Об утверждении регламента государственных услуг в сфере образования

Постановление акимата Алматинской области от 02 апреля 2012 года N 82. Зарегистрировано Департаментом юстиции Алматинской области 07 мая 2012 года за N 2090. Утратило силу постановлением акимата Алматинской области от 20 августа 2014 года № 324

Сноска. Утратило силу постановлением акимата Алматинской области от 20.08.2014 № 324.

Примечание РЦПИ:
В тексте сохранена авторская орфография и пунктуация.

В соответствии с пунктом 4 статьи 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года "Об административных процедурах" акимат Алматинской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить прилагаемые:
1) регламент государственной услуги "Выдача справок по опеке и попечительству";
2) регламент государственной услуги "Выдача справок в нотариальную контору для разрешения обмена или продажи жилой площади, принадлежащий несовершеннолетним детям";
3) регламент государственной услуги "Выдача справок в пенсионные фонды, территориальные подразделения Комитета дорожной полиции Министерства внутренних дел для оформления наследства несовершеннолетним детям";
4) регламент государственной услуги "Выдача справок органов опеки и попечительства для оформления сделок, затрагивающих интересы несовершеннолетних детей, являющихся собственниками жилища";
5) регламент государственной услуги "Оформление документов на социальное обеспечение сирот, детей, оставшихся без попечения родителей";
6) регламент государственной услуги "Обеспечение бесплатного подвоза обучающихся и воспитанников к общеобразовательной организации образования и обратно домой";
7) регламент государственной услуги "Выдача разрешений в банки для оформления ссуды под залог жилья, принадлежащего несовершеннолетнему".
2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя акима области Муканова С.М.
3.Настоящее постановление вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

Аким Алматинской области А. Мусаханов

СОГЛАСОВАНО:

Министр транспорта и
коммуникаций
Республики Казахстан А. Жумагалиев
02 апреля 2012 года

Утвержден постановлением
Акимата Алматинской
области от 02 апреля
2012 года N 82

Регламент государственной услуги "Выдача справок по опеке и
попечительству"

1. Основные понятия

1. В настоящем Регламенте "Выдача справок по опеке и попечительству" (далее - Регламент) используются следующие понятия:
1) потребитель - физическое лицо;
2) уполномоченный орган – отдел образования района (города областного значения).
3) ответственный сотрудник уполномоченного органа – сотрудник районного, городского отдела образования, на которого возложены обязанности согласно должностной инструкции;
4) руководитель уполномоченного органа – начальник районного, городского отдела образования;
5) ЦОН – центр обслуживания населения;
6) инспектор ЦОНа – сотрудник центра обслуживания населения, осуществляющий прием заявления и документов потребителя;
7) инспектор накопительного отдела ЦОНа – сотрудник центра обслуживания населения, осуществляющий сбор документов и передающий их рабочему органу специальной комиссии.

2. Общие положения

2. Настоящий Регламент государственной услуги разработан в соответствии с пунктом 4 статьи 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года "Об административных процедурах".
3. Государственная услуга оказывается уполномоченным органом согласно приложению 2 к Регламенту, а также через центры обслуживания населения согласно приложению 1 к Регламенту на альтернативной основе (график работы согласно пункта 9 стандарта).
4. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
5. Государственная услуга оказывается бесплатно.
6. Государственная услуга предоставляется на основании статей 100-116 Закона Республики Казахстан от 17 декабря 1998 года "О браке и семье", постановлений Правительства Республики Казахстан от 9 сентября 1999 года N 1346 "Об утверждении Положений об органах опеки и попечительства Республики Казахстан, о патронате и Правил организации централизованного учета детей, оставшихся без попечения родителей" и стандарта государственной услуги "Выдача справок по опеке и попечительству" утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 26 февраля 2010 года N 140 (далее - стандарт).
7. Результатом оказания государственной услуги, которую получит потребитель, является выдача справки по опеке и попечительству (далее - справка) согласно пункта 5 стандарта, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги на бумажном носителе.

3. Требования к порядку оказания государственной услуги

8. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах располагается на стендах уполномоченного органа, которые указаны в приложении 2 к Регламенту, а также через центры обслуживания населения согласно приложению 1 к Регламенту, в официальных источниках информации и пункта 4,11 стандарта.
9. Сроки оказания государственной услуги согласно пункта 7 стандарта.
10. В предоставлении государственной услуги отказывается согласно пункта 16 стандарта. Оснований для приостановления оказания государственной услуги не имеется.
11. Этапы оказания государственной услуги с момента получения заявления от потребителя для получения государственной услуги и до момента выдачи результата государственной услуги через уполномоченный орган:
1) потребитель подает заявление в уполномоченный орган;
2) канцелярия уполномоченного органа осуществляет регистрацию и выдает расписку потребителю услуги о приеме соответствующих документов с указанием: номера и даты приема запроса; вида запрашиваемой государственной услуги; количества и названий приложенных документов; даты, времени и места выдачи документов; фамилии, имени, отчества должности специалиста уполномоченного органа, принявшего заявление на оформление документов;
3) канцелярия уполномоченного органа передает документы руководству уполномоченного органа;
4) руководство уполномоченного органа осуществляет ознакомление с поступившими документами и определяет ответственного специалиста уполномоченного органа;
5) специалист уполномоченного органа рассматривает поступившие документы на определение права получателя услуги об оформлении документов для предоставления справки по опеке и попечительству или мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги, готовит проект уведомления потребителю, подписывает руководителем, направляет его в канцелярию уполномоченного органа;
6) канцелярия уполномоченного органа передает документы потребителю;
Этапы оказания государственной услуги с момента получения заявления от потребителя для получения государственной услуги и до момента выдачи результата государственной услуги через ЦОН:
1) потребитель подает заявление в ЦОН;
2) инспектор ЦОНа регистрирует заявление, выдает расписку потребителю услуги о приеме соответствующих документов с указанием: номера и даты приема запроса; вида запрашиваемой государственной услуги; количества и названий приложенных документов; даты, времени и места выдачи документов; фамилии, имени, отчества инспектора центра, принявшего заявление на оформление документов;
3) инспектор центра передает документы в уполномоченный орган. Факт отправки пакета документов из Центра в уполномоченный орган фиксируется при помощи Сканера штрихкода, позволяющего отслеживать движение документов в процессе оказания государственной услуги;
4) сотрудник канцелярии уполномоченного органа фиксирует в информационной системе Центра (в случае отсутствия в уполномоченном органе собственной информационной системы) и проводит регистрацию полученных документов, и передает на рассмотрение руководителю;
5) руководство уполномоченного органа осуществляет ознакомление с поступившими документами и определяет ответственного специалиста уполномоченного органа;
6) специалист уполномоченного органа рассматривает поступившие документы на определение права получателя услуги в получении справок либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги, готовит проект уведомления потребителю, подписывает руководителем, направляет его в канцелярию уполномоченного органа;
7) сотрудник канцелярии направляет результат оказания государственной услуги в Центр при этом фиксируя в информационной системе Центра (в случае отсутствия в уполномоченном органе собственной информационной системы).
При приеме готового результата государственной услуги от уполномоченного органа, Центром фиксируется поступившие документы при помощи Сканера штрихкода;
8) инспектор ЦОНа выдает потребителю уведомление либо мотивированный отказ.
12. Минимальное количество лиц, осуществляющих прием документов для оказания государственной услуги в уполномоченном органе и в ЦОНе составляет один сотрудник.

4. Описание порядка действия (взаимодействия) в процессе
оказания государственной услуги

13. Прием документов осуществляется сотрудником уполномоченного органа.
При оказании государственной услуги сотрудник уполномоченного органа осуществляет проверку на наличие документов, согласно требованиям пункта 11 стандарта.
Ответственный сотрудник уполномоченного органа выдает потребителю расписку с указанием даты регистрации, фамилии и инициалов лица, принявшего документы.
14. Для получения государственной услуги потребитель предоставляет документы согласно пункту 11. Оснований для приостановления оказания государственной услуги не имеется.
15. В процессе оказания государственной услуги задействованы следующие структурно-функциональные единицы (далее - СФЕ):
1) инспектор ЦОН;
2) инспектор накопительного отдела;
3) сотрудник концелярии уполномоченного органа;
4) ответственный исполнитель структурного подразделения уполномоченного органа;
5) руководство уполномоченного органа.
16. Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) каждой СФЕ с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры) приведено в приложении 3 к Регламенту.
17. Схемы, отражающие взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и СФЕ, приведены в приложении 4 к Регламенту.

5. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственную
услугу

18. Ответственным лицом за оказание государственной услуги является руководитель уполномоченного органа и руководитель ЦОНа.
Руководитель уполномоченного органа несет ответственность за реализацию оказания государственной услуги в установленные сроки в соответствии с законодательными актами Республики Казахстан.
__________________________________________________________

Приложение 1
к Регламенту государственной
услуги "Выдача справок
по опеке и попечительству"

Перечень Центров обслуживания населения
по оказанию государственной услуги

N	Наименование ЦОН	Адрес место расположения	Телефон рабочий (прямой/ приемная)
1.	Филиал РГП "ЦОН по Алматинской области"	г.Талдыкорган, ул.Тауелсыздык, 67 Б	8(7282)24-15-06 8(7282) 24-41-33
1.2	Аксуский районный отдел	п. Жансугурова, Кабанбай батыра, 20	8(72832) 2-14-51
1.3	отделение Капал	с. Капал, ул. Алпысбаева, 3	8(72841) 2-17-60
1.4	Алакольский районный отдел	г. Ушарал, ул. 8 марта, 63	8(72833) 2-35-46 8(72833) 2-35-48
1.5	отделение Кабанбай	п. Кабанбай, ул. Абылайхана, 237	8(72837) 4-13-85
1.6	Балхашский районный отдел	с. Баканас, ул. Бижанова, 25 "А"	8(72773) 95-2-22 8(72773) 9-18-20
1.7	Енбекшиказахский районный отдел	г. Есик, ул. Абая, 314 А	8(72775) 4-54-70 8(72775) 4-54-71 8(72775) 4-54-69
1.8	отделение Шелек	с. Шелек, ул. Бижанова, 100	8(72775) 2-34-96 8(72775) 2-34-97
1.9	Ескельдинский районный отдел	п. Карабулак, ул. Оразбекова, 52	8(72836) 3-22-16
1.10	Жамбылский районный отдел	п. Узынагаш, ул. Мажитова, 1	8(72770) 2-30-90
1.11	Илийский районный отдел	п. Отеген батыра, мкр. Куат, ул. Тауелсіздік, б/н	8(727)251-74-46 8(727)251-74-47
1.12	отделение Боралдай	с. Боралдай, ул. Вокзальная, 6 "А"	8(72738) 7-82-42
1.13	отделение Караой	с. Караой, ул. Тындала, 9	8(7275) 24-88-10
1.14	отделение Акши	с. Акши, ул. Конаева, 29
1.15	Карасайский районный отдел	г. Каскелен, ул. Жангозина, 38	8(72771) 2-56-86 8(72771) 2-56-96
1.16	отделение Тау-Самалы	п. Тау Самалы, ул. Рыскулова, 129	8(727) 391-38-58
1.17	отделение Шамалған	ст. Шамалған, ул. Конаева, 1 "В"	8(7272) 93-66-33
1.18	Каратальский районный отдел	г. Уштобе, ул. Абылай хана, 22	8(72834) 2-02-07 8(72834) 2-20-92
1.19	Кербулакский районный отдел	г. Сарыөзек, ул. Момышұлы, б/н	8(72840) 3-25-88
1.20	отделение Когалы	п. Когалы, ул. Желтоксан, 45	8(72842) 9-10-59
1.21	Коксуский районный отдел	п. Балпык би, ул. Измайлова, 10	8(72838) 2-16-19 8(72838) 2-16-18
1.22	Капшагайский городской отдел	г. Капшагай, ул. Кунаева, 41	8(72772) 4-79-61 8(72772) 4-79-60
1.23	отделение Шенгелды	с. Шенгельды, ул. Сейфуллина, 34	8(72772) 7-11-94
1.24	Саркандский районный отдел	г. Саркан, ул. Жамбыла, б/н	8(72839) 2-35-80 8(72839) 2-37-14
1.25	отделение Лепсы	ст. Лепсы, ул. Толебаева, 1	8(72843) 2-10-16
1.26	Райымбекский районный отдел	с. Кеген, ул. Момышұлы, б/н	8(72777) 2-20-84 8(72777) 2-20-82 8(72777) 2-18-78
1.27	отделение Нарынкол	с. Нарынкол, ул. Райымбека, б/н	8(72779) 2-11-65
1.28	Панфиловский районный отдел	г. Жаркент, ул. Головацкого, б/н	8(72831) 5-51-11
1.29	Талгарский районный отдел	г. Талгар, ул. Лермонтова, 53 "А"	8(727) 388-11-30 8(72774) 2-21-43 8(72774) 2-21-33
1.30	отделение Нура	с. Нура, ул. Школьная, 10	8(72774) 5-80-62
1.31	Талдыкорганский городской отдел	г.Талдыкорган, ул.Тауелсыздык, 67 Б	8(7282) 24-49-75 8(7282) 24-40-43
1.32	Текелийский городской отдел	г. Текели, ул. Октябрьская, 7	8(72835) 4-35-38 8(72835) 4-35-18
1.33	Уйгурский районный отдел	с. Чунджа, ул. Касымбекова, 35	8(72778) 2-43-35 8(72778) 2-43-31 8(72778) 2-43-32

______________________________________________________________

Приложение 2
к Регламенту государственной
услуги "Выдача справок
по опеке и попечительству"

Перечень уполномоченных органов
по оказанию государственной услуги

Наименование Уполномоченных органов	Юридический адрес	График работы	Контактный телефон
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Аксуского района"	Аксуский район, п. Жансугурова, ул.Желтоксан, 5	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-32 - 2-15-80
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Алакольского района"	Алакольский район, г.Ушарал, ул.Женіс, 148 Индекс: 040200	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-33 2-10-30
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Балхашского района"	Балхашский район, с.Баканас, ул. Д.Конаева, 72 Индекс: 040300	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-73 91111
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Енбекшиказахского района"	Енбекшиказахский район, г.Есик, ул. Токатаева, 51 Индекс: 040400	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-75 4-15-50
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Ескельдинского района"	Ескельдинский район, п.Карабулак, ул.Оразбекова, 31 Индекс: 040500	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-36- 3-12-00
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Жамбылского района"	Жамбылский район, с.Узынагаш ул. Абая, 47 Индекс: 040600	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-70- 2-26-71
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Илийского района"	Илийский район, п. Отеген батыр, ул. Титова, 33 "а" Индекс: 040700	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-52- 2-35-05
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта г.Капшагай"	Г.Капшагай ул.Жамбыла, 13, Индекс: 040800	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-72- 4-22-65
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Каратальского района"	Каратальский район, г.Уштобе, ул. Кусмоланова, 21 Индекс: 041100	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-34- 2-15-36
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Карасайского района"	Карасайский район, г.Каскелен, ул. Қарасай батыр, 31 Индекс: 040900	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-71- 2-10-80
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Кербулакского района"	Кербулакский район, п.Сарыозек, ул. Б.Момышулы, 10 Индекс: 041000	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-40- 3-14-34
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Коксуского района"	Коксуский район, п.Балпык би, ул.Мырзабекова, 38 Индекс: 041200	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-38- 2-02-95
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Панфиловского района"	Панфиловский район, г.Жаркент, ул.Розыбакиева, 22 Индекс: 041300	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-31- 5-07-69
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Райымбекского района"	Райымбекский район, с.Кеген, ул.Б.Момышулы, 19 Индекс: 041400	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-77- 2-12-52
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Сарканского района"	Сарканский район, г.Саркан, ул.Тынышбаева, 8 Индекс: 041500	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-39- 2-27-39
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта г.Талдыкорган"	Г.Талдықорған, ул. Абая, 256 Индекс: 040000	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-72-82- 27-10-00
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Талгарского района"	Г.Талгар, ул. Конаева, 65 Индекс: 041600	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-74- 2-25-06
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта г.Текели"	Г.Текели, ул. Абылай хана, 34 Индекс: 041700	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-35- 4-25-24
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Уйгурского района"	Уйгурский район, с.Шонжы, Ул. К. Исламова көшесі, 70 "а" Индекс: 0418000	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-78- 2-28-25

______________________________________________________________

Приложение 3
к Регламенту государственной
услуги "Выдача справок
по опеке и попечительству"

Описание последовательности и взаимодействие административных
действий (процедур)

Таблица 1. Описание действий СФЕ

Действия основного процесса (хода, потока работ)
N действия (хода, потока работ)	1	2	3
Наименование СФЕ	Инспектор Центра	Инспектор накопительного отдела	Инспектор накопительного отдела
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание	Прием документов	Расписывается в журнале и собирает документы	Составляет реестр и направляет документы
Форма завершения (данные, документ, организационно- распорядительное решение)	Регистрация в журнале и выдача расписки	Сбор документов в накопительный отдел	Отправка документов в уполномоченный орган
Сроки исполнения	30 минут	3 раза в день	Не менее 2-х раз в день
Номер следующего действия	2	3	4

Действия основного процесса (хода, потока работ)
N действия (хода, потока работ)	4		5		6
Наименование СФЕ	Ответственный исполнитель уполномоченного органа		Руководство уполномоченного органа		Ответственный исполнитель
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание	Прием документов, регистрация		Ознакомление с корреспонденцией, определение ответственного исполнителя для исполнения		Осуществление проверки полноты документов, подготовка мотивированного отказа или оформление справки
Форма завершения (данные, документ, организационно- распорядительное решение)		Направление документов руководству для наложения резолюции		Наложение резолюции, отправка документов ответственному исполнителю		Передача документов с материалами руководству уполномоченного органа
Сроки исполнения		30 минут		1 час		4 рабочих дня
Номер следующего действия		5		6		7

N действия (хода, потока работ)	7	8	9
Наименование СФЕ	Руководство уполномоченного органа	Ответственный исполнитель уполномоченного органа	Инспектор Центра
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание	Ознакомление с корреспонденцией	Регистрация справки в книге выдачи справок по опеке и попечительству или мотивированного отказа	Выдача справки либо мотивированного отказа потребителю
Форма завершения (данные, документ, организационно- распорядительное решение)	Подписание документа	Передача результата оказания государственной услуги потребителю или в Центр, расписка о выдаче справки либо мотивированного отказа	Расписка о выдаче справки либо мотивированного отказа потребителю
Сроки исполнения	30 минут	В течение рабочего дня	В течение рабочего дня
Номер следующего действия	10	11	12

Таблица 2. Варианты использования. Основной процесс.

Группа 1 СФЕ Инспектор Центра	Группа 2 СФЕ Ответственный исполнитель уполномоченного органа	Группа 3 СФЕ Руководство уполномоченного органа
Действие N 1 Прием документов, выдача расписки, регистрация заявления, направление документов в уполномоченный орган	Действие N 2 Прием заявления из Центра или от потребителя, регистрация, направление заявления руководству уполномоченного органа	Действие N 3 Наложение резолюции
	Действие N 4 Рассмотрение справки, оформление справки	Действие N 5 Подписание справки
	Действие N 6 Передача справки в Центр или потребителю
Действие N 7 Выдача справки потребителю в Центре

Таблица 2. Варианты использования. Альтернативный процесс.

Группа 1 СФЕ Инспектор Центра	Группа 2 СФЕ Ответственный исполнитель уполномоченного органа	Группа 3 СФЕ Руководство уполномоченного органа
Действие N 1 Прием документов, выдача расписки, регистрация заявления, направление документов в уполномоченный орган	Действие N 2 Прием заявления из Центра или от потребителя, регистрация, направление заявления руководству уполномоченного органа	Действие N 3 Наложение резолюции
	Действие N4 Рассмотрение справки, оформление мотивированного отказа	Действие N5 Подписание мотивированного отказа
	Действие N 6 Передача мотивированного отказа в Центр или потребителю
Действие N 7 Выдача мотивированного отказа потребителю в Центре

_____________________________________________________________

Приложение 4
к Регламенту государственной
услуги "Выдача справок
по опеке и попечительству"

Описание последовательности и взаимодействие
административных действий (процедур)

Описание действий СФЕ при обращении потребителя услуги в
уполномоченный орган

____________________________________________________________________

Описание последовательности и взаимодействие административных
действий (процедур)

Описание действий СФЕ при обращении потребителя услуги в ЦОН
государственной услуги

Утвержден постановлением
акимата Алматинской области
от 02 апреля 2012 года N 82

Регламент государственной услуги
"Выдача справок в нотариальную контору для разрешения обмена
или продажи жилой площади, принадлежащий несовершеннолетним
детям"

1. Основные понятия

1. В настоящем Регламенте "Выдача справок в нотариальную контору для разрешения обмена или продажи жилой площади, принадлежащий несовершеннолетним детям" (далее - Регламент) используются следующие понятия:
1) потребитель - физическое лицо;
2) уполномоченный орган – отдел образования района (города областного значения).
3) ответственный сотрудник уполномоченного органа – сотрудник районного, городского отдела образования, на которого возложены обязанности согласно должностной инструкции;
4) руководитель уполномоченного органа – начальник районного, городского отдела образования;
5) ЦОН – центр обслуживания населения;
6) инспектор ЦОНа – сотрудник центра обслуживания населения, осуществляющий прием заявления и документов потребителя;
7) инспектор накопительного отдела ЦОНа – сотрудник центра обслуживания населения, осуществляющий сбор документов и передающий их рабочему органу специальной комиссии.

2. Общие положения

2. Настоящий Регламент государственной услуги разработан в соответствии с пунктом 4 статьи 9-1 Закона Республики Казахстан "Об административных процедурах".
3. Государственная услуга оказывается уполномоченным органом согласно приложению 2 к Регламенту, а также через центры обслуживания населения согласно приложению 1 к Регламенту на альтернативной основе (график работы согласно пункта 9 стандарта).
4. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
5. Государственная услуга оказывается бесплатно.
6. Государственная услуга предоставляется на основании статей 22-24 Гражданского кодекса Республики Казахстан, пункта 3 статьи 13 Закона Республики Казахстан от 16 апреля 1997 года "О жилищных отношениях", статей 58, 114 Закона Республики Казахстан от 17 декабря 1998 года "О браке и семье" и стандарта государственной услуги "Выдача справок в нотариальную контору для разрешения обмена или продажи жилой площади, принадлежащий несовершеннолетним детям" утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 26 февраля 2010 года N 140 (далее - стандарт).
7. Результатом оказываемой государственной услуги, которую получит потребитель, является выдача справки в нотариальную контору для разрешения обмена или продажи жилой площади, принадлежащий несовершеннолетним детям (далее - справка) согласно приложению 5 к регламенту, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги на бумажном носителе.

3. Требования к порядку оказания государственной услуги

8. Полная информация о порядке оказания государственной услуги располагается на стендах, расположенных в фойе отделов образования и центров, перечень которых указан в приложениях 1, 2 к настоящему Регламенту пункта 4 стандарта.
9. Сроки оказания государственной услуги согласно пункта 7 стандарта.
10. В предоставлении государственной услуги отказывается согласно пункта 16 стандарта. Оснований для приостановления оказания государственной услуги не имеется.
11. Этапы оказания государственной услуги с момента получения заявления от потребителя для получения государственной услуги и до момента выдачи результата государственной услуги через уполномоченный орган:
1) потребитель подает заявление в уполномоченный орган;
2) канцелярия уполномоченного органа осуществляет регистрацию и выдает расписку потребителю услуги о приеме соответствующих документов с указанием: номера и даты приема запроса; вида запрашиваемой государственной услуги; количества и названий приложенных документов; даты, времени и места выдачи документов; фамилии, имени, отчества должности специалиста уполномоченного органа, принявшего заявление на оформление документов;
3) канцелярия уполномоченного органа передает документы руководству уполномоченного органа;
4) руководство уполномоченного органа осуществляет ознакомление с поступившими документами и определяет ответственного специалиста уполномоченного органа;
5) специалист уполномоченного органа рассматривает поступившие документы на определение права получателя услуги в получении справок или мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги, готовит проект уведомления потребителю, подписывает руководителем, направляет его в канцелярию уполномоченного органа;
6) канцелярия уполномоченного органа передает документы потребителю;
Этапы оказания государственной услуги с момента получения заявления от потребителя для получения государственной услуги и до момента выдачи результата государственной услуги через ЦОН:
1) потребитель подает заявление в ЦОН;
2) инспектор ЦОНа регистрирует заявление, выдает расписку потребителю услуги о приеме соответствующих документов с указанием: номера и даты приема запроса; вида запрашиваемой государственной услуги; количества и названий приложенных документов; даты, времени и места выдачи документов; фамилии, имени, отчества инспектора центра, принявшего заявление на оформление документов;
3) инспектор центра передает документы в уполномоченный орган. Факт отправки пакета документов из Центра в уполномоченный орган фиксируется при помощи Сканера штрихкода, позволяющего отслеживать движение документов в процессе оказания государственной услуги;
4) сотрудник канцелярии уполномоченного органа фиксирует в информационной системе Центра (в случае отсутствия в уполномоченном органе собственной информационной системы) и проводит регистрацию полученных документов, и передает на рассмотрение руководителю;
5) руководство уполномоченного органа осуществляет ознакомление с поступившими документами и определяет ответственного специалиста уполномоченного органа;
6) специалист уполномоченного органа рассматривает поступившие документы на определение права получателя услуги в получении справок либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги, готовит проект уведомления потребителю, подписывает руководителем, направляет его в канцелярию уполномоченного органа;
7) сотрудник канцелярии направляет результат оказания государственной услуги в Центр при этом фиксируя в информационной системе Центра ( случае отсутствия в уполномоченном органе собственной информационной системы).
При приеме готового результата государственной услуги от уполномоченного органа, Центром фиксируется поступившие документы при помощи Сканера штрихкода;
8) инспектор ЦОНа выдает потребителю уведомление либо мотивированный отказ.
12. Минимальное количество лиц, осуществляющих прием документов для оказания государственной услуги в уполномоченном органе и в ЦОНе, составляет один сотрудник.

4. Описание порядка действия (взаимодействия) в процессе
оказания государственной услуги

13. Прием документов осуществляется сотрудником уполномоченного органа.
При оказании государственной услуги сотрудник уполномоченного органа осуществляет проверку на наличие документов, согласно требованиям пункта 11 стандарта.
Ответственный сотрудник уполномоченного органа выдает потребителю расписку с указанием даты регистрации, фамилии и инициалов лица, принявшего документы.
14. Для получения государственной услуги потребитель предоставляет документы согласно пункту 11 стандарта.
15. В процессе оказания государственной услуги задействованы следующие структурно-функциональные единицы (далее - СФЕ):
1) инспектор ЦОН;
2) инспектор накопительного отдела;
3) сотрудник концелярии уполномоченного органа;
4) ответственный исполнитель структурного подразделения уполномоченного органа;
5) руководство уполномоченного органа.
16. Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) каждой СФЕ с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры) приведено в приложении 3 к Регламенту.
17. Схемы, отражающие взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и СФЕ, приведены в приложении 4 к Регламенту.

5. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные
услуги

18. Ответственным лицом за оказание государственной услуги является руководитель уполномоченного органа.
Руководитель уполномоченного органа несет ответственность за реализацию оказания государственной услуги в установленные сроки в соответствии с законодательными актами Республики Казахстан.
_________________________________________________________

Приложение 1
к Регламенту государственной
услуги "Выдача справок в
нотариальную контору для
разрешения обмена или
продажи жилой площади,
принадлежащий
несовершеннолетним детям"

Перечень Центров обслуживания населения
по оказанию государственной услуги

N	Наименование ЦОН	Адрес место расположения	Телефон рабочий (прямой/ приемная)
1.	Филиал РГП "ЦОН по Алматинской области"	г.Талдыкорган, ул.Тауелсыздык, 67Б	8(7282)24-15-06 8(7282) 24-41-33
1.2	Аксуский районный отдел	п. Жансугурова, Кабанбай батыра, 20	8(72832) 2-14-51
1.3	отделение Капал	с. Капал, ул. Алпысбаева, 3	8(72841) 2-17-60
1.4	Алакольский районный отдел	г. Ушарал, ул. 8 марта, 63	8(72833) 2-35-46 8(72833) 2-35-48
1.5	отделение Кабанбай	п. Кабанбай, ул. Абылайхана, 237	8(72837) 4-13-85
1.6	Балхашский районный отдел	с. Баканас, ул. Бижанова, 25 "А"	8(72773) 95-2-22 8(72773) 9-18-20
1.7	Енбекшиказахский районный отдел	г. Есик, ул. Абая, 314А	8(72775) 4-54-70 8(72775) 4-54-71 8(72775) 4-54-69
1.8	отделение Шелек	с. Шелек, ул. Бижанова, 100	8(72775) 2-34-96 8(72775) 2-34-97
1.9	Ескельдинский районный отдел	п. Карабулак, ул. Оразбекова, 52	8(72836) 3-22-16
1.10	Жамбылский районный отдел	п. Узынагаш, ул. Мажитова, 1	8(72770) 2-30-90
1.11	Илийский районный отдел	п. Отеген батыра, мкр. Куат, ул. Тауелсіздік, б/н	8(727)251-74-46 8(727)251-74-47
1.12	отделение Боралдай	с. Боралдай, ул. Вокзальная, 6 "А"	8(72738) 7-82-42
1.13	отделение Караой	с. Караой, ул. Тындала, 9	8(7275) 24-88-10
1.14	отделение Акши	с. Акши, ул. Конаева, 29
1.15	Карасайский районный отдел	г. Каскелен, ул. Жангозина, 38	8(72771) 2-56-86 8(72771) 2-56-96
1.16	отделение Тау-Самалы	п. Тау Самалы, ул. Рыскулова, 129	8(727) 391-38-58
1.17	отделение Шамалган	ст. Шамалган, ул. Конаева, 1 "В"	8(7272) 93-66-33
1.18	Каратальский районный отдел	г. Уштобе, ул. Абылай хана, 22	8(72834) 2-02-07 8(72834) 2-20-92
1.19	Кербулакский районный отдел	г. Сарыөзек, ул. Момышұлы, б/н	8(72840) 3-25-88
1.20	отделение Когалы	п. Когалы, ул. Желтоксан, 45	8(72842) 9-10-59
1.21	Коксуский районный отдел	п. Балпык би, ул. Измайлова, 10	8(72838) 2-16-19 8(72838) 2-16-18
1.22	Капшагайский городской отдел	г. Капшагай, ул. Кунаева, 41	8(72772) 4-79-61 8(72772) 4-79-60
1.23	отделение Шенгелды	с. Шенгельды, ул. Сейфуллина, 34	8(72772) 7-11-94
1.24	Саркандский районный отдел	г. Саркан, ул. Жамбыла, б/н	8(72839) 2-35-80 8(72839) 2-37-14
1.25	отделение Лепсы	ст. Лепсы, ул. Толебаева, 1	8(72843) 2-10-16
1.26	Райымбекский районный отдел	с. Кеген, ул. Момышұлы, б/н	8(72777) 2-20-84 8(72777) 2-20-82 8(72777) 2-18-78
1.27	отделение Нарынкол	с. Нарынкол, ул. Райымбека, б/н	8(72779) 2-11-65
1.28	Панфиловский районный отдел	г. Жаркент, ул. Головацкого, б/н	8(72831) 5-51-11
1.29	Талгарский районный отдел	г. Талгар, ул. Лермонтова, 53 "А"	8(727) 388-11-30 8(72774) 2-21-43 8(72774) 2-21-33
1.30	отделение Нура	с. Нура, ул. Школьная, 10	8(72774) 5-80-62
1.31	Талдыкорганский городской отдел	г.Талдыкорган, ул.Тауелсыздык, 67 Б	8(7282) 24-49-75 8(7282) 24-40-43
1.32	Текелийский городской отдел	г. Текели, ул. Октябрьская, 7	8(72835) 4-35-38 8(72835) 4-35-18
1.33	Уйгурский районный отдел	с. Чунджа, ул. Касымбекова, 35	8(72778) 2-43-35 8(72778) 2-43-31 8(72778) 2-43-32

________________________________________________________________

Приложение 2
к Регламенту государственной
услуги "Выдача справок в
нотариальную контору для
разрешения обмена или
продажи жилой площади,
принадлежащий
несовершеннолетним детям"

Перечень уполномоченных органов по оказанию государственной
услуги

Наименование Уполномоченных органов	Юридический адрес	График работы	Контактный телефон
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Аксуского района"	Аксуский район, п.Жансугуров, ул.Желтоксан, 5	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-32 - 2-15-80
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Алакольского района"	Алакольский район, г.Ушарал, ул.Женіс, 148 Индекс: 040200	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-33 2-10-30
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Балхашского района"	Балхашский район, с.Баканас, ул. Д.Конаева, 72 Индекс: 040300	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-73 91111
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Енбекшиказахского района"	Енбекшиказахский район, г.Есик, ул. Токатаева, 51 Индекс: 040400	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-75 4-15-50
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Ескельдинского района"	Ескельдинский район, п.Карабулак, ул.Оразбекова, 31 Индекс: 040500	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-36- 3-12-00
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Жамбылского района"	Жамбылский район, с.Узынагаш ул. Абая, 47, Индекс: 040600	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-70- 2-26-71
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Илийского района"	Илийский район, п. Отеген батыр, ул. Титова, 33 "а", Индекс: 040700	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-52- 2-35-05
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта г.Капшагай"	Г.Капшагай ул.Жамбыла, 13, Индекс: 040800	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-72- 4-22-65
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Каратальского района"	Каратальский район, г.Уштобе, ул. Кусмоланова, 21 Индекс: 041100	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-34- 2-15-36
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Карасайского района"	Карасайский район, г.Каскелен, ул. Қарасай батыр, 31 Индекс: 040900	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-71- 2-10-80
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Кербулакского района"	Кербулакский район, п.Сарыозек, ул. Б.Момышулы, 10 Индекс: 041000	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-40- 3-14-34
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Коксуского района"	Коксуский район, п.Балпык би, ул.Мырзабекова, 38 Индекс: 041200	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-38- 2-02-95
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Панфиловского района"	Панфиловский район, г.Жаркент, ул.Розыбакиева, 22 Индекс: 041300	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-31- 5-07-69
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Райымбекского района"	Райымбекский район, с.Кеген, ул.Б.Момышулы, 19 Индекс: 041400	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-77- 2-12-52
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Сарканского района"	Сарканский район, г.Саркан, ул.Тынышбаева, 8 Индекс: 041500	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-39- 2-27-39
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта г.Талдыкорган"	Г.Талдықорған, ул. Абая, 256 Индекс: 040000	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-72-82- 27-10-00
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Талгарского района"	Г.Талгар, ул. Конаева, 65 Индекс: 041600	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-74- 2-25-06
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта г.Текели"	г.Текели, ул. Абылай хана, 34 Индекс: 041700	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-35- 4-25-24
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Уйгурского района"	Уйгурский район, с.Шонжы, ул. К. Исламова көшесі, 70 "а", Индекс: 0418000	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-78- 2-28-25

_______________________________________________________________

Приложение 3
к Регламенту государственной
услуги "Выдача справок в
нотариальную контору для
разрешения обмена или
продажи жилой площади,
принадлежащий
несовершеннолетним детям"

Описание последовательности и взаимодействие административных
действий (процедур)
Таблица 1. Описание действий СФЕ

Действия основного процесса (хода, потока работ)
N действия (хода, потока работ)	1	2	3
Наименование СФЕ	Инспектор Центра	Инспектор накопительного отдела	Инспектор накопительного отдела
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание	Прием документов	Расписывается в журнале и собирает документы	Составляет реестр и направляет документы
Форма завершения (данные, документ, организационно- распорядительное решение)	Регистрация в журнале и выдача расписки	Сбор документов в накопительный отдел	Отправка документов в уполномоченный орган
Сроки исполнения	30 минут	3 раза в день	Не менее одного раза в день
Номер следующего действия	2	3	4
Действия основного процесса (хода, потока работ)
N действия (хода, потока работ)	4	5	6
Наименование СФЕ	Ответственный исполнитель уполномоченного органа	Руководство уполномоченного органа	Ответственный исполнитель
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание	Прием документов, регистрация	Ознакомление с корреспонденцией, определение ответственного исполнителя для исполнения	Осуществление проверки полноты документов, подготовка мотивированного отказа или оформление справки
Форма завершения (данные, документ, организационно- распорядительное решение)	Направление документов руководству для наложения резолюции	Наложение резолюции, отправка документов ответственному исполнителю	Передача документов с материалами руководству уполномоченного органа
Сроки исполнения	30 минут	1 час	4 рабочих дня
Номер следующего действия	5	6	7

N действия (хода, потока работ)	7	8	9
Наименование СФЕ	Руководство уполномоченного органа	Ответственный исполнитель уполномоченного органа	Инспектор Центра
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание	Ознакомление с корреспонденцией	Регистрация справки или мотивированного отказа	Выдача справки либо мотивированного отказа потребителю
Форма завершения (данные, документ, организационно- распорядительное решение)	Подписание документа	Передача результата оказания государственной услуги потребителю или в Центр, расписка о выдаче справки либо мотивированного отказа	Расписка о выдаче справки либо мотивированного отказа потребителю
Сроки исполнения	30 минут	В течение рабочего дня	В течение рабочего дня
Номер следующего действия	10	11	12

Таблица 2. Варианты использования. Основной процесс.

Группа 1 СФЕ Инспектор Центра	Группа 2 СФЕ Ответственный исполнитель уполномоченного органа	Группа 3 СФЕ Руководство уполномоченного органа
Действие N 1 Прием документов, выдача расписки, регистрация заявления, направление документов в уполномоченный орган	Действие N 2 Прием заявления из Центра или от потребителя, регистрация, направление заявления руководству уполномоченного органа	Действие N 3 Наложение резолюции
	Действие N 4 Рассмотрение документов, оформление справки	Действие N 5 Рассмотрение документов, подписание справки
	Действие N 6 Передача справки в Центр или потребителю
Действие N 7 Выдача справки потребителю в Центре

Таблица 3. Варианты использования. Альтернативный процесс.

Группа 1 СФЕ Инспектор Центра	Группа 2 СФЕ Ответственный исполнитель уполномоченного органа	Группа 3 СФЕ Руководство уполномоченного органа
Действие N 1 Прием документов, выдача расписки, регистрация заявления, направление документов в уполномоченный орган	Действие N 2 Прием заявления из Центра или от потребителя, регистрация, направление заявления руководству уполномоченного органа	Действие N 3 рассмотрение заявления, наложение резолюции
	Действие N 4 Рассмотрение документов, оформление мотивированного отказа	Действие N 5 Подписание мотивированного отказа
	Действие N 6 Передача мотивированного отказа в Центр или потребителю
Действие N 7 Выдача мотивированного отказа потребителю в Центре

_________________________________________________________________

Приложение 4
к Регламенту государственной
услуги "Выдача справок в
нотариальную контору для
разрешения обмена или
продажи жилой площади,
принадлежащий
несовершеннолетним детям"

Описание последовательности и взаимодействие административных
действий (процедур)

Описание действий СФЕ при обращении потребителя услуги в
уполномоченный орган

____________________________________________________________________

Описание последовательности и взаимодействие административных
действий (процедур)

Описание действий СФЕ при обращении потребителя услуги в ЦОН
государственной услуги

Приложение 5
к Регламенту государственной
услуги "Выдача справок в
нотариальную контору для
разрешения обмена или
продажи жилой площади,
принадлежащий
несовершеннолетним детям"

Республика Казахстан
районный, городской отделы образования

Районный, городской отдел образования, включающий в себя
функции органов опеки и попечительства, согласно статьям 22-24
Гражданского кодекса Республики Казахстан, пункту 3 статьи 13 Закона
Республики Казахстан "О жилищных отношениях", статье 58, 114 Закона
Республики Казахстан "О браке и семье", действующий в интересах
несовершеннолетнего (-ей, - их)
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
дает разрешение на _________________________________________________
квартиры N ________ по адресу ______________________________________
дом N ________

Заместитель начальника районного, городского
отдела образования _________ подпись (Ф.И.О.)

М.П.

