Ескерту. Күші жойылды - Солтүстік Қазақстан облысы Ғабит Мүсірепов атындағы аудан əкімдігінің 20.05.2020 № 134 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) қаулысымен.
"Әкімшілік рәсімдер туралы" Қазақстан Республикасының 2000 жылғы 27 қарашадағы № 107 Заңының 9-1-бабына сәйкес, аудан әкімдігі ҚАУЛЫ ЕТЕДІ:
1. Қоса берілген мемлекеттік қызмет регламенттері бекітілсін:
1) "Жетімдерді, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаларды әлеуметтік қамсыздандыруға арналған құжаттарды ресімдеу";
2) "Кәмелетке толмаған балаға тиесілі тұрғын үй кепілдігімен несие ресімдеу үшін банктерге рұқсаттар беру";
3) "Кәмелетке толмаған балаларға тиесілі тұрғын үй алаңын айырбастауға немесе сатуға рұқсат беру үшін нотариалды кеңсеге анықтамалар беру";
4) "Зейнетақы қорларына, Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрлігі Жол полициясы комитетінің аумақтық бөлімшелеріне кәмелетке толмаған балаларға мұраны ресімдеу үшін анықтамалар беру";
5) "Тұрғын үйдің меншік иелері болып табылатын кәмелетке толмаған балалардың мүдделерін қозғайтын мәмілелерді ресімдеу үшін қорғаншылар мен қамқоршылар органдарының анықтамалар беру";
6) "Қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтамалар беру".
2. Осы қаулының орындалуын бақылау аудан әкімі аппаратының басшысы Ерлан Естайұлы Әділбековке жүктелсін.
3. Осы қаулы алғашқы ресми жарияланған күннен кейін он күнтізбелік күн өткен соң қолданысқа енгізіледі.
Аудан әкімі | М. Тасмағанбетов |
Ғабит Мүсірепов атындағы ауданы әкімдігінің 2012 жылғы 29 маусымдағы № 224 қаулысымен бекітілд |
"Жетімдерді, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаларды
әлеуметтік қамсыздандыруға арналған құжаттарды ресімдеу" мемлекеттік қызмет регламенті
1. Негізгі ұғымдар
1. Осы "Жетімдерді, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаларды әлеуметтік қамсыздандыруға арналған құжаттарды ресімдеу" мемлекеттік қызмет Регламентінде (бұдан әрі – Регламент) мынадай ұғымдар қолданылады:
1) білім бөлімі – "Солтүстік Қазақстан облысы Ғабит Мүсірепов атындағы ауданының білім бөлімі" мемлекеттік мекемесі;
2) білім бөлімінің басшылығы – "Солтүстік Қазақстан облысы Ғабит Мүсірепов атындағы ауданының білім бөлімі" мемлекеттік мекемесінің бастығы;
3) білім бөлімінің жауапты орындаушы – лауазымдық нұсқаулыққа сәйкес міндеттер жүктелген "Солтүстік Қазақстан облысы Ғабит Мүсірепов атындағы ауданының білім бөлімі" мемлекеттік мекемесінің маманы;
4) тұтынушы – жеке тұлға.
2. Жалпы ережелер
2. Осы Регламент "Әкімшілік рәсімдер туралы" Қазақстан Республикасының 2000 жылғы 27 қарашадағы Заңы 9-1-бабының 4-тармағына сәйкес әзірленді.
3. Мемлекеттік қызмет осы Регламенттің 1-қосымшасына сәйкес білім бөлімімен көрсетіледі.
4. Көрсетілетін мемлекеттік қызмет нысаны: автоматтандырылмаған.
5. Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.
6. Мемлекеттік қызмет "Неке (ерлі-зайыптылық) және отбасы туралы" Қазақстан Республикасының 2011 жылғы 26 желтоқсандағы Кодексінің 115-125-баптары, Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2010 жылғы 26 ақпандағы № 140 қаулысымен бекітілген "Жетімдерді, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаларды әлеуметтік қамсыздандыруға арналған құжаттарды ресімдеу" мемлекеттік қызмет стандарты негізінде көрсетіледі.
7. Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің аяқталу нәтижесі осы Регламенттің 2-қосымшасына сәйкес жетімдерді, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаларды әлеуметтік қамсыздандыруға арналған құжаттарды ресімдеу (бұдан әрі – үзінді), немесе қағаз тасушыда қызмет беруден дәлелді бас тарту туралы жауап болып табылады.
Мемлекеттік қызмет жеке тұлғаларға (бұдан әрі - тұтынушы) көрсетіледі.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібіне талаптар
8. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселесі бойынша, сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету барысы туралы ақпаратты мекен-жайы осы Регламенттің 1-қосымшасында көрсетілген білім бөлімінде алуға болады, сондай-ақ көрсетілген білім бөлімінің интернет-ресурстарынан алуға болады.
9. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі:
1) осы Регламенттің 13-тармағында белгіленген қажетті құжаттарды тұтынушы тапсырған сәттен мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі (құжаттарды қабылдау және тапсыру күндері мемлекеттік қызмет көрсету мерзіміне кірмейді) отыз жұмыс күнін құрайды.
2) өтініш беруші жүгінген күні орында көрсетілетін мемлекеттік қызметті алуға дейінгі шекті күту уақыты 30 минуттан аспауы тиіс;
3) өтініш беруші жүгінген күні орында көрсетілетін мемлекеттік қызметті алушыға қызмет көрсетудің шекті уақыты 30 минуттан аспауы тиіс.
10. Білім бөліміне тұтынушы осы Регламенттің 13-тармағында аталған құжаттардың бірін ұсынбаған жағдайда, мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тартуы мүмкін.
11. Тұтынушыдан мемлекеттік қызмет көрсету өтінішін алған сәттен және білім бөлімі арқылы мемлекеттік қызмет нәтижесін беру дейінгі сәт мемлекеттік қызмет көрсету кезеңдері:
1) тұтынушы, білім бөлімінің жауапты маманына, анықтама беруі жөнінде өтініш береді, жауапты маман өтінішті тіркеп және тұтынушыға мемлекеттік қызмет алуға берілген құжаттарды қабылдағаны туралы, мемлекеттік қызмет көрсетудің күні көрсетілген қолхат береді, құжаттарды білім бөлімі басшылығына қарауға тапсырады;
2) білім бөлімінің басшылығы түскен құжаттармен танысады, жауапты орындаушыны анықтайды, резолюция жасап, жауапты орындаушыға жібереді;
3) білім бөлімінің жауапты орындаушысы түскен құжаттарды қарап, "Жетімдерді, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаларды әлеуметтік қамсыздандыруға арналған құжаттарды ресімдеу" анықтамасын дайындайды, бас тарту туралы дәлелді жауапты қарайды, басшылыққа қол қойғызады;
4) білім бөлімі басшылығы анықтаманы қарайды, немесе қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапты қарайды, қол қояды;
5) білім бөлімінің жауапты орындаушысы, тұтынушыға анықтама береді, немесе қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапты береді.
12. Білім бөлімі мемлекеттік қызмет көрсету үшін құжаттарды қабылдауын жүзеге асыратын тұлғалардың шекті саны бір қызметкер.
4. Мемлекеттік қызмет көрсету барысында әрекеттер
(өзара әрекеттесу) тәртібін сипаттау
13. Мемлекеттік қызметті алу үшін тұтынушы білім бөліміне мынадай құжаттарды тапсыруы тиіс:
1) жеке тұлғаның білім бөлімінің басшысының атына өзінің қорғаншы (қамқоршы) болуға ниеті туралы өтініші еркін нысанда ресімделеді;
2) егер қорғаншы (қамқоршы) болуға ниет білдірген адам некеде тұрған жағдайда, жұбайының (зайыбының) нотариалды расталған келісімі;
3) егер қорғаншы (қамқоршы), тәрбиеші болуға ниет білдірген адам некеде тұрған жағдайда өтініш берушінің және жұбайының (зайыбының) жеке куәлігінің түпнұсқасы мен көшірмесі;
4) осы Регламенттің 3-қосымшасына сәйкес қорғаншы (қамқоршы) болуға ниет білдірген адамның денсаулық жағдайы және қорғаншы (қамқоршы) болуға ниет білдірген адам некеде тұрған жағдайда, жұбайының (зайыбының) денсаулық жағдайы туралы медициналық қорытынды;
5) егер өтініш беруші некеде тұрмаған жағдайда нотариалды расталған анықтама;
6) өтініш берушінің өмірбаяны еркін нысанда ресімделеді;
7) өтініш берушіге жұмыс орнынан берілген мінездеме;
8) жұмыс орнынан анықтама;
9) жалақысы туралы анықтама;
10) тұрғылықты жерінен анықтама;
11) тұрақты тұрғын орны бойынша тіркеуді растайтын құжат (мекен-жайы анықтамасы немесе село/ауыл әкімдерінің анықтамасы);
12) неке туралы куәлік (көшірмесі);
13) өтініш беруші мен оның жұбайының (зайыбының) сотталмағаны туралы анықтама.
Аталған құжаттарды тапсырғаннан кейін баланы тәрбиелеуге үміткер адамның тұрғын үй-тұрмыстық жағдайына тексеру жүргізіледі, оның қорытындысы бойынша акт дайындалады.
Бұдан басқа, заңнамаға сәйкес қорғаншылыққа (қамқоршылыққа) берілетін әр бала үшін қорғаншылық (қамқоршылық) ресімдеуге ниет білдірген адам мынадай құжаттарды ұсынады:
1) мектеп әкімшілігі растаған баланың келісімі (егер бала 10 жастан асса);
2) баланың тууы туралы куәлігі;
3) баланың денсаулық жағдайы туралы медициналық анықтама және баланың даму тарихынан үзінді көшірме.
4) ата-анасы туралы құжаттар (қайтыс болуы туралы куәліктің көшірмесі, сот үкімі немесе шешімі, ата-анасының ауруы немесе іздестірілуі туралы анықтама, бала некеде тумаған жағдайда № 4 нысандағы анықтама және баланың ата-ана қамқорлығын жоғалтқанын растайтын басқа да құжаттар);
5) баланың оқу орнынан анықтама;
6) зейнетақы алатын балаларға зейнетақы кітапшасы, алименттер өндіріп алу туралы сот шешімінің көшірмесі;
7) аға-інілері мен апа-қарындастары және олардың орналасқан жерлері туралы анықтама;
8) тұрғын үйінің бар немесе жоқ екендігі туралы құжаттар.
Салыстырып тексеру үшін құжаттардың түпнұсқалары көшірмелерімен қоса беріледі, олар кейін тұтынушыға қайтарылады.
14. Мемлекеттік қызмет көрсету үрдісіне мынадай құрылымдық-функционалдық бірліктер (бұдан әрі – ҚФБ) қатыстырылады:
1) білім бөлімінің жауапты маманы;
2) білім бөлімінің жауапты орындаушысы;
3) білім бөлімінің басшылығы.
15. Әр әкімшілік іс-әрекетін (рәсімін) орындау мерзімін көрсетумен әр ҚФБ әкімшілік іс-әрекеттерінің (рәсімдерінің) дәйектілігі мен өзара әрекеттесуінің мәтіндік кестелік сипаттамасы осы Регламенттің 4-қосымшасында беріледі.
16. Мемлекеттік қызмет көрсету барысындағы және ҚФБ әкімшілік іс-әрекеттердің қисынды дәйектілігі арасындағы өзара байланысы көрсетілген сызбалар осы Регламенттің 5-қосымшасында беріледі.
5. Мемлекеттік қызметті көрсететін лауазымдық тұлғалардың жауапкершілігі
17. Мемлекеттік қызмет көрсету процесіне қатысушылар (әрі қарай – лауазымды тұлғалар) білім бөлімінің лауазымды тұлғалары мен басшылары болып табылады.
Лауазымдық тұлғалар, Қазақстан Республикасының заңнамаларымен белгіленген тәртіпке сәйкес белгіленген мерзімде мемлекеттік қызмет көрсетуді сапалы және нәтижелі іске асыруға, және мемлекеттік қызмет көрсетілуінде қабылданған шешімдер мен іс әрекеттерге жауапты.
"Жетімдерді, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаларды әлеуметтік қамсыздандыруға арналған құжаттарды ресімдеу" мемлекеттік қызмет регламентіне 1-қосымша |
Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша білім бөлімі
Білім бөлімінің атауы |
Заңды мекен- | Жұмыс кестесі | Байланыс телефоны |
"Солтүстік Қазақстан облысы Ғабит Мүсірепов атындағы ауданының білім бөлімі" мемлекеттік мекемесі |
Солтүстік Қазақстан облысы Ғабит Мүсірепов атындағы ауданы, Новоишим селосы, | Күн сайын сағат 9.00-ден 18.30-ге дейін, түскі үзіліс сағат 13.00-14.30, демалыс күндері – сенбі және жексенбі | 8(71535)2-26-09 |
Жетімдерді, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаларды әлеуметтік қамсыздандыруға арналған құжаттарды ресімдеу" мемлекеттік қызмет регламентіне 2-қосымша |
Ғабит Мүсірепов атындағы ауданының әкімінің қаулысына
қосымшадан үзінді көшірме
Новоишимское селосы №_______ 20__ жылғы "__"_______
Қорғаншылық (қамқоршылық) белгілеу туралы
"Неке (ерлі-зайыптылық) және отбасы туралы" Қазақстан Республикасының 2011 жылғы 26 желтоқсан Кодексінің 119-бабына сәйкес, (Т.А.Ә.)__________ өтініші және Ғабит Мүсірепов атындағы ауданының білім бөлімі құжаттары негізінде аудан әкімдігі ҚАУЛЫ ЕТЕДІ:
1. Қосымшаға сәйкес ата-анасының қамқорлығынсыз қалған кәмелетке толмаған балаларға қорғаншылық (қамқоршылық) белгіленсін.
Р/с № | Қорғаншы (қамқоршы) |
Қорғаншылыққа |
Қорғаншылық пен қамқор |
Т.А.Ә. | Қорғаншылыққа (қамқоршылыққа) алынған баланың Т.А.Ә., туған жылы |
2. Қолда бар тұрғын үй ___________________________бекітіліп берілсін.
Ғабит Мүсірепов атындағы
ауданының әкімі ______________ ________________
қолы аты-жөні
М.О.
Жетімдерді, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаларды әлеуметтік қамсыздандыруға арналған құжаттарды ресімдеу" мемлекеттік қызмет регламентіне 3-қосымша |
Жолдама
Қамқоршының (бала асырап алушының) денсаулық жағдайы
туралы қорытынды
Т.А.Ә. __________________________________________________________
Туған жылы _____________________________________________________
Үйінің мекен-жайы ______________________________________________
Психиатр ________________________________________________________
Нарколог ________________________________________________________
Дерматовенеролог ________________________________________________
Кеуде қуысының рентгеноскопиясы _______________________________
Терапевт _______________________________________________________
Қорытынды ____________________________________________________
"Жетімдерді, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаларды әлеуметтік қамсыздандыруға арналған құжаттарды ресімдеу" мемлекеттік қызмет регламентіне 4-қосымша |
Әкімшілік іс-әрекеттер (рәсімдер) дәйектілігін және өзара
әрекеттесуін сипаттау
1-кесте. Білім бөлімі арқылы ҚФБ іс-әрекеттерін сипаттау
N | Негізгі үрдіс (жұмыс барысы, ағымы) іс-әрекеттері | |||||
1 |
Іс-әре | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
1 | ҚФБ атауы | Білім бөлімінің жауапты маманы |
Білім бөлімі | Білім бөлімінің жауапты орындаушысы |
Білім бөлімі |
Білім бөлімінің жауапты орындаушы |
2 |
Іс-әре |
Тұтынушы ұсынған құжаттар | Тұтынушы ұсынған құжаттарды қарау |
Анықтама немесе қызмет көрсету |
Анықтама немесе қызмет көрсету |
Анықтама немесе қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелдеме |
3 |
Аяқтау нысаны (дерек |
Құжаттар |
Келген құжаттарды анық | Анықтама немесе бас тарту туралы дәлелдеме | Құжатқа қол қою |
Анықтама немесе қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелдеме |
4 | Орындау мерзімі |
30 минут | 4 сағат | 4 жұмыс күні | 1 жұмыс күнінде |
30 минут |
5 |
Келесі іс-әре | 2 | 3 | 4 | 5 |
Пайдалану амалдары. Негізгі үрдіс
ҚФБ 1-тобы |
ҚФБ 2-тобы |
ҚФБ 3-тобы |
ҚФБ 4-тобы |
№ 1 әрекет |
№ 2 әрекет |
№ 3 әрекет |
№ 4 әрекет |
№ 5 әрекет |
Пайдалану амалдары. Балама үрдіс
ҚФБ 1-тобы |
ҚФБ 2-тобы |
ҚФБ 3-тобы |
ҚФБ 4-тобы |
№ 1 әрекет |
№ 2 әрекет |
№ 3 әрекет |
№ 4 әрекет |
№ 5 әрекет |
"Жетімдерді, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаларды әлеуметтік қамсыздандыруға арналған құжаттарды ресімдеу" мемлекеттік қызмет регламентіне 5-қосымша |
Мемлекеттік қызмет және ҚФБ көрсету үдерісінде әкімшілік
іс-әрекеттер (рәсімдер) дәйектілігін және өзара әрекеттесуін сипаттау сызбасы
Сызба. Қызмет тұтынушының білім бөліміне жүгінгендегі ҚФБ
іс-әрекеттерінің сипаттамасы
Ғабит Мүсірепов атындағы ауданы әкімдігінің 2012 жылғы 29 маусымдағы № 224 қаулысымен бекітілді |
"Кәмелетке толмаған балаға тиесілі тұрғын үй кепілдігімен
несие ресімдеу үшін банктерге рұқсаттар беру"
мемлекеттік қызмет регламенті
1.Негізгі ұғымдар
1. Осы "Кәмелетке толмаған балаға тиесілі тұрғын үй кепілдігімен несие ресімдеу үшін банктерге рұқсаттар беру" мемлекеттік қызмет Регламентінде (бұдан әрі – Регламент) мынадай ұғымдар қолданылады:
1) білім бөлімі – "Солтүстік Қазақстан облысы Ғабит Мүсірепов атындағы ауданының білім бөлімі" мемлекеттік мекемесі;
2) білім бөлімінің басшылығы – "Солтүстік Қазақстан облысы Ғабит Мүсірепов атындағы ауданының білім бөлімі" мемлекеттік мекемесінің бастығы;
3) білім бөлімінің жауапты орындаушы – лауазымдық нұсқаулыққа сәйкес міндеттер жүктелген "Солтүстік Қазақстан облысы Ғабит Мүсірепов атындағы ауданының білім бөлімі" мемлекеттік мекемесінің маманы;
4) тұтынушы – жеке тұлға;
5) ХҚКО жинақтаушы бөлімінің инспекторы – құжаттар жинауды және оны арнайы комиссияның жұмыс органына тапсыратын халыққа қызмет көрсету орталығының қызметкері.
