О внесении изменений и дополнений в приказ Генерального Прокурора Республики Казахстан от 16 ноября 2011 года № 109 "Об утверждении Правил учета обращений физических и юридических лиц, отчета формы № 1-ОЛ "О рассмотрении обращений физических и юридических лиц" и Инструкции по его составлению"

Приказ Генерального прокурора Республики Казахстан от 29 ноября 2013 года № 111. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 20 декабря 2013 года № 9002. Утратил силу приказом Генерального прокурора Республики Казахстан от 18 декабря 2015 года № 147

      Сноска. Утратил силу приказом Генерального прокурора РК от 18.12.2015 № 147 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

      В целях реализации Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам государственных услуг», а также совершенствования учета и отчетности по рассмотрению субъектами правовой статистики и специальных учетов обращений физических и юридических лиц, руководствуясь пунктом 2 статьи 7 Закона Республики Казахстан от 12 января 2007 года «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц», и подпунктом 4-1) статьи 11 Закона Республики Казахстан от 21 декабря 1995 года «О Прокуратуре», ПРИКАЗЫВАЮ:
      1. Внести в приказ Генерального Прокурора Республики Казахстан от 16 ноября 2011 года № 109 «Об утверждении Правил учета обращений физических и юридических лиц, отчета формы № 1-ОЛ «О рассмотрении обращений физических и юридических лиц» и Инструкции по его составлению» (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 7315, опубликованный в «Юридической газете» от 13 декабря 2011 года № 183 (2173) и от 14 декабря 2011 года № 184 (2174), следующие изменения и дополнения:
      в Правила учета обращений физических и юридических лиц, утвержденные указанным приказом:
      абзац третий пункта 1 изложить в следующей редакции:
      «предоставления государственными органами, органами местного государственного управления, должностными лицами в Комитет по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры Республики Казахстан (далее - Комитет) и его территориальные органы учетных сведений об обращениях физических и юридических лиц.»;
      пункт 2 изложить в следующей редакции:
      «2. Обращение физического и юридического лица (письменное, устное, с личного приема, в электронном виде), учитывается в ведомственной автоматизированной информационной системе (далее - АИС) субъекта.
      В случае отсутствия АИС обращение регистрируется в Журнале учета обращений физических (юридических) лиц (приложение 1 к настоящим Правилам) и заполняется бумажный вариант карточки учета обращения, который направляется в вышестоящий орган субъекта для ввода учетных сведений по обращению в АИС.
      Учет обращения осуществляется путем заполнения соответствующих полей в электронной учетной форме - карточке учета обращения физического (юридического) лица (далее - карточка учета обращения, приложение 2 к настоящим Правилам) либо ведомственной информационной учетной форме, включающей в себя перечень учетных сведений карточки учета обращений в день его поступления субъекту и отражения их сведений в государственной правовой статистической отчетности.
      Регистрационный номер обращения присваивается автоматически в сквозном порядке, который состоит из аббревиатуры, начальной буквы фамилии подписавшего обращение и порядкового номера.
      Регистрационный номер обращения физического лица состоит из буквенного индекса «ФЛ», начальной буквы фамилии автора и порядкового номера в карточке учета обращения.
      Регистрационный номер обращения юридического лица состоит из буквенного индекса «ЮЛ», начальной буквы фамилии должностного лица, подписавшего обращение и порядкового номера в карточке учета обращения.
      Регистрационный номер анонимного обращения состоит из буквенного индекса «АНМ» и порядкового номера в карточке учета обращения.
      Регистрационный номер коллективного обращения состоит из буквенного индекса «К/Е» и порядкового номера в карточке учета обращения.
      При регистрации повторного обращения и дубликата обращения в регистрационном номере указывается номер первого обращения, с указанием признака повторности (1, 2, 3).
      Дубликат обращения - экземпляр обращения, имеющий одинаковую с подлинником текст и юридическую силу.
      Перед учетом обращения осуществляется проверка по АИС и устанавливается: не является ли обращение повторным либо дубликатом предыдущего обращения.
      Не подлежат учету обращения физических и юридических лиц, поступившие по вопросам оказания государственных услуг, за исключением обращений, предусмотренных подпунктом 3) пункта 1 статьи 4 Закона Республики Казахстан «О государственных услугах».;
      подпункт 3) пункта 10 изложить в следующей редакции:
      «3) аппаратами акимов района в городе, городов районного значения, поселка, села, сельского округа в районные акиматы;
      пункт 12 изложить в следующей редакции:
      «12. В карточке учета обращения подлежат отражению следующие учетные сведения:
      в реквизите 1: код и наименование субъекта, должностного лица, зарегистрировавшего обращение (обязательный для заполнения);
      в реквизите 2: фамилия обратившегося физического лица. При подаче коллективного обращения, в данном реквизите указывается фамилия первого подписавшегося (обязательный для заполнения);
      в реквизите 3: имя обратившегося физического лица либо инициал (обязательный для заполнения);
      в реквизите 4: почтовый адрес физического либо юридического лица (обязательный для заполнения), при подаче коллективного обращения указывается адрес первого подписавшегося лица в случаях, если не указан адрес, на который необходимо отправить ответ;
      в реквизите 5: наименование обратившегося юридического лица (обязательный для заполнения);
      в реквизите 6: статус обратившегося лица, если об этом в обращении имеются сведения (код статуса указывается согласно Приложению 4 к настоящим Правилам) (необязательный, заполняется если указано);
      в реквизите 7: уникальный номер, который заполняется в соответствии с требованиями части второй пункта 4 настоящих Правил и должен соответствовать номеру, указанному на талоне (не обязательный для заполнения);
      в реквизите 8: регистрационный номер и дата регистрации обращения (обязательный для заполнения);
      в реквизите 9: исходящий номер дата отправки обращения юридического лица (необязательный, заполняется если указано);
      в реквизите 10: код формы обращения: (1) - бумажный, (2) - электронный, (3) – на личном приеме (обязательный для заполнения);
      в реквизите 11: причина повторности обращения: (необязательный для заполнения) (причина повторности указывается согласно приложению 5 к настоящим Правилам);
      в реквизите 12: признак повторности или дубликата обращения, проставляется число, означающее количество повторности или дубликатов.
      Например, «4» означает, что по основному обращению поступил четвертый дубликат (необязательный, заполняется в случае поступления повторного обращения или дубликата);
      в реквизите 13: код вида обращения указывается согласно приложению 6 к настоящим Правилам. Для обеспечения точного отражения вида обращения необходимо ориентироваться на содержание обращения (обязательный для заполнения);
      в реквизите 14: код языка обращения: (1) - государственный, (2) - официальный, (3) – иной (обязательный для заполнения);
