Об утверждении Правил организации продажи проездных железнодорожных документов (билетов) пассажирскими агентствами

Приказ Министра транспорта и коммуникаций Республики Казахстан от 21 марта 2001 года N 89-I. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 11 апреля 2001 года N 1461. Утратил силу - приказом Министра транспорта и коммуникаций РК от 19 октября 2004 года N 386-I

Извлечение из приказа Министра транспорта
и коммуникаций РК от 19 октября 2004 года N 386-I

"В целях упорядочения нормотворческой работы Министерства транспорта и коммуникаций Республики Казахстан, приказываю:
1. Признать утратившим силу приказ Министра транспорта и коммуникаций Республики Казахстан от 21 марта 2001 года N 89-I "Об утверждении Правил организации продажи проездных железнодорожных документов (билетов) пассажирскими агентствами" (зарегистрированный N 1461).
2. Настоящий приказ вступает в силу со дня подписания.

Министр".
--------------------------------------------------------------------

В соответствии с постановлением коллегии Министерства транспорта и коммуникаций Республики Казахстан от 6 апреля 1999 года N 2 "О концепции реформирования дочернего государственного предприятия "Пассажирские перевозки" Республиканского государственного предприятия "Казакстан темiр жолы", в целях демонополизации рынка услуг по реализации пассажирам проездных железнодорожных документов (билетов) приказываю:
1. Утвердить прилагаемые Правила организации продажи проездных железнодорожных документов (билетов) пассажирскими агентствами.
2. Департаменту железнодорожного транспорта (Байдаулетов Н.Т.) совместно с Юридическим департаментом (Алимбеков Б.А.) в установленном порядке представить настоящий приказ в Министерство юстиции Республики Казахстан для государственной регистрации.
3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на Первого вице-Министра транспорта и коммуникаций Республики Казахстан Джакупова К.К.
4. Настоящий приказ вводится в действие с момента государственной регистрации.

Министр

Утверждены приказом
Министра транспорта и коммуникаций
Республики Казахстан
от 21 марта 2001 года N 89-I

Правила организации продажи
проездных железнодорожных документов (билетов)
пассажирскими агентствами

1. Правила организации продажи проездных железнодорожных документов (билетов) пассажирскими агентствами (далее - Правила) разработаны в соответствии с Законами Республики Казахстан Z947000_ "О транспорте в Республике Казахстан", Z980272_ "О естественных монополиях", Z010144_ "О конкуренции и ограничении монополистической деятельности" и в целях удовлетворения потребностей населения и развития рынка продажи проездных железнодорожных документов (билетов). Настоящие Правила регулируют взаимоотношения перевозчика и пассажирского агентства, определяют основные требования к пассажирским агентствам, а также порядок продажи пассажирам проездных железнодорожных документов (билетов) указанными агентствами.
2. В настоящих Правилах применяются следующие понятия:
1) пассажирское агентство (в Типовых договорах - Агент) - юридическое лицо, видом деятельности которого является предоставление услуг по продаже проездных железнодорожных документов (билетов) пассажирам;
2) пассажирский агентский пункт - билетная касса пассажирского агентства, оказывающая услуги по продаже проездных железнодорожных документов (билетов);
3) перевозчик - лицо, владеющее транспортным средством на праве собственности или на иных законных основаниях, предоставляющее услуги по перевозке пассажиров и багажа за плату или по найму и имеющее на это лицензию или соответствующее разрешение, выданное в установленном порядке;
4) выручка - денежные средства, полученные от продажи проездных железнодорожных документов (билетов), включающие стоимость проезда и комиссионные сборы за оказание обязательных услуг.
3. Правила содержат положения, обязательные для перевозчика и пассажирского агентства при продаже проездных железнодорожных документов (билетов) пассажирскими агентствами.
4. Деятельность пассажирского агентства осуществляется в соответствии с законодательством, регулирующим деятельность железнодорожного транспорта, настоящими Правилами и условиями агентского договора.
5. При продаже проездных железнодорожных документов (билетов) пассажирские агентства обязаны предоставлять пассажирам следующие обязательные услуги:
1) продажа проездных железнодорожных документов (билетов) в направлении "туда и обратно", в том числе и предварительная;
2) оформление прямой плацкарты;
3) оформление возврата платежей за неиспользованные проездные железнодорожные документы (билеты);
4) переоформление проездных железнодорожных документов (билетов) на ранее отправляющийся поезд, в вагон другой категории или на другое место.
Пассажирские агентские пункты должны оказывать обязательные услуги, предусмотренные подпунктами 3) и 4) настоящего пункта, вне зависимости от того, кем ранее был оформлен проездной железнодорожный документ (билет).
6. По желанию клиентов, пассажирские агентства могут оказывать за плату дополнительные услуги, сопутствующие продаже проездных железнодорожных документов (билетов):
1) оформление заказов по телефону;
2) доставка проездных железнодорожных документов (билетов) на дом;
3) справочно-информационные услуги;
4) иные услуги.
Оплата за данные услуги определяется пассажирским агентством. Информация о размере платы и перечень дополнительных услуг должны быть доведены до потребителя путем размещения на видном месте в пассажирском агентском пункте, а при оказании услуг по телефону, путем сообщения по средствам связи.
7. Перевозчик поручает пассажирскому агентству продажу проездных железнодорожных документов (билетов) на условиях агентского договора, заключенного между перевозчиком и пассажирским агентством (далее в Типовых договорах - Агент) в соответствии с законодательством P960070_ и настоящими Правилами по типовой форме согласно Приложениям 1 и 2.
8. Агентский договор заключается на срок не менее 5-ти лет.
Договор аренды помещения (части помещения) для устройства пассажирских агентских пунктов в помещении железнодорожного вокзала, находящегося в собственности перевозчика, заключается перевозчиком на тот же срок, на который заключается агентский договор.
9. Общее количество пассажирских агентских пунктов определяется перевозчиком в соответствии с техническими возможностями.
Количество пассажирских агентских пунктов в помещении железнодорожных вокзалов устанавливает перевозчик.
Количество пассажирских агентских пунктов вне помещений железнодорожных вокзалов устанавливается пассажирским агентством.
10. Цена проездного железнодорожного документа (билета), проданного пассажирским агентством, должна соответствовать цене проездного железнодорожного документа (билета), установленной для перевозчика в соответствии с законодательством Z947000_ .
11. Пассажирское агентство за счет собственных средств может продавать проездные железнодорожные документы (билеты) со скидкой.
12. Пассажирское агентство за продажу проездных железнодорожных документов (билетов) через пассажирские агентские пункты, расположенные вне помещений железнодорожных вокзалов, может устанавливать плату за агентские услуги, не входящую в цену билета, с размещением в пассажирском агентском пункте на видном месте информации для потребителей о размере такой платы.
13. Пассажирское агентство зачисляет выручку на банковский счет перевозчика в порядке, определяемом агентским договором.
14. В обеспечение исполнения обязательств перед перевозчиком по агентскому договору пассажирское агентство вносит в пользу перевозчика в банк, выбранный пассажирским агентством по согласованию с перевозчиком, денежный залог на сумму 17 000 (семнадцать тысяч) месячных расчетных показателей в течение 10-ти дней с момента заключения агентского договора или представляет перевозчику на эту сумму гарантию банка в те же сроки.
Договор залога или банковской гарантии заключается сторонами в соответствии с законодательством и должен предусматривать внесудебную форму взыскания залога или суммы гарантии.
Действие агентского договора прекращается в случаях расторжения, истечения срока действия, признания недействительным договора залога или банковской гарантии.
15. По агентскому договору перевозчик ежемесячно выплачивает пассажирскому агентству 5,8% от выручки.
16. Перевозчик за счет собственных средств обеспечивает пассажирское агентство билетными бланками, а также подключение, программно- технологическое сопровождение его терминального (билетно-кассового) оборудования и пользование каналами связи автоматизированной системы управления "Экспресс" (далее - АСУ "Экспресс").
17. Пассажирское агентство обязано организовать работу пассажирских агентских пунктов по технологии, предусмотренной АСУ "Экспресс", в соответствии со следующими техническими требованиями:
1) терминальное (билетно-кассовое) оборудование должно соответствовать требованиям, предусмотренным к таким устройствам АСУ "Экспресс";
2) билетопечатающее устройство должно работать с контрольной лентой для фиксации финансовой деятельности пассажирского агентского пункта и обеспечивать возможность работы с применяемыми бланками проездных железнодорожных документов (билетов);
3) кассиры и операторы должны иметь квалификацию, достаточную для работы на билетно-кассовой аппаратуре системы АСУ "Экспресс". Кассиры и операторы перед допуском к работе должны пройти проверку знаний в комиссии перевозчика.
18. Подключение терминального (билетно-кассового) оборудования пассажирского агентского пункта к системе АСУ "Экспресс" и программно-технологическое сопровождение производится перевозчиком после внесения пассажирским агентством обеспечения, указанного в пункте 14 настоящих Правил, и подписания совместно с пассажирским агентством акта о вводе пункта в эксплуатацию.
19. Режим работы пассажирских агентских пунктов на железнодорожном вокзале устанавливается пассажирским агентством по согласованию с перевозчиком.
Режим работы пассажирских агентских пунктов в иных местах определяется непосредственно пассажирским агентством.
20. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения перевозчиком своих обязательств перед пассажиром по договору перевозки по вине пассажирского агентства, ответственность перед пассажиром несет перевозчик, а пассажирское агентство несет ответственность перед перевозчиком в порядке регресса.