6) ХҚКО инспекторы – тұтынушының өтініші мен құжаттарын қабылдайтын Халыққа қызмет көрсету орталығының қызметкері;
7) ХҚКО – Халыққа қызмет көрсету орталығы.
2. Жалпы ережелер
2. Осы Регламент "Әкімшілік рәсімдер туралы" Қазақстан Республикасының 2000 жылғы 27 қарашадағы Заңы 9-1-бабының 4-тармағына сәйкес әзірленді.
3. Мемлекеттік қызмет "Солтүстік Қазақстан облысы Ғабит Мүсірепов атындағы ауданының білім бөлімі" мемлекеттік мекемесімен әрі қарай (білім бөлімі), сондай-ақ осы Регламенттің 1, 2-қосымшаларына сәйкес балама негізде ХҚКО арқылы көрсетіледі.
4. Көрсетілетін мемлекеттік қызмет нысаны: автоматтандырылмаған.
5. Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.
6. Мемлекеттік қызмет Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 22-24-баптары, "Тұрғын үй қатынастары туралы" Қазақстан Республикасының 1997 жылғы 16 сәуірдегі Заңының 13-бабының 3-тармағы, "Неке (ерлі-зайыптылық) және отбасы туралы" Қазақстан Республикасының 2011 жылғы 26 желтоқсандағы Кодексінің 66, 128-баптары, Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2010 жылғы 26 ақпандағы № 140 қаулысымен бекітілген "Кәмелетке толмаған балаға тиесілі тұрғын үй кепілдігімен несие ресімдеу үшін банктерге рұқсаттар беру" мемлекеттік қызмет стандарты негізінде көрсетіледі.
7. Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің аяқталу нәтижесі осы регламенттің 3-қосымшасына сәйкес кәмелетке толмаған балаға тиесілі тұрғын үй кепілдігімен несие ресімдеу үшін банктерге анықтама беру (бұдан әрі – анықтама), немесе қағаз тасушыда қызмет беруден дәлелді бас тарту туралы жауап болып табылады.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібіне талаптар
8. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі және қажетті құжаттар туралы толық ақпарат мекен-жайы мен жұмыс кестесі осы Регламенттің 1-қосымшасында көрсетілген білім бөлімінің стендтерінде орналасқан, сондай-ақ Регламенттің 2-қосымшасына сәйкес халыққа қызмет көрсету орталықтары, сондай-ақ көрсетілген білім бөлімінің интернет-ресурстарынан алуға болады.
9. ХҚКО және білім бөлімінде мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі:
1) осы Регламенттің 13-тармағында белгіленген қажетті құжаттарды тұтынушы тапсырған сәттен мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі (құжаттарды қабылдау және тапсыру күндері мемлекеттік қызмет көрсету мерзіміне кірмейді) 5 жұмыс күнін құрайды;
2) өтініш беруші жүгінген күні орында көрсетілетін мемлекеттік қызметті алуға дейінгі шекті күту уақыты 30 минуттан аспауы тиіс;
3) өтініш беруші жүгінген күні орында көрсетілетін мемлекеттік қызметті алушыға қызмет көрсетудің шекті уақыты 30 минуттан аспауы тиіс.
10. Мемлекеттік қызмет көрсетуді тоқтату немесе мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тартуға негіз болып табылады:
1) білім бөліміне жүгінгенде – тұтынушының осы Регламенттің 13-тармағында аталған құжаттардың біреуін ұсынбаған жағдайда;
2) ХҚКО-на – білім бөліміне жүгінгенде осы Регламенттің 13-тармағында аталған құжаттар пакетін толық ұсынбаған жағдайда, құжаттар пакетін алған соң бір жұмыс күні ішінде оларды бас тарту себебінің жазба негіздемесімен ) ХҚКО-на қайтарады.
11. Тұтынушыға мемлекеттік қызмет алу үшін барлық қажетті құжаттарды тапсырғанда беріледі:
1) білім бөліміне жүгінгенде – тұтынушының мемлекеттік қызмет алған мерзімі көрсетілген барлық құжаттарын алғаны туралы қолхат;
2) ХҚКО-на жүгінгенде - осы аталған сәйкес құжаттар тапсырылғаны туралы қолхат:
1) сұрау салу нөмірі, күні көрсетілген;
2) сұратылған мемлекеттік қызмет түрі көрсетілген;
3) қоса берілген құжаттар саны мен атауы;
4) құжаттардың берілген күні, уақыты мен орны;
5) құжаттарды ресімдеуге өтініш қабылдаған ХҚКО инспекторының тегі, аты, әкесінің аты көрсетілген.
Білім бөліміне жүгінген сәтте тұтынушыға көрсетілген қызметтің нәтижесін жеткізу мына түрде жүзеге асырылады: тұтынушы жеке жүгінгенде ғана анықтама беріледі.
Тұтынушы құжаттарын алуға білім бөліміне мерзімінде жүгінбеген жағдайда, қаралған құжаттар мен дайын анықтамалар екі ай бойы сақталады.
12. Тұтынушыдан мемлекеттік қызмет алу үшін өтініш алған мерзімнен бастап көрсетілген мемлекеттік қызметтің нәтижесін беруге дейінгі мемлекеттік қызмет көрсетудің кезеңдері:
білім бөлімі арқылы:
1) тұтынушы, білім бөлімінің жауапты маманына, анықтама беруі жөнінде өтініш береді, жауапты маман өтінішті тіркеп және тұтынушыға мемлекеттік қызмет алуға берілген құжаттарды қабылдағаны туралы, мемлекеттік қызмет көрсетудің күні көрсетілген қолхат береді, құжаттарды білім бөлімі басшылығына қарауға тапсырады;
2) білім бөлімінің басшылығы түскен құжаттармен танысады, жауапты орындаушыны анықтайды, резолюция жасап, жауапты орындаушыға жібереді;
3) білім бөлімінің жауапты орындаушысы түскен құжаттарды қарап, "Кәмелетке толмаған балаға тиесілі тұрғын үй кепілдігімен несие ресімдеу үшін банктерге рұқсаттар беру" анықтамасын дайындайды, бас тарту туралы дәлелді жауапты қарайды, басшылыққа қол қойғызады;
4) білім бөлімі басшылығы анықтаманы қарайды, немесе қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапты қарайды, қол қояды;
5) білім бөлімінің жауапты орындаушысы, тұтынушыға анықтама береді, немесе қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапты береді.
ХҚКО арқылы:
тұтынушы ХҚКО-на анықтама алу үшін өтініш береді;
1) ХҚКО-ң инспекторы өтінішті тіркейді, тұтынушыға қажетті құжаттарды қабылдағаны туралы қолхат береді және құжаттарды ХҚКО-ң жинақтау орталығының инспекторына тапсырады;
2) ХҚКО-ң жинақтау орталығының инспекторы құжаттарды жинастырып, реестр құрады, құжаттарды білім бөліміне жібереді;
3) білім бөлімінің жауапты орындаушысы түскен құжаттарды тіркейді, сонан кейін білім бөлімінің басшылығына қарауға тапсырады;
4) білім бөлімінің басшылығы түскен құжаттармен танысады, жауапты орындаушыны анықтайды, резолюция жасап, жауапты орындаушыға жібереді;
5) білім бөлімінің жауапты орындаушысы түскен құжаттарды қарап, "Кәмелетке толмаған балаға тиесілі тұрғын үй кепілдігімен несие ресімдеу үшін банктерге рұқсаттар беру" анықтамасын дайындайды, бас тарту туралы дәлелді жауапты қарайды, басшылыққа қол қойғызады;
6) білім бөлімі басшылығы анықтаманы қарайды, немесе қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапты қарайды, қол қояды, жауапты орындаушыға тапсырады;
7) білім бөлімінің жауапты орындаушысы мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін ХҚКО-на жібереді;
8) ХҚКО инспекторы тұтынушыға анықтама немесе қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап береді.
4. Мемлекеттік қызмет көрсету барысында іс-әрекеттер
(өзара әрекеттесу) тәртібін сипаттау
13. Мемлекеттік қызметті алу үшін тұтынушыға білім бөліміне және ХҚКО мынадай құжаттарды тапсыру қажет:
1) осы Регламенттің 4-қосымшасына сәйкес кәмелетке толмаған баланың екі ата-анасының (ерлі-зайыптылардың) немесе оларды алмастыратын адамдардың (қорғаншылар (қамқоршылар), патронат тәрбиешілер) өтініші;
2) банк алдында міндеттерін тиісінше орындамаған жағдайда кепілді мүлікті беру туралы екі ата-анасының (ерлі-зайыптылардың) немесе оларды алмастыратын адамдардың (қорғаншылар (қамқоршылар), патронат тәрбиешілер) нотариалды куәландырған өтініші, кепілді мүлікті беру туралы жақын туыстарының нотариалды расталған өтініші;
3) жылжымайтын мүлік құжаттарының түпнұсқалары мен көшірмелері (пәтер, үй, саяжай, жер учаскесі және т.б. (шарт, жылжымайтын мүлік құқықтарын мемлекеттік тіркеу туралы куәлік, мүліктің техникалық паспорты, тұрғылықты орны бойынша тіркелуін растайтын құжат (мекенжай анықтамасы, село және/немесе ауыл әкімдерінің анықтамасы);
4) екі ата-анасының (ерлі-зайыптылардың) немесе оларды алмастыратын адамдардың (қорғаншылар (қамқоршылар), патронат тәрбиешілер) жеке куәліктерінің түпнұсқалары мен көшірмелері;
5) баланың (балалардың) тууы туралы куәлігінің түпнұсқалары мен көшірмелері;
6) неке туралы куәліктің түпнұсқасы мен көшірмесі;
7) басқа да құжаттардың түпнұсқалары мен көшірмелері (некені бұзу туралы, қайтыс болуы туралы куәлік, некеге тұрмағандығын растайтын құжат, № 4 нысан бойынша анықтама (бала некеден тыс туылған жағдайда);
8) ерлі-зайыптылардың біреуі болмаған жағдайда, оның мәміле ресімдеуді жасауға нотариуспен расталған сенімхаты.
Салыстырып тексеру үшін құжаттардың түпнұсқалары көшірмелерімен қоса беріледі, олар кейін тұтынушыға қайтарылады.
14. Мемлекеттік қызмет көрсету үрдісіне мынадай құрылымдық-функционалдық бірліктер (бұдан әрі – ҚФБ) қатыстырылады:
1) ХҚКО инспекторы;
2) ХҚКО жинақтаушы бөлімінің инспекторы;
3) Білім бөлімінің жауапты маманы;
4) білім бөлімінің жауапты орындаушысы;
5) білім бөлімінің басшылығы.
15. Әр әкімшілік іс-әрекетін (рәсімін) орындау мерзімін көрсетумен әр ҚФБ әкімшілік іс-әрекеттерінің (рәсімдерінің) дәйектілігі мен өзара әрекеттесуінің мәтіндік кестелік сипаттамасы осы Регламенттің 5-қосымшасында беріледі.
16. Мемлекеттік қызмет көрсету барысындағы және ҚФБ әкімшілік іс-әрекеттердің қисынды дәйектілігі арасындағы өзара байланысы көрсетілген сызбалар осы Регламенттің 6-қосымшасында беріледі.
5. Мемлекеттік қызмет көрсететін лауазымдық тұлғалардың жауапкершілігі
17. Мемлекеттік қызмет көрсету процесіне қатысушылар (әрі қарай – лауазымды тұлғалар) білім бөлімі және ХҚКО-ң лауазымды тұлғалары мен басшылары болып табылады.
Лауазымдық тұлғалар, Қазақстан Республикасының заңнамаларымен белгіленген тәртіпке сәйкес белгіленген мерзімде мемлекеттік қызмет көрсетуді сапалы және нәтижелі іске асыруға, және мемлекеттік қызмет көрсетілуінде қабылданған шешімдер мен іс әрекеттерге жауапты.
"Кәмелетке толмаған балаға тиесілі тұрғын үй кепілдігімен несие ресімдеу үшін банктерге рұқсаттар беру" мемлекеттік қызмет регламентіне 1-қосымша |
Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша білім бөлімі
Білім бөлімінің атауы |
Заңды мекен- | Жұмыс кестесі | Байланыс телефоны |
"Солтүстік Қазақстан облысы Ғабит Мүсірепов атындағы ауданының білім бөлімі" мемлекеттік мекемесі |
Солтүстік Қазақстан облысы Ғабит Мүсірепов атындағы ауданы Новоишим селосы, |
Күн сайын сағат 9.00-ден 18.30- |
8(71535) |
"Кәмелетке толмаған балаға тиесілі тұрғын үй кепілдігімен несие ресімдеу үшін банктерге рұқсаттар беру" мемлекеттік қызмет регламентіне 2-қосымша |
Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша халыққа
қызмет көрсету орталығы
р/с | Халыққа қызмет көрсету орталығының атауы |
Заңды мекен- | Жұмыс кестесі | Байланыс телефоны |
1 |
Солтүстік Қазақстан облысы бойынша республика |
Солтүстік Қазақстан облысы, Ғабит Мүсірепов атындағы ауданы, | Аптасына алты жұмыс күн, демалыс және мереке күндерін қоспағанда, белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес сағат 9-00-ден 19-00-ге дейін, үзіліссіз қызмет атқарады |
8(71535) |
"Кәмелетке толмаған балаға тиесілі тұрғын үй кепілдігімен несие ресімдеу үшін банктерге рұқсаттар беру" мемлекеттік қызмет регламентіне 3-қосымша |
"Солтүстік Қазақстан облысы
Ғабит Мүсірепов атындағы ауданының білім бөлімі" мемлекеттік мекемесі
Қорғаншылық және қамқоршылық органдарының функцияларын өзіне қамтитын аудандық білім бөлімі кәмелетке толмаған балалар мүддесіне әрекет ететін Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 22-24-баптарына, "Тұрғын үй қатынастары туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 13-бабының 3-тармағына, "Неке (ерлі-зайыптылық) және отбасы туралы" Қазақстан Республикасының 2011 жылғы 26 желтоқсандағы Кодексінің 66, 128-баптарына сәйкес __________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________ мекен-жайы бойынша № __ үй, № __ пәтерді ______________________рұқсат береді.
Ғабит Мүсірепов атындағы ауданының білім бөлімі
бастығының орынбасары __________ ____________
қолы (аты-жөні)
М.О.
