Об утверждении регламентов государственных услуг, оказываемых государственным учреждением "Отдел занятости и социальных программ города Аксу"

Утративший силу

Постановление акимата города Аксу Павлодарской области от 21 ноября 2012 года N 727/7. Зарегистрировано Департаментом юстиции Павлодарской области 13 декабря 2012 года N 3287. Утратило силу постановлением акимата города Аксу Павлодарской области от 24 июня 2013 года N 370/3

Сноска. Утратило силу постановлением акимата города Аксу Павлодарской области от 24.06.2013 N 370/3.

Примечание РЦПИ:
В тексте сохранена авторская орфография и пунктуация.

В соответствии со статьей 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года "Об административных процедурах", постановлением Правительства Республики Казахстан от 20 июля 2010 года N 745 "Об утверждении реестра государственных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам" акимат города Аксу ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить прилагаемые:
1) регламент государственной услуги "Выдача справки, подтверждающей принадлежность заявителя (семьи) к получателям адресной социальной помощи";
2) регламент государственной услуги "Назначение социальной помощи специалистам социальной сферы, проживающим в сельской местности, по приобретению топлива";
3) регламент государственной услуги "Выдача направлений лицам на участие в активных формах содействия занятости".
2. Контроль за исполнением данного постановления возложить на заместителя акима по социальным вопросам.
3. Настоящее постановление вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

Исполняющий обязанности
акима города Б. Ибраев

Утвержден
постановлением акимата города Аксу
от 21 ноября 2012 года N 727/7

Регламент государственной услуги "Выдача справки,
подтверждающей принадлежность заявителя (семьи)
к получателям адресной социальной помощи"

1. Общие положения

1. Наименование государственной услуги: "Выдача справки, подтверждающей принадлежность заявителя (семьи) к получателям адресной социальной помощи" (далее – государственная услуга).
2. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
3. Государственная услуга оказывается на основании постановления Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года N 394 "Об утверждении государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемыми местными исполнительными органами" (далее - Стандарт).
4. Государственная услуга предоставляется:
при обращении в Государственное учреждение "Отдел занятости и социальных программ города Аксу" (далее – отдел), к акиму сельского округа по месту жительства, согласно приложению 1 к настоящему регламенту.
Место оказания государственной услуги: Павлодарская область, город Аксу, улица Советов 10, телефоны: 8 (718 37) 67517, факс (718 37) 64791, график работы с 9.00 часов до 18.30 часов, обеденный перерыв с 13.00 часов до 14.30 часов, выходные дни – суббота, воскресенье и праздничные дни; адрес электронной почты: zanak@yаndex.ru.
5. Результатом оказываемой государственной услуги являются: справка, подтверждающая принадлежность получателя государственной услуги (семьи) к получателям адресной социальной помощи в текущем квартале, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе.
6. Сроки оказания государственной услуги с момента сдачи потребителем необходимых документов не более 15 минут.
Максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя зависит от количества человек из расчета 15 минут на обслуживание одного человека.
Максимально допустимое время обслуживания потребителям государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя государственной услуги - не более 15 минут.
7. Государственная услуга оказывается бесплатно.

2. Описание порядка действий оказания государственной услуги

8. Для получения данной государственной услуги потребителю необходимо предоставить перечень документов указанных в пункте 11 стандарта.
При сдаче всех необходимых документов для получения государственной услуги потребителю выдается справка, подтверждающая принадлежность получателя государственной услуги (семьи) к получателям адресной социальной помощи.
9. В предоставлении государственной услуги может быть отказано на основаниях, указанных в пункте 16 Стандарта.
10. Структурно-функциональные единицы, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:
1) главный специалист отдела занятости и социальных программ;
2) начальник отдела занятости и социальных программ;
3) главный специалист сельского округа по месту жительства;
4) аким сельского округа по месту жительства.
11. Текстовое табличное описание последовательности простых действий (процедур, функций, операций) каждой структурно-функциональной единицы с указанием срока выполнения каждого действия, представлено в приложении 2 к настоящему регламенту.
12. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью действий и структурно-функциональной единицей, приведена в приложении 3 к настоящему регламенту.