Приложение 1
к Правилам организации продажи
проездных железнодорожных документов
(билетов) пассажирскими агентствами,
утвержденным приказом Министра
транспорта и коммуникаций
Республики Казахстан
от 21 марта 2001 года N 89-I

Типовой договор
продажи проездных железнодорожных документов
(билетов) пассажирскими агентскими пунктами,
расположенными в помещении железнодорожного вокзала

____________________ "___"_________200__ года
(населенный пункт)

________________________________________________________, именуемое в
дальнейшем Перевозчик, в лице
___________________________________________,
действующего на основании ______________________________, с одной стороны,
и _________________________________________, именуемое в дальнейшем
Агент, в лице ___________________________________________, действующего на
основании _____________________________________________, с другой стороны,
заключили настоящий договор о нижеследующем.

1. Предмет договор

1. Перевозчик поручает Агенту оформление и продажу проездных железнодорожных документов (билетов), далее по тексту - билетов, на все рейсы пассажирских поездов, осуществляемых Перевозчиком, и оказание иных обязательных услуг в соответствии с Правилами организации продажи проездных железнодорожных документов (билетов) пассажирскими агентствами.

2. Обязательства сторон

2. Перевозчик обязан:
1) обеспечить подключение к системе АСУ "Экспресс", а также программно-технологическое сопровождение терминального (билетно-кассового) оборудования Агента после выполнения Агентом обязательства, предусмотренного подпунктом 1) пункта 3 настоящего договора. Пассажирский агентский пункт считается принятым в эксплуатацию и подключается к системе АСУ "Экспресс" после подписания Перевозчиком акта о вводе такого пункта в эксплуатацию;
2) обеспечить по требованию Агента выдачу ему билетных бланков в порядке, установленном Перевозчиком;
3) в соответствии с законодательством информировать Агента обо всех изменениях правил перевозки пассажиров, тарифов, льгот, правил их применения и иных нормативных правовых актов, действующих в области железнодорожного транспорта и применяемых при оформлении и продаже билетов;
4) отвечать на запросы Агента по вопросам, связанным с выполнением функций по оформлению и продаже билетов;
5) информировать Агента о графике движения пассажирских поездов и его изменении, задержке и отмене движения пассажирских поездов.
3. Агент обязан:
1) обеспечить обязательства перед Перевозчиком по возврату выручки денежным залогом либо банковской гарантией на сумму 17 000 (семнадцать тысяч) месячных расчетных показателей;
2) осуществлять оформление и продажу билетов на бланках установленной формы;
3) обеспечить сохранность билетных бланков в соответствии с правилами хранения бланков строгой отчетности, применяемых Перевозчиком;
4) предоставлять Перевозчику ежедневную информацию о количестве проданных билетов по форме, установленной Перевозчиком;
5) ежедневно передавать Перевозчику в полном объеме сумму выручки.

3. Порядок расчетов

4. Агент не платит Перевозчику за подключение, программно- технологическое сопровождение терминального (билетно-кассового) оборудования, пользование каналами связи АСУ "Экспресс".
5. Перевозчик не взимает с Агента плату за обеспечение билетными бланками.
6. При подаче заявки на бронирование мест, Агент оплачивает Перевозчику сборы за бронирование, в том числе и при последующем отказе от забронированных мест.
7. По выбору Перевозчика Агент ежедневно передает ему выручку за проданные билеты и оказанные обязательные услуги путем инкассирования или перечисления. Инкассирование выручки осуществляется в порядке, установленном Перевозчиком. Перечисление выручки осуществляется с учетом режима работы банка Агента.
Перевозчик возмещает расходы Агента по исполнению операций по инкассации и перечислению выручки на счет Перевозчика.
8. В срок до 5 числа месяца, следующего за отчетным, стороны производят сверку сумм, полученных Перевозчиком от Агента.
9. За оформление, продажу билетов и оказание обязательных услуг Перевозчик ежемесячно выплачивает Агенту 5,8% от выручки.
10. В срок до 10 числа месяца, следующего за отчетным, Перевозчик перечисляет на банковский счет Агента оплату за отчетный месяц, согласно подписанному сторонами акту сверки.

4. Ответственность сторон

11. Ущерб, причиненный одной из сторон неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств по настоящему договору, возмещается виновной стороной в полном объеме.
12. В случае нарушения обязательств по передаче ежедневной выручки от продажи билетов и оказанные обязательные услуги, Агент выплачивает Перевозчику пени в размере ставки рефинансирования, установленной Национальным Банком Республики Казахстан на день платежа, за каждый день просрочки.
13. В случае несвоевременной передачи Агентом выручки, Перевозчик имеет право до момента оплаты отключить пассажирские агентские пункты от системы АСУ "Экспресс" по истечении 1 суток после письменного уведомления Агента.
14. В случае нарушения сроков выплаты сумм, указанных в пункте 10 настоящего договора, Перевозчик выплачивает Агенту пени в размере ставки рефинансирования, установленной Национальным Банком Республики Казахстан на день платежа, за каждый день просрочки.
15. Все споры и претензии, возникающие в процессе исполнения настоящего договора, решаются путем переговоров, а в случае невозможности их разрешения путем переговоров, рассматриваются в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

5. Особые условия

16.___________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.