"Кәмелетке толмаған балаға тиесілі тұрғын үй кепілдігімен несие ресімдеу үшін банктерге рұқсаттар беру" мемлекеттік қызмет регламентіне 4-қосымша "Солтүстік Қазақстан облысы Ғабит Мүсірепов атындағы |
ауданының білім бөлімі" мемлекеттік мекемесі _________________________________________
ерлі-зайыпты (Т.А.Ә., толық, қысқартусыз,
жеке басын куәландыратын құжат бойынша дәл)
_________________________________________
мекен-жайында тұратын, телефоны
__________________________________________
__________________________________________
Өтініш
Сізден _______________________________ мекен-жайында орналасқан пәтерді ___________ ___________________ мерзімге несие алу үшін кепілге қоюға рұқсат беруіңізді сұраймыз.
Балаларымыз:
1. ______________________________________________________________
2. ______________________________________________________________
3. ______________________________________________________________
(балалардың Т.А.Ә., туған жылы, тууы туралы куәліктің № көрсетіледі, 10 жастан асқан балалар қолдарын қояды, "келісемін" деген сөзді жазады)
Әкесі туралы мәліметтер _________________________________________
(Т.А.Ә., жеке куәліктің №, кім және қашан берді)
________________________________ қолы___________________________
Шешесі туралы мәліметтер ________________________________________
(Т.А.Ә., жеке куәліктің №, кім және қашан берді)
_______________________________ қолы ____________________________
Банктен келген хаттың №_______________________________________
Тұрғын үйден айырылған жағдайда балалар (қосымша алаңның мекен-жайы немесе балаларды өзіне алуға келісетін жақын туыстардың мекен-жайлары көрсетіледі) мекен-жайында тұрады, "келешекте балаларды тұрғын үйсіз қалдырмауға міндеттенеміз" деген үзінді өз қолымен жазылады _____________________________________________
Күні "__" ___ __ жыл Ерлі-зайыптылардың қолдары ____________
"Кәмелетке толмаған балаға тиесілі тұрғын үй кепілдігімен несие ресімдеу үшін банктерге рұқсаттар беру" мемлекеттік қызмет регламентіне 5-қосымша |
Әкімшілік іс-әрекеттер (рәсімдер) дәйектілігін және өзара
әрекеттесуін сипаттау
1-кесте. Білім бөлімі арқылы ҚФБ іс-әрекеттерін сипаттау
N | Негізгі үрдіс (жұмыс барысы, ағымы) іс-әрекеттері | |||||
1 | Іс-әрекет (жұмыс барысы, ағымы) № | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
1 | ҚФБ атауы |
Білім бөлімі |
Білім бөлімі |
Білім бөлімі | Білім бөлімінің басшылығы |
Білім бөлімі |
2 |
Іс-әре |
Тұтынушы ұсынған құжаттарды қабыл |
Тұтыну |
Анықтама немесе қызмет көрсету |
Анықтама немесе қызмет көрсету |
Анықтама немесе қызмет көрсету |
3 |
Аяқтау |
Құжаттарды тір |
Келген құжат |
Анықтама немесе бас тарту туралы дәлелде | Құжатқа қол қою |
Анықтама немесе қызмет көрсету |
4 | Орындау мерзімі |
30 минут | 1 сағат | 4 жұмыс күні | 1 жұмыс күнінде |
30 минут |
5 |
Келесі іс-әре | 2 | 3 | 4 | 5 |
2–кесте. ХҚКО арқылы ҚФБ әрекеттерін сипаттау
Негізгі үрдіс (жұмыс барысы, ағымы) әрекеттері | |||
Іс-әрекет (жұмыс бары | 1 | 2 | 3 |
ҚФБ атауы | ХҚКО-ң инспекторы | ХҚКО-ң жинақтаушы бөлімінің инспекторы | ХҚКО-ң жинақтаушы бөлімінің инспекторы |
Іс-әрекет (үрдіс, рәсім, операция) атауы және олардың сипаттамасы | Құжаттарды қабылдау | Журналға қол қояды, құжаттар жинайды | реестр құрады, құжаттарды жібереді |
Аяқтау нысаны (деректер, құжат, ұйымдастыру-басқару шешімі) | Журналда тіркеу, қолхат беру | Жинақтау бөліміне құжаттар жинау | Құжаттарды білім бөліміне жіберу |
Орындау мерзімі | 30 минуттан артық емес | Күніне 3 рет | Күніне 2 реттен кем емес |
Келесі іс-әрекет нөмірі | 2 | 3 | 4 |
Негізгі үрдіс (жұмыс барысы, ағымы) әрекеттері | |||
Іс-әрекет (жұмыс барысы, ағымы) № | 4 | 5 | 6 |
ҚФБ атауы | Білім бөлімінің жауапты маманы | Білім бөлімінің басшылығы | Білім бөлімінің жауапты орындаушысы |
Іс-әрекет (үрдіс, рәсім, операция) атауы және олардың сипаттамасы | Құжаттарды қабылдау | Тұтынушымен ұсынылған құжаттарды қарау | Анықтама немесе қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелдемені дайындау |
Аяқтау нысаны (деректер, құжат, ұйымдастыру-басқару шешімі) | Резолюция жасау үшін құжаттарды басшылыққа жолдау | Келген құжаттарды анықтама немесе қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелдемені дайындауға тапсыру |
Құжаттарды материалдары |
Орындау мерзімі | 30 минуттан артық емес | 1 сағат | 4 жұмыс күні |
Келесі іс-әрекет нөмірі | 5 | 6 | 7 |
Іс-әрекет (жұмыс барысы, ағымы) № | 7 | 8 | 9 |
ҚФБ атауы | Білім бөлімінің басшылығы | Білім бөлімінің жауапты орындаушысы | ХҚКО-ң инспекторы |
Іс-әрекет (үрдіс, рәсім, операция) атауы және олардың сипаттамасы | Құжаттармен танысу | Анықтаманы немесе қызмет көрсетуден бас тартуды тіркеу | Тұтынушыға анықтаманы немесе қызмет көрсетуден бас тартуды беру |
Аяқтау нысаны (деректер, құжат, ұйымдастыру-басқару шешімі) | Құжаттарға қол қою | Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін ХҚКО-на тапсыру | Анықтаманы немесе қызмет көрсетуден бас тартуды тұтынушыға беру туралы қол қою |
Орындау мерзімі | 1 жұмыс күні ішінде | 30 минуттан артық емес | 30 минуттан артық емес |
Келесі іс-әрекет нөмірі | 8 | 9 | 10 |
Пайдалану амалдары. Негізгі үрдіс
ҚФБ 1-тобы |
ҚФБ 2-тобы |
ҚФБ 3-тобы |
ҚФБ 4-тобы |
№ 1 әрекет Құжаттарды қабылдау, қолхат беру, құжаттарды білім бөліміне жіберу | № 2 әрекет ХҚКО немесе тұтынушыдан өтініштерді қабылдау, өтініштерді білім бөлімі басшылығына жіберу | № 3 әрекет Қарап, жазу |
№ 4 әрекет |
№ 5 әрекет Құжаттарды қарап, анықта | |||
№ 6 әрекет Анықтаманы ХҚКО немесе тұтынушыға тапсыру | |||
№ 7 әрекет Анықтаманы тұтынушыға беру |
Пайдалану амалдары. Балама үрдіс
ҚФБ 1-тобы |
ҚФБ 2-тобы |
ҚФБ 3-тобы |
ҚФБ 4-тобы |
№ 1 әрекет Құжаттарды қабылдау, қолхат беру, өтінішті тіркеу, құжатты білім бөліміне жіберу | № 2 әрекет ХҚКО-нан немесе тұтынушыдан өтініш қабылдау, өтінішті тіркеу, білім бөлімінің басшылығына жіберу | № 3 әрекет өтініштерді қарау, қарар жазу |
№ 4 әрекет |
№ 5 әрекет | |||
№ 6 әрекет. Дәлелді бас тартуды ХҚКО немесе тұты | |||
№ 7 әрекет Дәлелді бас тар |
"Кәмелетке толмаған балаға тиесілі тұрғын үй кепілдігімен несие ресімдеу үшін банктерге рұқсаттар беру" мемлекеттік қызмет регламентіне 6-қосымша |
Мемлекеттік қызмет және ҚФБ көрсету үдерісінде әкімшілік
іс-әрекеттер (рәсімдер) дәйектілігін және өзара әрекеттесуін сипаттау сызбасы
1-сызба Қызмет тұтынушының білім бөліміне жүгінгендегі ҚФБ
іс-әрекеттерінің сипаттамасы
2-сызба Қызмет тұтынушының ХҚКО жүгінгендегі ҚФБ әрекеттерінің сипаттамасы
Ғабит Мүсірепов атындағы ауданы әкімдігінің 2012 жылғы 29 маусымдағы № 224 қаулысымен бекітілді |
"Кәмелетке толмаған балаларға тиесілі тұрғын үй алаңын айырбастауға немесе сатуға рұқсат беру үшін нотариалды кеңсеге анықтамалар беру" мемлекеттік қызмет регламенті
1. Негізгі ұғымдар
1. Осы "Кәмелетке толмаған балаларға тиесілі тұрғын үй алаңын айырбастауға немесе сатуға рұқсат беру үшін нотариалды кеңсеге анықтамалар беру" мемлекеттік қызмет Регламентінде (бұдан әрі – Регламент) мынадай ұғымдар қолданылады:
1) білім бөлімі – "Солтүстік Қазақстан облысы Ғабит Мүсірепов атындағы ауданының білім бөлімі" мемлекеттік мекемесі;
2) білім бөлімінің басшылығы – "Солтүстік Қазақстан облысы Ғабит Мүсірепов атындағы ауданының білім бөлімі" мемлекеттік мекемесінің бастығы;
3) білім бөлімінің жауапты орындаушы – лауазымдық нұсқаулыққа сәйкес міндеттер жүктелген "Солтүстік Қазақстан облысы Ғабит Мүсірепов атындағы ауданының білім бөлімі" мемлекеттік мекемесінің маманы;
4) тұтынушы – жеке тұлға;
5) ХҚКО жинақтаушы бөлімінің инспекторы – құжаттар жинауды және оны арнайы комиссияның жұмыс органына тапсыратын халыққа қызмет көрсету орталығының қызметкері.
6) ХҚКО инспекторы – тұтынушының өтініші мен құжаттарын қабылдайтын Халыққа қызмет көрсету орталығының қызметкері;
7) ХҚКО – Халыққа қызмет көрсету орталығы.
2. Жалпы ережелер
2. Осы Регламент "Әкімшілік рәсімдер туралы" Қазақстан Республикасының 2000 жылғы 27 қарашадағы Заңы 9-1-бабының 4-тармағына сәйкес әзірленді.
3. Мемлекеттік қызмет "Солтүстік Қазақстан облысы Ғабит Мүсірепов атындағы ауданының білім бөлімі" мемлекеттік мекемесімен әрі қарай (білім бөлімі), сондай-ақ осы Регламенттің 1, 2-қосымшаларына сәйкес балама негізде ХҚКО арқылы көрсетіледі.
4. Көрсетілетін мемлекеттік қызмет нысаны: автоматтандырылмаған.
5. Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.
6. Мемлекеттік қызмет Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 22-24-баптары, "Тұрғын үй қатынастары туралы" Қазақстан Республикасының 1997 жылғы 16 сәуірдегі Заңының 13-бабының 3-тармағы, "Неке (ерлі-зайыптылық) және отбасы туралы" Қазақстан Республикасының 2011 жылғы 26 желтоқсандағы Кодексінің 66, 128-баптары, Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2010 жылғы 26 ақпандағы № 140 қаулысымен бекітілген "Жеке және заңды тұлғаларға көрсетілетін мемлекеттік қызметтер тізбесін бекіту туралы" стандарты негізінде жүзеге асырылады.
7. Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің аяқталу нәтижесі осы регламенттің 3-қосымшасына сәйкес кәмелетке толмаған балаларға тиесілі тұрғын үй алаңын айырбастауға немесе сатуға рұқсат беру үшін нотариалды кеңсеге анықтама беру (бұдан әрі – анықтама), немесе қағаз тасушыда қызмет беруден дәлелді бас тарту туралы жауап болып табылады.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібіне талаптар
8. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі және қажетті құжаттар туралы толық ақпарат мекен-жайы мен жұмыс кестесі осы Регламенттің 1-қосымшасында көрсетілген білім бөлімінің стендтерінде орналасқан, сондай-ақ Регламенттің 2-қосымшасына сәйкес халыққа қызмет көрсету орталықтары, сондай-ақ көрсетілген білім бөлімінің интернет-ресурстарынан алуға болады.
9. ХҚКО және білім бөлімінде мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі:
1) осы Регламенттің 13-тармағында белгіленген қажетті құжаттарды тұтынушы тапсырған сәттен мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі (құжаттарды қабылдау және тапсыру күндері мемлекеттік қызмет көрсету мерзіміне кірмейді) 5 жұмыс күнін құрайды.
2) өтініш беруші жүгінген күні орында көрсетілетін мемлекеттік қызметті алуға дейінгі шекті күту уақыты 30 минуттан аспауы тиіс;
3) өтініш беруші жүгінген күні орында көрсетілетін мемлекеттік қызметті алушыға қызмет көрсетудің шекті уақыты 30 минуттан аспауы тиіс.
10. Мемлекеттік қызмет көрсетуді тоқтату немесе мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тартуға негіз болып табылады:
1) білім бөліміне жүгінгенде – тұтынушының осы Регламенттің 13-тармағында аталған құжаттардың біреуін ұсынбаған жағдайда;
2) ХҚКО-на – білім бөліміне жүгінгенде осы Регламенттің 13-тармағында аталған құжаттар пакетін толық ұсынбаған жағдайда, құжаттар пакетін алған соң бір жұмыс күні ішінде оларды бас тарту себебінің жазба негіздемесімен ) ХҚКО-на қайтарады.
11. Тұтынушыға мемлекеттік қызмет алу үшін барлық қажетті құжаттарды тапсырғанда беріледі:
1) білім бөліміне жүгінгенде – тұтынушының мемлекеттік қызмет алған мерзімі көрсетілген барлық құжаттарын алғаны туралы қолхат;
2) ХҚКО-на жүгінгенде - осы аталған сәйкес құжаттар тапсырылғаны туралы қолхат:
1) сұрау салу нөмірі, күні көрсетілген;
2) сұратылған мемлекеттік қызмет түрі көрсетілген;
3) қоса берілген құжаттар саны мен атауы;
4) құжаттардың берілген күні, уақыты мен орны;
5) құжаттарды ресімдеуге өтініш қабылдаған ХҚКО инспекторының тегі, аты, әкесінің аты көрсетілген.
Білім бөліміне жүгінген сәтте тұтынушыға көрсетілген қызметтің нәтижесін жеткізу мына түрде жүзеге асырылады: тұтынушы жеке жүгінгенде ғана анықтама беріледі.
Тұтынушы құжаттарын алуға білім бөліміне мерзімінде жүгінбеген жағдайда, қаралған құжаттар мен дайын анықтамалар екі ай бойы сақталады.
ХҚКО-на жүгінгенде – анықтама, тұтынушы жеке жүгінгенде ғана беріледі.
12. Тұтынушыдан мемлекеттік қызмет алу үшін өтініш алған мерзімнен бастап көрсетілген мемлекеттік қызметтің нәтижесін беруге дейінгі мемлекеттік қызмет көрсетудің кезеңдері:
білім бөлімі арқылы:
1) тұтынушы, білім бөлімінің жауапты маманына, анықтама беруі жөнінде өтініш береді, жауапты маман өтінішті тіркеп және тұтынушыға мемлекеттік қызмет алуға берілген құжаттарды қабылдағаны туралы, мемлекеттік қызмет көрсетудің күні көрсетілген қолхат береді, құжаттарды білім бөлімі басшылығына қарауға тапсырады;
2) білім бөлімінің басшылығы түскен құжаттармен танысады, жауапты орындаушыны анықтайды, резолюция жасап, жауапты орындаушыға жібереді;
3) білім бөлімінің жауапты орындаушысы түскен құжаттарды қарап, "Кәмелетке толмаған балаларға тиесілі тұрғын үй алаңын айырбастауға немесе сатуға рұқсат беру үшін нотариалды кеңсеге анықтамалар беру" мемлекеттік қызмет Регламентінде анықтамасын дайындайды, бас тарту туралы дәлелді жауапты қарайды, басшылыққа қол қойғызады;
4) білім бөлімі басшылығы анықтаманы қарайды, немесе қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапты қарайды, қол қояды;
5) білім бөлімінің жауапты орындаушысы, тұтынушыға анықтама береді, немесе қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапты береді.
