Сноска. Утратило силу постановлением областного акимата Атырауской области от 21.06.2013 № 238.
В соответствии статьями 27, 37 Закона Республики Казахстан от 23 января 2001 года "О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан", статьи 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года "Об административных процедурах" акимат Атырауской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить прилагаемый регламент государственной услуги "Выдача разрешения на размещение наружной (визуальной) рекламы в полосе отвода автомобильных дорог общего пользования областного и районного значения, а также в населенных пунктах".
2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на Шакимова Т.А. – заместителя акима области.
3. Настоящее постановление вступает в силу со дня государственной регистрации в органах юстиции и вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.
Аким области Б. Измухамбетов
Приложение к постановлению
акимата Атырауской области
от 28 декабря 2012 года № 430
Утвержден постановлением
акимата Атырауской области
от 28 декабря 2012 года № 430
Регламент оказания государственной услуги "Выдача разрешения на размещение наружной (визуальной) рекламы в полосе отвода автомобильных дорог общего пользования областного и районного значения, а также в населенных пунктах"
1. Основные понятия
1. В настоящем Регламенте используются следующие основные понятия:
1) cтруктурное подразделение местного исполнительного органа – Управление пассажирского транспорта и автомобильных дорог Атырауской области;
2) центр обслуживания населения по Атырауской области (далее - ЦОН) – филиал республиканского государственного предприятия, осуществляющее организацию предоставления государственных услуг физическим и (или) юридическим лицам по приему заявлений и выдаче документов по принципу "одного окна";
3) структурно-функциональные единицы, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги (далее - СФЕ) – это ответственные лица заинтересованных органов, информационные системы для их подсистемы.
2. Общие положения
2. Настоящий Регламент разработан в соответствии с пунктом 4, статьи 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года "Об административных процедурах", а также в соответствии с пунктом 5 Правил размещения наружной (визуальной) рекламы в полосе отвода автомобильных дорог общего пользования, утвержденных постановлением Правительства Республики Казахстан от 5 сентября 1998 года № 845 "О совершенствовании правового обеспечения дорожного хозяйства" и стандартом государственной услуги "Выдача разрешения на размещение наружной (визуальной) рекламы в полосе отвода автомобильных дорог общего пользования областного и районного значения, а также в населенных пунктах", утвержденным постановлением Правительства Республики Казахстан от 16 октября 2012 года № 1315 "Об утверждении стандартов государственных услуг Министерства транспорта и коммуникаций Республики Казахстан и местных исполнительных органов в сфере автомобильных дорог и внесении изменений и дополнений в постановления Правительства Республики Казахстан от 5 сентября 1998 года № 845 "О совершенствовании правового обеспечения дорожного хозяйства" и от 20 июля 2010 года № 745 "Об утверждении реестра государственных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам".
3. Государственная услуга "Выдача разрешения на размещение наружной (визуальной) рекламы в полосе отвода автомобильных дорог общего пользования областного и районного значения, а также в населенных пунктах" (далее – государственная услуга) оказывается в полосе отвода автомобильных дорог общего пользования областного значения - Управлением пассажирского транспорта и автомобильных дорог Атырауской области, адрес и график работы которого указаны в приложении 1 к настоящему регламенту, а также через центры обслуживания населения по Атырауской области на альтернативной основе, адреса и графики работ которых указаны в приложении 2 к настоящему регламенту.
4. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
5. Результатом оказываемой государственной услуги является выдача паспорта на размещение наружной (визуальной) рекламы в полосе отвода автомобильных дорог общего пользования областного значения на бумажном носителе (далее – паспорт) либо мотивированный ответ об отказе в выдаче паспорта на бумажном носителе.
6. Государственная услуга оказывается физическим и юридическим лицам (далее – получатель государственной услуги).
7. Государственная услуга оказывается бесплатно.
3. Требования к порядку оказания государственной услуги
8. Сроки оказания государственной услуги:
при обращении в структурное подразделение местного исполнительного органа:
1) с момента подачи заявления – в течение пяти рабочих дней получателю государственной услуги выдается паспорт на размещение наружной (визуальной) рекламы в полосе отвода автомобильных дорог общего пользования областного значения либо письменный мотивированный отказ;
2) максимально допустимое время ожидания в очереди при сдаче заявления, указанных в пункте 16 настоящего регламента, не более 20 минут;
3) максимально допустимое время ожидания в очереди при получении паспорта – не более 20 минут;
при обращении:
1) в районный отдел ЦОН:
выдача паспорта осуществляется в течение пяти рабочих дней (2 дня доставки в структурное подразделение местного исполнительного органа и 2 дня исполненных документов в ЦОН не входят в срок оказания государственной услуги);
2) в областной отдел ЦОН:
выдача паспорта осуществляется в течение пяти рабочих дней (день приема и выдачи документов не входит в срок оказания государственной услуги);
3) максимально допустимое время ожидания в очереди при сдаче необходимых документов, указанных в пункте 16 настоящего регламента, не более 20 минут;
4) максимально допустимое время ожидания в очереди при получении паспорта – не более 20 минут.