____________________________________________________________________

Утвержден постановлением
акимата Алматинской области
от 02 апреля 2012 года N 82

Регламент государственной услуги "Выдача справок в пенсионные
фонды, территориальные подразделения Комитета дорожной полиции
Министерства внутренних дел Республики Казахстан для оформления
наследства несовершеннолетним детям"

1. Основные понятия

1. В настоящем Регламенте "Выдача справок в пенсионные фонды, территориальные подразделения Комитета дорожной полиции Министерства внутренних дел Республики Казахстан для оформления наследства несовершеннолетним детям" (далее - Регламент) используются следующие понятия:
1) потребитель - физическое лицо;
2) уполномоченный орган – отдел образования района (города областного значения).
3) ответственный сотрудник уполномоченного органа – сотрудник районного, городского отдела образования, на которого возложены обязанности согласно должностной инструкции;
4) руководитель уполномоченного органа – начальник районного, городского отдела образования;
5) ЦОН – центр обслуживания населения;
6) инспектор ЦОНа – сотрудник центра обслуживания населения, осуществляющий прием заявления и документов потребителя;
7) инспектор накопительного отдела ЦОНа – сотрудник центра обслуживания населения, осуществляющий сбор документов и передающий их рабочему органу специальной комиссии.

2. Общие положения

2. Настоящий Регламент государственной услуги разработан в соответствии с пунктом 4 статьи 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года "Об административных процедурах".
3. Государственная услуга оказывается уполномоченным органом согласно приложению 2 к Регламенту, а также через центры обслуживания населения согласно приложению 1 к Регламенту на альтернативной основе (график работы согласно пункта 9 стандарта).
4. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
5. Государственная услуга оказывается бесплатно.
6. Государственная услуга предоставляется на основании статьи 114 Закона Республики Казахстан от 17 декабря 1998 года "О браке и семье", постановлений Правительства Республики Казахстан от 9 сентября 1999 года N 1346 "Об утверждении Положений об органах опеки и попечительства Республики Казахстан, о патронате" и стандарта государственной услуги "Выдача справок в пенсионные фонды, территориальные подразделения Комитета дорожной полиции Министерства внутренних дел Республики Казахстан для оформления наследства несовершеннолетним детям" от 26 февраля 2010 года N 140 (далее - стандарт).
7. Результатом оказываемой государственной услуги, которую получит потребитель, является выдача справки на получение пенсионных накоплении, справки согласия в территориальные подразделения Комитета дорожной полиции Министерства внутренних дел на осуществление действий с имуществом, принадлежащим несовершеннолетним (далее - справка) согласно приложения 6 и 7 к регламенту, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги на бумажном носителе.

3. Требования к порядку оказания государственной услуги

8. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах располагается на стендах уполномоченного органа, которые указаны в приложении 2 к Регламенту, а также через центры обслуживания населения согласно приложению 1 к Регламенту, в официальных источниках информации и пункта 4 стандарта.
9. Сроки оказания государственной услуги согласно пункта 7 стандарта.
10. В предоставлении государственной услуги отказывается согласно пункта 16 стандарта.
11. Этапы оказания государственной услуги с момента получения заявления от потребителя для получения государственной услуги и до момента выдачи результата государственной услуги через уполномоченный орган:
1) потребитель подает заявление в уполномоченный орган;
2) канцелярия уполномоченного органа осуществляет регистрацию и выдает расписку потребителю услуги о приеме соответствующих документов с указанием: номера и даты приема запроса; вида запрашиваемой государственной услуги; количества и названий приложенных документов; даты, времени и места выдачи документов; фамилии, имени, отчества должности специалиста уполномоченного органа, принявшего заявление на оформление документов;
3) канцелярия уполномоченного органа передает документы руководству уполномоченного органа;
4) руководство уполномоченного органа осуществляет ознакомление с поступившими документами и определяет ответственного специалиста уполномоченного органа;
5) специалист уполномоченного органа рассматривает поступившие документы на определение права получателя услуги в получении справок в пенсионные фонды, территориальные подразделения Комитета дорожной полиции Министерства внутренних дел Республики Казахстан для оформления наследства несовершеннолетним детям или мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги, готовит проект уведомления потребителю, подписывает руководителем, направляет его в канцелярию уполномоченного органа;
6) канцелярия уполномоченного органа передает документы потребителю;
Этапы оказания государственной услуги с момента получения заявления от потребителя для получения государственной услуги и до момента выдачи результата государственной услуги через ЦОН:
1) потребитель подает заявление в ЦОН;
2) инспектор ЦОНа регистрирует заявление, выдает расписку потребителю услуги о приеме соответствующих документов с указанием: номера и даты приема запроса; вида запрашиваемой государственной услуги; количества и названий приложенных документов; даты, времени и места выдачи документов; фамилии, имени, отчества инспектора центра, принявшего заявление на оформление документов;
3) инспектор центра передает документы в уполномоченный орган. Факт отправки пакета документов из Центра в уполномоченный орган фиксируется при помощи Сканера штрихкода, позволяющего отслеживать движение документов в процессе оказания государственной услуги;
4) сотрудник канцелярии уполномоченного органа фиксирует в информационной системе Центра (в случае отсутствия в уполномоченном органе собственной информационной системы) и проводит регистрацию полученных документов, и передает на рассмотрение руководителю;
5) руководство уполномоченного органа осуществляет ознакомление с поступившими документами и определяет ответственного специалиста уполномоченного органа;
6) специалист уполномоченного органа рассматривает поступившие документы на определение права получателя услуги в получении справок либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги, готовит проект уведомления потребителю, подписывает руководителем, направляет его в канцелярию уполномоченного органа;
7) сотрудник канцелярии направляет результат оказания государственной услуги в Центр при этом фиксируя в информационной системе Центра ( случае отсутствия в уполномоченном органе собственной информационной системы).
При приеме готового результата государственной услуги от уполномоченного органа, Центром фиксируется поступившие документы при помощи Сканера штрихкода;
8) инспектор ЦОНа выдает потребителю уведомление либо мотивированный отказ.
12. Минимальное количество лиц, осуществляющих прием документов для оказания государственной услуги в уполномоченном органе и в ЦОНе составляет один сотрудник

4. Описание порядка действия (взаимодействия) в процессе
оказания государственной услуги

13. Прием документов осуществляется сотрудником уполномоченного органа.
При оказании государственной услуги сотрудник уполномоченного органа осуществляет проверку на наличие документов, согласно требованиям пункта 11 стандарта.
Ответственный сотрудник уполномоченного органа выдает потребителю расписку с указанием даты регистрации, фамилии и инициалов лица, принявшего документы.
14. Для получения государственной услуги потребитель предоставляет документы согласно пункту 11 стандарта.
15. В процессе оказания государственной услуги задействованы следующие структурно-функциональные единицы (далее - СФЕ):
1) инспектор ЦОН;
2) инспектор накопительного отдела;
3) сотрудник канцелярии уполномоченного органа;
4) ответственный исполнитель структурного подразделения уполномоченного органа;
5) руководство уполномоченного органа.
16. Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) каждой СФЕ с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры) приведено в приложении 4 к Регламенту.
17. Схемы, отражающие взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и СФЕ, приведены в приложении 5 к Регламенту.

5. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные
услуги

18. Ответственным лицом за оказание государственной услуги является руководитель уполномоченного органа.
Руководитель уполномоченного органа несет ответственность за реализацию оказания государственной услуги в установленные сроки в соответствии с законодательными актами Республики Казахстан.
________________________________________________________________

Приложение 1
к Регламенту государственной
услуги "Выдача справок в
пенсионные фонды, территориальные
подразделения Комитета дорожной
полиции Министерства внутренних
дел Республики Казахстан для
оформления наследства
несовершеннолетним детям"

Перечень Центров обслуживания населения
по оказанию государственной услуги

N	Наименование ЦОН	Адрес место расположения	Телефон рабочий (прямой/ приемная)
1.	Филиал РГП "ЦОН по Алматинской области"	г.Талдыкорган, ул.Тауелсыздык, 67 Б	8(7282)24-15-06 8(7282) 24-41-33
1.2	Аксуский районный отдел	п. Жансугурова, Кабанбай батыра, 20	8(72832) 2-14-51
1.3	отделение Капал	с. Капал, ул. Алпысбаева, 3	8(72841) 2-17-60
1.4	Алакольский районный отдел	г. Ушарал, ул. 8 марта, 63	8(72833) 2-35-46 8(72833) 2-35-48
1.5	отделение Кабанбай	п. Кабанбай, ул. Абылайхана, 237	8(72837) 4-13-85
1.6	Балхашский районный отдел	с. Баканас, ул. Бижанова, 25 "А"	8(72773) 95-2-22 8(72773) 9-18-20
1.7	Енбекшиказахский районный отдел	г. Есик, ул. Абая, 314 А	8(72775) 4-54-70 8(72775) 4-54-71 8(72775) 4-54-69
1.8	отделение Шелек	с. Шелек, ул. Бижанова, 100	8(72775) 2-34-96 8(72775) 2-34-97
1.9	Ескельдинский районный отдел	п. Карабулак, ул. Оразбекова, 52	8(72836) 3-22-16
1.10	Жамбылский районный отдел	п. Узынагаш, ул. Мажитова, 1	8(72770) 2-30-90
1.11	Илийский районный отдел	п. Отеген батыра, мкр. Куат, ул. Тауелсіздік, б/н	8(727)251-74-46 8(727)251-74-47
1.12	отделение Боралдай	с. Боралдай, ул. Вокзальная, 6 "А"	8(72738) 7-82-42
1.13	отделение Караой	с. Караой, ул. Тындала, 9	8(7275) 24-88-10
1.14	отделение Акши	с. Акши, ул. Конаева, 29
1.15	Карасайский районный отдел	г. Каскелен, ул. Жангозина, 38	8(72771) 2-56-86 8(72771) 2-56-96
1.16	отделение Тау-Самалы	п. Тау Самалы, ул. Рыскулова, 129	8(727) 391-38-58
1.17	отделение Шамалган	ст. Шамалган, ул. Конаева, 1 "В"	8(7272) 93-66-33
1.18	Каратальский районный отдел	г. Уштобе, ул. Абылай хана, 22	8(72834) 2-02-07 8(72834) 2-20-92
1.19	Кербулакский районный отдел	г. Сарыөзек, ул. Момышұлы, б/н	8(72840) 3-25-88
1.20	отделение Когалы	п. Когалы, ул. Желтоксан, 45	8(72842) 9-10-59
1.21	Коксуский районный отдел	п. Балпык би, ул. Измайлова, 10	8(72838) 2-16-19 8(72838) 2-16-18
1.22	Капшагайский городской отдел	г. Капшагай, ул. Кунаева, 41	8(72772) 4-79-61 8(72772) 4-79-60
1.23	отделение Шенгелды	с. Шенгельды, ул. Сейфуллина, 34	8(72772) 7-11-94
1.24	Саркандский районный отдел	г. Саркан, ул. Жамбыла, б/н	8(72839) 2-35-80 8(72839) 2-37-14
1.25	отделение Лепсы	ст. Лепсы, ул. Толебаева, 1	8(72843) 2-10-16
1.26	Райымбекский районный отдел	с. Кеген, ул. Момышұлы, б/н	8(72777) 2-20-84 8(72777) 2-20-82 8(72777) 2-18-78
1.27	отделение Нарынкол	с. Нарынкол, ул. Райымбека, б/н	8(72779) 2-11-65
1.28	Панфиловский районный отдел	г. Жаркент, ул. Головацкого, б/н	8(72831) 5-51-11
1.29	Талгарский районный отдел	г. Талгар, ул. Лермонтова, 53 "А"	8(727) 388-11-30 8(72774) 2-21-43 8(72774) 2-21-33
1.30	отделение Нура	с. Нура, ул. Школьная, 10	8(72774) 5-80-62
1.31	Талдыкорганский городской отдел	г.Талдыкорган, ул.Тауелсыздык, 67 Б	8(7282) 24-49-75 8(7282) 24-40-43
1.32	Текелийский городской отдел	г. Текели, ул. Октябрьская, 7	8(72835) 4-35-38 8(72835) 4-35-18
1.33	Уйгурский районный отдел	с. Чунджа, ул. Касымбекова, 35	8(72778) 2-43-35 8(72778) 2-43-31 8(72778) 2-43-32

_______________________________________________________________

Приложение 2
к Регламенту государственной
услуги "Выдача справок в
пенсионные фонды, территориальные
подразделения Комитета дорожной
полиции Министерства внутренних
дел Республики Казахстан для
оформления наследства
несовершеннолетним детям"

Перечень уполномоченных органов
по оказанию государственной услуги

Наименование Уполномоченных органов	Юридический адрес	График работы	Контактный телефон
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Аксуского района"	Аксуский район, п.Жансугуров, ул.Желтоксан, 5	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-32 - 2-15-80
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Алакольского района"	Алакольский район, г.Ушарал, ул.Женіс, 148 Индекс: 040200	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-33 2-10-30
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Балхашского района"	Балхашский район, с.Баканас, ул. Д.Конаева, 72 Индекс: 040300	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-73 91111
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Енбекшиказахского района"	Енбекшиказахский район, г.Есик, ул. Токатаева, 51 Индекс: 040400	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-75 4-15-50
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Ескельдинского района"	Ескельдинский район, п.Карабулак, ул.Оразбекова, 31 Индекс: 040500	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-36- 3-12-00
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Жамбылского района"	Жамбылский район, с.Узынагаш ул. Абая, 47 Индекс: 040600	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-70- 2-26-71
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Илийского района"	Илийский район, п. Отеген батыр, ул. Титова, 33 "а" Индекс: 040700	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-52- 2-35-05
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта г.Капшагай"	Г.Капшагай ул.Жамбыла, 13, Индекс: 040800	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-72- 4-22-65
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Каратальского района"	Каратальский район, г.Уштобе, ул. Кусмоланова, 21 Индекс: 041100	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-34- 2-15-36
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Карасайского района"	Карасайский район, г.Каскелен, ул. Қарасай батыр, 31 Индекс: 040900	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-71- 2-10-80
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Кербулакского района"	Кербулакский район, п.Сарыозек, ул. Б.Момышулы, 10 Индекс: 041000	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-40- 3-14-34
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Коксуского района"	Коксуский район, п.Балпык би, ул.Мырзабекова, 38 Индекс: 041200	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-38- 2-02-95
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Панфиловского района"	Панфиловский район, г.Жаркент, ул.Розыбакиева, 22 Индекс: 041300	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-31- 5-07-69
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Райымбекского района"	Райымбекский район, с.Кеген, ул.Б.Момышулы, 19 Индекс: 041400	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-77- 2-12-52
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Сарканского района"	Сарканский район, г.Саркан, ул.Тынышбаева, 8 Индекс: 041500	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-39- 2-27-39
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта г.Талдыкорган"	Г.Талдықорған, ул. Абая, 256 Индекс: 040000	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-72-82- 27-10-00
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Талгарского района"	Г.Талгар, ул. Конаева, 65 Индекс: 041600	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-74- 2-25-06
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта г.Текели"	Г.Текели, ул. Абылай хана, 34 Индекс: 041700	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-35- 4-25-24
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Уйгурского района"	Уйгурский район, с.Шонжы, Ул. К. Исламова көшесі, 70 "а" Индекс: 0418000	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-78- 2-28-25

____________________________________________________________

Приложение 3
к Регламенту государственной
услуги "Выдача справок в
пенсионные фонды, территориальные
подразделения Комитета дорожной
полиции Министерства внутренних
дел Республики Казахстан для
оформления наследства
несовершеннолетним детям"

Начальнику районного(городского)
отдела образования
от (Ф.И.О. заявителя) __________
адрес проживания, телефон: _____

Заявление

Прошу Вашего разрешения снять пенсионные накопления в накопительном пенсионном фонде __________________ (название фонда указывается согласно записи в свидетельстве о праве на наследство) за несовершеннолетних детей (Ф.И.О.) _______________ в связи со смертью вкладчика (Ф.И.О) _________________ свидетельство о смерти от ______ года (дата выдачи свидетельства) N _____

Дата "__" ________ год

Подпись заявителя ____________
__________________________________________________________________

Приложение 4
к Регламенту государственной
услуги "Выдача справок в
пенсионные фонды, территориальные
подразделения Комитета дорожной
полиции Министерства внутренних
дел Республики Казахстан для
оформления наследства
несовершеннолетним детям"

Описание последовательности и взаимодействие административных
действий (процедур)

Таблица 1. Описание действий СФЕ

Действия основного процесса (хода, потока работ)
N действия (хода, потока работ)	1	2	3
Наименование СФЕ	Инспектор Центра	Инспектор накопительного отдела	Инспектор накопительного отдела
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание	Прием документов	Расписывается в журнале и собирает документы	Составляет реестр и направляет документы
Форма завершения (данные, документ, организационно- распорядительное решение)	Регистрация в журнале и выдача расписки	Сбор документов в накопительный отдел	Отправка документов в уполномоченный орган
Сроки исполнения	30 минут	3 раза в день	Не менее 2-х раз в день
Номер следующего действия	2	3	4

Действия основного процесса (хода, потока работ)
N действия (хода, потока работ)	4		5		6
Наименование СФЕ	Ответственный исполнитель уполномоченного органа		Руководство уполномоченного органа		Ответственный исполнитель
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание	Прием документов, регистрация		Ознакомление с корреспонденцией, определение ответственного исполнителя для исполнения		Осуществление проверки полноты документов, подготовка мотивированного отказа или оформление справки
Форма завершения (данные, документ, организационно- распорядительное решение)		Направление документов руководству для наложения резолюции		Наложение резолюции, отправка документов ответственному исполнителю		Передача документов с материалами руководству уполномоченного органа
Сроки исполнения		30 минут		1 час		4 рабочих дня
Номер следующего действия		5		6		7

N действия (хода, потока работ)	7	8	9
Наименование СФЕ	Руководство уполномоченного органа	Ответственный исполнитель уполномоченного органа	Инспектор Центра
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание	Ознакомление с корреспонденцией	Регистрация справки или мотивированного отказа	Выдача справки либо мотивированного отказа потребителю
Форма завершения (данные, документ, организационно- распорядительное решение)	Подписание документа	Передача результата оказания государственной услуги потребителю или в Центр, расписка о выдаче справки либо мотивированного отказа	Расписка о выдаче справки либо мотивированного отказа потребителю
Сроки исполнения	30 минут	В течение рабочего дня	В течение рабочего дня
Номер следующего действия	10	11	12

Таблица 2. Варианты использования. Основной процесс.

Группа 1 СФЕ Инспектор Центра	Группа 2 СФЕ Ответственный исполнитель уполномоченного органа	Группа 3 СФЕ Руководство уполномоченного органа
Действие N 1 Прием документов, выдача расписки, регистрация заявления, направление документов в уполномоченный орган	Действие N 2 Прием заявления из Центра или от потребителя, регистрация, направление заявления руководству уполномоченного органа	Действие N 3 Наложение резолюции
	Действие N 4 Рассмотрение документов, оформление справки	Действие N 5 Подписание справки
	Действие N 6 Передача справки в Центр или потребителю
Действие N 7 Выдача справки потребителю в Центре

Таблица 2. Варианты использования. Альтернативный процесс.

Группа 1 СФЕ Инспектор Центра	Группа 2 СФЕ Ответственный исполнитель уполномоченного органа	Группа 3 СФЕ Руководство уполномоченного органа
Действие N 1 Прием документов, выдача расписки, регистрация заявления, направление документов в уполномоченный орган	Действие N 2 Прием заявления из Центра или от потребителя, регистрация, направление заявления руководству уполномоченного органа	Действие N 3 Наложение резолюции
	Действие N 4 Рассмотрение документов, оформление мотивированного отказа	Действие N 5 Подписание мотивированного отказа
	Действие N 6 Передача мотивированного отказа в Центр или потребителю
Действие N 7 Выдача мотивированного отказа потребителю в Центре

______________________________________________________________

Приложение 5
к Регламенту государственной
услуги "Выдача справок в
пенсионные фонды, территориальные
подразделения Комитета дорожной
полиции Министерства внутренних
дел Республики Казахстан для
оформления наследства
несовершеннолетним детям"

Описание последовательности и взаимодействие
административных действий (процедур)

Описание действий СФЕ при обращении потребителя услуги в
уполномоченный орган

__________________________________________________________________

Описание последовательности и взаимодействие административных
действий (процедур)

Описание действий СФЕ при обращении потребителя услуги в ЦОН
государственной услуги

Приложение 6
к Регламенту государственной
услуги "Выдача справок в
пенсионные фонды, территориальные
подразделения Комитета дорожной
полиции Министерства внутренних
дел Республики Казахстан для
оформления наследства
несовершеннолетним детям"

Наименование накопительного
пенсионного фонда _________

Районный (городской) отдел образования разрешает (Ф.И.О. Заявителя), ________________, ______ года рождения, (удостоверение личности N ________ от ______ года, выдано _________), являющемуся ____________________ (матерью/отцом/опекуном) несовершеннолетнего _________________________________________________ (Ф.И.О. ребенка, года рождения), получить наследуемые пенсионные накопления в ________ (наименование накопительного пенсионного фонда), с причитающимися инвестиционным доходом, пеней и иными поступлениями в соответствии с законодательством, согласно свидетельству о праве на наследство по закону/завещанию от _______ года, выданного нотариусом (государственная лицензия N ______ от года, выдана ), в связи со смертью вкладчика (Ф.И.О. наследодателя), ___________________________ (свидетельство о смерти от __________ года, N _______).

Начальник районного(городского)
отдела образования ___________________ подпись (Ф.И.О.)
__________________________________________________________________

Приложение 7
к Регламенту государственной
услуги "Выдача справок в
пенсионные фонды, территориальные
подразделения Комитета дорожной
полиции Министерства внутренних
дел Республики Казахстан для
оформления наследства
несовершеннолетним детям"

Республика Казахстан
районный (городской)
отдел образования

Районный (городской) отдел образования, осуществляющий функции
органа опеки и попечительства, согласно пункту 3 статьи 13 Закона
Республики Казахстан "О жилищных отношениях", действующий в интересах
несовершеннолетнего(-ей, -их)
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
дает согласие _______________________________________________________
транспортного средства ______________________________________________

Начальник районного(городского)
отдела образования ___________ подпись (Ф.И.О.)

МП

____________________________________________________________________

Утвержден постановлением
акимата Алматинской области
от 02 апреля 2012 года N 82

Регламент государственной услуги
"Выдача справок органов опеки и попечительства для оформления сделок,
затрагивающих интересы несовершеннолетних детей, являющихся
собственниками жилища"

1. Основные понятия

1. В настоящем Регламенте "Выдача справок органов опеки и попечительства для оформления сделок, затрагивающих интересы несовершеннолетних детей, являющихся собственниками жилища" (далее - Регламент) используются следующие понятия:
1) потребитель - физическое лицо;
2) уполномоченный орган – отдел образования района (города областного значения).
3) ответственный сотрудник уполномоченного органа – сотрудник районного, городского отдела образования, на которого возложены обязанности согласно должностной инструкции;
4) руководитель уполномоченного органа – начальник районного, городского отдела образования;
5) ЦОН – центр обслуживания населения;
6) инспектор ЦОНа – сотрудник центра обслуживания населения, осуществляющий прием заявления и документов потребителя;
7) инспектор накопительного отдела ЦОНа – сотрудник центра обслуживания населения, осуществляющий сбор документов и передающий их рабочему органу специальной комиссии.

2. Общие положения

2. Настоящий Регламент государственной услуги разработан в соответствии с пунктом 4 статьи 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года "Об административных процедурах".
3. Государственная услуга оказывается уполномоченным органом согласно приложению 2 к Регламенту, а также через центры обслуживания населения согласно приложению 1 к Регламенту на альтернативной основе (график работы согласно пункта 9 стандарта).
4. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
5. Государственная услуга оказывается бесплатно.
6. Государственная услуга предоставляется на основании статей 22-24 Гражданского кодекса Республики Казахстан, пункта 3 статьи 13 Закона Республики Казахстан от 16 апреля 1997 года "О жилищных отношениях", статей 58, 114 Закона Республики Казахстан от 17 декабря 1998 года "О браке и семье" и стандарта государственной услуги "Выдача справок органов опеки и попечительства для оформления сделок, затрагивающих интересы несовершеннолетних детей, являющихся собственниками жилища" утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 26 февраля 2010 года N 140 (далее - стандарт).
7. Результатом оказываемой государственной услуги, которую получит потребитель, является выдача справки органов опеки и попечительства для оформления сделок, затрагивающих интересы несовершеннолетних детей, являющихся собственниками жилища (далее - справка) согласно приложения 6 к регламенту, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги на бумажном носителе.

3. Требования к порядку оказания государственной услуги

8. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах располагается на стендах уполномоченного органа, которые указаны в приложении 2 к Регламенту, а также через центры обслуживания населения согласно приложению 1 к Регламенту, в официальных источниках информации и пункта 4 стандарта.
9. Сроки оказания государственной услуги согласно пункта 7 стандарта.
10. В предоставлении государственной услуги отказывается согласно пункта 16 стандарта.
11. Этапы оказания государственной услуги с момента получения заявления от потребителя для получения государственной услуги и до момента выдачи результата государственной услуги через уполномоченный орган:
1) потребитель подает заявление в уполномоченный орган;
2) канцелярия уполномоченного органа осуществляет регистрацию и выдает расписку потребителю услуги о приеме соответствующих документов с указанием: номера и даты приема запроса; вида запрашиваемой государственной услуги; количества и названий приложенных документов; даты, времени и места выдачи документов; фамилии, имени, отчества должности специалиста уполномоченного органа, принявшего заявление на оформление документов;
3) канцелярия уполномоченного органа передает документы руководству уполномоченного органа;
4) руководство уполномоченного органа осуществляет ознакомление с поступившими документами и определяет ответственного специалиста уполномоченного органа;
5) специалист уполномоченного органа рассматривает поступившие документы на определение права получателя услуги в получении справок органов опеки и попечительства для оформления сделок, затрагивающих интересы несовершеннолетних детей, являющихся собственниками жилища" или мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги, готовит проект уведомления потребителю, подписывает руководителем, направляет его в канцелярию уполномоченного органа;
6) канцелярия уполномоченного органа передает документы потребителю;
Этапы оказания государственной услуги с момента получения заявления от потребителя для получения государственной услуги и до момента выдачи результата государственной услуги через ЦОН:
1) потребитель подает заявление в ЦОН;
2) инспектор ЦОНа регистрирует заявление, выдает расписку потребителю услуги о приеме соответствующих документов с указанием: номера и даты приема запроса; вида запрашиваемой государственной услуги; количества и названий приложенных документов; даты, времени и места выдачи документов; фамилии, имени, отчества инспектора центра, принявшего заявление на оформление документов;
3) инспектор центра передает документы в уполномоченный орган. Факт отправки пакета документов из Центра в уполномоченный орган фиксируется при помощи Сканера штрихкода, позволяющего отслеживать движение документов в процессе оказания государственной услуги;
4) сотрудник канцелярии уполномоченного органа фиксирует в информационной системе Центра (в случае отсутствия в уполномоченном органе собственной информационной системы) и проводит регистрацию полученных документов, и передает на рассмотрение руководителю;
5) руководство уполномоченного органа осуществляет ознакомление с поступившими документами и определяет ответственного специалиста уполномоченного органа;
6) специалист уполномоченного органа рассматривает поступившие документы на определение права получателя услуги в получении справок либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги, готовит проект уведомления потребителю, подписывает руководителем, направляет его в канцелярию уполномоченного органа;
7) сотрудник канцелярии направляет результат оказания государственной услуги в Центр при этом фиксируя в информационной системе Центра ( случае отсутствия в уполномоченном органе собственной информационной системы).
При приеме готового результата государственной услуги от уполномоченного органа, Центром фиксируется поступившие документы при помощи Сканера штрихкода;
8) инспектор ЦОНа выдает потребителю уведомление либо мотивированный отказ.
12. Минимальное количество лиц, осуществляющих прием документов для оказания государственной услуги в уполномоченном органе и в ЦОНе, составляет один сотрудник.

4. Описание порядка действия (взаимодействия) в процессе
оказания государственной услуги

13. Прием документов осуществляется сотрудником уполномоченного органа. При оказании государственной услуги сотрудник уполномоченного органа осуществляет проверку на наличие документов, согласно требованиям пункта 11 стандарта.
Ответственный сотрудник уполномоченного органа выдает потребителю расписку с указанием даты регистрации, фамилии и инициалов лица, принявшего документы.
14. Для получения государственной услуги потребитель предоставляет документы согласно пункту 11 стандарта.
15. В процессе оказания государственной услуги задействованы
следующие структурно-функциональные единицы (далее - СФЕ):
1) инспектор ЦОН;
2) инспектор накопительного отдела;
3) сотрудник канцелярии уполномоченного органа;
4) ответственный исполнитель уполномоченного органа;
5) руководство уполномоченного органа.
16. Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) каждой СФЕ с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры) приведено в приложении 4 к Регламенту.
17. Схемы, отражающие взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и СФЕ, приведены в приложении 5 к Регламенту.

5. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные
услуги

18. Ответственным лицом за оказание государственной услуги является руководитель уполномоченного органа.
Руководитель уполномоченного органа несет ответственность за реализацию оказания государственной услуги в установленные сроки в соответствии с законодательными актами Республики Казахстан.
__________________________________________________________

Приложение 1
к Регламенту государственной
услуги "Выдача справок органов
опеки и попечительства для
оформления сделок, затрагивающих
интересы несовершеннолетних
детей, являющихся
собственниками жилища"

Перечень Центров обслуживания населения
по оказанию государственной услуги

N	Наименование ЦОН	Адрес место расположения	Телефон рабочий (прямой/ приемная)
1.	Филиал РГП "ЦОН по Алматинской области"	г.Талдыкорган, ул.Тауелсыздык, 67 Б	8(7282)24-15-06 8(7282) 24-41-33
1.2	Аксуский районный отдел	п. Жансугурова, Кабанбай батыра, 20	8(72832) 2-14-51
1.3	отделение Капал	с. Капал, ул. Алпысбаева, 3	8(72841) 2-17-60
1.4	Алакольский районный отдел	г. Ушарал, ул. 8 марта, 63	8(72833) 2-35-46 8(72833) 2-35-48
1.5	отделение Кабанбай	п. Кабанбай, ул. Абылайхана, 237	8(72837) 4-13-85
1.6	Балхашский районный отдел	с. Баканас, ул. Бижанова, 25 "А"	8(72773) 95-2-22 8(72773) 9-18-20
1.7	Енбекшиказахский районный отдел	г. Есик, ул. Абая, 314 А	8(72775) 4-54-70 8(72775) 4-54-71 8(72775) 4-54-69
1.8	отделение Шелек	с. Шелек, ул. Бижанова, 100	8(72775) 2-34-96 8(72775) 2-34-97
1.9	Ескельдинский районный отдел	п. Карабулак, ул. Оразбекова, 52	8(72836) 3-22-16
1.10	Жамбылский районный отдел	п. Узынагаш, ул. Мажитова, 1	8(72770) 2-30-90
1.11	Илийский районный отдел	п. Отеген батыра, мкр. Куат, ул. Тауелсіздік, б/н	8(727)251-74-46 8(727)251-74-47
1.12	отделение Боралдай	с. Боралдай, ул. Вокзальная, 6 "А"	8(72738) 7-82-42
1.13	отделение Караой	с. Караой, ул. Тындала, 9	8(7275) 24-88-10
1.14	отделение Акши	с. Акши, ул. Конаева, 29
1.15	Карасайский районный отдел	г. Каскелен, ул. Жангозина, 38	8(72771) 2-56-86 8(72771) 2-56-96
1.16	отделение Тау-Самалы	п. Тау Самалы, ул. Рыскулова, 129	8(727) 391-38-58
1.17	отделение Шамалган	ст. Шамалган, ул. Конаева, 1 "В"	8(7272) 93-66-33
1.18	Каратальский районный отдел	г. Уштобе, ул. Абылай хана, 22	8(72834) 2-02-07 8(72834) 2-20-92
1.19	Кербулакский районный отдел	г. Сарыөзек, ул. Момышұлы, б/н	8(72840) 3-25-88
1.20	отделение Когалы	п. Когалы, ул. Желтоксан, 45	8(72842) 9-10-59
1.21	Коксуский районный отдел	п. Балпык би, ул. Измайлова, 10	8(72838) 2-16-19 8(72838) 2-16-18
1.22	Капшагайский городской отдел	г. Капшагай, ул. Кунаева, 41	8(72772) 4-79-61 8(72772) 4-79-60
1.23	отделение Шенгелды	с. Шенгельды, ул. Сейфуллина, 34	8(72772) 7-11-94
1.24	Саркандский районный отдел	г. Саркан, ул. Жамбыла, б/н	8(72839) 2-35-80 8(72839) 2-37-14
1.25	отделение Лепсы	ст. Лепсы, ул. Толебаева, 1	8(72843) 2-10-16
1.26	Райымбекский районный отдел	с. Кеген, ул. Момышұлы, б/н	8(72777) 2-20-84 8(72777) 2-20-82 8(72777) 2-18-78
1.27	отделение Нарынкол	с. Нарынкол, ул. Райымбека, б/н	8(72779) 2-11-65
1.28	Панфиловский районный отдел	г. Жаркент, ул. Головацкого, б/н	8(72831) 5-51-11
1.29	Талгарский районный отдел	г. Талгар, ул. Лермонтова, 53 "А"	8(727) 388-11-30 8(72774) 2-21-43 8(72774) 2-21-33
1.30	отделение Нура	с. Нура, ул. Школьная, 10	8(72774) 5-80-62
1.31	Талдыкорганский городской отдел	г.Талдыкорган, ул.Тауелсыздык, 67 Б	8(7282) 24-49-75 8(7282) 24-40-43
1.32	Текелийский городской отдел	г. Текели, ул. Октябрьская, 7	8(72835) 4-35-38 8(72835) 4-35-18
1.33	Уйгурский районный отдел	с. Чунджа, ул. Касымбекова, 35	8(72778) 2-43-35 8(72778) 2-43-31 8(72778) 2-43-32

_______________________________________________________________

Приложение 2
к Регламенту государственной
услуги "Выдача справок органов
опеки и попечительства для
оформления сделок, затрагивающих
интересы несовершеннолетних
детей, являющихся
собственниками жилища"

Перечень уполномоченных органов
по оказанию государственной услуги

Наименование Уполномоченных органов	Юридический адрес	График работы	Контактный телефон
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Аксуского района"	Аксуский район, п.Жансугуров, ул.Желтоксан, 5	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-32 - 2-15-80
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Алакольского района"	Алакольский район, г.Ушарал, ул.Женіс, 148 Индекс: 040200	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-33 2-10-30
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Балхашского района"	Балхашский район, с.Баканас, ул. Д.Конаева, 72 Индекс: 040300	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-73 91111
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Енбекшиказахского района"	Енбекшиказахский район, г.Есик, ул. Токатаева, 51 Индекс: 040400	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-75 4-15-50
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Ескельдинского района"	Ескельдинский район, п.Карабулак, ул.Оразбекова, 31 Индекс: 040500	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-36- 3-12-00
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Жамбылского района"	Жамбылский район, с.Узынагашул. Абая, 47 Индекс: 040600	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-70- 2-26-71
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Илийского района"	Илийский район, п. Отеген батыр, ул. Титова, 33 "а" Индекс: 040700	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-52- 2-35-05
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта г.Капшагай"	Г.Капшагай ул.Жамбыла, 13, Индекс: 040800	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-72- 4-22-65
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Каратальского района"	Каратальский район, г.Уштобе, ул. Кусмоланова, 21 Индекс: 041100	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-34- 2-15-36
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Карасайского района"	Карасайский район, г.Каскелен, ул. Қарасай батыр, 31 Индекс: 040900	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-71- 2-10-80
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Кербулакского района"	Кербулакский район, п.Сарыозек, ул. Б.Момышулы, 10 Индекс: 041000	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-40- 3-14-34
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Коксуского района"	Коксуский район, п.Балпык би, ул.Мырзабекова, 38 Индекс: 041200	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-38- 2-02-95
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Панфиловского района"	Панфиловский район, г.Жаркент, ул.Розыбакиева, 22 Индекс: 041300	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-31- 5-07-69
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Райымбекского района"	Райымбекский район, с.Кеген, ул.Б.Момышулы, 19 Индекс: 041400	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-77- 2-12-52
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Сарканского района"	Сарканский район, г.Саркан, ул.Тынышбаева, 8 Индекс: 041500	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-39- 2-27-39
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта г.Талдыкорган"	г.Талдыкорган, ул. Абая, 256 Индекс: 040000	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-72-82- 27-10-00
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Талгарского района"	г.Талгар, ул. Конаева, 65 Индекс: 041600	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-74- 2-25-06
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта г.Текели"	Г.Текели, ул. Абылай хана, 34 Индекс: 041700	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-35- 4-25-24
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Уйгурского района"	Уйгурский район, с.Шонжы, Ул. К. Исламова көшесі, 70 "а" Индекс: 0418000	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-78- 2-28-25

_____________________________________________________________

Приложение 3
к Регламенту государственной
услуги "Выдача справок органов
опеки и попечительства для
оформления сделок, затрагивающих
интересы несовершеннолетних
детей, являющихся
собственниками жилища"

Районный, городской отдел образования
от супругов (Ф.И.О. полностью, без сокращений
точно по документу, удостоверяющему
личность) ________________________________
__________________________________________
проживающих по адресу, телефон
__________________________________________

Заявление

Просим Вашего разрешения на залог квартиры, расположенной по адресу: ___________________________________________________________________
для получения кредита в размере __________________ сроком на ________
Имеем детей:
1. __________________________________________________________________
2. __________________________________________________________________
3. __________________________________________________________________
(указать Ф.И.О. детей, год рождения, N свидетельства о рождении,
дети старше 10 лет расписываются, пишут слово - "согласны")
Сведения об отце (Ф.И.О., N удостоверения личности, кем и когда
выдано) _____________________________________________________________
__________________________________________ роспись __________________
Сведения о матери (Ф.И.О., N удостоверения личности, кем и когда
выдано) _____________________________________________________________
__________________________________________ роспись __________________

В случае потери жилья дети будут проживать по адресу (указать адрес дополнительной площади или адреса близких родственников, согласных взять детей), фразу "обязуемся в дальнейшем детей не оставить без жилья" - написать собственноручно ___________________________________

Дата "__" __________ год Подпись обоих супругов ________
_____________________________________________________________________

Приложение 4
к Регламенту государственной
услуги "Выдача справок органов
опеки и попечительства для
оформления сделок, затрагивающих
интересы несовершеннолетних
детей, являющихся
собственниками жилища"

Описание
последовательности и взаимодействие административных
действий (процедур)

Таблица 1. Описание действий СФЕ

Действия основного процесса (хода, потока работ)
N действия (хода, потока работ)	1	2	3
Наименование СФЕ	Инспектор Центра	Инспектор накопительного отдела	Инспектор накопительного отдела
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание	Прием документов	Расписывается в журнале и собирает документы	Составляет реестр и направляет документы
Форма завершения (данные, документ, организационно- распорядительное решение)	Регистрация в журнале и выдача расписки	Сбор документов в накопительный отдел	Отправка документов в уполномоченный орган
Сроки исполнения	30 минут	3 раза в день	Не менее 2-х раз в день
Номер следующего действия	2	3	4

Действия основного процесса (хода, потока работ)
N действия (хода, потока работ)	4		5		6
Наименование СФЕ	Ответственный исполнитель уполномоченного органа		Руководство уполномоченного органа		Ответственный исполнитель
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание	Прием документов, регистрация		Ознакомление с корреспонденцией, определение ответственного исполнителя для исполнения		Осуществление проверки полноты документов, подготовка мотивированного отказа или оформление справки
Форма завершения (данные, документ, организационно- распорядительное решение)		Направление документов руководству для наложения резолюции		Наложение резолюции, отправка документов ответственному исполнителю		Передача документов с материалами руководству уполномоченного органа
Сроки исполнения		30 минут		1 час		4 рабочих дня
Номер следующего действия		5		6		7

N действия (хода, потока работ)	7	8	9
Наименование СФЕ	Руководство уполномоченного органа	Ответственный исполнитель уполномоченного органа	Инспектор Центра
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание	Ознакомление с корреспонденцией	Регистрация справки или мотивированного отказа	Выдача справки либо мотивированного отказа потребителю
Форма завершения (данные, документ, организационно- распорядительное решение)	Подписание документа	Передача результата оказания государственной услуги потребителю или в Центр, расписка о выдаче справки либо мотивированного отказа	Расписка о выдаче справки либо мотивированного отказа потребителю
Сроки исполнения	30 минут	В течение рабочего дня	В течение рабочего дня
Номер следующего действия	10	11	12

Таблица 2. Варианты использования. Основной процесс.