ХҚКО арқылы:
тұтынушы ХҚКО-на анықтама алу үшін өтініш береді;
1) ХҚКО-ң инспекторы өтінішті тіркейді, тұтынушыға қажетті құжаттарды қабылдағаны туралы қолхат береді және құжаттарды ХҚКО-ң жинақтау орталығының инспекторына тапсырады;
2) ХҚКО-ң жинақтау орталығының инспекторы құжаттарды жинастырып, реестр құрады, құжаттарды білім бөліміне жібереді;
3) білім бөлімінің жауапты орындаушысы түскен құжаттарды тіркейді, сонан кейін білім бөлімінің басшылығына қарауға тапсырады;
4) білім бөлімінің басшылығы түскен құжаттармен танысады, жауапты орындаушыны анықтайды, резолюция жасап, жауапты орындаушыға жібереді;
5) білім бөлімінің жауапты орындаушысы түскен құжаттарды қарап, "Кәмелетке толмаған балаларға тиесілі тұрғын үй алаңын айырбастауға немесе сатуға рұқсат беру үшін нотариалды кеңсеге анықтамалар беру" мемлекеттік қызмет Регламентінде анықтамасын дайындайды, бас тарту туралы дәлелді жауапты қарайды, басшылыққа қол қойғызады;
бас тарту туралы дәлелді жауапты қарайды, басшылыққа қол қойғызады;
6) білім бөлімі басшылығы анықтаманы қарайды, немесе қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапты қарайды, қол қояды, жауапты орындаушыға тапсырады;
7) білім бөлімінің жауапты орындаушысы мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін ХҚКО-на жібереді.
4.Мемлекеттік қызмет көрсету барысында әрекеттер
(өзара әрекеттесу) тәртібін сипаттау
13. Мемлекеттік қызметті алу үшін тұтынушыға білім бөліміне және ХҚКО мынадай құжаттарды тапсыру қажет:
1) осы Регламенттің 4-қосымшасына сәйкес кәмелетке толмаған баланың екі ата-анасының (ерлі-зайыптылардың) немесе оларды алмастыратын адамдардың (қорғаншылар (қамқоршылар), патронат тәрбиешілер) өтініші;
2) банк алдында міндеттерін тиісінше орындамаған жағдайда кепілді мүлікті беру туралы екі ата-анасының (ерлі-зайыптылардың) немесе оларды алмастыратын адамдардың (қорғаншылар (қамқоршылар), патронат тәрбиешілер) нотариалды куәландырған өтініші, кепілді мүлікті беру туралы жақын туыстарының нотариалды расталған өтініші;
3) жылжымайтын мүлік құжаттарының түпнұсқалары мен көшірмелері (пәтер, үй, саяжай, жер учаскесі және т.б. (шарт, жылжымайтын мүлік құқықтарын мемлекеттік тіркеу туралы куәлік, мүліктің техникалық паспорты, тұрғылықты орны бойынша тіркелуін растайтын құжат (мекен-жай анықтамасы, село және/немесе ауыл әкімдерінің анықтамасы);
4) екі ата-анасының (ерлі-зайыптылардың) немесе оларды алмастыратын адамдардың (қорғаншылар (қамқоршылар), патронат тәрбиешілер) жеке куәліктерінің түпнұсқалары мен көшірмелері;
5) баланың (балалардың) тууы туралы куәлігінің түпнұсқалары мен көшірмелері;
6) неке туралы куәліктің түпнұсқасы мен көшірмесі;
7) басқа да құжаттардың түпнұсқалары мен көшірмелері (некені бұзу туралы, қайтыс болуы туралы куәлік, некеге тұрмағандығын растайтын құжат, № 4 нысан бойынша анықтама (бала некеден тыс туылған жағдайда);
8) ерлі-зайыптылардың біреуі болмаған жағдайда, оның мәміле ресімдеуді жасауға нотариуспен расталған сенімхаты.
Салыстырып тексеру үшін құжаттардың түпнұсқалары көшірмелерімен қоса беріледі, олар кейін тұтынушыға қайтарылады.
14. Мемлекеттік қызмет көрсету үрдісіне мынадай құрылымдық-функционалдық бірліктер (бұдан әрі – ҚФБ) қатыстырылады:
1) ХҚКО инспекторы;
2) ХҚКО жинақтаушы бөлімінің инспекторы;
3) білім бөлімінің кеңсесінің қызметкері;
4) білім бөлімінің жауапты орындаушысы;
5) білім бөлімінің басшылығы.
15. Әр әкімшілік іс-әрекетін (рәсімін) орындау мерзімін көрсетумен әр ҚФБ әкімшілік іс-әрекеттерінің (рәсімдерінің) дәйектілігі мен өзара әрекеттесуінің мәтіндік кестелік сипаттамасы осы Регламенттің 5-қосымшасында беріледі.
16. Мемлекеттік қызмет көрсету барысындағы және ҚФБ әкімшілік іс-әрекеттердің қисынды дәйектілігі арасындағы өзара байланысы көрсетілген сызбалар осы Регламенттің 6-қосымшасында беріледі.
5. Мемлекеттік қызмет көрсететін лауазымдық тұлғалардың жауапкершілігі
17. Мемлекеттік қызмет көрсету процесіне қатысушылар (әрі қарай – лауазымды тұлғалар) білім бөлімі және ХҚКО-ң лауазымды тұлғалары мен басшылары болып табылады.
Лауазымдық тұлғалар, Қазақстан Республикасының заңнамаларымен белгіленген тәртіпке сәйкес белгіленген мерзімде мемлекеттік қызмет көрсетуді сапалы және нәтижелі іске асыруға, және мемлекеттік қызмет көрсетілуінде қабылданған шешімдер мен іс әрекеттерге жауапты.
"Кәмелетке толмаған балаларға тиесілі тұрғын үй алаңын айырбастауға немесе сатуға рұқсат беру үшін нотариалды кеңсеге анықтамалар беру" мемлекеттік қызмет регламентіне 1-қосымша |
Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша білім бөлімі
Білім бөлімінің атауы |
Заңды | Жұмыс кестесі | Байланыс телефоны |
"Солтүстік Қазақстан облысы Ғабит Мүсірепов атындағы ауданының білім бөлімі" мемлекеттік мекемесі |
Солтүстік Қазақстан облысы, Ғабит Мүсірепов атындағы аудан, Новоишим селосы, | Күн сайын сағат 9.00-ден 18.30-ге дейін, түскі үзіліс сағат 13.00-14.30, демалыс күндері – сенбі және жексенбі |
8(71535) |
"Кәмелетке толмаған балаларға тиесілі тұрғын үй алаңын айырбастауға немесе сатуға рұқсат беру үшін нотариалды кеңсеге анықтамалар беру" мемлекеттік қызмет регламентіне 2-қосымша |
Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша халыққа қызмет көрсету орталығы
р/с | Халыққа қызмет көрсету орталығының атауы |
Заңды | Жұмыс кестесі | Байланыс телефоны |
1 | Солтүстік Қазақстан облысы бойынша республикалық мемлекеттік кәсіпорны "Халыққа қызмет көрсету орталығы" филиалының Ғабит Мүсірепов атындағы ауданы бойынша бөлім - ХҚКО |
Солтүстік Қазақстан облысы, Ғабит Мүсірепов атындағы ауданы, |
аптасына алты жұмыс күн, демалыс және мереке күндерін қоспағанда, белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес сағат 9-00-ден |
8(71535) |
Қорғаншылық және қамқоршылық органдары функцияларын өзіне қамтитын Ғабит Мүсірепов атындағы ауданының білім бөлімі кәмелетке толмаған балалар мүддесіне әрекет ететін Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 22-24-баптарына, "Тұрғын үй қатынастары туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 13-бабының 3-тармағына, "Неке (ерлі-зайыптылық) және отбасы туралы" Қазақстан Республикасының 2011 жылғы 26 желтоқсандағы Кодексінің 66, 128-баптарына сәйкес, ____________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ кәмелетке толмаған (дар) мүддесінде № ___________ үй № ___________ мекен-жайындағы пәтерді _____________________ рұқсат береді.
Ғабит Мүсірепов атындағы ауданының білім
бөлімінің бастығы __________ _______________________
қолы (аты-жөні)
М.О.
_________________________________
ерлі-зайыпты (Т.А.Ә., толық, қысқартусыз,
жеке басын куәландыратын құжат бойынша дәл) ___________________________________________
мекен-жайында тұратын, телефоны
Өтініш
Сізден _______________________________ мекен-жайында орналасқан пәтерді ______________ мөлшерде ________________ мерзімге кредит алу үшін сатуға (айырбастауға немесе сыйға тартуға) рұқсат беруіңізді сұраймыз.
Балаларымыз:
1. _______________________________________________________________
2. _______________________________________________________________
3. _______________________________________________________________
(балалардың Т.А.Ә., туған жылы, тууs туралы куәліктің № көрсетіледі, 10 жастан асқан балалар қолдарын қояды, "келісемін" деген сөзді жазады)
Әкесі туралы мәліметтер _________________________________________
(Т.А.Ә., жеке куәліктің №, кім және қашан берді)
________________________________ қолы___________________________
Шешесі туралы мәліметтер ________________________________________
(Т.А.Ә., жеке куәліктің №, кім және қашан берді)
______________________________ қолы ____________________________
Банктен келген хаттың №_______________________________________
Тұрғын үйден айырылған жағдайда балалар (қосымша алаңның мекен-жайы немесе балаларды өзіне алуға келісетін жақын туыстардың мекен-жайлары көрсетіледі) мекен-жайында тұрады, "келешекте балаларды тұрғын үйсіз қалдырмауға міндеттенеміз" деген үзінді өз қолымен жазылады _________________________________________
Күні "__" ____ ___ жыл Ерлі-зайыптылардың қолдары __________
"Кәмелетке толмаған балаларға тиесілі тұрғын үй алаңын айырбастауға немесе сатуға рұқсат беру үшін нотариалды кеңсеге анықтамалар беру" мемлекеттік қызмет регламентіне 5-қосымша |
Әкімшілік іс-әрекеттер (рәсімдер) дәйектілігін және өзара
әрекеттесуін сипаттау
1-кесте. Білім бөлімі арқылы ҚФБ іс-әрекеттерін сипаттау
N | Негізгі үрдіс (жұмыс барысы, ағымы) іс-әрекеттері | |||||
1 | Іс-әрекет (жұмыс барысы, ағымы) № | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
1 | ҚФБ атауы |
Білім бөлімі | Білім бөлімінің басшылығы | Білім бөлімінің жауапты орындаушысы |
Білім бөлімі | Білім бөлімінің жауапты орындаушысы |
2 |
Іс-әре |
Тұтынушы ұсынған құжаттарды қабыл |
Тұтынушы ұсынған құжаттар |
Анықтама немесе қызмет көрсету |
Анықтама немесе қызмет көрсету | Анықтама немесе қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелдемені беру |
3 |
Аяқтау |
Құжаттарды тір |
Келген құжаттар | Анықтама немесе бас тарту туралы дәлелдеме | Құжатқа қол қою | Анықтама немесе қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелдемені беру |
4 | Орындау мерзімі |
30 минут | 1 сағат | 4 жұмыс күні | 1 жұмыс күнінде | 30 минуттан артық емес |
5 |
Келесі | 2 | 3 | 4 | 5 |
2-кесте. ХҚКО арқылы ҚФБ әрекеттерін сипаттау
Негізгі үрдіс (жұмыс барысы, ағымы) әрекеттері | |||
Іс-әрекет (жұмыс барысы, ағымы) № | 1 | 2 | 3 |
ҚФБ атауы | ХҚКО-ң инспекторы | ХҚКО-ң жинақтаушы бөлімінің инспекторы | ХҚКО-ң жинақтаушы бөлімінің инспекторы |
Іс-әрекет (үрдіс, рәсім, операция) атауы және олардың сипаттамасы | Құжаттарды қабылдау | Журналға қол қояды, құжаттар жинайды | реестр құрады, құжаттарды жібереді |
Аяқтау нысаны (деректер, құжат, ұйымдастыру-басқару шешімі) | Журналда тіркеу, қолхат беру | Жинақтау бөліміне құжаттар жинау | Құжаттарды білім бөліміне жіберу |
Орындау мерзімі | 30 минуттан артық емес | Күніне 3 рет | Күніне 2 реттен кем емес |
Келесі іс-әрекет нөмірі | 2 | 3 | 4 |
Негізгі үрдіс (жұмыс барысы, ағымы) әрекеттері | |||
Іс-әрекет (жұмыс барысы, ағымы) № | 4 | 5 | 6 |
ҚФБ атауы | Білім бөлімінің жауапты маманы | Білім бөлімінің басшылығы | Білім бөлімінің жауапты орындаушысы |
Іс-әрекет (үрдіс, рәсім, операция) атауы және олардың сипаттамасы | Құжаттарды қабылдау | Тұтынушымен ұсынылған құжаттарды қарау | Анықтама немесе қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелдемені дайындау |
Аяқтау нысаны (деректер, құжат, ұйым | Резолюция жасау үшін құжаттарды басшылыққа жолдау | Келген құжаттарды анықтама немесе қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелдемені дайындауға тапсыру |
Құжаттарды материалдарымен бірге білім бөлімі басшы |
Орындау мерзімі | 30 минуттан артық емес | 1 сағат | 4 жұмыс күні |
Келесі іс-әрекет нөмірі | 5 | 6 | 7 |
Іс-әрекет (жұмыс барысы, ағымы) № | 5 | 6 | 7 |
ҚФБ атауы | Білім бөлімінің басшылығы | Білім бөлімінің жауапты орындаушысы | ХҚКО-ң инспекторы |
Іс-әрекет (үрдіс, рәсім, операция) атауы және олардың сипаттамасы | Құжаттармен танысу | Анықтаманы немесе қызмет көрсетуден бас тартуды тіркеу | Тұтынушыға анықтаманы немесе қызмет көрсетуден бас тартуды беру |
Аяқтау нысаны (деректер, құжат, ұйымдастыру-басқару шешімі) | Құжаттарға қол қою | Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін ХҚКО-на тапсыру | Анықтаманы немесе қызмет көрсетуден бас тартуды тұтынушыға беру туралы қол қою |
Орындау мерзімі | 1 жұмыс күні ішінде | 30 минуттан артық емес | 30 минуттан артық емес |
Келесі іс-әрекет нөмірі |
Пайдалану амалдары. Негізгі үрдіс
ҚФБ 1-тобы |
ҚФБ 2-тобы |
ҚФБ 3-тобы |
ҚФБ 4-тобы |
№ 1 әрекет Құжаттарды қабылдау, қолхат беру, құжаттарды білім бөліміне жіберу | № 2 әрекет ХҚКО немесе тұтынушыдан өтініштерді қабылдау, өтініштерді білім бөлімі басшылығына жіберу | № 3 әрекет Қарар жазу |
№ 4 әрекет |
№ 5 әрекет Құжаттарды қарап, анықтамаға қол қою | |||
№ 6 әрекет Анықтаманы ХҚКО немесе тұтынушыға тапсыру | |||
№ 7 әрекет Анықтаманы тұтынушыға беру |
Пайдалану амалдары. Балама үрдіс
ҚФБ 1-тобы |
ҚФБ 2-тобы |
ҚФБ 3-тобы |
ҚФБ 4-тобы |
№ 1 әрекет Құжаттарды қабылдау, қолхат беру, өтінішті тіркеу, құжатты білім бөліміне жіберу | № 2 әрекет ХҚКО-дан немесе тұтынушыдан өтініш қабылдау, өтінішті тіркеу, білім бөлімінің басшылығына жіберу | № 3 әрекет өтініштерді қарау, қарар жазу |
№ 4 әрекет |
№ 5 әрекет | |||
№ 6 әрекет Дәлелді бас тартуды ХҚКО немесе тұтынушыға тапсыру | |||
№ 7 әрекет Дәлелді бас тартуды тұтынушыға беру |
"Кәмелетке толмаған балаларға тиесілі тұрғын үй алаңын айырбастауға немесе сатуға рұқсат беру үшін нотариалды кеңсеге анықтамалар беру" мемлекеттік қызмет регламентіне 6-қосымша |
Мемлекеттік қызмет және ҚФБ көрсету үдерісінде әкімшілік
іс-әрекеттер (рәсімдер) дәйектілігін және өзара әрекеттесуін сипаттау сызбасы
1-сызба Қызмет тұтынушының білім бөліміне жүгінгендегі ҚФБ
іс-әрекеттерінің сипаттамасы
2-сызба Қызмет тұтынушының ХҚКО жүгінгендегі ҚФБ іс-әрекеттерінің сипаттамасы
Ғабит Мүсірепов атындағы ауданы әкімдігінің 2012 жылғы 29 маусымдағы № 224 қаулысымен бекітілді |
"Зейнетақы қорларына, Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрлігі Жол полициясы комитетінің аумақтық бөлімшелеріне кәмелетке толмаған балаларға мұраны ресімдеу үшін анықтамалар беру" мемлекеттік қызмет регламенті
1. Негізгі ұғымдар
1. Осы "Зейнетақы қорларына, Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрлігі Жол полициясы комитетінің аумақтық бөлімшелеріне кәмелетке толмаған балаларға мұраны ресімдеу үшін анықтамалар беру" мемлекеттік қызмет Регламентінде (бұдан әрі – Регламент) мынадай ұғымдар қолданылады:
1) білім бөлімі – "Солтүстік Қазақстан облысы Ғабит Мүсірепов атындағы ауданының білім бөлімі" мемлекеттік мекемесі;
2) білім бөлімінің басшылығы – "Солтүстік Қазақстан облысы Ғабит Мүсірепов атындағы ауданының білім бөлімі" мемлекеттік мекемесінің бастығы;
3) білім бөлімінің жауапты орындаушы – лауазымдық нұсқаулыққа сәйкес міндеттер жүктелген "Солтүстік Қазақстан облысы Ғабит Мүсірепов атындағы ауданының білім бөлімі" мемлекеттік мекемесінің маманы;
4) тұтынушы – жеке тұлға;
5) ХҚКО жинақтаушы бөлімінің инспекторы – құжаттар жинауды және оны арнайы комиссияның жұмыс органына тапсыратын халыққа қызмет көрсету орталығының қызметкері.
