Жоғары білім беру ұйымдарында білім алатын және тәрбиеленетін жекелеген санаттағы азаматтарға, сондай-ақ қорғаншылықтағы (қамқоршылықтағы) және патронаттағы адамдарға тегін тамақтандыруды ұсыну" мемлекеттік қызмет көрсету қағидаларын бекіту туралы

Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2020 жылғы 4 мамырдағы № 180 бұйрығы. Қазақстан Республикасының Әділет министрлігінде 2020 жылғы 5 мамырда № 20579 болып тіркелді.

      Ескерту. Тақырыбы жаңа редакцияда - ҚР Ғылым және жоғары білім министрінің м.а. 29.03.2023 № 134 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 10-бабының 1) тармақшасына сәйкес БҰЙЫРАМЫН:

      Ескерту. Кіріспе жаңа редакцияда - ҚР Ғылым және жоғары білім министрінің м.а. 29.03.2023 № 134 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      1. Осы бұйрыққа 1-қосымшаға сәйкес "Жоғары білім беру ұйымдарында білім алатын және тәрбиеленетін жекелеген санаттағы азаматтарға, сондай-ақ қорғаншылықтағы (қамқоршылықтағы) және патронаттағы адамдарға тегін тамақтандыруды ұсыну" мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары бекітілсін.

      Ескерту. 1-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Ғылым және жоғары білім министрінің м.а. 29.03.2023 № 134 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      2. Осы бұйрыққа 2-қосымшаға сәйкес Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің кейбір бұйрықтарының күші жойылды деп танылсын.

      3. Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігінің Техникалық және кәсіптік білім департаменті (Н.Ж. Оспанова) Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігінің Жоғары және жоғары оқу орнынан кейінгі білім департаментімен (А.Ж.Тойбаев) бірлесіп заңнамада белгіленген тәртіппен:

      1) осы бұйрықтың Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінде мемлекеттік тіркелуін;

      2) осы бұйрықты ресми жарияланғаннан кейін Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігінің интернет-ресурсында орналастыруды;

      3) осы бұйрық Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінде мемлекеттік тіркелгеннен кейін он жұмыс күні ішінде Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігінің Заң департаментіне осы тармақтың 1) және 2) тармақшаларында қарастырылған іс-шаралардың орындалуы туралы мәліметтерді ұсынуды қамтамасыз етсін.

      4. Осы бұйрықтың орындалуын бақылау жетекшілік ететін Қазақстан Республикасының Білім және ғылым вице-министріне жүктелсін.

      5. Осы бұйрық алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі.

      Қазақстан Республикасының
Білім және ғылым министрі
А. Аймагамбетов

      "КЕЛІСІЛДІ"

      Қазақстан Республикасының

      Цифрлық даму, қорғаныс және

      аэроғарыш өнеркәсібі министрлігі

  Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің
2020 жылғы 4 мамырдағы № 180
Бұйрыққа 1-қосымша

"Жоғары білім беру ұйымдарында білім алатын және тәрбиеленетін жекелеген санаттағы азаматтарға, сондай-ақ қорғаншылықтағы (қамқоршылықтағы) және патронаттағы адамдарға тегін тамақтандыруды ұсыну" мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары

      Ескерту. Тақырыбы жаңа редакцияда - ҚР Ғылым және жоғары білім министрінің м.а. 29.03.2023 № 134 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

1-тарау. Жалпы ережелер

      1. Осы Мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" Қазақстан Республикасы Заңының (бұдан әрі - Заң) 10-бабының 1) тармақшасына сәйкес әзірленді және жоғары білім беру ұйымдарында білім алатын және тәрбиеленетін жекелеген санаттағы азаматтарға, сондай-ақ қорғаншылықтағы (қамқоршылықтағы) және патронаттағы адамдарға тегін тамақтандыруды ұсыну тәртібін айқындайды.

      Ескерту. 1-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Ғылым және жоғары білім министрінің м.а. 29.03.2023 № 134 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      2. "Жоғары білім беру ұйымдарында білім алатын және тәрбиеленетін жекелеген санаттағы азаматтарға, сондай-ақ қорғаншылықтағы (қамқоршылықтағы) және патронаттағы адамдарға тегін тамақтандыруды ұсыну" мемлекеттік қызметін (бұдан әрі – Мемлекеттік көрсетілетін қызмет) жоғары және (немесе) жоғары оқу орнынан кейінгі білім беру ұйымдары (бұдан әрі – Көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.

      Ескерту. 2-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Ғылым және жоғары білім министрінің м.а. 29.03.2023 № 134 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      3. Мемлекеттік қызмет жоғары білім беру ұйымдарында білім алатын және тәрбиеленетін жекелеген санатқа жататын жеке тұлғаларға, сондай-ақ қорғаншылықтағы (қамқоршылықтағы) және патронаттағы адамдарға немесе олардың ата-аналарына немесе басқа заңды өкілдеріне (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті алушы) тегін көрсетіледі.

      Ескерту. 3-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Ғылым және жоғары білім министрінің м.а. 29.03.2023 № 134 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

2-тарау. Мемлекеттік қызметті көрсету тәртібі

      4. Көрсетілетін қызметті алушы тегін тамақтануды алу үшін осы Қағидаларға 2-қосымшаға сәйкес "Жоғары білім беру ұйымдарында білім алатын және тәрбиеленетін жекелеген санаттағы азаматтарға, сондай-ақ қорғаншылықтағы (қамқоршылықтағы) және патронаттағы адамдарға тегін тамақтандыруды ұсыну" мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінде (бұдан әрі – Негізгі талаптар тізбесі) көрсетілген құжаттарды қоса бере отырып, осы Қағидаларға 1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі және (немесе) www.egov.kz "электрондық үкіметтің" веб-порталы (бұдан әрі - портал) арқылы, "Азаматтарға арналған үкімет" Мемлекеттік корпорациясы" коммерциялық емес акционерлік қоғамы (бұдан әрі - Мемлекеттік корпорациясы) не ұялы байланыстың абоненттік құрылғысы арқылы өтініш береді.

      Ескерту. 4-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Ғылым және жоғары білім министрінің м.а. 29.03.2023 № 134 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      5. Құжаттарды көрсетілетін қызметті беруші және (немесе) Мемлекеттік корпорация арқылы қабылдаған кезде көрсетілетін қызметті алушыға тиісті құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат беріледі.