3. Ответственность должностных лиц,
оказывающих государственные услуги

13. За нарушение порядка оказания государственной услуги должностные лица несут ответственность, предусмотренную законами Республики Казахстан.

Приложение 1
к регламенту государственной услуги
"Выдача справки, подтверждающей
принадлежность заявителя (семьи)
к получателям адресной
социальной помощи"

N	Наименование сельского округа	Адрес	N телефона
1	поселок Аксу	Павлодарская область, город Аксу, ул. Шевченко,39	8-718-37-3 02 32
2	село Калкаман	Павлодарская область, город Аксу, село Калкаман	78 2 97
3	село Алгабас	Павлодарская область, город Аксу, село Алгабас	79 6 75
4	село Уштерек	Павлодарская область, город Аксу, село Уштерек	77 2 30
5	Айнакольский сельский округ	Павлодарская область, город Аксу, село Айнаколь	70 2 44
6	Акжолский сельский округ	Павлодарская область, город Аксу, село Акжол	78 3 82
7	Достыкский сельский округчч	Павлодарская область, город Аксу, село Достык	41 5 49
8	Евгеньевский сельский округ	Павлодарская область, город Аксу, село Евгеньевка	74 4 10
9	Енбекский сельский округ	Павлодарская область, город Аксу, село Путь Ильича	73 6 01
10	Жолкудукский сельский округ	Павлодарская область, город Аксу, село Жолкудук	79 5 16
11	сельский округ имени Мамаита Омарова	Павлодарская область, город Аксу, село имени Мамаита Омарова	41 0 38
12	Куркольский сельский округ	Павлодарская область, город Аксу, село Курколь	41 2 49
13	Кызылжарский сельский округ	Павлодарская область, город Аксу, село Кызылжар	70 7 00
14	Пограничный сельский округ	Павлодарская область, город Аксу, село Пограничник	41 7 41
15	Сарышыганакский сельский округ	Павлодарская область, город Аксу, село Сарышыганак	40 2 00

Приложение 2
к регламенту государственной услуги
"Выдача справки, подтверждающей
принадлежность заявителя (семьи)
к получателям адресной
социальной помощи"

Таблица 1. Описание действий структурно-функциональных единиц

1) при обращении в отдел занятости и социальных программ

1	N действия (хода, потока работ)	1	2	3	4
2	Наименование структурно-функциональной единицы	Главный специалист отдела занятости и социальных программ	Главный специалист отдела занятости и социальных программ	Начальник отдела занятости и социальных программ	Главный специалист отдела занятости и социальных программ
3	Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание	Прием и регистрация представленных потребителем документов	Подготовка проекта уведомления либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении государственной услуги	Рассмотрение проекта уведомления либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги	Регистрация в журнале
4	Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение)	Талон о приеме документов	Проект уведомления либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги	Подписание уведомления либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги	Выдача уведомления либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги
5	Сроки исполнения	5 минут	5 минут	2 минуты	3 минут
6	Номер следующего действия	2 колонка	3 колонка	4 колонка

Таблица 2. Описание действий структурно-функциональных единиц

2) при обращении к акиму сельского округа

1	N действия (хода, потока работ)	1	2	3	4	5	6
2	Наименование структурно-функциональной единицы	Главный специалист аппарата акима сельского округа	Аким села	Главный специалист отдела занятости и социальных программ	Начальник отдела занятости и социальных программ	Главный специалист отдела занятости и социальных программ	Главный специалист аппарата акима сельского округа
3	Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание	Прием и регистрация представленных потребителем документов	Проверка полноты представленных документов	Подготовка проекта уведомления либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги	Рассмотрение проекта уведомления либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги	Регистрация в журнале	Регистрация в журнале
4	Форма завершения (данные, документ, организационно распорядительное решение)	Талон о приеме документов	Представление документов в отдел	Проект уведомления либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги	Подписание уведомления либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги	Выдача главным специалистом аппарата акима сельского округа уведомления либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги	Выдача уведомления либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги
5	Сроки исполнения	5 минут	2 минуты	3 минуты	1 минута	2 минуты	2 минуты
6	Номер следующего действия	2 колонка	3 колонка	4 колонка	5 колонка	6 колонка