6) ХҚКО инспекторы – тұтынушының өтініші мен құжаттарын қабылдайтын Халыққа қызмет көрсету орталығының қызметкері;
7) ХҚКО – Халыққа қызмет көрсету орталығы.
2. Жалпы ережелер
2. Осы Регламент "Әкімшілік рәсімдер туралы" Қазақстан Республикасының 2000 жылғы 27 қарашадағы Заңы 9-1-бабының 4-тармағына сәйкес әзірленді.
3. Мемлекеттік қызмет "Солтүстік Қазақстан облысы Ғабит Мүсірепов атындағы ауданының білім бөлімі" мемлекеттік мекемесімен әрі қарай (білім бөлімі), сондай-ақ осы Регламенттің 1, 2-қосымшаларына сәйкес балама негізде ХҚКО арқылы көрсетіледі.
4. Көрсетілетін мемлекеттік қызмет нысаны: автоматтандырылмаған.
5. Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.
6. Мемлекеттік қызмет "Неке (ерлі-зайыптылық) және отбасы туралы" Қазақстан Республикасының 2011 жылғы 26 желтоқсандағы Кодексінің 128-бабы, Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2010 жылғы 26 ақпандағы № 140 қаулысымен бекітілген "Зейнетақы қорларына, Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрлігі Жол полициясы комитетінің аумақтық бөлімшелеріне кәмелетке толмаған балаларға мұраны ресімдеу үшін анықтамалар беру" мемлекеттік қызметінің стандарты негізінде көрсетіледі.
7. Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің аяқталу нәтижесі осы регламенттің 3 және 4-қосымшаларына сәйкес зейнетақы қорларына, Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрлігі Жол полициясы комитетінің аумақтық бөлімшелеріне кәмелетке толмаған балаларға тиесілі мүлікті ресімдеу үшін анықтама беру (бұдан әрі – анықтама), немесе қағаз тасушыда қызмет беруден дәлелді бас тарту туралы жауап болып табылады.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібіне талаптар
8. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі және қажетті құжаттар туралы толық ақпарат мекен-жайы мен жұмыс кестесі осы Регламенттің 1-қосымшасында көрсетілген білім бөлімінің стендтерінде орналасқан, сондай-ақ Регламенттің 2-қосымшасына сәйкес халыққа қызмет көрсету орталықтары, сондай-ақ көрсетілген білім бөлімінің интернет-ресурстарынан алуға болады.
9. ХҚКО және білім бөлімінде мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі:
1) осы Регламенттің 13-тармағында белгіленген қажетті құжаттарды тұтынушы тапсырған сәттен мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі (құжаттарды қабылдау және тапсыру күндері мемлекеттік қызмет көрсету мерзіміне кірмейді) 5 жұмыс күнін құрайды.
2) өтініш беруші жүгінген күні орында көрсетілетін мемлекеттік қызметті алуға дейінгі шекті күту уақыты 30 минуттан аспауы тиіс;
3) өтініш беруші жүгінген күні орында көрсетілетін мемлекеттік қызметті алушыға қызмет көрсетудің шекті уақыты 30 минуттан аспауы тиіс.
10. Мемлекеттік қызмет көрсетуді тоқтату немесе мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тартуға негіз болып табылады:
1) білім бөліміне жүгінгенде – тұтынушының осы Регламенттің 13-тармағында аталған құжаттардың біреуін ұсынбаған жағдайда;
2) ХҚКО-на – білім бөліміне жүгінгенде осы Регламенттің 13-тармағында аталған құжаттар пакетін толық ұсынбаған жағдайда, құжаттар пакетін алған соң бір жұмыс күні ішінде оларды бас тарту себебінің жазба негіздемесімен) ХҚКО-на қайтарады.
11. Тұтынушыға мемлекеттік қызмет алу үшін барлық қажетті құжаттарды тапсырғанда беріледі:
1) білім бөліміне жүгінгенде – тұтынушының мемлекеттік қызмет алған мерзімі көрсетілген барлық құжаттарын алғаны туралы қолхат;
2) ХҚКО-на жүгінгенде - осы аталған сәйкес құжаттар тапсырылғаны туралы қолхат:
1) сұрау салу нөмірі, күні көрсетілген;
2) сұратылған мемлекеттік қызмет түрі көрсетілген;
3) қоса берілген құжаттар саны мен атауы;
4) құжаттардың берілген күні, уақыты мен орны;
5) құжаттарды ресімдеуге өтініш қабылдаған ХҚКО инспекторының тегі, аты, әкесінің аты көрсетілген.
Білім бөліміне жүгінген сәтте тұтынушыға көрсетілген қызметтің нәтижесін жеткізу мына түрде жүзеге асырылады: тұтынушы жеке жүгінгенде ғана анықтама беріледі.
Тұтынушы құжаттарын алуға білім бөліміне мерзімінде жүгінбеген жағдайда, қаралған құжаттар мен дайын анықтамалар екі ай бойы сақталады.
ХҚКО-на жүгінгенде – анықтама, тұтынушы жеке жүгінгенде ғана беріледі.
12. Тұтынушыдан мемлекеттік қызмет алу үшін өтініш алған мерзімнен бастап көрсетілген мемлекеттік қызметтің нәтижесін беруге дейінгі мемлекеттік қызмет көрсетудің кезеңдері:
білім бөлімі арқылы:
1) тұтынушы, білім бөлімінің жауапты маманына, анықтама беруі жөнінде өтініш береді, жауапты маман өтінішті тіркеп және тұтынушыға мемлекеттік қызмет алуға берілген құжаттарды қабылдағаны туралы, мемлекеттік қызмет көрсетудің күні көрсетілген қолхат береді, құжаттарды білім бөлімі басшылығына қарауға тапсырады;
2) білім бөлімінің басшылығы түскен құжаттармен танысады, жауапты орындаушыны анықтайды, резолюция жасап, жауапты орындаушыға жібереді;
3) білім бөлімінің жауапты орындаушысы түскен құжаттарды қарап, зейнетақы жинақтарын алуға анықтама дайындайды, Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрлігі Жол полициясы комитетінің аумақтық бөлімшелеріне кәмелетке толмаған балаларға мұраны ресімдеу үшін келісім-анықтамасын дайындайды, бас тарту туралы дәлелді жауапты қарайды, басшылыққа қол қойғызады;
4) білім бөлімі басшылығы анықтаманы қарайды, немесе қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапты қарайды, қол қояды;
5) білім бөлімінің жауапты орындаушысы, тұтынушыға анықтама береді, немесе қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапты береді.
ХҚКО арқылы:
тұтынушы ХҚКО-на анықтама алу үшін өтініш береді;
1) ХҚКО-ң инспекторы өтінішті тіркейді, тұтынушыға қажетті құжаттарды қабылдағаны туралы қолхат береді және құжаттарды ХҚКО-ң жинақтау орталығының инспекторына тапсырады;
2) ХҚКО-ң жинақтау орталығының инспекторы құжаттарды жинастырып, реестр құрады, құжаттарды білім бөліміне жібереді;
3) білім бөлімінің жауапты орындаушысы түскен құжаттарды тіркейді, сонан кейін білім бөлімінің басшылығына қарауға тапсырады;
4) білім бөлімінің басшылығы түскен құжаттармен танысады, жауапты орындаушыны анықтайды, резолюция жасап, жауапты орындаушыға жібереді;
5) білім бөлімінің жауапты орындаушысы түскен құжаттарды қарап, зейнетақы жинақтарын алуға анықтама дайындайды, Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрлігі Жол полициясы комитетінің аумақтық бөлімшелеріне кәмелетке толмаған балаларға мұраны ресімдеу үшін келісім-анықтамасын дайындайды, бас тарту туралы дәлелді жауапты қарайды, басшылыққа қол қойғызады;
6) білім бөлімі басшылығы анықтаманы қарайды, немесе қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапты қарайды, қол қояды, жауапты орындаушыға тапсырады;
7) білім бөлімінің жауапты орындаушысы мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін ХҚКО-на жібереді;
8) ХҚКО инспекторы тұтынушыға анықтама немесе қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап береді.
4. Мемлекеттік қызмет көрсету барысында іс-әрекеттер
(өзара әрекеттесу) тәртібін сипаттау
13. Тұтынушы мемлекеттік қызмет алу үшін келесі құжаттарды ұсынады:
1) осы Регламенттің 5-қосымшасына сәйкес кәмелетке толмаған баланың ата-анасының немесе оларды алмастыратын адамдардың (қорғаншылар (қамқоршылар), патронат тәрбиешілер) өтініші;
2) ерлі-зайыптылардың немесе оларды алмастыратын адамдардың (қорғаншылар (қамқоршылар), патронат тәрбиешілер) жеке куәліктерінің түпнұсқасы мен көшірмесі;
3) баланың (балалардың) тууы туралы куәлігі;
4) неке туралы куәлігінің түпнұсқасы мен көшірмесі;
5) басқа да құжаттардың түпнұсқалары мен көшірмелері (некені бұзу туралы, қайтыс болуы туралы куәлік, бала некеден тыс туылған жағдайда № 4 нысан бойынша анықтама);
6) заң бойынша мұраға құқығы туралы куәлік (нотариустан);
7) егер анықтама ІІМ Жол полициясы комитетінің аумақтық бөлімшелеріне қажет болған жағдайда, машинаға құжаттың (техпаспорт) түпнұсқасы мен көшірмесі.
Салыстырып тексеру үшін құжаттардың түпнұсқалары көшірмелерімен қоса беріледі, олар кейін тұтынушыға қайтарылады.
14. Мемлекеттік қызмет көрсету үрдісіне мынадай құрылымдық-функционалдық бірліктер (бұдан әрі – ҚФБ) қатыстырылады:
1) ХҚКО инспекторы;
2) ХҚКО жинақтаушы бөлімінің инспекторы;
3) білім бөлімінің жауапты маманы;
4) білім бөлімінің жауапты орындаушысы;
5) білім бөлімінің басшылығы.
15. Әр әкімшілік іс-әрекетін (рәсімін) орындау мерзімін көрсетумен әр ҚФБ әкімшілік іс-әрекеттерінің (рәсімдерінің) дәйектілігі мен өзара әрекеттесуінің мәтіндік кестелік сипаттамасы осы Регламенттің 6-қосымшасында беріледі.
16. Мемлекеттік қызмет көрсету барысындағы және ҚФБ әкімшілік іс-әрекеттердің қисынды дәйектілігі арасындағы өзара байланысы көрсетілген сызбалар осы Регламенттің 7-қосымшасында беріледі.
5. Мемлекеттік қызмет көрсететін лауазымдық тұлғалардың жауапкершілігі
17. Мемлекеттік қызмет көрсету процесіне қатысушылар (әрі қарай – лауазымды тұлғалар) білім бөлімі және ХҚКО-ң лауазымды тұлғалары мен басшылары болып табылады.
Лауазымдық тұлғалар, Қазақстан Республикасының заңнамаларымен белгіленген тәртіпке сәйкес белгіленген мерзімде мемлекеттік қызмет көрсетуді сапалы және нәтижелі іске асыруға, және мемлекеттік қызмет көрсетілуінде қабылданған шешімдер мен іс әрекеттерге жауапты.
Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша білім бөлімі
Білім бөлімінің атауы |
Заңды мекен- | Жұмыс кестесі | Байланыс телефоны |
"Солтүстік Қазақстан облысы Ғабит Мүсірепов атындағы ауданының білім бөлімі" мемлекеттік мекемесі |
Солтүстік Қазақстан облысы Ғабит Мүсірепов атындағы ауданы Новоишим селосы | Күн сайын сағат 9.00-ден 18.30-ге дейін, түскі үзіліс сағат 13.00-13.00, демалыс күндері – сенбі және жексенбі |
8-(71535) |
Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша халыққа қызмет көрсету орталығы
р/с | Халыққа қызмет көрсету орталығының атауы |
Заңды | Жұмыс кестесі | Байланыс телефоны |
1 | Солтүстік Қазақстан облысы бойынша республикалық мемлекеттік кәсіпорны "Халыққа қызмет көрсету орталығы" филиалының Ғабит Мүсірепов атындағы ауданы бойынша бөлім -ХҚКО |
Солтүстік Қазақстан облысы, Ғабит Мүсірепов атындағы ауданы, | аптасына алты жұмыс күн, демалыс және мереке күндерін қоспағанда, белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес сағат 9-00-ден 19-00-ге дейін, үзіліссіз қызмет атқарады |
8(71535) |
___________________________________
"Сотүстік Қазақстан облысы Ғабит Мүсірепов атындағы ауданының білім бөлімі" ММ __________________ жылы туған, (өтініш берушінің Т.А.Ә.) (№______ жеке куәлік ________ жылы _______ берген) ______________________ (жинақтаушы зейнетақы қорының атауы) зейнетақы жинақтарын салымшы _______________ (Т.А.Ә.) қайтыс болуына байланысты (____ жылғы __________ № _____________ қайтыс болуы туралы куәлік) ____________ жылғы заң бойынша нотариус берген (________ жылы ________ № ________ берген мемлекеттік лицензия) мұрагерлікке құқығы туралы куәлікке сәйкес барлық тиесілі пайыздарымен бірге кәмелетке толмаған ұлына (қызына) _________ (баланың Т.А.Ә., туған жылы) қайта ресімдеуге рұқсат береді.
Ғабит Мүсірепов атындағы ауданының білім
бөлімінің бастығы ______________ __________________
қолы (аты-жөні)
Қазақстан Республикасы
"Солтүстік Қазақстан облысы Ғабит Мүсірепов атындағы ауданының
білім бөлімі" ММ
Қорғаншылық және қамқоршылық органының функцияларын жүзеге асыратын "Ғабит Мүсірепов атындағы ауданының білім бөлімі" ММ кәмелетке толмаған балалар мүддесіне әрекет ететін "Тұрғын үй қатынастары туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 13-бабының 3-тармағына сәйкес ___________________
_________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________ көлік құралын ___________________________________________ рұқсат береді.
Ғабит Мүсірепов атындағы ауданының білім
бөлімінің бастығы ____________ _________________________
қолы (аты-жөні)
М.О.
бастығы _____________________________
(өтініш берушінің Т.А.Ә.)____________
мекен-жайы, телефоны: ________________
_____________________________________
Өтініш
Сізден _________________________ жинақтаушы зейнетақы қорындағы (қордың атауы мұрагерлікке құқығы туралы куәліктегі жазбаға сәйкес көрсетіледі) зейнетақы жинақтарын салымшы (Т.А.Ә.) ___________ қайтыс болуына байланысты (қайтыс болуы туралы куәліктің № ______, куәліктің берілген күні) кәмелетке толмаған балаларының (Т.А.Ә.) _____________ алуына рұқсат беруіңізді сұраймын.