      в реквизите 15: наименование органа, действия которого обжалуются. Данный реквизит заполняется из справочника субъектов ЕУОЛ. В том случае, если в обращении не идет речи об обжаловании действий какого-либо государственного органа, проставляется код (0000000000000000) (обязательный для заполнения);
      в реквизите 16: Фамилия, инициалы должностного лица, действия которого обжалуются (необязательный, заполняется если указано);
      в реквизите 17: характер вопроса обращения (код вопросов обращения указывается согласно справочнику характера вопросов, используемого в ЕСЭДО. Органами прокуратуры указывается код, согласно справочнику характера вопросов Единой информационно-аналитической системы Генеральной прокуратуры Республики Казахстан). По обращениям, в которых затрагиваются несколько вопросов разного характера, соответствующие им коды указываются через запятую (обязательный для заполнения);
      в реквизите 18: наименование субъекта, должностного лица, от которого поступило обращение. Реквизит заполняется только в том случае, если обращение физического или юридического лица перенаправлено из другого государственного органа по компетенции либо территориальности (код субъекта, откуда поступило обращение, указывается из справочника государственных органов, либо в случае отсутствия в ручную) (необязательный для заполнения);
      в реквизите 19: если обращение поступило из вышестоящего органа отмечается «да», если обращение поступило не из вышестоящего органа – «нет» (обязательный для заполнения);
      в реквизите 20: краткое содержание обращения (обязательный для заполнения);
      в реквизите 21: дата окончательного срока исполнения обращения (обязательный для заполнения);
      в реквизите 22: Ф.И.О. и телефонный номер сотрудника субъекта, являющегося исполнителем по обращению (обязательный для заполнения);
      в реквизите 23: код направления обращения на исполнение другому субъекту: (1) - в нижестоящий орган, (2) – в вышестоящий орган, (3) - по подведомственности, (4) - в государственные органы других стран, (5) – направлен запрос в (заполняется в случае направления запроса в ходе рассмотрения обращения) (необязательный для заполнения);
      в реквизите 23.1: указываются код и наименование государственного органа, куда поступило обращение, в соответствии с подпунктом 3) пункта 1 статьи 4 Закона Республики Казахстан «О государственных услугах»;
      в реквизите 23.2: указывается № регистрации обращения, зарегистрированного в КУЗИ (только для правоохранительных и специальных органов;
      в реквизите 23.3: указывается дата регистрации обращения, зарегистрированного в КУЗИ (только для правоохранительных и специальных органов);
      в реквизите 24: принятое решение по обращению (код решения по обращению указывается согласно приложения 7 к настоящим Правилам) (обязательный для заполнения);
      в реквизите 25: о направлении запроса в другой орган в ходе рассмотрения обращения (пункт 2 статьи 9 Закона) (заполняется в случае направления запроса в другой орган в ходе рассмотрения обращения);
      в реквизите 25.1: дата направления запроса;
      в реквизите 26: срок продления исполнения обращения (необязательный, заполняется если указано);
      в реквизите 27: дата направления ответа обратившемуся лицу либо перенаправления обращения в другой орган (обязательный для заполнения);
      в реквизите 28: исходящий номер сопроводительного письма о направлении ответа обратившемуся лицу либо перенаправления обращения в другой орган (обязательный для заполнения);
      в реквизите 29: количество лиц, привлеченных к дисциплинарной ответственности по результатам рассмотрения обращений;
      в реквизите 30: количество лиц, привлеченных к административной ответственности по результатам рассмотрения обращений;
в реквизите 31: фамилия, инициалы сотрудника внесшего учетные сведения об обращении в АИС субъекта (заполняется автоматически программой). В бумажном варианте карточки учета обращений физических и юридических лиц указывается фамилия сотрудника заполнившего карточку.
      Реквизиты с 1 по 20 заполняются при регистрации обращения, реквизиты 21 и 22 заполняются после рассмотрения руководством, реквизиты с 23 по 31 заполняются при исполнении (в случае взятия обращения на контроль) или после исполнения.»;
      в Карточке учета обращения физического (юридического лица):
      пункт 22 изложить в следующей редакции:
      «22. Ф.И.О. и телефонный номер сотрудника субъекта являющегося исполнителем по обращению (обязательный для заполнения)»;
      пункт 23.1. изложить в следующей редакции:
      «23.1.Код и наименование государственного органа, куда поступило обращение, в соответствии с подпунктом 3) пункта 1 статьи 4 Закона Республики Казахстан «О государственных услугах»;
      дополнить пунктами 23.2, 23.3 следующего содержания:
      «23.2. № регистрации обращения, зарегистрированного в КУЗИ (только для правоохранительных и специальных органов);
      23.3. Дата регистрации обращения, зарегистрированного в КУЗИ (только для правоохранительных и специальных органов)»;
      приложение 2 к указанному приказу изложить в редакции согласно  приложению к настоящему приказу;
      в Инструкции по составлению отчета формы № 1-ОЛ «О рассмотрении обращений физических и юридических лиц», утвержденной указанным приказом:
      подпункт 3) пункта 11 изложить в следующей редакции:
      «3) обращений физических и юридических лиц, поступивших по вопросам оказания государственных услуг, за исключением обращений, предусмотренных подпунктом 3) пункта 1 статьи 4 Закона Республики Казахстан «О государственных услугах».
      Не подлежат отражению в отчете служебные документы, поступившие из одного государственного органа в другой, а также дубликаты обращений.
      В отчете отражаются сведения о количестве рассмотренных, переданных для рассмотрения в другие субъекты по компетенции, разрешенных обращений и количестве принятых решений по поступившим обращениям субъектами.
      Результаты рассмотрения обращений физических и юридических лиц включаются в отчет после фактического выполнения и надлежащего документального оформления.
      Рассмотренным обращением считается всякое удовлетворенное, отказанное в удовлетворении, прекращенное, а также обращения, по которым субъектом, рассматривающим обращение, даны разъяснения.»;
      пункт 17 изложить в следующей редакции:
      «17. Условия логического контроля – строка 1 равна сумме строк 2-74.»;
      подпункт 1) пункта 18 изложить в следующей редакции:
      «1) аппаратами акимов района в городе, городов районного значения, поселка, села, сельского округа в районные акиматы к 8 числу месяца следующего за отчетным периодом;»;
      2. Комитету по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры Республики Казахстан (далее - Комитет) настоящий приказ направить:
      1) для государственной регистрации в Министерство юстиции Республики Казахстан;
      2) субъектам правовой статистики и специальных учетов, заинтересованным структурным подразделениям Генеральной прокуратуры Республики Казахстан для сведения и использования в работе, территориальным органам Комитета для исполнения.
      3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на Председателя Комитета.
      4. Настоящий приказ вводится в действие со дня его первого официального опубликования.