Приложение 3
к регламенту государственной услуги
"Выдача справки, подтверждающей
принадлежность заявителя (семьи)
к получателям адресной
социальной помощи"

а) Схема предоставления государственной услуги при обращении в отдел занятости и социальных программ

б) Схема предоставления государственной услуги при обращении в акимат сельского округа

Утвержден
постановлением акимата города Аксу
от 21 ноября 2012 года N 727/7

Регламент государственной услуги "Назначение социальной
помощи специалистам социальной сферы, проживающим в
сельской местности, по приобретению топлива"

1. Общие положения

1. Наименование государственной услуги: "Назначение социальной помощи специалистам социальной сферы, проживающим в сельской местности, по приобретению топлива" (далее – государственная услуга).
2. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
3. Государственная услуга оказывается на основании стандарта "Назначение социальной помощи специалистам социальной сферы, проживающим в сельской местности, по приобретению топлива", утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года N 394 (далее - стандарт)..
4. Государственная услуга предоставляется:
при обращении в Государственное учреждение "Отдел занятости и социальных программ города Аксу" (далее – отдел), к акиму сельского округа по месту жительства, согласно приложению 1 к настоящему регламенту.
Место оказания государственной услуги: Павлодарская область, город Аксу, улица Советов, 10, телефон:8 (71837) 67517, график работы ежедневно с 9.00 часов до 18.30 часов, с обеденным перерывом с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных (суббота, воскресенье) и праздничных дней, адрес электронной почты:zanak@yandex.ru.
5. Результатом завершения оказания государственной услуги является уведомление о назначении социальной помощи специалисту социальной сферы,проживающему и работающему в сельской местности, по приобретению топлива, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуг на бумажном носителе.
6. Сроки оказания государственной услуги с момента сдачи потребителем необходимых документов:
1) при обращении в отдел с момента предъявления необходимых документов в течение десяти рабочих дней;
2) при обращении к акиму сельского округа по месту жительства в течение пятнадцати рабочих дней.
Максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя (до получения талона) – не более 30 минут.
Максимально допустимое время обслуживания потребителя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя - не более 30 минут.
7. Государственная услуга оказывается бесплатно.

2. Описание порядка действий в процессе
оказания государственной услуги

8. Для получения данной государственной услуги потребителю необходимо предоставить перечень документов указанных в пункте 11 Стандарта.
При сдаче всех необходимых документов для получения государственной услуги потребителю выдается талон с указанием даты регистрации и получения потребителем государственной услуги, фамилии и инициалов ответственного лица, принявшего документы.
9. В предоставлении государственной услуги может быть отказано на основаниях, указанных в пункте 16 стандарта.
10. Структурно-функциональные единицы, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги при обращении в отдел занятости и социальных программ:
1) главный специалист отдела занятости и социальных программ;
2) начальник отдела занятости и социальных программ;
3) специалист аппарата акима сельского округа;
4) аким сельского округа.
11. Текстовое табличное описание последовательности простых действий (процедур, функций, операций) каждой структурно-функциональной единицы с указанием срока выполнения каждого действия, представлено в приложении 2 к настоящему регламенту.
12. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью действий и структурно-функциональной единицей, приведена в приложении 3 к настоящему регламенту.

3. Ответственность должностных лиц,
оказывающих государственные услуги

13. За нарушение порядка оказания государственной услуги должностные лица несут ответственность, предусмотренную законами Республики Казахстан.