6. Дополнительные условия и срок действия договора

17. Права и обязанности по настоящему договору не могут быть переданы сторонами третьим лицам.
18. В случае необходимости стороны создают совместную комиссию для проведения расследования по фактам нарушения условий настоящего договора.
19. Перевозчик и Агент не реже одного раза в полугодие создают совместную комиссию по проверке технического состояния терминального (билетно-кассового) оборудования.
20. Настоящий Договор вступает в силу с момента внесения Агентом обеспечения обязательств, предусмотренного подпунктом 1) пункта 3 настоящего договора и действует по "___" ______ 200_ г.
21. Если за один месяц до истечения срока действия настоящего договора ни одна из сторон письменно не заявит о своем желании расторгнуть его, действие его считается пролонгированным на тот же срок.
22. Все изменения и дополнения к настоящему договору совершаются по взаимному согласию сторон и оформляются в письменном виде.
23. В случае изменения действующих правил и инструкций, регулирующих порядок оформления и продажи билетов, в том числе изменения действующего законодательства, Перевозчик обязан незамедлительно письменно уведомить об этом Агента. В этом случае, Агент имеет право отказаться от договора. При согласии Агента на продолжение договорных отношений, стороны вносят соответствующие изменения в настоящий договор и определяют порядок изменения технологии оформления и продажи билетов.
24. Расторжение настоящего договора в одностороннем порядке допускается только в случаях неоднократного нарушения одной из сторон своих обязательств, причинившего вред правам и законным интересам другой стороны, в том числе материальный ущерб, при неустранении допущенных нарушений или их последствий.
При этом расторжение договора в одностороннем порядке производится с обязательным уведомлением не менее чем за один месяц до дня расторжения.
25. При реорганизации, ликвидации одной из сторон действие настоящего договора продолжается, а все права и обязанности по договору переходят к правопреемнику стороны, в чьем правовом статусе произошли изменения.
26. При прекращении действия или досрочном расторжении настоящего договора Агент обязан вернуть Перевозчику все билетные бланки и стороны обязаны провести взаиморасчеты, о чем составляется соответствующий акт.
27. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой стороны.

7. Юридические адреса и реквизиты сторон

Перевозчик: Агент:

Приложение 2
к Правилам организации продажи
проездных железнодорожных документов
(билетов) пассажирскими агентствами,
утвержденным приказом Министра
транспорта и коммуникаций
Республики Казахстан
от 21 марта 2001 года N 89-I

Типовой договор
продажи проездных железнодорожных документов
(билетов) пассажирскими агентскими пунктами,
расположенными вне помещений железнодорожного вокзала

____________________ "___"_________200__ года
(населенный пункт)

_____________________________________________________________, именуемое в
дальнейшем Перевозчик, в лице _____________________________________,
действующего на основании ____________________________, с одной стороны,
и _______________________________________________, именуемое в дальнейшем
Агент, в лице ______________________________________, действующего на
основании _____________________________________________, с другой стороны,
заключили настоящий договор о нижеследующем.

1. Предмет договора

1. Перевозчик поручает Агенту оформление и продажу проездных железнодорожных документов (билетов), далее по тексту - билетов, на все рейсы пассажирских поездов, осуществляемых Перевозчиком, и оказание иных обязательных услуг в соответствии с Правилами организации продажи проездных железнодорожных документов (билетов) пассажирскими агентствами.

2. Обязательства сторон

2. Перевозчик обязан:
1) обеспечить подключение к системе АСУ "Экспресс", а также программно-технологическое сопровождение терминального (билетно-кассового) оборудования Агента, после выполнения Агентом обязательства, предусмотренного подпунктом 1) пункта 3 настоящего договора. Пассажирский агентский пункт считается принятым в эксплуатацию и подключается к системе АСУ "Экспресс" после подписания Перевозчиком акта о вводе такого пункта в эксплуатацию;
2) обеспечить по требованию Агента выдачу ему билетных бланков в порядке, установленном Перевозчиком;
3) в соответствии с законодательством информировать Агента обо всех изменениях правил перевозки пассажиров, тарифов, льгот, правил их применения и иных нормативных правовых актов, действующих в области железнодорожного транспорта и применяемых при оформлении и продаже билетов;
4) отвечать на запросы Агента по вопросам, связанным с выполнением функций по оформлению и продаже билетов;
5) информировать Агента о графике движения пассажирских поездов и его изменении, задержке и отмене движения пассажирских поездов.
3. Агент обязан:
1) обеспечить обязательства перед Перевозчиком по возврату выручки денежным залогом либо банковской гарантией на сумму 17 000 (семнадцать тысяч) месячных расчетных показателей;
2) осуществлять оформление и продажу билетов на бланках установленной формы;
3) обеспечить сохранность билетных бланков в соответствии с правилами хранения бланков строгой отчетности, применяемых Перевозчиком;
4) предоставлять Перевозчику ежедневную информацию о количестве проданных билетов по форме установленной Перевозчиком;
5) ежедневно передавать Перевозчику в полном объеме сумму выручки;
6) разместить в пассажирском агентском пункте на видном месте информацию для потребителей о размере платы за агентские услуги.

3. Порядок расчетов

4. Агент не платит Перевозчику за подключение, программно- технологическое сопровождение терминального (билетно-кассового) оборудования, пользование каналами связи АСУ "Экспресс".
5. Перевозчик не взимает с Агента плату за обеспечение билетными бланками.
6. При подаче заявки на бронирование мест, Агент оплачивает Перевозчику сборы за бронирование, в том числе и при последующем отказе от забронированных мест.
7. Агент ежедневно перечисляет на счет, указанный Перевозчиком, выручку за проданные билеты и оказанные обязательные услуги. Перечисление выручки осуществляется с учетом режима работы банка Агента.
8. В срок до 5 числа месяца, следующего за отчетным, стороны производят сверку сумм, полученных Перевозчиком от Агента.
9. За оформление, продажу билетов и оказание обязательных услуг Перевозчик ежемесячно выплачивает Агенту 5,8% от выручки.
10. В срок до 10 числа месяца следующего за отчетным Перевозчик перечисляет на банковский счет Агента оплату за отчетный месяц согласно подписанному сторонами акту сверки.

4. Ответственность сторон

11. Ущерб, причиненный одной из сторон неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств по настоящему договору, возмещается виновной стороной в полном объеме.
12. В случае нарушения обязательств по перечислению ежедневной выручки от продажи билетов и оказанные обязательные услуги, Агент выплачивает Перевозчику пени в размере ставки рефинансирования, установленной Национальным Банком Республики Казахстан на день платежа, за каждый день просрочки.
13. В случае несвоевременного перечисления Агентом выручки, Перевозчик имеет право до момента оплаты отключить пассажирские агентские пункты от системы АСУ "Экспресс" по истечении 1 суток после письменного уведомления Агента.
14. В случае нарушения сроков выплаты сумм, указанных в пункте 10 настоящего договора, Перевозчик выплачивает Агенту пени в размере ставки рефинансирования, установленной Национальным Банком Республики Казахстан на день платежа, за каждый день просрочки.
15. Все споры и претензии, возникающие в процессе исполнения настоящего договора, решаются путем переговоров, а в случае невозможности их разрешения путем переговоров, рассматриваются в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

5. Особые условия

16.___________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.