      Генеральный Прокурор
      Республики Казахстан                       А. Даулбаев

      «СОГЛАСОВАНО»
      Министр транспорта и коммуникаций
      Республики Казахстан
      __________________ А. Жумагалиев
      27 ноября 2013 года

Приложение            
к приказу Генерального Прокурора
Республики Казахстан      
от 29 ноября 2013 года № 111  

Приложение 2           
к приказу Генерального Прокурора
Республики Казахстан     
от 16 ноября 2013 года № 109

Отчет формы № 1-ОЛ "О рассмотрении обращений
физических и юридических лиц"

Таблица А "Рассмотрение обращений физических лиц"

Наименование

код строки

остаток не рассмотренных обращений на начало года

поступило обращений за отчетный период

в т.ч. из гр. 2

из них из гр.2

анонимные обращения

поступило на личном приеме

поступило из вышестоящих органов

из гр. 4

от депутатов

поступило от других субъектов, должностных лиц

заявлений

жалоб

прочие обращения

из Администрации Президента РК

из канцелярии Премьер Министра

А

Б

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

Всего

1













государственное устройство

общие вопросы государственного управления

2













политические партии

3













общественные и религиозные объединения

4













законодательство по вопросам миграции населения

5













выборы

6













коррупции

7













права и свободы человека

8













использование природно-сырьевых ресурсов, экология

общие вопросы использования природно-сырьевых ресурсов и экологии

9













земельные ресурсы

10













государственная экологическая экспертиза

11













лицензирование в сфере охраны окружающей среды

12













выдача разрешения в сфере охраны окр.среды

13













водные ресурсы

14













финансовая деятельность

общие финансовые вопросы

15













банковская деятельность

16













страховая деятельность

17













деятельность на рынке ценных бумаг

18













таможенная деятельность

19













деятельность накопительных пенсионных фондов

20













экономическая деятельность, планирование

общие вопросы экономики и планирования

21













налоговые отношения

22













государственное имущество

23













лицензирование

24













недвижимость

25













легализация имущества

26













земля и землепользование

общие вопросы землепользования

27













выделение земли для ведения сельскохозяйственной деятельности

28













выделение земли под строительство ИЖС

29













Вооруженные силы, другие войска и воинские формирования

30













Международные отношения

31













предпринимательство

общие вопросы предпринимательства

32













статистика

33













труд и занятость населения социальное и пенсионное обеспечение

общие вопросы труда и занятости, социального и пенсионного обеспечения

34













устройство на работу и высвобождение, в т.ч. вопросы по оказанию содействия в трудоустройстве

35













вопросы по оформлению производственного травматизма работодателем

36













задолженности по зарплате

37













здравоохранение, санитария и гигиена

общие вопросы здравоохранения, санитарии и гигиены

38













вопросы соблюдения санитарных норм при реализации продуктов питания и при оказании услуг

39













общие вопросы по защите прав потребителей

40













промышленность

41













строительство

общие вопросы государственного регулирования строительства

42













лицензирование и выдача разрешительных документов на строительство

43













строительных работ

44













вопросы по долевому участию в жилищном строительстве

45













транспорт, коммуникации

общие вопросы транспорта и коммуникации

46













связь и информация

47













сельское хозяйство

общие вопросы агропромышленного комплекса

48













общие вопросы животноводства

49













общие вопросы растениеводства и защиты растений

50













вопросы кредитования сельхозтоваропроизводителей

51













жилищно-коммунальное хозяйство бытовое обслуживание населения

общие вопросы жилищно-коммунального хозяйства

52













содержания жилищного фонда

53













теплоснабжения

54













наука и техника, инновации

55













образование

56













техническое регулирование

общие вопросы технического регулирования и стандартизации

57













маркировка и качество продуктов питания и товаров народного потребления

58













культура и искусство

59













средства массовой информации

60













спорт и физическая культура и туризм

61













вопросы правосудия 

62













вопросы правопорядка 

63













деятельность административной полиции

64













следствия и дознания

65













документирование и регистрация населения

66













чрезвычайной ситуации

67













об обжаловании решений и действий (бездействий) органов государственной власти и должностных лиц

68













из них:

местных исполнительных органов (акимат)

69













государственных органов

70













правоохранительных органов

71













обращения, поступившие от предпринимателей

72













поступившие в соответствии с подпунктом 3) пункта 1 статьи 4 ЗРК "О государственных услугах"

73













другие обращения 

74













      продолжение таблицы

направлены в другие органы для рассмотрения, в т.ч. по территориальности

из гр. 13

направлены в вышестоящий орган

направлены в нижестоящие органы для рассмотрения

из гр. 15

рассмотрены (из гр. 1 и 2)

приняты решения (из гр. 18)

направлены в другие органы для рассмотрения, в т.ч. по территориальности повторно

направлены в нижестоящие органы для рассмотрения повторно

о полном или частичном удовлетворении


об отказе в удовлетворении

о даче разъяснения

о прекращении рассмотрения

удовлетворено заявлений

удовлетворено жалоб

удовлетворено в т.ч. по которым было отказано подведомственными органами

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25



































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































      продолжение таблицы

рассмотрены повторно

приняты решения (из гр.26)

принято к сведению и списано в дело (п.2 ст.10)

списано без рассмотрения (пп.1) и 2) п.1 ст.5)

рассмотрены с нарушением срока

рассмотрено продлением срока

остаток на конец отчетного периода

Количество лиц, привлеченных за ненадлежащее рассмотрение к:

о полном или частичном удовлетворении

об отказе в удовлетворении

о даче разъяснения

о прекращении рассмотрения

дисциплинарной ответственности

административной ответственности

26

27

28

29

30

31

32

33

34

35

36

37

























































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































Таблица Б "Рассмотрение обращений юридических лиц" 

Наименование

код строки

остаток не рассмотренных обращений на начало года

поступило обращений за отчетный период

в т.ч. из гр. 2

из них из гр.2

анонимные обращения

поступило на личном приеме

поступило из вышестоящих органов

из гр. 4

от депутатов

поступило от других субъектов, должностных лиц

заявлений

жалоб

прочие обращения

из Администрации Президента РК

из канцелярии Премьер Министра

А

Б

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

Всего

1













государственное устройство

общие вопросы государственного управления

2













политические партии

3













общественные и религиозные объединения

4













законодательство по вопросам миграции населения

5













выборы

6













коррупции

7













права и свободы человека

8













использование природно-сырьевых ресурсов, экология

общие вопросы использования природно-сырьевых ресурсов и экологии

9













земельные ресурсы

10













государственная экологическая экспертиза

11













лицензирование в сфере охраны окружающей среды

12













выдача разрешения в сфере охраны окр.среды

13













водные ресурсы

14













финансовая деятельность

общие финансовые вопросы

15













банковская деятельность

16













страховая деятельность

17













деятельность на рынке ценных бумаг

18













таможенная деятельность

19













деятельность накопительных пенсионных фондов

20













экономическая деятельность, планирование

общие вопросы экономики и планирования

21













налоговые отношения

22













государственное имущество

23













лицензирование

24













недвижимость

25













легализация имущества

26













земля и землепользование

общие вопросы землепользования

27













выделение земли для ведения сельскохозяйственной деятельности

28













выделение земли под строительство ИЖС

29













Вооруженные силы, другие войска и воинские формирования

30













Международные отношения

31













предпринимательство

общие вопросы предпринимательства

32













статистика

33













труд и занятость населения социальное и пенсионное обеспечение

общие вопросы труда и занятости, социального и пенсионного обеспечения

34













устройство на работу и высвобождение, в т.ч. вопросы по оказанию содействия в трудоустройстве

35













вопросы по оформлению производственного травматизма работодателем

36













задолженности по зарплате

37













здравоохранение, санитария и гигиена

общие вопросы здравоохранения, санитарии и гигиены

38













вопросы соблюдения санитарных норм при реализации продуктов питания и при оказании услуг