Группа 1 СФЕ Инспектор Центра	Группа 2 СФЕ Ответственный исполнитель уполномоченного органа	Группа 3 СФЕ Руководство уполномоченного органа
Действие N 1 Прием документов, выдача расписки, регистрация заявления, направление документов в уполномоченный орган	Действие N 2 Прием заявления из Центра или от потребителя, регистрация, направление заявления руководству уполномоченного органа	Действие N 3 Наложение резолюции
	Действие N 4 Оформление справки	Действие N 5 Подписание справки
	Действие N 6 Передача справки в Центр или потребителю
Действие N 7 Выдача справки потребителю в Центре

Таблица 2. Варианты использования. Альтернативный процесс.

Группа 1 СФЕ Инспектор Центра	Группа 2 СФЕ Ответственный исполнитель уполномоченного органа	Группа 3 СФЕ Руководство уполномоченного органа
Действие N 1 Прием документов, выдача расписки, регистрация заявления, направление документов в уполномоченный орган	Действие N 2 Прием заявления из Центра или от потребителя, регистрация, направление заявления руководству уполномоченного органа	Действие N 3 Наложение резолюции
	Действие N 4 Оформление мотивированного отказа	Действие N 5 Подписание мотивированного отказа
	Действие N 6 Передача мотивированного отказа в Центр или потребителю
Действие N 7 Выдача мотивированного отказа потребителю в Центре

________________________________________________________________

Приложение 5
к Регламенту государственной
услуги "Выдача справок органов
опеки и попечительства для
оформления сделок, затрагивающих
интересы несовершеннолетних
детей, являющихся
собственниками жилища"

Описание последовательности и взаимодействие
административных действий (процедур)

Описание действий СФЕ при обращении потребителя услуги в
уполномоченный орган

_____________________________________________________________________

Описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур)

Описание действий СФЕ при обращении потребителя услуги в ЦОН государственной услуги

Приложение 6
к Регламенту государственной
услуги "Выдача справок органов
опеки и попечительства для
оформления сделок, затрагивающих
интересы несовершеннолетних
детей, являющихся
собственниками жилища"

Республика Казахстан
районный, городской
отделы образования

Районный, городской отдел образования, включающий в себя
функции органов опеки и попечительства, согласно статьям 22 - 24
Гражданского кодекса Республики Казахстан, пункту 3 статьи 13 Закона
Республики Казахстан "О жилищных отношениях", статье 58, 114 Закона
Республики Казахстан "О браке и семье", действующий в интересах
несовершеннолетнего (-ей, - их)
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
дает разрешение на __________________________________________________
квартиры N ________ по адресу _______________________________________
дом N ________

Начальник районного, городского
отдела образования _________ подпись (Ф.И.О.)

М.П.

____________________________________________________________________

Утвержден постановлением
акимата Алматинской области
от 02 апреля 2012 года N 82

Регламент государственной услуги
"Оформление документов на социальное обеспечение сирот, детей,
оставшихся без попечения родителей"

1. Основные понятия

1. В настоящем Регламенте "Оформление документов на социальное обеспечение сирот, детей, оставшихся без попечения родителей" (далее - Регламент) используются следующие понятия:
1) потребитель - физическое лицо;
2) уполномоченный орган – районный, городской отдел образования;
3) ответственный исполнитель уполномоченного органа – сотрудник уполномоченного органа, на которого возложены обязанности согласно должностной инструкции;
4) руководитель уполномоченного органа – начальник районного, городского отдела образования.

2. Общие положения

2. Настоящий Регламент государственной услуги разработан в соответствии с пунктом 4 статьи 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года "Об административных процедурах".
3. Государственная услуга оказывается уполномоченным органом по адресам согласно приложению 1 к Регламенту (график работы согласно пункта 9 стандарта).
4. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
5. Государственная услуга оказывается бесплатно.
6. Государственная услуга предоставляется на основании статей 100 - 111 Закона Республики Казахстан от 17 декабря 1998 года "О браке и семье", постановления Правительства Республики Казахстан от 24 июня 1999 года N 842 "Об утверждении Перечня заболеваний, при наличии, которых лицо не может усыновить (удочерить) ребенка, принять его под опеку (попечительство), патронат" и стандарта государственной услуги "Оформление документов на социальное обеспечение сирот, детей, оставшихся без попечения родителей" утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 26 февраля 2010 года N 140 (далее - стандарт).
7. Результатом оказываемой государственной услуги является оформление документов на социальное обеспечение сирот, детей, оставшихся без попечения родителей (далее - выписка), согласно пункта 5 стандарта, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги на бумажном носителе.

3. Требования к порядку оказания государственной услуги

8. Полная информация о порядке оказания государственной услуги располагается на стендах, расположенных в фойе отделов образования, перечень которых указан в приложении 1 к Регламенту, в официальных источниках информации и пункта 4 стандарта.
9. Сроки оказания государственной услуги согласно, пункта 7 стандарта.
10. В предоставлении государственной услуги отказывается согласно пункта 16 стандарта.
Оснований для приостановления оказания государственной услуги не имеется.
11. Этапы оказания государственной услуги с момента получения заявления от потребителя для получения государственной услуги и до момента выдачи результата государственной услуги через уполномоченный орган:
1) потребитель подает заявление в уполномоченный орган;
2) канцелярия уполномоченного органа осуществляет регистрацию и выдает расписку потребителю услуги о приеме соответствующих документов с указанием: номера и даты приема запроса; вида запрашиваемой государственной услуги; количества и названий приложенных документов; даты, времени и места выдачи документов; фамилии, имени, отчества должности специалиста уполномоченного органа, принявшего заявление на оформление документов;
3) канцелярия уполномоченного органа передает документы руководству уполномоченного органа;
4) руководство уполномоченного органа осуществляет ознакомление с поступившими документами и определяет ответственного специалиста уполномоченного органа;
5) специалист уполномоченного органа рассматривает поступившие документы на определение права получателя услуги об оформлении документов для предоставления выписки или мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги, готовит проект уведомления потребителю, подписывает руководителем, направляет его в канцелярию уполномоченного органа;
6) канцелярия уполномоченного органа передает документы потребителю;
12. Минимальное количество лиц, осуществляющих прием документов для оказания государственной услуги в уполномоченном органе составляет один сотрудник.

4. Описание порядка действия (взаимодействия) в процессе
оказания государственной услуги

13. Прием документов осуществляется сотрудником уполномоченного органа по адресам, указанным в приложении 1 регламента.
При оказании государственной услуги ответственный сотрудник уполномоченного органа осуществляет проверку на наличие документов, согласно требованиям пункта 11 стандарта. При предоставлении документов в неполном объеме потребителю отказывается в приеме документов. По требованию потребителя ему выдается мотивированное письменное подтверждение отказа в приеме документов.
Подтверждением сдачи документов, указанных в пункте 11 стандарта, является выдача потребителю услуги расписку в получении необходимых документов согласно приложению 1 к настоящему Регламенту с указанием номера и даты приема заявления, фамилии, имени, отчества специалиста акимата, выдавшего расписку с указанием даты получения услуги.
14. Для получения государственной услуги потребитель представляет документы, согласно пункта 11 стандарта.
15. В процессе оказания государственной услуги задействованы следующие структурно-функциональные единицы (далее - СФЕ):
1) ответственный исполнитель уполномоченного органа;
2) сотрудник канцелярии уполномоченного органа:
3) руководитель уполномоченного органа.
16. Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) каждой СФЕ с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры) приведено в приложении 2 к Регламенту.
17. Схемы, отражающие взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и СФЕ, приведены в приложении 3 к Регламенту.

5. Ответственность должностных лиц, оказывающих
государственные услуги

18. Ответственным лицом за оказание государственной услуги является руководитель уполномоченного органа.
Руководитель уполномоченного органа несет ответственность за реализацию оказания государственной услуги в установленные сроки в соответствии с законодательными актами Республики Казахстан.
________________________________________________________

Приложение 1
к Регламенту государственной
услуги "Оформление документов
на социальное обеспечение
сирот, детей, оставшихся без
попечения родителей"

Перечень уполномоченных органов
по оказанию государственной услуги

Наименование Уполномоченных органов	Юридический адрес	График работы	Контактный телефон
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Аксуского района"	Аксуский район, п.Жансугуров, ул.Желтоксан, 5	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-32 - 2-15-80
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Алакольского района"	Алакольский район, г.Ушарал, ул.Женіс, 148 Индекс: 040200	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-33 2-10-30
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Балхашского района"	Балхашский район, с.Баканас, ул. Д.Конаева, 72 Индекс: 040300	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-73 91111
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Енбекшиказахского района"	Енбекшиказахский район, г.Есик, ул. Токатаева, 51 Индекс: 040400	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-75 4-15-50
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Ескельдинского района"	Ескельдинский район, п.Карабулак, ул.Оразбекова, 31 Индекс: 040500	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-36- 3-12-00
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Жамбылского района"	Жамбылский район, с.Узынагаш ул. Абая, 47 Индекс: 040600	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-70- 2-26-71
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Илийского района"	Илийский район, п. Отеген батыр, ул. Титова, 33 "а" Индекс: 040700	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-52- 2-35-05
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта г.Капшагай"	Г.Капшагай ул.Жамбыла, 13, Индекс: 040800	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-72- 4-22-65
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Каратальского района"	Каратальский район, г.Уштобе, ул. Кусмоланова, 21 Индекс: 041100	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-34- 2-15-36
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Карасайского района"	Карасайский район, г.Каскелен, ул. Қарасай батыр, 31 Индекс: 040900	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-71- 2-10-80
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Кербулакского района"	Кербулакский район, п.Сарыозек, ул. Б.Момышулы, 10 Индекс: 041000	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-40- 3-14-34
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Коксуского района"	Коксуский район, п.Балпык би, ул.Мырзабекова, 38 Индекс: 041200	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-38- 2-02-95
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Панфиловского района"	Панфиловский район, г.Жаркент, ул.Розыбакиева, 22 Индекс: 041300	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-31- 5-07-69
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Райымбекского района"	Райымбекский район, с.Кеген, ул.Б.Момышулы, 19 Индекс: 041400	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-77- 2-12-52
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Сарканского района"	Сарканский район, г.Саркан, ул.Тынышбаева, 8 Индекс: 041500	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-39- 2-27-39
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта г.Талдыкорган"	Г.Талдықорған, ул. Абая, 256 Индекс: 040000	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-72-82- 27-10-00
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Талгарского района"	Г.Талгар, ул. Конаева, 65 Индекс: 041600	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-74- 2-25-06
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта г.Текели"	Г.Текели, ул. Абылай хана, 34 Индекс: 041700	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-35- 4-25-24
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Уйгурского района"	Уйгурский район, с.Шонжы, Ул. К. Исламова көшесі, 70 "а" Индекс: 0418000	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-78- 2-28-25

_________________________________________________________________

Приложение 2
к Регламенту государственной
услуги "Оформление документов
на социальное обеспечение
сирот, детей, оставшихся без
попечения родителей"

Описание последовательности и взаимодействие административных
действий (процедур)

Таблица 1. Описание действий СФЕ

Действия основного процесса (хода, потока работ)
N действия (хода, потока работ)	1		2	3
Наименование СФЕ	Ответственный исполнитель уполномоченного органа		Руководство уполномоченного органа	Ответственный исполнитель уполномоченного органа
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание	Прием документов, регистрация		Ознакомление с корреспонденцией, определение ответственного исполнителя для исполнения	Осуществление проверки полноты документов, подготовка проекта постановления акимата или подготовка мотивированного отказа
Форма завершения (данные, документ, организационно- распорядительное решение)	Направление документов руководству для наложения резолюции	Наложение резолюции, отправка документов ответственному исполнителю		Передача документов акиму
Сроки исполнения	30 минут	1 час		14 рабочих дней
Номер следующего действия	2	3		4

Действия основного процесса (хода, потока работ)
N действия (хода, потока работ)	4	5	6
Наименование СФЕ	Руководство уполномоченного органа	Руководство уполномоченного органа	Ответственный исполнитель уполномоченного органа
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание	Ознакомление с корреспонденцией	Ознакомление с корреспонденцией	Подготовка выписки
Форма завершения (данные, документ, организационно- распорядительное решение)	Подписание постановления акимата	Подписание мотивированного отказа	Передача документов акиму
Сроки исполнения	В течение 5-ти рабочих дней	1 час	В течение 5-ти рабочих дней
Номер следующего действия	5	6	7

Действия основного процесса (хода, потока работ)
N действия (хода, потока работ)	7	8
Наименование СФЕ	Руководство уполномоченного органа	Ответственный исполнитель уполномоченного органа
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание	Ознакомление с корреспонденцией	Регистрация выписки в книге Оформление документов на социальное обеспечение сирот, детей, оставшихся без попечения родителей или мотивированного отказа
Форма завершения (данные, документ, организационно- распорядительное решение)	Подписание выписки	Передача результата оказания государственной услуги потребителю, расписка о выдаче выписки либо мотивированного отказа
Сроки исполнения	В течение 5-ти рабочих дней	В течение рабочего дня
Номер следующего действия	8

Таблица 2. Варианты использования. Основной процесс.

Группа 1 СФЕ Ответственный исполнитель уполномоченного органа	Группа 2 СФЕ Руководство уполномоченного органа	Группа 2 СФЕ Аким
Действие N 1 Прием документов, выдача расписки, регистрация заявления, направление заявления руководству уполномоченного органа	Действие N 2 Наложение резолюции
Действие N 3 Подготовка проекта постановления акимата		Действие N 4 Подписание постановления акимата
Действие N 5 Оформление выписки		Действие N 6 Подписание выписки
Действие N 7 Передача выписки потребителю

Таблица 2. Варианты использования. Альтернативный процесс.

Группа 1 СФЕ Ответственный исполнитель уполномоченного органа	Группа 2 СФЕ Руководство уполномоченного органа
Действие N 1 Прием документов, выдача расписки, регистрация заявления, направление заявления руководству уполномоченного органа	Действие N 2 Наложение резолюции
Действие N 3 Рассмотрение документов. Оформление мотивированного отказа	Действие N 4 Подписание мотивированного отказа
Действие N 5 Выдача мотивированного отказа потребителю

_______________________________________________________________

Приложение 3
к Регламенту государственной
услуги "Оформление документов
на социальное обеспечение
сирот, детей, оставшихся без
попечения родителей"

Описание последовательности и взаимодействие
административных действий (процедур)

Описание действий СФЕ при обращении потребителя услуги в
уполномоченный орган

___________________________________________________________________

Утвержден постановлением
акимата Алматинской области
от 02 апреля 2012 года N 82

Регламент государственной услуги
"Обеспечение бесплатного подвоза обучающихся и воспитанников к
общеобразовательной организации образования и обратно домой"

1. Основные понятия

1. В настоящем Регламенте "Обеспечение бесплатного подвоза обучающихся и воспитанников к общеобразовательной организации образования и обратно домой" (далее - Регламент) используются следующие понятия:
1) потребитель - физическое лицо;
2) уполномоченный орган – районный, городской отдел образования;
3) ответственный исполнитель уполномоченного органа – сотрудник уполномоченного органа, на которого возложены обязанности согласно должностной инструкции;
4) руководитель уполномоченного органа – начальник районного, городского отдела образования.

2. Общие положения

2. Настоящий Регламент государственной услуги разработан в соответствии с пунктом 4 статьи 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года "Об административных процедурах".
3. Государственная услуга оказывается местным исполнительным органом поселка, аула (села), аульного (сельского) округа (далее - акимат) по адресам согласно приложению 1 к Регламенту.
4. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
5. Государственная услуга оказывается бесплатно.
6. Государственная услуга предоставляется на основании пункта 5 статьи 6 Закона Республики Казахстан от 27 июля 2007 года "Об образовании", пункта 2 постановления Правительства Республики Казахстан от 21 декабря 2007 года N 1256 "Об утверждении гарантированного государственного норматива сети организаций образования", постановлением Правительства Республики Казахстан от 20 июля 2010 года N 745 "Об утверждении реестра государственных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам" и постановления Правительства Республики Казахстан от 31 марта 2011 года N 336 "Об утверждении стандартов государственных услуг и внесении изменений и дополнения в некоторые решения Правительства Республики Казахстан" (далее - стандарт).
7. Результатом оказываемой государственной услуги является обеспечение обучающихся и воспитанников бесплатным подвозом к общеобразовательной организации образования и обратно домой с выдачей справки об обеспечении бесплатным подвозом к общеобразовательной организации образования и обратно домой (далее - справка), согласно приложения 5 к Регламенту, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги на бумажном носителе.

3. Требования к порядку оказания государственной услуги

8. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах располагается на интернет-ресурсе Министерства образования и науки Республики Казахстан www.edu.gov.kz, на стендах, расположенных в фойе акиматов, перечень которых указан в приложении 1 к регламенту, в официальных источниках информации и пункта 4 стандарта.
9. Сроки оказания государственной услуги согласно пункта 7 стандарта.
10. В предоставлении государственной услуги отказывается согласно пункта 16 стандарта.
Оснований для приостановления оказания государственной услуги не имеется.
11. Этапы оказания государственной услуги с момента получения заявления от потребителя для получения государственной услуги и до момента выдачи результата государственной услуги через уполномоченный орган, а также акимов сельского округа;
1) потребитель подает заявление в уполномоченный орган или в акимат сельского округа;
2) канцелярия уполномоченного органа или акимата сельского округа осуществляет регистрацию и выдает расписку потребителю услуги о приеме соответствующих документов с указанием: номера и даты приема запроса; вида запрашиваемой государственной услуги; количества и названий приложенных документов; даты, времени и места выдачи документов; фамилии, имени, отчества должности специалиста уполномоченного органа, принявшего заявление на оформление документов;
3) канцелярия уполномоченного органа передает документы руководству уполномоченного органа;
4) руководство уполномоченного органа осуществляет ознакомление с поступившими документами и определяет ответственного специалиста уполномоченного органа;
5) специалист уполномоченного органа или акимата сельского округа рассматривает поступившие документы на определение права получателя услуги в получении справок или мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги, готовит проект уведомления потребителю, подписывает руководителем, направляет его в канцелярию уполномоченного органа;
6) канцелярия уполномоченного органа или акимата сельского округа передает документы потребителю;
12. Минимальное количество лиц, осуществляющих прием документов для оказания государственной услуги в уполномоченном органе и в сельском акимате составляет один сотрудник.

4. Описание порядка действия (взаимодействия) в процессе
оказания государственной услуги

13. Прием документов осуществляется сотрудником уполномоченного органа по адресам, указанным в приложении 1 Регламента. При оказании государственной услуги ответственный сотрудник уполномоченного органа осуществляет проверку на наличие документов, согласно требованиям пункта 11 стандарта. При предоставлении документов в неполном объеме потребителю отказывается в приеме документов. По требованию потребителя ему выдается мотивированное письменное подтверждение отказа в приеме документов.
Подтверждением сдачи документов, указанных в пункте 11 стандарта, является выдача потребителю услуги расписку в получении необходимых документов согласно приложению 1 к настоящему регламенту с указанием номера и даты приема заявления, фамилии, имени, отчества специалиста акимата, выдавшего расписку с указанием даты получения услуги.
14. Для получения государственной услуги потребитель представляет документы согласно пункта 11 стандарта.
15. В процессе оказания государственной услуги задействованы следующие структурно-функциональные единицы (далее - СФЕ):
1) специалист аппарата акима сельского округа;
2) сотрудник концелярии уполномоченного органа;
3) аким сельского округа.
16. Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) каждой СФЕ с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры) приведено в 3 к настоящему Регламенту.
17. Схемы, отражающие взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и СФЕ, приведены в приложении 4 к настоящему Регламенту.

5. Ответственность должностных лиц, оказывающих
государственные услуги

18. Ответственным лицом за оказание государственной услуги является аким сельского округа.
Аким сельского округа несет ответственность за реализацию оказания государственной услуги в установленные сроки в соответствии с законодательными актами Республики Казахстан.
____________________________________________________________

Приложение 1
к Регламенту государственной
услуги "Обеспечение бесплатного
подвоза обучающихся и воспитанников
к общеобразовательной организации
образования и обратно домой"

Список аппаратов акимов поселка, аула (села), аульного
(сельского) округа

N п/п	Полное наименование акимата	Наименование населенного пункта	Контактный телефон	Юридический адрес	Адрес сайта
1	ГУ "Aппарат Ушаральского городского акимата Алакольского района"	г. Ушарал	87283321738	г. Ушарал ул. Женис, 148	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
2	ГУ "Аппарат акима Актубекского сельского округа Алакольского района"	с. Бирлик с. Актубек	87283328573	с. Актубек ул Тенизбаева, 15	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
3	ГУ "Аппарат Акима Теректинского сельского округа Алакольского района"	с. Талдыбулак с. Теректы	87283741739	с. Теректы ул. Баянбаева, 47	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
4	ГУ "Аппарат Акима Жыландинского сельского округа Алакольского района"	с. Майкан с. Шынжылы с. Кокжар с. Ашим с. Жыланды	87283741145	с. Жыланды ул. Казангапова, 4	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
5	ГУ "Аппарат акима Кабанбайского сельского округа Алакольского района"	с. Жамбыл с. Кабанбай	87283741516	с. Кабанбай ул. Абылайхана, 237	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
6	ГУ "Аппарат Акима Ушбулакского сельского округа Алакольского района"	с. Кенес с. Ушбулак а. Айпара	87283051020	с. Ушбулак ул. Жансеит, 2	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
7	ГУ "Аппарат акима Кольбайского сельского округа Алакольского района"	с. Будыр с. Алемды с. Кольбай с. Кызылкайын	87283746288	с. Колбай ул Жетысу, 54	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
8	ГУ "Аппарат акима Есеболатовского сельского округа Аксуйского района"	с. Энергетик	8728221494	040107 с. Энергетик	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
9	ГУ "Аппарат акима Аксуйского сельского округа Алакольского района"	с. Казсельхозтехника с. Шалакозек	872822415087, 282245537	040101 с. Шалакозек	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
10	ГУ "Аппарат акима Аксенгерского сельского округа Жамбылского района"	с. Жиренайгыр с. Аксенгир с. Кокдала с. Жайсан	87277061622	040603 с. Аксенгер, ул. Жамбыла, 9	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
11	ГУ "Аппарат акима Каракастекского сельского округа Жамбылского района"	с. Каракастер с. Ушбулак с. Бурган	87277063335	040614 с. Каракастек, ул. Калибекова, 53	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
12	ГУ "Аппарат Акима Матыбулакского сельского округа Жамбылского района"	с. Матыбулак с. Танбалы тас с. Еспе с. Жайлау с. Жартас с. Карабастау с. Кызылтан с. Шилибастау	872774067242	040621 с. Матыбулак, ул. Конаева	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
13	ГУ "Аппарат акима Карасуйского сельского округа Жамбылского района"	с. Карасу с. Карасай с. Енбекширал с. Кайназар	87277056142	040615 с. Карасу ул. Жамбыла, 53	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
14	ГУ "Аппарат Акима Ульгулинского сельского округа Жамбылского района"	с. Ульгули с. Саз с. Каншегел	87277056625	040615 с. Ульгули ул. Ульгули	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
15	ГУ "Аппарат акима Тастобинского сельского округа Каратальского района"	с. Бесагаш с. Берлик с. Айдар с. Тастобе	87283428192	с. Тастобе	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
16	ГУ "Аппарат акима Канбактинского сельского округа Каратальского района"	с. Доншы с. Акиик с. Байшигер	87283049785	с. Байшигер	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
17	ГУ "Аппарат акима Ельтайского сельского округа Каратальского района"	с. Сарыбулак с. Ельтай	87283429198	с. Ельтай	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
18	ГУ "Аппарат акима Ескельдинского сельского округа Каратальского района"	с. Кайнар с. Ескелды	87283426182	с. Ескелды	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
19	ГУ "Аппарат акима Айтубинского сельского округа Каратальского района"	с. Кожбан с. Кокпекты	87283428342	с. Кокпекты	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
20	ГУ "Аппарат акима Бастобинского сельского округа Каратальского района"	с. Кишитобе с. Бастобе	87283421656	с. Бастобе	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
21	ГУ "Аппарат Балпыкского сельского округа Каратальского района"	с. Оян с. Умтул с. Жанаталап	87283428733	с. Жанаталап	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
22	ГУ "Аппарат акима Алмалинского сельского округа Саркандского района"	с. Алмалы с. Абай	8(72839) 32027	041505 с. Алмалы 041503 с. Абай	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
23	ГУ "Аппарат Акима Аманбоктерского сельского округа Саркандского района"	с. Аманбоктер с. Баянбай с. Уштобе	8(72839) 22243	041506 с. Аманбоктер	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
24	ГУ "Аппарат Акима Амангельдинского сельского округа Саркандского района"	с. Кокозек с. Пограничник с. Карауылтобе	8(72839) 22545 8(72839) 34129	041518 с. Кокозек, 041522 с. Пограничник, 041513 с. Карауылтобе	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
25	ГУ "Аппарат акима Бакалинского сельского округа Саркандского района"	с. Бакалы с. Қазыбаев с. Какимжан	8(72839) 29373 8(72839) 29412	041507 с. Бакалы, 041515 с. Қазыбаев	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
26	ГУ "Аппарат акима Екиашинского сельского округа Саркандского района"	с. Екиаша, с. Тополевка	8(72839) 21190	041509 с. Екиаша 041525 с. Тополевка	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
27	ГУ "Аппарат акима Койлыкского сельского округа Саркандского района"	с. Койлык	8(72839) 26140 8(72839) 26758	041516 с. Койлык	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
28	ГУ "Аппарат акима Карабогетского сельского округа Саркандского района"	с. Карабогет, с. Еркин	8(72839) 29381 8(72839) 29260	041512 с. Карабогет, 041510 с. Еркин	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
29	ГУ "Аппарат акима Черкасского сельского округа Саркандского района"	с. Черкасск, с. Каргалы, с. Петропавловка, с. Садовая, с. Ленинка, с. Соколовка	8(72839) 30386 8(72839) 26637 8(72839) 29700	041526 с. Черкасск, 041514 с. Каргалы, 041504 с. Петропавловка, 041520 с. Садовая, 041523 с. Ленинка	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
30.	ГУ "Аппарат акима Шатырбайского сельского округа Саркандского района"	с. Шатырбай	8(72839) 29699	041527 с. Шатырбай	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
31	ГУ "Аппарат акима Коктерекского сельского округа Саркандского района"	с. Коктерек	8(72843) 21349	041519 с. Коктерек	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
32	ГУ "Аппарат акима Карашыганского сельского округа Саркандского района"	с. М. Толебаева, с. Шубартубек, с. Ульга	8(72843) 21449	041524 с. М. Толебаева	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
33	ГУ "Аппарат акима Кокжидинского сельского округа Саркандского района"	с. Кокжиде	8(72843) 21492	041517 с. Кокжиде	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
34	ГУ "Аппарат акима Лепсинского поселкового округа Саркандского района"	с. Лепси, а. Керегетас, а. Сарыкурак, ст. Арганаты, ст. Каратас, с. Кокшалгын, ст. Акбалык	8(72843) 21432 8(72843) 21609	041521 с. Лепси	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
35	ГУ "Аппарат акима Саркандского городского округа Саркандского района"	г. Саркан, с. Бирлик	8(72839) 21030	041500 г. Саркан 041508 с. Бирлик	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
36	ГУ "Аппарат Акима Енбекшиказахского района"	г. Есик	87277542124	г. Есик, ул. Жамбыла, 21а	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
37	ГУ "Аппарат акима Каратурыкского сельского округа Енбекшиказахского района"	с. Каратурык	872776971124	с. Каратурык, ул. Жибек жолы, 86	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
38	ГУ " Аппарат Малыбайского сельского округа Енбекши- казахского района"	с. Малыбай	872776976125	с. Малыбай, ул. Аубакирова, 3	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
39	ГУ "Аппарат акима Ташкенсазского сельского округа Енбекшиказахского района"	с. Ташкенсаз	87277531316	с. Ташкенсаз, ул. Новая, 14	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
40	ГУ "Аппарат акима Асинского сельского округа Енбекшиказахского района"	с. Кызылшарык	87277677545	с. Кызылшарык, ул. Максутова, 15	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
41	ГУ "Аппарат акима Жанашарского сельского округа Енбекшиказахского района"	с. Жанашар	87277528446	с. Жанашар, ул. Кузиева, 66	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
42	ГУ "Аппарат акима Каракемирского сельского округа Енбекшиказахского района"	с. Каракемир	87277549470	с. Каракемир, ул. Тастанбаева, 7	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
43	ГУ "Аппарат акима Маловодненского сельского округа Енбекшиказахского района"	с. Маловодное	87277556666	с. Маловодное, ул Оразбекова, 1	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
44	ГУ "Аппарат акима Балтабайского сельского округа Енбекши- казахского района"	с. Балтабай	87277550333	с. Балтабай, ул. Алматинская, 53	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
45	ГУ "Аппарат Болекского сельского округа Енбекшиказахского района"	с. Болек	87277557001	с. Болек, ул. Заводская	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
46	ГУ "Аппарат акима Тургенского сельского округа Енбекши- казахского района"	с. Тургень	87277532235	с. Тургень, ул. Кулманбет	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
47	ГУ "Аппарат акима Байтерекского сельского округа Енбекшиказахского района"	с. Байтерек	87277551335	с. Байтерек, ул Алмерек-абыз, 32	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
48	ГУ "Аппарат акима Каражотинского сельского округа Енбекшиказахского района"	с. Каражота	87277671641	с. Каражота, ул. Иманова	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
49	ГУ "Аппарат акима Рахатского сельского округа Енбекши- казахского района"	с. Кайназар	87277537066	с. Кайназар, ул Сайдалым кажы, 9	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
50	ГУ "Аппарат акима Щенгельдинского сельского округа г. Капшагай"	с. Акозек	87277271404	483354 с. Шенгельды, ул. Сейфуллина	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
51	ГУ "Аппарат акима Кегенского сельского округа Раимбекского района"	с. Кеген, с. Темирлик	87277721250	с. Кеген, ул. Атыханулы, 54	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
52	ГУ "Аппарат акима Алгабаского района Раимбекского района"	с. Жана Талап, с. Жинишке, с. Алгабас	87277727510	с. Жана Талап, ул. Раимбекская	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
53	ГУ "Аппарат акима Сарыжаского сельского округа Раимбекского района"	с. Сарыжаз, с. Комирши, с. Акбеит	87277926365	с. Сарыжаз, ул. Жанар, 55	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
54	ГУ "Аппарат акима Тасашинскаго сельского округа Раимбекского района"	с. Тасаши, с. Актасты, с. Сарыкол, с. Жана тасашы	87277726535	с. Тасашы, ул. Раимбекская, 4	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
55	ГУ "Annарат акима Шырганакского сельского округа Раимбекского района"	с. Шырганак, с. Талды, с. Киши, с. Каркара, с. Кокнияз, с. Кенсу, с. Кызылжар	87277725789	с. Шырганак, ул. Дауренова, 6	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
56	ГУ "Аппарат акима Туленгутского сельского округа Ескельдинского района"	с. Жетысу, с. Жендик, с. Екпенды	87283625138	040512 с. Жетысу, ул. Бауыржан Момышулы	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
57	ГУ "Аппарат акима Алдабергеновского сельского округа Ескельдинского района"	с. Алдабергенова, с. Жаналык	87283628619	040505 с. Алдабергенова, ул. Ленина, 21,	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
58	ГУ "Аппарат акима Кокжазыкского сельского округа Ескельдинского района"	с. Кокжазык, с. Боктерлы, с. Тенлик, с. Теректы	87283635182	040516 с. Кокжазык, ул. Кашаубаева, 61	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
59	ГУ "Аппарат акима Кайнарлинского сельского округа Ескельдинского района"	с. Кайнарлы, с. Коржынбай, с. Актасты	87283635993	040513 с. Кайнарлы, ул. Нурманбетова, 6	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
60	ГУ "Аппарат акима Бактыбайского сельского округа Ескельдинского района"	с. Бактыбай, с. Отенай	87283627209	040507 с. Бактыбай, ул. Жансегирова, 38	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
61	ГУ "Аппарат акима Жалгызагашского сельского округа Ескельдинского района"	с. Бигаш	87283624114	040509 с. Бигаш, ул. Орманова, 47	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
62	ГУ "Аппарат акима Жоламанского сельского округа Кербулакского района"	с. Самен перевал, а. Архарлы, ст. Жоламан, ст. Сайлы, ст. Алтындала, ст. Дала	87284035141	41106 ст. Жоламан	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
63	ГУ "Аппарат акима Кызылжарского сельского округа Кербулакского района"	с. Кызылжар, с. Шилису, дор. уч. Аксункар, с. Желдикара	87284035347	41113 с. Кызылжар	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
64	ГУ "Аппарат акима Алтынемельского сельского округа" Кербулакского района"	с. Алтынемель, с. Байгаза, с. Тастыбастау, с. Карлыгаш	87284091390	41102 с. Алтынемель	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
65	ГУ "Аппарат акима Жайнакского сельского округа Кербулакского района"	с. Жайнак с. Акбастау	87284297166	41104 с. Жайнак	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
66	ГУ "Аппарат акима Ушаральского сельского округа Панфиловского района"	с. Акарал с. Кызылжиде	87283139853, 87283158129	с. Ушарал, ул. Жокинбаева, 80	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
67	ГУ "Аппарат акима Айдарлинского сельского округа Панфиловского района"	с. Сарпылдак	87283151658	с. Айдарлы, ул. Школьная, 9	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
68	ГУ "Аппарат акима Отенайского сельского округа г. Талдыкорган"	с. Отенай с. Ынтымак	8728229399	488002 с. Отенай, ул. Тунгатова, 17	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней

________________________________________________________________

Приложение 2
к Регламенту государственной
услуги "Обеспечение бесплатного
подвоза обучающихся и воспитанников
к общеобразовательной организации
образования и обратно домой"

Расписка о получении документов у потребителя
поселка, аула (села), аульного (сельского) округа

____________________________________________________
(наименование населенного пункта, района, области)

Расписка в приеме документов N _________

Получены от _________________________________ следующие документы:
1. Заявление
2. Копия свидетельства о рождении (удостоверения личности)
от __________ за N ________ кем выдано____________________________
3. Справка с места учебы.

Принял специалист _____________ (подпись)
"__" _____________ 20__ г.
___________________________________________________________________

Приложение 3
к Регламенту государственной
услуги "Обеспечение бесплатного
подвоза обучающихся и воспитанников
к общеобразовательной организации
образования и обратно домой"

Последовательности и взаимодействие административных
действий (процедур)

Таблица 1. Описание действий СФЕ

Действия основного процесса (хода, потока работ)
N действия (хода, потока работ)	1	2
Наименование СФЕ	Специалист аппарата акима сельского округа	Специалист аппарата акима сельского округа
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание	Прием документов, регистрация	Рассмотрение документов. Оформление справки или мотивированного отказа
Форма завершения (данные, документ, организационно- распорядительное решение)	Выдача потребителю расписки	Передача документов акиму сельского округа
Сроки исполнения	30 минут	4 рабочих дня
Номер следующего действия	2	3

Действия основного процесса (хода, потока работ)
N действия (хода, потока работ)	3	4
Наименование СФЕ	Аким сельского округа	Специалист аппарата акима сельского округа
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание	Ознакомление с корреспонденцией	Регистрация справки в книге учета справок или мотивированного отказа и передача результата оказания государственной услуги потребителю
Форма завершения (данные, документ, организационно- распорядительное решение)	Подписание документа	Расписка о выдаче документа
Сроки исполнения	1 час	В течение рабочего дня
Номер следующего действия	4

Таблица 2. Варианты использования. Основной процесс.

Группа 1 СФЕ Специалист акимата сельского округа	Группа 2 СФЕ Аким сельского округа
Действие N 1 Прием документов, регистрация, выдача потребителю расписки
Действие N 2 Рассмотрение документов. Оформление справки	Действие N 3 Подписание справки
Действие N 4 Регистрация справки в книге учета справок и передача потребителю. Расписка о выдаче справки

Таблица 3. Варианты использования. Альтернативный процесс.

Группа 1 СФЕ Специалист акимата сельского округа	Группа 2 СФЕ Аким сельского округа
Действие N 1 Прием документов, регистрация, выдача потребителю расписки
Действие N 2 Рассмотрение документов. Оформление мотивированного отказа	Действие N 3 Подписание мотивированного отказа
Действие N 4 Регистрация мотивированного отказа и передача потребителю. Расписка о выдаче мотивированного отказа

________________________________________________________________

Приложение 4
к Регламенту государственной
услуги "Обеспечение бесплатного
подвоза обучающихся и воспитанников
к общеобразовательной организации
образования и обратно домой"

Описание последовательности и взаимодействие
административных действий (процедур)

Описание действий СФЕ при обращении потребителя услуги в уполномоченный орган

_____________________________________________________________________

Приложение 5
к Регламенту государственной
услуги "Обеспечение бесплатного
подвоза обучающихся и воспитанников
к общеобразовательной организации
образования и обратно домой"

СПРАВКА

Дана ______________________________________________________
(Ф.И.О обучающегося и воспитанника)

в том, что он (она) действительно будет обеспечен (-а) бесплатным подвозом к общеобразовательной организации образования N______________________ и обратно домой. (наименование школы)
Справка действительна на период учебного года.

Аким поселка,
аула (села), аульного
(сельского) округа Ф.И.О_________________
(инициалы и подпись)

_______________________________
(наименование населенного пункта)

М.П.

____________________________________________________________________

Утвержден постановлением
Акимата Алматинской области
от 02 апреля 2012 года N 82

Регламент государственной услуги
"Выдача разрешений в банки для оформления ссуды под залог жилья,
принадлежащего несовершеннолетнему"

1. Основные понятия

1. В настоящем Регламенте "Выдача разрешений в банки для оформления ссуды под залог жилья, принадлежащего несовершеннолетнему" (далее - Регламент) используются следующие понятия:
1) потребитель - физическое лицо;
2) уполномоченный орган – отдел образования района (города областного значения).
3) ответственный сотрудник уполномоченного органа – сотрудник районного, городского отдела образования, на которого возложены обязанности согласно должностной инструкции;
4) руководитель уполномоченного органа – начальник районного, городского отдела образования;
5) ЦОН – центр обслуживания населения;
6) инспектор ЦОНа – сотрудник центра обслуживания населения, осуществляющий прием заявления и документов потребителя;
7) инспектор накопительного отдела ЦОНа – сотрудник центра обслуживания населения, осуществляющий сбор документов и передающий их рабочему органу специальной комиссии.

2. Общие положения

2. Настоящий Регламент государственной услуги разработан в соответствии с пунктом 4 статьи 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года "Об административных процедурах".
3. Государственная услуга оказывается уполномоченным органом согласно приложению 2 к Регламенту, а также через центры обслуживания населения согласно приложению 1 к Регламенту на альтернативной основе (график работы согласно пункта 9 стандарта).
4. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
5. Государственная услуга оказывается бесплатно.
6. Государственная услуга предоставляется на основании статей 22 - 24 Гражданского кодекса Республики Казахстан, пункта 3 статьи 13 Закона Республики Казахстан от 16 апреля 1997 года "О жилищных отношениях", статей 58, 114 Закона Республики Казахстан от 17 декабря 1998 года "О браке и семье" и стандарта государственной услуги "Выдача разрешений в банки для оформления ссуды под залог жилья, принадлежащего несовершеннолетнему" утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 26 февраля 2010 года N 140 (далее - стндарт).
7. Результатом оказываемой государственной услуги, которую получит потребитель, является выдача разрешений в банки для оформления ссуды под залог жилья, принадлежащего несовершеннолетнему (далее - справка) согласно приложения 6 к Регламенту, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги на бумажном носителе.