6. Дополнительные условия и срок действия договора

17. Права и обязанности по настоящему договору не могут быть переданы сторонами третьим лицам.
18. В случае необходимости стороны создают совместную комиссию для проведения расследования по фактам нарушения условий настоящего договора.
19. Перевозчик и Агент не реже одного раза в полугодие создают совместную комиссию по проверке технического состояния терминального (билетно-кассового) оборудования.
20. Настоящий Договор вступает в силу с момента внесения Агентом обеспечения обязательств, предусмотренного подпунктом 1) пункта 3 настоящего договора и действует по "___" ______ 200_ г.
21. Если за один месяц до истечения срока действия настоящего договора ни одна из сторон письменно не заявит о своем желании расторгнуть его, действие его считается пролонгированным на тот же срок.
22. Все изменения и дополнения к настоящему договору совершаются по взаимному согласию сторон и оформляются в письменном виде.
23. В случае изменения действующих правил и инструкций, регулирующих порядок оформления и продажи билетов, в том числе изменения действующего законодательства, Перевозчик обязан незамедлительно письменно уведомить об этом Агента. В этом случае, Агент имеет право отказаться от договора. При согласии Агента на продолжение договорных отношений, стороны вносят соответствующие изменения в настоящий договор и определяют порядок изменения технологии оформления и продажи билетов.
24. Расторжение настоящего договора в одностороннем порядке допускается только в случаях неоднократного нарушения одной из сторон своих обязательств, причинившего вред правам и законным интересам другой стороны, в том числе материальный ущерб, при неустранении допущенных нарушений или их последствий.
При этом расторжение договора в одностороннем порядке производится с обязательным уведомлением не менее чем за один месяц до дня расторжения.
25. При реорганизации, ликвидации одной из сторон действие настоящего договора продолжается, а все права и обязанности по договору переходят к правопреемнику стороны, в чьем правовом статусе произошли изменения.
26. При прекращении действия или досрочном расторжении настоящего договора Агент обязан вернуть Перевозчику все билетные бланки и стороны обязаны провести взаиморасчеты, о чем составляется соответствующий акт.
27. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой стороны.

7. Юридические адреса и реквизиты сторон

Перевозчик: Агент:

ЖОЛАУШЫЛАР АГЕНТТІКТЕРІНІҢ ТЕМІРЖОЛДЫҚ ЖОЛ ЖҮРУ ҚҰЖАТТАРЫН (БИЛЕТТЕРІН) САТУЫН ҰЙЫМДАСТЫРУ ЕРЕЖЕЛЕРІН БЕКІТУ ТУРАЛЫ

Қазақстан Республикасының Көлік және коммуникациялар министрінің 2001 жылғы 21 наурыз N 89-І БҰЙРЫҒЫ. Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінде 2001 жылғы 11 сәуірде тіркелді. Тіркеу N 1461. Күші жойылды - ҚР Көлік және коммуникациялар министрінің 2004 жылғы 19 қазандағы N 386-І бұйрығымен.

------------бұйрықтан үзінді--------

Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникациялар министрлігінің норма шығармашылық жұмысын реттеу мақсатында БҰЙЫРАМЫН:
1. Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникациялар министрінің "Жолаушылар агенттіктерінің теміржолдық жол жүру құжаттарын (билеттерін) сатуын ұйымдастыру ережелерін бекіту туралы" 2001 жылғы 21 наурыздағы N 89-І (тіркелген нөмірі 1461) бұйрығының күші жойылды...

Министр
______________________________________

"Қазақстан темір жолы" республикалық мемлекеттік кәсіпорнының "Жолаушылар тасымалы" еншілес мемлекеттік кәсіпорнын реформалау тұжырымдамасы туралы" Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникациялар министрлігі алқасының 1999 жылғы 6 сәуірдегі N 2 қаулысына сәйкес, теміржолдық жол жүру құжаттарын (билеттерін) жолаушыларға сату жөніндегі қызмет рыногын монополиясыздандыру мақсатында БҰЙЫРАМЫН:
1. Қоса беріліп отырған Жолаушы агенттіктерінің теміржолдық жол жүру құжаттарын (билеттерін) сатуын ұйымдастыру ережелері бекітілсін.
2. Теміржол көлігі департаменті (Н.Т. Байдәулетов) Заң департаментімен (Б.А. Әлімбеков) бірлесіп белгіленген тәртіппен осы бұйрықты мемлекеттік тіркеу үшін Қазақстан Республикасының Әділет министрлігіне тапсырсын.
3. Осы бұйрықтың орындалуына бақылау жасау Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникациялар бірінші вице-министрі К.К. Жақыповқа жүктелсін.
4. Осы бұйрық мемлекеттік тіркеу сәтінен бастап күшіне енеді.

Министр

Қазақстан Республикасы
Көлік және коммуникациялар
министрінің
2001 ж. 21 наурыздағы
N 89-І бұйрығымен бекітілген

Жолаушылар агенттіктерінің теміржолдық
жол жүру құжаттарын (билеттерін) сатуын ұйымдастыру
ережелері