39













промышленность

40













строительство

общие вопросы государственного регулирования строительства

41














42













качество строительных работ

43













вопросы по долевому участию в жилищном строительстве

44













транспорт, коммуникации

общие вопросы транспорта и коммуникации

45













связь и информация

46













сельское хозяйство

общие вопросы агропромышленного комплекса

47













общие вопросы животноводства

48













общие вопросы растениеводства и защиты растений

49













вопросы кредитования сельхозтоваропроизводителей

50













жилищно-коммунальное хозяйство бытовое обслуживание населения

общие вопросы жилищно-коммунального хозяйства

51













содержания жилищного фонда

52













теплоснабжение

53













наука и техника, инновации

54













образование

55













техническое регулирование

общие вопросы технического регулирования и стандартизации

56













маркировка и качество продуктов питания и товаров народного потребления

57













культура и искусство

58













средства массовой информации

59













спорт и физическая культура и туризм

60













вопросы правосудия 

61













вопросы правопорядка 

62













деятельность административной полиции

63













деятельность дорожной полиции

64













следствия и дознания

65













документирование и регистрация населения

66













чрезвычайной ситуации

67













об обжаловании решений и действий (бездействий) органов государственной власти и должностных лиц

68













из них:

местных исполнительных органов (акимат)

69













государственных органов

70













правоохранительных органов

71













обращения, поступившие от предпринимателей

72













поступившие в соответствии с подпунктом 3) пункта 1 статьи 4 ЗРК "О государственных услугах"

73













другие обращения

74













      продолжение таблицы

направлены в другие органы для рассмотрения, в т.ч. по территориальности

из гр. 13

направлены в вышестоящий орган

направлены в нижестоящие органы для рассмотрения

из гр. 15

рассмотрены (из гр. 1 и 2)

приняты решения (из гр. 18)

рассмотрены повторно

направлены в другие органы для рассмотрения, в т.ч. по территориальности повторно

направлены в нижестоящие органы для рассмотрения повторно

о полном или частичном удовлетворении


об отказе в удовлетворении

о даче разъяснения

о прекращении рассмотрения

удовлетворено заявлений

удовлетворено жалоб

удовлетворено в т.ч. по которым было отказано подведомственными органами

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26













































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































      продолжение таблицы

приняты решения (из гр.26)

принято к сведению и списано в дело (п.2 ст.10)

списано без рассмотрения (пп.1) и 2) п.1 ст.5)

рассмотрены с нарушением срока

рассмотрено продлением срока

остаток на конец отчетного периода

Количество лиц, привлеченных за ненадлежащее рассмотрение к:

о полном или частичном удовлетворении

об отказе в удовлетворении

о даче разъяснения

о прекращении рассмотрения

дисциплинарной ответственности

административной ответственности

27

28

29

30

31

32

33

34

35

36

37















































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































"Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін есепке алу ережесін, "Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау туралы" № 1-ТӨ нысанды есепті және оның құрылуы жөніндегі Нұсқаулықты бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Бас Прокурорының 2011 жылғы 16 қарашадағы № 109 бұйрығына өзгерістер мен толықтырулар енгізу туралы

Қазақстан Республикасының Бас прокурорының 2013 жылғы 29 қарашадағы № 111 бұйрығы. Қазақстан Республикасының Әділет министрлігінде 2013 жылы 20 желтоқсанда № 9002 тіркелді. Күші жойылды - Қазақстан Республикасы Бас Прокурорының 2015 жылғы 18 желтоқсандағы № 147 бұйрығымен