3. Требования к порядку оказания государственной услуги

8. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах располагается на стендах уполномоченного органа, которые указаны в приложении 2 к Регламенту, а также через центры обслуживания населения согласно приложению 1 к Регламенту, в официальных источниках информации и пунктов 4 стандарта.
9. Сроки оказания государственной услуги согласно пункта 7 стандарта.
10. В предоставлении государственной услуги отказывается согласно пункта 16 стандарта.
Оснований для приостановления оказания государственной услуги не имеется.
11. Этапы оказания государственной услуги с момента получения заявления от потребителя для получения государственной услуги и до момента выдачи результата государственной услуги через уполномоченный орган:
1) потребитель подает заявление в уполномоченный орган;
2) канцелярия уполномоченного органа осуществляет регистрацию и выдает расписку потребителю услуги о приеме соответствующих документов с указанием: номера и даты приема запроса; вида запрашиваемой государственной услуги; количества и названий приложенных документов; даты, времени и места выдачи документов;
фамилии, имени, отчества должности специалиста уполномоченного органа, принявшего заявление на оформление документов;
3) канцелярия уполномоченного органа передает документы руководству уполномоченного органа;
4) руководство уполномоченного органа осуществляет ознакомление с поступившими документами и определяет ответственного специалиста уполномоченного органа;
5) специалист уполномоченного органа рассматривает поступившие документы на определение права получателя услуги об оформлении документов по предоставлению разрешения в банки для оформления ссуды под залог жилья, принадлежащего несовершеннолетнему или мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги, готовит проект уведомления потребителю, подписывает руководителем, направляет его в канцелярию уполномоченного органа;
6) канцелярия уполномоченного органа передает документы потребителю;
Этапы оказания государственной услуги с момента получения заявления от потребителя для получения государственной услуги и до момента выдачи результата государственной услуги через ЦОН:
1) потребитель подает заявление в ЦОН;
2) инспектор ЦОНа регистрирует заявление, выдает расписку потребителю услуги о приеме соответствующих документов с указанием: номера и даты приема запроса; вида запрашиваемой государственной услуги; количества и названий приложенных документов; даты, времени и места выдачи документов; фамилии, имени, отчества инспектора центра, принявшего заявление на оформление документов;
3) инспектор центра передает документы в уполномоченный орган. Факт отправки пакета документов из Центра в уполномоченный орган фиксируется при помощи Сканера штрихкода, позволяющего отслеживать движение документов в процессе оказания государственной услуги;
4) сотрудник канцелярии уполномоченного органа фиксирует в информационной системе Центра (в случае отсутствия в уполномоченном органе собственной информационной системы) и проводит регистрацию полученных документов, и передает на рассмотрение руководителю;
5) руководство уполномоченного органа осуществляет ознакомление с поступившими документами и определяет ответственного специалиста уполномоченного органа;
6) специалист уполномоченного органа рассматривает поступившие документы на определение права получателя услуги в получении справок либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги, готовит проект уведомления потребителю, подписывает руководителем, направляет его в канцелярию уполномоченного органа;
7) сотрудник канцелярии направляет результат оказания государственной услуги в Центр при этом фиксируя в информационной системе Центра ( случае отсутствия в уполномоченном органе собственной информационной системы).
При приеме готового результата государственной услуги от уполномоченного органа, Центром фиксируется поступившие документы при помощи Сканера штрихкода;
8) инспектор ЦОНа выдает потребителю уведомление либо мотивированный отказ.
12. Минимальное количество лиц, осуществляющих прием документов для оказания государственной услуги в уполномоченном органе и в ЦОНе составляет один сотрудник.

4. Описание порядка действия (взаимодействия) в процессе
оказания государственной услуги

13. Прием документов осуществляется сотрудником уполномоченного органа.
При оказании государственной услуги сотрудник уполномоченного органа осуществляет проверку на наличие документов, согласно требованиям пункта 11 стандарта.
Ответственный сотрудник уполномоченного органа выдает потребителю расписку с указанием даты регистрации, фамилии и инициалов лица, принявшего документы.
14. Для получения государственной услуги потребитель предоставляет документы согласно пункту 11 стандарта.
15. В процессе оказания государственной услуги задействованы следующие структурно-функциональные единицы (далее - СФЕ):
1) инспектор ЦОН;
2) инспектор накопительного отдела;
3) сотрудник канцелярии уполномоченного органа;
4) ответственный исполнитель структурного подразделения уполномоченного органа;
5) руководство уполномоченного органа.
16. Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) каждой СФЕ с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры) приведено в приложении 4 к Регламенту.
17. Схемы, отражающие взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и СФЕ, приведены в приложении 5 к Регламенту.

5. Ответственность должностных лиц, оказывающих
государственные услуги

18. Ответственным лицом за оказание государственной услуги является руководитель уполномоченного органа.
Руководитель уполномоченного органа несет ответственность за реализацию оказания государственной услуги в установленные сроки в соответствии с законодательными актами Республики Казахстан.
___________________________________________________________

Приложение 1
к Регламенту Государственной
услуги "Выдача разрешений в
банки для оформления ссуды
под залог жилья, принадлежащего
несовершеннолетнему"

Перечень Центров обслуживания населения
по оказанию государственной услуги

N	Наименование ЦОН	Адрес место расположения	Телефон рабочий (прямой/ приемная)
1.	Филиал РГП "ЦОН по Алматинской области"	г.Талдыкорган, ул.Тауелсыздык, 67 Б	8(7282)24-15-06 8(7282) 24-41-33
1.2	Аксуский районный отдел	п. Жансугурова, Кабанбай батыра, 20	8(72832) 2-14-51
1.3	отделение Капал	с. Капал, ул. Алпысбаева, 3	8(72841) 2-17-60
1.4	Алакольский районный отдел	г. Ушарал, ул. 8 марта, 63	8(72833) 2-35-46 8(72833) 2-35-48
1.5	отделение Кабанбай	п. Кабанбай, ул. Абылайхана, 237	8(72837) 4-13-85
1.6	Балхашский районный отдел	с. Баканас, ул. Бижанова, 25 "А"	8(72773) 95-2-22 8(72773) 9-18-20
1.7	Енбекшиказахский районный отдел	г. Есик, ул. Абая, 314 А	8(72775) 4-54-70 8(72775) 4-54-71 8(72775) 4-54-69
1.8	отделение Шелек	с. Шелек, ул. Бижанова, 100	8(72775) 2-34-96 8(72775) 2-34-97
1.9	Ескельдинский районный отдел	п. Карабулак, ул. Оразбекова, 52	8(72836) 3-22-16
1.10	Жамбылский районный отдел	п. Узынагаш, ул. Мажитова, 1	8(72770) 2-30-90
1.11	Илийский районный отдел	п. Отеген батыра, мкр. Куат, ул. Тауелсіздік, б/н	8(727)251-74-46 8(727)251-74-47
1.12	отделение Боралдай	с. Боралдай, ул. Вокзальная, 6 "А"	8(72738) 7-82-42
1.13	отделение Караой	с. Караой, ул. Тындала, 9	8(7275) 24-88-10
1.14	отделение Акши	с. Акши, ул. Конаева, 29
1.15	Карасайский районный отдел	г. Каскелен, ул. Жангозина, 38	8(72771) 2-56-86 8(72771) 2-56-96
1.16	отделение Тау-Самалы	п. Тау Самалы, ул. Рыскулова, 129	8(727) 391-38-58
1.17	отделение Шамалган	ст. Шамалган, ул. Конаева, 1 "В"	8(7272) 93-66-33
1.18	Караталский районный отдел	г. Уштобе, ул. Абылай хана, 22	8(72834) 2-02-07 8(72834) 2-20-92
1.19	Кербулакский районный отдел	г. Сарыөзек, ул. Момышұлы, б/н	8(72840) 3-25-88
1.20	отделение Когалы	п. Когалы, ул. Желтоксан, 45	8(72842) 9-10-59
1.21	Коксуский районный отдел	п. Балпык би, ул. Измайлова, 10	8(72838) 2-16-19 8(72838) 2-16-18
1.22	Капшагайский городской отдел	г. Капшагай, ул. Кунаева, 41	8(72772) 4-79-61 8(72772) 4-79-60
1.23	отделение Шенгелды	с. Шенгельды, ул. Сейфуллина, 34	8(72772) 7-11-94
1.24	Саркандский районный отдел	г. Саркан, ул. Жамбыла, б/н	8(72839) 2-35-80 8(72839) 2-37-14
1.25	отделение Лепсы	ст. Лепсы, ул. Толебаева, 1	8(72843) 2-10-16
1.26	Райымбекский районный отдел	с. Кеген, ул. Момышұлы, б/н	8(72777) 2-20-84 8(72777) 2-20-82 8(72777) 2-18-78
1.27	отделение Нарынкол	с. Нарынкол, ул. Райымбека, б/н	8(72779) 2-11-65
1.28	Панфиловский районный отдел	г. Жаркент, ул. Головацкого, б/н	8(72831) 5-51-11
1.29	Талгарский районный отдел	г. Талгар, ул. Лермонтова, 53 "А"	8(727) 388-11-30 8(72774) 2-21-43 8(72774) 2-21-33
1.30	отделение Нура	с. Нура, ул. Школьная, 10	8(72774) 5-80-62
1.31	Талдыкорганский городской отдел	г.Талдыкорган, ул.Тауелсыздык, 67 Б	8(7282) 24-49-75 8(7282) 24-40-43
1.32	Текелийский городской отдел	г. Текели, ул. Октябрьская, 7	8(72835) 4-35-38 8(72835) 4-35-18
1.33	Уйгурский районный отдел	с. Чунджа, ул. Касымбекова, 35	8(72778) 2-43-35 8(72778) 2-43-31 8(72778) 2-43-32

_________________________________________________________________

Приложение 2
к Регламенту Государственной
услуги "Выдача разрешений в
банки для оформления ссуды
под залог жилья, принадлежащего
несовершеннолетнему"

Перечень уполномоченных органов
по оказанию государственной услуги

Наименование Уполномоченных органов	Юридический адрес	График работы	Контактный телефон
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Аксуского района"	Аксуский район, п.Жансугуров, ул.Желтоксан, 5	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-32 - 2-15-80
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Алакольского района"	Алакольский район, г.Ушарал, ул.Женіс, 148 Индекс: 040200	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-33 2-10-30
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Балхашского района"	Балхашский район, с.Баканас, ул. Д.Конаева, 72 Индекс: 040300	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-73 91111
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Енбекшиказахского района"	Енбекшиказахский район, г.Есик, ул. Токатаева, 51 Индекс: 040400	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-75 4-15-50
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Ескельдинского района"	Ескельдинский район, п.Карабулак, ул.Оразбекова, 31 Индекс: 040500	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-36- 3-12-00
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Жамбылского района"	Жамбылский район, с.Узынагаш ул. Абая, 47 Индекс: 040600	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-70- 2-26-71
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Илийского района"	Илийский район, п. Отеген батыр, ул. Титова, 33 "а" Индекс: 040700	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-52- 2-35-05
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта г.Капшагай"	Г.Капшагай ул.Жамбыла, 13, Индекс: 040800	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-72- 4-22-65
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Каратальского района"	Каратальский район, г.Уштобе, ул. Кусмоланова, 21 Индекс: 041100	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-34- 2-15-36
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Карасайского района"	Карасайский район, г.Каскелен, ул. Қарасай батыр, 31 Индекс: 040900	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-71- 2-10-80
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Кербулакского района"	Кербулакский район, п.Сарыозек, ул. Б.Момышулы, 10 Индекс: 041000	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-40- 3-14-34
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Коксуского района"	Коксуский район, п.Балпык би, ул.Мырзабекова, 38 Индекс: 041200	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-38- 2-02-95
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Панфиловского района"	Панфиловский район, г.Жаркент, ул.Розыбакиева, 22 Индекс: 041300	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-31- 5-07-69
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Райымбекского района"	Райымбекский район, с.Кеген, ул.Б.Момышулы, 19 Индекс: 041400	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-77- 2-12-52
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Сарканского района"	Сарканский район, г.Саркан, ул.Тынышбаева, 8 Индекс: 041500	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-39- 2-27-39
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта г.Талдыкорган"	Г.Талдықорған, ул. Абая, 256 Индекс: 040000	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-72-82- 27-10-00
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Талгарского района"	Г.Талгар, ул. Конаева, 65 Индекс: 041600	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-74- 2-25-06
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта г.Текели"	Г.Текели, ул. Абылай хана, 34 Индекс: 041700	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-728-35- 4-25-24
Государственное учреждение "Отдел образования, физической культуры и спорта Уйгурского района"	Уйгурский район, с.Шонжы, Ул. К. Исламова көшесі, 70 "а" Индекс: 0418000	Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней	8-727-78- 2-28-25

__________________________________________________________________

Приложение 3
к Регламенту Государственной
услуги "Выдача разрешений в
банки для оформления ссуды
под залог жилья, принадлежащего
несовершеннолетнему"

Районный, городской отдел образования
от супругов (Ф.И.О. полностью, без
сокращений точно по документу,
удостоверяющему личность)
___________________________________
проживающих по адресу, телефон
___________________________________

Заявление

Просим Вашего разрешения на залог квартиры, расположенной по адресу: _____________________________________________________________
для получения кредита в размере ______________ сроком на ____________
Имеем детей:
1. __________________________________________________________________
2. __________________________________________________________________
3. __________________________________________________________________
(указать Ф.И.О. детей, год рождения, N свидетельства о рождении,
дети старше 10 лет расписываются, пишут слово - "согласны")
Сведения об отце (Ф.И.О., N удостоверения личности, кем и когда выдано)
_____________________________________________________________________
___________________________________________ роспись _________________
Сведения о матери (Ф.И.О., N удостоверения личности, кем и когда выдано) _____________________________________________________________
___________________________________________ роспись _________________
Письмо из банка N ___________________________________________________
В случае потери жилья дети будут проживать по адресу (указать адрес дополнительной площади или адреса близких родственников, согласных взять детей), фразу "обязуемся в дальнейшем детей не оставить без жилья" - написать собственноручно ___________________________________

Дата "__" __________ год Подпись обоих супругов _________
_____________________________________________________________________

Приложение 4
к Регламенту Государственной
услуги "Выдача разрешений в
банки для оформления ссуды
под залог жилья, принадлежащего
несовершеннолетнему"

Описание
последовательности и взаимодействие административных
действий (процедур)

Таблица 1. Описание действий СФЕ

Действия основного процесса (хода, потока работ)
N действия (хода, потока работ)	1	2	3
Наименование СФЕ	Инспектор Центра	Инспектор накопительного отдела	Инспектор накопительного отдела
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание	Прием документов	Расписывается в журнале и собирает документы	Составляет реестр и направляет документы
Форма завершения (данные, документ, организационно- распорядительное решение)	Регистрация в журнале и выдача расписки	Сбор документов в накопительный отдел	Отправка документов в уполномоченный орган
Сроки исполнения	30 минут	3 раза в день	Не менее 2-х раз в день
Номер следующего действия	2	3	4

Действия основного процесса (хода, потока работ)
N действия (хода, потока работ)	4		5		6
Наименование СФЕ	Ответственный исполнитель уполномоченного органа		Руководство уполномоченного органа		Ответственный исполнитель
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание	Прием документов, регистрация		Ознакомление с корреспонденцией, определение ответственного исполнителя для исполнения		Осуществление проверки полноты документов, подготовка мотивированного отказа или оформление справки
Форма завершения (данные, документ, организационно- распорядительное решение)		Направление документов руководству для наложения резолюции		Наложение резолюции, отправка документов ответственному исполнителю		Передача документов с материалами руководству уполномоченного органа
Сроки исполнения		30 минут		1 час		4 рабочих дня
Номер следующего действия		5		6		7

N действия (хода, потока работ)	7	8	9
Наименование СФЕ	Руководство уполномоченного органа	Ответственный исполнитель уполномоченного органа	Инспектор Центра
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание	Ознакомление с корреспонденцией	Регистрация справки или мотивированного отказа	Выдача справки либо мотивированного отказа потребителю
Форма завершения (данные, документ, организационно- распорядительное решение)	Подписание документа	Передача результата оказания государственной услуги потребителю или в Центр, расписка о выдаче справки либо мотивированного отказа	Расписка о выдаче справки либо мотивированного отказа потребителю
Сроки исполнения	30 минут	В течение рабочего дня	В течение рабочего дня
Номер следующего действия	10	11	12

Таблица 2. Варианты использования. Основной процесс.

Группа 1 СФЕ Инспектор Центра	Группа 2 СФЕ Ответственный исполнитель уполномоченного органа	Группа 3 СФЕ Руководство уполномоченного органа
Действие N 1 Прием документов, выдача расписки, регистрация заявления, направление документов в уполномоченный орган	Действие N 2 Прием заявления из Центра или от потребителя, регистрация, направление заявления руководству уполномоченного органа	Действие N 3 Наложение резолюции
	Действие N4 Рассмотрение документов, оформление справки	Действие N5 Подписание справки
	Действие N 6 Передача справки в Центр или потребителю
Действие N 7 Выдача справки потребителю в Центре

Таблица 2. Варианты использования. Альтернативный процесс.

Группа 1 СФЕ Инспектор Центра	Группа 2 СФЕ Ответственный исполнитель уполномоченного органа	Группа 3 СФЕ Руководство уполномоченного органа
Действие N 1 Прием документов, выдача расписки, регистрация заявления, направление документов в уполномоченный орган	Действие N 2 Прием заявления из Центра или от потребителя, регистрация, направление заявления руководству уполномоченного органа	Действие N 3 Наложение резолюции
	Действие N4 Рассмотрение документа, оформление мотивированного отказа	Действие N5 Подписание мотивированного отказа
	Действие N 6 Передача мотивированного отказа в Центр или потребителю
Действие N 7 Выдача мотивированного отказа потребителю в Центре

_______________________________________________________________

Приложение 5
к Регламенту Государственной
услуги "Выдача разрешений в
банки для оформления ссуды
под залог жилья, принадлежащего
несовершеннолетнему"

Описание последовательности и взаимодействие
административных действий (процедур)

Описание действий СФЕ при обращении потребителя услуги в уполномоченный орган

__________________________________________________________________

Описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур)

Описание действий СФЕ при обращении потребителя услуги в ЦОН государственной услуги

Приложение 6
к Регламенту Государственной
услуги "Выдача разрешений в
банки для оформления ссуды
под залог жилья, принадлежащего
несовершеннолетнему"

Районный, городской отдел образования, включающий в себя функции органов опеки и попечительства, согласно статьям 22 - 24 Гражданского кодекса Республики Казахстан, пункту 3 статьи 13 Закона Республики Казахстан "О жилищных отношениях", статье 58, 114 Закона Республики Казахстан "О браке и семье", действующий в интересах несовершеннолетнего (-ей, - их)
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
дает разрешение на __________________________________________________
квартиры N _______ по адресу ________________________________________
дом N ____________

Заместитель начальника районного, городского
отдела образования _________________ подпись (Ф.И.О.)

М.П.
_____________________________________________________________________

Білім беру саласындағы мемлекеттік қызметтердің регламенттерін бекіту туралы

Алматы облысы әкімдігінің 2012 жылғы 02 сәуірдегі N 82 қаулысы. Алматы облысының Әділет департаментінде 2012 жылы 07 мамырда N 2090 тіркелді. Күші жойылды - Алматы облысы әкімдігінің 2014 жылғы 20 тамыздағы N 324 қаулысымен

Ескерту. Күші жойылды - Алматы облысы әкімдігінің 20.08.2014 № 324 қаулысымен.

РҚАО ескертпесі.
Мәтінде авторлық орфография және пунктуация сақталған.

Қазақстан Республикасының 2000 жылғы 27 қарашадағы "Әкімшілік рәсімдер туралы" Заңының 9-1-бабындағы 4-тармаққа сәйкес Алматы облысының әкімдігі ҚАУЛЫ ЕТЕДI:
1. Қоса берiлiп отырған:
1) "Қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтамалар беру" мемлекеттiк қызмет регламенті;
2) "Кәмелетке толмаған балаларға тиесілі тұрғын үй алаңын айырбастауға немесе сатуға рұқсат беру үшін нотариалды кеңсеге анықтамалар беру" мемлекеттiк қызмет регламенті;
3) "Зейнетақы қорларына, Қазақстан Республикасының Ішкі істер министрлігі Жол полициясы комитетінің аумақтық бөлімшелеріне кәмелетке толмаған балаларға мұраны ресімдеу үшін анықтама беру" мемлекеттiк қызмет регламенті;
4) "Тұрғын үй меншік иелері болып табылатын кәмелетке толмаған балалардың мүдделерін қорғайтын мәмілелерді ресімдеу үшін қорғаншылар мен қамқоршылар органдарының анықтамалар беруі" мемлекеттiк қызмет регламенті;
5) "Жетімдерді, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаларды әлеуметтік қамсыздандыруға арналған құжаттарды ресімдеу" мемлекеттiк қызмет регламенті;
6) "Білім алушылар мен тәрбиеленушiлердi білімнің жалпы бiлiм беру ұйымдарына және үйге тегін тасымалдауды қамтамасыз ету" мемлекеттiк қызмет регламенті;
7) "Кәмелетке толмаған балаға тиесілі тұрғын үй кепілдігімен несие ресімдеу үшін банктерге рұқсаттар беру" мемлекеттiк қызмет көрсету регламенті бекiтiлсiн".
2. Осы қаулының орындалуын бақылау облыс әкімінің орынбасары С.М.Мұқановқа жүктелсін.
3. Осы қаулы алғашқы ресми жарияланғаннан кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі.

Алматы облысының әкімі А. Мұсаханов

Келісілді:

Қазақстан Республикасының
Көлік және коммуникация
министрі А. Жұмағалиев
02 сәуір 2012 жыл

Алматы облысы әкімдігінің
2012 жылғы 02 сәуірдегі
N 82 қаулысымен бекітілген

"Қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтама беру"
мемлекеттiк қызмет регламенті

1. Негізгі ұғымдар

1. Осы "Қамқоршылық және қорғаншылық бойынша анықтама беру" жөніндегі мемлекеттік қызмет көрсету регламентінде (бұдан әрі - Регламент) келесі ұғымдар қолданады:
1) тұтынушы – жеке тұлға;
2) жергілікті атқарушы орган – аудандық, облыстық маңызы бар (қалалық) білім бөлімдері;
3) жауапты уәкілетті органның – қызметтік нұсқаулық аудандық, қалалық білім бөлімдерінің жауапты қызметкеріне жүктелген;
4) уәкілетті органның бастығы – аудандық, қалалық білім бөлімдерінің бастығы;
5) ХҚКО – халыққа қызмет көрсету орталығы.
6) ХҚКО инспекторы – тұтынушылардан құжаттарды қабылдайтын қызметкер; 7) ХҚКО жинақтау бөлімінің инспекторы – құжаттарды қабылдап және арнайы комиссияның жұмысшы органына тапсыратын қызметкер.

2. Жалпы ережелер

2. Осы мемлекеттік қызметтің регламенті Қазақстан Республикасының 2000 жылғы 27 қарашадағы "Әкiмшiлiк рәсiмдер туралы" Заңының 9-1-бабындағы 4-тармаққа сәйкес әзірленді.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету Регламентінің 2-қосымшасына сәйкес уәкілетті органдар тарапынан және балама негізінде Регламентінің 1-қосымшасына сәйкес ХҚКО арқылы көрсетіледі (жұмыс кестесі стандартқа сәйкес 9 тармақ).
4. Көрсетілетін мемлекеттік қызмет көрсету түрлері: автоматтандырылмаған.
5. Мемлекеттік қызмет тегін көрсетiледi.
6. Мемлекеттік қызмет Қазақстан Республикасының 1998 жылғы 17 желтоқсандағы "Неке және отбасы туралы" Заңының 100-111-баптары, Қазақстан Республикасы Үкіметінің 1999 жылғы 9 қыркүйектегі "Қазақстан Республикасының қамқорлық және қорғаншылық органдары, патронат туралы Қаулыларын және ата-аналарының қамқорлығынсыз қалған балаларды орталықтандырылған есепке қою Ережелерін бекіту туралы" N 1346 қаулысына және Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2010 жылғы 26 ақпандағы N 140 қаулысымен бекітілген "Қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтама беру" мемлекеттік қызмет стандартына сәйкес ұсынылады (бұдан әрі - стандарт).
7. Көрсетілетін мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2010 жылғы 26 ақпандағы N 140 қаулысымен бекітілген "Қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтама беру" мемлекеттік қызмет стандартының 5 тармағына немесе қызмет көрсетуден бас тарту туралы жазбаша түрде дәлелді жауап беру болып табылады.

3. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртiбiне қойылатын талаптар

8. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі және қажетті құжаттар туралы толық ақпарат Регламенттің 1, 2-қосымшаларында көрсетілген орталықтан немесе уәкілетті органдардың стендтерінде, ресми ақпарат көздерінде және стандартының 4 тармағында көрсетілген.
9. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері стандарттың 7 тармағында көрсетілген.
10. Мемлекеттік қызмет көрсету стандарттың 16 тармағында көрсетілген жағдайларда ұсынылмайды.
Мемлекеттік қызмет көрсетуді тоқтатуға негіздемелер жоқ.
11. Тұтынушыдан мемлекеттік қызмет көрсетуге өтініш алғаннан бастап мемлекеттік қызметтің нәтижесін ұсынғанға дейінгі уәкілетті орган арқылы мемлекеттік қызмет көрсетудің кезеңдері:
1) тұтынушы уәкілетті органға өтініш білдіреді;
2) уәкілетті орган кеңсесі тұтынушының өтінішін тіркейді уақыты мен күні; көрсетілетін қызмет түрі; тапсырылған құжаттардің тізімі; дайын құжаттарды алатын күні мен уақыты,орны; құжаттарды рәсімдеуге өтініш қабылдаған уәкілетті органның жауапты қызметкерінің аты-жөні көрсетілген түбіртек береді;
3) уәкілетті орган кеңсесі құжаттарды уәкілетті органның басшысына жібереді;
4) уәкілетті органның басшысы құжаттармен танысып, жауапты қызметкерді белгілейді;
5) уәкілетті органның жауапты қызметкері қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтама алу үшін құқығын анықтауға ұсынылған құжаттарды қарастырып, қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтама алу үшін ұсынылған құжаттардың рәсімделгені жөнінде хабарламаны немесе қызметтің көрсетілмейтіндігі туралы жазбаша дәйектелген жауап әзірлейді, басшы тарапынан қол қойып, уәкілетті орган кеңсеге жібереді.
6) уәкілетті орган кеңсесі тұтынушыға құжатты жолдайды.
Тұтынушыдан мемлекеттік қызмет көрсетуге өтініш алғаннан бастап мемлекеттік қызметтің нәтижесін ұсынғанға дейінгі ХҚКО арқылы мемлекеттік қызмет көрсету кезеңдері:
1) тұтынушы ХҚКО-на өтініш білдіреді;
2) ХҚКО-ның инспекторы тұтынушының өтінішін тіркейді уақыты мен күні; көрсетілетін қызмет түрі; тапсырылған құжаттардің тізімі; дайын құжаттарды алатын күні мен уақыты,орны; құжаттарды рәсімдеуге өтініш қабылдаған орталық инспекторының аты-жөні көрсетілген түбіртек береді;
3) ХҚКО-ның инспекторы уәкілетті органның кеңсесіне құжаттарды өткізеді. Мемлекеттік қызмет көрсету процессінде құжаттардың орындалуын көру бағытында Орталықтан уәкілетті органға жіберілген құжаттар дерегі Сканер штрихкоды негізінде белгіленеді;
4) уәкілетті органның кеңсесі Орталықтың ақпараттық жүйесінде белгілеп (егер де уәкілетті органның өз ақпараттық жүйесі болмаған жағдайда) және қабылданған құжаттарды тіркеп, уәкілетті орган басшысына қарастыруға жібереді;
5) уәкілетті органның басшысы құжаттармен танысып, жауапты қызметкерді белгілейді;
6) уәкілетті органның жауапты қызметкері қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтама алу үшін құқығын анықтауға ұсынылған құжаттарды қарастырып, қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтама алу үшін ұсынылған құжаттардың рәсімделгені жөнінде хабарламаны немесе қызметтің көрсетілмейтіндігі туралы жазбаша дәйектелген жауап әзірлейді, басшы тарапынан қол қойып, уәкілетті орган кеңсеге жібереді;
7) уәкілетті органның кеңсе қызметкері мемлекеттік қызмет көрсетудің қорытындысын Орталыққа жібереді сонымен қатар Орталықтың ақпараттық жүйесінде белгілейді (егер де уәкілетті органның өз ақпараттық жүйесі болмаған жағдайда).
Уәкілетті органнан мемлекеттік қызмет көрсетудің дайын қорытындысын қабылдау кезде Орталықта құжаттар Сканер штрихкодының көмегімен белгіленеді.
8) ХҚКО-ның инспекторы тұтынушыға хабарландыруды немесе қызметтің көрсетілмейтіндігі туралы жазбаша дәйектелген жауапты береді.
12. Уәкілетті органға және ХҚКО арқылы мемлекеттік қызмет көрсету үшін өтініш қабылдайтын тұлғалардың минималды саны бір қызметкерді құрайды.

4. Мемлекеттік қызмет көрсету барысында әрекет ету (өзара
қызметтердің) тәртібінің сипаттамасы

13. Құжаттарды уәкілетті органның қызметкері қабылдайды.
Уәкілетті органның қызметкері мемлекеттік қызмет көрсету кезінде стандарттың 11 тармағына сәйкес ұсынылған құжаттарды тексереді.
Уәкілетті органның жауапты қызметкері тұтынушыға құжаттарды қабылдаған тұлғаның аты-жөні, тіркелген күні көрсетілген қолхат береді.
14. Тұтынушы мемлекеттік қызметті алу үшін стандарттың 11 тармағына сәйкес құжаттар ұсынады.
15. Мемлекеттік қызмет көрсету процесіне келесі құрылымдық функционалдық бірліктер тартылған (бұдан әрі – ҚФБ):
1) ХҚКО-ның инспекторы;
2) жинақтау бөлімінің инспекторы;
3) уәкілетті органның кеңсе қызметкері;
4) уәкілетті органның құрылымдық бөлімшесінің жауапты орындаушысы;
5) уәкілетті органның басшылығы.
16. Әкімшілік өзара әрекетті (рәсімді) орындау мерзімі көрсетілген ҚФБ әкімшілік әрекеттерінің (рәсімдері) реттілігі мен өзара әрекеттерінің мәтіндік кестелік сипаттамасы осы Регламенттің 3-қосымшасында көрсетілген.
17. Әрбір ҚФБ әкімшілік әрекеттің (процедурасының) өзара байланысы мен ретті орындалу тәртібі Регламенттің 4-қосымшасында әр әкімшілік әрекет (процедурасы) көрсетіле отырып, кесте түрінде сипатталған.

5. Мемлекеттік қызметті көрсететін лауазымды тұлғалардың
жауапкершіліктері

18. Уәкілетті органның басшысы мемлекеттік қызметті көрсететін жауапты тұлға болып табылады.
Қазақстан Республикасының заңнамалық актілеріне сәйкес, мемлекеттік қызметтің белгіленген мерзімде көрсетілуін Уәкілетті органның басшысы жауапты болады.
__________________________________________________________

"Қорғаншылық және қамқоршылық
жөнінде анықтама беру"
мемлекеттiк қызмет регламентіне
1-қосымша

Мемлекеттік қызмет көрсету жөніндегі Халыққа қызмет көрсету
орталықтарының тізбесі

N	ХҚКО атауы	Мекен-жайы, орналасқан жері	Жұмыс телефоны (тікелей/қабылдау)
1.	" ХҚКО-ның Алматы облысы бойынша" РМК филиалы	Талдықорған қ, Тәуелсіздік көшесі, 67 "Б"	8(7282)24-15-06 8(7282) 24-41-33
1.2	Ақсу аудандық бөлімі	Жансүгіров кенті, Қабанбай батыр көшесі,20	8(72832) 2-14-51
1.3	Қапал бөлімшесі	Қапал а. Алпысбаев көшесі, 3	8(72841) 2-17-60
1.4	Алакөл аудандық бөлімі	Үшарал қ. 8 март көшесі, 63	8(72833) 2-35-46 8(72833) 2-35-48
1.5	Қабанбай бөлімшесі	Қабанбай кенті, Абылайхан көшесі, 237	8(72837) 4-13-85
1.6	Балқаш аудандық бөлімі	Бақанас а. Бижанов көшесі, 25 "А"	8(72773) 95-2-22 8(72773) 9-18-20
1.7	Еңбекшіқазақ аудандық бөлімі	Есік қ. Абай көшесі, 314 "А"	8(72775) 4-54-70 8(72775) 4-54-71 8(72775) 4-54-69
1.8	Шелек бөлімшесі	Шелек а. Бижанов көшесі, 100	8(72775) 2-34-96 8(72775) 2-34-97
1.9	Ескелді аудандық бөлімі	Қарабұлақ кенті, Оразбеков көшесі, 52	8(72836) 3-22-16
1.10	Жамбыл аудандық бөлімі	Ұзынағаш кенті, Мажитов көшесі, 1	8(72770) 2-30-90
1.11	Іле аудандық бөлімі	Өтеген батыр кенті, "Қуат" шағын /а. Тәуелсіздік көшесі	8(727)251-74-46 8(727)251-74-47
1.12	Боралдай бөлімшесі	Боралдай кенті, Вокзал көшесі,6 "А"	8(72738) 7-82-42
1.13	Қараой бөлімшесі	Қараой а, Тыңдала көшесі, 9	8(7275) 24-88-10
1.14	Ақши бөлімшесі	Ақши а. Қонаев көшесі, 29
1.15	Қарасай аудандық бөлімі	Қаскелең қ. Жангозин көшесі, 38	8(72771) 2-56-86 8(72771) 2-56-96
1.16	Тау-Самалы бөлімшесі	Тау-Самалы кенті, Рысқұлов көшесі,129	8(727) 391-38-58
1.17	отделение Шамалган	Шамалған ст. Қонаев көшесі, 1 "В"	8(7272) 93-66-33
1.18	Қаратал аудандық бөлімі	Үштөбе қ.. Абылай хан көшесі, 22	8(72834) 2-02-07 8(72834) 2-20-92
1.19	Кербұлақ аудандық бөлімі	Сарыөзек кенті, Момышұлы көшесі	8(72840) 3-25-88
1.20	Қоғалы бөлімшесі	Қоғалы кенті, Желтоқсан көшесі,45	8(72842) 9-10-59
1.21	Көксу аудандық бөлімі	Балпық би кенті, Измайлов көшесі,10	8(72838) 2-16-19 8(72838) 2-16-18
1.22	Қапшағай қалалық бөлімі	Қапшағай қ. Қонаев көшесі,41	8(72772) 4-79-61 8(72772) 4-79-60
1.23	Шеңгелді бөлімшесі	Шенгелді а. Сейфуллин көшесі,34	8(72772) 7-11-94
1.24	Сарқан аудандық бөлімі	Сарқан қ. Жамбыл көшесі	8(72839) 2-35-80 8(72839) 2-37-14
1.25	Лепсі бөлімшесі	Лепсі ст. Төлебаев көшесі, 1	8(72843) 2-10-16
1.26	Райымбек аудандық бөлімі	Кеген а. Момышұлы көшесі	8(72777) 2-20-84 8(72777) 2-20-82 8(72777) 2-18-78
1.27	Нарынқол бөлімшесі	Нарынқол а. Райымбек көшесі	8(72779) 2-11-65
1.28	Панфилов аудандық бөлімі	Жаркент қ. Головацкий көшесі	8(72831) 5-51-11
1.29	Талғар аудандық бөлімі	Талғар қ. Лермонтов көшесі, 53 "А"	8(727) 388-11-30 8(72774) 2-21-43 8(72774) 2-21-33
1.30	Нұра бөлімшесі	Нұра а. Школьный көшесі, 10	8(72774) 5-80-62
1.31	Талдықорған қалалық бөлімі	Талдықорған қ. Тәуелсіздік көшесі, 67 "Б"	8(7282) 24-49-75 8(7282) 24-40-43
1.32	Текелі қалалық бөлімі	Текелі қ. Октябрь көшесі, 7	8(72835) 4-35-38 8(72835) 4-35-18
1.33	Ұйғыр аудандық бөлімі	Шонжы а. Қасымбек көшесі, 35	8(72778) 2-43-35 8(72778) 2-43-31 8(72778) 2-43-32

________________________________________________________________

"Қорғаншылық және қамқоршылық
жөнінде анықтама беру"
мемлекеттiк қызмет регламентіне
2-қосымша

Мемлекеттік қызмет көрсету жөнінде уәкілетті органдардың тізбесі

Уәкілетті органдардың атауы	Заңды мекен - жайы	Жұмыс кестесі	Байланыс телефоны
"Ақсу аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Ақсу ауданы, Жансүгіров кенті, Желтоқсан көшесі, 5 үй	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс - сенбі, жексенбі	8-728-32 - 2-15-80
"Алакөл аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Алакөл ауданы, Үшарал қаласы, Жеңіс көшесі, 148 Индекс: 040200	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс - сенбі, жексенбі	8-728-33 2-10-30
"Балқаш аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Балқаш ауданы, Бақанас ауылы, Д.Қонаев көшесі, 72 үй Индекс: 040300	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс - сенбі, жексенбі	8-727-73 91111
"Еңбекшіқазақ аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Еңбекшіқазақ ауданы, Есік қаласы, Тоқатаев көшесі, 51 үй Индекс: 040400	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-727-75 4-15-50
"Ескелді аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Қарабұлақ кенті, Оразбекова көшесі, 31 үй Индекс: 040500	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-728-36- 3-12-00
"Жамбыл аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Ұзынағаш ауданы, Жамбыл ауданы, Абай көшесі, 47 үй Индекс: 040600	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-727-70- 2-26-71
"Іле аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Іле ауданы, Өтеген батыр кенті, Титов көшесі, 33 "а" үй Индекс: 040700	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-727-52- 2-35-05
"Қапшағай қалалық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Қапшағай қаласы, Жамбыл көшесі, 13 үй Индекс: 040800	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі,	8-727-72- 4-22-65
"Қаратал аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Қаратал ауданы,Үштөбе қаласы, Құсмолданов көшесі, 21 үй Индекс: 041100	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс - сенбі, жексенбі	8-728-34- 2-15-36
"Қарасай аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Қарасай ауданы, Қаскелең қаласы, Қарасай батыр көшесі, 31 үй Индекс: 040900	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс - сенбі, жексенбі	8-727-71- 2-10-80
"Кербұлақ аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Кербұлақ ауданы, Сарыөзек кенті, Б.Момышұлы көшесі, 10 үй Индекс: 041000	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс - сенбі, жексенбі	8-728-40- 3-14-34
"Көксу аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Көксу ауданы, Балпық би кенті, Мырзабеков көшесі, 38 үй Индекс: 041200	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс - сенбі, жексенбі	8-728-38- 2-02-95
"Панфилов аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Алматы облысы, Панфилов ауданы Жаркент қаласы, Розыбакиев көшесі,22 Индекс: 041300	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс - сенбі, жексенбі	8-728-31- 5-07-69
"Райымбек аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Райымбек ауданы, Кеген селосы, Б.Момышұлы көшесі, 19 үй Индекс: 041400	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс - сенбі, жексенбі	8-727-77- 2-12-52
"Сарқан аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Сарқан қаласы, Тынышбаев көшесі, 8 үй Индекс: 041500	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс - сенбі, жексенбі	8-728-39- 2-27-39
"Талдықорған қалалық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Талдықорған қаласы, Абая көшесі, 256 үй Индекс: 040000	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс - сенбі, жексенбі	8-72-82- 27-10-00
"Талғар аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Талғар қаласы, Қонаев көшесі, 65 үй Индекс: 041600	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс - сенбі, жексенбі	8-727-74- 2-25-06
"Текелі қалалық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Текелі қаласы, Абылай хан көшесі, Индекс: 041700	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс - сенбі, жексенбі	8-728-35- 4-25-24
"Ұйғыр аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Ұйғыр ауданы, Шонжы селосы, К. Исламова көшесі, 70 "а" үй Индекс: 0418000	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс - сенбі, жексенбі	8-727-78- 2-28-25

_______________________________________________________________

"Қорғаншылық және қамқоршылық
жөнінде анықтама беру"
мемлекеттiк қызмет регламентіне
3-қосымша

Әкімшілік әрекеттердің (үдерістердің) реттілігі және өзара
байланысын сипаттау

1-кесте. ҚФБ әрекеттерін сипаттау

Негізгі үдерістің әрекеттері (барысы, жұмыс легі)
N әрекеттің (барысы, жұмыс легі)	1	2	3
ҚФБ атауы	Орталық инспекторы	Жинақтау бөлімінің инспекторы	Жинақтау бөлімінің инспекторы
Әрекеттің (үдерістің, ресімнің, операцияның) атауы және олардың сипаттамасы	Құжаттарды қабылдау	Журналға жазылады және құжаттарды жинайды	Тізілімді құрады және құжаттарды жібереді
Аяқталу нысаны (мәліметтер, құжат, ұйымдастырушылық-бөлу шешімі)	Журналға тіркеу және қолхат беру	Жинақтау бөліміне құжаттарды жинау	Уәкілетті органға құжаттарды жіберу
Орындалу мерзімдері	30 минут	Күніне 3 рет	Күніне 1 реттен кем емес
Келесі әрекеттің нөмірі	2	3	4

Негізгі үдерістің әрекеттері (барысы, жұмыстардың легі)
N әрекеттің (барысы, жұмыс легі)	4	5	6
Әрекеттің N (барысы, жұмыстардың легі)	4	5	6
ҚФБ атауы	Уәкілетті органның жауапты атқарушысы	Уәкілетті органның басшысы	Жауапты атқарушы
Әрекеттің (үдерістің, ресімнің, операцияның) атауы және олардың сипаттамасы	Құжаттарды қабылдау, тіркеу	Құжаттармен танысу, орындау үшін жауапты атқарушы белгілеу	Құжаттардың толықтығын тексеруді жүзеге асыру, дәлелді бас тартуды немесе хабарлама дайындау
Аяқталу нысаны (мәліметтер, құжат, ұйымдастырушылық-бөлу шешімі)	Бұрыштама үшін басшыға құжаттарды жіберу	Бұрыштама салу, құжаттарды жауапты атқарушыға жіберу	Материалдары бар құжаттарды уәкілетті органның басшылығына тапсыру
Орындалу мерзімі	30 минут	1 сағат	4 жұмыс күні ішінде
Келесі әрекеттің нөмірі	5	6	7

N әрекеттің (барысы, жұмыс легі)	7	8	9
ҚФБ атауы	Уәкілетті органның басшысы	Уәкілетті органның жауапты атқарушысы	Орталық инспекторы
Әрекеттің (үдерістің, ресімнің, операцияның) атауы және олардың сипаттамасы	Хаттармен танысу	Анықтаманы қамқоршылық және қорғаншылық бойынша анықтамаларды немесе дәлелді бас тартуларды беру кітабына тіркеу	Тұтынушыға хабарлама немесе дәлелді бас тарту беру
Аяқталу нысаны (мәліметтер, құжат, ұйымдастырушылық-бөлу шешімі)	Құжатқа қол қою	Тұтынушыға немесе орталыққа мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін тапсыру, хабарлама немесе дәлелді бас тартуды табыстау жөнінде қолхат	Тұтынушыға хабарлама немесе дәлелді бастарту беру туралы қолхат
Орындау мерзімі	30 минут	Жұмыс күні ішінде	Жұмыс күні ішінде
Келесі әрекеттің нөмірі	10	11	12

2-кесте. Қолдану нұсқасы. Негізгі үдеріс

1 топ ҚФБ Орталық инспекторы	2 топ ҚФБ Уәкілетті органның жауапты атқарушысы	3 топ ҚФБ Уәкілетті органның басшысы
N 1 әрекет Құжаттарды қабылдау, қолхат беру, өтінішті тіркеу, уәкілетті органға құжаттарды жіберу	N 2 әрекет Орталықтан немесе тұтынушыдан өтінішті қабылдау, тіркеу, уәкілетті органның басшысына өтініш жіберу	N 3 әрекет Бұрыштама қою
	N 4 әрекет Құжаттарды қарастыру, хабарламаны рәсімдеу	N 5 әрекет Хабарламаға қол қою
	N 6 әрекет хабарламаны орталыққа немесе тұтынушыға жіберу
N 7 әрекет Орталықта тұтынушыға хабарлама беру

2-кесте Қолдану нұсқасы. Балама үдеріс.

