаев к-сі, 58/64

8 (7282) 271025
қабылдау бөлмесі

6.

Атырау филиалы

060002, Атырау облысы, Атырау қаласы, Уәлиханов к-сі, 2

8 (7122) 322310
қабылдау бөлмесі

7.

Шығыс Қазақстан филиалы

070019, Шығыс Қазақстан облысы, Өскемен қаласы, Қазақстан к-сі, 3

8 (7232) 254321
қабылдау бөлмесі

8.

Жамбыл филиалы

080000, Жамбыл облысы, Тараз қаласы, Қазыбек би к-сі, 137

8 (7262) 454511
қабылдау бөлмесі

9.

Батыс Қазақстан филиалы

090000, Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы, Ж. Досмұхамедов к-сі, 16

8 (7112) 504438
қабылдау бөлмесі

10.

Қарағанды филиалы

100000, Қарағанды облысы, Қарағанды қаласы, Бұқар Жырау д-лы, 19

8 (7212) 419186
қабылдау бөлмесі

11.

Қостанай филиалы

110000, Қостанай облысы, Қостанай қаласы, Баймағамбетов к-сі, 195

8 (7142) 544424
қабылдау бөлмесі

12.

Қызылорда филиалы

120019, Қызылорда облысы, Қызылорда қаласы, Жақаев к-сі, 20

8 (7242) 261421
қабылдау бөлмесі

13.

Маңғыстау филиалы

130000, Маңғыстау облысы, Ақтау қаласы, 23-ықшам аудан

8 (7292) 436258
қабылдау бөлмесі

14.

Павлодар филиалы

140000, Павлодар облысы, Павлодар қаласы, Ак. Сәтбаев к-сі, 44

8 (7182) 322076
қабылдау бөлмесі

15.

Солтүстік Қазақстан филиалы

150000, Солтүстік Қазақстан облысы, Петропавл қаласы, Қазақстан Конституциясы к-сі, 6

8 (7152) 465034
қабылдау бөлмесі

16.

Оңтүстік Қазақстан филиалы

160012, Оңтүстік Қазақстан облысы, Шымкент қаласы, Төреқұлов к-сі, 2

8 (7252) 534811
қабылдау бөлмесі