      Ескерту. Күші жойылды - ҚР Бас Прокурорының 18.12.2015 № 147 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      «Қазақстан Республикасының кейбір заңнамалық актілеріне мемлекеттік көрсетілетін қызметтер мәселелері бойынша өзгерістер мен толықтырулар енгізу туралы» 2013 жылғы 15 сәуірдегі Қазақстан Республикасының Заңын іске асыру, сондай-ақ құқықтық статистика және арнайы есепке алу субъектілерінің жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарауы бойынша есепке алуды және есептілікті жетілдіру мақсатында, «Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау тәртібі туралы» 2007 жылғы 12 қаңтардағы Қазақстан Республикасы Заңының 7-бабы 2-тармағын және «Прокуратура туралы» 1995 жылғы 21 желтоқсандағы Қазақстан Республикасы Заңының 11-бабы 4-1) тармақшасын басшылыққа ала отырып, БҰЙЫРАМЫН:
      1. «Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін есепке алу Ережесін, «Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау туралы» № 1- ТӨ нысанды есепті және оның құрылуы жөніндегі Нұсқаулықты бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Бас Прокурорының 2011 жылғы 16 қарашадағы № 109 бұйрығына (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 7315 болып тіркелген, «Заң газетінің» 2011 жылғы 13 желтоқсандағы № 183 (2173) және 2011 жылғы 14 желтоқсандағы № 184 (2174) сандарында жарияланды) келесі өзгерістер мен толықтырулар енгізілсін:
      осы бұйрық пен оның қосымшаларының бүкіл мәтіні бойынша «ОЛ» сөзі «ТӨ» сөзіне ауыстырылсын.
      аталған бұйрықпен бекітілген Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін есепке алу ережесінде:
      1-тармақтың үшінші абзацы мынадай редакцияда жазылсын:
      «мемлекеттік органдардың, жергілікті мемлекеттік басқару органдарының, лауазымды тұлғалардың Қазақстан Республикасы Бас прокуратурасының Құқықтық статистика және арнайы есепке алу жөніндегі комитетіне (бұдан әрі – Комитет) және оның аумақтық органдарына жеке және заңды тұлғалардың өтініштері жөніндегі есепке алу мәліметтерін ұсынуы.»;
      2-тармақ мынадай редакцияда жазылсын:
      «2. Жеке және заңды тұлғаның өтініші (жазбаша, ауызша, жеке қабылдаудағы, электрондық түрдегі) субъектінің ведомстволық автоматтандырылған ақпараттық жүйесінде есепке алынады (бұдан әрі – ААЖ).
      ААЖ болмаған жағдайда өтініш Жеке (заңды) тұлғалардың өтініштерін есепке алу журналында тіркеледі (осы Ереженің 1-қосымшасы) және өтініштерді есепке алу карточкасының қағаз нұсқасы толтырылады, ол өтініш бойынша есепке алу мәліметтерін ААЖ-ға енгізу үшін субъектінің жоғары тұрған органына жіберіледі.
      Өтініштерді есепке алу олар субъектіге келіп түскен күні электрондық есепке алу нысанында – жеке (заңды) тұлғаның өтініштерін есепке алу карточкасында (бұдан әрі - өтінішті есепке алу карточкасы, осы Ереженің 2-қосымшасы) немесе өтініштерді есепке алу карточкасының есепке алу мәліметтерінің тізімін қамтитын ведомстволық ақпараттық есепке алу нысанында тиісті жолдарды толтыру және олардың мәліметтерін мемлекеттік құқықтық статистикалық есептілікте көрсету арқылы жүргізіледі.
      Өтініштің тіркеу нөмірі автоматтық түрде кезек тәртібінде қойылып, аббревиатурадан, өтінішке қол қойған тұлғаның тегіндегі бірінші әріптен және реттік нөмірден тұрады.
      Жеке тұлға өтінішінің тіркеу нөмірі «ЖТ» әріптік индексінен, автор тегінің бірінші әрпінен және өтінішті есепке алу карточкасындағы реттік нөмірден тұрады.
      Заңды тұлға өтінішінің тіркеу нөмірі «ЗТ» әріптік индексінен, өтінішке қол қойған лауазымды тұлға тегінің алғашқы әрпінен және өтінішті есепке алу карточкасындағы реттік нөмірден тұрады.
      Жасырын өтініштің тіркеу нөмірі «АНМ» әріптік индексінен және өтінішті есепке алу карточкасындағы реттік нөмірден тұрады.
      Ұжымдық өтініштің тіркеу нөмірі «Ұ/Қ» әріптік индексінен және өтінішті есепке алу карточкасындағы реттік нөмірден тұрады.
      Қайталап өтініш беруді және өтініштің көшірмесін тіркеген кезде тіркеу нөмірінде оның қайталану белгісі көрсетіле отырып (1, 2, 3), бірінші өтініштің нөмірі көрсетіледі.
      Өтініштің көшірмесі – мәтіні мен заңды күші түпнұсқамен бірдей өтініштің данасы.
      Өтінішті есепке алу алдында ААЖ бойынша тексеру жүргізіледі және өтініш қайталанды ма немесе алдыңғы өтініштің көшірмесі емес пе екендігі анықталады.
      «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» 2013 жылғы 15 сәуірдегі Қазақстан Республикасы Заңының 4-бабы 1-тармағының 3) тармақшасында көзделген жағдайларды қоспағанда, жеке және заңды тұлғалардан мемлекеттік қызметтерді көрсету мәселелері бойынша келіп түскен өтініштер есепке алуға жатпайды.
      10-тармақтың 3) тармақшасы мынадай редакцияда жазылсын:
      «3) қаладағы аудан, аудандық маңызы бар қала, кент, ауыл, ауылдық округ әкімдерінің аппараттары аудандық әкімдіктерге;»;
      12-тармақ мынадай редакцияда жазылсын:
      «12. Өтінішті есепке алу карточкасында келесі есепке алу мәліметтері көрсетілуі тиіс:
      1-деректемеде: өтінішті тіркеген субъектінің, лауазымды тұлғаның коды мен атауы (толтырылуы міндетті);
      2-деректемеде: жүгінген жеке тұлғаның тегі. Ұжымдық өтініш берілген кезде аталған деректемеде бірінші қол қойған адамның тегі көрсетіледі (толтырылуы міндетті);
      3-деректемеде: жүгінген жеке тұлғаның аты немесе оның бірінші әрпі (толтырылуы міндетті);
      4-деректемеде: жеке немесе заңды тұлғаның почталық мекенжайы (толтырылуы міндетті), ұжымдық өтініш берілген кезде жауап жіберілуі тиіс мекенжай көрсетілмеген болса, онда бірінші қол қойған адамның мекенжайы көрсетіледі;
      5-деректемеде: жүгінген заңды тұлғаның атауы (толтырылуы міндетті);
      6-деректемеде: жүгінген тұлғаның мәртебесі, егер өтініште ол жөнінде мәліметтер бар болса (мәртебесінің коды осы Ереженің 4-қосымшасына сәйкес көрсетіледі) (міндетті емес, көрсетілсе ғана толтырылады);
      7-деректемеде: осы Ереженің 4-тармағының екінші бөлігіндегі талаптарға сәйкес толтырылатын және талонда көрсетілген нөмірге сәйкес келуі тиіс бірегей нөмір (толтырылуы міндетті емес);
      8-деректемеде: тіркеу нөмірі және өтінішті тіркеу күні (толтырылуы міндетті);
      9-деректемеде: шығыс нөмірі, заңды тұлғаның өтініші жіберілген күн (міндетті емес, көрсетілсе ғана толтырылады);
      10-деректемеде: өтініш нысанының коды: (1) – қағаз жүзінде, (2) – электрондық, (3) – жеке қабылдаудағы (толтырылуы міндетті);
      11-деректемеде: өтініштің қайталану себебі: (толтырылуы міндетті емес) (қайталану себебі осы Ереженің 5-қосымшасына сәйкес көрсетіледі);
      12-деректемеде: өтініштің қайталануының немесе көшірме болып табылатындығының белгісі, өтініштің қайталануының немесе көшірмелерінің санын білдіретін сан қойылады.
      Мысалы, «4» негізгі өтініш бойынша төртінші көшірме келіп түскендігін білдіреді (міндетті емес, өтініш қайталанған немесе көшірмесі келіп түскен жағдайда толтырылады);
      13-деректемеде: өтініш түрінің коды осы Ереженің 6-қосымшасына сәйкес көрсетіледі. Өтініштің түрін нақты көрсетуді қамтамасыз ету үшін өтініштің мазмұнына назар аудару керек (толтырылуы міндетті);
      14-деректемеде: өтініш тілінің коды: (1) – мемлекеттік, (2) – ресми, (3) – өзге (толтырылуы міндетті);