Күні "__"____ жыл __
Өтініш берушінің қолы _________
Әкімшілік іс-әрекеттер (рәсімдер) дәйектілігін және өзара
әрекеттесуін сипаттау
1-кесте. Білім бөлімі арқылы ҚФБ іс-әрекеттерін сипаттау
N | Негізгі үдеріс (жұмыс барысы, ағымы) іс-әрекеттері | |||||
1 | Іс-әрекет (жұмыс барысы, ағымы) № | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
1 | ҚФБ атауы | Білім бөлімінің жауапты маманы |
Білім бөлімі |
Білім бөлімінің жауапты орындаушы | Білім бөлімінің басшылығы | Білім бөлімінің жауапты орындаушысы |
2 |
Іс-әрекет (үдеріс, рәсім, операция) атауы және олар сипат |
Тұтынушы ұсынған құжаттар | Тұтынушы ұсынған құжаттарды қарау |
Анықтама немесе қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелдеме |
Анықтама немесе қызмет көрсету |
Анықтама немесе қызмет көрсету |
3 |
Аяқтау |
Құжаттар |
Келген құжаттарды анық | Анықтама немесе бас тарту туралы дәлелдеме | Құжатқа қол қою |
Анықтама немесе қызмет көрсету |
4 | Орындау мерзімі | 30 минуттан артық емес | сағат | 4 жұмыс күні | 1 жұмыс күнінде |
30 минут |
5 | Келесі іс-әрекет нөмірі | 2 | 3 | 4 | 5 |
2-кесте. ХҚКО арқылы ҚФБ әрекеттерін сипаттау
Негізгі үдеріс (жұмыс барысы, ағымы) әрекеттері | |||
Іс-әрекет (жұмыс барысы, ағымы) № | 1 | 2 | 3 |
ҚФБ атауы | ХҚКО-ң инспекторы | ХҚКО-ң жинақтаушы бөлімінің инспекторы | ХҚКО-ң жинақтаушы бөлімінің инспекторы |
Іс-әрекет (үдеріс, рәсім, операция) атауы және олардың сипаттамасы | Құжаттарды қабылдау | Журналға қол қояды, құжаттар жинайды | реестр құрады, құжаттарды жібереді |
Аяқтау нысаны (деректер, құжат, ұйымдастыру- | Журналда тіркеу, қолхат беру | Жинақтау бөліміне құжаттар жинау | Құжаттарды білім бөліміне жіберу |
Орындау мерзімі | 30 минуттан артық емес | Күніне 3 рет | Күніне 2 реттен кем емес |
Келесі іс-әрекет нөмірі | 2 | 3 | 4 |
Негізгі үдеріс (жұмыс барысы, ағымы) әрекеттері | |||
Іс-әрекет (жұмыс барысы, ағымы) № | 4 | 5 | 6 |
ҚФБ атауы | Білім бөлімінің жауапты маманы | Білім бөлімінің басшылығы | Білім бөлімінің жауапты орындаушысы |
Іс-әрекет (үдеріс, рәсім, операция) атауы және олардың сипаттамасы | Құжаттарды қабылдау |
Тұтынушымен ұсынылған құжат | Анықтама немесе қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелдемені дайындау |
Аяқтау нысаны (деректер, құжат, ұйымдастыру- | Резолюция жасау үшін құжаттарды басшылыққа жолдау |
Келген құжаттарды анықтама немесе қызмет көрсету | Құжаттарды материалдарымен бірге білім бөлімі басшылығына қол қоюға тапсыру |
Орындау мерзімі | 30 минуттан артық емес | 1 сағат | 4 жұмыс күні |
Келесі іс-әрекет нөмірі | 5 | 6 | 7 |
Іс-әрекет (жұмыс барысы, ағымы) № | 7 | 8 | 9 |
ҚФБ атауы | Білім бөлімінің басшылығы | Білім бөлімінің жауапты орындаушысы | ХҚКО-ң инспекторы |
Іс-әрекет (үдеріс, рәсім, операция) атауы және олардың сипаттамасы | Құжаттармен танысу | Анықтаманы немесе қызмет көрсетуден бас тартуды тіркеу | Тұтынушыға анықтаманы немесе қызмет көрсетуден бас тартуды беру |
Аяқтау нысаны (деректер, құжат, ұйымдастыру- | Құжаттарға қол қою | Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін ХҚКО-на тапсыру | Анықтаманы немесе қызмет көрсетуден бас тартуды тұтынушыға беру туралы қол қою |
Орындау мерзімі | 1 жұмыс күні ішінде | 30 минуттан артық емес | 30 минуттан артық емес |
Келесі іс-әрекет нөмірі | 8 | 9 |
Пайдалану амалдары. Негізгі үдеріс
ҚФБ 1-тобы |
ҚФБ 2-тобы |
ҚФБ 3-тобы |
ҚФБ 4-тобы |
№ 1 әрекет Құжаттарды қабылдау, қолхат беру, құжаттарды білім бөліміне жіберу | № 2 әрекет ХҚКО немесе тұтынушыдан өтініштерді қабылдау, өтініштерді білім бөлімі басшылығына жіберу | № 3 әрекет Қарап, жазу |
№ 4 әрекет |
№ 5 әрекет Құжаттарды қарап, анықта | |||
№ 6 әрекет Анықтаманы ХҚКО немесе тұтынушыға тапсыру | |||
№ 7 әрекет Анықтаманы тұтынушыға беру |
Пайдалану амалдары. Балама үдеріс
ҚФБ 1-тобы |
ҚФБ 2-тобы |
ҚФБ 3-тобы |
ҚФБ 4-тобы |
№ 1 әрекет Құжаттарды қабылдау, қолхат беру, өтінішті тіркеу, құжатты білім бөліміне жіберу | № 2 әрекет ХҚКО-нан немесе тұтынушыдан өтініш қабылдау, өтінішті тіркеу, білім бөлімінің басшылығына жіберу | № 3 әрекет өтініштерді қарау, қарар жазу |
№ 4 әрекет |
№ 5 әрекет | |||
№ 6 әрекет Дәлелді бас тартуды ХҚКО немесе тұтынушыға тапсыру | |||
№ 7 әрекет Дәлелді бас тартуды тұтынушыға беру |
Әкімшілік іс-әрекеттер (рәсімдер) дәйектілігін және өзара әрекеттесуін сипаттау
1-сызба Қызмет тұтынушының білім бөліміне жүгінгендегі ҚФБ
іс-әрекеттерінің сипаттамасы
2-сызба Қызмет тұтынушының ХҚКО жүгінгендегі ҚФБ іс-әрекеттерінің сипаттамасы
Ғабит Мүсірепов атындағы ауданы әкімдігінің 2012 жылғы 29 маусымдағы № 224 қаулысымен бекітілді |
"Тұрғын үйдің меншік иелері болып табылатын кәмелетке толмаған балалардың мүдделерін қозғайтын мәмілелерді ресімдеу үшін қорғаншылар мен қамқоршылар органдарының анықтамалар беруі" мемлекеттік қызмет регламенті
1. Негізгі ұғымдар
1. Осы "Тұрғын үйдің меншік иелері болып табылатын кәмелетке толмаған балалардың мүдделерін қозғайтын мәмілелерді ресімдеу үшін қорғаншылар мен қамқоршылар органдарының анықтамалар беруі" мемлекеттік қызмет Регламентінде (бұдан әрі – Регламент) мынадай ұғымдар қолданылады:
1) білім бөлімі – "Солтүстік Қазақстан облысы Ғабит Мүсірепов атындағы ауданының білім бөлімі" мемлекеттік мекемесі;
2) білім бөлімінің басшылығы – "Солтүстік Қазақстан облысы Ғабит Мүсірепов атындағы ауданының білім бөлімі" мемлекеттік мекемесінің бастығы;
3) білім бөлімінің жауапты орындаушы – лауазымдық нұсқаулыққа сәйкес міндеттер жүктелген "Солтүстік Қазақстан облысы Ғабит Мүсірепов атындағы ауданының білім бөлімі" мемлекеттік мекемесінің маманы;
4) тұтынушы – жеке тұлға;
5) ХҚКО жинақтаушы бөлімінің инспекторы – құжаттар жинауды және оны арнайы комиссияның жұмыс органына тапсыратын халыққа қызмет көрсету орталығының қызметкері.
6) ХҚКО инспекторы – тұтынушының өтініші мен құжаттарын қабылдайтын Халыққа қызмет көрсету орталығының қызметкері;
7) ХҚКО – Халыққа қызмет көрсету орталығы.
2. Жалпы ережелер
2. Осы Регламент "Әкімшілік рәсімдер туралы" Қазақстан Республикасының 2000 жылғы 27 қарашадағы Заңы 9-1-бабының 4-тармағына сәйкес әзірленді.
3. Мемлекеттік қызмет "Солтүстік Қазақстан облысы Ғабит Мүсірепов атындағы ауданының білім бөлімі" мемлекеттік мекемесімен әрі қарай (білім бөлімі), сондай-ақ осы Регламенттің 1, 2-қосымшаларына сәйкес балама негізде ХҚКО арқылы көрсетіледі.
4. Көрсетілетін мемлекеттік қызмет нысаны: автоматтандырылмаған.
5. Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.
6. Мемлекеттік қызмет Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 22-24-баптары, "Тұрғын үй қатынастары туралы" Қазақстан Республикасының 1997 жылғы 16 сәуірдегі Заңы 13-бабының 3-тармағы, "Неке (ерлі-зайыптылық) және отбасы туралы" Қазақстан Республикасының 2011 жылғы 26 желтоқсандағы Кодексінің 66, 128-баптары, Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2010 жылғы 26 ақпандағы № 140 қаулысымен бекітілген "Тұрғын үйдің меншік иелері болып табылатын кәмелетке толмаған балалардың мүдделерін қозғайтын мәмілелерді ресімдеу үшін қорғаншылар мен қамқоршылар органдарының анықтамалар беруі" мемлекеттік қызмет стандарты негізінде жүзеге асырылады.
7. Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің аяқталу нәтижесі осы регламенттің 3-қосымшасына сәйкес тұрғын үйдің меншік иелері болып табылатын кәмелетке толмаған балалардың мүдделерін қозғайтын мәмілелерді ресімдеу үшін қорғаншылақ және қамқоршылақ органдарының анықтамалар беру (бұдан әрі – анықтама), немесе қағаз тасушыда қызмет беруден дәлелді бас тарту туралы жауап болып табылады.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібіне талаптар
8. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі және қажетті құжаттар туралы толық ақпарат мекен-жайы мен жұмыс кестесі осы Регламенттің 1-қосымшасында көрсетілген білім бөлімінің стендтерінде орналасқан, сондай-ақ Регламенттің 2-қосымшасына сәйкес халыққа қызмет көрсету орталықтары, сондай-ақ көрсетілген білім бөлімінің интернет-ресурстарынан алуға болады.
9. ХҚКО және білім бөлімінде мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі:
1) осы Регламенттің 13-тармағында белгіленген қажетті құжаттарды тұтынушы тапсырған сәттен мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі (құжаттарды қабылдау және тапсыру күндері мемлекеттік қызмет көрсету мерзіміне кірмейді) 5 жұмыс күнін құрайды.
2) өтініш беруші жүгінген күні орында көрсетілетін мемлекеттік қызметті алуға дейінгі шекті күту уақыты 30 минуттан аспауы тиіс;
3) өтініш беруші жүгінген күні орында көрсетілетін мемлекеттік қызметті алушыға қызмет көрсетудің шекті уақыты 30 минуттан аспауы тиіс.
10. Мемлекеттік қызмет көрсетуді тоқтату немесе мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тартуға негіз болып табылады:
1) білім бөліміне жүгінгенде – тұтынушының осы Регламенттің 13-тармағында аталған құжаттардың біреуін ұсынбаған жағдайда;
2) ХҚКО-на – білім бөліміне жүгінгенде осы Регламенттің 13-тармағында аталған құжаттар пакетін толық ұсынбаған жағдайда, құжаттар пакетін алған соң бір жұмыс күні ішінде оларды бас тарту себебінің жазба негіздемесімен ) ХҚКО-на қайтарады.
11. Тұтынушыға мемлекеттік қызмет алу үшін барлық қажетті құжаттарды тапсырғанда беріледі:
1) білім бөліміне жүгінгенде – тұтынушының мемлекеттік қызмет алған мерзімі көрсетілген барлық құжаттарын алғаны туралы қолхат;
2) ХҚКО-на жүгінгенде - осы аталған сәйкес құжаттар тапсырылғаны туралы қолхат:
1) сұрау салу нөмірі, күні көрсетілген;
2) сұратылған мемлекеттік қызмет түрі көрсетілген;
3) қоса берілген құжаттар саны мен атауы;
4) құжаттардың берілген күні, уақыты мен орны;
5) құжаттарды ресімдеуге өтініш қабылдаған ХҚКО инспекторының тегі, аты, әкесінің аты көрсетілген.
Білім бөліміне жүгінген сәтте тұтынушыға көрсетілген қызметтің нәтижесін жеткізу мына түрде жүзеге асырылады: тұтынушы жеке жүгінгенде ғана анықтама беріледі.
Тұтынушы құжаттарын алуға білім бөліміне мерзімінде жүгінбеген жағдайда, қаралған құжаттар мен дайын анықтамалар екі ай бойы сақталады.
ХҚКО-на жүгінгенде – анықтама, тұтынушы жеке жүгінгенде ғана беріледі.
12. Тұтынушыдан мемлекеттік қызмет алу үшін өтініш алған мерзімнен бастап көрсетілген мемлекеттік қызметтің нәтижесін беруге дейінгі мемлекеттік қызмет көрсетудің кезеңдері:
білім бөлімі арқылы:
1) тұтынушы, білім бөлімінің жауапты маманына, анықтама беруі жөнінде өтініш береді, жауапты маман өтінішті тіркеп және тұтынушыға мемлекеттік қызмет алуға берілген құжаттарды қабылдағаны туралы, мемлекеттік қызмет көрсетудің күні көрсетілген қолхат береді, құжаттарды білім бөлімі басшылығына қарауға тапсырады;
2) білім бөлімінің басшылығы түскен құжаттармен танысады, жауапты орындаушыны анықтайды, резолюция жасап, жауапты орындаушыға жібереді;
3) білім бөлімінің жауапты орындаушысы түскен құжаттарды қарап, "Тұрғын үйдің меншік иелері болып табылатын кәмелетке толмаған балалардың мүдделерін қозғайтын мәмілелерді ресімдеу үшін қорғаншылар мен қамқоршылар органдарының анықтамалар беруі" анықтамасын дайындайды, бас тарту туралы дәлелді жауапты қарайды, басшылыққа қол қойғызады;
4) білім бөлімі басшылығы анықтаманы қарайды, немесе қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапты қарайды, қол қояды;
5) білім бөлімінің жауапты орындаушысы, тұтынушыға анықтама береді, немесе қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапты береді.
ХҚКО арқылы:
тұтынушы ХҚКО-на анықтама алу үшін өтініш береді;
1) ХҚКО-ң инспекторы өтінішт і тіркейді, тұтынушыға қажетті құжаттарды қабылдағаны туралы қолхат береді және құжаттарды ХҚКО-ң жинақтау орталығының инспекторына тапсырады;
2) ХҚКО-ң жинақтау орталығының инспекторы құжаттарды жинастырып, реестр құрады, құжаттарды білім бөліміне жібереді;
3) білім бөлімінің жауапты орындаушысы түскен құжаттарды тіркейді, сонан кейін білім бөлімінің басшылығына қарауға тапсырады;
4) білім бөлімінің басшылығы түскен құжаттармен танысады, жауапты орындаушыны анықтайды, резолюция жасап, жауапты орындаушыға жібереді;
5) білім бөлімінің жауапты орындаушысы түскен құжаттарды қарап, "Тұрғын үйдің меншік иелері болып табылатын кәмелетке толмаған балалардың мүдделерін қозғайтын мәмілелерді ресімдеу үшін қорғаншылар мен қамқоршылар органдарының анықтамалар беруі" анықтамасын дайындайды, бас тарту туралы дәлелді жауапты қарайды, басшылыққа қол қойғызады;
6) білім бөлімі басшылығы анықтаманы қарайды, немесе қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапты қарайды, қол қояды, жауапты орындаушыға тапсырады;
7) білім бөлімінің жауапты орындаушысы мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін ХҚКО-на жібереді;
8) ХҚКО инспекторы тұтынушыға анықтама немесе қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап береді.
4. Мемлекеттік қызмет көрсету барысында әрекеттер
(өзара әрекеттесу) тәртібін сипаттау
13. Мемлекеттік қызметті алу үшін тұтынушыға білім бөліміне және ХҚКО мынадай құжаттарды тапсыру қажет:
1) осы Регламенттің 4, 5-қосымшаларына сәйкес кәмелетке толмаған балалар қорғаншыларының (қамқоршыларының), патронат тәрбиешілерінің өтініші;
2) тұтынушының жеке куәлігінің түпнұсқасы мен көшірмесі;
3) баланың (балалардың) тууы туралы куәлігі;
4) пәтер құжаттарының түпнұсқалары мен көшірмелері (келісімшарт, жылжымайтын мүлік құқықтарын мемлекеттік тіркеу туралы куәлік, пәтердің техникалық паспорты, тұрғындардың есеп кітабы (үй кітабы);
5) қорғаншылардың (қамқоршылардың), патронат тәрбиешілердің кепілді тұрғын үйді беру туралы нотариалды расталған өтініші, банк алдындағы міндеттерін тиісінше орындамаған жағдайда кепілді тұрғын үйді беру туралы жақын туыстарының нотариалды куәландырылған өтініші;
6) тұтынушының неке туралы куәлігінің түпнұсқасы мен көшірмесі;
7) басқа да құжаттардың түпнұсқалары мен көшірмелері (некені бұзу туралы, қайтыс болуы туралы куәлік, некеге тұрмағандығын растайтын құжат;
8) банктен кәмелетке толмағанға тиесілі тұрғын үйді кепілге қоюға рұқсатқа анықтама беру туралы хат (кәмелетке толмағанға тиесілі тұрғын үйді кепілге қойып, несие берген жағдайда).