      6. Көрсетілетін қызметті алушының атаулы әлеуметтік көмек алуға құқығы бар отбасылардан шыққан балалар үшін жергілікті атқарушы органдар ұсынатын мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алушыларға өтініш берушінің (отбасының) тиесілігін растайтын, отбасыларда тәрбиеленетін жетім балалар мен ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балалар үшін - жеке басын куәландыратын құжат, қорғаншылық (қамқоршылық), патронаттық тәрбие туралы мәліметтерін көрсетілетін қызметті беруші тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйелерден "электрондық үкімет" шлюзі арқылы алады.

      7. Көрсетілетін қызметті алушы Негізгі талаптар тізбесінің 8-тармағында көзделген тізбеге сәйкес құжаттардың толық топтамасын ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі өткен құжаттарды ұсынған жағдайда, Мемлекеттік корпорация қызметкері өтініш түскен күні өтінішті қабылдаудан бас тартады және осы Қағидаларға 4-қосымшаға сәйкес нысан бойынша құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат береді.

      Портал арқылы жүгінген жағдайда көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" мемлекеттік көрсетілетін қызметке сұрау салудың қабылданғаны туралы мәртебе, сондай-ақ мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін алу күні мен уақыты көрсетілген хабарлама жіберіледі.

      Көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі құжаттар түскен күні оларды қабылдауды, тіркеуді жүзеге асырады және көрсетілетін қызметті берушіге қарауға жолдайды.

      Құжаттар портал арқылы түскен жағдайда, көрсетілетін қызметті беруші құжаттар тіркелген сәттен бастап 1 жұмыс күні ішінде ұсынылған құжаттардың толықтығын тексереді.

      Көрсетілетін қызметті алушы құжаттардың толық топтамасын ұсынған кезде көрсетілетін қызметті беруші 3 (үш) жұмыс күні ішінде құжаттардың Қағидалардың талаптарына сәйкестігін қарайды, қорытындысы бойынша Қағидаларға 3-қосымшаға сәйкес нысан бойынша тегін тамақтандыруды ұсыну туралы хабарлама дайындайды және оны көрсетілетін қызметті берушінің басшысына қол қоюға жібереді.

      Қызмет көрсету мерзімі бес жұмыс күнін құрайтын мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту негізі анықталған жағдайда көрсетілетін қызметті беруші көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы алдын ала шешім, сондай-ақ көрсетілетін қызметті алушының алдын ала шешім бойынша позициясын білдіруіне мүмкіндік беру үшін өткізілетін тыңдаудың уақыты, күні мен орны туралы хабарлайды.

      Тыңдау туралы хабарлама мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі аяқталғанға дейін кемінде үш жұмыс күні бұрын жіберіледі. Тыңдау хабардар етілген күннен бастап екі жұмыс күнінен кешіктірілмей жүргізіледі

      Тыңдау нәтижелері бойынша көрсетілетін қызметті беруші тегін тамақтандыруды ұсыну туралы хабарлама дайындайды не мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тартады.

      Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесінде және (немесе) Мемлекеттік корпорацияда жеке басын куәландыратын құжатты (не нотариалды куәландырылған сенімхат бойынша оның өкілінің) көрсеткен кезде қолма-қол беріледі.

      Бұл ретте мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін Мемлекеттік корпорацияға жеткізу мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі аяқталғанға дейін бір тәуліктен кешіктірілмей жүзеге асырылады.

      Порталда мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" көрсетілетін қызметті беруші басшысының ЭЦҚ қойылған электрондық құжат нысанында жіберіледі.

      Ескерту. 7-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Ғылым және жоғары білім министрінің м.а. 29.03.2023 № 134 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      7-1. Жоғары білім беру ұйымдарында тәрбиеленетін және білім алатын жекелеген санаттағы азаматтарға, сондай-ақ, қорғаншылық (қамқоршылықтағы) және патронаттағы адамдарға тегін тамақтандыруды ұсыну жөніндегі мемлекеттік көрсетілетін қызмет проактивті тәсілмен, қызметті берушінің бастамасымен көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланысының абоненттік құрылғысының телефон нөмірін www.egov.kz "электрондық үкімет" веб-порталында тіркеген кезде көрсетілетін қызметті берушінің және мемлекеттік органдардың ақпараттық жүйелері арқылы, проактивті жолмен көрсетілуі мүмкін және оған:

      1) азаматтардың жекелеген санаттарына, сондай-ақ қорғаншылықтағы (қамқоршылықтағы) және патронаттағы адамдарға тегін тамақтандыруды ұсыну жөніндегі мемлекеттік көрсетілетін қызмет жоғары білім беру ұйымдарының білім алушылары мен тәрбиеленушілеріне сұрау салумен көрсетілетін қызметті алушыға автоматты хабарламалар жіберу;

      2) проактивті қызметті көрсетуге көрсетілетін қызметті алушының келісімін алу, сондай-ақ көрсетілетін қызметті алушыдан өзге де қажетті, оның ішінде көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланысының абоненттік құрылғысының көмегімен шектеулі қолжетімді мәліметтерді алу енеді.

      Көрсетілетін қызметті алушыдан жауапты күту мерзімі сұрау салуды алған сәттен бастап жиырма төрт сағатты құрайды.

      Ескерту. Қағидалар 7-1-тармақпен толықтырылды - ҚР Ғылым және жоғары білім министрінің м.а. 29.03.2023 № 134 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      8. Мемлекеттік қызмет көрсетуге арналған құжаттарды қараудың жалпы мерзімі 5 (бес) жұмыс күнін құрайды.

      9. Көрсетілетін қызметті алушының (өкілдің) өтініші болмауына байланысты мерзімінде берілмеген құжаттар бір ай бойы Мемлекеттік корпорацияда сақталады, осы мерзім өткеннен кейін көрсетілетін қызметті берушіге талап етілмеген ретінде қайтарылады.

      10. "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 5-бабының 2-тармағының 11) тармақшасына сәйкес көрсетілетін қызметті беруші ақпараттандыру саласындағы уәкілетті орган белгілеген тәртіппен мемлекеттік қызметтер көрсету мониторингінің ақпараттық жүйесіне мемлекеттік қызмет көрсету сатысы туралы деректерді енгізуді қамтамасыз етеді.

      10-1. Заңның 10-бабының 5-тармағына, 14-бабының 3-тармағына, 23-бабына сәйкес орталық мемлекеттік орган осы Қағидаларға өзгерістер енгізілген және (немесе) толықтырылған күннен бастап үш жұмыс күні ішінде оларды жаңартып және көрсетілетін қызметті берушілерге, Бірыңғай байланыс-орталығына, Мемлекеттік корпорацияға, және "электрондық үкімет" ақпараттық-коммуникациялық инфрақұрылымы операторына жолдайды.