      15-деректемеде: іс-әрекеттері шағымдалып отырған органның атауы. Аталған деректеме ТӨБЕ субъектілерінің анықтамалығынан толтырылады. Өтініште қандай да бір мемлекеттік органның іс-әрекеттеріне шағымдану аталмаған жағдайда (0000000000000000) коды қойылады (толтырылуы міндетті);
      16-деректемеде: іс-әрекеттері шағымдалып отырған лауазымды тұлғаның тегі, аты-жөнінің бірінші әріптері (міндетті емес, көрсетілсе ғана толтырылады);
      17-деректемеде: өтініштегі мәселенің сипаты (өтініштердегі мәселелердің коды ЭҚАБЖ-да пайдаланылатын мәселелер сипаттарының анықтамалығына сәйкес көрсетіледі. Прокуратура органдары Қазақстан Республикасы Бас прокуратурасының Бірыңғай ақпараттық-талдау жүйесінің мәселелер сипаттарының анықтамалығына сәйкес кодты көрсетеді. Әркелкі сипаттағы бірнеше мәселені қозғайтын өтініштер бойынша оларға сәйкес келетін кодтар үтір арқылы көрсетіледі (толтырылуы міндетті);
      18-деректемеде: өтінішті жолдаған субъектінің, лауазымды тұлғаның атауы. Деректеме жеке немесе заңды тұлғаның өтініші өзге мемлекеттік органнан құзыреті немесе аумақтылығы бойынша қайта жолданған жағдайда ғана толтырылады (өтінішті жолдаған субъектінің коды, мемлекеттік органдардың анықтамалығынан көрсетіледі немесе болмаған жағдайда қолдан теріледі) (толтырылуы міндетті емес);
      19-деректемеде: өтініш жоғары тұрған органнан келіп түскенде «иә», егер өтініш жоғары тұрған органнан келіп түспесе – «жоқ» белгіленеді (толтырылуы міндетті);
      20-деректемеде: өтініштің қысқаша мазмұны (толтырылуы міндетті);
      21-деректемеде: өтінішті соңғы орындау мерзімінің күні (толтырылуы міндетті);
      22-деректемеде: өтініш бойынша орындаушы болып табылатын субъектінің қызметкерінің Т.А.Ә. және оның телефонының нөмірі (толтырылуы міндетті);
      23-деректемеде: өтінішті өзге субъектіге орындау үшін жолдау коды: (1) – төмен тұрған органға, (2) – жоғары тұрған органға, (3) - ведомстволық бағынысы бойынша, (4) – өзге елдердің мемлекеттік органдарына, (5) – сұрау жолданды (өтінішті қарау барысында сұрау жолданған жағдайда толтырылады) (толтырылуы міндетті емес);
      23.1-деректемеде: «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 4-бабы 1-тармағының 3) тармақшасына сәйкес өтініш келіп түскен мемлекеттік органның коды және атауы көрсетіледі;
      23.2-деректемеде: ӨАЕК-те тіркелген өтінішті тіркеу № көрсетіледі (құқық қорғау және арнайы органдарға ғана);
      23.3-деректемеде: ӨАЕК-те тіркелген өтінішті тіркеу күні көрсетіледі (құқық қорғау және арнайы органдарға ғана);
      24-деректемеде: өтініш бойынша қабылданған шешім (өтініш бойынша шешімнің коды осы Ереженің 7-қосымшасына сәйкес көрсетіледі) (толтырылуы міндетті);
      25-деректемеде: өтінішті қарау барысында өзге органға сұрау жолдау (Заңның 9-бабының 2-тармағы) (өтінішті қарау барысында өзге органға сұрау жолданған кезде толтырылады);
      25.1-деректемеде: сұрауды жолдау күні;
      26-деректемеде: өтінішті орындауды ұзарту мерзімі (міндетті емес, көрсетілсе ғана толтырылады);
      27-деректемеде: жүгінген тұлғаға жауапты жіберу немесе өтінішті өзге органға қайта жолдау күні (толтырылуы міндетті);
      28-деректемеде: жүгінген тұлғаға жауапты жіберу немесе өтінішті өзге органға қайта жолдау туралы ілеспе хаттың шығыс нөмірі (толтырылуы міндетті);
      29-деректемеде: өтінішті қарау нәтижесі бойынша тәртіптік жауаптылыққа тартылған адамдардың саны;
      30-деректемеде: өтінішті қарау нәтижесі бойынша әкімшілік жауаптылыққа тартылған адамдардың саны;
      31-деректемеде: субъектінің ААЖ-на өтініш жөніндегі есепке алу мәліметтерін енгізген қызметкердің тегі, аты-жөнінің бірінші әріптері (бағдарламада автоматтық түрде толтырылады). Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін есепке алу карточкасының қағаз нұсқасында карточканы толтырған қызметкердің тегі көрсетіледі. 1-ден 20-ға дейінгі деректемелер өтінішті тіркеген кезде толтырылады, 21 және 22-деректемелер басшылық қарағаннан кейін толтырылады, 23-тен 31-ге дейінгі деректемелер орындаған кезде (өтінішті бақылауға алған жағдайда) немесе орындағаннан кейін толтырылады.»;
      Жеке (заңды) тұлғаның өтінішін есепке алу карточкасында:
      22-тармақ мынадай редакцияда жазылсын:
      «22. Өтініш бойынша орындаушы болып табылатын субъектінің қызметкерінің Т.А.Ә. және оның телефонының нөмірі (толтырылуы міндетті)»;
       23.1-тармақ мынадай редакцияда жазылсын:
      «23.1. «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 4-бабы 1-тармағының 3) тармақшасына сәйкес өтініш келіп түскен мемлекеттік органның коды және атауы»;
      мынадай мазмұндағы 23.2, 23.3-тармақтармен толықтырылсын:
      «23.2. ӨАЕК-те тіркелген өтінішті тіркеу № (құқық қорғау және арнайы органдарға ғана);
      23.3. ӨАЕК-те тіркелген өтінішті тіркеу күні (құқық қорғау және арнайы органдарға ғана)»;
      аталған бұйрықтың 2-қосымшасы осы бұйрықтың қосымшасына сәйкес редакцияда жазылсын;
      аталған бұйрықпен бекітілген «Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау туралы» № 1- ТӨ нысанды есептің құрылуы жөніндегі Нұсқаулықта:
      11-тармақтың 3) тармақшасы мынадай редакцияда жазылсын:
      «3) «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 4-бабы 1-тармағының 3) тармақшасында көзделген өтініштерді қоспағанда, жеке және заңды тұлғалардан мемлекеттік қызметтерді көрсету мәселелері бойынша келіп түскен өтініштер».
      Бір мемлекеттік органнан екіншіге келіп түскен қызметтік құжаттар, сондай-ақ өтініштердің көшірмелері есепте көрсетуге жатпайды.
      Есепте қаралған, құзыреті бойынша қарау үшін өзге субъектілерге жолданған, шешілген өтініштердің саны және келіп түскен өтініштер бойынша субъектілер қабылдаған шешімдердің саны туралы мәліметтер көрсетіледі.
      Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау нәтижелері оларды іс жүзінде орындау және тиісті түрде құжаттық ресімдеуден кейін есепке енгізіледі.
      Қанағаттандырылған, қанағаттандырудан бас тартылған, қысқартылған, сондай-ақ өтінішті қараған субъект түсінік берген өтініштердің барлығы қаралған өтініш болып есептеледі.»;
      17-тармақ мынадай редакцияда жазылсын:
      «17. Логикалық бақылау шарттары – 1-жол 2-74-жолдардың сомасына тең.»;
      18-тармақтың 1) тармақшасы мынадай редакцияда жазылсын:
      «1) қаладағы аудан, аудандық маңызы бар қала, кент, ауыл, ауылдық округ әкімдерінің аппараттары аудандық әкімдіктерге есептік кезеңнен кейінгі айдың 8-не қарай;»;
      2. Қазақстан Республикасы Бас прокуратурасының Құқықтық статистика және арнайы есепке алу жөніндегі комитеті (бұдан әрі – Комитет) осы бұйрықты:
      1) Қазақстан Республикасының Әділет министрлігіне мемлекеттік тіркеу үшін;
      2) құқықтық статистика және арнайы есепке алу субъектілеріне, Қазақстан Республикасы Бас прокуратурасының мүдделі құрылымдық бөлімшелеріне мәлімет және қызметте пайдалану үшін, Комитеттің аумақтық органдарына орындау үшін жолдасын.
      3. Осы бұйрықтың орындалуын бақылау Комитет Төрағасына жүктелсін.
      4. Осы бұйрық алғаш рет ресми жарияланған күнінен бастап қолданысқа енгізіледі.