9. Этапы оказания государственной услуги с момента обращения получателя государственной услуги до выдачи ему результата государственной услуги:
при обращении в структурное подразделение местного исполнительного органа:
1) руководитель структурного подразделения местного исполнительного органа, либо его заместители рассматривают заявление о выдаче паспорта на размещение наружной (визуальной) рекламы в полосе отвода автомобильных дорог общего пользования областного значения в течение пяти рабочих дней;
2) начальник отдела структурного подразделения местного исполнительного органа, при его отсутствии сотрудник отдела рассматривает предоставленный перечень документов на соответствие предъявляемым требованиям;
3) сотрудник отдела структурного подразделения местного исполнительного органа подготавливает необходимые документы для выдачи паспорта на размещение наружной (визуальной) рекламы в полосе отвода автомобильных дорог общего пользования областного значения, регистрирует в журнале учета и регистрации выдачи паспортов.
при обращении в ЦОН:
1) получатель государственной услуги подает заявление в произвольной форме в ЦОН;
2) инспектор ЦОН проводит регистрацию заявления, инспектор накопительного отдела ЦОН передает документы в структурное подразделение местного исполнительного органа. Факт отправки пакета документов из ЦОН в структурное подразделение местного исполнительного органа фиксируется Сканером штрих-кода, позволяющего отслеживать движение документов в процессе оказания государственной услуги;
3) сотрудник структурного подразделения местного исполнительного органа проводит регистрацию полученных документов и передает на рассмотрение руководителю структурного подразделения местного исполнительного органа, либо его заместителю;
4) после рассмотрения руководитель структурного подразделения местного исполнительного органа либо его заместитель передает на рассмотрение начальнику отдела структурного подразделения местного исполнительного органа;
5) начальник отдела структурного подразделения местного исполнительного органа рассматривает заявление на соответствие предъявленным требованиям и передает на исполнение сотруднику отдела структурного подразделения местного исполнительного органа;
6) сотрудник отдела структурного подразделения местного исполнительного органа в течение пяти рабочих дней осуществляет рассмотрение представленного из ЦОН заявления и направляет результат оказания государственной услуги в ЦОН.
При приеме готового результата государственной услуги от структурного подразделения местного исполнительного органа, ЦОН фиксирует поступившие документы при помощи Сканера штрих-кода;
7) инспектор ЦОН выдает получателю государственной услуги паспорт на размещение наружной (визуальной) рекламы в полосе отвода автомобильных дорог общего пользования областного значения или письменный мотивированный отказ.
10. Информацию по вопросам оказания государственной услуги, а также о ходе оказания государственной услуги можно получить в ЦОН и структурном подразделении местного исполнительного органа, адреса которых указаны в приложениях 1 и 2 к настоящему регламенту.
11. Полная информация о порядке оказания государственной услуги располагается:
1) на интернет-ресурсах структурного подразделения местного исполнительного органа, указанных в приложении 1 к настоящему регламенту;
2) на интернет-ресурсе ЦОН: www.con.gov.kz;
3) на стендах, расположенных в помещении структурного подразделения местного исполнительного органа на самом видном для получателя государственной услуги месте;
4) на стендах, расположенных в помещениях ЦОН;
5) в call-центре "электронного правительства" 1414.
12. Государственная услуга предоставляется:
1) при обращении в структурное подразделение местного исполнительного органа:
ежедневно с понедельника по пятницу включительно, за исключением выходных и праздничных дней, в соответствии с установленным графиком работы структурного подразделения местного исполнительного органа с перерывом на обед.
Прием осуществляется в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
2) при обращении в ЦОН:
ежедневно с понедельника по субботу включительно, за исключением выходных и праздничных дней, в соответствии с установленным графиком работы ЦОН с 9.00 часов до 20.00 часов без перерыва на обед.
Прием осуществляется в порядке "электронной" очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
13. Прием документов в структурном подразделении местного исполнительного органа осуществляется по адресу, указанным в приложении 1 к настоящему регламенту.
14. Прием документов в ЦОН осуществляется посредством "окон", на которых указывается фамилия, имя, отчество и должность инспектора ЦОН по адресам, указанными в приложении 2 к настоящему регламенту.