Приложение 1
регламенту государственной услуги
"Назначение социальной помощи
специалистам социальной сферы,
проживающим в сельской местности,
по приобретению топлива"

N	Наименование сельского округа	Адрес	N телефона
1	поселок Аксу	Павлодарская область, город Аксу, ул. Шевченко, 39	8-718-37-3 02 32
2	село Калкаман	Павлодарская область, город Аксу, село Калкаман	78 2 97
3	село Алгабас	Павлодарская область, город Аксу, село Алгабас	79 6 75
4	село Уштерек	Павлодарская область, город Аксу, село Уштерек	77 2 30
5	Айнакольский сельский округ	Павлодарская область, город Аксу, село Айнаколь	70 2 44
6	Акжолский сельский округ	Павлодарская область, город Аксу, село Акжол	78 3 82
7	Достыкский сельский округ	Павлодарская область, город Аксу, село Достык	41 5 49
8	Евгеньевский сельский округ	Павлодарская область, город Аксу, село Евгеньевка	74 4 10
9	Енбекский сельский округ	Павлодарская область, город Аксу, село Путь Ильича	73 6 01
10	Жолкудукский сельский округ	Павлодарская область, город Аксу, село Жолкудук	79 5 16
11	сельский округ имени МамаитаОмарова	Павлодарская область, город Аксу, село имени МамаитаОмарова	41 0 38
12	Куркольский сельский округ	Павлодарская область, город Аксу, село Курколь	41 2 49
13	Кызылжарский сельский округ	Павлодарская область, город Аксу, село Кызылжар	70 7 00
14	Пограничный сельский округ	Павлодарская область, город Аксу, село Пограничник	41 7 41
15	Сарышыганакский сельский округ	Павлодарская область, город Аксу, село Сарышыганак	40 2 00

Приложение 2
регламенту государственной услуги
"Назначение социальной помощи
специалистам социальной сферы,
проживающим в сельской местности,
по приобретению топлива"

Таблица 1. Описание действий структурно-функциональных единиц

1) при обращении в отдел занятости и социальных программ

1	N действия (хода, потока работ)	1	2	3	4
2	Наименование структурно-функциональной единицы	Главный специалист отдела занятости и социальных программ	Главный специалист отдела занятости и социальных программ	Начальник отдела занятости и социальных программ	Главный специалист отдела занятости и социальных программ
3	Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание	Прием и регистрация представленных потребителем документов	Подготовка проекта уведомления либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении государственной услуги	Рассмотрение проекта уведомления либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги	Регистрация в журнале
4	Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение)	Талон о приеме документов	Проект уведомления мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги	Подписание уведомления либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги	Выдача уведомления либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги
5	Сроки исполнения	не более 30 минут	9 рабочих дней	1 рабочий день	не более 30 минут
6	Номер следующего действия	2 колонка	3 колонка	4 колонка

Таблица 2. Описание действий структурно-функциональных единиц

2) при обращении к акиму сельского округа

1	N действия (хода, потока работ)	1	2	3	4	5	6
2	Наименование социально-функциональной единицы	Главный специалист аппаратаакима сельского округа	Аким села	Главный специалист отдела занятости и социальных программ	Начальник отдела занятости и социальных программ	Главный специалист отдела занятости и социальных программ	Главный специалист аппарата акима сельского округа
3	Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание	Прием и регистрация представленных потребителем документов	Проверка полноты представленных документов	Подготовка проекта уведомления либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги	Рассмотрение проекта уведом ления либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги	Регистрация в журнале	Регистрация в журнале
4	Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение)	Талон о приеме документов	Представление документов в отдел	Проект уведомления либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги	Подписание уведомления либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги	Выдача главным специалистом аппарата акима сельского округа уведомления либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги	Выдача уведомления либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги
5	Сроки исполнения	не более 30 минут	6 рабочих дней	3 рабочих дня	1 рабочий день	3 рабочих дня	не более 30 минут
6	Номер следующего действия	2 колонка	3 колонка	4 колонка	5 колонка	6 колонка

Приложение 3
регламенту государственной услуги
"Назначение социальной помощи
специалистам социальной сферы,
проживающим в сельской местности,
по приобретению топлива"

а) Схема предоставления государственной услуги при обращении в отдел занятости и социальных программ