1 топ ҚФБ Орталық инспекторы	2 топ ҚФБ Уәкілетті органның жауапты атқарушысы	3 топ ҚФБ Уәкілетті органның басшысы
N 1 әрекет Құжаттарды қабылдау, қолхат беру, өтінішті тіркеу, уәкілетті органға құжаттарды жіберу	N 2 әрекет Орталықтан немесе тұтынушыдан өтінішті қабылдау, тіркеу, уәкілетті органның басшысына өтініш жіберу	N 3 әрекет Бұрыштама қою
	N 4 әрекет Құжатты қарастыру, дәлелді бастарту рәсімдеу	N 5 әрекет дәлелді бас тартуға қол қою
	N 6 әрекет Орталық немесе тұтынушыға дәлелді бас тартуды жіберу
N 7 әрекет Тұтынушыға Орталықта дәлелді бас тартуды беру

_______________________________________________________________

"Қорғаншылық және қамқоршылық
жөнінде анықтама беру"
мемлекеттiк қызмет регламентіне
4-қосымша

Әкімшілік іс-қимылдардың (процедуралардың) сатылығы мен өзара
әрекеттесуінің сипаттамасы

Тұтынушының қызмет көрсету жөнінде уәкілетті органға жүгінуі
кезіндегі ҚФБ іс-әрекетінің сипаттамасы

Әкімшілік іс-қимылдардың (процедуралардың) сатылығы мен өзара
әрекеттесуінің сипаттамасы

Тұтынушының қызмет көрсету жөнінде уәкілетті органға жүгінуі
кезіндегі ҚФБ іс-әрекетінің сипаттамасы

Алматы облысы әкімдігінің
2012 жылғы 02 сәуірдегі
N 86 қаулысымен бекітілген

"Кәмелетке толмаған балаларға тиесiлi тұрғын үй алаңын
айырбастауға немесе сатуға рұқсат беру үшiн нотариалды кеңсеге
анықтамалар беру" мемлекеттiк қызмет регламенті

1. Негізгі ұғымдар

1.Осы "Кәмелетке толмаған балаларға тиесiлi тұрғын үй алаңын айырбастауға немесе сатуға рұқсат беру үшiн нотариалды кеңсеге анықтамалар беру" жөніндегі мемлекеттік қызмет көрсету регламентінде (бұдан әрі - Регламент) келесі ұғымдар қолданады:
1) тұтынушы – жеке тұлға;
2) жергілікті атқарушы орган – аудандық, облыстық маңызы бар (қалалық) білім бөлімдері;
3) жауапты уәкілетті органның – қызметтік нұсқаулық аудандық, қалалық білім бөлімдерінің жауапты қызметкеріне жүктелген;
4) уәкілетті органның бастығы – аудандық, қалалық білім бөлімдерінің бастығы;
5) ХҚКО – халыққа қызмет көрсету орталығы.
6) ХҚКО инспекторы – тұтынушылардан құжаттарды қабылдайтын қызметкер;
7) ХҚКО жинақтау бөлімінің инспекторы – құжаттарды қабылдап және арнайы комиссияның жұмысшы органына тапсыратын қызметкер.

2. Жалпы ережелер

2. Осы мемлекеттік қызметтің регламенті Қазақстан Республикасының 2000 жылғы 27 қарашадағы "Әкiмшiлiк рәсiмдер туралы" Заңының 9-1-бабындағы 4-тармаққа сәйкес әзірленді.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету Регламентінің 2-қосымшасына сәйкес уәкілетті органдар тарапынан және балама негізінде Регламентінің 1-қосымшасына сәйкес ХҚКО арқылы көрсетіледі (жұмыс кестесі стандартқа сәйкес 9 тармақ).
4. Көрсетілетін мемлекеттік қызмет көрсету түрлері: автоматтандырылмаған.
5. Мемлекеттік қызмет тегін көрсетiледi.
6. Мемлекеттік қызмет Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 22-24-баптары, "Тұрғын үй қатынастары туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 13-бабының 3-тармағы, "Неке және отбасы туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 58, 114-баптары және Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2010 жылғы 26 ақпандағы N 140 қаулысымен бекітілген "Кәмелетке толмаған балаларға тиесiлi тұрғын үй алаңын айырбастауға немесе сатуға рұқсат беру үшiн нотариалды кеңсеге анықтамалар беру" мемлекеттік қызмет стандартына сәйкес ұсынылады (бұдан әрі - стандарт).
7. Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі кәмелеттік жасқа толмаған балаға тұрғын үйді немесе тұрғын үй алаңын айырбастау бойынша нотариалды контордан анықтама (бұдан әрі - анықтама) регламентінің 5-қосымшасына сәйкес немесе қызмет көрсетуден бас тарту туралы жазбаша түрде дәлелді жауап беру болып табылады.

3. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртiбiне қойылатын талаптар

8. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі және қажетті құжаттар туралы толық ақпарат Регламенттің 1, 2-қосымшаларында көрсетілген орталықтан немесе уәкілетті органдардың стендтерінде, ресми ақпарат көздерінде және мемлекеттік қызмет стандартының 4 тармағында көрсетілген.
9. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері стандарттың 7 тармағында көрсетілген.
10. Мемлекеттік қызмет көрсету стандарттың 16 тармағында көрсетілген жағдайларда ұсынылмайды.
Мемлекеттік қызмет көрсетуді тоқтатуға негіздемелер жоқ
11. Тұтынушыдан мемлекеттік қызмет көрсетуге өтініш алғаннан бастап мемлекеттік қызметтің нәтижесін ұсынғанға дейінгі уәкілетті орган арқылы мемлекеттік қызмет көрсетудің кезеңдері:
1) тұтынушы уәкілетті органға өтініш білдіреді;
2) уәкілетті орган кеңсесі тұтынушының өтінішін тіркейді уақыты мен күні; көрсетілетін қызмет түрі; тапсырылған құжаттардың тізімі; дайын құжаттарды алатын күні мен уақыты,орны; құжаттарды рәсімдеуге өтініш қабылдаған уәкілетті органның жауапты қызметкерінің аты-жөні көрсетілген түбіртек береді;
3) уәкілетті орган кеңсесі құжаттарды уәкілетті органның басшысына жібереді;
4) уәкілетті органның басшысы құжаттармен танысып, жауапты қызметкерді белгілейді;
5) уәкілетті органның жауапты қызметкері анықтама алу үшін құқығын анықтауға ұсынылған құжаттарды қарастырып, анықтама алу үшін ұсынылған құжаттардың рәсімделгені жөнінде хабарламаны немесе қызметтің көрсетілмейтіндігі туралы жазбаша дәйектелген жауап әзірлейді, басшы тарапынан қол қойып, уәкілетті орган кеңсеге жібереді.
6) уәкілетті орган кеңсесі тұтынушыға құжатты жолдайды.
Тұтынушыдан мемлекеттік қызмет көрсетуге өтініш алғаннан бастап мемлекеттік қызметтің нәтижесін ұсынғанға дейінгі ХҚКО арқылы мемлекеттік қызмет көрсету кезеңдері:
1) тұтынушы ХҚКО-на өтініш білдіреді;
2) ХҚКО-ның инспекторы тұтынушының өтінішін тіркейді уақыты мен күні; көрсетілетін қызмет түрі; тапсырылған құжаттардың тізімі; дайын құжаттарды алатын күні мен уақыты,орны; құжаттарды рәсімдеуге өтініш қабылдаған орталық инспекторының аты-жөні көрсетілген түбіртек береді;
3) ХҚКО-ның инспекторы уәкілетті органның кеңсесіне құжаттарды өткізеді. Мемлекеттік қызмет көрсету процессінде құжаттардың орындалуын көру бағытында Орталықтан уәкілетті органға жіберілген құжаттар дерегі Сканер штрихкоды негізінде белгіленеді;
4) уәкілетті органның кеңсесі Орталықтың ақпараттық жүйесінде белгілеп (егер де уәкілетті органның өз ақпараттық жүйесі болмаған жағдайда) және қабылданған құжаттарды тіркеп, уәкілетті орган басшысына қарастыруға жібереді;
5) уәкілетті органның басшысы құжаттармен танысып, жауапты қызметкерді белгілейді;
6) уәкілетті органның жауапты қызметкері қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтама алу үшін құқығын анықтауға ұсынылған құжаттарды қарастырып, қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтама алу үшін ұсынылған құжаттардың рәсімделгені жөнінде хабарламаны немесе қызметтің көрсетілмейтіндігі туралы жазбаша дәйектелген жауап әзірлейді, басшы тарапынан қол қойып, уәкілетті орган кеңсеге жібереді;
7) уәкілетті органның кеңсе қызметкері мемлекеттік қызмет көрсетудің қорытындысын Орталыққа жібереді сонымен қатар Орталықтың ақпараттық жүйесінде белгілейді (егер де уәкілетті органның өз ақпараттық жүйесі болмаған жағдайда).
Уәкілетті органнан мемлекеттік қызмет көрсетудің дайын қорытындысын қабылдау кезде Орталықта құжаттар Сканер штрихкодының көмегімен белгіленеді.
8) ХҚКО-ның инспекторы тұтынушыға хабарландыруды немесе қызметтің көрсетілмейтіндігі туралы жазбаша дәйектелген жауапты береді.
12. Уәкілетті орган және ХҚКО арқылы мемлекеттік қызмет көрсету үшін өтініш қабылдайтын тұлғалардың минималды саны бір қызметкерді құрайды.

4. Мемлекеттік қызмет көрсету барысында әрекет ету (өзара
қызметтердің) тәртібінің сипаттамасы

13. Құжаттарды уәкілетті органның қызметкері қабылдайды.
Уәкілетті органның қызметкері мемлекеттік қызмет көрсету кезінде стандарттың 11 тармағына сәйкес ұсынылған құжаттарды тексереді.
Уәкілетті органның жауапты қызметкері тұтынушыға құжаттарды қабылдаған тұлғаның аты-жөні, тіркелген күні көрсетілген қолхат береді.
14. Тұтынушы мемлекеттік қызметті алу үшін стандарттың 11 тармағына сәйкес құжаттар ұсынады.
15. Мемлекеттік қызмет көрсету процесіне келесі құрылымдық функционалдық бірліктер тартылған (бұдан әрі – ҚФБ):
1) ХҚКО-ның инспекторы;
2) жинақтау бөлімінің инспекторы;
3) уәкілетті органның кеңсе қызметкері;
4) уәкілетті органның құрылымдық бөлімшесінің жауапты орындаушысы;
5) уәкілетті органның басшылығы.
16. Әкімшілік өзара әрекетті (рәсімді) орындау мерзімі көрсетілген ҚФБ әкімшілік әрекеттерінің (рәсімдері) реттілігі мен өзара әрекеттерінің мәтіндік кестелік сипаттамасы осы Регламенттің 3-қосымшасында көрсетілген.
17. Әрбір ҚФБ әкімшілік әрекеттің (процедурасының) өзара байланысы мен ретті орындалу тәртібі Регламенттің 4-қосымшасында әр әкімшілік әрекет (процедурасы) көрсетіле отырып, кесте түрінде сипатталған.
Мемлекеттік қызмет көрсететін лауазымдық тұлғалардың жауапкершілігі
18. Уәкілетті органның басшысы мемлекеттік қызметті көрсететін жауапты тұлға болып табылады.
Қазақстан Республикасының заңнамалық актілеріне сәйкес, мемлекеттік қызметтің белгіленген мерзімде көрсетілуін Уәкілетті органның басшысы жауапты болады.
____________________________________________________________________

"Кәмелетке толмаған балаларға
тиесiлi тұрғын үй алаңын
айырбастауға немесе сатуға
рұқсат беру үшiн нотариалды
кеңсеге анықтамалар беру"
мемлекеттiк қызмет регламентіне
1-қосымша

Мемлекеттік қызмет көрсету жөніндегі Халыққа қызмет көрсету
орталықтарының тізбесі

N	ХҚКО атауы	Мекен-жайы, орналасқан жері	Жұмыс телефоны (тікелей/қабылдау)
1.	" ХҚКО-ның Алматы облысы бойынша" РМК филиалы	Талдықорған қ, Тәуелсіздік көшесі, 67 "Б"	8(7282)24-15-06 8(7282) 24-41-33
1.2	Ақсу аудандық бөлімі	Жансүгіров кенті, Қабанбай батыр көшесі,20	8(72832) 2-14-51
1.3	Қапал бөлімшесі	Қапал а. Алпысбаев көшесі, 3	8(72841) 2-17-60
1.4	Алакөл аудандық бөлімі	Үшарал қ. 8 март көшесі, 63	8(72833) 2-35-46 8(72833) 2-35-48
1.5	Қабанбай бөлімшесі	Қабанбай кенті, Абылайхан көшесі, 237	8(72837) 4-13-85
1.6	Балқаш аудандық бөлімі	Бақанас а. Бижанов көшесі, 25 "А"	8(72773) 95-2-22 8(72773) 9-18-20
1.7	Еңбекшіқазақ аудандық бөлімі	Есік қ. Абай көшесі, 314 "А"	8(72775) 4-54-70 8(72775) 4-54-71 8(72775) 4-54-69
1.8	Шелек бөлімшесі	Шелек а. Бижанов көшесі, 100	8(72775) 2-34-96 8(72775) 2-34-97
1.9	Ескелді аудандық бөлімі	Қарабұлақ кенті, Оразбеков көшесі, 52	8(72836) 3-22-16
1.10	Жамбыл аудандық бөлімі	Ұзынағаш кенті, Мажитов көшесі, 1	8(72770) 2-30-90
1.11	Іле аудандық бөлімі	Өтеген батыр кенті, "Қуат" шағын /а. Тәуелсіздік көшесі	8(727)251-74-46 8(727)251-74-47
1.12	Боралдай бөлімшесі	Боралдай кенті, Вокзал көшесі,6 "А"	8(72738) 7-82-42
1.13	Қараой бөлімшесі	Қараой а, Тыңдала көшесі, 9	8(7275) 24-88-10
1.14	Ақши бөлімшесі	Ақши а. Қонаев көшесі, 29
1.15	Қарасай аудандық бөлімі	Қаскелең қ. Жангозин көшесі, 38	8(72771) 2-56-86 8(72771) 2-56-96
1.16	Тау-Самалы бөлімшесі	Тау-Самалы кенті, Рысқұлов көшесі,129	8(727) 391-38-58
1.17	отделение Шамалган	Шамалған ст. Қонаев көшесі, 1 "В"	8(7272) 93-66-33
1.18	Қаратал аудандық бөлімі	Үштөбе қ. Абылай хан көшесі, 22	8(72834) 2-02-07 8(72834) 2-20-92
1.19	Кербұлақ аудандық бөлімі	Сарыөзек кенті, Момышұлы көшесі	8(72840) 3-25-88
1.20	Қоғалы бөлімшесі	Қоғалы кенті, Желтоқсан көшесі,45	8(72842) 9-10-59
1.21	Көксу аудандық бөлімі	Балпық би кенті, Измайлов көшесі,10	8(72838) 2-16-19 8(72838) 2-16-18
1.22	Қапшағай қалалық бөлімі	Қапшағай қ. Қонаев көшесі,41	8(72772) 4-79-61 8(72772) 4-79-60
1.23	Шеңгелді бөлімшесі	Шенгелді а. Сейфуллин көшесі,34	8(72772) 7-11-94
1.24	Сарқан аудандық бөлімі	Сарқан қ. Жамбыл көшесі	8(72839) 2-35-80 8(72839) 2-37-14
1.25	Лепсі бөлімшесі	Лепсі ст. Төлебаев көшесі, 1	8(72843) 2-10-16
1.26	Райымбек аудандық бөлімі	Кеген а. Момышұлы көшесі	8(72777) 2-20-84 8(72777) 2-20-82 8(72777) 2-18-78
1.27	Нарынқол бөлімшесі	Нарынқол а. Райымбек көшесі	8(72779) 2-11-65
1.28	Панфилов аудандық бөлімі	Жаркент қ. Головацкий көшесі	8(72831) 5-51-11
1.29	Талғар аудандық бөлімі	Талғар қ. Лермонтов көшесі, 53 "А"	8(727) 388-11-30 8(72774) 2-21-43 8(72774) 2-21-33
1.30	Нұра бөлімшесі	Нұра а. Школьный көшесі, 10	8(72774) 5-80-62
1.31	Талдықорған қалалық бөлімі	Талдықорған қ. Тәуелсіздік көшесі, 67 "Б"	8(7282) 24-49-75 8(7282) 24-40-43
1.32	Текелі қалалық бөлімі	Текелі қ. Октябрь көшесі, 7	8(72835) 4-35-38 8(72835) 4-35-18
1.33	Ұйғыр аудандық бөлімі	Шонжы а. Қасымбек көшесі, 35	8(72778) 2-43-35 8(72778) 2-43-31 8(72778) 2-43-32

_______________________________________________________________

"Кәмелетке толмаған балаларға
тиесiлi тұрғын үй алаңын
айырбастауға немесе сатуға
рұқсат беру үшiн нотариалды
кеңсеге анықтамалар беру"
мемлекеттiк қызмет регламентіне
2-қосымша

Мемлекеттік қызмет көрсету жөнінде уәкілетті органдардың
тізбесі

Уәкілетті органдардың атауы	Заңды мекен - жайы	Жұмыс кестесі	Байланыс телефоны
"Ақсу аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Ақсу ауданы, Жансүгіров кенті, Желтоқсан көшесі, 5 үй	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-728-32 - 2-15-80
"Алакөл аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Алакөл ауданы, Үшарал қаласы, Жеңіс көшесі, 148 Индекс: 040200	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-728-33 2-10-30
"Балқаш аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Балқаш ауданы, Бақанас ауылы, Д.Қонаев көшесі,72 үй Индекс: 040300	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-727-73 91111
"Еңбекшіқазақ аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Еңбекшіқазақ ауданы, Есік қаласы, Тоқатаев көшесі, 51 үй Индекс: 040400	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-727-75 4-15-50
"Ескелді аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Қарабұлақ кенті, Оразбекова көшесі, 31 үй Индекс: 040500	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-728-36- 3-12-00
"Жамбыл аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Ұзынағаш ауданы, Жамбыл ауданы, Абай көшесі, 47 үй Индекс: 040600	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-727-70- 2-26-71
"Іле аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Іле ауданы, Өтеген батыр кенті, Титов көшесі, 33 "а" үй Индекс: 040700	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-727-52- 2-35-05
"Қапшағай қалалық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Қапшағай қаласы, Жамбыл көшесі, 13 үй Индекс: 040800	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі,	8-727-72- 4-22-65
"Қаратал аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Қаратал ауданы, Үштөбе қаласы, Құсмолданов көшесі, 21 үй Индекс: 041100	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-728-34- 2-15-36
"Қарасай аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Қарасай ауданы, Қаскелең қаласы, Қарасай батыр көшесі, 31 үй Индекс: 040900	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-727-71- 2-10-80
"Кербұлақ аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Кербұлақ ауданы, Сарыөзек кенті, Б.Момышұлы көшесі, 10 үй Индекс: 041000	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-728-40- 3-14-34
"Көксу аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Көксу ауданы, Балпық би кенті, Мырзабеков көшесі, 38 үй Индекс: 041200	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-728-38- 2-02-95
"Панфилов аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Алматы облысы, Панфилов ауданы Жаркент қаласы, Розыбакиев көшесі,22 Индекс: 041300	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-728-31- 5-07-69
"Райымбек аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Райымбек ауданы, Кеген селосы, Б.Момышұлы көшесі, 19 үй Индекс: 041400	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-727-77- 2-12-52
"Сарқан аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Сарқан қаласы, Тынышбаев көшесі, 8 үй Индекс: 041500	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-728-39- 2-27-39
"Талдықорған қалалық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Талдықорған қаласы, Абая көшесі, 256 үй Индекс: 040000	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-72-82- 27-10-00
"Талғар аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Талғар қаласы, Қонаев көшесі, 65 үй Индекс: 041600	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-727-74- 2-25-06
"Текелі қалалық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Текелі қаласы, Абылай хан көшесі, Индекс: 041700	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-728-35- 4-25-24
"Ұйғыр аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Ұйғыр ауданы, Шонжы селосы, К. Исламова көшесі, 70 "а"үйі, Индекс: 0418000	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-727-78- 2-28-25

______________________________________________________________

"Кәмелетке толмаған балаларға
тиесiлi тұрғын үй алаңын
айырбастауға немесе сатуға
рұқсат беру үшiн нотариалды
кеңсеге анықтамалар беру"
мемлекеттiк қызмет регламентіне
3-қосымша

Әкімшілік әрекеттердің реттілігі және өзара байланысын сипаттау
1-кесте. ҚФБ әрекеттерін сипаттау

Негізгі үдерістің әрекеттері (барысы, жұмыс легі)
N әрекеттің (барысы, жұмыс легі)	1	2	3
ҚФБ атауы	Орталық инспекторы	Жинақтау бөлімінің инспекторы	Жинақтау бөлімінің инспекторы
Әрекеттің (үдерістің, ресімнің, операцияның) атауы және олардың сипаттамасы	Құжаттарды қабылдау	Журналға жазылады және құжаттарды жинайды	Тізілімді құрады және құжаттарды жібереді
Аяқталу нысаны (мәліметтер, құжат, ұйымдастырушылық-бөлу шешімі)	Журналға тіркеу және қолхат беру	Жинақтау бөліміне құжаттарды жинау	Уәкілетті органға құжаттарды жіберу
Орындалу мерзімдері	30 минут	Күніне 3 рет	Күніне 1 реттен кем емес
Келесі әрекеттің нөмірі	2	3	4

Негізгі үдерістің әрекеттері (барысы, жұмыстардың легі)
N әрекеттің (барысы, жұмыс легі)	4	5	6
Әрекеттің N (барысы, жұмыстардың легі)	4	5	6
ҚФБ атауы	Уәкілетті органның жауапты атқарушысы	Уәкілетті органның басшысы	Жауапты атқарушы
Әрекеттің (үдерістің, ресімнің, операцияның) атауы және олардың сипаттамасы	Құжаттарды қабылдау, тіркеу	Құжаттармен танысу, орындау үшін жауапты атқарушы белгілеу	Құжаттардың толықтығын тексеруді жүзеге асыру, дәлелді бас тартуды немесе хабарлама дайындау
Аяқталу нысаны (мәліметтер, құжат, ұйымдастырушылық-бөлу шешімі)	Бұрыштама үшін басшыға құжаттарды жіберу	Бұрыштама салу, құжаттарды жауапты атқарушыға жіберу	Материалдары бар құжаттарды уәкілетті органның басшылығына тапсыру
Орындалу мерзімі	30 минут	1 сағат	4 жұмыс күні ішінде
Келесі әрекеттің нөмірі	5	6	7

N әрекеттің (барысы, жұмыс легі)	7	8	9
ҚФБ атауы	Уәкілетті органның басшысы	Уәкілетті органның жауапты атқарушысы	Орталық инспекторы
Әрекеттің (үдерістің, ресімнің, операцияның) атауы және олардың сипаттамасы	Хаттармен танысу	Хабарламаны немесе дәлелді бас тартуды тіркеу	Тұтынушыға хабарлама немесе дәлелді бастарту беру
Аяқталу нысаны (мәліметтер, құжат, ұйымдастырушылық-бөлу шешімі)	Құжатқа қол қою	Тұтынушыға немесе орталыққа мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін тапсыру, хабарлама немесе дәлелді бас тартуды табыстау жөнінде қолхат	Тұтынушыға хабарлама немесе дәлелді бастарту беру туралы қолхат
Орындау мерзімі	30 минут	Жұмыс күні ішінде	Жұмыс күні ішінде
Келесі әрекеттің нөмірі	10	11	12

2-кесте. Қолдану нұсқасы. Негізгі үдеріс

1 топ ҚФБ Орталық инспекторы	2 топ ҚФБ Уәкілетті органның жауапты атқарушысы	3 топ ҚФБ Уәкілетті органның басшысы
N 1 әрекет Құжаттарды қабылдау, қолхат беру, өтінішті тіркеу, уәкілетті органға құжаттарды жіберу	N 2 әрекет Орталықтан немесе тұтынушыдан өтінішті қабылдау, тіркеу, уәкілетті органның басшысына өтініш жіберу	N 3 әрекет Бұрыштама қою
	N 4 әрекет Құжаттарды қарастыру, хабарламаны рәсімдеу	N 5 әрекет құжаттарды қарастыру, хабарламаға қол қою
	N 6 әрекет хабарламаны орталыққа немесе тұтынушыға жіберу
N 7 әрекет Орталықта тұтынушыға хабарлама беру

2-кесте Қолдану нұсқасы. Балама үдеріс

1 топ ҚФБ Орталық инспекторы	2 топ ҚФБ Уәкілетті органның жауапты атқарушысы	3 топ ҚФБ Уәкілетті органның басшысы
N 1 әрекет Құжаттарды қабылдау, қолхат беру, өтінішті тіркеу, уәкілетті органға құжаттарды жіберу	N 2 әрекет Орталықтан немесе тұтынушыдан өтінішті қабылдау, тіркеу, уәкілетті органның басшысына өтініш жіберу	N 3 әрекет Өтінішті қарастыру, бұрыштама қою
	N 4 әрекет Құжатты қарастыру, дәлелді бастарту рәсімдеу	N 5 әрекет дәлелді бас тартуға қол қою
	N 6 әрекет Орталық немесе тұтынушыға дәлелді бас тартуды жіберу
N 7 әрекет Тұтынушыға Орталықта дәлелді бас тартуды беру

__________________________________________________________________

"Кәмелетке толмаған балаларға
тиесiлi тұрғын үй алаңын
айырбастауға немесе сатуға
рұқсат беру үшiн нотариалды
кеңсеге анықтамалар беру"
мемлекеттiк қызмет регламентіне
4-қосымша

Әкімшілік іс-қимылдардың (процедуралардың) сатылығы мен өзара
әрекеттесуінің сипаттамасы

Тұтынушының қызмет көрсету жөнінде уәкілетті органға жүгінуі
кезіндегі ҚФБ іс-әрекетінің сипаттамасы

Әкімшілік іс-қимылдардың (процедуралардың) сатылығы мен өзара
әрекеттесуінің сипаттамасы

Тұтынушының қызмет көрсету жөнінде уәкілетті органға жүгінуі
кезіндегі ҚФБ іс-әрекетінің сипаттамасы

"Кәмелетке толмаған балаларға
тиесiлi тұрғын үй алаңын
айырбастауға немесе сатуға
рұқсат беру үшiн нотариалды
кеңсеге анықтамалар беру"
мемлекеттiк қызмет регламентіне
5-қосымша

Жинақтаушы зейнетақы қорының атауы

Аудандық, қалалық білім бөлімі қамқоршылық және қорғаншылық білім бөлімі мүшелерінің қызметкерлері ҚР азаматтық Кодексінің 22–24 бабында келісілген, ҚР Тұрғын үй заңында келісілген 13 бап 3 тарауында, ҚР "Неке және отбасы" Заңының 114 бабы 58 тарауында кәмелеттік жасқа толмағандарға көңіл бөлу әрекеті ____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
шешім береу __________________________________________________
пәтер N ________ мекен – жайы _______________________________________
үй N ________

Аудандық қалалық білім бөлімінің бастығы _________ Қолы (Аты – жөні)

М.О

____________________________________________________________________

Алматы облысы әкімдігінің
2012 жылғы 02 сәуірдегі
N 82 қаулысымен бекітілген

"Зейнетақы қорларына, Қазақстан Республикасының Ішкі істер
министрлігі Жол полициясы комитетінің аумақтық бөлімшелеріне
кәмелетке толмаған балаларға мұраны ресімдеу үшін анықтамалар
беру" мемлекеттiк қызмет регламенті

1. Негізгі ұғымдар

1. Осы "Зейнетақы қорларына, Қазақстан Республикасы Iшкi iстер министрлiгi Жол полициясы комитетiнiң аумақтық бөлiмшелерiне кәмелетке толмаған балаларға мұраны ресiмдеу үшiн анықтамалар беру" жөніндегі мемлекеттік қызмет көрсету регламентінде (бұдан әрі - Регламент) келесі келесі ұғымдар қолданады:
1) тұтынушы – жеке тұлға;
2) жергілікті атқарушы орган – аудандық, облыстық маңызы бар (қалалық) білім бөлімдері;
3) жауапты уәкілетті органның – қызметтік нұсқаулық аудандық, қалалық білім бөлімдерінің жауапты қызметкеріне жүктелген;
4) уәкілетті органның бастығы – аудандық, қалалық білім бөлімдерінің бастығы;
5) ХҚКО – халыққа қызмет көрсету орталығы.
6) ХҚКО инспекторы – тұтынушылардан құжаттарды қабылдайтын қызметкер;
7) ХҚКО жинақтау бөлімінің инспекторы – құжаттарды қабылдап және арнайы комиссияның жұмысшы органына тапсыратын қызметкер.

2. Жалпы ережелер

2. Осы мемлекеттік қызметтің регламенті Қазақстан Республикасының 2000 жылғы 27 қарашадағы "Әкiмшiлiк рәсiмдер туралы" Заңының 9-1-бабындағы 4-тармаққа сәйкес әзірленді.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету Регламентінің 2-қосымшасына сәйкес уәкілетті органдар тарапынан және балама негізінде Регламентінің 1-қосымшасына сәйкес ХҚКО арқылы көрсетіледі (жұмыс кестесі стандартқа сәйкес 9 тармақ).
4. Көрсетілетін мемлекеттік қызмет көрсету түрлері: автоматтандырылмаған.
5. Мемлекеттік қызмет тегін көрсетiледi.
6. Мемлекеттік қызмет Қазақстан Республикасының 1998 жылғы 17 желтоқсандағы "Неке және отбасы туралы" Заңының 100-111-баптарына, Қазақстан Республикасы Үкіметінің 1999 жылғы 9 қыркүйектегі "Қазақстан Республикасының қамқорлық және қорғаншылық органдары, патронат туралы Қаулыларын және ата-аналарының қамқорлығынсыз қалған балаларды орталықтандырылған есепке қою Ережелерін бекіту туралы" N 1346 қаулысына және Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2010 жылғы 26 ақпандағы N 140 қаулысымен бекітілген "Зейнетақы қорларына, Қазақстан Республикасының Ішкі істер министрлігі Жол полициясы комитетінің аумақтық бөлімшелеріне кәмелетке толмаған балаларға мұраны ресімдеу үшін анықтамалар беру" мемлекеттік қызмет стандартына сәйкес ұсынылады (бұдан әрі - стандарт).
7. Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нәтижесі зейнетақы жинақтарын алуға анықтамалар, ІІМ Жол полициясы комитетінің аумақтық бөлімшелеріне кәмелетке толмаған балаға тиесілі мүлікпен әрекетті жүзеге асыруға анықтама-келісім беру (бұдан әрі - анықтама) регламенттің 1, 2-қосымшасына сәйкес ұсынылады.

3. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртiбiне қойылатын талаптар

8. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі және қажетті құжаттар туралы толық ақпарат Регламенттің 1, 2-қосымшаларында көрсетілген орталықтан немесе уәкілетті органдардың стендтерінде, ресми ақпарат көздерінде және Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2010 жылғы 26 ақпандағы N 140 қаулысымен бекітілген "Зейнетақы қорларына, Қазақстан Республикасының Ішкі істер министрлігі Жол полициясы комитетінің аумақтық бөлімшелеріне кәмелетке толмаған балаларға мұраны ресімдеу үшін анықтамалар беру" мемлекеттік қызмет стандартының 4 тармағында көрсетілген.
9. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері стандарттың 7 тармағында көрсетілген.
10. Мемлекеттік қызмет көрсету стандарттың 16 тармағында көрсетілген жағдайларда ұсынылмайды.
Мемлекеттік қызмет көрсетуді тоқтатуға негіздемелер жоқ.
11. Тұтынушыдан мемлекеттік қызмет көрсетуге өтініш алғаннан бастап мемлекеттік қызметтің нәтижесін ұсынғанға дейінгі уәкілетті орган арқылы мемлекеттік қызмет көрсетудің кезеңдері:
1) тұтынушы уәкілетті органға өтініш білдіреді;
2) уәкілетті орган кеңсесі тұтынушының өтінішін тіркейді уақыты мен күні; көрсетілетін қызмет түрі; тапсырылған құжаттардың тізімі; дайын құжаттарды алатын күні мен уақыты,орны; құжаттарды рәсімдеуге өтініш қабылдаған уәкілетті органның жауапты қызметкерінің аты-жөні көрсетілген түбіртек береді;
3) уәкілетті орган кеңсесі құжаттарды уәкілетті органның басшысына жібереді;
4) уәкілетті органның басшысы құжаттармен танысып, жауапты қызметкерді белгілейді;
5) уәкілетті органның жауапты қызметкері анықтама алу үшін құқығын анықтауға ұсынылған құжаттарды қарастырып, анықтама алу үшін ұсынылған құжаттардың рәсімделгені жөнінде хабарламаны немесе қызметтің көрсетілмейтіндігі туралы жазбаша дәйектелген жауап әзірлейді, басшы тарапынан қол қойып, уәкілетті орган кеңсеге жібереді.
6) уәкілетті орган кеңсесі тұтынушыға құжатты жолдайды.
Тұтынушыдан мемлекеттік қызмет көрсетуге өтініш алғаннан бастап мемлекеттік қызметтің нәтижесін ұсынғанға дейінгі ХҚКО арқылы мемлекеттік қызмет көрсету кезеңдері:
1) тұтынушы ХҚКО-на өтініш білдіреді;
2) ХҚКО-ның инспекторы тұтынушының өтінішін тіркейді уақыты мен күні; көрсетілетін қызмет түрі; тапсырылған құжаттардың тізімі; дайын құжаттарды алатын күні мен уақыты,орны; құжаттарды рәсімдеуге өтініш қабылдаған орталық инспекторының аты-жөні көрсетілген түбіртек береді;
3) ХҚКО-ның инспекторы уәкілетті органның кеңсесіне құжаттарды өткізеді. Мемлекеттік қызмет көрсету процессінде құжаттардың орындалуын көру бағытында Орталықтан уәкілетті органға жіберілген құжаттар дерегі Сканер штрихкоды негізінде белгіленеді;
4) уәкілетті органның кеңсесі Орталықтың ақпараттық жүйесінде белгілеп (егер де уәкілетті органның өз ақпараттық жүйесі болмаған жағдайда) және қабылданған құжаттарды тіркеп, уәкілетті орган басшысына қарастыруға жібереді;
5) уәкілетті органның басшысы құжаттармен танысып, жауапты қызметкерді белгілейді;
6) уәкілетті органның жауапты қызметкері қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтама алу үшін құқығын анықтауға ұсынылған құжаттарды қарастырып, қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтама алу үшін ұсынылған құжаттардың рәсімделгені жөнінде хабарламаны немесе қызметтің көрсетілмейтіндігі туралы жазбаша дәйектелген жауап әзірлейді, басшы тарапынан қол қойып, уәкілетті орган кеңсеге жібереді;
7) уәкілетті органның кеңсе қызметкері мемлекеттік қызмет көрсетудің қорытындысын Орталыққа жібереді сонымен қатар Орталықтың ақпараттық жүйесінде белгілейді (егер де уәкілетті органның өз ақпараттық жүйесі болмаған жағдайда).
Уәкілетті органнан мемлекеттік қызмет көрсетудің дайын қорытындысын қабылдау кезде Орталықта құжаттар Сканер штрихкодының көмегімен белгіленеді.
8) ХҚКО-ның инспекторы тұтынушыға хабарландыруды немесе қызметтің көрсетілмейтіндігі туралы жазбаша дәйектелген жауапты береді.
12. Уәкілетті орган және ХҚКО арқылы мемлекеттік қызмет көрсету үшін өтініш қабылдайтын тұлғалардың минималды саны бір қызметкерді құрайды.