      Ескерту. Қағидалар 10-1-тармақпен толықтырылды - ҚР Ғылым және жоғары білім министрінің м.а. 29.03.2023 № 134 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
      11. Алып тасталды – ҚР Білім және ғылым министрінің м.а. 12.03.2021 № 108 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

3-тарау. Көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының мемлекеттік қызмет көрсету процесіндегі шешімдеріне, әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі

      12. Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері жөніндегі шағымның қаралуын жоғары тұрған әкімшілік орган, лауазымды адам, мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті орган (бұдан әрі – шағымды қарайтын орган) жүргізеді.

      Шағым шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған көрсетілетін қызметті берушіге және (немесе) лауазымды адамға беріледі.

      Шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған көрсетілетін қызметті беруші, лауазымды адам шағым келіп түскен күннен бастап үш жұмыс күнінен кешіктірмей оны және әкімшілік істі шағымды қарайтын органға жібереді.

      Бұл ретте шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған көрсетілетін қызметті беруші, лауазымды адам, егер үш жұмыс күні ішінде шағымда көрсетілген талаптарды толық қанағаттандыратын шешім не өзге де әкімшілік әрекет қабылдаса, шағымды шағым қарайтын органға жібермеуге құқылы.

      Ескерту. 12-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Ғылым және жоғары білім министрінің м.а. 29.03.2023 № 134 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      13. Көрсетілетін қызметті алушыдан көрсетілетін қызметті берушінің атына келіп түскен шағым Заңның 25-бабының 2-тармағына сәйкес тіркелген күнінен бастап 5 (бес) жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.

      Көрсетілетін қызметті алушыдан шағымды қарайтын органның атына келіп түскен шағым тіркелген күнінен бастап он бес жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.

      Ескерту. 13-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Ғылым және жоғары білім министрінің м.а. 29.03.2023 № 134 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      14. Егер Қазақстан Республикасының заңдарында өзгеше көзделмесе, сотқа Қазақстан Республикасы Әкімшілік рәсімдік-процестік кодексінің 91-бабының 5-тармағына сәйкес сотқа дейінгі тәртіппен шағым жасалғаннан кейін жүгінуге жол беріледі.

      Ескерту. 14-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Ғылым және жоғары білім министрінің м.а. 29.03.2023 № 134 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

  "Жоғары білім беру
ұйымдарында білім алатын және
тәрбиеленетін жекелеген
санаттағы азаматтарға,
сондай-ақ қорғаншылықтағы
(қамқоршылықтағы) және
патронаттағы адамдарға тегін
тамақтандыруды ұсыну"
мемлекеттік қызмет
көрсету қағидаларына
1-қосымша
  Нысан
  ___________________
  (көрсетілетін қызметті
берушінің атауы)
Жоғары және (немесе) жоғары
оқу орнынан кейінгі білім
беру ұйымының басшысы
____________________________
(Т.А.Ә. (бар болған жағдайда)
____________________________
мекен-жайы бойынша тұратын
____________________________
(көрсетілетін қызметті
алушының
Т.А.Ә.(бар болған жағдайда))

      Өтініш

      Ескерту. 1-қосымша жаңа редакцияда - ҚР Ғылым және жоғары білім министрінің м.а. 29.03.2023 № 134 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      Сізден ____________________________________________________________________

      (жоғары және (немесе) жоғары оқу орнынан кейінгі білім беру ұйымының атауы)

      ___ курсы _____ тобында білім алатын ұлым (қызым)

      _________________________________________________________________________

      (Т.А.Ә. (бар болған жағдайда)

      тегін тамақтандыруды ұсынуды сұраймын.

      Ақпараттық жүйелерде қамтылған заңмен қорғалатын құпия мәліметтерді пайдалануға

      келісім беремін.

      20__ жылғы "___" ________ ________ ___________________

      (қолы) (Т.А.Ә. (бар болған жағдайда)

  "Жоғары білім беру
ұйымдарында білім алатын және
тәрбиеленетін жекелеген
санаттағы азаматтарға,
сондай-ақ қорғаншылықтағы
(қамқоршылықтағы) және
патронаттағы адамдарға тегін
тамақтандыруды ұсыну"
мемлекеттік қызмет
көрсету қағидаларына
2-қосымша

      Ескерту. 2-қосымша жаңа редакцияда - ҚР Ғылым және жоғары білім министрінің м.а. 29.03.2023 № 134 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

"Жоғары білім беру ұйымдарында білім алатын және тәрбиеленетін жекелеген санаттағы азаматтарға, сондай-ақ қорғаншылықтағы (қамқоршылықтағы) және патронаттағы адамдарға тегін тамақтандыруды ұсыну" мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесі

1

Көрсетілетін қызметті берушінің атауы

"Мемлекеттік қызметті жоғары және (немесе) жоғары оқу орнынан кейінгі білім беру ұйымдары" көрсетеді

2

Мемлекеттік көрсетілетін қызметті ұсыну тәсілдері (жеткізу арналары)

Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесін беру:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі;
2) "Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясы" коммерциялық емес акционерлік қоғамы (бұдан әрі - Мемлекеттік корпорация);
3) "электрондық үкіметтің" www. egov. kz веб-порталы (бұдан әрі - портал) арқылы жүзеге асырылады;
4) www. egov. kz-те тіркелген ұялы байланысының абоненттік құрылғысы арқылы.

3

Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі

1) көрсетілетін қызметті берушіге, Мемлекеттік корпорацияға құжаттар топтамасын тапсырған сәттен бастап - 5 жұмыс күні;
Мемлекеттік корпорацияға жүгінген кезде қабылдау күні мемлекеттік қызмет көрсету мерзіміне кірмейді. Көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін Мемлекеттік корпорацияға мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі аяқталғанға дейін бір тәуліктен кешіктірмей жеткізуді қамтамасыз етеді;
2) көрсетілетін қызметті берушіге құжаттар топтамасын тапсыру үшін жеке тұлғаларға күтудің барынша рұқсат етілген уақыты - 20 минут, Мемлекеттік корпорацияға - 15 минут
3) көрсетілетін қызметті алушыға көрсеттілетін берушінің кеңсесі арқылы қызмет көрсетудің барынша рұқсат етілген уақыты - 30 минут, Мемлекеттік корпорация арқылы-15 минут.
Портал арқылы жүгінген жағдайда көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" мемлекеттік көрсетілетін қызметке сұрау салудың қабылданғаны туралы мәртебе, сондай-ақ мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін алу күні мен уақыты көрсетілген хабарлама жіберіледі.