1. Жолаушылар агенттіктерінің теміржолдық жол жүру құжаттарын (билеттерін) сатуын ұйымдастыру ережелері (бұдан әрі - Ережелер) Қазақстан Республикасының "Қазақстан Республикасындағы көлік туралы" Z947000_ , "Табиғи монополиялар туралы" Z980272_ , "Бәсекелестік және монополиялық қызметті шектеу туралы" Z010144_ заңдарына сәйкес халықтың сұраныстарын қанағаттандыру әрі теміржолдық жол жүру құжаттарын (билеттерін) сату рыногын дамыту мақсатында әзірленген. Осы Ережелер тасымалдаушы мен жолаушылар агенттіктерінің арасындағы өзара қарым-қатынасты реттейді, жолаушылар агенттіктеріне қойылатын негізгі талаптарды, сондай-ақ аталған агенттіктердің жолаушыларға теміржолдық жол жүру құжаттарын (билеттерін) сату тәртібін белгілейді.
2. Осы Ережелерде мынадай түсініктер қолданылады:
1) жолаушылар агенттігі - қызметі түрі жолаушыларға теміржолдық жол жүру құжаттарын (билеттерін) сату жөнінде қызметтер көрсететін заңды тұлға;
2) жолаушылар агенттігінің бекеті - теміржолдық жол жүру құжаттарын (билеттерін) сату жөнінде қызметтер көрсететін жолаушылар агенттігінің билет кассасы;
3) тасымалдаушы - ақыға немесе жалданып жолаушыларды, теңдеме жүктi тасымалдау жөнiнде қызмет көрсететiн әрi осыған белгiленген тәртiпте берiлген лицензиясы немесе рұқсаты бар, меншiк құқығымен немесе өзгедей заңды негiздерде көлiк құралдарын иеленушi тұлға;
4) жол жүру құнынан және міндетті қызметтерді көрсеткені үшін комиссиялық алымдардан тұратын түсім - теміржолдық жол жүру құжаттарын (билеттерін) сатудан түскен, ақшалай қаражаттар.
3. Ережелер жолаушылар агенттіктерінің теміржолдық жол жүру құжаттарын (билеттерін) сатқанда тасымалдаушы мен жолаушы агенттіктері үшін міндетті болып табылатын қағидалардан тұрады.
4. Жолаушылар агенттігінің қызметі теміржол көлігінің қызметін реттейтін заңнамаға, осы Ережелерге және агенттіктің шарттарының қағидаларына сәйкес жүзеге асырылады.
5. Теміржолдық жол жүру құжаттарын (билеттерін) сатқанда жолаушылар агенттіктері жолаушыларға мынадай қызметтерді міндетті түрде көрсетуі керек:
1) теміржолдық жол жүру құжаттарын (билеттерін) баратын жеріне және кері бағытқа, және де алдын-ала сатуы;
2) тікелей плацкартпен баруды ресімдеуі;
3) пайдаланылмаған жол жүру құжаттары (билеттері) үшін төлемдерді қайтарып беруді ресімдеуі;
4) теміржолдық жол жүру құжаттарын (билеттерін) бұрынырақ жөнелтілетін поезға, басқа санаттағы вагонға немесе басқа орынға қайта ресімдеуі керек.
Жолаушылар агенттігінің бекеттері теміржолдық жол жүру құжатын (билетін) бұрын кім ресімдегеніне қарамастан, осы тармақтың 3) және 4) тармақшаларында көзделген міндетті қызметтерді көрсетуге тиісті.
6. Клиенттердің тілегі бойынша жолаушылар агенттіктері теміржолдық жол жүру құжаттарын (билеттерін) сатуға сабақтас мынадай қосымша қызметтердің ақысын көрсете алады:
1) тапсырыстарды телефон арқылы ресімдеу;
2) теміржолдық жол жүру құжаттарын (билеттерін) үйге жеткізіп беру;
3) анықтамалық-ақпараттық қызметтер;
4) басқа да қызметтер.
Осы қызметтер үшін төлемді жолаушылар агенттігі белгілейді. Төлемнің мөлшері және қосымша қызметтердің тізбесі туралы ақпарат жолаушылар агенттігі бекетінде көзге түсетін жерге орналастыру арқылы тұтынушыға жеткізілуі, ал телефон арқылы қызмет көрсетілгенде байланыс құралдары арқылы хабарлануы тиіс.
7. Тасымалдаушы жолаушылар агенттігіне заңдарға және осы Ережелерге сәйкес тасымалдаушы мен жолаушылар агенттігі (бұдан әрі үлгі шартта - Агент) арасында 1 және 2-қосымшаларға сәйкес үлгілік нысандар бойынша жасалған агенттік шарт қағидаларымен теміржолдық жол жүру құжаттарын (билеттерін) сатуды тапсырады P960070_ .
8. Агенттік шарты ең кемі 5 жылға жасалады.
Тасымалдаушының меншігіндегі теміржол вокзалының үй-жайынан жолаушылар агенттігінің бекеттерін орналастыру үшін бөлмелерді (үй-жайдың бір бөлігін) жалға беру шартын тасымалдаушы агенттік шарты жасалатын мерзімге жасайды.
9. Жолаушылар агенттігі бекеттерінің жалпы санын тасымалдаушы техникалық мүмкіншіліктерге сәйкес белгілейді.
Теміржол вокзалдары үй-жайларындағы жолаушылар агенттігі бекеттерінің санын тасымалдаушы белгілейді.
Теміржол вокзалдары үй-жайларынан тысқары жерлердегі жолаушылар агенттігі бекеттерінің санын жолаушылар агенттігі белгілейді.
10. Жолаушылар агенттігі сатқан теміржолдық жол жүру құжатының (билетінің) бағасы заңнамаға сәйкес тасымалдаушы үшін белгіленген теміржолдық жол жүру құжатының (билетінің) бағасына сәйкес келуі тиіс Z947000_ .
11. Жолаушылар агенттігі өз қаржыларының есебінен теміржолдық жол жүру құжатын (билетін) жеңілдікпен сата алады.
12. Жолаушылар агенттігі теміржол вокзалдарының үй-жайларынан тысқары жерлерде орналасқан жолаушылар агенттігінің бекеттері арқылы теміржолдық жол жүру құжаттарын (билеттерін) сатқанда билет бағасына кірмейтін агенттік қызметтерінің төлемін тұтынушыларға мұндай төлемнің мөлшері туралы ақпаратты жолаушылар агенттігі бекетінің көзге түсетін жеріне орналастыра отырып белгілей алады.
13. Жолаушылар агенттігі агенттік шартта белгіленген тәртіппен тасымалдаушының банктегі шотына түсімді аударады.
14. Агенттік шарты бойынша тасымалдаушы алдындағы міндеттемелерді орындауды қамтамасыз ету үшін жолаушылар агенттігі тасымалдаушы пайдасына тасымалдаушымен келісе отырып, жолаушылар агенттігі таңдап алған банкке агенттік шарты жасалған сәттен бастап 10 күн ішінде 17 000 (он жеті мың) айлық есептік көрсеткіштер сомасына ақшалай кепілдік салады немесе осы сомаға тасымалдаушыға осы мерзімде банктің кепілдігін тапсырады.
Кепілзат шартын немесе банк кепілдігін тараптар заңнамаға сәйкес жасайды және ол кепілзат немесе кепілдік сомасын өндіріп алудың соттан тыс нысанын қарастыру керек.
Агенттік шартының күші шарт бұзылған жағдайларда, күшінің мерзімі біткенде, кепілзат шартының немесе банк кепілдігінің күші жоқ деп танылса тоқтатылады.
15. Агенттік шарты бойынша тасымалдаушы ай сайын жолаушылар агенттігіне түсімнің 5,8 пайызын төлейді.
16. Тасымалдаушы өз қаржылары есебінен жолаушылар агенттігін билеттік бланкілермен, сондай-ақ оның терминалдық (билеттік-кассалық) жабдығын бағдарламалық-технологиялық сүйемелденілуін және "Экспресс" автоматтандырылған басқару жүйесіне (бұдан әрі - "Экспресс" АБЖ) байланыс арналарын пайдалануды қамтамасыз етеді.
17. Жолаушылар агенттігі жолаушылар агенттігі бекеттерінің жұмысын мынадай техникалық талаптарға сәйкес "Экспресс" АБЖ-да қарастырылған технология бойынша ұйымдастыруға міндетті:
1) терминалдық (билеттік-кассалық) жабдық "Экспресс" АБЖ осындай құрылғылар үшін қарастырылған талаптарға сай болуы керек;
2) билет басып шығаратын құрылғы жолаушылар агенттігі бекетінің қаржылық қызметін тіркеу үшін бақылаушы лентамен жұмыс істеуі керек әрі жол жүру құжаттарының (билеттерінің) қолданылып жүрген бланкілерімен жұмыс істеу мүмкіншілігін қамтамасыз етуі керек;
3) "Экспресс" АБЖ жүйесінің билеттік-кассалық аппаратымен жұмыс істеу үшін кассирлер мен операторлардың жеткілікті біліктілігі болуы керек. Кассирлер мен операторлар жұмысқа жіберілер алдында тасымалдаушының комиссиясы алдында олардың білімдері тексерістен өтуі керек.
18. Жолаушылар агенттігі бекетінің терминалдық (билеттік-кассалық) жабдығының "Экспресс" АБЖ жүйесіне қосылуын әрі оны бағдарламалық-технологиялық сүйемелденілуін тасымалдаушы жолаушылар агенттігі осы Ережелердің 14-тармағында көрсетілген қамтамасыз етуді енгізген соң және жолаушылар агенттігімен бірлесіп бекеттің пайдалануға берілуі туралы актіге қол қойған соң жүргізеді.
19. Теміржол вокзалындағы жолаушылар агенттігі бекеттерінің жұмыс режимін тасымалдаушымен келісе отырып жолаушылар агенттігі белгілейді.
Басқа жерлердегі жолаушылар агенттігі бекеттерінің жұмыс режимін жолаушылар агенттігі тікелей белгілейді.
20. Тасымалдаушы жолаушылар агенттігінің кінәсінен өзінің жолаушы алдындағы тасымалдау шарты бойынша міндеттемелерін орындамаған немесе тиісті түрде орындамаған жағдайда жолаушы алдындағы жауапкершілікті тасымалдаушы көтереді, ал жолаушылар агенттігі кері талап ету тәртібімен тасымалдаушы алдында жауапкершілікті көтереді.