4. Мемлекеттік қызмет көрсету барысында әрекет ету (өзара
қызметтердің) тәртібінің сипаттамасы

13. Құжаттарды уәкілетті органның қызметкері қабылдайды.
Уәкілетті органның қызметкері мемлекеттік қызмет көрсету кезінде стандарттың 11 тармағына сәйкес ұсынылған құжаттарды тексереді.
Уәкілетті органның жауапты қызметкері тұтынушыға құжаттарды қабылдаған тұлғаның аты-жөні, тіркелген күні көрсетілген қолхат береді.
14. Тұтынушы мемлекеттік қызметті алу үшін стандарттың 11 тармағына сәйкес құжаттар ұсынады.
15. Мемлекеттік қызмет көрсету процесіне келесі құрылымдық функционалдық бірліктер тартылған (бұдан әрі – ҚФБ):
1) ХҚКО-ның инспекторы;
2) жинақтау бөлімінің инспекторы;
3) уәкілетті органның кеңсе қызметкері;
4) уәкілетті органның құрылымдық бөлімшесінің жауапты орындаушысы;
5) уәкілетті органның басшылығы.
16. Әкімшілік өзара әрекетті (рәсімді) орындау мерзімі көрсетілген ҚФБ әкімшілік әрекеттерінің (рәсімдері) реттілігі мен өзара әрекеттерінің мәтіндік кестелік сипаттамасы осы Регламенттің 4-қосымшасында көрсетілген.
17. Әрбір ҚФБ әкімшілік әрекеттің (процедурасының) өзара байланысы мен ретті орындалу тәртібі Регламенттің 5-қосымшасында әр әкімшілік әрекет (процедурасы) көрсетіле отырып, кесте түрінде сипатталған.

5. Мемлекеттік қызмет көрсететін лауазымдық тұлғалардың
жауапкершілігі

18. Уәкілетті органның басшысы мемлекеттік қызметті көрсететін жауапты тұлға болып табылады.
Қазақстан Республикасының заңнамалық актілеріне сәйкес, мемлекеттік қызметтің белгіленген мерзімде көрсетілуін Уәкілетті органның басшысы жауапты болады.
_________________________________________________________

"Зейнетақы қорларына, Қазақстан
Республикасының Ішкі істер
министрлігі Жол полициясы
комитетінің аумақтық бөлімшелеріне
кәмелетке толмаған балаларға
мұраны ресімдеу үшін анықтамалар
беру" мемлекеттiк
қызмет регламентіне
1-қосымша

Мемлекеттік қызмет көрсету жөніндегі Халыққа қызмет көрсету
орталықтарының тізбесі

N	ХҚКО атауы	Мекен-жайы, орналасқан жері	Жұмыс телефоны (тікелей/қабылдау)
1.	"ХҚКО-ның Алматы облысы бойынша" РМК филиалы	Талдықорған қ, Тәуелсіздік көшесі, 67 "Б"	8(7282)24-15-06 8(7282) 24-41-33
1.2	Ақсу аудандық бөлімі	Жансүгіров кенті, Қабанбай батыр көшесі,20	8(72832) 2-14-51
1.3	Қапал бөлімшесі	Қапал а. Алпысбаев көшесі, 3	8(72841) 2-17-60
1.4	Алакөл аудандық бөлімі	Үшарал қ. 8 март көшесі, 63	8(72833) 2-35-46 8(72833) 2-35-48
1.5	Қабанбай бөлімшесі	Қабанбай кенті, Абылайхан көшесі, 237	8(72837) 4-13-85
1.6	Балқаш аудандық бөлімі	Бақанас а. Бижанов көшесі, 25 "А"	8(72773) 95-2-22 8(72773) 9-18-20
1.7	Еңбекшіқазақ аудандық бөлімі	Есік қ. Абай көшесі, 314 "А"	8(72775) 4-54-70 8(72775) 4-54-71 8(72775) 4-54-69
1.8	Шелек бөлімшесі	Шелек а. Бижанов көшесі, 100	8(72775) 2-34-96 8(72775) 2-34-97
1.9	Ескелді аудандық бөлімі	Қарабұлақ кенті, Оразбеков көшесі, 52	8(72836) 3-22-16
1.10	Жамбыл аудандық бөлімі	Ұзынағаш кенті, Мажитов көшесі, 1	8(72770) 2-30-90
1.11	Іле аудандық бөлімі	Өтеген батыр кенті, "Қуат" шағын /а. Тәуелсіздік көшесі	8(727)251-74-46 8(727)251-74-47
1.12	Боралдай бөлімшесі	Боралдай кенті, Вокзал көшесі,6 "А"	8(72738) 7-82-42
1.13	Қараой бөлімшесі	Қараой а, Тыңдала көшесі, 9	8(7275) 24-88-10
1.14	Ақши бөлімшесі	Ақши а. Қонаев көшесі, 29
1.15	Қарасай аудандық бөлімі	Қаскелең қ. Жангозин көшесі, 38	8(72771) 2-56-86 8(72771) 2-56-96
1.16	Тау-Самалы бөлімшесі	Тау-Самалы кенті, Рысқұлов көшесі,129	8(727) 391-38-58
1.17	отделение Шамалган	Шамалған ст. Қонаев көшесі, 1 "В"	8(7272) 93-66-33
1.18	Қаратал аудандық бөлімі	Үштөбе қ.. Абылай хан көшесі, 22	8(72834) 2-02-07 8(72834) 2-20-92
1.19	Кербұлақ аудандық бөлімі	Сарыөзек кенті, Момышұлы көшесі	8(72840) 3-25-88
1.20	Қоғалы бөлімшесі	Қоғалы кенті, Желтоқсан көшесі,45	8(72842) 9-10-59
1.21	Көксу аудандық бөлімі	Балпық би кенті, Измайлов көшесі,10	8(72838) 2-16-19 8(72838) 2-16-18
1.22	Қапшағай қалалық бөлімі	Қапшағай қ. Қонаев көшесі,41	8(72772) 4-79-61 8(72772) 4-79-60
1.23	Шеңгелді бөлімшесі	Шенгелді а. Сейфуллин көшесі,34	8(72772) 7-11-94
1.24	Сарқан аудандық бөлімі	Сарқан қ. Жамбыл көшесі	8(72839) 2-35-80 8(72839) 2-37-14
1.25	Лепсі бөлімшесі	Лепсі ст. Төлебаев көшесі, 1	8(72843) 2-10-16
1.26	Райымбек аудандық бөлімі	Кеген а. Момышұлы көшесі	8(72777) 2-20-84 8(72777) 2-20-82 8(72777) 2-18-78
1.27	Нарынқол бөлімшесі	Нарынқол а. Райымбек көшесі	8(72779) 2-11-65
1.28	Панфилов аудандық бөлімі	Жаркент қ. Головацкий көшесі	8(72831) 5-51-11
1.29	Талғар аудандық бөлімі	Талғар қ. Лермонтов көшесі, 53 "А"	8(727) 388-11-30 8(72774) 2-21-43 8(72774) 2-21-33
1.30	Нұра бөлімшесі	Нұра а. Школьный көшесі, 10	8(72774) 5-80-62
1.31	Талдықорған қалалық бөлімі	Талдықорған қ. Тәуелсіздік көшесі, 67 "Б"	8(7282) 24-49-75 8(7282) 24-40-43
1.32	Текелі қалалық бөлімі	Текелі қ. Октябрь көшесі, 7	8(72835) 4-35-38 8(72835) 4-35-18
1.33	Ұйғыр аудандық бөлімі	Шонжы а. Қасымбек көшесі, 35	8(72778) 2-43-35 8(72778) 2-43-31 8(72778) 2-43-32

________________________________________________________________

"Зейнетақы қорларына, Қазақстан
Республикасының Ішкі істер
министрлігі Жол полициясы
комитетінің аумақтық бөлімшелеріне
кәмелетке толмаған балаларға
мұраны ресімдеу үшін анықтамалар
беру" мемлекеттiк
қызмет регламентіне
2-қосымша

Мемлекеттік қызмет көрсету жөнінде уәкілетті органдардың
тізбесі

Уәкілетті органдардың атауы	Заңды мекен - жайы	Жұмыс кестесі	Байланыс телефоны
"Ақсу аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Ақсу ауданы, Жансүгіров кенті, Желтоқсан көшесі, 5 үй	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-728-32 - 2-15-80
"Алакөл аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Алакөл ауданы, Үшарал қаласы, Жеңіс көшесі, 148 Индекс: 040200	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-728-33 2-10-30
"Балқаш аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Балқаш ауданы, Бақанас ауылы, Д.Қонаев көшесі, 72 үй Индекс: 040300	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-727-73 91111
"Еңбекшіқазақ аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Еңбекшіқазақ ауданы, Есік қаласы, Тоқатаев көшесі, 51 үй Индекс: 040400	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-727-75 4-15-50
"Ескелді аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Қарабұлақ кенті, Оразбекова көшесі, 31 үй Индекс: 040500	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-728-36- 3-12-00
"Жамбыл аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Ұзынағаш ауданы, Жамбыл ауданы, Абай көшесі, 47 үй Индекс: 040600	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-727-70- 2-26-71
"Іле аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Іле ауданы, Өтеген батыр кенті, Титов көшесі, 33 "а" үй Индекс: 040700	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-727-52- 2-35-05
"Қапшағай қалалық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Қапшағай қаласы, Жамбыл көшесі, 13 үй Индекс: 040800	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі,	8-727-72- 4-22-65
"Қаратал аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Қаратал ауданы,Үштөбе қаласы, Құсмолданов көшесі, 21 үй Индекс: 041100	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-728-34- 2-15-36
"Қарасай аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Қарасай ауданы, Қаскелең қаласы, Қарасай батыр көшесі, 31 үй Индекс: 040900	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-727-71- 2-10-80
"Кербұлақ аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Кербұлақ ауданы, Сарыөзек кенті, Б.Момышұлы көшесі, 10 үй Индекс: 041000	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-728-40- 3-14-34
"Көксу аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Көксу ауданы, Балпық би кенті, Мырзабеков көшесі, 38 үй Индекс: 041200	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-728-38- 2-02-95
"Панфилов аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Алматы облысы, Панфилов ауданы Жаркент қаласы, Розыбакиев көшесі,22 Индекс: 041300	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-728-31- 5-07-69
"Райымбек аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Райымбек ауданы, Кеген селосы, Б.Момышұлы көшесі, 19 үй Индекс: 041400	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-727-77- 2-12-52
"Сарқан аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Сарқан қаласы, Тынышбаев көшесі, 8 үй Индекс: 041500	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-728-39- 2-27-39
"Талдықорған қалалық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Талдықорған қаласы, Абая көшесі, 256 үй Индекс: 040000	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-72-82- 27-10-00
"Талғар аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Талғар қаласы, Қонаев көшесі, 65 үй Индекс: 041600	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-727-74- 2-25-06
"Текелі қалалық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Текелі қаласы, Абылай хан көшесі, Индекс: 041700	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-728-35- 4-25-24
"Ұйғыр аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Ұйғыр ауданы, Шонжы селосы, К. Исламова көшесі, 70 "а"үй Индекс: 0418000	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-727-78- 2-28-25

________________________________________________________________

"Зейнетақы қорларына, Қазақстан
Республикасының Ішкі істер
министрлігі Жол полициясы
комитетінің аумақтық бөлімшелеріне
кәмелетке толмаған балаларға
мұраны ресімдеу үшін анықтамалар
беру" мемлекеттiк
қызмет регламентіне
3-қосымша

Аудандық (қалалық) бiлiм бөлiмiнiң
бастығы _____________________________
(өтiнiш берушiнiң Т.А.Ә.)____________
мекенжайы, телефоны: ________________
_____________________________________

Өтiнiш

Сiзден _________________________ жинақтаушы зейнетақы қорындағы (қордың атауы мұрагерлiкке құқығы туралы куәлiктегi жазбаға сәйкес көрсетiледi) зейнетақы жинақтарын салымшы (Т.А.Ә.) ___________ қайтыс болуына байланысты (қайтыс болуы туралы куәлiктiң N ______, куәлiктiң берiлген күнi) кәмелетке толмаған балаларының (Т.А.Ә.) _____________ алуына рұқсат беруiңiздi сұраймын.

Күнi __ ____ жыл "__" Өтiнiш берушiнiң қолы _________

____________________________________________________________________

"Зейнетақы қорларына, Қазақстан
Республикасының Ішкі істер
министрлігі Жол полициясы
комитетінің аумақтық бөлімшелеріне
кәмелетке толмаған балаларға
мұраны ресімдеу үшін анықтамалар
беру" мемлекеттiк
қызмет регламентіне
4-қосымша

Әкімшілік әрекеттердің реттілігі және өзара байланысын сипаттау

1-кесте. ҚФБ әрекеттерін сипаттау

Негізгі үдерістің әрекеттері (барысы, жұмыс легі)
N әрекеттің (барысы, жұмыс легі)	1	2	3
ҚФБ атауы	Орталық инспекторы	Жинақтау бөлімінің инспекторы	Жинақтау бөлімінің инспекторы
Әрекеттің (үдерістің, ресімнің, операцияның) атауы және олардың сипаттамасы	Құжаттарды қабылдау	Журналға жазылады және құжаттарды жинайды	Тізілімді құрады және құжаттарды жібереді
Аяқталу нысаны (мәліметтер, құжат, ұйымдастырушылық-бөлу шешімі)	Журналға тіркеу және қолхат беру	Жинақтау бөліміне құжаттарды жинау	Уәкілетті органға құжаттарды жіберу
Орындалу мерзімдері	30 минут	Күніне 3 рет	Күніне 1 реттен кем емес
Келесі әрекеттің нөмірі	2	3	4

Негізгі үдерістің әрекеттері (барысы, жұмыстардың легі)
N әрекеттің (барысы, жұмыс легі)	4	5	6
Әрекеттің N (барысы, жұмыстардың легі)	4	5	6
ҚФБ атауы	Уәкілетті органның жауапты атқарушысы	Уәкілетті органның басшысы	Жауапты атқарушы
Әрекеттің (үдерістің, ресімнің, операцияның) атауы және олардың сипаттамасы	Құжаттарды қабылдау, тіркеу	Құжаттармен танысу, орындау үшін жауапты атқарушы белгілеу	Құжаттардың толықтығын тексеруді жүзеге асыру, дәлелді бас тартуды немесе хабарлама дайындау
Аяқталу нысаны (мәліметтер, құжат, ұйымдастырушылық-бөлу шешімі)	Бұрыштама үшін басшыға құжаттарды жіберу	Бұрыштама салу, құжаттарды жауапты атқарушыға жіберу	Материалдары бар құжаттарды уәкілетті органның басшылығына тапсыру
Орындалу мерзімі	30 минут	1 сағат	4 жұмыс күні ішінде
Келесі әрекеттің нөмірі	5	6	7

N әрекеттің (барысы, жұмыс легі)	7	8	9
ҚФБ атауы	Уәкілетті органның басшысы	Уәкілетті органның жауапты атқарушысы	Орталық инспекторы
Әрекеттің (үдерістің, ресімнің, операцияның) атауы және олардың сипаттамасы	Хаттармен танысу	Хабарламаны немесе дәлелді бас тартуды тіркеу	Тұтынушыға хабарлама немесе дәлелді бастарту беру
Аяқталу нысаны (мәліметтер, құжат, ұйымдастырушылық-бөлу шешімі)	Құжатқа қол қою	Тұтынушыға немесе орталыққа мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін тапсыру, хабарлама немесе дәлелді бас тартуды табыстау жөнінде қолхат	Тұтынушыға хабарлама немесе дәлелді бастарту беру туралы қолхат
Орындау мерзімі	30 минут	Жұмыс күні ішінде	Жұмыс күні ішінде
Келесі әрекеттің нөмірі	10	11	12

2-кесте. Қолдану нұсқасы. Негізгі үдеріс

1 топ ҚФБ Орталық инспекторы	2 топ ҚФБ Уәкілетті органның жауапты атқарушысы	3 топ ҚФБ Уәкілетті органның басшысы
N 1 әрекет Құжаттарды қабылдау, қолхат беру, өтінішті тіркеу, уәкілетті органға құжаттарды жіберу	N 2 әрекет Орталықтан немесе тұтынушыдан өтінішті қабылдау, тіркеу, уәкілетті органның басшысына өтініш жіберу	N 3 әрекет Бұрыштама қою
	N 4 әрекет Құжаттарды қарастыру, хабарламаны рәсімдеу	N 5 әрекет Хабарламаға қол қою
	N 6 әрекет хабарламаны орталыққа немесе тұтынушыға жіберу
N 7 әрекет Орталықта тұтынушыға хабарлама беру

2-кесте Қолдану нұсқасы. Балама үдеріс

1 топ ҚФБ Орталық инспекторы	2 топ ҚФБ Уәкілетті органның жауапты атқарушысы	3 топ ҚФБ Уәкілетті органның басшысы
N 1 әрекет Құжаттарды қабылдау, қолхат беру, өтінішті тіркеу, уәкілетті органға құжаттарды жіберу	N 2 әрекет Орталықтан немесе тұтынушыдан өтінішті қабылдау, тіркеу, уәкілетті органның басшысына өтініш жіберу	N 3 әрекет Бұрыштама қою
	N 4 әрекет Құжатты қарастыру, дәлелді бастарту рәсімдеу	N 5 әрекет дәлелді бас тартуға қол қою
	N 6 әрекет Орталық немесе тұтынушыға дәлелді бас тартуды жіберу
N 7 әрекет Тұтынушыға Орталықта дәлелді бас тартуды беру

________________________________________________________________

"Зейнетақы қорларына, Қазақстан
Республикасының Ішкі істер
министрлігі Жол полициясы
комитетінің аумақтық бөлімшелеріне
кәмелетке толмаған балаларға
мұраны ресімдеу үшін анықтамалар
беру" мемлекеттiк
қызмет регламентіне
5-қосымша

Әкімшілік іс-қимылдардың (процедуралардың) сатылығы мен өзара
әрекеттесуінің сипаттамасы

Тұтынушының қызмет көрсету жөнінде уәкілетті органға жүгінуі
кезіндегі ҚФБ іс-әрекетінің сипаттамасы

Әкімшілік іс-қимылдардың (процедуралардың) сатылығы мен өзара
әрекеттесуінің сипаттамасы

Тұтынушының қызмет көрсету жөнінде уәкілетті органға жүгінуі
кезіндегі ҚФБ іс-әрекетінің сипаттамасы

"Зейнетақы қорларына, Қазақстан
Республикасының Ішкі істер
министрлігі Жол полициясы
комитетінің аумақтық бөлімшелеріне
кәмелетке толмаған балаларға
мұраны ресімдеу үшін анықтамалар
беру" мемлекеттiк
қызмет регламентіне
6-қосымша

Жинақтаушы зейнетақы
қорының атауы ________

Аудандық (қалалық) бiлiм бөлiмi __________________ жылы туған, (өтiнiш берушiнiң Т.А.Ә.) (N______ жеке куәлiк ________ жылы _______ берген) ______________________ (жинақтаушы зейнетақы қорының атауы) зейнетақы жинақтарын салымшы _______________ (Т.А.Ә.) қайтыс болуына байланысты (____ жылғы __________ N _____________ қайтыс болуы туралы куәлiк) ____________ жылғы заң бойынша нотариус берген (________ жылы ________ N ________ берген мемлекеттiк лицензия) мұрагерлiкке құқығы туралы куәлiкке сәйкес барлық тиесiлi пайыздарымен бiрге кәмелетке толмаған ұлына (қызына) _________ (баланың Т.А.Ә., туған жылы) қайта ресiмдеуге рұқсат бередi.

Аудандық (қалалық) бiлiм
бөлiмiнiң бастығы _________ қолы (Т.А.Ә.)

М.О. ____________________________________________________________________

Алматы облысы әкімдігінің
2012 жылғы 02 сәуірдегі
N 82 қаулысымен бекітілген

"Тұрғын үйдiң меншiк иелерi болып табылатын кәмелетке толмаған
балалардың мүдделерiн қорғайтын мәмiлелердi ресімдеу үшiн
қорғаншылар мен қамқоршылар органдарының анықтамалар беруі"
мемлекеттік қызмет регламенті

1. Негізгі ұғымдар

1. Осы "Тұрғын үй меншік иесі болып табылатын кәмелеттік жасқа толмаған балалардың мүддесін қозғайтын мәмлелер үшін қамқоршылық және қорғаншылық кеңесінің шешімдерінің анықтамасын беру" мемлекеттік қызмет көрсету регламентінде (бұдан әрі - Регламент) келесі ұғымдар қолданады:
1) тұтынушы – жеке тұлға;
2) жергілікті атқарушы орган – аудандық, облыстық маңызы бар (қалалық) білім бөлімдері;
3) жауапты уәкілетті органның – қызметтік нұсқаулық аудандық, қалалық білім бөлімдерінің жауапты қызметкеріне жүктелген;
4) уәкілетті органның бастығы – аудандық, қалалық білім бөлімдерінің бастығы;
5) ХҚКО – халыққа қызмет көрсету орталығы.
6) ХҚКО инспекторы – тұтынушылардан құжаттарды қабылдайтын қызметкер;
7) ХҚКО жинақтау бөлімінің инспекторы – құжаттарды қабылдап және арнайы комиссияның жұмысшы органына тапсыратын қызметкер

2. Жалпы ережелер

2. Осы мемлекеттік қызметтің регламенті Қазақстан Республикасының 2000 жылғы 27 қарашадағы "Әкiмшiлiк рәсiмдер туралы" Заңының 9-1-бабындағы 4-тармаққа сәйкес әзірленді.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету Регламентінің 2-қосымшасына сәйкес уәкілетті органдар тарапынан және балама негізінде Регламентінің 1-қосымшасына сәйкес ХҚКО арқылы көрсетіледі (жұмыс кестесі стандартқа сәйкес 9 тармақ).
4. Көрсетілетін мемлекеттік қызмет көрсету түрлері: автоматтандырылмаған.
5. Мемлекеттік қызмет тегін көрсетiледi.
6. Мемлекеттік қызмет Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 22-24-баптары, "Тұрғын үй қатынастары туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 13-бабының 3-тармағы, "Неке және отбасы туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 58, 114-баптары және Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2010 жылғы 26 ақпандағы N 140 қаулысымен бекітілген "Тұрғын үйдiң меншiк иелерi болып табылатын кәмелетке толмаған балалардың мүдделерiн қорғайтын мәмiлелердi ресімдеу үшiн қорғаншылар мен қамқоршылар органдарының анықтамалар беруі" мемлекеттік қызмет стандартына сәйкес ұсынылады (бұдан әрі - стандарт).
7. Көрсетілетін мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2010 жылғы 26 ақпандағы N 140 қаулысымен бекітілген "Тұрғын үйдiң меншiк иелерi болып табылатын кәмелетке толмаған балалардың мүдделерiн қорғайтын мәмiлелердi ресімдеу үшiн қорғаншылар мен қамқоршылар органдарының анықтамалар беруі" мемлекеттік қызмет стандартының 5 тармағына және тұрғын үй меншік иесі болып табылатын кәмелеттік жасқа толмаған балалардың мүддесін қозғайтын мәмлелер үшін қамқоршылық және қорғаншылық органдарынан анықтамаға (бұдан әрi — анықтама) сәйкес ұсынылады.

3. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртiбiне қойылатын талаптар

8. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі және қажетті құжаттар туралы толық ақпарат Регламенттің 1, 2-қосымшаларында көрсетілген орталықтан немесе уәкілетті органдардың стендтерінде, ресми ақпарат көздерінде және стандарттың 4 тармағында көрсетілген.
9. Мемлекеттік қызмет көрсетудің мерзімдері стандарттың 7 тармағында көрсетілген.
10. Мемлекеттік қызмет көрсету стандарттың 16 тармағында көрсетілген жағдайларда ұсынылмайды.
Мемлекеттік қызмет көрсетуді тоқтатуға негіздемелер жоқ
11. Тұтынушыдан мемлекеттік қызмет көрсетуге өтініш алғаннан бастап мемлекеттік қызметтің нәтижесін ұсынғанға дейінгі уәкілетті орган арқылы мемлекеттік қызмет көрсетудің кезеңдері:
1) тұтынушы уәкілетті органға өтініш білдіреді;
2) уәкілетті орган кеңсесі тұтынушының өтінішін тіркейді уақыты мен күні; көрсетілетін қызмет түрі; тапсырылған құжаттардың тізімі; дайын құжаттарды алатын күні мен уақыты,орны; құжаттарды рәсімдеуге өтініш қабылдаған уәкілетті органның жауапты қызметкерінің аты-жөні көрсетілген түбіртек береді;
3) уәкілетті орган кеңсесі құжаттарды уәкілетті органның басшысына жібереді;
4) уәкілетті органның басшысы құжаттармен танысып, жауапты қызметкерді белгілейді;
5) уәкілетті органның жауапты қызметкері анықтама алу үшін құқығын анықтауға ұсынылған құжаттарды қарастырып, анықтама алу үшін ұсынылған құжаттардың рәсімделгені жөнінде хабарламаны немесе қызметтің көрсетілмейтіндігі туралы жазбаша дәйектелген жауап әзірлейді, басшы тарапынан қол қойып, уәкілетті орган кеңсеге жібереді.
6) уәкілетті орган кеңсесі тұтынушыға құжатты жолдайды.
Тұтынушыдан мемлекеттік қызмет көрсетуге өтініш алғаннан бастап мемлекеттік қызметтің нәтижесін ұсынғанға дейінгі ХҚКО арқылы мемлекеттік қызмет көрсету кезеңдері:
1) тұтынушы ХҚКО-на өтініш білдіреді;
2) ХҚКО-ның инспекторы тұтынушының өтінішін тіркейді уақыты мен күні; көрсетілетін қызмет түрі; тапсырылған құжаттардың тізімі; дайын құжаттарды алатын күні мен уақыты,орны; құжаттарды рәсімдеуге өтініш қабылдаған орталық инспекторының аты-жөні көрсетілген түбіртек береді;
3) ХҚКО-ның инспекторы уәкілетті органның кеңсесіне құжаттарды өткізеді. Мемлекеттік қызмет көрсету процессінде құжаттардың орындалуын көру бағытында Орталықтан уәкілетті органға жіберілген құжаттар дерегі Сканер штрихкоды негізінде белгіленеді;
4) уәкілетті органның кеңсесі Орталықтың ақпараттық жүйесінде белгілеп (егер де уәкілетті органның өз ақпараттық жүйесі болмаған жағдайда) және қабылданған құжаттарды тіркеп, уәкілетті орган басшысына қарастыруға жібереді;
5) уәкілетті органның басшысы құжаттармен танысып, жауапты қызметкерді белгілейді;
6) уәкілетті органның жауапты қызметкері қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтама алу үшін құқығын анықтауға ұсынылған құжаттарды қарастырып, қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтама алу үшін ұсынылған құжаттардың рәсімделгені жөнінде хабарламаны немесе қызметтің көрсетілмейтіндігі туралы жазбаша дәйектелген жауап әзірлейді, басшы тарапынан қол қойып, уәкілетті орган кеңсеге жібереді;
7) уәкілетті органның кеңсе қызметкері мемлекеттік қызмет көрсетудің қорытындысын Орталыққа жібереді сонымен қатар Орталықтың ақпараттық жүйесінде белгілейді (егер де уәкілетті органның өз ақпараттық жүйесі болмаған жағдайда).
Уәкілетті органнан мемлекеттік қызмет көрсетудің дайын қорытындысын қабылдау кезде Орталықта құжаттар Сканер штрихкодының көмегімен белгіленеді.
8) ХҚКО-ның инспекторы тұтынушыға хабарландыруды немесе қызметтің көрсетілмейтіндігі туралы жазбаша дәйектелген жауапты береді.
12. Уәкілетті орган және ХҚКО арқылы мемлекеттік қызмет көрсету үшін өтініш қабылдайтын тұлғалардың минималды саны бір қызметкерді құрайды.
Мемлекеттік қызмет көрсету барысында әрекет ету (өзара қызметтердің) тәртібінің сипаттамасы.
13. Құжаттарды уәкілетті органның қызметкері қабылдайды.
Уәкілетті органның қызметкері мемлекеттік қызмет көрсету кезінде стандарттың 11 тармағына сәйкес ұсынылған құжаттарды тексереді.
Уәкілетті органның жауапты қызметкері тұтынушыға құжаттарды қабылдаған тұлғаның аты-жөні, тіркелген күні көрсетілген қолхат береді.
14. Тұтынушы мемлекеттік қызметті алу үшін стандарттың 11 тармағына сәйкес құжаттар ұсынады.
15. Мемлекеттік қызмет көрсету процесіне келесі құрылымдық функционалдық бірліктер тартылған (бұдан әрі – ҚФБ):
1) ХҚКО-ның инспекторы;
2) жинақтау бөлімінің инспекторы;
3) уәкілетті органның кеңсе қызметкері;
4) уәкілетті органның құрылымдық бөлімшесінің жауапты орындаушысы;
5) уәкілетті органның басшылығы.
16. Әкімшілік өзара әрекетті (рәсімді) орындау мерзімі көрсетілген ҚФБ әкімшілік әрекеттерінің (рәсімдері) реттілігі мен өзара әрекеттерінің мәтіндік кестелік сипаттамасы осы Регламенттің 4-қосымшасында көрсетілген.
17. Әрбір ҚФБ әкімшілік әрекеттің (процедурасының) өзара байланысы мен ретті орындалу тәртібі Регламенттің 5-қосымшасында әр әкімшілік әрекет (процедурасы) көрсетіле отырып, кесте түрінде сипатталған.

5. Мемлекеттік қызмет көрсететін лауазымдық тұлғалардың
жауапкершілігі

18. Уәкілетті органның басшысы мемлекеттік қызметті көрсететін жауапты тұлға болып табылады.
Қазақстан Республикасының заңнамалық актілеріне сәйкес, мемлекеттік қызметтің белгіленген мерзімде көрсетілуін Уәкілетті органның басшысы жауапты болады.
____________________________________________________________________

"Тұрғын үйдiң меншiк иелерi
болып табылатын кәмелетке
толмаған балалардың мүдделерiн
қорғайтын мәмiлелердi ресімдеу
үшiн қорғаншылар мен қамқоршылар
органдарының анықтамалар
беруі" мемлекеттік қызмет
регламентіне
1-қосымша

Мемлекеттік қызмет көрсету жөніндегі Халыққа қызмет көрсету
орталықтарының тізбесі

N	ХҚКО атауы	Мекенжайы, орналасқан жері	Жұмыс телефоны (тікелей/қабылдау)
1.	" ХҚКО-ның Алматы облысы бойынша" РМК филиалы	Талдықорған қ, Тәуелсіздік көшесі, 67 "Б"	8(7282)24-15-06 8(7282) 24-41-33
1.2	Ақсу аудандық бөлімі	Жансүгіров кенті, Қабанбай батыр көшесі,20	8(72832) 2-14-51
1.3	Қапал бөлімшесі	Қапал а. Алпысбаев көшесі, 3	8(72841) 2-17-60
1.4	Алакөл аудандық бөлімі	Үшарал қ. 8 март көшесі, 63	8(72833) 2-35-46 8(72833) 2-35-48
1.5	Қабанбай бөлімшесі	Қабанбай кенті, Абылайхан көшесі, 237	8(72837) 4-13-85
1.6	Балқаш аудандық бөлімі	Бақанас а. Бижанов көшесі, 25 "А"	8(72773) 95-2-22 8(72773) 9-18-20
1.7	Еңбекшіқазақ аудандық бөлімі	Есік қ. Абай көшесі, 314 "А"	8(72775) 4-54-70 8(72775) 4-54-71 8(72775) 4-54-69
1.8	Шелек бөлімшесі	Шелек а. Бижанов көшесі, 100	8(72775) 2-34-96 8(72775) 2-34-97
1.9	Ескелді аудандық бөлімі	Қарабұлақ кенті, Оразбеков көшесі, 52	8(72836) 3-22-16
1.10	Жамбыл аудандық бөлімі	Ұзынағаш кенті, Мажитов көшесі, 1	8(72770) 2-30-90
1.11	Іле аудандық бөлімі	Өтеген батыр кенті, "Қуат" шағын /а. Тәуелсіздік көшесі	8(727)251-74-46 8(727)251-74-47
1.12	Боралдай бөлімшесі	Боралдай кенті, Вокзал көшесі,6 "А"	8(72738) 7-82-42
1.13	Қараой бөлімшесі	Қараой а, Тыңдала көшесі, 9	8(7275) 24-88-10
1.14	Ақши бөлімшесі	Ақши а. Қонаев көшесі, 29
1.15	Қарасай аудандық бөлімі	Қаскелең қ. Жангозин көшесі, 38	8(72771) 2-56-86 8(72771) 2-56-96
1.16	Тау-Самалы бөлімшесі	Тау-Самалы кенті, Рысқұлов көшесі,129	8(727) 391-38-58
1.17	отделение Шамалган	Шамалған ст. Қонаев көшесі, 1 "В"	8(7272) 93-66-33
1.18	Қаратал аудандық бөлімі	Үштөбе қ.. Абылай хан көшесі, 22	8(72834) 2-02-07 8(72834) 2-20-92
1.19	Кербұлақ аудандық бөлімі	Сарыөзек кенті, Момышұлы көшесі	8(72840) 3-25-88
1.20	Қоғалы бөлімшесі	Қоғалы кенті, Желтоқсан көшесі,45	8(72842) 9-10-59
1.21	Көксу аудандық бөлімі	Балпық би кенті, Измайлов көшесі,10	8(72838) 2-16-19 8(72838) 2-16-18
1.22	Қапшағай қалалық бөлімі	Қапшағай қ. Қонаев көшесі,41	8(72772) 4-79-61 8(72772) 4-79-60
1.23	Шеңгелді бөлімшесі	Шеңгелді а. Сейфуллин көшесі,34	8(72772) 7-11-94
1.24	Сарқан аудандық бөлімі	Сарқан қ. Жамбыл көшесі	8(72839) 2-35-80 8(72839) 2-37-14
1.25	Лепсі бөлімшесі	Лепсі ст. Төлебаев көшесі, 1	8(72843) 2-10-16
1.26	Райымбек аудандық бөлімі	Кеген а. Момышұлы көшесі	8(72777) 2-20-84 8(72777) 2-20-82 8(72777) 2-18-78
1.27	Нарынқол бөлімшесі	Нарынқол а. Райымбек көшесі	8(72779) 2-11-65
1.28	Панфилов аудандық бөлімі	Жаркент қ. Головацкий көшесі	8(72831) 5-51-11
1.29	Талғар аудандық бөлімі	Талғар қ. Лермонтов көшесі, 53 "А"	8(727) 388-11-30 8(72774) 2-21-43 8(72774) 2-21-33
1.30	Нұра бөлімшесі	Нұра а. Школьный көшесі, 10	8(72774) 5-80-62
1.31	Талдықорған қалалық бөлімі	Талдықорған қ. Тәуелсіздік көшесі, 67 "Б"	8(7282) 24-49-75 8(7282) 24-40-43
1.32	Текелі қалалық бөлімі	Текелі қ. Октябрь көшесі, 7	8(72835) 4-35-38 8(72835) 4-35-18
1.33	Ұйғыр аудандық бөлімі	Шонжы а. Қасымбек көшесі, 35	8(72778) 2-43-35 8(72778) 2-43-31 8(72778) 2-43-32

________________________________________________________________

"Тұрғын үйдiң меншiк иелерi
болып табылатын кәмелетке
толмаған балалардың мүдделерiн
қорғайтын мәмiлелердi ресімдеу
үшiн қорғаншылар мен қамқоршылар
органдарының анықтамалар
беруі" мемлекеттік қызмет
регламентіне
2-қосымша

Мемлекеттік қызмет көрсету жөнінде уәкілетті органдардың
тізбесі

Уәкілетті органдардың атауы	Заңды мекен - жайы	Жұмыс кестесі	Байланыс телефоны
"Ақсу аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Ақсу ауданы, Жансүгіров кенті, Желтоқсан көшесі, 5 үй	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-728-32 - 2-15-80
"Алакөл аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Алакөл ауданы, Үшарал қаласы, Жеңіс көшесі, 148 Индекс: 040200	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-728-33 2-10-30
"Балқаш аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Балқаш ауданы, Бақанас ауылы, Д.Қонаев көшесі, 72 үй Индекс: 040300	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-727-73 91111
"Еңбекшіқазақ аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Еңбекшіқазақ ауданы, Есік қаласы, Тоқатаев көшесі, 51 үй Индекс: 040400	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-727-75 4-15-50
"Ескелді аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Қарабұлақ кенті, Оразбекова көшесі, 31 үй Индекс: 040500	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-728-36- 3-12-00
"Жамбыл аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Ұзынағаш ауданы, Жамбыл ауданы, Абай көшесі, 47 үй Индекс: 040600	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-727-70- 2-26-71
"Іле аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Іле ауданы, Өтеген батыр кенті, Титов көшесі, 33 "а" үй Индекс: 040700	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-727-52- 2-35-05
"Қапшағай қалалық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Қапшағай қаласы, Жамбыл көшесі, 13 үй Индекс: 040800	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі,	8-727-72- 4-22-65
"Қаратал аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Қаратал ауданы,Үштөбе қаласы, Құсмолданов көшесі, 21 үй Индекс: 041100	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-728-34- 2-15-36
"Қарасай аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Қарасай ауданы, Қаскелең қаласы, Қарасай батыр көшесі, 31 үй Индекс: 040900	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-727-71- 2-10-80
"Кербұлақ аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Кербұлақ ауданы, Сарыөзек кенті, Б.Момышұлы көшесі, 10 үй Индекс: 041000	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-728-40- 3-14-34
"Көксу аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Көксу ауданы, Балпық би кенті, Мырзабеков көшесі, 38 үй Индекс: 041200	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-728-38- 2-02-95
"Панфилов аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Алматы облысы, Панфилов ауданы Жаркент қаласы, Розыбакиев көшесі,22 Индекс: 041300	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-728-31- 5-07-69
"Райымбек аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Райымбек ауданы, Кеген селосы, Б.Момышұлы көшесі, 19 үй Индекс: 041400	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-727-77- 2-12-52
"Сарқан аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Сарқан қаласы, Тынышбаев көшесі, 8 үй Индекс: 041500	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-728-39- 2-27-39
"Талдықорған қалалық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Талдықорған қаласы, Абая көшесі, 256 үй Индекс: 040000	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-72-82- 27-10-00
"Талғар аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Талғар қаласы, Қонаев көшесі, 65 үй Индекс: 041600	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-727-74- 2-25-06
"Текелі қалалық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Текелі қаласы, Абылай хан көшесі, Индекс: 041700	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-728-35- 4-25-24
"Ұйғыр аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Ұйғыр ауданы, Шонжы селосы, К. Исламова көшесі, 70 "а"үй Индекс: 0418000	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-727-78- 2-28-25

_______________________________________________________________

"Тұрғын үйдiң меншiк иелерi
болып табылатын кәмелетке
толмаған балалардың мүдделерiн
қорғайтын мәмiлелердi ресімдеу
үшiн қорғаншылар мен қамқоршылар
органдарының анықтамалар
беруі" мемлекеттік қызмет
регламентіне
3-қосымша

Аудандық (қалалық) бiлiм бөлiмi
_______________________________
мекенжайында тұратын, телефоны
ерлi-зайыпты (Т.А.Ә., толық, қысқартусыз,
жеке басын куәландыратын құжат бойынша дәл)

Өтiнiш

Сiзден _______________________________ мекенжайында орналасқан пәтердi ______________ мөлшерде _________________ мерзiмге кредит алу үшiн кепiлге қоюға рұқсат беруiңiздi сұраймыз.