Салыстырып тексеру үшін құжаттардың түпнұсқалары көшірмелерімен қоса беріледі, олар кейін тұтынушыға қайтарылады.
14. Мемлекеттік қызмет көрсету үрдісіне мынадай құрылымдық-функционалдық бірліктер (бұдан әрі – ҚФБ) қатыстырылады:
1) ХҚКО инспекторы;
2) ХҚКО жинақтаушы бөлімінің инспекторы;
3) білім бөлімінің жауапты маманы;
4) білім бөлімінің жауапты орындаушысы;
5) білім бөлімінің басшылығы.
15. Әр әкімшілік іс-әрекетін (рәсімін) орындау мерзімін көрсетумен әр ҚФБ әкімшілік іс-әрекеттерінің (рәсімдерінің) дәйектілігі мен өзара әрекеттесуінің мәтіндік кестелік сипаттамасы осы Регламенттің 6-қосымшасында беріледі.
16. Мемлекеттік қызмет көрсету барысындағы және ҚФБ әкімшілік іс-әрекеттердің қисынды дәйектілігі арасындағы өзара байланысы көрсетілген сызбалар осы Регламенттің 7-қосымшасында беріледі.
5. Мемлекеттік қызметті көрсететін лауазымдық тұлғалардың жауапкершілігі
17. Мемлекеттік қызмет көрсету процесіне қатысушылар (әрі қарай – лауазымды тұлғалар) білім бөлімі және ХҚКО-ң лауазымды тұлғалары мен басшылары болып табылады.
Лауазымдық тұлғалар, Қазақстан Республикасының заңнамаларымен белгіленген тәртіпке сәйкес белгіленген мерзімде мемлекеттік қызмет көрсетуді сапалы және нәтижелі іске асыруға, және мемлекеттік қызмет көрсетілуінде қабылданған шешімдер мен іс әрекеттерге жауапты.
Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша білім бөлімі
Білім бөлімінің атауы |
Заңды мекен- | Жұмыс кестесі | Байланыс телефоны |
"Солтүстік Қазақстан облысы Ғабит Мүсірепов атындағы ауданының білім бөлімі" мемлекеттік мекемесі |
Солтүстік Қазақстан облысы Ғабит Мүсірепов атындағы ауданы Новоишим селосы, Ленин к., 2 | Күн сайын сағат 9.00-ден 18.30-ге дейін, түскі үзіліс сағат 13.00-14.30, демалыс күндері – сенбі және жексенбі |
8(71535) |
"Кәмелетке толмаған балаларға тиесілі тұрғын үй алаңын айырбастауға немесе сатуға рұқсат беру үшін нотариалды кеңсеге анықтамалар беру" мемлекеттік қызмет регламентіне 2-қосымша |
Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша халыққа қызмет көрсету орталығы
р/с | Халыққа қызмет көрсету орталығының атауы |
Заңды мекен- | Жұмыс кестесі | Байланыс телефоны |
1 | Сотүстік Қазақстан облысы бойынша республикалық мемлекеттік кәсіпорны "Халыққа қызмет көрсету орталығы" филиалының Ғабит Мүсірепов ауданы бойынша бөлім -ХҚКО |
Солтүстік Қазақстан облысы, Ғабит Мүсірепов атындағы ауданы, |
Аптасына алты жұмыс күн, демалыс және мереке күндерін қоспағанда, белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес сағат 9-00-ден |
8(71535) |
Қазақстан Республикасы
"Солтүстік Қазақстан облысы Ғабит Мүсірепов атындағы ауданының білім бөлімі" ММ
Қорғаншылық және қамқоршылық органдары функцияларын жүзеге асыратын аудандық білім бөлімі Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 22-24-баптарына сәйкес, "Тұрғын үй қатынастары туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 13-бабы 3-тармағына, "Неке (ерлі-зайыптылық) және отбасы туралы" Қазақстан Республикасының 2011 жылғы 26 желтоқсандағы Кодексінің 128-бабына сәйкес, ____________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ кәмелетке толмаған (дар) мүддесінде № ______ үй № ___________ мекен-жайындағы пәтерді _____________________ рұқсат береді.
Ғабит Мүсірепов атындағы ауданының білім
бөлімінің бастығы _________ _____________
қолы (аты-жөні)
М.О.
атындағы ауданының білім бөлімі" мемлекеттік мекемесі ___________________________________________
ерлі-зайыпты (Т.А.Ә., толық, қысқартусыз,
жеке басын куәландыратын құжат бойынша дәл)
___________________________________________
мекен-жайында тұратын, телефоны
Өтініш
Сізден _______________________________ мекен-жайында орналасқан пәтерді сатуға (айырбастауға немесе сыйға тартуға) рұқсат беруіңізді сұраймыз.
Балаларымыз:
1. _______________________________________________________________
2. _______________________________________________________________
3. _______________________________________________________________
(балалардың Т.А.Ә., туған жылы, тууы туралы куәліктің № көрсетіледі, 10 жастан асқан балалар қолдарын қояды, "келісемін" деген сөзді жазады)
Әкесі туралы мәліметтер _________________________________________
(Т.А.Ә., жеке куәліктің №, кім және қашан берді)
_________________________________қолы __________________________
Шешесі туралы мәліметтер _______________________________________
(Т.А.Ә., жеке куәліктің №, кім және қашан берді)
_________________________________қолы__________________________
Келешекте тұратын мекенжайы _______________________________________________________________
"Келешекте балалар тұрғын үймен қамтамасыз етілетін болады" деген үзінді жазылады (өз қолымен)
Күні "__"__ ____ жыл Ерлі-зайыптылардың қолдары _______
атындағы ауданының білім бөлімі" мемлекеттік мекемесі ___________________________________
мекен-жайында тұратын, телефоны
ерлі-зайыпты (Т.А.Ә., толық, қысқартусыз,
жеке басын куәландыратын құжат бойынша дәл)
Өтініш
Сізден _______________________________ мекен-жайында орналасқан пәтерді ______________ мөлшерде ________________ мерзімге кредит алу үшін кепілге қоюға рұқсат беруіңізді сұраймыз.
Балаларымыз:
1. _______________________________________________________________
2. _______________________________________________________________
3. _______________________________________________________________
(балалардың Т.А.Ә., туған жылы, тууы туралы куәліктің № көрсетіледі, 10 жастан асқан балалар қолдарын қояды, "келісемін" деген сөзді жазады) Әкесі туралы мәліметтер ______________________________________________
(Т.А.Ә., жеке куәліктің №, кім және қашан берді)
__________________________________ қолы __________________________
Шешесі туралы мәліметтер __________________________________________
(Т.А.Ә., жеке куәліктің №, кім және қашан берді)
_________________________________ қолы ___________________________
Тұрғын үйден айырылған жағдайда балалар____________________ _______________________ _________________________
(қосымша алаңның мекенжайы немесе балаларды өзіне алуға келісетін жақын туыстардың мекен-жайлары көрсетіледі) мекенжайында тұрады, "келешекте балаларды
____________________ ___________________________________________
тұрғын үйсіз қалдырмауға міндеттенеміз" деген үзінді өз қолымен жазылады
____________________ _______________________ __________________
үймен қамтамасыз етілетін болады" деген үзінді жазылады (өз қолымен)
Күні "__"__ ____ жыл Ерлі-зайыптылардың қолдары _______
Әкімшілік іс-әрекеттер (рәсімдер) дәйектілігін және өзара
әрекеттесуін сипаттау
1-кесте. Білім бөлімі арқылы ҚФБ іс-әрекеттерін сипаттау
N | Негізгі үрдіс (жұмыс барысы, ағымы) іс-әрекеттері | |||||
1 | Іс-әрекет (жұмыс барысы, ағымы) № | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
1 | ҚФБ атауы | Білім бөлімінің жауапты маманы |
Білім бөлімі |
Білім бөлімінің жауапты орындаушы | Білім бөлімінің басшылығы |
Білім бөлімінің жауапты орындаушы |
2 |
Іс-әрекет (үрдіс, рәсім, операция) атауы және олар сипат |
Тұтынушы ұсынған құжаттар | Тұтынушы ұсынған құжаттарды қарау |
Анықтама немесе қызмет көрсетуден бас тарту туралы дә |
Анықтама немесе қызмет көрсету |
Анықтама немесе қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелдеме |
3 |
Аяқтау |
Құжаттар |
Келген құжаттарды анық | Анықтама немесе бас тарту туралы дәлелдеме | Құжатқа қол қою |
Анықтама немесе қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелдеме |
4 | Орындау мерзімі |
30 минут | 1 сағат | 4 жұмыс күні | 1 жұмыс күнінде |
30 минут |
5 | Келесі іс-әрекет нөмірі | 2 | 3 | 4 | 5 |
2-кесте. ХҚКО арқылы ҚФБ әрекеттерін сипаттау
Негізгі үрдіс (жұмыс барысы, ағымы) әрекеттері | |||
Іс-әрекет (жұмыс барысы, ағымы) № | 1 | 2 | 3 |
ҚФБ атауы | ХҚКО-ң инспекторы | ХҚКО-ң жинақтаушы бөлімінің инспекторы | ХҚКО-ң жинақтаушы бөлімінің инспекторы |
Іс-әрекет (үрдіс, рәсім, операция) атауы және олардың сипаттамасы | Құжаттарды қабылдау | Журналға қол қояды, құжаттар жинайды | реестр құрады, құжаттарды жібереді |
Аяқтау нысаны (деректер, құжат, ұйымдастыру- | Журналда тіркеу, қолхат беру | Жинақтау бөліміне құжаттар жинау | Құжаттарды білім бөліміне жіберу |
Орындау мерзімі | 30 минуттан артық емес | Күніне 3 рет | Күніне 2 реттен кем емес |
Келесі іс-әрекет нөмірі | 2 | 3 | 4 |
Негізгі үрдіс (жұмыс барысы, ағымы) әрекеттері | |||
Іс-әрекет (жұмыс барысы, ағымы) № | 4 | 5 | 6 |
ҚФБ атауы | Білім бөлімінің жауапты маманы | Білім бөлімінің басшылығы | Білім бөлімінің жауапты орындаушысы |
Іс-әрекет (үрдіс, рәсім, операция) атауы және олардың сипаттамасы | Құжаттарды қабылдау | Тұтынушымен ұсынылған құжаттарды қарау | Анықтама немесе қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелдемені дайындау |
Аяқтау нысаны (деректер, құжат, ұйымдастыру- | Резолюция жасау үшін құжаттарды басшылыққа жолдау | Келген құжаттарды анықтама немесе қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелдемені дайындауға тапсыру | Құжаттарды материалдарымен бірге білім бөлімі басшылығына қол қоюға тапсыру |
Орындау мерзімі | 30 минуттан артық емес | 1 сағат | 4 жұмыс күні |
Келесі іс-әрекет нөмірі | 5 | 6 | 7 |
Іс-әрекет (жұмыс барысы, ағымы) № | 7 | 8 | 9 |
ҚФБ атауы | Білім бөлімінің басшылығы | Білім бөлімінің жауапты орындаушысы | ХҚКО-ң инспекторы |
Іс-әрекет (үрдіс, рәсім, операция) атауы және олардың сипаттамасы | Құжаттармен танысу | Анықтаманы немесе қызмет көрсетуден бас тартуды тіркеу | Тұтынушыға анықтаманы немесе қызмет көрсетуден бас тартуды беру |
Аяқтау нысаны (деректер, құжат, ұйымдастыру- | Құжаттарға қол қою | Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін ХҚКО-на тапсыру | Анықтаманы немесе қызмет көрсетуден бас тартуды тұтынушыға беру туралы қол қою |
Орындау мерзімі | 1 жұмыс күні ішінде | 30 минуттан артық емес | 3 минуттан артық емес |
Келесі іс-әрекет нөмірі | 8 | 9 | 10 |
Пайдалану амалдары. Негізгі үрдіс
ҚФБ 1-тобы |
ҚФБ 2-тобы |
ҚФБ 3-тобы |
ҚФБ 4-тобы |
№ 1 әрекет Құжаттарды қабылдау, қолхат беру, құжаттарды білім бөліміне жіберу | № 2 әрекет ХҚКО немесе тұтынушыдан өтініштерді қабылдау, өтініштерді білім бөлімі басшылығына жіберу | № 3 әрекет Қарар жазу |
№ 4 әрекет |
№ 5 әрекет Құжаттарды қарап, анық | |||
№ 6 әрекет Анықтаманы ХҚКО немесе тұтынушыға тапсыру | |||
№ 7 әрекет Анықтаманы тұтынушыға беру |
Пайдалану амалдары. Балама үрдіс
ҚФБ 1-тобы |
ҚФБ 2-тобы |
ҚФБ 3-тобы |
ҚФБ 4-тобы |
№ 1 әрекет Құжаттарды қабылдау, қолхат беру, өтінішті тіркеу, құжатты білім бөліміне жіберу | № 2 әрекет ХҚКО-дан немесе тұтынушыдан өтініш қабылдау, өтінішті тіркеу, білім бөлімінің басшылығына жіберу | № 3 әрекет өтініштерді қарау, қарар жазу |
№ 4 әрекет |
№ 5 әрекет | |||
№ 6 әрекет Дәлелді бас тартуды ХҚКО немесе тұтынушыға тапсыру | |||
№ 7 әрекет Дәлелді бас тартуды тұтынушыға беру |
Әкімшілік іс-әрекеттер (рәсімдер) дәйектілігін және өзара әрекеттесуін сипаттау
1-сызба Қызмет тұтынушының білім бөліміне жүгінгендегі ҚФБ
іс-әрекеттерінің сипаттамасы
2-сызба Қызмет тұтынушының ХҚКО жүгінгендегі ҚФБ іс-әрекеттерінің сипаттамасы
Ғабит Мүсірепов атындағы аудан әкімдігінің 2012 жылғы 29 маусымдағы № 224 қаулысымен бекітілді |
"Қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтамалар беру"
мемлекеттік қызмет регламенті
1. Негізгі ұғымдар
1. Осы "Қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтамалар беру" мемлекеттік қызмет Регламентінде (бұдан әрі – Регламент) мынадай ұғымдар қолданылады:
1) білім бөлімі – "Солтүстік Қазақстан облысы Ғабит Мүсірепов атындағы ауданның білім бөлімі" мемлекеттік мекемесі;
2) білім бөлімінің басшылығы – "Солтүстік Қазақстан облысы Ғабит Мүсірепов атындағы ауданның білім бөлімі" мемлекеттік мекемесінің бастығы;
3) білім бөлімінің жауапты орындаушы – лауазымдық нұсқаулыққа сәйкес міндеттер жүктелген "Солтүстік Қазақстан облысы Ғабит Мүсірепов атындағы ауданының білім бөлімі" мемлекеттік мекемесінің маманы;
4) тұтынушы – жеке тұлға;
5) ХҚКО жинақтаушы бөлімінің инспекторы – құжаттар жинауды және оны арнайы комиссияның жұмыс органына тапсыратын халыққа қызмет көрсету орталығының қызметкері.
6) ХҚКО инспекторы – тұтынушының өтініші мен құжаттарын қабылдайтын Халыққа қызмет көрсету орталығының қызметкері;
7) ХҚКО – Халыққа қызмет көрсету орталығы.
2. Жалпы ережелер
2. Осы Регламент "Әкімшілік рәсімдер туралы" Қазақстан Республикасының 2000 жылғы 27 қарашадағы Заңы 9-1-бабының 4-тармағына сәйкес әзірленді.
3. Мемлекеттік қызмет "Солтүстік Қазақстан облысы Ғабит Мүсірепов атындағы ауданның білім бөлімі" мемлекеттік мекемесімен әрі қарай (білім бөлімі), сондай-ақ осы Регламенттің 1, 2-қосымшаларына сәйкес балама негізде ХҚКО арқылы көрсетіледі.
4. Көрсетілетін мемлекеттік қызмет нысаны: автоматтандырылмаған.
5. Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.
6. Мемлекеттік қызмет "Тұрғын үй қатынастары туралы" Қазақстан Республикасының 1997 жылғы 16 сәуірдегі Заңының 13-бабы 3-тармағына, "Неке (ерлі-зайыптылық) және отбасы туралы" Қазақстан Республикасының 2011 жылғы 26 желтоқсандағы Кодексінің 66, 128-баптарына, "Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігінің мемлекеттік қызмет стандарттарын бекіту және Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2007 жылғы 30 маусымдағы № 561 қаулысына өзгеріс енгізу туралы" Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2010 жылғы 26 ақпандағы № 140 Қаулысы негізінде көрсетіледі.
7. Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің аяқталу нәтижесі осы регламенттің 3-қосымшасына сәйкес қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтама беру (бұдан әрі – анықтама), немесе қағаз тасушыда қызмет беруден дәлелді бас тарту туралы жауап болып табылады.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібіне талаптар
8. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі және қажетті құжаттар туралы толық ақпарат мекен-жайы мен жұмыс кестесі осы Регламенттің 1-қосымшасында көрсетілген білім бөлімінің стендтерінде орналасқан, сондай-ақ Регламенттің 2-қосымшасына сәйкес халыққа қызмет көрсету орталықтары, сондай-ақ көрсетілген білім бөлімінің интернет-ресурстарынан алуға болады.
9. ХҚКО және білім бөлімінде мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі:
1) осы Регламенттің 13-тармағында белгіленген қажетті құжаттарды тұтынушы тапсырған сәттен мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі (құжаттарды қабылдау және тапсыру күндері мемлекеттік қызмет көрсету мерзіміне кірмейді) 5 жұмыс күнін құрайды;
2) өтініш беруші жүгінген күні орында көрсетілетін мемлекеттік қызметті алуға дейінгі шекті күту уақыты 30 минуттан аспауы тиіс;
3) өтініш беруші жүгінген күні орында көрсетілетін мемлекеттік қызметті алушыға қызмет көрсетудің шекті уақыты 30 минуттан аспауы тиіс.
10. Мемлекеттік қызмет көрсетуді тоқтату немесе мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тартуға негіз болып табылады:
1) білім бөліміне жүгінгенде – тұтынушының осы Регламенттің 13-тармағында аталған құжаттардың біреуін ұсынбаған жағдайда;
2) ХҚКО-на – білім бөліміне жүгінгенде осы Регламенттің 13-тармағында аталған құжаттар пакетін толық ұсынбаған жағдайда, құжаттар пакетін алған соң бір жұмыс күні ішінде оларды бас тарту себебінің жазба негіздемесімен ) ХҚКО-на қайтарады.
11. Тұтынушыға мемлекеттік қызмет алу үшін барлық қажетті құжаттарды тапсырғанда беріледі:
1) білім бөліміне жүгінгенде – тұтынушының мемлекеттік қызмет алған мерзімі көрсетілген барлық құжаттарын алғаны туралы қолхат;
2) ХҚКО-на жүгінгенде - осы аталған сәйкес құжаттар тапсырылғаны туралы қолхат:
1) сұрау салу нөмірі, күні көрсетілген;
2) сұратылған мемлекеттік қызмет түрі көрсетілген;
3) қоса берілген құжаттар саны мен атауы;
4) құжаттардың берілген күні, уақыты мен орны;
5) құжаттарды ресімдеуге өтініш қабылдаған ХҚКО инспекторының тегі, аты, әкесінің аты көрсетілген.
Білім бөліміне жүгінген сәтте тұтынушыға көрсетілген қызметтің нәтижесін жеткізу мына түрде жүзеге асырылады: тұтынушы жеке жүгінгенде ғана анықтама беріледі.
Тұтынушы құжаттарын алуға білім бөліміне мерзімінде жүгінбеген жағдайда, қаралған құжаттар мен дайын анықтамалар екі ай бойы сақталады.
ХҚКО-на жүгінгенде – анықтама, тұтынушы жеке жүгінгенде ғана беріледі.
12. Тұтынушыдан мемлекеттік қызмет алу үшін өтініш алған мерзімнен бастап көрсетілген мемлекеттік қызметтің нәтижесін беруге дейінгі мемлекеттік қызмет көрсетудің кезеңдері:
білім бөлімі арқылы:
1) тұтынушы, білім бөлімінің жауапты маманына, анықтама беруі жөнінде өтініш береді, жауапты маман өтінішті тіркеп және тұтынушыға мемлекеттік қызмет алуға берілген құжаттарды қабылдағаны туралы, мемлекеттік қызмет көрсетудің күні көрсетілген қолхат береді, құжаттарды білім бөлімі басшылығына қарауға тапсырады;
2) білім бөлімінің басшылығы түскен құжаттармен танысады, жауапты орындаушыны анықтайды, резолюция жасап, жауапты орындаушыға жібереді;
3) білім бөлімінің жауапты орындаушысы түскен құжаттарды қарап, "Қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтамалар беру" анықтамасын дайындайды, бас тарту туралы дәлелді жауапты қарайды, басшылыққа қол қойғызады;
4) білім бөлімі басшылығы анықтаманы қарайды, немесе қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапты қарайды, қол қояды;
5) білім бөлімінің жауапты орындаушысы, тұтынушыға анықтама береді, немесе қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапты береді.
ХҚКО арқылы:
тұтынушы ХҚКО-на анықтама алу үшін өтініш береді;
1)ХҚКО-ң инспекторы өтінішті тіркейді, тұтынушыға қажетті құжаттарды қабылдағаны туралы қолхат береді және құжаттарды ХҚКО-ң жинақтау орталығының инспекторына тапсырады;
2)ХҚКО-ң жинақтау орталығының инспекторы құжаттарды жинастырып, реестр құрады, құжаттарды білім бөліміне жібереді;
3)білім бөлімінің жауапты орындаушысы түскен құжаттарды тіркейді, сонан кейін білім бөлімінің басшылығына қарауға тапсырады;
4) білім бөлімінің басшылығы түскен құжаттармен танысады, жауапты орындаушыны анықтайды, резолюция жасап, жауапты орындаушыға жібереді;
5) білім бөлімінің жауапты орындаушысы түскен құжаттарды қарап, "Қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтамалар беру" анықтамасын дайындайды, бас тарту туралы дәлелді жауапты қарайды, басшылыққа қол қойғызады;
6) білім бөлімі басшылығы анықтаманы қарайды, немесе қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапты қарайды, қол қояды, жауапты орындаушыға тапсырады;
7) білім бөлімінің жауапты орындаушысы мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін ХҚКО-на жібереді;
8) ХҚКО инспекторы тұтынушыға анықтама немесе қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап береді;
4. Мемлекеттік қызмет көрсету барысында әрекеттер
(өзара әрекеттесу) тәртібін сипаттау
13. Мемлекеттік қызметті алу үшін, барлық қажетті құжаттарды тұтынушы білім бөліміне және ХҚКО келесі құжаттарды тапсырады:
1) қорғаншылықты (қамқоршылықты) тағайындау туралы жергілікті атқарушы органдар шешімдерінің көшірмесі;
2) қорғаншының (қамқоршының) жеке куәлігінің түпнұсқасы мен көшірмесі;
3) баланың жеке басын куәландыратын құжаттың түпнұсқасы мен көшірмесі;
4) тұрғылықты жері бойынша анықтама.
Салыстырып тексеру үшін құжаттардың түпнұсқалары көшірмелерімен қоса беріледі, олар кейін тұтынушыға қайтарылады.
14. Мемлекеттік қызмет көрсету үрдісіне мынадай құрылымдық-функционалдық бірліктер (бұдан әрі – ҚФБ) қатыстырылады:
1) ХҚКО инспекторы;
2) ХҚКО жинақтаушы бөлімінің инспекторы;
3) білім бөлімінің жауапты маманы;
4) білім бөлімінің жауапты орындаушысы;
5) білім бөлімінің басшылығы.
15. Әр әкімшілік іс-әрекетін (рәсімін) орындау мерзімін көрсетумен әр ҚФБ әкімшілік іс-әрекеттерінің (рәсімдерінің) дәйектілігі мен өзара әрекеттесуінің мәтіндік кестелік сипаттамасы осы Регламенттің 4-қосымшасында беріледі.
16. Мемлекеттік қызмет көрсету барысындағы және ҚФБ әкімшілік іс-әрекеттердің қисынды дәйектілігі арасындағы өзара байланысы көрсетілген сызбалар осы Регламенттің 5-қосымшасында беріледі.
4. Мемлекеттік қызмет көрсететін лауазымдық тұлғалардың жауапкершілігі
17. Мемлекеттік қызмет көрсету процесіне қатысушылар (әрі қарай – лауазымды тұлғалар) білім бөлімі және ХҚКО-ң лауазымды тұлғалары мен басшылары болып табылады.
Лауазымдық тұлғалар, Қазақстан Республикасының заңнамаларымен белгіленген тәртіпке сәйкес белгіленген мерзімде мемлекеттік қызмет көрсетуді сапалы және нәтижелі іске асыруға, және мемлекеттік қызмет көрсетілуінде қабылданған шешімдер мен іс әрекеттерге жауапты.
"Қорғаншылық және қамқоршылық
жөнінде анықтамалар беру" мемлекеттік
қызмет регламентіне
1-қосымша |
Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша білім бөлімі
Білім бөлімінің атауы |
Заңды мекен- | Жұмыс кестесі | Байланыс телефоны |
"Солтүстік Қазақстан облысы Ғабит Мүсірепов атындағы ауданының білім бөлімі" мемлекеттік мекемесі |
Солтүстік Қазақстан облысы Ғабит Мүсірепов ауданы Новоишим селосы |
Күн сайын сағат 9.00-ден 18.30-ге дейін, түскі үзіліс сағат 13.00- |
8(71535) |
"Қорғаншылық және қамқоршылық
жөнінде анықтамалар беру" мемлекеттік
қызмет регламентіне
2-қосымша |
Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша халыққа қызмет көрсету орталығы
р/с | Халыққа қызмет көрсету орталығының атауы |
Заңды мекен- | Жұмыс кестесі | Байланыс телефоны |
1 | Сотүстік Қазақстан облысы бойынша республикалық мемлекеттік кәсіпорны "Халыққа қызмет көрсету орталығы" филиалының Ғабит Мүсірепов атындағы ауданы бойынша бөлім - ХҚКО |
Солтүстік Қазақстан облысы, Ғабит Мүсірепов атындағы ауданы, | Аптасына алты жұмыс күн, демалыс және мереке күндерін қоспағанда, белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес сағат 9-00-ден 19-00-ге дейін, үзіліссіз қызмет атқарады |
8(71535) |
Қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтамалар беру" мемлекеттік қызмет регламентіне 3-қосымша |
№ _________АНЫҚТАМА
Осы анықтама _______________________________________ қаласы
_________________________ көшесі,№__ үй, №__ пәтерде тұратын азамат (азаматша) _________________________________________________
ол шын мәнінде (қала, аудан) әкімінің 200__ жылғы "__" _______ № ______ шешіміне сәйкес 19__ жылғы "__" _________ туылған __________________________________________________________________
және оның мүлкіне (мүлкінің тізімдемесі істе тігулі, мүлкі жоқ) қорғаншы (қамқоршы) болып тағайындалды.
Қорғаншыға (қамқоршыға) қамқорлыққа алынушыны тәрбиелеу, оқыту, қоғамдық пайдалы қызметке даярлау туралы, оның жеке мүліктік құқықтарын қорғау және сақтау, сотта және барлық мемлекеттік мекемелерде арнайы өкілеттіксіз оның өкілі болу міндеті жүктеледі.
Ғабит Мүсірепов атындағы
ауданының білім
бөлімінің бастығы _______________ ____________________
қолы аты-жөні
М.О.
"Қорғаншылық және қамқоршылық
жөнінде анықтамалар беру" мемлекеттік
қызмет регламентіне
4-қосымша |
Әкімшілік іс-әрекеттер (рәсімдер) дәйектілігін және өзара
әрекеттесуін сипаттау
1-кесте. Білім бөлімі арқылы ҚФБ іс-әрекеттерін сипаттау
N | Негізгі үдеріс (жұмыс барысы, ағымы) іс-әрекеттері | |||||
1 | Іс-әрекет (жұмыс барысы, ағымы) № | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
1 | ҚФБ атауы |
Білім бөлімі |
Білім бөлімі |
Білім бөлімі |
Білім бөлімі | Білім бөлімінің жауапты орындаушысы |
2 | Іс-әрекет (үдеріс, рәсім, операция) атауы және олар сипаттамасы |
Тұтынушы ұсынған құжаттарды қабыл |
Тұтыну |
Анықтама немесе қызмет көрсету |
Анықта |
Анықтама немесе қызмет көрсету |
3 |
Аяқтау |
Құжаттарды тір |
Келген құжаттарды анықта |
Анықтама немесе бас тарту туралы дәлелде | Құжатқа қол қою |
Анықтама немесе қызмет көрсету |
4 | Орындау мерзімі |
30 минут | 1 сағат | 4 жұмыс күні | 1 жұмыс күнінде |
30 минут |
5 | Келесі іс-әрекет нөмірі | 2 | 3 | 4 | 5 |
2-кесте. ХҚКО арқылы ҚФБ әрекеттерін сипаттау
Негізгі үдеріс (жұмыс барысы, ағымы) әрекеттері | |||
Іс-әрекет (жұмыс барысы, ағымы) № | 1 | 2 | 3 |
ҚФБ атауы | ХҚКО-ң инспекторы | ХҚКО-ң жинақтаушы бөлімінің инспекторы | ХҚКО-ң жинақтаушы бөлімінің инспекторы |
Іс-әрекет (үрдіс, рәсім, операция) атауы және олардың сипаттамасы | Құжаттарды қабылдау | Журналға қол қояды, құжаттар жинайды | реестр құрады, құжаттарды жібереді |
Аяқтау нысаны (деректер, құжат, ұйымдастыру-басқару шешімі) | Журналда тіркеу, қолхат беру | Жинақтау бөліміне құжаттар жинау | Құжаттарды білім бөліміне жіберу |
Орындау мерзімі | 30 минуттан артық емес | Күніне 3 рет | Күніне 2 реттен кем емес |
Келесі іс-әрекет нөмірі | 2 | 3 | 4 |
Негізгі үдеріс (жұмыс барысы, ағымы) әрекеттері | |||
Іс-әрекет (жұмыс барысы, ағымы) № | 4 | 5 | 6 |
ҚФБ атауы | Білім бөлімінің жауапты маманы | Білім бөлімінің басшылығы | Білім бөлімінің жауапты орындаушысы |
Іс-әрекет (үдеріс, рәсім, операция) атауы және олардың сипаттамасы | Құжаттарды қабылдау | Тұтынушымен ұсынылған құжаттарды қарау | Анықтама немесе қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелдемені дайындау |
Аяқтау нысаны (деректер, құжат, ұйымдас | Резолюция жасау үшін құжаттарды басшылыққа жолдау | Келген құжаттарды анықтама немесе қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелдемені дайындауға тапсыру |
Құжаттарды материалдары |
Орындау мерзімі | 30 минуттан артық емес | 1 сағат | 4 жұмыс күні |
Келесі іс-әрекет нөмірі | 5 | 6 | 7 |
Іс-әрекет (жұмыс барысы, ағымы) № | 7 | 8 | 9 |
ҚФБ атауы | Білім бөлімінің басшылығы | Білім бөлімінің жауапты орындаушысы | ХҚКО-ң инспекторы |
Іс-әрекет (үдеріс, рәсім, операция) атауы және олардың сипаттамасы | Құжаттармен танысу | Анықтаманы немесе қызмет көрсетуден бас тартуды тіркеу | Тұтынушыға анықтаманы немесе қызмет көрсетуден бас тартуды беру |
Аяқтау нысаны (деректер, құжат, ұйымдас | Құжаттарға қол қою | Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін ХҚКО-на тапсыру | Анықтаманы немесе қызмет көрсетуден бас тартуды тұтынушыға беру туралы қол қою |
Орындау мерзімі | 1 жұмыс күні ішінде | 30 минуттан артық емес | 30 минуттан артық емес |
Келесі іс-әрекет нөмірі | 8 | 9 | 10 |
Пайдалану амалдары. Негізгі үдеріс
ҚФБ 1-тобы |
ҚФБ 2-тобы |
ҚФБ 3-тобы |
ҚФБ 4-тобы |
№ 1 әрекет Құжаттарды қабылдау, қолхат беру, құжаттарды білім бөліміне жіберу |
№ 2 әрекет | № 3 әрекет Қарап, жазу |
№ 4 әрекет |
№ 5 әрекет Құжаттарды қарап, анықтамаға қол қою | |||
№ 6 әрекет Анықтаманы ХҚКО немесе тұтынушыға тапсыру | |||
№ 7 әрекет Анықтаманы тұтынушыға беру |
Пайдалану амалдары. Балама үдеріс
ҚФБ 1-тобы |
ҚФБ 2-тобы |
ҚФБ 3-тобы |
ҚФБ 4-тобы |
№ 1 әрекет Құжаттарды қабылдау, қолхат беру, өтінішті тіркеу, құжатты білім бөліміне жіберу | № 2 әрекет ХҚКО-нан немесе тұтынушыдан өтініш қабылдау, өтінішті тіркеу, білім бөлімінің басшылығына жіберу | № 3 әрекет өтініштерді қарау, қарар жазу |
№ 4 әрекет |
№ 5 әрекет | |||
№ 6 әрекет Дәлелді бас тартуды ХҚКО немесе тұтынушыға тапсыру | |||
№ 7 әрекет Дәлелді бас тартуды тұтынушыға беру |
"Қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтамалар беру" мемлекеттік қызмет регламентіне 5-қосымша |