4

Мемлекеттік қызметті көрсету нысаны

Электронды (ішінара автоматтындырылған)/қағаз түрінде/проактивті

5

Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі

Тегін тамақтандыруды ұсыну туралы хабарлама не осы Негізгі талаптар тізбесінің 9-тармағында көзделген жағдайларда және негіздер бойынша мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Порталда көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетінде" мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі жолданады және сақталады.
Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі проактивті нысанда тегін тамақтандыруды ұсыну туралы көрсетілетін қызметті алушының абоненттік нөміріне хабарлама түрінде жіберіледі.

6

Мемлекеттік қызмет көрсету кезінде көрсетілетін қызметті алушыдан алынатын төлем мөлшері және Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларда оны алу тәсілдері

Мемлекеттік қызмет жеке тұлғаларға, оның ішінде проактивті түрде тегін көрсетіледі.

7

Көрсетілетін қызметті берушінің және ақпарат объектілерінің жұмыс кестесі

1) көрсетілетін қызметті беруші – Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбіден бастап жұманы қоса алғанда, көрсетілетін қызметті берушінің белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес сағат 13.00-ден 14.00-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 18.00-ға дейін.
2) Мемлекеттік корпорация – Қазақстан Республикасының Еңбек кодексіне сәйкес демалыс және мереке күндерінен басқа, дүйсенбіден бастап сенбіні қоса алғанда, үзіліссіз сағат 9.00-ден 18.00-ге дейін, мемлекеттік корпорацияның халыққа қызмет көрсету кезекші бөлімдері дүйсенбіден бастап жұманы қоса алғанда сағат 9.00-ден 20.00-ге дейін және сенбі күні сағат 9.00-ден 13.00-ге дейін жүзеге асырылады.
3) портал/ұялы байланыстың абоненттік құрылғысы – жөндеу жұмыстарын жүргізуге байланысты техникалық үзілістерді қоспағанда, тәулік бойы (көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, демалыс және мереке күндері жүгінген кезде өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру келесі жұмыс күні жүзеге асырылады).
Мемлекеттік қызмет көрсету орындарының мекенжайлары:
1) көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурсында;
2) Мемлекеттік корпорацияның www. gov4c. kz интернет-ресурсында;
3) www. egov. kz. порталында орналасқан.

8

Мемлекеттік қызмет көрсету үшін көрсетілетін қызметті алушыдан талап етілетін құжаттар мен мәліметтердің тізбесі

Көрсетілетін қызметті берушіге және (немесе) Мемлекеттік корпорацияға:
1) белгіленген нысандағы өтініш;
2) жеке куәлік немесе цифрлық құжаттар сервисінен алынған электрондық құжат (сәйкестендіру үшін);
3) туу туралы куәлік - көп балалы отбасылардың балалары үшін (2007 жылғы 13 тамызға дейін туылған жағдайда) немесе цифрлық құжаттар сервисінен алынған электрондық құжат (сәйкестендіру үшін);
4) қорғаншылықты (қамқоршылықты), патронаттық тәрбиелеуді бекіту туралы анықтамалар - жетім балалар мен ата-анасының қамқорлығынсыз қалған, отбасыларда тәрбиеленетін балалар үшін;
5) мүгедектігі туралы анықтамалар – мүгедектігі бар адамдар және мүгедектігі бар балалар үшін немесе психологиялық-медициналық-педагогикалық консультацияның қорытындысы - даму мүмкіндіктері шектеулі балалар үшін;
6) өтініш берушінің (отбасының) жергілікті атқарушы органдар ұсынатын мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алушыларға тиесілілігін растайтын анықтамалар - атаулы әлеуметтік көмек алуға құқығы бар отбасылардан шыққан балалар үшін;
7) табысы туралы мәліметтер (жұмыс істейтін ата-аналардың немесе оларды алмастыратын адамдардың еңбекақысы, кәсіпкерлік қызметтен және басқа да қызмет түрлерінен түсетін табыстар, балаларға және басқа да асырауындағыларға алимент түріндегі табыстар) - мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алмайтын, жан басына шаққандағы табысы ең төменгі күнкөріс деңгейінен төмен отбасылардан шыққан балалар үшін.
Көрсетілетін қызметті алушының атаулы әлеуметтік көмек алуға құқығы бар отбасылардан шыққан балалар үшін жергілікті атқарушы органдар ұсынатын мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алушыларға өтініш берушінің (отбасының) тиесілігін растайтын, отбасыларда тәрбиеленетін жетім балалар мен ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балалар үшін - жеке басын куәландыратын құжат, қорғаншылық (қамқоршылық), патронаттық тәрбие туралы мәліметтерін көрсетілетін қызметті беруші тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйелерден "электрондық үкімет" шлюзі арқылы алады.

9

Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту үшін негіздер

1) мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы ұсынған құжаттардың және (немесе) оларда қамтылған деректердің (мәліметтердің) дәйексіздігін анықтау;
2) көрсетілетін қызметті алушыға қатысты заңды күшіне енген, соның негізінде көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік көрсетілетін қызметті алуға байланысты арнайы құқықтан айырылған сот шешімінің болуы;
3) көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік қызмет көрсету үшін талап етілетін, "Дербес деректер және оларды қорғау туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 8-бабына сәйкес берілетін қолжетімділігі шектеулі дербес деректерге қол жеткізуге келісімінің болмауы.

10

Мемлекеттік қызметті, оның ішінде электрондық нысанда және Мемлекеттік корпорация арқылы көрсету ерекшеліктері ескеріле отырып қойылатын өзге де талаптар

Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі және жағдайы туралы ақпаратты мемлекеттік қызмет көрсету мәселесі бойынша бірыңғай байланыс орталығы, сондай-ақ, www. egov. kz-те тіркелген ұялы байланысының абоненттік құрылғысы арқылы алу мүмкіндігіне ие.
Көрсетілетін қызметті берушінің мемлекеттік қызметті көрсету мәселелері бойынша ақпараттық қызметінің байланыс телефондары Министрліктің www. edu. gov. kz интернет-ресурсында "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер" бөлімінде орналастырылған. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша Бірыңғай байланыс орталығы: 8-800-080-7777, 1414.
Көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ-сы болған жағдайда Мемлекеттік көрсетілетін қызметті портал арқылы электрондық нысанда алуға мүмкіндігі бар.
Көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік қызметті көрсету тәртібі мен мәртебесі туралы ақпаратты қашықтықтан қол жеткізу режимінде порталдағы "жеке кабинеті", көрсетілетін қызметті берушінің анықтамалық қызметтері, сондай-ақ 1414, 8 800 080 7777 бірыңғай байланыс орталығы арқылы алуға мүмкіндігі бар.
Порталдағы "жеке кабинеттен" ұсынылған мәліметтер сұратылып отырған тұлғаның келісімі болған жағдайда, сондай-ақ порталдағы хабарламаға жауап ретінде бір реттік парольді беру жолымен немесе қысқа мәтіндік хабарламаны жіберу жолымен субъектінің порталда тіркелген ұялы байланыстың абоненттік нөмірі арқылы үшінші тұлғалардың электрондық сұрау салуы.