Балаларымыз:
1. ______________________________________________________________
2. ______________________________________________________________
3. ______________________________________________________________
(балалардың Т.А.Ә., туған жылы, туу туралы куәлiктiң N көрсетiледi, 10 жастан асқан балалар қолдарын қояды, "келiсемiн" деген сөздi жазады) Әкесi туралы мәлiметтер (Т.А.Ә., жеке куәлiктiң N, кiм және қашан бердi)
_________________________________________________________________
_______________________________________________ қолы ____________
Шешесi туралы мәлiметтер (Т.А.Ә., жеке куәлiктiң N, кiм және қашан бердi)
_________________________________________________________________
_______________________________________________ қолы ____________
Банктен келген хаттың N _________________________________________
Тұрғын үйден айырылған жағдайда балалар (қосымша алаңның мекенжайы немесе балаларды өзiне алуға келiсетiн жақын туыстардың мекенжайлары көрсетiледi) мекенжайында тұрады, "келешекте балаларды тұрғын үйсiз қалдырмауға мiндеттенемiз" деген үзiндi өз қолымен жазылады
_________________________________________________________________

Күнi __ ___ жыл "__" Ерлi-зайыптылардың қолдары ____________
__________________________________________________________________

"Тұрғын үйдiң меншiк иелерi
болып табылатын кәмелетке
толмаған балалардың мүдделерiн
қорғайтын мәмiлелердi ресімдеу
үшiн қорғаншылар мен қамқоршылар
органдарының анықтамалар
беруі" мемлекеттік қызмет
регламентіне
4-қосымша

Әкімшілік әрекеттердің реттілігі және өзара байланысын сипаттау

1-кесте. ҚФБ әрекеттерін сипаттау

Негізгі үдерістің әрекеттері (барысы, жұмыс легі)
N әрекеттің (барысы, жұмыс легі)	1	2	3
ҚФБ атауы	Орталық инспекторы	Жинақтау бөлімінің инспекторы	Жинақтау бөлімінің инспекторы
Әрекеттің (үдерістің, ресімнің, операцияның) атауы және олардың сипаттамасы	Құжаттарды қабылдау	Журналға жазылады және құжаттарды жинайды	Тізілімді құрады және құжаттарды жібереді
Аяқталу нысаны (мәліметтер, құжат, ұйымдастырушылық-бөлу шешімі)	Журналға тіркеу және қолхат беру	Жинақтау бөліміне құжаттарды жинау	Уәкілетті органға құжаттарды жіберу
Орындалу мерзімдері	30 минут	Күніне 3 рет	Күніне 2 реттен артық емес
Келесі әрекеттің нөмірі	2	3	4

Негізгі үдерістің әрекеттері (барысы, жұмыстардың легі)
N әрекеттің (барысы, жұмыс легі)	4	5	6
ҚФБ атауы	Уәкілетті органның жауапты атқарушысы	Уәкілетті органның басшысы	Жауапты атқарушы
Әрекеттің (үдерістің, ресімнің, операцияның) атауы және олардың сипаттамасы	Құжаттарды қабылдау, тіркеу	Құжаттармен танысу, орындау үшін жауапты атқарушыны белгілеу	Құжаттардың толықтығын тексеруді жүзеге асыру, дәлелді бас тартуды немесе хабарлама дайындау
Аяқталу нысаны (мәліметтер, құжат, ұйымдастырушылық-бөлу шешімі)	Бұрыштама үшін басшыға құжаттарды жіберу	Бұрыштама салу, құжаттарды жауапты атқарушыға жіберу	Материалдары бар құжаттарды уәкілетті органның басшылығына тапсыру
Орындалу мерзімдері	30 минут	1 сағат	4 жұмыс күні ішінде
Келесі әрекеттің нөмірі	5	6	7
N әрекеттің (барысы, жұмыс легі)	7	8	9
ҚФБ атауы	Уәкілетті органның басшысы	Уәкілетті органның жауапты атқарушысы	Орталықтың инспекторы
Әрекеттің (үдерістің, ресімнің, операцияның) атауы және олардың сипаттамасы	Хаттармен танысу	Хабарламаны немесе дәлелді бас тартуды тіркеу	Тұтынушыға хабарламаны немесе дәлелді бас тартуды табыстау
Аяқталу нысаны (мәліметтер, құжат, ұйымдастырушылық-бөлу шешімі)	Құжатқа қол қою	Тұтынушыға немесе орталыққа мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін тапсыру, хабарлама немесе дәлелді бас тартуды табыстау жөнінде қолхат	Тұтынушыға хабарламаны немесе дәлелді бас тартуды табыстау жөнінде қолхат беру
Орындау мерзімі	30 минут	Жұмыс күні ішінде	Жұмыс күні ішінде
Келесі әрекеттің нөмірі	10	11	12

2-кесте. Қолдану нұсқасы. Негізгі үдеріс

1 топ ҚФБ Орталық инспекторы	2 топ ҚФБ Уәкілетті органның жауапты атқарушысы	3 топ ҚФБ Уәкілетті органның басшысы
N 1 әрекет Құжаттарды қабылдау, қолхат беру, өтінішті тіркеу, уәкілетті органға құжаттарды жіберу	N 2 әрекет Орталықтан немесе тұтынушыдан өтінішті қабылдау, тіркеу, уәкілетті органның басшысына өтініш жіберу	N 3 әрекет Бұрыштама қою
	N 4 әрекет Құжаттарды қарастыру, хабарламаны рәсімдеу	N 5 әрекет хабарламаға қол қою
	N 6 әрекет хабарламаны орталыққа немесе тұтынушыға жіберу
N 7 әрекет Орталықтан тұтынушыға хабарлама беру

2-кесте Қолдану нұсқасы. Балама үдеріс

1 топ ҚФБ Орталық инспекторы	2 топ ҚФБ Уәкілетті органның жауапты атқарушысы	3 топ ҚФБ Уәкілетті органның басшысы
N 1 әрекет Құжаттарды қабылдау, қолхат беру, өтінішті тіркеу, уәкілетті органға құжаттарды жіберу	N 2 әрекет Орталықтан немесе тұтынушыдан өтінішті қабылдау, тіркеу, уәкілетті органның басшысына өтініш жіберу	N 3 әрекет Бұрыштама қою
	N 4 әрекет Құжатты қарастыру, дәлелді бастарту рәсімдеу	N 5 әрекет дәлелді бас тартуға қол қою
	N 6 әрекет Орталық немесе тұтынушыға дәлелді бас тартуды жіберу
N 7 әрекет Тұтынушыға Орталықта дәлелді бас тартуды беру

________________________________________________________________

"Тұрғын үйдiң меншiк иелерi
болып табылатын кәмелетке
толмаған балалардың мүдделерiн
қорғайтын мәмiлелердi ресімдеу
үшiн қорғаншылар мен қамқоршылар
органдарының анықтамалар
беруі" мемлекеттік қызмет
регламентіне
5-қосымша

Әкімшілік іс-қимылдардың (процедуралардың) сатылығы мен өзара
әрекеттесуінің сипаттамасы

Тұтынушының қызмет көрсету жөнінде уәкілетті органға
жүгінуі кезіндегі ҚФБ іс-әрекетінің сипаттамасы

Әкімшілік іс-қимылдардың (процедуралардың) сатылығы мен өзара
әрекеттесуінің сипаттамасы

Тұтынушының қызмет көрсету жөнінде уәкілетті органға жүгінуі
кезіндегі ҚФБ іс-әрекетінің сипаттамасы

"Тұрғын үйдiң меншiк иелерi
болып табылатын кәмелетке
толмаған балалардың мүдделерiн
қорғайтын мәмiлелердi ресімдеу
үшiн қорғаншылар мен қамқоршылар
органдарының анықтамалар
беруі" мемлекеттік қызмет
регламентіне
6-қосымша

Қазақстан Республикасы
Аудандық (қалалық) бiлiм
бөлiмдерi

Қорғаншылық және қамқоршылық органдарының функцияларын жүзеге асыратын аудандық (қалалық) бiлiм бөлiмi кәмелетке толмаған балалар мүддесiне әрекет ететiн Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексiнiң 22 - 24-баптарына, "Тұрғын үй қатынастары туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 13-бабының 3-тармағына, "Неке және отбасы туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 114-бабына cәйкес
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________ мекенжайы бойынша N ___ үй, N ____ пәтердi _____________________________ рұқсат бередi

Аудандық (қалалық) бiлiм
бөлiмiнiң бастығы ______
қолы (Т.А.Ә.)

М.О.
_____________________________________________________________________

Алматы облысы әкімдігінің
2012 жылғы 02 сәуірдегі
N 86 қаулысымен бекітілген

"Жетiмдердi, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаларды
әлеуметтiк қамсыздандыруға арналған құжаттарды ресiмдеу"
мемлекеттiк қызмет регламенті

1. Негізгі ұғымдар

1. Осы "Жетiмдердi, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаларды әлеуметтiк қамсыздандыруға арналған құжаттарды ресiмдеу" жөніндегі мемлекеттік қызмет көрсету регламентінде (бұдан әрі - Регламент) келесі келесі ұғымдар қолданады:
1) тұтынушы – жеке тұлға;
2) жергілікті уәкілетті орган – аудандық, облыстық маңызы бар (қалалық) білім бөлімдері;
3) уәкілетті органның жауапты орындаушысы – қызметтік нұсқаулыққа байланысты міндеттер жүктелген уәкілетті органның қызметкері;
4) уәкілетті органның басшысы – аудандық, облыстық маңызы бар (қалалық) білім бөлімдерінің бастығы;

2. Жалпы ережелер

2. Осы мемлекеттік қызметтің регламенті Қазақстан Республикасының "Әкiмшiлiк рәсiмдер туралы" 2000 жылғы 27 қарашадағы Заңының 9-1-бабындағы 4-тармаққа сәйкес әзірленді.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету регламентінің 1 қосымшасына сәйкес уәкілетті органдар тарапынан көрсетіледі (жұмыс кестесі стандартқа сәйкес 9 тармақ).
4. Көрсетілетін мемлекеттік қызмет көрсету түрлері: автоматтандырылмаған.
5. Мемлекеттік қызмет тегін көрсетiледi.
6. Мемлекеттік қызмет, "Неке және отбасы туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 100-111-баптары, "Адамдардың бала асырап алуына, оны қамқоршылыққа (қорғаншылыққа), патронатқа алуына болмайтын аурулардың тізбесін бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Үкіметінің 1999 жылғы 24 маусымдағы N 842 қаулысына және Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2010 жылғы 26 ақпандағы N 140 қаулысымен бекітілген "Жетiмдердi, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаларды әлеуметтiк қамсыздандыруға құжаттарды ресiмдеу" мемлекеттік қызмет көрсету стандартына сәйкес ұсынылады (бұдан әрі - стандарт).
7. Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің көрсету нәтижесі Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2010 жылғы 26 ақпандағы N 140 қаулысымен бекітілген "Жетiмдердi, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаларды әлеуметтiк қамсыздандыруға арналған құжаттарды ресiмдеу" мемлекеттік қызмет стандартының 5 тармағына және жетiмдердi, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаларды әлеуметтiк қамсыздандыруға құжаттарды рәсiмдеу (бұдан әрі – көшірме) сәйкес ұсынылады немесе қызмет көрсетуден бас тарту туралы жазбаша түрде дәлелді жауап беру болып табылады.

3. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртiбiне қойылатын талаптар

8. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі және қажетті құжаттар туралы толық ақпарат Регламенттің 1-қосымшада көрсетілген орталықтан немесе уәкілетті органдардың стендтерінде, ресми ақпарат көздерінде және стандарттың 4 тармағында көрсетілген.
9. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері стандарттың 7 тармағында көрсетілген.
10. Мемлекеттік қызмет көрсету стандарттың 16 тармағында көрсетілген жағдайларда ұсынылмайды.
Мемлекеттік қызмет көрсетуді тоқтатуға негіздемелер жоқ.
11. Тұтынушыдан мемлекеттік қызмет көрсетуге өтініш алғаннан бастап мемлекеттік қызметтің нәтижесін ұсынғанға дейінгі уәкілетті орган арқылы мемлекеттік қызмет көрсетудің кезеңдері:
1) тұтынушы уәкілетті органға өтініш білдіреді;
2) уәкілетті орган кеңсесі тұтынушының өтінішін тіркейді уақыты мен күні; көрсетілетін қызмет түрі; тапсырылған құжаттардың тізімі; дайын құжаттарды алатын күні мен уақыты,орны; құжаттарды рәсімдеуге өтініш қабылдаған уәкілетті органның жауапты қызметкерінің аты-жөні көрсетілген түбіртек береді;
3) уәкілетті орган кеңсесі құжаттарды уәкілетті органның басшысына жібереді;
4) уәкілетті органның басшысы құжаттармен танысып, жауапты қызметкерді белгілейді;
5) уәкілетті органның жауапты қызметкері анықтама алу үшін құқығын анықтауға ұсынылған құжаттарды қарастырып, анықтама алу үшін ұсынылған құжаттардың рәсімделгені жөнінде хабарламаны немесе қызметтің көрсетілмейтіндігі туралы жазбаша дәйектелген жауап әзірлейді, басшы тарапынан қол қойып, уәкілетті орган кеңсеге жібереді.
6) уәкілетті орган кеңсесі тұтынушыға құжатты жолдайды.
12. Уәкілетті органға мемлекеттік қызмет көрсетуші өтініш қабылдайтын тұлғалардың минималды саны бір қызметкерді құрайды.

4. Мемлекеттік қызмет көрсету барысында әрекет ету (өзара
қызметтердің) тәртібінің сипаттамасы

13. Құжат қабылдауды уәкілетті органның жауапты қызметкері осы Регламенттің 1-қосымшасында көрсетілген мекен-жайлар бойынша жүргізеді.
Уәкілетті органның қызметкері мемлекеттік қызмет көрсету кезінде стандарттың 11 тармағына сәйкес ұсынылған құжаттарды тексереді.
Қызмет көрсету барысында уәкілетті органның қызметкері стандарттың 11 тармағына сәйкес құжаттарды тексереді. Тұтынушыға құжаттарды қабылдаған тұлғаның аты-жөні, тіркелген күні көрсетілген Регламенттің 1-қосымшасына сәйкес қолхат береді. Тұтынушының тапсырған құжаттары толық болмаған жағдайда оның құжаттары қабылданбайды. Тұтынушының талабы бойынша оған құжаттардың қабылданбағаны туралы жазбаша түрде түсініктеме беріледі.
14. Тұтынушы мемлекеттік қызметті алу үшін стандарттың 11 тармағына сәйкес құжаттар ұсынады.
15. Мемлекеттік қызмет көрсету барысында келесі құрылымдық-функционалдық бірліктер әрекет етеді (бұдан соң – ҚФБ):
1) уәкілетті органның жауапты орындаушысы;
2) уәкілетті органның кеңсе қызметкері;
3) уәкілетті органның басшылығы.
16. Әкімшілік өзара әрекетті (рәсімді) орындау мерзімі көрсетілген ҚФБ әкімшілік әрекеттерінің (рәсімдері) реттілігі мен өзара әрекеттерінің мәтіндік кестелік сипаттамасы осы Регламенттің 2-қосымшасында көрсетілген.
17. Әрбір ҚФБ әкімшілік әрекеттің (процедурасының) өзара байланысы мен ретті орындалу тәртібі Регламенттің 4-қосымшасында әр әкімшілік әрекет (процедурасы) көрсетіле отырып, кесте түрінде сипатталған.

5. Мемлекеттік қызмет көрсететін лауазымдық тұлғалардың
жауапкершілігі

18. Уәкілетті органның басшысы мемлекеттік қызметті көрсететін жауапты тұлға болып табылады.
Қазақстан Республикасының заңнамалық актілеріне сәйкес, мемлекеттік қызметтің белгіленген мерзімде көрсетілуін Уәкілетті органның басшысы жауапты болады.
_____________________________________________________________

"Жетiмдердi, ата-анасының
қамқорлығынсыз қалған балаларды
әлеуметтiк қамсыздандыруға
арналған құжаттарды ресiмдеу"
мемлекеттiк қызмет регламентіне
1-қосымша

Мемлекеттік қызмет көрсету уәкілетті органдардың тізбесі

Уәкілетті органдардың атауы	Заңды мекен - жайы	Жұмыс кестесі	Байланыс телефоны
"Ақсу аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Ақсу ауданы, Жансүгіров кенті, Желтоқсан көшесі, 5 үй	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-728-32 - 2-15-80
"Алакөл аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Алакөл ауданы, Үшарал қаласы, Жеңіс көшесі, 148 Индекс: 040200	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-728-33 2-10-30
"Балқаш аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Балқаш ауданы, Бақанас ауылы, Д.Қонаев көшесі, 72 үй Индекс: 040300	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-727-73 91111
"Еңбекшіқазақ аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Еңбекшіқазақ ауданы, Есік қаласы, Тоқатаев көшесі, 51 үй Индекс: 040400	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-727-75 4-15-50
"Ескелді аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Қарабұлақ кенті, Оразбекова көшесі, 31 үй Индекс: 040500	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-728-36- 3-12-00
"Жамбыл аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Ұзынағаш ауданы, Жамбыл ауданы, Абай көшесі, 47 үй Индекс: 040600	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-727-70- 2-26-71
"Іле аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Іле ауданы, Өтеген батыр кенті, Титов көшесі, 33 "а" үй Индекс: 040700	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-727-52- 2-35-05
"Қапшағай қалалық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Қапшағай қаласы, Жамбыл көшесі, 13 үй Индекс: 040800	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі,	8-727-72- 4-22-65
"Қаратал аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Қаратал ауданы,Үштөбе қаласы, Құсмолданов көшесі, 21 үй Индекс: 041100	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-728-34- 2-15-36
"Қарасай аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Қарасай ауданы, Қаскелең қаласы, Қарасай батыр көшесі, 31 үй Индекс: 040900	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-727-71- 2-10-80
"Кербұлақ аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Кербұлақ ауданы, Сарыөзек кенті, Б.Момышұлы көшесі, 10 үй Индекс: 041000	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-728-40- 3-14-34
"Көксу аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Көксу ауданы, Балпық би кенті, Мырзабеков көшесі, 38 үй Индекс: 041200	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-728-38- 2-02-95
"Панфилов аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Алматы облысы, Панфилов ауданы Жаркент қаласы, Розыбакиев көшесі,22 Индекс: 041300	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-728-31- 5-07-69
"Райымбек аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Райымбек ауданы, Кеген селосы, Б.Момышұлы көшесі, 19 үй Индекс: 041400	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-727-77- 2-12-52
"Сарқан аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Сарқан қаласы, Тынышбаев көшесі, 8 үй Индекс: 041500	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-728-39- 2-27-39
"Талдықорған қалалық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Талдықорған қаласы, Абая көшесі, 256 үй Индекс: 040000	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-72-82- 27-10-00
"Талғар аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Талғар қаласы, Қонаев көшесі, 65 үй Индекс: 041600	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-727-74- 2-25-06
"Текелі қалалық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Текелі қаласы, Абылай хан көшесі, Индекс: 041700	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-728-35- 4-25-24
"Ұйғыр аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Ұйғыр ауданы, Шонжы селосы, К. Исламова көшесі, 70 "а"үй Индекс: 0418000	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-727-78- 2-28-25

_______________________________________________________________

"Жетiмдердi, ата-анасының
қамқорлығынсыз қалған балаларды
әлеуметтiк қамсыздандыруға
арналған құжаттарды ресiмдеу"
мемлекеттiк қызмет регламентіне
2-қосымша

Әкімшілік әрекеттердің реттілігі және өзара байланысын сипаттау

1-кесте. ҚФБ әрекеттерін сипаттау

Негізгі үдерістің әрекеттері (барысы, жұмыс легі)
N әрекеттің (барысы, жұмыс легі)	1	2	3
ҚФБ атауы	Уәкілетті органның жауапты атқарушысы	Уәкілетті органның басшысы	Уәкілетті органның жауапты атқарушысы
Әрекеттің (үдерістің, ресімнің, операцияның) атауы және олардың сипаттамасы	Құжаттарды қабылдау, тіркеу	Құжаттармен танысады, орындау үшін жауапты атқарушыны белгілеу	Құжаттардың толықтығын тексеруді жүзеге асыру, дәлелді бас тартуды немесе хабарлама дайындау
Аяқталу нысаны (мәліметтер, құжат, ұйымдастырушылық-бөлу шешімі)	Бұрыштама үшін басшыға құжаттарды жіберу	Бұрыштама салу, құжаттарды жауапты атқарушыға жіберу	Құжаттарды әкімге жіберу
Орындалу мерзімдері	30 минут	1 сағат	14 жұмыс күні ішінде
Келесі әрекеттің нөмірі	2	3	4

Негізгі үдерістің әрекеттері (барысы, жұмыстардың легі)
N әрекеттің (барысы, жұмыстардың легі)	4	5	6
ҚФБ атауы	Әкім	Уәкілетті органның басшысы	Уәкілетті органның жауапты атқарушысы
Әрекеттің (үдерістің, ресімнің, операцияның) атауы және олардың сипаттамасы	Құжаттармен танысу	Құжаттармен танысу	Үзінді дайындау
Аяқталу нысаны (мәліметтер, құжат, ұйымдастырушылық-бөлу шешімі)	Әкімдіктің қаулысына қол қою	Дәлелді бас тартуға қол қою	Құжаттарды әкімге тапсыру т
Орындалу мерзімдері	5 жұмыс күні ішінде	1 сағат	5 жұмыс күні ішінде
Келесі әрекеттің нөмірі	5	6	7

N әрекеттің (барысы, жұмыс легі)	7	8
ҚФБ атауы	Әкім	Уәкілетті органның жауапты атқарушысы
Әрекеттің (үдерістің, ресімнің, операцияның) атауы және олардың сипаттамасы	Хаттармен танысу	Үзіндіні жетім, балаларының қамқорлығынсыз қалған балаларды әлеуметтік қамтуға құжаттарды Ресімдеу кітабында тіркеу
Аяқталу нысаны (мәліметтер, құжат, ұйымдастырушылық-бөлу шешімі)	Құжатқа қол қою	Тұтынушыға немесе орталыққа мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін тапсыру, хабарлама немесе дәлелді бас тартуды табыстау жөнінде қолхат
Орындау мерзімі	5 жұмыс күні ішінде	Жұмыс күні ішінде
Келесі әрекеттің нөмірі	8

2-кесте. Қолдану нұсқасы. Негізгі үдеріс

1 топ ҚФБ Уәкілетті органның жауапты атқарушысы	2 топ ҚФБ Уәкілетті органның басшысы	3 топ ҚФБ әкім
N 1 әрекет Құжаттарды қабылдау, қолхат беру, өтінішті тіркеу, уәкілетті органға өтініштерді жіберу	N 2 әрекет Бұрыштама қою
N 3 әрекет әкім қаулысының жобасын дайындау		N 4 әрекет әкімнің қаулысына қол қою
N 5 әрекет үзіндіні ресімдеу		N 6 әрекет үзіндіге қол қою
N 7 әрекет үзіндіні тұтынушыға тапсыру

2-кесте Қолдану нұсқасы. Балама үдеріс.

1 топ ҚФБ Уәкілетті органның жауапты атқарушысы	2 топ ҚФБ Уәкілетті органның басшысы
N 1 әрекет Құжаттарды қабылдау, өтініштерді тіркеу, өтінішті уәкілетті органның басшысына жіберу	N 2 әрекет Бұрыштама қою
N 3 әрекет Құжатты қарастыру. Дәлелді бастарту рәсімдеу	N 4 әрекет Дәлелді бас тартуға қол қою
N 5 әрекет Тұтынушыға дәлелді бас тартуды жіберу

________________________________________________________________

"Жетiмдердi, ата-анасының
қамқорлығынсыз қалған балаларды
әлеуметтiк қамсыздандыруға
арналған құжаттарды ресiмдеу"
мемлекеттiк қызмет регламентіне
3-қосымша

Әкімшілік іс-қимылдардың (процедуралардың) сатылығы мен өзара
әрекеттесуінің сипаттамасы

Тұтынушының қызмет көрсету жөнінде уәкілетті органға жүгінуі
кезіндегі ҚФБ іс-әрекетінің сипаттамасы

Алматы облысы әкімдігінің
2012 жылғы 02 сәуірдегі
N 86 қаулысымен бекітілген

"Білім алушылар мен тәрбиеленушілерді білімнің жалпы бiлiм беру
ұйымдарына және үйге тасымалдауды қамтамасыз ету" мемлекеттiк
қызмет регламенті

1. Негізгі ұғымдар

1. Осы "Оқушыларды және тәрбиеленушілерді жалпы білім беретін ұйымдардан және кейін үйге тегін тасуды қамтамасыз ету" мемлекеттік қызметінің регламентінде (бұдан әрі - Регламент) келесі келесі ұғымдар қолданады:
1) тұтынушы – жеке тұлға;
2) жергілікті уәкілетті орган – аудандық, (облыстық маңызы бар) қалалық білім бөлімдері;
3) уәкілетті органның жауапты орындаушысы – қызметтік нұсқаулыққа байланысты міндеттер жүктелген уәкілетті органның қызметкері;
4) уәкілетті органның басшысы – аудандық, қалалық білім бөлімдерінің бастығы.

2. Жалпы ережелер

2. Осы мемлекеттік қызметтің регламенті Қазақстан Республикасының 2000 жылғы 27 қарашадағы "Әкiмшiлiк рәсiмдер туралы" Заңының 9-1-бабындағы 4 тармаққа сәйкес әзірленді.
3. Мемлекеттік қызметті Регламентінің 1-қосымшасына сәйкес ауыл (селосы), ауылдық (селолық) жергілікті атқарушы орган көрсетеді (жұмыс кестесі стандартқа сәйкес 9 тармақ).
4. Көрсетілетін мемлекеттік қызмет көрсету түрлері: автоматтандырылмаған.
5. Мемлекеттік қызмет тегін көрсетiледi
6. Мемлекеттік қызмет "Білім туралы" 2007 жылғы 27 шілдедегі Заңының 6-бабы 5-тармағына, "Білім беру желілерінің кепілдендірілген мемлекеттік нормативін бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2007 жылғы 21 желтоқсандағы N 1256 қаулысының 2-тармағы 2)-тармақшасына, "Жеке және заңды тұлғаларға көрсетілетін мемлекеттік қызметтер тізілімін бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2010 жылғы 20 шілдедегі N 745 қаулысына және "Мемлекеттік қызмет көрсету стандарттарын бекіту және Қазақстан Республикасы Үкіметінің кейбір шешімдеріне өзгерістер және толықтырулар енгізу туралы" 2011 жылғы 31 наурыздағы N 336 қаулысына сәйкес ұсынылады (бұдан әрі - стандарт).
7. Көрсетiлетiн мемлекеттік қызметтің көрсету нәтижесі оқушыларды және тәрбиеленушілерді жалпы білім беретін ұйымдардан және кейін үйге тегін тасуды қамтамасыз ету жөнінде анықтама (бұдан әрі - анықтама) регламенттің 5-қосымшасына сәйкес берумен немесе қызмет көрсетуден бас тарту туралы жазбаша түрде дәлелді жауап беру болып табылады

3. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртiбiне қойылатын талаптар

8. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі және қажетті құжаттар туралы толық ақпарат Регламенттің 1-қосымшасында көрсетілген орталықтан немесе уәкілетті органдардың стендтерінде, ресми ақпарат көздерінде және стандарттың 4 тармағында көрсетілген.
9. Мемлекеттік қызмет көрсетудің мерзімдері стандарттың 7 тармағында көрсетілген.
10. Мемлекеттік қызмет көрсету стандарттың 16 тармағында көрсетілген жағдайларда ұсынылмайды.
Мемлекеттік қызмет көрсетуді тоқтатуға негіздемелер жоқ.
11. Тұтынушыдан мемлекеттік қызмет көрсетуге өтініш алғаннан бастап мемлекеттік қызметтің нәтижесін ұсынғанға дейінгі уәкілетті орган немесе ауылдық округтің әкімдігі арқылы мемлекеттік қызмет көрсетудің кезеңдері:
1) тұтынушы уәкілетті органға немесе ауылдық округтің әкімдігіне өтініш білдіреді;
2) уәкілетті орган немесе ауылдық округтің әкімдігінің кеңсесі тұтынушының өтінішін тіркейді уақыты мен күні; көрсетілетін қызмет түрі; тапсырылған құжаттардың тізімі; дайын құжаттарды алатын күні мен уақыты,орны; құжаттарды рәсімдеуге өтініш қабылдаған уәкілетті органның жауапты қызметкерінің аты-жөні көрсетілген түбіртек береді;
3) уәкілетті орган кеңсесі құжаттарды уәкілетті органның басшысына жібереді;
4) уәкілетті органның басшысы құжаттармен танысып, жауапты қызметкерді белгілейді;
5) уәкілетті органның жауапты қызметкері анықтама алу үшін құқығын анықтауға ұсынылған құжаттарды қарастырып, анықтама алу үшін ұсынылған құжаттардың рәсімделгені жөнінде хабарламаны немесе қызметтің көрсетілмейтіндігі туралы жазбаша дәйектелген жауап әзірлейді, басшы тарапынан қол қойып, уәкілетті орган кеңсеге жібереді.
6) уәкілетті орган немесе ауылдық округтің кеңсесі тұтынушыға құжатты жолдайды.
12. Уәкілетті органға мемлекеттік қызмет көрсетуші өтініш қабылдайтын тұлғалардың минималды саны бір қызметкерді құрайды.

4. Мемлекеттік қызмет көрсету барысында әрекет ету (өзара
қызметтердің) тәртібінің сипаттамасы

13. Құжат қабылдауды уәкілетті органның жауапты қызметкері осы регламенттің 1-қосымшасында көрсетілген мекен-жайлар бойынша жүргізеді
Уәкілетті органның қызметкері мемлекеттік қызмет көрсету кезінде стандарттың 11 тармағына сәйкес құжаттардың ұсынылуын тексереді.
Қызмет көрсету барысында уәкілетті органның қызметкері стандарттың 11 тармағына сәйкес құжаттарды тексереді. Тұтынушыға құжаттарды қабылдаған тұлғаның аты-жөні, тіркелген күні көрсетілген Регламенттің 1-қосымшасына сәйкес қолхат береді. Тұтынушының тапсырған құжаттары толық болмаған жағдайда оның құжаттары қабылданбайды. Тұтынушының талабы бойынша оған құжаттардың қабылданбағаны туралы жазбаша түрде түсініктеме беріледі.
14. Тұтынушы мемлекеттік қызметті алу үшін стандарттың 11 тармағына сәйкес құжаттар ұсынады.
15. Мемлекеттік қызмет көрсету үдерісіне келесі құрылымдық-функционалдық бірліктер (бұдан әрі - ҚФБ) жұмылдырылған:
1) ауылдық округ әкімдігінің маманы;
2) уәкілетті органның кеңсе қызметкері;
3) ауылдық округтің әкімі.
16. Әкімшілік өзара әрекетті (рәсімді) орындау мерзімі көрсетілген ҚФБ әкімшілік әрекеттерінің (рәсімдері) реттілігі мен өзара әрекеттерінің мәтіндік кестелік сипаттамасы осы Регламенттің 5-қосымшасында көрсетілген.
17. Әрбір ҚФБ әкімшілік әрекеттің (процедурасының) өзара байланысы мен ретті орындалу тәртібі Регламенттің 6-қосымшасында әр әкімшілік әрекет (процедурасы) көрсетіле отырып, кесте түрінде сипатталған.

5. Мемлекеттік қызмет көрсететін лауазымдық тұлғалардың
жауапкершілігі

18. Мемлекеттік қызмет көрсететін жауапты тұлға ауылдық округтің әкімі (бұдан әрі – лауазымды тұлға) болып табылады.
Ауылдық округтің әкімі Қазақстан Республикасының заңнамаларына сәйкес белгіленген мерзім ішінде мемлекеттік қызмет көрсетуді іске асыруға жауапты болады.
_________________________________________________________

"Білім алушылар мен
тәрбиеленушілерді білімнің
жалпы бiлiм беру ұйымдарына
және үйге тасымалдауды
қамтамасыз ету" мемлекеттiк
қызмет регламентіне
1-қосымша

Жергілікті атқарушы органдарының елді мекендердің, ауыл (село),
ауылдық (селолық) әкімдіктердің тізбесі

Р/с N	Әкімдіктің толық атауы	Елді мекен атауы	Байланыс телефоны	Заңды мекенжайы
1	2	3	4	5
р/с N	Әкімдіктің толық атауы	Елді мекен атауы	Байланыс телефоны	Заңды мекенжайы
1	2	3	4	5
1	"Алакөл ауданы Ушарал қалалық әкімдігінің аппараты" ММ	Ушарал қаласы	8(7283)321738	Ушарал қаласы Жеңіс көшесі, 148
2	"Алакөл ауданы Ақтүбек ауылдық округінің әкімдігінің аппараты" ММ	Бірлік ауылы, Ақтүбек ауылы	8(7283)328573	Ақтүбек ауылы Теңізбаев көшесі, 15
3	"Алакөл ауданы Теректі ауылдық округі әкімдігінің аппараты" ММ	Талдыбұлақ ауылы, Теректі ауылы, Талдыбұлақ ауылы	8(7283)741739	Теректі ауылы Баянбаев көшесі, 47
4	"Алакөл ауданы Жыланды ауылдық округі әкімдігінің аппараты" ММ	Майкан ауылы, Шынжылы ауылы, Кокжар ауылы, Ішім ауылы, Жыланды ауылы	8(7283)741145	Жыланды ауылы Қазанғапов көшесі, 4
5	"Алакөл ауданы Қабанбай ауылдық округі әкімдігінің аппараты" ММ	Жамбыл ауылы, Қабанбай ауылы	8(7283)741516	Қабанбай ауылы Абылайхан көшесі, 237
6	"Алакөл ауданы Үшбұлақ ауылдық округі әкімдігінің аппараты" ММ	Кеңес ауылы, Үшбұлақ ауылы, Айпара ауылы	8(728)3051020	Үшбұлақ ауылы Жансейт көшесі, 2
7	"Алакөл ауданы Көлбай ауылдық округі әкімдігінің аппараты"ММ	Будыр ауылы, Әлемді ауылы, Көлбай ауылы, Қызылқайың ауылы	8(7283)746288	Көлбай ауылы Жетісу көшесі, 54
8	"Ақсу аудан Есеболатов ауылдық округі әкімдігінің аппараты" ММ	Энергетик ауылы	8(7282)21494	Энергетик ауылы инд.040107
9	"Алакөл ауданы Ақсу ауылдық округі әкімдігінің аппараты" ММ	Қазауыл шаруашылық ауылы Шолақөзек ауылы	8(7282)241508 (7282)245 537	Шолақөзек ауылы инд.040101
10	"Жамбыл ауданы Ақсеңгер ауылдық округі әкімдігінің аппараты" ММ	Жиренайғыр ауылы Ақсеңгір ауылы Көкдала ауылы Жайсан ауылы	8(7277)061622	Жамбыл ауданы, Ақсеңгір ауылы Жамбыл көшесі, 9 инд. 040603
11	"Жамбыл ауданы Қарақастек ауылдық округі әкімдігінің аппараты" ММ	Қарақастек ауылы Үшбұлақ ауылы Бұрған ауылы	8(7277)063335	Жамбыл ауданы, Қарақастек ауылы Қалибеков көшесі, 53, инд.040614
12	"Жамбыл ауданы Матыбұлақ ауылдық округі әкімдігінің аппраты" ММ	Матыбұлақ ауылы Таңбалы тас ауылы Еспе ауылы Жайлау ауылы Жартас ауылы Қарабастау ауылы Қызылтаң ауылы Шилібастау ауылы	8(7277)4067242	Жамбыл ауданы Матыбұлақ ауылы Қонаев көшесі инд. 040621
13	"Жамбыл ауданы Қарасу ауылдық округі әкімдігінің аппараты" ММ	Қарасу ауылы Қарасай ауылы Еңбекшіарал ауылы Қайназар ауылы	8(7277)056142	Жамбыл ауданы Жамбыл көшесі, 53 инд.040615
14	"Жамбыл ауданы Үлгілі ауылдық округі әкімдігінің аппараты" ММ	Үлгілі ауылы Саз ауылы Қаншегел ауылы	8(7277)056625	Жамбыл ауданы, Үлгілі ауылы инд. 040615
15	"Жамбыл ауданы Тастөбе ауылдық округі әкімдігінің аппараты" ММ	Бесағаш ауылы Бірлік ауылы Айдар ауылы	8(7283)428192	Қаратал ауданы Тастөбе ауылы
16	"Қаратал ауданы Қаңбақты ауылдық округі әкімдігінің аппараты" ММ	Доншы ауылы Ақкиік ауылы	8(72830)49785	Қаратал ауданы Байшігер ауылы
17	"Қаратал ауданы Елтай ауылдық округі әкімінің аппараты" ММ	Сарыбұлақ ауылы	8(7283)429198	Қаратал ауданы Елтай ауылы
18	"Қаратал ауданы Ескелді ауылдық округі әкімдігінің аппараты" ММ	Қайнар ауылы	8(7283)426182	Қаратал ауданы, Ескелді ауылы
19	"Қаратал ауданы, Айтүбі ауылдық округі әкімдігінің аппараты" ММ	Қожбан ауылы	8(7283)428342	Қаратал ауданы Көкпекті ауылы
20	"Қаратал ауданы Бастөбе ауылдық округі әкімдігінің аппараты" ММ	Кішітөбе ауылы	8(72834)21656	Каратал ауданы Бастөбе ауылы
21	"Қаратал ауданы Балпық ауылдық округі әкімдігінің аппараты" ММ	Оян ауылы Ұмтыл ауылы	8(72834)28733	Қаратал ауданы Жаңаталап ауылы
22	"Сарқан ауданы Алмалы ауылдық округі әкімінің аппараты" ММ	Алмалы ауылы Абай ауылы	8(72839)32027	Алмалы ауылы Абай ауылы инд. 041505
23	"Сарқан ауданы Аманбөктер ауылдық округі әкімдігінің аппараты" ММ	Аманбөктер ауылы Баянбай ауылы Үштөбе ауылы	8(72839)22243	Аманбөктер ауылы инд.041506
24	"Сарқан ауданы Амангелді ауылдық округі әкімдігінің аппараты" ММ	Көкөзек ауылы Пограничник ауылы Қарауылтөөбе ауылы	8(72839)22545 8(72839)34129	Көкөзек ауылы инд.041518
25	"Сарқан ауданы Бақалы ауылдық округі әкімдігінің аппараты" ММ	Бақалы ауылы Қазыбаев ауылы Кәкімжан ауылы	8(72839)29373 8(72839)29412	Бақалы ауылы инд.041507
26	"Сарқан ауданы Екіаша ауылдық округі әкімдігінің аппараты" ММ	Екіаша ауылы Тополевка ауылы	8(72839)21190	Екіаша ауылы инд.041509
27	"Сарқан ауданы Койлық ауылдық округі әкімдігінің аппараты" ММ	Қойлық ауылы	8(72839)261 40 8(72839)267 58	Қойлық ауылы инд.041516
28	"Сарқан ауданы Қарабөгет ауылдық округі әкімдігінің аппараты" ММ	Қарабөгет ауылы Еркін ауылы	8(72839)293 81 8(72839)292 60	Қарабөгет ауылы инд.041512 Еркін ауылы инд.041510
29	"Сарқан ауданы Шеркас ауылдық округі әкімдігінің аппараты" ММ	Қарғалы ауылы Петропавлов ауылы Садовая ауылы Ленинка ауылы Соколовка ауылы	8(72839) 30386 8(72839) 26637 8(72839) 29700	Шеркас ауылы инд. 041526 Петропавлов ауылы инд.041514 Садовая ауылы инд.041504 Ленинка ауылы инд.041520 Соколовка ауылы инд.041523
30.	"Сарқан ауданы Шатырбай ауылдық округі әкімдігінің аппараты" ММ	Шатырбай ауылы	8(72839) 29699	Шатырбай ауылы инд.041527
31	"Сарқан ауданы Көктерек ауылдық округі әкімдігінің аппараты" ММ	Көктерек ауылы	8(72843) 21349	Көктерек ауылы инд.041519
32	"Сарқан ауданы Қарашығанақ ауылдық округі әкімдігінің аппараты" ММ	М.Төлебаев ауылы Шұбартүбек ауылы Үлгі ауылы	8(72843) 21449	М.Төлебаев ауылы инд.041524
33	"Сарқан ауданы Көкжиде ауылдық округі әкімдігінің аппараты" ММ	Көкжиде ауылы	8 (72843) 21492	Көкжиде ауылы инд.041517
34	"Сарқан ауданы Лепсі кенті әкімдігінің аппараты" ММ	Лепсі ауылы Керегетас ауылы Сарықұрақ ауылы Арғанаты ауылы Қаратас ст. Көкшалғын ауылы Ақбалық кенті	8(72843)21432 8(72843) 21609	Лепсі ауылы инд.041521
35	"Сарқан ауданы Сарқан қалалық әкімі аппараты" ММ	Сарқан қаласы Бірлік ауылы	8(72839)210 30	Сарқан қаласы инд. 041500 Бірлік ауылы инд. 041508
36	"Еңбекшіқазақ ауданының әкімі аппараты" ММ	Есік қаласы	8(727)75421 24	Есік қаласы Жамбыл көшесі, 21а
37	"Еңбекшіқазақ ауданы Қаратурық ауылдық округі әкімдігінің аппараты" ММ	Қаратурық ауылы	8(727)76971 124	Қаратурық ауылы Жібек Жолы көшесі, 86
38	"Еңбекшіқазақ ауданы Малыбай ауылдық округі әкімдігінің аппараты" ММ	Малыбай ауылы	8(727)76976 125	Малыбай ауылы Аубакіров көшесі, 3
39	"Еңбекшіқазақ ауданы Ташкенсаз ауылдық округі әкімдігінің аппараты" ММ	Ташкенсаз ауылы	8(727)75313 16	Ташкенсаз ауылы Новая көшесі, 14
40	"Еңбекшіқазақ ауданы Асын ауылдық округі әкімдігінің аппараты" ММ	Қызылшарық ауылы	8(727)76775 45	Қызылшарық ауылы Мақсұтов көшесі, 15
41	"Еңбекшіқазақ ауданы Жаңашар ауылдық округі әкімдігінің аппараты" ММ	Жаңашар ауылы	8(727)75284 46	Жанашар ауылы Кузиев көшесі, 66
42	"Еңбекшіқазақ ауданы Қаракемір ауылдық округі әкімдігінің аппараты" ММ	Қаракемір ауылы	8(727)75494 70	Қаракемір ауылы Тастанбаев көшесі, 7
43	"Еңбекшіқазақ ауданы Евгенемаловодненск ауылдық округі әкімдігінің аппараты" ММ	Маловодное ауылы	8(727)75566 66	Маловодное ауылы Оразбеков көшесі, 1
44	"Еңбекшіқазақ ауданы Балтабай ауылдық округі әкімдігінің аппараты" ММ	Балтабай ауылы	8(727)75503 33	Балтабай ауылы Алматинская көшесі, 53
45	"Еңбекшіқазақ ауданы Бөлек ауылдық округі әкімдігінің аппараты" ММ	Бөлек ауылы	8(727)75570 01	Бөлек ауылы Заводская көшесі
46	"Еңбекшіқазақ ауданының Турген ауылдық округі әкімдігінің аппараты" ММ	Турген ауылы	8(727)75322 35	Турген ауылы Құлманбет көшесі
47	"Еңбекшіқазақ ауданы Бәйтерек ауылдық округі әкімдігінің аппараты" ММ	Бәйтерек ауылы	8(727)75513 35	Бәйтерек ауылы Алмерек абыз көшесі, 32
48	"Еңбекшіқазақ ауданы Қаражота ауылдық округі әкімдігінің аппараты" ММ	Қаражота ауылы	8(727)76716 41	Қаражота ауылы Иманов көшесі
49	"Еңбекшіқазақ ауданы Рахат ауылдық округі әкімдігінің аппараты" ММ	Қайназар ауылы	8(727)75370 66	Қайназар ауылы Сайдалым қажы көшесі, 9
50	"Қапшағай қаласы Шеңгелді ауылдық округі әкімдігінің аппараты" ММ	Ақөзек ауылы	8(727)72714 04	Шеңгелді ауылы Сейфуллин көшесі инд.483354
51	"Райымбек ауданы Кеген ауылдық округі әкімінің аппараты" ММ	Кеген ауылы Темірлік ауылы	8(727)77212 50	Кеген ауылы Атыханұлы көшесі,54
52	"Райымбек ауданы Алғабас ауылдық округі әкімдігінің аппараты" ММ	Жаңа Талап ауылы Жіңішке ауылы Алғабас ауылы	8(727)77275 10	Жаңа Талап ауылы Райымбек көшесі
53	"Райымбек ауданы Сарыжаз ауылдық округі әкімдігінің аппараты" ММ	Сарыжаз ауылы Көмірші ауылы Ақбейіт ауылы	8(727)79263 65	Сарыжаз ауылы Жанар көшесі, 55
54	"Райымбек аудандық Тасашы ауылдық округі әкімдігінің аппараты" ММ	Тасашы ауылы Ақтасты ауылы Сарыкөл ауылы Жаңа тасашы ауылы	8(728)77265 35	Тасашы ауылы, Райыбек көшесі, 4
55	"Райымбек ауданы Шырғанақ ауылдық округі әкімдігінің аппараты" ММ	Шырғанақ ауылы Талды ауылы Кіші Қарқара ауылы Көкнияз ауылы Кенсу ауылы Қызылжар ауылы	8(728)77257 89	Шырғанақ ауылы Дауренов көшесі, 6
56	"Райымбек ауданы Төленгіт ауылдық округі әкімдігінің аппараты" ММ	Жетісу ауылы Жеңдік ауылы Екпінді ауылы	8(728)36251 38	Жетісу ауылы Бауыржан Момышұлы көшесі, 7 инд. 040512
57	"Ескелді ауданы Алдабергенов ауылдық округі әкімдігінің аппараты" ММ	Алдабергенов ауылы Жаңалық ауылы	8(728)36286 19	Алдабергенов ауылы Ленин көшесі, 21 инд.040505
58	"Ескедді ауданы Көкжазық ауылдық округтің әкімі аппараты" ММ	Көкжазық ауылы Бөктерлі ауылы Теңлік ауылы	8(728)36351 82	Көкжазық ауылы Қашаубаев көшесі, 61 инд.040516
59	"Ескелді ауданы Қайнарлы ауылдық округі әкімінің аппараты" ММ	Қайнарлы ауылы Қоржынбай ауылы Ақтасты ауылы	8(728)36359 93	Қайнарлы ауылы Нұрманбетов көшесі,6 инд.040513
60	"Ескелді ауданы Бақтыбай ауылдық округі әкімінің аппараты" ММ	Бақтыбай ауылы Өтенай ауылы	8(728)36272 09	Бақтыбай ауылы Жансүгіров көшесі, 38 инд. 040507
61	"Ескелді ауданы Жалғызағаш ауылдық округі әкімінің аппараты" ММ	Биғаш ауылы	8(728)36241 14	Биғаш ауылы Орманова көшесі, 47 инд.040509
62	"Кербұлақ ауданы Жоламан ауылдық округі әкімінің аппараты" ММ	Сүмен ауылы Архарлы өткелі Жоламан ауылы Сайлы кенті. Алтындала кенті. Дала кенті.	8(728)40351 41	Жоламан ст. 41106
63	"Кербұлақ ауданы Қызылжар ауылдық округі әкімінің аппараты" ММ	Қызылжар ауылы Шилісу ауылы Ақсұңқар жол Желдіқара ауылы	8(728)40353 47	Қызылжар ауылы 41113
64	"Кербұлақ ауданы Алтынемел ауылдық округі әкімінің аппараты" ММ	Алтынемел ауылы Байғазы ауылы Тастыбастау ауылы Қарлығаш ауылы	8(728)40913 90	Алтынемел ауылы 41102
65	Кербұлақ ауданы Жайнақ ауылдық округі әкімінің аппараты" ММ	Жайнақ ауылы Ақбастау ауылы	8(728)4297166	Жайнақ ауылы 41104
66	"Панфилов ауданы Үшарал ауылдық округі әкімінің аппараты" ММ	Ақарал ауылы Қызылжиде ауылы	8(728)31398 53 8(728)31581 29	Үшарал ауылы Жоқынбаев көшесі, 80
67	"Панфилов ауданы Айдарлы ауылдық округі әкімінің аппараты" ММ	Сарпылдақ ауылы	8(728)31516 58	Айдарлы ауылы Школьная көшесі, 9
68	"Талдықорған қаласы Өтенай ауылдық округі әкімінің аппараты" ММ	Өтенай ауылы Ынтымақ ауылы	8(728)229399	Өтенай ауылы Тунғатов көшесі, 17 488002