15. При сдаче документов в структурное подразделение местного исполнительного органа либо ЦОН, получателю государственной услуги выдается расписка о приеме соответствующих документов с указанием:
1) номера и даты приема запроса;
2) вида запрашиваемой государственной услуги;
3) количества и названия приложенных документов;
4) даты (времени) и места выдачи документов;
5) фамилии, имени, отчества должностного лица структурного подразделения местного исполнительного органа либо работника ЦОН, принявшего заявление на оформление документов.
В структурном подразделении местного исполнительного органа заявление регистрируется в журнале обращений физических и юридических лиц.
16. Для получения государственной услуги на размещение наружной (визуальной) рекламы в полосе отвода автомобильных дорог общего пользования областного значения получателем государственной услуги представляются следующие документы:
1) письменное заявление в произвольной форме;
2) эскиз объекта с цветовым решением и размерами.
17. Структурное подразделение местного исполнительного органа отказывает в предоставлении государственной услуги в случаях несоответствия документов, указанных в пункте 16 настоящего регламента, требованиям установленным нормативно-техническими документами в области автомобильных дорог.
18. Требования к информационной безопасности:
1) конфиденциальность (защита от несанкционированного получения информации);
2) целостность (защита от несанкционированного изменения информации);
3) доступность (защита от несанкционированного удержания информации и ресурсов).
4. Описание действий (взаимодействия) в процессе оказания государственной услуги
19. СФЕ, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:
При обращении структурное подразделение местного исполнительного органа:
1) сотрудник структурного подразделения местного исполнительного органа;
2) сотрудник отдела структурного подразделения местного исполнительного органа;
3) начальник отдела структурного подразделения местного исполнительного органа;
4) руководитель структурного подразделения местного исполнительного органа, либо его заместитель.
При обращении в ЦОН:
1) инспектор ЦОН;
2) инспектор накопительного отдела ЦОН;
3) сотрудник отдела структурного подразделения местного исполнительного органа;
4) начальник отдела структурного подразделения местного исполнительного органа;
5) руководитель структурного подразделения местного исполнительного органа, либо его заместитель.
20. Текстовое табличное описание последовательности простых действий (процедур, функций, операций) каждой СФЕ с указанием срока выполнения каждого действия указано в приложении 3 к настоящему регламенту.
21. Диаграмма, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью действий (в процессе оказания государственной услуги) и СФЕ указана в приложении 4 к настоящему регламенту.
22. Бланки в произвольной форме размещаются на специальной стойке в зале ожидания либо у работника ЦОН, а также на интернет-ресурсе ЦОН: www.con.gov.kz и Министерства транспорта и коммуникаций Республики Казахстан: www.mtc.gov.kz
5. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные услуги
23. Ответственным за организацию оказания государственной услуги является структурное подразделение местного исполнительного органа.
24. В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги, жалоба подается на имя руководителя структурного подразделения местного исполнительного органа по адресу, указанным в приложении 1 к настоящему регламенту.
25. В случае некорректного обслуживания работником ЦОН жалоба подается на имя руководителя ЦОН по адресам и телефонам, указанным в приложении 2 к настоящему регламенту.
26. Для разъяснения порядка обжалования действий (бездействия) должностного лица структурного подразделения местного исполнительного органа или работника ЦОН, оказания содействия в подготовке жалобы получатель государственной услуги обращается к руководству структурного подразделения местного исполнительного органа или ЦОН по адресам и телефонам, указанным в приложениях 1 и 2 к настоящему регламенту.
Информацию о порядке обжалования можно получить по телефону информационно-справочной службы call-центра "электронного правительства" 1414.