б) Схема предоставления государственной услуги при обращении в акимат сельского округа

Утвержден
постановлением акимата города Аксу
от 21 ноября 2012 года N 727/7

Регламент государственной услуги "Выдача направлений
лицам на участие в активных формах содействия занятости"

1. Общие положения

1. Наименование государственной услуги: "Выдача направлений лицам на участие в активных формах содействия занятости" (далее - государственная услуга).
2. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизирована.
3. Государственная услуга оказывается на основании постановления Правительства Республики Казахстан от 31 марта 2011 года "Об утверждении Программы занятости 2020" постановления Правительства Республики Казахстан от 18 июля 2011 года N 815 "Об утверждении правил организации и финансирования обучения, содействия в трудоустройстве лиц, участвующих в активных мерах содействия занятости, и предоставления им мер государственной поддержки, постановления Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года N 394 "Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными исполнительными органами", (далее - стандарт).
4. Государственная услуга предоставляется при обращении в государственное учреждение "Отдел занятости и социальных программ города Аксу" (далее – отдел).
Место оказания государственной услуги: Павлодарская область, город Аксу, улица Советов 10, телефоны: 8 (718 37) 62305, факс 8 (718 37) 50244, график работы с 9.00 часов до 18.30 часов, обеденный перерыв с 13.00 часов до 14.30 часов, выходные дни – суббота, воскресенье и праздничные дни; адрес электронной почты: zanak@yаndex.ru.
5. Результатом оказания государственной услуги являются выдача потребителю государственной услуги направления на участие в активных формах содействия занятости на бумажном носителе либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги.
6. Сроки оказания государственной услуги при обращении в отдел с момента предъявления необходимых документов, не более 30 минут.
Максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги – не более 30 минут.
Максимально допустимое время обслуживания потребителя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя государственной услуги – не более 30 минут.
7. Государственная услуга оказывается бесплатно.

2. Описание порядка действий
оказания государственной услуги

8. Для получения данной государственной услуги потребителю необходимо предоставить перечень документов, указанных в пункте 11 стандарта.
При сдаче всех необходимых документов для получения государственной услуги потребителю выдается направление на участие в активных формах содействия занятости.
9. Отказ в выдаче направления безработным производится в случае отсутствия регистрации потребителя в качестве безработного в уполномоченном органе.
10. Структурно-функциональные единицы, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги, при обращении в отдел:
1) специалист по приему и регистрации безработных граждан;
2) начальник отдела.
11. Текстовое табличное описание последовательности простых действий (процедур, функций, операций) каждой структурно-функциональной единицы с указанием срока выполнения каждого действия, представлено в приложении 1 к настоящему регламенту.
12. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью действий и структурно-функциональной единицей, приведена в приложении 2 к настоящему регламенту.

3. Ответственность должностных лиц,
оказывающих государственные услуги

13. За нарушение порядка оказания государственной услуги должностные лица несут ответственность, предусмотренную законами Республики Казахстан.

Приложение 1
к регламенту государственной услуги
"Выдача направлений на участие в
активных формах содействия занятости"

Таблица 1. Описание действий структурно-функциональных
единиц при обращении в отдел занятости и социальных программ

N	Действия основного процесса (хода, потока работ)
1	N действия (хода, потока работ)	1	2	3
2	Наименование структурно-функциональной единицы	Специалист по приему и регистрации безработных граждан	Начальник отдела	Специалист по приему и регистрации безработных граждан
3	Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание	Прием и регистрация представленных потребителем документов	Рассмотрение проекта направления либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги	Регистрация в журнале
4	Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение)	Подготовка проекта направления	Подписание проекта направления, либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги	Выдача потребителю направления, либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги
5	Сроки исполнения	10 минут	10 минут	10 минут
6	Номер следующего действия	2 колонка	3 колонка

Приложение 2
к регламенту государственной услуги
"Выдача направлений на участие в
активных формах содействия занятости"

Схема предоставления государственной услуги при
обращении в отдел занятости и социальных программ