  "Жоғары білім беру
ұйымдарында білім алатын және
тәрбиеленетін жекелеген
санаттағы азаматтарға,
сондай-ақ қорғаншылықтағы
(қамқоршылықтағы) және
патронаттағы адамдарға тегін
тамақтандыруды ұсыну"
мемлекеттік қызмет
көрсету қағидаларына
3-қосымша
  Нысан

Тегін тамақтандыруды ұсыну туралы хабарлама

      Ескерту. 3-қосымша жаңа редакцияда - ҚР Ғылым және жоғары білім министрінің м.а. 29.03.2023 № 134 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      __________________________________________________________________________

      (Т.А.Ә. (бар болған жағдайда)

      _____________________________________________________________ жоғары және

      (немесе) жоғары оқу орнынан кейінгі білім беру ұйымдарында

      20___-20___ оқу жылында тегін тамақтандырумен қамтамасыз етілетін білім алушылар

      тізіміне енгізілгені үшін берілді.

      "___" _____________20____ жылы ________________________________

      (жоғары және (немесе) жоғары оқу орнынан кейінгі білім беру ұйымы басшысының қолы)

  "Жоғары білім беру
ұйымдарында білім алатын және
тәрбиеленетін жекелеген
санаттағы азаматтарға,
сондай-ақ қорғаншылықтағы
(қамқоршылықтағы) және
патронаттағы адамдарға тегін
тамақтандыруды ұсыну"
мемлекеттік қызмет
көрсету қағидаларына
4-қосымша
  Нысан

Құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат

      Ескерту. 4-қосымша жаңа редакцияда - ҚР Ғылым және жоғары білім министрінің м.а. 29.03.2023 № 134 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 20-бабы 2-тармағын басшылыққа ала отырып, Сіздің мемлекеттік қызмет көрсету тәртібінде көзделген тізбеге сәйкес құжаттардың толық топтамасын ұсынбауыңызға байланысты Мемлекеттік корпорация (мекен-жайын көрсету) "Техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі және жоғары білім беру ұйымдарында білім алатын және тәрбиеленетін жекелеген санаттағы азаматтарға, сондай-ақ қорғаншылықтағы (қамқоршылықтағы) және патронаттағы адамдарға тегін тамақтандыруды ұсыну" мемлекеттік қызметін көрсетуге құжаттарды қабылдаудан бас тартады:

      Жоқ құжаттардың атауы:

      1)_______________________________________;

      2)_______________________________________;

      Осы қолхат әр тарапқа бір-бірден 2 (екі) данада жасалды.

      _______________________________             ________________________

      (Т.А.Ә. (бар болған жағдайда)                   Мемлекеттік корпорация

      қызметкерінің қолы)

      ________________________________________ _____________________

      Алдым: ________________ __________________________________

      (Т.А.Ә. (бар болған жағдайда) (көрсетілетін қызметті алушының қолы)

      "___" _________ 20__ жыл.

  Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің
2020 жылғы 4 мамырдағы № 180
Бұйрыққа 2-қосымша

Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің күші жойылған кейбір бұйрықтарының тізбесі

      1."Техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі және жоғары білім беру ұйымдарындағы тәрбиеленушілер мен білім алушылардың жекелеген санаттағы азаматтарына, сондай-ақ қорғаншылық (қамқоршылықтағы) пен патронаттағы тұлғаларына тегін тамақтандыруды ұсыну" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2017 жылғы 7 тамыздағы № 396 бұйрығы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 15744 болып тіркелген, Қазақстан Республикасы нормативтік құқықтық актілерінің Эталондық бақылау банкінде 2017 жылғы 10 қазанда жарияланған);

      2."Техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі және жоғары білім беру ұйымдарындағы тәрбиеленушілер мен білім алушылардың жекелеген санаттағы азаматтарына, сондай-ақ, қорғаншылық (қамқоршылықтағы) пен патронаттағы тұлғаларына тегін тамақтандыруды ұсыну" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2017 жылғы 7 тамыздағы № 396 бұйрығына өзгеріс енгізу туралы" Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2018 жылғы 2 сәуірдегі № 124 бұйрығы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 16806 болып тіркелген, Қазақстан Республикасы нормативтік құқықтық актілерінің Эталондық бақылау банкінде 2018 жылғы 11 мамырда жарияланған);

      3. "Техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі және жоғары білім беру ұйымдарындағы тәрбиеленушілер мен білім алушылардың жекелеген санаттағы азаматтарына, сондай-ақ, қорғаншылық (қамқоршылықтағы) пен патронаттағы тұлғаларына тегін тамақтандыруды ұсыну" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2017 жылғы 7 тамыздағы № 396 бұйрығына өзгеріс енгізу туралы" Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2019 жылғы 8 ақпандағы № 64 бұйрығы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 18299 болып тіркелген, Қазақстан Республикасы нормативтік құқықтық актілерінің Эталондық бақылау банкінде 2019 жылғы 3 сәуірде жарияланған) .

On approval of the Rules for the Provision of the Public Service “Free Meals for Certain Categories of Citizens, as well as Persons under Guardianship (Custody) and Foster Care, Students and Educatees of Technical and Vocational, Post-Secondary and Higher Education Organizations”

Order of the Minister of Education and Science of the Republic of Kazakhstan No. 180 dated May 4, 2020. Registered with the Ministry of Justice of the Republic of Kazakhstan on May 5, 2020 under No. 20579

      Unofficial translation

      In obedience to sub-paragraph 1) of Article 10 of the Law of the Republic of Kazakhstan of April 15, 2013 “On Public Services” I HEREBY ORDER:

      1. That the Rules for the Provision of the Public Service “Free Meals for Certain Categories of Citizens, as well as Persons under Guardianship (Custody) and Foster Care, Students and Educatees of Technical and Vocational, Post-Secondary and Higher Education Organizations” shall be approved pursuant to Annex 1 hereto.