__________________________________________________________________

"Білім алушылар мен
тәрбиеленушілерді білімнің
жалпы бiлiм беру ұйымдарына
және үйге тасымалдауды
қамтамасыз ету" мемлекеттiк
қызмет регламентіне
2-қосымша

Тұтынушыдан құжаттарды алу жөнінде қолхат

Кент, ауыл (селосы ), ауылдық (селолық) округ әкімдігі

____________________________________________________
(облыстың, ауданның, елді мекеннің атауы)

Құжаттарды қабылдау жөнінде N _________қолхат
_________________________________-дан келесі құжаттар алынды:

1. Өтініш
2. Тууы туралы куәлігінің (жеке куәлігінің) көшірмесі
__________ жылы N ________ кім берді_______________________
3. Оқу орнынан анықтама.

Әкімдіктің маманы _____________қабылдады (қолы)
"__" _____________ 20__ ж.
___________________________________________________________

"Білім алушылар мен
тәрбиеленушілерді білімнің
жалпы бiлiм беру ұйымдарына
және үйге тасымалдауды
қамтамасыз ету" мемлекеттiк
қызмет регламентіне
3-қосымша

Әкімшілік әрекеттердің (рәсімдердің) реттілігі және өзара
әрекеті

1-кесте. ҚФБ әрекеттерін сипаттау

Негізгі үдерістің әрекеттері (барысы, жұмыстардың легі)
N Әрекеттің (барысы, жұмыстардың легі)	1	2
ҚФБ атауы	Ауылдық округ әкімдігінің маманы	Ауылдық округ әкімдігінің маманы
Әрекеттің (үдерістің, ресімнің, операцияның) атауы және олардың сипаттамасы	Құжаттарды қабылдау, тіркеу	Анықтаманы немесе дәлелді бас тартуды рәсімдеу
Аяқталу нысаны (мәліметтер, құжат, ұйымдастырушылық-бөлу шешімі)	Тұтынушыға қолхат беру	Құжаттарды ауылдық округтің әкіміне беру
Орындалу мерзімдері	30 минут	4 жұмыс күні ішінде
Келесі әрекеттің нөмірі	2	3

Негізгі үдерістің әрекеттері (барысы, жұмыстардың легі)
N Әрекеттің (барысы, жұмыстардың легі)	3	4
Наименование СФЕ	Ауылдық округтің әкімі	Ауылдық округ әкімдігінің маманы
Әрекеттің (үдерістің, ресімнің, операцияның) атауы және олардың сипаттамасы	Құжаттармен танысу	Анықтаманы немесе дәлелді бас тартуды анықтамалар кітабына тіркеу және тұтынушыға мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелерін беру
Аяқталу нысаны (мәліметтер, құжат, ұйымдастырушылық-бөлу шешімі)	Құжатқа қол қою	Құжат беру туралы қолхат
Орындалу мерзімдері	1 час	Жұмыс күні ішінде
Келесі әрекеттің нөмірі	4

2-кесте. Қолдану нұсқасы. Негізгі үдеріс

1 топ ҚФБ	2 топ ҚФБ Ауылдық округтің әкімі
Ауылдық округ әкімдігінің маманы
N 1 әрекет Құжаттарды қабылдау, тұтынушыға қолхат беру
	N 3 әрекет Анықтамаға қол қою
N 2 әрекет анықтаманы рәсімдеу
N 4 әрекет анықтамаларды тіркеу кітабына анықтаманы тіркеу және тұтынушыға тапсыру. Анықтаманы бергені жөнінде қолхат

2-кесте Қолдану нұсқасы. Балама үдеріс.

1 топ ҚФБ Ауылдық округ әкімдігінің маманы	2 топ ҚФБ Ауылдық округтің әкімі
N 1 әрекет Құжаттарды қабылдау,тіркеу, тұтынушыға қолхат беру
N 2 әрекет дәлелді бастарту рәсімдеу	N 3 әрекет дәлелді бас тартуға қол қою
N 4 әрекет дәлелді бас тартуды тіркеу және тұтынушыға беру	N 5 әрекет Орталық немесе тұтынушыға дәлелді бас тартуды жіберу

________________________________________________________________

"Білім алушылар мен
тәрбиеленушілерді білімнің
жалпы бiлiм беру ұйымдарына
және үйге тасымалдауды
қамтамасыз ету" мемлекеттiк
қызмет регламентіне
4-қосымша

Әкімшілік іс-қимылдардың (процедуралардың) сатылығы мен өзара
әрекеттесуінің сипаттамасы

Тұтынушының қызмет көрсету жөнінде уәкілетті органға жүгінуі
кезіндегі ҚФБ іс-әрекетінің сипаттамасы

"Білім алушылар мен
тәрбиеленушілерді білімнің
жалпы бiлiм беру ұйымдарына
және үйге тасымалдауды
қамтамасыз ету" мемлекеттiк
қызмет регламентіне
5-қосымша

АНЫҚТАМА

Бұл анықтама_______________________________________________
(тәрбиеленушінің және оқушының Т.А.Ә.)
оның шын мәнінде N___________________________ жалпы білім беретін (мектептің атауы) ұйымға және кейін үйге тегін тасумен қамтамасыз етілетіні жөнінде берілді.

Анықтама оқу жылы кезіне жарамды.

Кент, ауыл (селосы),
ауылдық (селолық)
округінің әкімі
(елді мекеннің атауы) Т.А.Ә____________________
(тегі, аты-жөні және қолы)

М.О.

____________________________________________________________________

Алматы облысы әкімдігінің
2012 жылғы 02 сәуірдегі
N 82 қаулысымен бекітілген

"Кәмелетке толмаған балаға тиесiлi тұрғын үй кепілдігімен несие
ресімдеу үшін банктерге рұқсаттар беру" мемлекеттiк қызметі
регламенті

1. Негізгі ұғымдар

1. Осы "Кәмелеттік жасқа толмаған балаларға тиесілі тұрғын үйді кепілдікке қойып несие рәсімдеу үшін банктерге рұқсат беру" мемлекеттік қызмет көрсету регламентінде (бұдан әрі - Регламент) келесі келесі ұғымдар қолданады:
1) тұтынушы – жеке тұлға;
2) жергілікті атқарушы орган – аудандық, облыстық маңызы бар (қалалық) білім бөлімдері;
3) жауапты уәкілетті органның – қызметтік нұсқаулық аудандық, қалалық білім бөлімдерінің жауапты қызметкеріне жүктелген;
4) уәкілетті органның бастығы – аудандық, қалалық білім бөлімдерінің бастығы;
5) ХҚКО – халыққа қызмет көрсету орталығы.
6) ХҚКО инспекторы – тұтынушылардан құжаттарды қабылдайтын қызметкер; 7) ХҚКО жинақтау бөлімінің инспекторы – құжаттарды қабылдап және арнайы комиссияның жұмысшы органына тапсыратын қызметкер.

2. Жалпы ережелер

2. Осы мемлекеттік қызметтің регламенті Қазақстан Республикасының 2000 жылғы 27 қарашадағы "Әкiмшiлiк рәсiмдер туралы" Заңының 9-1-бабындағы 4-тармаққа сәйкес әзірленді.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету Регламентінің 2-қосымшасына сәйкес уәкілетті органдар тарапынан және балама негізінде Регламентінің 1-қосымшасына сәйкес ХҚКО арқылы көрсетіледі (жұмыс кестесі стандартқа сәйкес 9 тармақ).
4. Көрсетілетін мемлекеттік қызмет көрсету түрлері: автоматтандырылмаған.
5. Мемлекеттік қызмет тегін көрсетiледi.
6. Мемлекеттік қызмет Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 22 - 24-баптары, "Тұрғын үй қатынастары туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 13-бабының 3-тармағына, Қазақстан Республикасының 1998 жылғы 17 желтоқсандағы "Неке және отбасы туралы" Заңының 58,114 баптарына және Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2010 жылғы 26 ақпандағы N 140 қаулысымен бекітілген "Кәмелетке толмаған балаға тиесiлi тұрғын үй кепілдігімен несие ресімдеу үшін банктерге рұқсаттар беру" мемлекеттік қызмет стандартына сәйкес ұсынылады (бұдан әрі - стандарт).
7. Көрсетілетін мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2010 жылғы 26 ақпандағы N 140 қаулысымен бекітілген "Кәмелетке толмаған балаға тиесiлi тұрғын үй кепілдігімен несие ресімдеу үшін банктерге рұқсаттар беру" мемлекеттік қызметтің стандартының 5 тармағына, кәмелетке толмаған балаға тиесілі тұрғын үй кепілдігімен несие ресімдеу үшін банктерге рұқсаттар беру (бұдан әрі - анықтама) регламенттің 6 қосымшасына,сәйкес ұсынылады немесе қызмет көрсетуден бас тартылғандығы жөнінде жазбаша түрде дәлелді жауап беру болып табылады.

3. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртiбiне қойылатын талаптар

8. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі және қажетті құжаттар туралы толық ақпарат Регламенттің 1, 2-қосымшаларында көрсетілген орталықтан немесе уәкілетті органдардың стендтерінде, ресми ақпарат көздерінде және стандарттың 4 тармағында көрсетілген.
9. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері стандарттың 7 тармағында көрсетілген.
10. Мемлекеттік қызмет көрсету стандарттың 16 тармағында көрсетілген жағдайларда ұсынылмайды.
Мемлекеттік қызмет көрсетуді тоқтатуға негіздемелер жоқ.
11. Тұтынушыдан мемлекеттік қызмет көрсетуге өтініш алғаннан бастап мемлекеттік қызметтің нәтижесін ұсынғанға дейінгі уәкілетті орган арқылы мемлекеттік қызмет көрсетудің кезеңдері:
1) тұтынушы уәкілетті органға өтініш білдіреді;
2) уәкілетті орган кеңсесі тұтынушының өтінішін тіркейді уақыты мен күні; көрсетілетін қызмет түрі; тапсырылған құжаттардың тізімі;
дайын құжаттарды алатын күні мен уақыты,орны; құжаттарды рәсімдеуге өтініш қабылдаған уәкілетті органның жауапты қызметкерінің аты-жөні көрсетілген түбіртек береді;
3) уәкілетті орган кеңсесі құжаттарды уәкілетті органның басшысына жібереді;
4) уәкілетті органның басшысы құжаттармен танысып, жауапты қызметкерді белгілейді;
5) уәкілетті органның жауапты қызметкері анықтама алу үшін құқығын анықтауға ұсынылған құжаттарды қарастырып, анықтама алу үшін ұсынылған құжаттардың рәсімделгені жөнінде хабарламаны немесе қызметтің көрсетілмейтіндігі туралы жазбаша дәйектелген жауап әзірлейді, басшы тарапынан қол қойып, уәкілетті орган кеңсеге жібереді.
6) уәкілетті орган кеңсесі тұтынушыға құжатты жолдайды.
Тұтынушыдан мемлекеттік қызмет көрсетуге өтініш алғаннан бастап мемлекеттік қызметтің нәтижесін ұсынғанға дейінгі ХҚКО арқылы мемлекеттік қызмет көрсету кезеңдері:
1) тұтынушы ХҚКО-на өтініш білдіреді;
2) ХҚКО-ның инспекторы тұтынушының өтінішін тіркейді уақыты мен күні; көрсетілетін қызмет түрі; тапсырылған құжаттардың тізімі; дайын құжаттарды алатын күні мен уақыты,орны; құжаттарды рәсімдеуге өтініш қабылдаған орталық инспекторының аты-жөні көрсетілген түбіртек береді;
3) ХҚКО-ның инспекторы уәкілетті органның кеңсесіне құжаттарды өткізеді. Мемлекеттік қызмет көрсету процессінде құжаттардың орындалуын көру бағытында Орталықтан уәкілетті органға жіберілген құжаттар дерегі Сканер штрихкоды негізінде белгіленеді;
4) уәкілетті органның кеңсесі Орталықтың ақпараттық жүйесінде белгілеп (егер де уәкілетті органның өз ақпараттық жүйесі болмаған жағдайда) және қабылданған құжаттарды тіркеп, уәкілетті орган басшысына қарастыруға жібереді;
5) уәкілетті органның басшысы құжаттармен танысып, жауапты қызметкерді белгілейді;
6) уәкілетті органның жауапты қызметкері қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтама алу үшін құқығын анықтауға ұсынылған құжаттарды қарастырып, қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтама алу үшін ұсынылған құжаттардың рәсімделгені жөнінде хабарламаны немесе қызметтің көрсетілмейтіндігі туралы жазбаша дәйектелген жауап әзірлейді, басшы тарапынан қол қойып, уәкілетті орган кеңсеге жібереді;
7) уәкілетті органның кеңсе қызметкері мемлекеттік қызмет көрсетудің қорытындысын Орталыққа жібереді сонымен қатар Орталықтың ақпараттық жүйесінде белгілейді (егер де уәкілетті органның өз ақпараттық жүйесі болмаған жағдайда).
Уәкілетті органнан мемлекеттік қызмет көрсетудің дайын қорытындысын қабылдау кезде Орталықта құжаттар Сканер штрихкодының көмегімен белгіленеді.
8) ХҚКО-ның инспекторы тұтынушыға хабарландыруды немесе қызметтің көрсетілмейтіндігі туралы жазбаша дәйектелген жауапты береді.
12. Уәкілетті орган және ХҚКО арқылы мемлекеттік қызмет көрсету үшін өтініш қабылдайтын тұлғалардың минималды саны бір қызметкерді құрайды.

Мемлекеттік қызмет көрсету барысында әрекет ету
(өзара қызметтердің) тәртібінің сипаттамасы

13. Құжаттарды уәкілетті органның қызметкері қабылдайды.
Уәкілетті органның қызметкері мемлекеттік қызмет көрсету кезінде стандарттың 11 тармағына сәйкес ұсынылған құжаттарды тексереді.
Уәкілетті органның жауапты қызметкері тұтынушыға құжаттарды қабылдаған тұлғаның аты-жөні, тіркелген күні көрсетілген қолхат береді.
14. Тұтынушы мемлекеттік қызметті алу үшін стандарттың 11 тармағына сәйкес құжаттар ұсынады.
15. Мемлекеттік қызмет көрсету процесіне келесі құрылымдық функционалдық бірліктер тартылған (бұдан әрі – ҚФБ):
1) ХҚКО-ның инспекторы;
2) жинақтау бөлімінің инспекторы;
3) уәкілетті органның кеңсе қызметкері;
3) уәкілетті органның құрылымдық бөлімшесінің жауапты орындаушысы;
4) уәкілетті органның басшылығы.
16. Әкімшілік өзара әрекетті (рәсімді) орындау мерзімі көрсетілген ҚФБ әкімшілік әрекеттерінің (рәсімдері) реттілігі мен өзара әрекеттерінің мәтіндік кестелік сипаттамасы осы Регламенттің 4-қосымшасында көрсетілген.
17. Әрбір ҚФБ әкімшілік әрекеттің (процедурасының) өзара байланысы мен ретті орындалу тәртібі Регламенттің 5-қосымшасында әр әкімшілік әрекет (процедурасы) көрсетіле отырып, кесте түрінде сипатталған.

5. Мемлекеттік қызмет көрсететін лауазымдық тұлғалардың
жауапкершілігі

18. Уәкілетті органның басшысы мемлекеттік қызметті көрсететін жауапты тұлға болып табылады.
Қазақстан Республикасының заңнамалық актілеріне сәйкес, мемлекеттік қызметтің белгіленген мерзімде көрсетілуін Уәкілетті органның басшысы жауапты болады.
____________________________________________________________

"Кәмелетке толмаған балаға
тиесiлi тұрғын үй
кепілдігімен несие ресімдеу
үшін банктерге рұқсаттар
беру" мемлекеттiк
қызмет регламентіне
1-қосымша

Мемлекеттік қызмет көрсету жөніндегі Халыққа қызмет көрсету
орталықтарының тізбесі

N	ХҚКО атауы	Мекенжайы, орналасқан жері	Жұмыс телефоны (тікелей/қабылдау)
1.	" ХҚКО-ның Алматы облысы бойынша" РМК филиалы	Талдықорған қ, Тәуелсіздік көшесі, 67 "Б"	8(7282)24-15-06 8(7282) 24-41-33
1.2	Ақсу аудандық бөлімі	Жансүгіров кенті, Қабанбай батыр көшесі,20	8(72832) 2-14-51
1.3	Қапал бөлімшесі	Қапал а. Алпысбаев көшесі, 3	8(72841) 2-17-60
1.4	Алакөл аудандық бөлімі	Үшарал қ. 8 март көшесі, 63	8(72833) 2-35-46 8(72833) 2-35-48
1.5	Қабанбай бөлімшесі	Қабанбай кенті, Абылайхан көшесі, 237	8(72837) 4-13-85
1.6	Балқаш аудандық бөлімі	Бақанас а. Бижанов көшесі, 25 "А"	8(72773) 95-2-22 8(72773) 9-18-20
1.7	Еңбекшіқазақ аудандық бөлімі	Есік қ. Абай көшесі, 314 "А"	8(72775) 4-54-70 8(72775) 4-54-71 8(72775) 4-54-69
1.8	Шелек бөлімшесі	Шелек а. Бижанов көшесі, 100	8(72775) 2-34-96 8(72775) 2-34-97
1.9	Ескелді аудандық бөлімі	Қарабұлақ кенті, Оразбеков көшесі, 52	8(72836) 3-22-16
1.10	Жамбыл аудандық бөлімі	Ұзынағаш кенті, Мажитов көшесі, 1	8(72770) 2-30-90
1.11	Іле аудандық бөлімі	Өтеген батыр кенті, "Қуат" шағын /а. Тәуелсіздік көшесі	8(727)251-74-46 8(727)251-74-47
1.12	Боралдай бөлімшесі	Боралдай кенті, Вокзал көшесі,6 "А"	8(72738) 7-82-42
1.13	Қараой бөлімшесі	Қараой а, Тыңдала көшесі, 9	8(7275) 24-88-10
1.14	Ақши бөлімшесі	Ақши а. Қонаев көшесі, 29
1.15	Қарасай аудандық бөлімі	Қаскелең қ. Жангозин көшесі, 38	8(72771) 2-56-86 8(72771) 2-56-96
1.16	Тау-Самалы бөлімшесі	Тау-Самалы кенті, Рысқұлов көшесі,129	8(727) 391-38-58
1.17	отделение Шамалган	Шамалған ст. Қонаев көшесі, 1 "В"	8(7272) 93-66-33
1.18	Қаратал аудандық бөлімі	Үштөбе қ.. Абылай хан көшесі, 22	8(72834) 2-02-07 8(72834) 2-20-92
1.19	Кербұлақ аудандық бөлімі	Сарыөзек кенті, Момышұлы көшесі	8(72840) 3-25-88
1.20	Қоғалы бөлімшесі	Қоғалы кенті, Желтоқсан көшесі,45	8(72842) 9-10-59
1.21	Көксу аудандық бөлімі	Балпық би кенті, Измайлов көшесі,10	8(72838) 2-16-19 8(72838) 2-16-18
1.22	Қапшағай қалалық бөлімі	Қапшағай қ. Қонаев көшесі,41	8(72772) 4-79-61 8(72772) 4-79-60
1.23	Шеңгелді бөлімшесі	Шенгелді а. Сейфуллин көшесі,34	8(72772) 7-11-94
1.24	Сарқан аудандық бөлімі	Сарқан қ. Жамбыл көшесі	8(72839) 2-35-80 8(72839) 2-37-14
1.25	Лепсі бөлімшесі	Лепсі ст. Төлебаев көшесі, 1	8(72843) 2-10-16
1.26	Райымбек аудандық бөлімі	Кеген а. Момышұлы көшесі	8(72777) 2-20-84 8(72777) 2-20-82 8(72777) 2-18-78
1.27	Нарынқол бөлімшесі	Нарынқол а. Райымбек көшесі	8(72779) 2-11-65
1.28	Панфилов аудандық бөлімі	Жаркент қ. Головацкий көшесі	8(72831) 5-51-11
1.29	Талғар аудандық бөлімі	Талғар қ. Лермонтов көшесі, 53 "А"	8(727) 388-11-30 8(72774) 2-21-43 8(72774) 2-21-33
1.30	Нұра бөлімшесі	Нұра а. Школьный көшесі, 10	8(72774) 5-80-62
1.31	Талдықорған қалалық бөлімі	Талдықорған қ. Тәуелсіздік көшесі, 67 "Б"	8(7282) 24-49-75 8(7282) 24-40-43
1.32	Текелі қалалық бөлімі	Текелі қ. Октябрь көшесі, 7	8(72835) 4-35-38 8(72835) 4-35-18
1.33	Ұйғыр аудандық бөлімі	Шонжы а. Қасымбек көшесі, 35	8(72778) 2-43-35 8(72778) 2-43-31 8(72778) 2-43-32

_________________________________________________________________

"Кәмелетке толмаған балаға
тиесiлi тұрғын үй
кепілдігімен несие ресімдеу
үшін банктерге рұқсаттар
беру" мемлекеттiк
қызмет регламентіне
2-қосымша

Мемлекеттік қызмет көрсету жөнінде уәкілетті органдардың
тізбесі

Уәкілетті органдардың атауы	Заңды мекен - жайы	Жұмыс кестесі	Байланыс телефоны
"Ақсу аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Ақсу ауданы, Жансүгіров кенті, Желтоқсан көшесі, 5 үй	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-728-32 - 2-15-80
"Алакөл аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Алакөл ауданы, Үшарал қаласы, Жеңіс көшесі, 148 Индекс: 040200	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-728-33 2-10-30
"Балқаш аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Балқаш ауданы, Бақанас ауылы, Д.Қонаев көшесі, 72 үй Индекс: 040300	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-727-73 91111
"Еңбекшіқазақ аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Еңбекшіқазақ ауданы, Есік қаласы, Тоқатаев көшесі, 51 үй Индекс: 040400	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-727-75 4-15-50
"Ескелді аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Қарабұлақ кенті, Оразбекова көшесі, 31 үй Индекс: 040500	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-728-36- 3-12-00
"Жамбыл аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Ұзынағаш ауданы, Жамбыл ауданы, Абай көшесі, 47 үй Индекс: 040600	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-727-70- 2-26-71
"Іле аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Іле ауданы, Өтеген батыр кенті, Титов көшесі, 33 "а" үй Индекс: 040700	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-727-52- 2-35-05
"Қапшағай қалалық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Қапшағай қаласы, Жамбыл көшесі, 13 үй Индекс: 040800	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі,	8-727-72- 4-22-65
"Қаратал аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Қаратал ауданы,Үштөбе қаласы, Құсмолданов көшесі, 21 үй Индекс: 041100	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-728-34- 2-15-36
"Қарасай аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Қарасай ауданы, Қаскелең қаласы, Қарасай батыр көшесі, 31 үй Индекс: 040900	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-727-71- 2-10-80
"Кербұлақ аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Кербұлақ ауданы, Сарыөзек кенті, Б.Момышұлы көшесі, 10 үй Индекс: 041000	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-728-40- 3-14-34
"Көксу аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Көксу ауданы, Балпық би кенті, Мырзабеков көшесі, 38 үй Индекс: 041200	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-728-38- 2-02-95
"Панфилов аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Алматы облысы, Панфилов ауданы Жаркент қаласы, Розыбакиев көшесі,22 Индекс: 041300	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-728-31- 5-07-69
"Райымбек аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Райымбек ауданы, Кеген селосы, Б.Момышұлы көшесі, 19 үй Индекс: 041400	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-727-77- 2-12-52
"Сарқан аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Сарқан қаласы, Тынышбаев көшесі, 8 үй Индекс: 041500	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-728-39- 2-27-39
"Талдықорған қалалық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Талдықорған қаласы, Абая көшесі, 256 үй Индекс: 040000	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-72-82- 27-10-00
"Талғар аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Талғар қаласы, Қонаев көшесі, 65 үй Индекс: 041600	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-727-74- 2-25-06
"Текелі қалалық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Текелі қаласы, Абылай хан көшесі, Индекс: 041700	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-728-35- 4-25-24
"Ұйғыр аудандық білім, дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесі	Ұйғыр ауданы, Шонжы селосы, К. Исламова көшесі, 70 "а"үй Индекс: 0418000	Күн сайын 9.00 сағаттан 18.00 сағатқа дейін, демалыс-сенбі, жексенбі	8-727-78- 2-28-25

_______________________________________________________________

"Кәмелетке толмаған балаға
тиесiлi тұрғын үй
кепілдігімен несие ресімдеу
үшін банктерге рұқсаттар
беру" мемлекеттiк
қызмет регламентіне
3-қосымша

Аудандық, қалалық білім бөліміне ерлі-зайыптылар (Аты-жөндері,
толық, қысқартусыз жеке тұлғаны куәландыратын құжат бойынша)
_________________________
тұратын мекен-жайы, телефоны
_________________________

Өтініш

Сiзден _______________________________ мекенжайында орналасқан пәтердi ______________ мөлшерде ________________ мерзiмге кредит алу үшiн кепiлге қоюға рұқсат беруiңiздi сұраймыз.
Балаларымыз:
1. ______________________________________________________________
2. ______________________________________________________________
3. ______________________________________________________________
(балалардың Т.А.Ә., туған жылы, туу туралы куәлiктiң N көрсетiледi,
10 жастан асқан балалар қолдарын қояды, "келiсемiн" деген сөздi
жазады)
Әкесi туралы мәлiметтер (Т.А.Ә., жеке куәлiктiң N, кiм және қашан бердi)
_________________________________________________________________
______________________________________________ қолы _____________
Шешесi туралы мәлiметтер (Т.А.Ә., жеке куәлiктiң N, кiм және қашан бердi)
_________________________________________________________________
______________________________________________ қолы _____________
Банктен келген хаттың N _________________________________________
Тұрғын үйден айырылған жағдайда балалар (қосымша алаңның мекенжайы немесе балаларды өзiне алуға келiсетiн жақын туыстардың мекен-жайлары көрсетiледi) мекенжайында тұрады, "келешекте балаларды тұрғын үйсiз қалдырмауға мiндеттенемiз" деген үзiндi өз қолымен жазылады

Күнi жыл " " Ерлi-зайыптылардың қолдары _________
___________________________________________________________________

"Кәмелетке толмаған балаға
тиесiлi тұрғын үй
кепілдігімен несие ресімдеу
үшін банктерге рұқсаттар
беру" мемлекеттiк
қызмет регламентіне
4-қосымша

Әкімшілік әрекеттердің реттілігі және өзара байланысын сипаттау

1-кесте. ҚФБ әрекеттерін сипаттау

Негізгі үдерістің әрекеттері (барысы, жұмыс легі)
N әрекеттің (барысы, жұмыс легі)	1	2	3
ҚФБ атауы	Орталық инспекторы	Жинақтау бөлімінің инспекторы	Жинақтау бөлімінің инспекторы
Әрекеттің (үдерістің, ресімнің, операцияның) атауы және олардың сипаттамасы	Құжаттарды қабылдау	Журналға жазылады және құжаттарды жинайды	Тізілімді құрады және құжаттарды жібереді
Аяқталу нысаны (мәліметтер, құжат, ұйымдастырушылық-бөлу шешімі)	Журналға тіркеу және қолхат беру	Жинақтау бөліміне құжаттарды жинау	Уәкілетті органға құжаттарды жіберу
Орындалу мерзімдері	30 минут	Күніне 3 рет	Күніне 2 реттен артық емес
Келесі әрекеттің нөмірі	2	3	4

Негізгі үдерістің әрекеттері (барысы, жұмыстардың легі)
N әрекеттің (барысы, жұмыс легі)	4	5	6
ҚФБ атауы	Уәкілетті органның жауапты атқарушысы	Уәкілетті органның басшысы	Жауапты атқарушы
Әрекеттің (үдерістің, ресімнің, операцияның) атауы және олардың сипаттамасы	Құжаттарды қабылдау, тіркеу	Құжаттармен танысу, орындау үшін жауапты атқарушы белгілеу	Құжаттардың толықтығын тексеруді жүзеге асыру, дәлелді бас тартуды немесе хабарлама дайындау
Аяқталу нысаны (мәліметтер, құжат, ұйымдастырушылық-бөлу шешімі)	Бұрыштама үшін басшыға құжаттарды жіберу	Бұрыштама салу, құжаттарды жауапты атқарушыға жіберу	Материалдары бар құжаттарды уәкілетті органның басшылығына тапсыру
Орындалу мерзімдері	30 минут	1 сағат	4 жұмыс күні ішінде
Келесі әрекеттің нөмірі	5	6	7

N әрекеттің (барысы, жұмыс легі)	7	8	9
ҚФБ атауы	Уәкілетті органның басшысы	Уәкілетті органның жауапты атқарушысы	Орталықтың инспекторы
Әрекеттің (үдерістің, ресімнің, операцияның) атауы және олардың сипаттамасы	Хаттармен танысу	Хабарламаны немесе дәлелді бас тартуды тіркеу	Тұтынушыға хабарламаны немесе дәлелді бас тартуды табыстау
Аяқталу нысаны (мәліметтер, құжат, ұйымдастырушылық-бөлу шешімі)	Құжатқа қол қою	Тұтынушыға немесе орталыққа мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін тапсыру, хабарлама немесе дәлелді бас тартуды табыстау жөнінде қолхат	Тұтынушыға хабарламаны немесе дәлелді бас тартуды табыстау жөнінде қолхат беру
Орындау мерзімі	30 минут	Жұмыс күні ішінде	Жұмыс күні ішінде
Келесі әрекеттің нөмірі	10	11	12

2-кесте. Қолдану нұсқасы. Негізгі үдеріс

1 топ ҚФБ Орталық инспекторы	2 топ ҚФБ Уәкілетті органның жауапты атқарушысы	3 топ ҚФБ Уәкілетті органның басшысы
N 1 әрекет Құжаттарды қабылдау, қолхат беру, өтінішті тіркеу, уәкілетті органға құжаттарды жіберу	N 2 әрекет Орталықтан немесе тұтынушыдан өтінішті қабылдау, тіркеу, уәкілетті органның басшысына өтініш жіберу	N 3 әрекет Бұрыштама қою
	N 4 әрекет Құжаттарды қарастыру, хабарламаны рәсімдеу	N 5 әрекет хабарламаға қол қою
	N 6 әрекет хабарламаны орталыққа немесе тұтынушыға жіберу
N 7 әрекет Орталықтан тұтынушыға хабарлама беру

2-кесте Қолдану нұсқасы. Балама үдеріс.

1 топ ҚФБ Орталық инспекторы	2 топ ҚФБ Уәкілетті органның жауапты атқарушысы	3 топ ҚФБ Уәкілетті органның басшысы
N 1 әрекет Құжаттарды қабылдау, қолхат беру, өтінішті тіркеу, уәкілетті органға құжаттарды жіберу	N 2 әрекет Орталықтан немесе тұтынушыдан өтінішті қабылдау, тіркеу, уәкілетті органның басшысына өтініш жіберу	N 3 әрекет Бұрыштама қою
	N 4 әрекет Құжатты қарастыру, дәлелді бастарту рәсімдеу	N 5 әрекет дәлелді бас тартуға қол қою
	N 6 әрекет Орталық немесе тұтынушыға дәлелді бас тартуды жіберу
N 7 әрекет Тұтынушыға Орталықта дәлелді бас тартуды беру

_______________________________________________________________

"Кәмелетке толмаған балаға
тиесiлi тұрғын үй
кепілдігімен несие ресімдеу
үшін банктерге рұқсаттар
беру" мемлекеттiк
қызмет регламентіне
5-қосымша

Әкімшілік іс-қимылдардың (процедуралардың) сатылығы мен өзара
әрекеттесуінің сипаттамасы

Тұтынушының қызмет көрсету жөнінде уәкілетті органға жүгінуі
кезіндегі ҚФБ іс-әрекетінің сипаттамасы

Әкімшілік іс-қимылдардың (процедуралардың) сатылығы мен өзара
әрекеттесуінің сипаттамасы

Тұтынушының қызмет көрсету жөнінде уәкілетті органға жүгінуі
кезіндегі ҚФБ іс-әрекетінің сипаттамасы

"Кәмелетке толмаған балаға
тиесiлi тұрғын үй
кепілдігімен несие ресімдеу
үшін банктерге рұқсаттар
беру" мемлекеттiк
қызмет регламентіне
6-қосымша

Кәмелетке толмағанның (-дардың) мүддесіне әрекет ететін құзырына қамқорлық және қорғаншылық қызметтері енетін аудандық, қалалық білім бөлімі Қазақстан Республикасы Азаматтық Кодексінің 22-24 баптарына, Қазақстан Республикасының "Тұрғын үй қатынастары туралы" Заңының 13 бабы 3 тармағына, Қазақстан Республикасының "Неке және отбасы туралы" Заңының 28,114 баптарына сәйкес
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
________________________________________ мекен-жайы бойынша N
____________ пәтерді__________________________________рұқсат береді

Аудандық, қалалық білім бөлімі бастығының орынбасары_____ қолы (Аты-жөні)

М.О._________________________________________________________________