      Қазақстан Республикасының
      Бас Прокуроры                                      А. Дауылбаев

      «КЕЛІСІЛГЕН»
      Қазақстан Республикасының
      Көлік және коммуникация министрі
      _________________ А. Жұмағалиев
      2013 жылғы «___» _______________

Қазақстан Республикасының
Бас Прокурорының  
2013 жылы 29 қарашадағы
№ 111 бұйрығына  
қосымша      

Қазақстан Республикасының
Бас Прокурорының  
2013 жылғы 16 қарашадағы
№ 109 бұйрығына  
2-қосымша     

"Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау туралы" №1-ТӨ нысаны

"Жеке тұлғалардың өтініштерін қарау" А кестесі

Атауы

жолдың коды

жыл басына қаралмаған өтініштердің саны

есептік кезеңде келіп түскен өтініштер

с.і. 2-бағаннан

соның ішінде 2-бағаннан

жеке қабылдауда келіп түскен өтініштер

жоғары тұрған органдардан келіп түскен

4-бағаннан

депутаттардан

басқа субъектілерден, лауазымды тұлғалардан келіп түсті

өтініштер

шағымдар

басқа да өтініштер

ҚР Президенті Әкімшілігінен

Премьер Министрдің кеңесінен


А

Б

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

Барлығы

1























мемлекеттік құрылым

мемлекеттік басқарудың жалпы мәселелері

2























саяси партиялар

3























Қоғамдық және діни бірлестіктер

4























халықтың көші-қоны мәселесі бойынша заңнама

5























сайлау

6












сыбайлас жемқорлық

7























адамның құқықтары мен бостандықтары

8























табиғи-шикізат ресурстарын пайдалану, экология

табиғи-шикізат ресурстарын және экологияны пайдаланудың жалпы мәселелері

9























жер ресурстары

10












мемлекеттік экологиялық сараптама

11












қоршаған ортаны қорғау саласындағы лицензиялау

12












қоршаған ортаны қорғау саласында рұқсат беру

13












су ресурстары

14












қаржы қызметі

жалпы қаржылық мәселелері

15












банктік қызмет

16












сақтандыру қызметі

17












құнды қағаздар нарығындағы қызмет

18












кедендік қызмет

19












жинақтаушы зейнетақы қорлардың қызметі

20












экономикалық қызмет, жоспарлау

экономиканың және жоспарлаудың жалпы мәселелері

21












салықтық қатынас

22












мемлекеттік мүлік

23












лицензиялау

24












жылжымайтын мүлік

25












мүлікті заңдастыру

26












жер және жерді пайдалану

жерді пайдаланудың жалпы мәселелері

27












ауыл шаруашылық қызметін жүргізу үшін жер бөлу

28












ЖТҚ құрылысы үшін жер бөлу

29












қарулы күштер, басқа әскерлер мен әскери құрылымдар

30












халықаралық қатынас

31












кәсіпкерлік

кәсіпкерліктің жалпы мәселелері

32












статистика

33












еңбек және халықты жұмыспен қамту, әлеуметтік және зейнетақымен қамтамасыз ету

еңбек және халықты жұмыспен қамту, әлеуметтік және зейнетақымен қамтамасыз етудің жалпы мәселелері

34












жұмысқа орналасу және одан босатылу, с.і. жұмысқа орналасуға көмек көрсету бойынша мәселелері

35












жұмыс берушінің өнідірістік жарақаттануды рәсімдеуі бойынша мәселелері

36












жалақы бойынша қарыздар

37












денсаулық, тазалық сақтау және гигиена

денсаулық, тазалық сақтау және гигиенаның жалпы мәселелері

38












азық-түліктерді сату кезінде тазалық нормаларын сақтау мәселелері

39












тұтынушылардың құқықтарын қорғау жөніндегі жалпы мәселелері

40












өнеркәсіп

41












құрылыс

құрылысты мемлекеттік реттеудің жалпы мәселелері

42












лицензиялау және құрылысқа рұқсат құжаттарын беру

43












құрылыс жұмыстары

44












тұрғын үй құрылысына үлескерлікпен қатысу бойынша мәселелері

45












көлік, коммуникациялар

көлік және коммуникацияның жалпы мәселелері

46












байланыс және ақпарат

47












ауыл шаруашылығы

ауыл шаруашылығы кешенінің жалпы мәселелері

48












мал шаруашылығының жалпы мәселелері

49























өсімдік шаруашылығы мен өсімдіктерді қорғаудың жалпы мәселелері

50























ауыл шаруашылығы өнімдерін шығарушыларға несие беру мәселелері

51























тұрғын үй-коммуналдық шаруашылығы, халыққа тұрмыстық қызмет көрсету

тұрғын үй-коммуналдық шаруашылығының жалпы мәселелері

52























тұрғын үй қорын қолданыста ұстау мәселелері

53























жылумен қамту қызметін көрсету мәселелері

54












ғылым, техника және инновациялар

55












білім

56












техникалық реттеу

техникалық реттеу және стандарттаудың жалпы мәселелері

57












халық тұтынатын тауарлардың сәйкестік белгісімен таңбалануы және сапасы

58












мәдениет және өнер

59












бұқаралық ақпарат құралдары

60












спорт және дене шынықтыру, туризм

61












сот төрелігі мәселелері

62












құқық тәртібі мәселелері

63












әкімшілік полиция қызметі

64












тергеу және анықтау

65












халықты құжаттандыру және тіркеу

66












төтенше жағдай

67












мемлекеттік билік органдары мен лауазымды тұлғалардың шешімдеріне және іс-әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағымдану

68












соның ішінде:

жергілікті атқарушы органдардың (әкімдік)

69












мемлекеттік органдардың

70












құқық қорғау органдарының

71












кәсіпкерлерден келіп түскен өтініштер

72












"Мемлекеттік қызметтер көрсету туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 4-бабы 1-тармағының 3) тармақшасына сәйкес келіп түскендер

73












басқа өтініштер

74












кестенің жалғасы

жасырын өтініштер

басқа органдарға қарау үшін, с.і. аумақтылығы бойынша жіберілгендер

13-бағаннан

жоғары тұрған органдарға жолданды

төменгі тұрған органдарға қарау үшін жіберілді

15-бағаннан

Қаралды (1 және 2 -бағ.-дан)

шешім қабылданды (18-бағаннан)

басқа органдарға қарау үшін жіберілді, с.і. аумақтылығы бойынша қайталап

төменгі тұрған органдарға қайтадан қарау үшін жіберілді

толық және ішінара қанағаттандыру туралы

соның ішінде 19-бағаннан

қанағаттандырудан бас тарту туралы

түсінік беру туралы

қараудың қысқартылуы туралы

шағымдар қанағаттандырылды

өтініштер қанағттандырылды

қанағаттандырылды, с.і. ведомстволық бағынысты органдар бас тартқандардың ішінде

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

























































































































































































































































































кестенің жалғасы

қайтадан қаралды

шешім қабылданды (26-бағаннан)

мәліметке қабылданды және іске есептен шығарылды ( 10-б.2-т. )

қаралмастан есептен шығарылды (5-б.1-т.1) және 2)-тт.)