      2. That certain orders of the Minister of Education and Science of the Republic of Kazakhstan shall be deemed to have lost force according to Annex 2 hereto.

      3. That in compliance with the legislation, the Department of Technical and Vocational Education of the Ministry of Education and Science of the Republic of Kazakhstan (Ospanova N. Zh.) jointly with the Department of Higher and Postgraduate Education of the Ministry of Education and Science of the Republic of Kazakhstan (Toybaev A. Zh.) shall:

      1) ensue state registration hereof with the Ministry of Justice of the Republic of Kazakhstan;

      2) place this order on the web-site of the Ministry of Education and Science of the Republic of Kazakhstan after its official publication;

      3) within ten working days after the state registration hereof with the Ministry of Justice of the Republic of Kazakhstan, submit to the Legal Department of the Ministry of Education and Science of the Republic of Kazakhstan of information on execution of the measures stipulated by sub-paragraphs 1) and 2) of this paragraph.

      4. That the Supervising Vice-Minister of Education and Science of the Republic of Kazakhstan shall be in charge of controlling the execution of this order.

      5. That this order shall be put into effect ten calendar days after the date of its first official publication.

      Minister of Education and Science
of the Republic of Kazakhstan
A. Aimagambetov

      "AGREED BY "
Ministry of Digital Development,
Innovation and the Aerospace Industry
of the Republic of Kazakhstan

  Annex 1 to Order
of the Minister of Education
and Science
of the Republic of Kazakhstan
No. 180 dated May 4, 2020

Rules for the Provision of the Public Service “Free Meals for Certain Categories of Citizens, as well as Persons under Guardianship (Custody) and Foster Care, Students and Educatees of Technical and Vocational, Post-Secondary and Higher Education Organizations

Chapter 1. General provisions

      1. These Rules for the Provision of the Public Service have been developed in obedience to sub-paragraph 1) of article 10 of the Law of the Republic of Kazakhstan dated April 15, 2013 “On Public Services” and determine the procedure for providing free meals to certain categories of citizens, as well as to persons who are under trusteeship (guardianship) and patronage, students and educatees of the technical and vocational, post-secondary and higher education organizations.

      2. The public service “Provision of Free Meals for Certain Categories of Citizens, as well as Persons under Guardianship (Custody) and Foster Care, Students and Educatees of Technical and Vocational, Post-Secondary and Higher Education Organizations” (hereinafter - the public service) shall be provided by technical and vocational, postsecondary education, higher educational institutions (hereinafter - service provider).

      3. The public service shall be provided to individuals belonging to certain categories, as well as persons under guardianship (custody) and foster care, students and educatees of organizations of technical and vocational, post-secondary and higher education or their parents or other legal representatives (hereinafter - the service recipient) free of cost.

Chapter 2. Procedure for providing a public service

      4. In order to receive free meals the service recipient shall submit to the service provider via the service provider's office and (or) "e-government" web portal www.egov.kz (hereinafter - the portal), or via the "State Corporation “Government for Citizens” Non-Profit Joint-Stock Company (hereinafter - the State Corporation). (hereinafter - the State Corporation) an application according to the form in compliance with Annex 1 to these Rules with the documents provided by the standard of the public service “Provision of Free Meals for Certain Categories of Citizens, as well as Persons under Guardianship (Custody) and Foster Care, Students and Educatees of Technical and Vocational, Post-Secondary and Higher Education Organizations” (hereinafter the standard), pursuant to Annex 2 to these Rules.

      The list of basic requirements for the provision of a public service, including the characteristics of the process, form, content and result of provision, as well as other information, with due regard for the peculiarities of the provision of a public service shall be given in the standard.

      5. When accepting documents via the service provider and (or) the State Corporation, the service recipient shall be issued a receipt of acceptance of relevant documents.

      6. The service provider shall receive from relevant state information systems via the gateway electronic government the identity document data, guardianship (custody), foster care - for orphans and children left without parental care, raised in families, confirming the affiliation of the applicant (family) to the recipients of state targeted social assistance, provided by local executive bodies for children from families eligible for targeted social assistance.

      7. In case the service recipient fails to submit a complete package of documents, and (or) documents with expired validity, in concordance with the list provided by paragraph 8 of the public service standard, the service provider or an employee of the State Corporation shall refuse to accept the application and issue a receipt of refusal to accept documents pursuant to the form in Annex 4 to these Rules.

      In case of application via the portal, the status of acceptance of the request for a public service, as well as a notice indicating the date and time of receipt of the result of the public service shall be sent to the service recipient's “personal profile”.

      On the day of receipt of the documents, the service provider's office shall accept them, register them and send them to the service provider for consideration.

      If the documents are received via the portal, the serviceprovider shall check the completeness of the documents submitted within one business day after registration of the documents.

      If the service recipient fails to submit a complete package of documents, the service provider shall send a reasoned refusal to further consideration of the application to the service provider's personal profile on the portal within the specified period of time.

      When the service recipient provides a full package of documents, within 3 (three) working days, the service provider shall consider the documents for compliance with the requirements of the Rules, as a result shall prepare a Notice on the provision of free meals in the form pursuant to Annex 3 to the Rules and send it to the head of the service provider for signature.

      The result of rendering of the public service shall be issued to the service recipient in the office of the service provider and (or) in the State Corporation on presentation of an identity document (or its representative by a notarized power of attorney).

      In this case delivery of the result of the public service to the State Corporation shall be carried out not later than one day prior to expiration of the term of rendering the state service.

      On the portal the result of rendering the public service shall be sent to the “personal profile” of the service recipient in the form of an electronic document signed by the electronic signature of the head of the service provider.

      8. The total period of consideration of documents for the provision of the public service shall be 5 (five) working days.

      9. The documents not issued on time due to the absence of the service recipient's (representative's) application shall be stored in the State Corporation for one month, after the expiration of this period shall be returned to the service provider as unclaimed.

      10. In obedience to sub-paragraph 11) of paragraph 2 of article 5 of the Law of the Republic of Kazakhstan “On Public Services” the service provider shall ensure entering of data to the information system of monitoring of rendering of public services on the stage of rendering of a public service in the manner established by the authorized body in the sphere of information.