Қазақстан Республикасы
Көлік және коммуникациялар
министрінің
2001 жылғы 21 наурыздағы
N 89-І бұйрығымен бекітілген
Жолаушылар агенттіктерінің
теміржолдық жол жүру
құжаттарын (билеттерін)
сатуын ұйымдастыру
ережелеріне 1-қосымша

Теміржол вокзалының бөлмелерінде орналасқан
жолаушылар агенттік бекеттерінің теміржолдық жол жүру
құжаттарын (билеттерін) сатуының
ҮЛГІ ШАРТЫ

_____________ 200__ жылғы "_____"______
(елді мекен)

Бұдан әрі Тасымалдаушы деп аталатын ________________________
және ________________________ негізінде қызмет ететін
________________________ тұлғасында бір жағынан және
бұдан әрі Агент деп аталатын ________________________ және ________________________ негізінде қызмет ететін,
_____________________ тұлғасында екінші жағынан, төмендегілер
туралы осы шартты жасасты.

1. ШАРТ МӘНІ

1. Тасымалдаушы Агентке теміржолдық жол жүру құжаттарын (билеттерін), бұдан әрі мәтін бойынша - билеттерді, Тасымалдаушы жүзеге асыратын барлық жолаушылар поездары рейстеріне ресімдеуді әрі сатуды және жолаушылар агенттіктерінің теміржолдық жол жүру құжаттарын (билеттерін) сатуын ұйымдастыру ережелеріне сәйкес өзге де міндетті қызметтерді көрсетуді тапсырады.

2. ТАРАПТАРДЫҢ МІНДЕТТЕМЕЛЕРІ

2. Тасымалдаушы мынаған міндетті:
1) "Экспресс" АБЖ жүйесіне қосылуды, сондай-ақ осы шарттың 3-тармағы 1) тармақшасында қарастырылған міндеттемелерді Агент орындағаннан кейін, Агенттің терминалдық (билет-кассалық) жабдығын бағдарламалық-технологиялық сүйемелдеуді қамтамасыз етуге. Тасымалдаушы осындай бекеттің пайдалануға енгізілгені туралы актіге қол қойғаннан соң, жолаушылар агенттігінің бекеті пайдалануға қабылданды деп есептеледі әрі "Экспресс" АБЖ жүйесіне қосылады.
2) Агенттің талабы бойынша Тасымалдаушы белгілеген тәртіппен оны билет бланкілерімен қамтамасыз етуге;
3) заңнамаға сәйкес теміржол көлігі саласында күші бар және билеттерді ресімдеу әрі сату кезінде қолданылатын жолаушыларды тасымалдау ережесіндегі, тарифтердегі, жеңілдіктердегі, оларды қолдану ережелеріндегі және басқа да нормативтік құқықтық актілердегі барлық өзгерістер туралы Агентке хабарлауға;
4) билеттерді ресімдеу әрі сату жөніндегі қызметтерді орындауға байланысты мәселелер бойынша Агенттің сұрау салуына жауап беруге;
5) жолаушылар поездары жүрісінің кестесі және оның өзгеруі, жолаушылар поездарының кідірісі және жүрісінің тоқтатылғандығы туралы Агентке хабарлауға.
3. Агент мынаған міндетті:
1) 17000 (он жеті мың) айлық есептік көрсеткіштер сомасына ақшалай кепілмен немесе банк кепілдігімен түсімді қайтару бойынша Тасымалдаушы алдындағы міндеттемелерді қамтамасыз етуге;
2) билеттерді белгіленген нысандағы бланкілерде ресімдеуді және сатуды жүзеге асыруға;
3) қатаң есептегі билеттерді сақтау ережелеріне сәйкес Тасымалдаушы қолданатын билеттік бланкілердің сақталуын қамтамасыз етуге;
4) Тасымалдаушы белгілеген нысан бойынша сатылған билеттердің саны туралы күнделікті ақпаратты Тасымалдаушыға беріп отыруға;
5) Тасымалдаушыға түсім сомасын толық көлемде күнделікті беріп отыруға.

3. ЕСЕП АЙЫРЫСУ ТӘРТІБІ

4. Агент Тасымалдаушыға терминалдық (билеттік-кассалық) жабдықты бағдарламалық-технологиялық сүйемелдегені, қосқаны, "Экспресс" АБЖ байланыс каналдарын пайдаланғаны үшін төлем жасамайды.
5. Тасымалдаушы Агенттен билеттік бланкілермен қамтамасыз еткені үшін ақы алмайды.
6. Орындарды сақтауға тапсырыстар берілгенде Агент Тасымалдаушыға сақтау алымдарын, оның ішінде сақталған орындардан келесі кезекте бас тартқан жағдайда да төлейді.
7. Тасымалдаушының таңдауы бойынша Агент күн сайын оған сатылған билеттер мен көрсетілген міндетті қызметтер түсімін инкассациялау немесе аудару жолымен тапсырады. Түсімді инкассациялау Тасымалдаушы белгілеген тәртіппен жүзеге асырылады. Түсімді аудару Агент банкісінің жұмыс режимін ескере отырып жүзеге асырылады.
Тасымалдаушы Тасымалдаушының шотына инкассациялау және аудару операцияларын орындауға байланысты Агент шығындарының орнын толтырады.
8. Есептік айдан кейінгі айдың 5-не дейінгі мерзімде тараптар Тасымалдаушы Агенттен алған сомаларды салыстырып тексеру жүргізеді.
9. Билеттерді ресімдегені, сатқаны және міндетті қызметтерді көрсеткені үшін Тасымалдаушы ай сайын Агентке түсімнің 5,8 % төлейді.
10. Есептік айдан кейінгі айдың 10-на дейінгі мерзімде Тасымалдаушы Агенттің банктегі шотына тараптар қол қойған салыстырып тексеру актісіне сәйкес есептік ай үшін төлемді аударады.

4. ТАРАПТАРДЫҢ ЖАУАПКЕРШІЛІГІ

11. Осы шарт бойынша міндеттемелерді орындамағаны немесе тиісті түрде орындамағаны үшін Тараптардың біреуіне келтірілген залалды кінәлі тарап толық көлемде өтейді.
12. Билеттерді сатудан және көрсетілген міндетті қызметтерден түскен күнделікті түсімді тапсыру жөніндегі міндеттемелер бұзылған жағдайда Агент Тасымалдаушыға Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі төлем күніне белгілеген қайта қаржыландыру төлем бәстері мөлшерінде әрбір өткізіп алған күн үшін өсім төлейді.
13. Агент түсімді дер кезінде тапсырмаған жағдайда Тасымалдаушы төлем түскен сәтке дейін жолаушылар агенттігінің бекеттерін Агент жазбаша хабардар етілгеннен кейін 1 тәулік өткен соң "Экспресс" АБЖ жүйесінен ажыратып тастауға құқы бар.
14. Осы шарттың 10-тармағында көрсетілген сомаларды төлеу мерзімдері бұзылған жағдайда Тасымалдаушы Агентке Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі төлем күніне белгілеген қайта қаржыландыру төлем бәстері мөлшерінде әрбір өткізіп алған күн үшін өсім төлейді.
15. Осы шартты орындау барысында туындайтын барлық даулар мен келіспеушіліктер келіссөздер арқылы шешіледі, ал келіссөздер арқылы шешу мүмкін болмаған жағдайда, олар Қазақстан Республикасының қолданылып жүрген заңдарына сәйкес қаралады.