белгіленген мерзімі бұзылып қаралды

мерзімі ұзартылып қаралды

есептік кезеңнің соңына қалдық

Тиісті қарамағаны үшін жауапкершілікке тартылған тұлғалардың саны

толық немесе ішінара қанағаттандыру туралы

қанағаттандырудан бас тарту туралы

түсінік беру туралы

қарудың қысқартылуы туралы

тәртіптік жауапкершілікке

әкімшілік жауапкершілікке

26

27

28

29

30

31

32

33

34

35

36

37

















































































































































































































































"Заңды тұлғалардың өтініштерін карау "Б кестесі

Атауы

жолдың коды

жыл басына қаралмаған өтініштердің саны

есептік кезеңде келіп түскен өтініштер

с.і. 2-бағаннан

соның ішінде 2-бағаннан

жеке қабылдауда келіп түскен өтініштер

жоғары тұрған органдардан келіп түскен

4-бағаннан

депутаттардан

басқа субъектілерден, лауазымды тұлғалардан келіп түсті

өтініштер

шағымдар

басқа да өтініштер

ҚР Президенті Әкімшілігінен

Премьер Министрдің кеңесінен

А

Б

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

Барлығы

1












мемлекеттік құрылым

мемлекеттік басқарудың жалпы мәселелері

2












саяси партиялар

3












Қоғамдық және діни бірлестіктер

4












халықтың көші-қоны мәселесі бойынша заңнама

5












сайлау

6












сыбайлас жемқорлық

7












адамның құқықтары мен бостандықтары

8












табиғи-шикізат ресурстарын пайдалану, экология

табиғи-шикізат ресурстарын және экологияны пайдаланудың жалпы мәселелері

9












жер ресурстары

10












мемлекеттік экологиялық сараптама

11












қоршаған ортаны қорғау саласындағы лицензиялау

12












қоршаған ортаны қорғау саласында рұқсат беру

13












су ресурстары

14












қаржы қызметі

жалпы қаржылық мәселелері

15












банктік қызмет

16












сақтандыру қызметі

17












құнды қағаздар нарығындағы қызмет

18












кедендік қызмет

19












жинақтаушы зейнетақы қорлардың қызметі

20












экономикалық қызмет, жоспарлау

экономиканың және жоспарлаудың жалпы мәселелері

21












салықтық қатынас

22












мемлекеттік мүлік

23












лицензиялау

24












жылжымайтын мүлік

25












мүлікті заңдастыру

26












жер және жерді пайдалану

жерді пайдаланудың жалпы мәселелері

27












ауыл шаруашылық қызметін жүргізу үшін жер бөлу

28












ЖТҚ құрылысы үшін жер бөлу

29












қарулы күштер, басқа әскерлер мен әскери құрылымдар

30












халықаралық қатынас

31












кәсіпкерлік

кәсіпкерліктің жалпы мәселелері

32












статистика

33












еңбек және халықты жұмыспен қамту, әлеуметтік және зейнетақымен қамтамасыз ету

еңбек және халықты жұмыспен қамту, әлеуметтік және зейнетақымен қамтамасыз етудің жалпы мәселелері

34












жұмысқа орналасу және одан босатылу, с.і. жұмысқа орналасуға көмек көрсету бойынша мәселелері

35












жұмыс берушінің өнідірістік жарақаттануды рәсімдеуі бойынша мәселелері

36












жалақы бойынша қарыздар

37












денсаулық, тазалық сақтау және гигиена

денсаулық, тазалық сақтау және гигиенаның жалпы мәселелері

38












азық-түліктерді сату кезінде тазалық нормаларын сақтау мәселелері

39












өнеркәсіп

40












құрылыс

құрылысты мемлекеттік реттеудің жалпы мәселелері

41












лицензиялау және құрылысқа рұқсат құжаттарын беру

42












құрылыс жұмыстары

43












тұрғын үй құрылысына үлескерлікпен қатысу бойынша мәселелері

44












көлік, коммуникациялар

көлік және коммуникацияның жалпы мәселелері

45












байланыс және ақпарат

46












ауыл шаруашылығы

ауыл шаруашылығы кешенінің жалпы мәселелері

47












мал шаруашылығының жалпы мәселелері

48












өсімдік шаруашылығы мен өсімдіктерді қорғаудың жалпы мәселелері

49












ауыл шаруашылығы өнімдерін шығарушыларға несие беру мәселелері

50












тұрғын үй-коммуналдық шаруашылығы, халыққа тұрмыстық қызмет көрсету

тұрғын үй-коммуналдық шаруашылығының жалпы мәселелері

51












тұрғын үй қорын қолданыста ұстау мәселелері

52












жылумен қамту қызметін көрсету мәселелері

53












ғылым, техника және инновациялар

54












білім


55












техникалық реттеу

техникалық реттеу және стандарттаудың жалпы мәселелері

56












азық-түліктің сәйкестік белгісімен таңбалануы және сапасы

57












мәдениет және өнер

58












бұқаралық ақпарат құралдары

59












спорт және дене шынықтыру, туризм

60












сот төрелігі мәселелері

61












құқық тәртібі мәселелері

62












әкімшілік полиция қызметі

63












жол полициясы қызметі

64












тергеу және анықтау

65












халықты құжаттандыру және тіркеу

66












төтенше жағдай

67












мемлекеттік билік органдары мен лауазымды тұлғалардың шешімдеріне және іс-әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағымдану

68












соның ішінде:

жергілікті атқарушы органдардың (әкімдік)

69












мемлекеттік органдардың

70












құқық қорғау органдарының

71












кәсіпкерлерден келіп түскен өтініштер

72












"Мемлекеттік қызметтер көрсету туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 4-бабы 1-тармағының 3) тармақшасына сәйкес келіп түскендер

73












басқа өтініштер

74












кестенің жалғасы

жасырын өтініштер

басқа органдарға қарау үшін, с.і. аумақтылығы бойынша жіберілгендер

13-бағаннан

жоғары тұрған органдарға жолданды

төменгі тұрған органдарға қарау үшін жіберілді

15-бағаннан

Қаралды (1 және 2 -бағ.-дан)

шешім қабылданды (18-бағаннан)

басқа органдарға қарау үшін жіберілді, с.і. аумақтылығы бойынша қайталап

төменгі тұрған органдарға қайтадан қарау үшін жіберілді

толық және ішінара қанағаттандыру туралы

соның ішінде 19-бағаннан

қанағаттандырудан бас тарту туралы

түсінік беру туралы

қараудың қысқартылуы туралы

шағымдар қанағаттандырылды

өтініштер қанағттандырылды

қанағаттандырылды, с.і. ведомстволық бағынысты органдар бас тартқандардың ішінде

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

























































































































































































































































































кестенің жалғасы

қайтадан қаралды

шешім қабылданды (26-бағаннан)

мәліметке қабылданды және іске есептен шығарылды ( 10-б.2-т. )

қаралмастан есептен шығарылды (5-б.1-т.1) және 2)-тт.)

белгіленген мерзімі бұзылып қаралды

мерзімі ұзартылып қаралды

есептік кезеңнің соңына қалдық

Тиісті қарамағаны үшін жауапкершілікке тартылған тұлғалардың саны

толық немесе ішінара қанағаттандыру туралы

қанағаттандырудан бас тарту туралы

түсінік беру туралы

қарудың қысқартылуы туралы

тәртіптік жауапкершілікке

әкімшілік жауапкершілікке

26

27

28

29

30

31

32

33

34

35

36

37