Приложение 1 к регламенту оказания
государственной услуги "Выдача разрешения
на размещение наружной (визуальной) рекламы
в полосе отвода автомобильных дорог
общего пользования областного и районного
значения, а также в населенных пунктах"
Структурное подразделение местного исполнительного органа Атырауской области
№ п/п |
Наименование структурного подразделения |
Юридический адрес, график рабочего дня |
Контактный телефон, адрес электронной почты |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. |
Государственное учреждение "Управление пассажирского транспорта и автомобильных дорог Атырауской области" |
город Атырау, улица Абая 10а С 8.30 ч. до 18.00 ч.перерыв на обед с 12.30 ч.-14.00 ч. |
8(7122) 32-55-03, 32-55-02 Atyrau_obl.zhol@ mail.ru |
Приложение 2 к регламенту оказания
государственной услуги "Выдача разрешения
на размещение наружной (визуальной) рекламы
в полосе отвода автомобильных дорог
общего пользования областного и районного
значения, а также в населенных пунктах"
Список центров обслуживания населения по Атырауской области
№ п/п |
Наименование ЦОН (филиалы, отделы, отделении) |
Адрес месторасположения, график рабочего дня |
Контактные телефоны |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. |
Филиал РГП "ЦОН по Атырауской области" |
г. Атырау, пр. Сатпаева, 23 с 9.00 ч. до 20.00 часов, без перерыва на обед |
8 (7122) 21-34-67 |
2. |
Областной отдел |
г. Атырау, пр. Сатпаева, 23 с 9.00 ч. до 20.00 часов, без перерыва на обед |
8 (7122) 21-29-42 |
3. |
городской отдел № 1 |
г. Атырау, ул. Баймуханова, 16 "а" с 9.00 ч. до 20.00 часов, без перерыва на обед |
8 (7122) 35-75-05 8 (7122) 35-75-30 |
4. |
городской отдел № 2 |
г. Атырау, поселок Балыкшы, ул. Байжигитова, 80 "а" |
8 (7122) 24-34-90 8 (7122) 24-37-89 |
5. |
Индерский районный отдел |
Атырауская область, Индерский район, поселок Индербор, ул. Мендыгалиева, 30 с 9.00 ч. до 20.00 часов, без перерыва на обед |
8 (71234) 2-12-96 8 (71234) 2-18-38 |
6. |
Махамбетский районный отдел |
Атырауская область, Махамбетский район, с. Махамбет, ул. Абая,10 |
8 (71236) 2-24-96 8 (71236) 2-15-25 |
7. |
Кызылкогинский районный отдел |
Атырауская область, Кызылкогинский район, с. Миялы, ул. Абая, 1 |
8 (71238) 2-20-46 8 (71238) 2-20-27 |
8. |
Жылыойский районный отдел |
Атырауская область, Жылыойский район, г. Кульсары, ул. Бейбитшилик, 8 с 9.00 ч. до 20.00 часов, без перерыва на обед |
8 (71237) 5-03-54 8 (71237) 5-01-28 |
9. |
Курмангазинский районный отдел |
Атырауская область, Курмангазинский район, с. Ганюшкино, ул. Есболаев, 66а с 9.00 ч. до 20.00 часов, без перерыва на обед |
8 (71233) 2-05-13 8 (71233) 2-07-14 |
10. |
Макатский районный отдел |
Атырауская область, Макатский район, поселок Макат, ул. Центральная, 2 |
8 (71239) 3-22-97 8 (71239) 3-22-96 |
11. |
Исатайский районный отдел |
Атырауская область, Исатайский район, с. Аккыстау, ул. Егеменды Казахстан, 9 с 9.00 ч. до 20.00 часов, без перерыва на обед |
8 (71231) 2-16-70 8 (71231) 2-16-69 |
Приложение 3 к регламенту оказания
государственной услуги "Выдача разрешения
на размещение наружной (визуальной) рекламы
в полосе отвода автомобильных дорог
общего пользования областного и районного
значения, а также в населенных пунктах"
Таблица 1. Описание действий СФЕ
(Выдача разрешения на размещение наружной (визуальной) рекламы в полосе отвода автомобильных дорог общего пользования областного и районного значения, а также в населенных пунктах)
Действия основного процесса |
|||||||
1 |
№ действия (хода, потока работ) |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
2 |
Наименование СФЕ, ИС |
Инспектор ЦОН |
Сотрудник структурного подразделения местного исполнительного органа |
Руководитель структурного подразделения местного исполнительного органа, либо его заместитель |
Начальник отдела структурного подразделения местного исполнительного органа |
Сотрудник отдела структурного подразделения местного исполнительного органа |
Инспектор ЦОН |
3 |
Наименование действия и их описание |
Проводит регистрацию заявления, инспектор накопительного отдела ЦОН передает документы в структурное подразделение местного исполнительного органа |
Проводит регистрацию полученных документов, и передает руководителю структурного подразделения местного исполнительного органа, либо его заместителю |
Отписывает начальнику отдела структурного подразделения местного исполнительного органа |
Рассматривает заявление на соответствие предъявляемым требованиям, и отписывает cотруднику отдела структурного подразделения местного исполнительного органа |
В течение трех рабочих дней осуществляет рассмотрение представленного заявление из ЦОН и направляет результат оказания государственной услуги в ЦОН |
Осуществляет выдачу паспорта, либо мотивированного отказа |
4 |
Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение) |
Прием заявления и документов на получение государственной услуги |
Регистрация запроса с присвоением номера заявлению |
Маршрутизация запроса |
Маршрутизация запроса |
Формирование паспорта, либо мотивированного отказа |
Выдача паспорта, либо мотивированного отказа |
5 |
Сроки исполнения |
20 минут |
20 минут |
1 день |
1 день |
3 дня |
1 день |
6 |
Номер следующего действия |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Таблица 2. Варианты использования. Основной процесс
(Выдача разрешения на размещение наружной (визуальной) рекламы в полосе отвода автомобильных дорог общего пользования областного и районного значения, а также в населенных пунктах)
Действие основного процесса |
|||
Сотрудник структурного подразделения местного исполнительного органа |
Руководитель структурного подразделения местного исполнительного органа |
Начальник отдела структурного подразделения местного исполнительного органа |
Сотрудник отдела структурного подразделения местного исполнительного органа |
1 |
2 |
3 |
4 |
Проводит регистрацию полученных документов, и передает руководителю структурного подразделения местного исполнительного органа, либо его заместителю |
Отписывает начальнику отдела структурного подразделения местного исполнительного органа |
Рассматривает заявление на соответствие предъявляемым требованиям, и отписывает сотруднику отдела структурного подразделения местного исполнительного органа |
В течение трех рабочих дней осуществляет рассмотрение представленного заявления |
Выдача паспорта или мотивированного отказа |
Таблица 3. Варианты использования. Альтернативный процесс.