5. ЕРЕКШЕ ШАРТТАР

16._________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________

6. ҚОСЫМША ШАРТТАР МЕН
ШАРТТЫҢ ҚОЛДАНЫЛУ МЕРЗІМІ

17. Осы шарт бойынша құқықтар мен міндеттерді тараптар үшінші тұлғаларға бере алмайды.
18. Қажет болған жағдайда тараптар осы шарттың шарттарын бұзу фактілері бойынша тексеру жүргізу үшін бірлескен комиссия құрады.
19. Тасымалдаушы мен Агент жарты жылдықта кемінде бір рет терминалдық (билеттік-кассалық) жабдықтың техникалық жай-күйін тексеру жөнінде бірлескен комиссия құрады.
20. Осы шарттың 3-тармағының 1) тармақшасында қарастырылған міндеттемелерді қамтамасыз етуді Агент енгізген сәттен бастап осы шарт күшіне енеді және 200_ж "___"______ дейін күшінде болады.
21. Осы шарт күшінің мерзімі біткенге дейін бір айда тараптардың бірде-біреуі оны бұзу жөнінде өзінің тілегін жазбаша білдірмесе, онда оның күші сол бұрынғы мерзім шамасына ұзартылған болып саналады.
22. Осы шартқа барлық өзгерістер мен толықтырулар тараптардың өзара келісімі бойынша жасалады және жазбаша түрде ресімделеді.
23. Билеттердің сатылу және ресімделу тәртібін реттейтін қолданылып жүрген ережелер мен нұсқауларды, оның ішінде қолданылып жүрген заңнаманы өзгерткен жағдайда, Тасымалдаушы бұл жайында кідіріссіз Агентке жазбаша хабарлауға міндетті. Бұл жағдайда Агент шарттан бас тартуға құқылы. Шарт қатынастарын жалғастыруға Агент келіскен жағдайда, тараптар осы шартқа тиісті өзгерістер енгізеді және билеттерді ресімдеу әрі сату технологиясын өзгерту тәртібін белгілейді.
24. Тараптардың біреуі екінші тараптың құқықтары мен заңды мүдделеріне зиян, оның ішінде материалдық зиян келтіре отырып, өзінің міндеттемелерін бірнеше рет бұзған жағдайда және жол берілген бұзушылықтарды немесе олардың салдарларын жоймаған жағдайда, осы шартты біржақты бұзуға жол беріледі.
Бұл кезде шарт бұзылатын күнге дейін ең кемі бір ай бұрын міндетті түрде екінші тарапты хабардар ете отырып, шартты біржақты тәртіппен бұзу жүргізіледі.
25. Тараптардың біреуі қайта ұйымдастырылса, таратылса осы шарттың күші жалғаса береді, шарт бойынша барлық құқықтар мен міндеттер құқықтық мәртебесінде өзгерістер болып өткен тараптың құқық иеленушісіне өтеді.
26. Осы шарттың күші тоқтаған жағдайда немесе мерзімінен бұрын бұзылған жағдайда Агент Тасымалдаушыға барлық билеттік бланкілерді қайтаруға тиіс және тараптар өзара есептесулерді жүргізуге міндетті, бұл жайында тиісті акт жасалады.
27. Осы шарт әрбір тарап үшін біреуден, заң күші бірдей екі дана болып жасалды.

7. ТАРАПТАРДЫҢ ЗАҢДЫ МЕКЕН-ЖАЙЛАРЫ МЕН ДЕРЕКТЕМЕЛЕРІ

Тасымалдаушы: Агент:

Қазақстан Республикасы
Көлік және коммуникациялар
министрінің
2001 жылғы 21 наурыздағы
N 89-І бұйрығымен бекітілген
Жолаушылар агенттіктерінің
теміржолдық жол жүру
құжаттарын (билеттерін)
сатуын ұйымдастыру
ережелеріне 2-қосымша

Теміржол вокзалының бөлмелерінен тыс орналасқан жолаушылар
агенттік бекеттерінің теміржолдық жол жүру құжаттарын
(билеттерін) сатуының
ҮЛГІ ШАРТЫ

____________ 200__ жылғы "_____"______
(елді мекен)

Бұдан әрі Тасымалдаушы деп аталатын ____________________ және
________________________ негізінде қызмет ететін
________________________________ тұлғасында бір жағынан және
бұдан әрі Агент деп аталатын ________________________ және
________________________ негізінде қызмет ететін,
____________________ тұлғасында екінші жағынан, төмендегілер
туралы осы шартты жасасты.

1. ШАРТ МӘНІ

1. Тасымалдаушы Агентке теміржолдық жол жүру құжаттарын (билеттерін), бұдан әрі мәтін бойынша - билеттерді, Тасымалдаушы жүзеге асыратын барлық жолаушылар поездары рейстеріне ресімдеуді әрі сатуды және жолаушылар агенттіктерінің теміржолдық жол жүру құжаттарын (билеттерін) сатуын ұйымдастыру ережелеріне сәйкес өзге де міндетті қызметтерді көрсетуді тапсырады.

2. ТАРАПТАРДЫҢ МІНДЕТТЕМЕЛЕРІ

2. Тасымалдаушы мынаған міндетті:
1) "Экспресс" АБЖ жүйесіне қосылуды, сондай-ақ осы шарттың 3-тармағы 1) тармақшасында қарастырылған міндеттемелерді Агент орындағаннан кейін, Агенттің терминалдық (билет-кассалық) жабдығын бағдарламалық-технологиялық сүйемелдеуді қамтамасыз етуге. Тасымалдаушы осындай бекеттің пайдалануға енгізілгені туралы актіге қол қойғаннан соң, жолаушылар агенттігінің бекеті пайдалануға қабылданды деп есептеледі әрі "Экспресс" АБЖ жүйесіне қосылады;
2) Агенттің талабы бойынша Тасымалдаушы белгілеген тәртіппен оны билет бланкілерімен қамтамасыз етуге;
3) заңнамаға сәйкес теміржол көлігі саласында күші бар және билеттерді ресімдеу әрі сату кезінде қолданылатын жолаушыларды тасымалдау ережесіндегі, тарифтердегі, жеңілдіктердегі, оларды қолдану ережелеріндегі және басқа да нормативтік құқықтық актілердегі барлық өзгерістер туралы Агентке хабарлауға;
4) билеттерді ресімдеу әрі сату жөніндегі қызметтерді орындауға байланысты мәселелер бойынша Агенттің сұрау салуына жауап беруге;
5) жолаушылар поездары жүрісінің кестесі және оның өзгеруі, жолаушылар поездарының кідірісі және жүрісінің тоқтатылғандығы туралы Агентке хабарлауға.
3. Агент мынаған міндетті:
1) 17000 (он жеті мың) айлық есептік көрсеткіштер сомасына ақшалай кепілмен немесе банк кепілдігімен түсімді қайтару бойынша Тасымалдаушы алдындағы міндеттемелерді қамтамасыз етуге;
2) билеттерді белгіленген нысандағы бланкілерде ресімдеуді және сатуды жүзеге асыруға;
3) қатаң есептегі билеттерді сақтау ережелеріне сәйкес Тасымалдаушы қолданатын билеттік бланкілердің сақталуын қамтамасыз етуге;
4) Тасымалдаушы белгілеген нысан бойынша сатылған билеттердің саны туралы күнделікті ақпаратты Тасымалдаушыға беріп отыруға;
5) Тасымалдаушыға түсім сомасын толық көлемде күнделікті беріп отыруға;
6) жолаушы агенттік бекетінде көрнекі жерде агенттік қызметтері үшін төлем мөлшері туралы ақпаратты тұтынушылар үшін орналастыруға.