      11. Provision of meals can be provided in a proactive way without an application by the service recipient upon the initiative of the service provider via the information systems of state bodies when registering the phone number of the subscriber cellular communication device of the service recipient on the web portal of "electronic government" www.egov.kz and shall include:

      1) sending automatic notifications to the service recipient requesting the provision of a public service;

      2) receiving the service recipient's consent to provide a proactive service, as well as other necessary information from the service recipient, including restricted access, via the service recipient's cellular subscriber device.

Chapter 3. Procedure for appealing decisions, actions (inactions) of the service provider and (or) its officials in the process of providing a public service

      12. Application on appeal of decisions, actions (inactions) of the service provider on the public services issues may be submitted to the head of the service provider, to the authorized body on assessment and control over quality of rendering public services in obedience to the legislation of the Republic of Kazakhstan.

      13. Pursuant to paragraph 2 of Article 25 of the Law of the Republic of Kazakhstan “On Public Services”, an application of the service recipient received by the service provider who directly rendered the public service, shall be subject to consideration within 5 (five) working days from the date of its registration.

      The application of the service recipient, received by the authorized body on assessment and quality control of public services provision, shall be subject to consideration within 15 (fifteen) working days from the date of its registration.

      14. In case of disagreement with the results of rendering a public service, a service recipient shall apply to court to the extent permitted under applicable law of the Republic of Kazakhstan.

      Rules for the Provision of the Public Service “Free Meals for Certain Categories of Citizens, as well as Persons under Guardianship (Custody) and Foster Care, Students and Educatees of Technical and Vocational, Post-Secondary and Higher Education Organizations”

  Annex 1
to the Rules for the Provision of
the Public Service “Free Meals for
Certain Categories of Citizens,
as well as Persons under
Guardianship (Custody) and Foster
Care, Students and Educatees of
Technical and Vocational, Post-
Secondary and Higher Education
Organizations”
  Document form
  To the head of the educational
organization
____________________________
(service provider’s name)
____________________________
(full name)
from
_________________________
(service recipient’s full name)
Residing at:
____________________________
____________________________

Application form

      I hereby ask you to provide free meals for my son (daughter),

      __________________________________________________________________________

      (full name) the ____year college/bachelor student,

      of group ________ _________________________________________________________

      (name of the educational organization)

      I agree to the use of legally protected information contained in information systems.

      "___" _______20__________

      _____________________ (signature) (full name)

  Annex 2
to the Rules for the Provision of
the Public Service “Free Meals for
Certain Categories of Citizens,
as well as Persons under
Guardianship (Custody) and Foster
Care, Students and Educatees of
Technical and Vocational, Post-
Secondary and Higher Education
Organizations”
  Document form

“Provision of Free Meals for Certain Categories of Citizens, as well as Persons under Guardianship (Custody) and Foster Care, Students and Educatees of Technical and Vocational, Post-Secondary and Higher Education Organizations” Public Service Standard

1

Service provider’s name

This public service shall be provided by organizations of technical and vocational, post-secondary education, higher educational institutions

2

Methods of providing a public service (access channels)

Receipt of the application and issuance of the result of rendering of the state service shall be carried out via:
1) the office of the service provider;
2) State Corporation "Government for Citizens Non-Profit Joint-Stock Company (hereinafter referred to as State Corporation;
2) State Corporation "Government for Citizens Non-Profit Joint-Stock Company (hereinafter - the State Corporation);
3) The web portal of "e-government" www.egov.kz (hereinafter - the portal).
 

3

Term of public service rendering

1) from the date of delivery of the package of documents to the service provider, to the State Corporation - 5 working days;
When applying to the State Corporation the day of receipt shall not be included in the term of state service provision. The Service Provider shall ensure the delivery of the result of state service to the State Corporation, no later than one day before the expiration of the term of state service;
2) maximum permissible waiting time for delivery of the package of documents to the Service Provider to individuals (hereinafter referred to as the Service Receiver) - 20 minutes, to the State Corporation - 15 minutes;
3) maximum allowable time of service of the Service Receiver via the Office of the Service Provider - 30 minutes, via the State Corporation - 15 minutes.

4

Form of public service delivery

Electronic/on paper

5

The result of a public service

Notification on the provision of free meals or a reasoned refusal to provide a public service in the cases and on the grounds specified in paragraph 9 of this standard of public service.
On the portal the result of the state service shall be sent and stored in the "personal profile" of the service recipient.

6

Size of payment levied from a service recipient in the provision of a public service, and the ways of charging it in cases stipulated by the legislation of the Republic of Kazakhstan

Free of charge

7

Working hours

1) The service provider - from Monday through Friday inclusive, excluding weekends and public holidays, according to the Labor Code of the Republic of Kazakhstan, in accordance with the schedule of the service provider: from 9.00 am to 05.30 pm with lunch break from 01.00 pm to 02.30 pm.
2) State Corporation: Monday through Saturday inclusive, from 9 a.m. till 8 p.m., without lunch break, except for days off and public holidays, according to the Labor Code of the Republic of Kazakhstan.
3) of portal: twenty-four hours a day, except for technical breaks in connection with conducting repair works (when service recipient applies after working hours, on weekends and public holidays according to Labor Code of the Republic of Kazakhstan, acceptance of application and issue of state service shall be carried out on the next working day).
The addresses of places of rendering the public service shall be posted on:
1) the Internet resource of the service provider;
2) Internet resource of the State Corporation www.gov4c.kz;
3) the portal www.egov.kz.
 

8

List of documents

To the Service Provider and (or) to the State Corporation:
1) an application of the established form;
2) birth certificate - for children from large families (in case of birth before August 13, 2007);
3) certificates of approval of guardianship (custody), foster care - for orphans and children left without parental care, brought up in families;
4) certificates of disability - for disabled persons and persons disabled since childhood, children with disabilities or the conclusion of a psychological-medical-pedagogical consultation - for children with developmental disabilities;
5) certificates confirming the applicant's (family's) affiliation with the recipients of state targeted social assistance provided by local executive bodies, for children from families eligible for targeted social assistance;
6) information on the received income (wages of working parents or their substitutes, income from entrepreneurial and other activities, income in the form of alimony for children and other dependents) - for children from families not receiving state targeted social assistance, in which the average per capita income is below the subsistence minimum.
For students enrolled in educational programs of technical and professional, post-secondary education, providing training of skilled workers, as well as students enrolled in training with technical and vocational education with due regard for the needs of the labor market of the first direction of the Yenbek State Program of Development of Productive Employment and Mass Entrepreneurship for 2017 - 2021, approved by Decree of the Government of the Republic of Kazakhstan No. 746 of November 13, 2018:
1) application of the established form;
2) an order for enrollment in an educational institution.
Documents listed in paragraphs 2,3,4 shall be provided in originals and copies, after verification of which originals shall be returned to the applicant.
On the portal:
1) application of the established form;
2) birth certificate - for children from large families (if born before August 13, 2007);
3) electronic certificates on approval of guardianship (custody), foster care - for orphans and children left without parental care, brought up in families;
4) electronic certificates of disability - for disabled persons and persons disabled since childhood, children with disabilities or electronic conclusion of psychological, medical and pedagogical consultation - for children with developmental disabilities;
5) electronic certificates confirming the applicant's (family's) affiliation with the recipients of state targeted social assistance provided by local executive bodies, for children from families eligible for targeted social assistance;
6) information on income received (wages of working parents or their substitutes, income from entrepreneurial and other activities, income in the form of alimony for children and other dependents) - for children from families not receiving state targeted social assistance, in which the average per capita income is below the subsistence minimum.
For students enrolled in educational programs of technical and vocational, post-secondary education providing training of skilled workers, as well as students enrolled in training with technical and vocational education for the account taken of the needs of the labor market of the first direction of the Yenbek State Program of Development of Productive Employment and Mass Entrepreneurship for 2017 - 2021, approved by Decree of the Government of the Republic of Kazakhstan № 746 of November 13, 2018:
1) an application in the prescribed form;
2) an order for enrollment in an educational institution.
Identity document data, guardianship (custody), foster care - for orphans and children left without parental care, raised in families, confirming belonging of applicant (family) to the recipients of state targeted social assistance, provided by local executive bodies, for children from families eligible for targeted social assistance, the service provider if available receives from relevant state information systems through gateway "electronic

9

Grounds for refusal to provide a public service established by the legislation of the Republic of Kazakhstan

1) establishment of unreliability of documents submitted by the service recipient in order to receive a public service and (or) data (information) contained therein;
2) availability of a court decision that has entered into legal force in relation to the service recipient, on the basis of which the service recipient is deprived of a special right related to the receipt of the public service.

10

Other requirements, with allowances made for the peculiarities of the provision of a public service, including those provided in electronic form and via the State Corporation

For the service recipients with persistent disorders of body functions, complete or partial loss of the ability or possibility to perform self-care, self-mobility, orientation, acceptance of documents for provision of the state service shall be made by the employee of the State Corporation with departure to the place of residence by addressing via the Single Contact Center 1414, 8 800 080 7777.
The service recipient shall have the possibility to receive information on the procedure and status of rendering the state service in the remote access mode via "personal profile" of the portal, reference services of the service provider, as well as the Single Contact Center 1414, 8 800 080 7777.

  Annex 3
to the Rules for the Provision of
the Public Service “Free Meals for
Certain Categories of Citizens,
as well as Persons under
Guardianship (Custody) and Foster
Care, Students and Educatees of
Technical and Vocational, Post-
Secondary and Higher Education
Organizations
  Document form

Notification of the provision of free meals

      at the educational organization_________________________________________________

      (name of the educational organization)

      This is to certify that ________________________________________

      has been included in the list (full name) of educatees/students, provided with free meals

      in 20__ - 20__ academic year. "____"___________20___ ___________________________

      (signature of the head of the educational organization)

  Annex 4
to the Rules for the Provision of
the Public Service “Free Meals for
Certain Categories of Citizens,
as well as Persons under
Guardianship (Custody) and Foster
Care, Students and Educatees of
Technical and Vocational, Post-
Secondary and Higher Education
Organizations”
  Document form

Receipt of refusal to accept documents

      Guided by paragraph 2 of Article 20 of the Law of the Republic of Kazakhstan of April 15, 2013 “On Public Services”, the State Corporation (indicate address) hereby refuses to accept documents on rendering of the public service “Free Meals to Certain Categories of Citizens, as well as to Persons who are under Guardianship (Custody) and Patronage, Students and Educatees of Organizations of Technical and Vocational, Post-Secondary and Higher Education” in view of your submission of incomplete package of documents pursuant to the list provided by the procedure of rendering of the public service and (or) in connection with the expiration of the documents, namely:

      Name of missing documents:

      1) _______________________________________;

      2) _______________________________________;

      This receipt is executed in two (2) copies, one for each party.

      _________________________________________________ ________________________

      (Full name (signature) of the employee of the State Corporation)

      __________________________________________________ ________________________

      (Full name of the service provider) (signature)

      Received by: _______________________ _______________________________________

      (Full name of the service recipient) (signature)

      "___" _________ 20__

  Annex 2 to order
of the Minister of Education
and Science
of the Republic of Kazakhstan
No. 180 dated May 4, 2020

List of orders of the Minister of Education and Science of the Republic of Kazakhstan that are no longer in force

      1. Order of the Minister of Education and Science of the Republic of Kazakhstan No. 396 dated August 7, 2017 “On Approval of the Public Service Standard “Providing Free Meals to Certain Categories of Citizens, as well as Persons under Guardianship (Custody) and Foster Care, Students and Educatees of Technical and Vocational, Post-Secondary and Higher Education” (registered with the Register of State Registration of Regulatory Legal Acts under No. 15744, published on October 10, 2017 in the Reference Control Bank of Regulatory Legal Acts of the Republic of Kazakhstan);

      2. Order of the Minister of Education and Science of the Republic of Kazakhstan No.124 dated April 2, 2018 “On Amending Order of the Minister of Education and Science of the Republic of Kazakhstan No. 396 dated August 7, 2017 “On Approval of the Public Service Standard “Providing Free Meals to Certain Categories of Citizens, as well as Persons under Guardianship (Custody) and Foster Care, Students and Educatees of Technical and Vocational, Post-Secondary and Higher Education” (registered with the Register of State Registration of Regulatory Legal Acts under No. 16806, published on May 11, 2018 in the Reference Control Bank of Regulatory Legal Acts of the Republic of Kazakhstan);

      3. Order of the Minister of Education and Science of the Republic of Kazakhstan No. 64 dated February 8, 2019 “On Amending Order of the Minister of Education and Science of the Republic of Kazakhstan No. 396 dated August 7, 2017 “On Approval of the Public Service Standard “Providing Free Meals to Certain Categories of Citizens, as well as Persons under Guardianship (Custody) and Foster Care, Students and Educatees of Technical and Vocational, Post-Secondary and Higher Education” (registered with the Register of State Registration of Regulatory Legal Acts under No. 18299, published on April 3, 2019 in the Reference Control Bank of Regulatory Legal Acts of the Republic of Kazakhstan).