(Выдача разрешения на размещение наружной (визуальной) рекламы в полосе отвода автомобильных дорог общего пользования областного и районного значения, а также в населенных пунктах)
Действие основного процесса |
||||
Альтернативный процесс или расширения |
||||
Инспектор ЦОН |
Сотрудник структурного подразделения местного исполнительного органа |
Руководитель структурного подразделения местного исполнительного органа, либо его заместители |
Начальник отдела структурного подразделения местного исполнительного органа |
Сотрудник отдела структурного подразделения местного исполнительного органа |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Прием заявления и перечня необходимых документов на получение паспорта; регистрация заявления в журнале регистрации; отправка заявления и полного перечня документов в структурное подразделение местного исполнительного органа |
Прием заявления и перечня необходимых документов на получения паспорта, регистрация заявления в журнале регистрации |
Рассмотрение заявления о получении паспорта на размещение наружной (визуальной) рекламы в полосе отвода автомобильных дорог общего пользования областного значения. |
Рассмотрение предоставленного перечня документов на соответствие предъявляемым требованиям |
Рассмотрение заявления сотрудником в течение трех рабочих дней со дня поступления заявления |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
В случае представления неполного перечня документов возврат документов с мотивированным ответом об отказе в предоставлении государственной услуги. Передача получателю государственной услуги письменного заключения об отказе в получении паспорта на размещение наружной (визуальной) рекламы в полосе отвода автомобильных дорог общего пользования областного значения. Выдача паспорта |
Направление в ЦОН письменного заключения об отказе в получении паспорта на размещение наружной (визуальной) рекламы в полосе отвода автомобильных дорог общего пользования областного значения. Передача паспорта в ЦОН |
Подписание письменного заключения об отказе в получении паспорта на размещение наружной (визуальной) рекламы в полосе отвода автомобильных дорог общего пользования областного значения. Подписание паспорта на размещение наружной (визуальной) рекламы в полосе отвода автомобильных дорог общего пользования областного значения. |
Приложение 4 к регламенту оказания
государственной услуги "Выдача разрешения
на размещение наружной (визуальной) рекламы
в полосе отвода автомобильных дорог
общего пользования областного и районного
значения, а также в населенных пунктах"
Диаграмма функционального взаимодействия (Выдача разрешения на размещение наружной (визуальной) рекламы в полосе отвода автомобильных дорог общего пользования областного и районного значения, а также в населенных пунктах)
1 |
2 |
3 |
4 |
Сотрудник структурного подразделения местного исполнительного органа |
Руководитель структурного подразделения местного исполнительного органа, либо его заместители |
Начальник отдела структурного подразделения местного исполнительного органа |
Сотрудник отдела структурного подразделения местного исполнительного органа |
Диаграмма функционального взаимодействия (Выдача разрешения на размещение наружной (визуальной) рекламы в полосе отвода автомобильных дорог общего пользования областного и районного значения, а также в населенных пунктах)
Процесс оказания государственной услуги ЦОН |
||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Инспектор ЦОН |
Сотрудник структурного подразделения местного исполнительного органа |
Руководитель структурного подразделения местного исполнительного органа, либо его заместители |
Начальник отдела структурного подразделения местного исполнительного органа |
Сотрудник отдела структурного подразделения местного исполнительного органа |