3. ЕСЕП АЙЫРЫСУ ТӘРТІБІ

4. Агент Тасымалдаушыға терминалдық (билеттік-кассалық) жабдықты бағдарламалық-технологиялық сүйемелдегені, қосқаны, "Экспресс" АБЖ байланыс каналдарын пайдаланғаны үшін төлем жасамайды.
5. Тасымалдаушы Агенттен билеттік бланкілермен қамтамасыз еткені үшін ақы алмайды.
6. Орындарды сақтауға тапсырыстар берілгенде Агент Тасымалдаушыға сақтау алымдарын, оның ішінде сақталған орындардан келесі кезекте бас тартқан жағдайда да төлейді.
7. Агент күн сайын сатылған билеттер мен көрсетілген міндетті қызметтер түсімін Тасымалдаушы көрсеткен шотқа аударып отырады. Түсімді аудару Агент банкісінің жұмыс режимін ескере отырып жүзеге асырылады.
8. Есептік айдан кейінгі айдың 5-не дейінгі мерзімде тараптар Тасымалдаушы Агенттен алған сомаларды салыстырып тексеру жүргізеді.
9. Билеттерді ресімдегені, сатқаны және міндетті қызметтерді көрсеткені үшін Тасымалдаушы ай сайын Агентке түсімнің 5,8 % төлейді.
10. Есептік айдан кейінгі айдың 10-на дейінгі мерзімде Тасымалдаушы Агенттің банктегі шотына тараптар қол қойған салыстырып тексеру актісіне сәйкес есептік ай үшін төлемді аударады.

4. ТАРАПТАРДЫҢ ЖАУАПКЕРШІЛІГІ

11. Осы шарт бойынша міндеттемелерді орындамағаны немесе тиісті түрде орындамағаны үшін тараптардың біреуіне келтірілген залалды кінәлі тарап толық көлемде өтейді.
12. Билеттерді сатудан және көрсетілген міндетті қызметтерден түскен күнделікті түсімді тапсыру жөніндегі міндеттемелер бұзылған жағдайда Агент Тасымалдаушыға Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі төлем күніне белгілеген қайта қаржыландыру төлем бәстері мөлшерінде әрбір өткізіп алған күн үшін өсім төлейді.
13. Агент түсімді дер кезінде тапсырмаған жағдайда Тасымалдаушы төлем түскен сәтке дейін жолаушылар агенттігінің бекеттерін Агент жазбаша хабардар етілгеннен кейін 1 тәулік өткен соң "Экспресс" АБЖ жүйесінен ажыратып тастауға құқы бар.
14. Осы шарттың 10-тармағында көрсетілген сомаларды төлеу мерзімдері бұзылған жағдайда Тасымалдаушы Агентке Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі төлем күніне белгілеген қайта қаржыландыру төлем бәстері мөлшерінде әрбір өткізіп алған күн үшін өсім төлейді.
15. Осы шартты орындау барысында туындайтын барлық даулар мен келіспеушіліктер келіссөздер арқылы шешіледі, ал келіссөздер арқылы шешу мүмкін болмаған жағдайда, олар Қазақстан Республикасының қолданылып жүрген заңдарына сәйкес қаралады.

5. ЕРЕКШЕ ШАРТТАР

16._________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________

6. ҚОСЫМША ШАРТТАР МЕН
ШАРТТЫҢ ҚОЛДАНЫЛУ МЕРЗІМІ

17. Осы шарт бойынша құқықтар мен міндеттерді Тараптар үшінші
тұлғаларға бере алмайды.
18. Қажет болған жағдайда тараптар осы шарттың шарттарын бұзу фактілері бойынша тексеру жүргізу үшін бірлескен комиссия құрады.
19. Тасымалдаушы мен Агент жарты жылдықта кемінде бір рет терминалдық (билеттік-кассалық) жабдықтың техникалық жай-күйін тексеру жөнінде бірлескен комиссия құрады.
20. Осы шарттың 3-тармағының 1) тармақшасында қарастырылған міндеттемелерді қамтамасыз етуді Агент енгізген сәттен бастап осы шарт күшіне енеді және 200_ж "___"______ дейін күшінде болады.
21. Осы шарт күшінің мерзімі біткенге дейін бір айда тараптардың бірде-біреуі оны бұзу жөнінде өзінің тілегін жазбаша білдірмесе, онда оның күші сол бұрынғы мерзім шамасына ұзартылған болып саналады.
22. Осы шартқа барлық өзгерістер мен толықтырулар тараптардың өзара келісімі бойынша жасалады және жазбаша түрде ресімделеді.
23. Билеттердің сатылу және ресімделу тәртібін реттейтін қолданылып жүрген ережелер мен нұсқауларды, оның ішінде қолданылып жүрген заңнаманы өзгерткен жағдайда, Тасымалдаушы бұл жайында кідіріссіз Агентке жазбаша хабарлауға міндетті. Бұл жағдайда Агент шарттан бас тартуға құқылы. Шарт қатынастарын жалғастыруға Агент келіскен жағдайда, тараптар осы шартқа тиісті өзгерістер енгізеді және билеттерді ресімдеу әрі сату технологиясын өзгерту тәртібін белгілейді.
24. Тараптардың біреуі екінші тараптың құқықтары мен заңды мүдделеріне зиян, оның ішінде материалдық зиян келтіре отырып, өзінің міндеттемелерін бірнеше рет бұзған жағдайда және жол берілген бұзушылықтарды немесе олардың салдарларын жоймаған жағдайда, осы шартты біржақты бұзуға жол беріледі.
Бұл кезде шарт бұзылатын күнге дейін ең кемі бір ай бұрын міндетті түрде екінші тарапты хабардар ете отырып, шартты біржақты тәртіппен бұзу жүргізіледі.
25. Тараптардың біреуі қайта ұйымдастырылса, таратылса осы шарттың күші жалғаса береді, шарт бойынша барлық құқықтар мен міндеттер құқықтық мәртебесінде өзгерістер болып өткен тараптың құқық иеленушісіне өтеді.
26. Осы шарттың күші тоқтаған жағдайда немесе мерзімінен бұрын бұзылған жағдайда Агент Тасымалдаушыға барлық билеттік бланкілерді қайтаруға тиіс және тараптар өзара есептесулерді жүргізуге міндетті, бұл жайында тиісті акт жасалады.
27. Осы шарт әрбір тарап үшін біреуден, заң күші бірдей екі дана болып жасалды.

7. ТАРАПТАРДЫҢ ЗАҢДЫ МЕКЕН-ЖАЙЛАРЫ МЕН ДЕРЕКТЕМЕЛЕРІ

Тасымалдаушы: Агент: