ИПС "Әділет"

ОГЛАВЛЕНИЕ

Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие в области обязательного страхования гражданско-правовой ответственности перевозчика перед пассажирами, и устанавливает правовые, финансовые и организационные основы его проведения.

Глава I. Общие положения

Статья 1. Основные понятия, используемые в настоящем Законе

В настоящем Законе используются следующие основные понятия:

1) потерпевший – пассажир, жизни, здоровью и (или) имуществу которого причинен вред при осуществлении перевозки;

2) пассажир – физическое лицо, заключившее договор перевозки с перевозчиком в устной или письменной форме;

3) имущество пассажира – багаж пассажира и перевозимая пассажиром с собой ручная кладь, за причинение вреда которым при перевозке отвечает перевозчик;

4) выгодоприобретатель – лицо, которое в соответствии с настоящим Законом является получателем страховой выплаты;

5) страховой случай – событие, с наступлением которого договор страхования предусматривает осуществление страховой выплаты;

6) страховой омбудсман – независимое в своей деятельности физическое лицо, осуществляющее урегулирование разногласий между участниками страхового рынка в соответствии с Законом Республики Казахстан "О страховой деятельности";

7) страховая сумма – сумма денег, на которую застрахован объект страхования и которая представляет собой предельный объем ответственности страховщика при наступлении страхового случая;

8) страховая премия – сумма денег, которую страхователь обязан уплатить страховщику за принятие последним обязательств произвести страховую выплату страхователю (выгодоприобретателю) в размере, определенном договором страхования;

9) страховая выплата – сумма денег, выплачиваемая страховщиком страхователю (выгодоприобретателю) в пределах страховой суммы при наступлении страхового случая;

10) страховщик – юридическое лицо, получившее лицензию на право осуществления страховой деятельности на территории Республики Казахстан в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан, обязанное при наступлении страхового случая произвести страховую выплату страхователю или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), в пределах определенной договором суммы (страховой суммы);

11) застрахованный – лицо, в отношении которого осуществляется страхование;

12) страхователь – лицо, заключившее договор страхования со страховщиком. Если иное не предусмотрено договором страхования, страхователь одновременно является застрахованным;

13) перевозчик – физическое или юридическое лицо, владеющее железнодорожным, морским, внутренним водным, воздушным, автомобильным транспортным средством, включая городской рельсовый транспорт, на праве собственности или на иных законных основаниях и осуществляющее перевозку пассажиров и их имущества за плату или по найму в соответствии с законодательством Республики Казахстан;

14) гражданско-правовая ответственность перевозчика перед пассажирами – установленная гражданским законодательством Республики Казахстан обязанность перевозчика возместить вред, причиненный жизни, здоровью и (или) имуществу пассажиров при их перевозке;

15) франшиза – освобождение страховщика от возмещения ущерба, не превышающего определенного размера.

Сноска. Статья 1 в редакции Закона РК от 02.07.2018 № 166-VI (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Статья 2. Законодательство Республики Казахстан об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности перевозчика перед пассажирами

1. Законодательство Республики Казахстан об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности перевозчика перед пассажирами основывается на Конституции Республики Казахстан и состоит из Гражданского кодекса Республики Казахстан, настоящего Закона и иных нормативных правовых актов Республики Казахстан.

2. Если международным договором, ратифицированным Республикой Казахстан, установлены иные правила, чем те, которые предусмотрены настоящим Законом, то применяются правила международного договора.

3. Положения настоящего Закона, применяемые по отношению к страховщику, в том числе страховой организации, распространяются на филиалы страховых организаций-нерезидентов Республики Казахстан, открытые на территории Республики Казахстан.

Сноска. Статья 2 с изменениями, внесенными Законом РК от 02.01.2021 № 399-VI (вводится в действие с 16.12.2020).

Статья 3. Объект обязательного страхования гражданско-правовой ответственности перевозчика перед пассажирами

Объектом обязательного страхования гражданско-правовой ответственности перевозчика перед пассажирами (далее - обязательное страхование ответственности перевозчика) является имущественный интерес перевозчика, связанный с его обязанностью, установленной гражданским законодательством Республики Казахстан, возместить вред, причиненный жизни, здоровью и (или) имуществу пассажиров при их перевозке.

Статья 4. Цель и основные принципы обязательного страхования ответственности перевозчика

1. Целью обязательного страхования ответственности перевозчика является обеспечение защиты имущественных интересов пассажиров при их перевозке посредством осуществления страховых выплат.

2. Основными принципами обязательного страхования ответственности перевозчика являются:

обеспечение защиты имущественных интересов потерпевших в объеме и порядке, установленных настоящим Законом;

осуществление перевозчиком перевозки пассажиров и их имущества, ответственность которого застрахована по договору обязательного страхования ответственности перевозчика;

обеспечение выполнения сторонами своих обязательств по договору обязательного страхования ответственности перевозчика.

Сноска. Статья 4 с изменением, внесенным Законом РК от 02.07.2018 № 166-VI (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Статья 5. Лица, гражданско-правовая ответственность которых подлежит обязательному страхованию ответственности перевозчика

1. Обязательному страхованию подлежит гражданско-правовая ответственность перевозчиков-резидентов Республики Казахстан, осуществляющих перевозку пассажиров и их имущества на железнодорожном, морском, внутреннем водном, воздушном, автомобильном и городском рельсовом транспорте.

2. Гражданско-правовая ответственность перевозчика подлежит страхованию по каждой единице транспортного средства, используемого для перевозки пассажиров и их имущества.

Заключение договора добровольного страхования гражданско-правовой ответственности перевозчика перед пассажирами не освобождает перевозчика от обязанности по заключению договора обязательного страхования ответственности перевозчика.

Сноска. Статья 5 с изменением, внесенным Законом РК от 04.07.2013 № 132-V (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после его первого официального опубликования).

Глава 2. Обеспечение функционирования системы
обязательного страхования ответственности перевозчика

Статья 6. Государственный контроль и надзор в области обязательного страхования ответственности перевозчика

1. Государственный контроль и надзор за деятельностью страховых организаций осуществляются уполномоченным органом по регулированию, контролю и надзору финансового рынка и финансовых организаций (далее - уполномоченный орган) в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

2. Государственный контроль за выполнением перевозчиком настоящего Закона в части заключения договора обязательного страхования ответственности перевозчика возлагается на:

1) подразделения уполномоченного органа по обеспечению безопасности дорожного движения в отношении эксплуатации автомобильного и городского рельсового транспорта;

2) уполномоченный государственный орган в области транспорта и коммуникаций в отношении эксплуатации воздушного транспорта;

3) органы государственных доходов Республики Казахстан в автомобильных пунктах пропуска через Государственную границу Республики Казахстан, совпадающую с таможенной границей Евразийского экономического союза.

Сноска. Статья 6 с изменениями, внесенными законами РК от 31.01.2006 N 125; от 11.07.2009 N 185-IV (вводится в действие с 30.08.2009); от 06.01.2010 № 238-IV (порядок введения в действие см. ст. 2); от 30.06.2010 № 297-IV (вводится в действие с 01.07.2011); от 05.07.2012 № 30-V (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после его первого официального опубликования); от 04.07.2013 № 132-V (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после его первого официального опубликования); от 17.04.2014 № 195-V (вводится в действие по истечении шести месяцев после дня его первого официального опубликования); от 07.11.2014 № 248-V (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования); от 26.12.2017 № 124-VI (вводится в действие с 01.01.2018); от 24.05.2018 № 156-VI (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования); от 03.07.2019 № 262-VI (вводится в действие с 01.01.2020).

Статья 7. Недопустимость перевозки пассажиров без заключения договора обязательного страхования ответственности перевозчика

1. Перевозка пассажиров перевозчиком, не заключившим договор обязательного страхования ответственности перевозчика, не допускается.

2. Перевозчик, осуществляющий международные перевозки, обязан заключить договор страхования ответственности перевозчика в соответствии с международными договорами, ратифицированными Республикой Казахстан.

3. Подразделения уполномоченного органа по обеспечению безопасности дорожного движения и органы транспортного контроля при проверке документов обязаны проверить выполнение перевозчиком обязанности по заключению договора обязательного страхования ответственности перевозчика.

4. За нарушение пункта 1 настоящей статьи уполномоченный государственный орган в области транспорта и коммуникаций приостанавливает действие лицензии перевозчика на срок до шести месяцев.

Сноска. Статья 7 в редакции Закона РК от 02.07.2018 № 166-VI (вводится в действие с 01.01.2019).

Статья 8. Особенности осуществления обязательного страхования ответственности перевозчика

1. Страховая организация до получения лицензии на право осуществления обязательного страхования гражданско-правовой ответственности перевозчика перед пассажирами обязана заключить договор участия с Фондом гарантирования страховых выплат в порядке, определенном Законом Республики Казахстан "О Фонде гарантирования страховых выплат", за исключением вновь создаваемой страховой организации, которая заключает данный договор в течение тридцати календарных дней с даты получения лицензии по указанному виду обязательного страхования.

2. Страховщик, осуществляющий обязательное страхование ответственности перевозчика, обязан ежегодно публиковать свою консолидированную финансовую отчетность, а в случае отсутствия дочерней (дочерних) организации (организаций) - неконсолидированную финансовую отчетность и аудиторский отчет на казахском и русском языках не менее чем в двух периодических печатных изданиях, распространяемых на всей территории Республики Казахстан, в порядке и сроки, установленные уполномоченным органом.

3. Не допускается деятельность, направленная на ограничение или устранение конкуренции, предоставление или получение необоснованных преимуществ по заключению договоров обязательного страхования ответственности перевозчика одними страховщиками перед другими, ущемление прав и законных интересов страхователей.

4. Государственные предприятия, а также акционерные общества, контрольный пакет акций которых принадлежит государству, и аффилированные с ними юридические лица обязаны приобретать страховые услуги по обязательному страхованию ответственности перевозчика в соответствии с законодательством Республики Казахстан о государственных закупках.

5. Исключен Законом РК от 02.07.2018 № 166-VI (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
Сноска. Статья 8 с изменениями, внесенными законами РК от 20.02.2006 N 128 (порядок введения в действие см. ст. 2); от 11.07.2009 N 185-IV (вводится в действие с 30.08.2009); от 30.12.2009 № 234-IV; от 05.07.2012 № 30-V (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после его первого официального опубликования); от 27.04.2015 № 311-V (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования); от 02.07.2018 № 166-VI (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования); от 25.11.2019 № 272-VI (вводится в действие с 02.01.2020); от 12.07.2022 № 138-VII (вводится в действие по истечении шестидесяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Статья 9. Информационное взаимодействие

1. Подразделения уполномоченного органа по обеспечению безопасности дорожного движения бесплатно выдают по одному экземпляру участникам транспортного происшествия на автомобильном пассажирском транспорте документы, подтверждающие факт наступления страхового случая, в том числе копию протокола о нарушении правил дорожного движения со схемой происшествия.

2. Подразделения уполномоченного органа по обеспечению безопасности дорожного движения, органы прокуратуры, суды, организации здравоохранения, иные государственные органы и организации, располагающие информацией о происшествии на пассажирском транспорте и его последствиях, обязаны предоставить данную информацию страховщику, застрахованному, выгодоприобретателю и страховому омбудсману при их обращении.

3. При невозможности сообщения перевозчиком, осуществляющим автомобильные пассажирские перевозки, потерпевшим или их наследниками о наступлении страхового случая подразделения уполномоченного органа по обеспечению безопасности дорожного движения осуществляют информирование соответствующего страховщика о данном транспортном происшествии.

О страховом случае страховщику имеет право также сообщить любое другое лицо.

4. Указанные в пунктах 2 и 3 настоящей статьи виды информационного взаимодействия могут осуществляться путем обмена электронными информационными ресурсами посредством единой базы данных по страхованию.

Сноска. Статья 9 в редакции Закона РК от 17.04.2014 № 195-V (вводится в действие по истечении шести месяцев после дня его первого официального опубликования); с изменением, внесенным Законом РК от 02.07.2018 № 166-VI (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования); от 12.07.2022 № 138-VII (вводится в действие по истечении шестидесяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Глава 3. Договор обязательного страхования
ответственности перевозчика

Статья 10. Договор обязательного страхования ответственности перевозчика и порядок его заключения

1. Обязательное страхование ответственности перевозчика осуществляется на основании договора, заключаемого между страхователем и страховщиком в соответствии с настоящим Законом.

2. Договором обязательного страхования ответственности перевозчика предусматривается осуществление страховой выплаты по обязательствам, возникшим вследствие причинения вреда жизни, здоровью и (или) имуществу потерпевшего, за исключением возмещения морального вреда и упущенной выгоды потерпевшего, включая утрату товарной стоимости имущества, а также возмещения неустойки в связи с нарушением потерпевшим сроков поставки товаров или производства работ (оказания услуг), иных его обязательств по контрактам (договорам).

3. Договор обязательного страхования ответственности перевозчика должен быть заключен только со страховщиком, имеющим лицензию на право осуществления деятельности по данному виду (классу) обязательного страхования.

Страхователь свободен в выборе страховщика.

Страховщик не вправе отказать страхователю в заключении договора обязательного страхования ответственности перевозчика, за исключением случаев, предусмотренных законами Республики Казахстан.

По договору обязательного страхования ответственности перевозчика страхователь обязуется уплатить страховую премию, а страховщик обязуется при наступлении страхового случая осуществить страховую выплату выгодоприобретателю в размере, порядке и сроки, которые установлены настоящим Законом.

4. Договор обязательного страхования ответственности перевозчика заключается путем оформления страховщиком страхового полиса в электронной форме.

Основанием для заключения договора обязательного страхования ответственности перевозчика является заявление страхователя.

Ответственность за неполноту условий, подлежащих указанию в договоре обязательного страхования ответственности перевозчика, несет страховщик. В случае возникновения спора по договору обязательного страхования ответственности перевозчика вследствие неполноты отдельных его условий спор решается в пользу страхователя.

4-1. Договор обязательного страхования ответственности перевозчика по желанию страхователя может быть заключен путем обращения к страховщику либо обмена электронными информационными ресурсами между страхователем и страховщиком.

5. Страховой полис помимо условий, перечисленных в статье 826 Гражданского кодекса Республики Казахстан, должен содержать размер предельного объема ответственности страховщика по одному страховому случаю.

Требования по содержанию и оформлению страхового полиса по обязательному страхованию ответственности перевозчика устанавливаются законодательством Республики Казахстан о страховании и страховой деятельности.

6. Исключен Законом РК от 02.07.2018 № 166-VI (вводится в действие с 01.01.2019).

7. Если страховщик заключил договор обязательного страхования ответственности перевозчика на условиях, ухудшающих положение страхователя (застрахованного) или потерпевшего по сравнению с тем, которое предусмотрено настоящим Законом, то при наступлении страхового случая страховщик несет обязательства перед страхователем (застрахованным) и потерпевшим на условиях, установленных настоящим Законом.

Сноска. Статья 10 с изменениями, внесенными законами РК от 02.07.2018 № 166-VI (вводится в действие с 01.01.2019); от 12.07.2022 № 138-VII (вводится в действие по истечении шестидесяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Статья 10-1. Требования к страховщику и интернет-ресурсам при заключении договора обязательного страхования ответственности перевозчика и урегулировании страховых случаев путем обмена электронными информационными ресурсами

1. При заключении договора обязательного страхования ответственности перевозчика в электронной форме и урегулировании страховых случаев по нему для обмена электронными информационными ресурсами между организацией по формированию и ведению базы данных, страховщиком и страхователем (застрахованным, выгодоприобретателем) используются интернет-ресурс и (или) информационная система страховщика.

При подаче заявления для заключения договора обязательного страхования ответственности перевозчика в электронной форме и урегулирования страхового случая от страхователя не требуется использование специализированного программного обеспечения.

На интернет-ресурсе организации по формированию и ведению базы данных размещается ссылка на интернет-ресурс страховой организации, используемый для заключения договоров обязательного страхования ответственности перевозчика и урегулирования страховых случаев в электронной форме.

2. Порядок обмена электронными информационными ресурсами между организацией по формированию и ведению базы данных и страховщиком, страховщиком и страхователем (застрахованным, выгодоприобретателем) определяется нормативным правовым актом уполномоченного органа.

3. При заключении договора обязательного страхования ответственности перевозчика и урегулировании страховых случаев по нему с использованием интернет-ресурса страховщика страховщик обязан обеспечить:

1) незамедлительное отправление страхователю уведомления о заключении договора обязательного страхования ответственности перевозчика либо отказе в его заключении (с указанием причин отказа) в виде электронного сообщения;

2) уведомление страхователя (застрахованного) об основных этапах процесса урегулирования страхового случая, включая отказ в приеме документов для урегулирования (с указанием причин отказа), в виде электронного сообщения в порядке, определенном нормативным правовым актом уполномоченного органа;

3) возможность проверки страхователем (застрахованным) информации по заключенному договору обязательного страхования ответственности перевозчика на интернет-ресурсе страховой организации;

4) возможность проверки страхователем (застрахованным, выгодоприобретателем) информации по страховому случаю по договору обязательного страхования ответственности перевозчика на интернет-ресурсе страховой организации;

5) хранение договора обязательного страхования ответственности перевозчика в электронной форме и информации по страховому случаю по нему с обеспечением круглосуточного доступа для страхователя (застрахованного, выгодоприобретателя) на интернет-ресурс страховщика;

6) возможность страхователю (застрахованному, выгодоприобретателю) создания и отправки страховщику информации в электронной форме (заявления, уведомления и (или) иные документы, сведения), необходимой для:

заключения договора обязательного страхования ответственности перевозчика;

досрочного прекращения договора обязательного страхования ответственности перевозчика;

уведомления о наступлении страхового случая (события, рассматриваемого в качестве страхового случая);

определения размера причиненного вреда;

получения страховой выплаты;

урегулирования споров, возникающих из договора обязательного страхования ответственности перевозчика, с учетом особенностей, предусмотренных статьей 24-1 настоящего Закона.

Уведомление о заключении договора обязательного страхования ответственности перевозчика и урегулировании страховых случаев по нему направляется от организации по формированию и ведению базы данных.

Требования к порядку и содержанию уведомлений о заключении договора обязательного страхования ответственности перевозчика и урегулировании страховых случаев по нему определяются уполномоченным органом.

4. При заключении договора обязательного страхования ответственности перевозчика путем обмена электронными информационными ресурсами договор страхования считается заключенным с даты уплаты страхователем страховой премии (первого страхового взноса в случае уплаты страховой премии в рассрочку), если иное не предусмотрено договором обязательного страхования ответственности перевозчика.

5. При заключении договора обязательного страхования ответственности перевозчика путем обмена электронными информационными ресурсами страхователь уплачивает страховую премию (первый страховой взнос в случае уплаты страховой премии в рассрочку) после ознакомления с условиями страхования, предусмотренными настоящим Законом, подтверждая тем самым свое согласие заключить договор присоединения на предложенных ему условиях.

6. Страховщик обеспечивает возможность заключения договоров обязательного страхования ответственности перевозчика и урегулирования страховых случаев по ним с использованием интернет-ресурса страховщика круглосуточно.

7. Не допускается деятельность страховых агентов по заключению договоров обязательного страхования ответственности перевозчика.

Сноска. Глава 3 дополнена статьей 10-1 в соответствии с Законом РК от 02.07.2018 № 166-VI (вводится в действие с 01.01.2019); в редакции Закона РК от 12.07.2022 № 138-VII (вводится в действие с 01.01.2024).

Статья 11. Действие договора обязательного страхования ответственности перевозчика

1. Договор обязательного страхования ответственности перевозчика действует в отношении всех лиц, признанных потерпевшими в соответствии с настоящим Законом.

2. Договор обязательного страхования ответственности перевозчика вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента уплаты страхователем страховой премии, а при уплате ее в рассрочку - первого страхового взноса, если условиями договора обязательного страхования ответственности перевозчика не предусмотрено иное.

3. Договор обязательного страхования ответственности перевозчика заключается сроком на двенадцать месяцев с даты вступления его в силу, за исключением случая, предусмотренного пунктом 4 настоящей статьи.

Договор обязательного страхования ответственности перевозчика действует в течение всего срока страхования и не прекращает своего действия по первому наступившему страховому случаю.

4. В случае, если право перевозчика осуществлять перевозку пассажиров и их имущества истекает в течение периода, составляющего менее двенадцати месяцев, то договор обязательного страхования ответственности перевозчика заключается только на данный период.

4-1. Допускается заключение договора обязательного страхования ответственности перевозчика перед пассажирами на срок менее двенадцати месяцев с кредиторами (страхователями) ликвидируемой страховой организации-участника системы гарантирования страховых выплат.

5. Действие договора обязательного страхования ответственности перевозчика ограничивается территорией Республики Казахстан, если иное не предусмотрено международным договором, заключенным Республикой Казахстан.

Сноска. Статья 11 с изменениями, внесенными законами РК от 20.02.2006 N 128 (порядок введения в действие см. ст. 2); от 12.07.2022 № 138-VII (вводится в действие по истечении шестидесяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Статья 12. Досрочное прекращение договора обязательного страхования ответственности перевозчика

1. Договор обязательного страхования ответственности перевозчика прекращается досрочно в случаях, установленных Гражданским кодексом Республики Казахстан.

2. Для досрочного прекращения договора обязательного страхования ответственности перевозчика страхователь (в случае смерти страхователя - его наследник (наследники) подает письменное заявление страховщику.

3. При досрочном прекращении договора обязательного страхования ответственности перевозчика и заключении нового договора обязательного страхования ответственности перевозчика с этим же страховщиком страховщик имеет право на удержание части страховой премии в следующих размерах:

ЧСП = СП * n/N, где:

ЧСП – размер страховой премии, удерживаемой страховщиком (в тенге);

СП – размер страховой премии, оплаченной по договору обязательного страхования перевозчика (в тенге);

n – срок, прошедший с даты вступления в силу договора обязательного страхования перевозчика до даты его досрочного прекращения (в днях), включая день обращения;

N – срок заключения договора обязательного страхования ответственности перевозчика (в днях).

4. При несоблюдении условия, предусмотренного пунктом 3 настоящей статьи, страховщик имеет право на удержание части страховой премии при досрочном прекращении договора обязательного страхования ответственности перевозчика в следующих размерах:

№ п\п	Срок, прошедший с момента вступления в силу договора обязательного страхования ответственности перевозчика до момента его досрочного прекращения	Размер страховой премии (в процентах от годовой страховой премии)
1	2	3
1	до 1 месяца включительно	20
2	от 1 до 2 месяцев включительно	30
3	от 2 до 3 месяцев включительно	40
4	от 3 до 4 месяцев включительно	50
5	от 4 до 5 месяцев включительно	60
6	от 5 до 6 месяцев включительно	70
7	от 6 до 7 месяцев включительно	75
8	от 7 до 8 месяцев включительно	80
9	от 8 до 9 месяцев включительно	85
10	от 9 до 10 месяцев включительно	90
11	от 10 до 11 месяцев включительно	95
12	свыше 11 месяцев	100

Сноска. Статья 12 с изменениями, внесенными Законом РК от 02.07.2018 № 166-VI (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Статья 13. Права и обязанности страхователя (застрахованного)

Сноска. Заголовок статьи 13 с изменением, внесенным Законом РК от 12.07.2022 № 138-VII (вводится в действие по истечении шестидесяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

1. Страхователь (застрахованный) вправе:

1) требовать от страховщика разъяснения условий обязательного страхования ответственности перевозчика, своих прав и обязанностей по договору обязательного страхования ответственности перевозчика;

2) исключен Законом РК от 02.07.2018 № 166-VI (вводится в действие с 01.01.2019);

3) воспользоваться услугами независимого эксперта для оценки размера причиненного вреда здоровью и (или) имуществу потерпевшего;

4) ознакомиться с результатами оценки размера причиненного вреда и расчетами размера страховой выплаты, произведенными страховщиком (в том числе посредством интернет-ресурса страховщика) или независимым экспертом;

5) досрочно прекратить договор обязательного страхования ответственности перевозчика (данное право распространяется только на страхователя);

5-1) обратиться к страховщику с учетом особенностей, предусмотренных статьей 24-1 настоящего Закона, либо страховому омбудсману или в суд для урегулирования вопросов, возникающих из договора обязательного страхования ответственности перевозчика;

6) направить заявление и прилагаемые документы страховому омбудсману (напрямую страховому омбудсману, в том числе через его интернет-ресурс, либо через страховщика, в том числе его филиал, представительство, иное обособленное структурное подразделение, интернет-ресурс) с учетом особенностей, предусмотренных Законом Республики Казахстан "О страховой деятельности";

7) получить страховую выплату в случаях, предусмотренных настоящим Законом.

Договором обязательного страхования ответственности перевозчика могут быть предусмотрены и другие права страхователя (застрахованного), не противоречащие законам Республики Казахстан.

2. Страхователь обязан:

1) при заключении договора обязательного страхования ответственности перевозчика предоставить страховщику сведения, необходимые для внесения в договор обязательного страхования ответственности перевозчика в соответствии с настоящим Законом;

2) уплачивать страховые премии в размере, порядке и сроки, которые установлены договором обязательного страхования ответственности перевозчика;

3) незамедлительно, но не позднее трех рабочих дней, как ему стало известно о наступлении страхового случая, уведомить об этом страховщика доступным способом (устно, письменно). Сообщение в устной форме должно быть в последующем (в течение семидесяти двух часов) подтверждено письменно. В случаях, когда страхователь и застрахованный не являются одним и тем же лицом, то обязанность по информированию страховщика о наступлении страхового случая возлагается на застрахованного. Если страхователь (застрахованный) по уважительным причинам не имел возможности выполнить указанные действия, он должен подтвердить это документально;

4) при наступлении страхового случая принять разумные и доступные в сложившихся обстоятельствах меры, чтобы предотвратить или уменьшить возможные убытки, в том числе меры к спасению имущества и оказанию помощи пострадавшим лицам;

5) сообщить в соответствующие органы исходя из их компетенции (подразделения уполномоченного органа по обеспечению безопасности дорожного движения, органы государственной противопожарной службы, службу скорой медицинской помощи, аварийные службы) о страховом случае и пострадавших лицах;

6) составить акт о страховом случае на транспорте;

7) обеспечить переход к страховщику права обратного требования к лицу, ответственному за наступление страхового случая.

Договором обязательного страхования ответственности перевозчика могут быть предусмотрены и другие обязанности страхователя, не противоречащие законам Республики Казахстан.

3. Обязанности страхователя, указанные в подпунктах 4), 5) и 7) пункта 2 настоящей статьи, возлагаются на лицо, непосредственно управлявшее транспортным средством в момент наступления страхового случая.

Сноска. Статья 13 с изменениями, внесенными законами РК от 26.05.2008 N 34-IV (порядок введения в действие см. ст.2); от 17.04.2014 № 195-V (вводится в действие по истечении шести месяцев после дня его первого официального опубликования); от 02.07.2018 № 166-VI (порядок введения в действие см. ст. 2); от 12.07.2022 № 138-VII (вводится в действие по истечении шестидесяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Статья 14. Права и обязанности страховщика

1. Страховщик вправе:

1) при заключении договора обязательного страхования ответственности перевозчика, кроме сведений, предусмотренных Гражданским кодексом Республики Казахстан, требовать от страхователя предоставления сведений, необходимых для внесения в договор обязательного страхования ответственности перевозчика в соответствии с настоящим Законом, в том числе информации о предшествующих договорах обязательного страхования ответственности перевозчика, страховых случаях и страховых выплатах;

2) запрашивать у соответствующих государственных органов и организаций, исходя из их компетенции, документы, подтверждающие факт наступления страхового случая и размер вреда, причиненного потерпевшим;

3) производить оценку поврежденного (уничтоженного) имущества потерпевшего для установления причин и иных обстоятельств транспортного происшествия;

4) воспользоваться услугами независимого эксперта для оценки размера причиненного вреда здоровью и (или) имуществу потерпевшего и определения размера страховой выплаты при наступлении страхового случая;

5) предъявлять право обратного требования к лицу, ответственному за причинение вреда, в случаях, предусмотренных статьей 23 настоящего Закона;

6) отказать в осуществлении страховой выплаты полностью или частично по основаниям, предусмотренным статьей 24 настоящего Закона.

Договором обязательного страхования ответственности перевозчика могут быть предусмотрены и другие права страховщика, не противоречащие гражданскому законодательству Республики Казахстан.

2. Страховщик обязан:

1) ознакомить страхователя (застрахованного) с условиями обязательного страхования ответственности перевозчика, в том числе с правами и обязанностями сторон, возникающими из договора обязательного страхования ответственности перевозчика;

2) при заключении договора обязательного страхования ответственности перевозчика оформить страхователю (застрахованному) страховой полис;

3) при уведомлении о страховом случае (событии, рассматриваемом в качестве страхового случая), наступившем в период действия страховой защиты по договору обязательного страхования ответственности перевозчика, незамедлительно зарегистрировать его и представить сведения по данному страховому случаю (событию, рассматриваемому в качестве страхового случая) в организацию по формированию и ведению базы данных в соответствии с нормативным правовым актом уполномоченного органа;

4) в течение семи рабочих дней с момента получения сообщения о наступлении страхового случая произвести по заявлению страхователя или его представителя оценку размера причиненного вреда, составить страховой акт с указанием расчета размера страховой выплаты и предоставить его на ознакомление выгодоприобретателю;

4-1) при недостаточности документов, подтверждающих факт наступления страхового случая и размер подлежащего возмещению страховщиком вреда, в течение трех рабочих дней со дня их получения сообщить об этом заявителю с указанием полного перечня недостающих и (или) неправильно оформленных документов;

5) при наступлении страхового случая произвести страховую выплату в размере, порядке и сроки, которые установлены настоящим Законом;

5-1) при получении от страхователя (потерпевшего, выгодоприобретателя) заявления рассмотреть требования страхователя (потерпевшего, выгодоприобретателя) и предоставить письменный ответ с указанием дальнейшего порядка урегулирования спора в течение пяти рабочих дней;

5-2) при получении от страхователя (потерпевшего, выгодоприобретателя) заявления, направляемого страховому омбудсману, перенаправить данное заявление, а также прилагаемые к нему документы страховому омбудсману в течение трех рабочих дней со дня получения;

6) возместить страхователю (застрахованному) расходы, понесенные им в целях предотвращения или уменьшения убытков при страховом случае;

7) обеспечить тайну страхования.

Договором обязательного страхования ответственности перевозчика могут быть предусмотрены и другие обязанности страховщика, не противоречащие законам Республики Казахстан.

Сноска. Статья 14 с изменениями, внесенными законами РК от 02.07.2018 № 166-VI (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования); от 12.07.2022 № 138-VII (вводится в действие по истечении шестидесяти календарных дней после дня его первого официального опубликования)

Статья 15. Права потерпевшего

1. Потерпевший вправе:

1) сообщить страховщику о наступлении страхового случая, происшедшего в результате осуществления страхователем (застрахованным) перевозки пассажиров и их имущества;

2) произвести вместо страхователя (застрахованного) сбор документов, необходимых для осуществления страховой выплаты, и представить их страховщику, с которым страхователь (застрахованный) заключил договор обязательного страхования ответственности перевозчика;

3) воспользоваться услугами независимого эксперта для оценки размера причиненного вреда здоровью и (или) имуществу;

4) ознакомиться с результатами оценки размера причиненного вреда и расчетами размера страховой выплаты, произведенными страховщиком или независимым экспертом;

5) получить страховую выплату в размере, порядке и сроки, которые установлены настоящим Законом;

7) предъявить требование к перевозчику о возмещении причиненного вреда в размере превышения суммы причиненного вреда над суммой полученной страховой выплаты.

2. В случаях, предусмотренных настоящим Законом, права потерпевшего, установленные пунктом 1 настоящей статьи, переходят к иным лицам, выступающим в качестве выгодоприобретателей.

Сноска. Статья 15 с изменениями, внесенными Законом РК от 02.07.2018 № 166-VI (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Глава 4. Страховые премии

Статья 16. Размер страховой премии

1. При осуществлении обязательного страхования ответственности перевозчика устанавливаются следующие размеры годовых страховых премий на единицу транспортного средства (в месячных расчетных показателях):

-------------------------------------------------------------------

N ! Наименование транспортного средства ! Размер годовой

п/п! ! страховой премии

-------------------------------------------------------------------

1 Автомобильный

-------------------------------------------------------------------

1) легковые автомобили,

автобусы, микроавтобусы:

до 4 пассажирских мест включительно 3

свыше 4 до 7 пассажирских мест включительно 5

свыше 7 до 16 пассажирских мест включительно 11.5

свыше 16 до 30 пассажирских мест включительно 16

свыше 30 пассажирских мест 23

2) трамваи, троллейбусы 7

-------------------------------------------------------------------

2 Воздушный

-------------------------------------------------------------------

1) самолеты

до 50 пассажирских мест включительно 400

свыше 50 до 120 пассажирских мест 990

свыше 120 до 200 пассажирских мест 2180

свыше 200 пассажирский мест 3820

2) вертолеты 135

-------------------------------------------------------------------

3 Морской

-------------------------------------------------------------------

до 50 пассажирских мест включительно 50

свыше 50 до 100 пассажирских мест 100

свыше 100 до 150 пассажирских мест 150

свыше 150 до 300 пассажирских мест 300

свыше 300 пассажирских мест 530

-------------------------------------------------------------------

4 Внутренний водный

-------------------------------------------------------------------

до 50 пассажирских мест включительно 17.5

свыше 50 до 100 пассажирских мест 35

свыше 100 до 150 пассажирских мест 50

свыше 150 до 300 пассажирских мест 90

свыше 300 пассажирских мест 160

-------------------------------------------------------------------

2. Размер страховой премии по обязательному страхованию ответственности перевозчика, осуществляющего железнодорожные перевозки, составляет 0,2 процента от суммы дохода реализуемых услуг по перевозке пассажиров и их имущества, полученного (подлежащего получению) перевозчиком, по территории Республики Казахстан в течение периода действия договора страхования ответственности перевозчика, уплачивается в виде ежемесячных взносов от дохода, полученного (подлежащего получению) за месяц.

3. При заключении договора обязательного страхования ответственности перевозчика на срок менее двенадцати месяцев устанавливаются следующие размеры страховых премий:

№ п\п	Срок страхования	Размер страховой премии (в процентах от годовой страховой премии)
1	2	3
1	до 1 месяца включительно	20
2	от 1 до 2 месяцев включительно	30
3	от 2 до 3 месяцев включительно	40
4	от 3 до 4 месяцев включительно	50
5	от 4 до 5 месяцев включительно	60
6	от 5 до 6 месяцев включительно	70
7	от 6 до 7 месяцев включительно	75
8	от 7 до 8 месяцев включительно	80
9	от 8 до 9 месяцев включительно	85
10	от 9 до 10 месяцев включительно	90
11	от 10 до 11 месяцев включительно	95
12	свыше 11 месяцев	100

Действие настоящего пункта не распространяется на договор обязательного страхования ответственности перевозчика, заключенный перевозчиком, осуществляющим железнодорожные перевозки.

4. В случае заключения договора обязательного страхования ответственности перевозчика с использованием интернет-ресурса страховщика по усмотрению страховщика страхователю может быть предоставлена скидка в размере не более десяти процентов от подлежащей к уплате страховой премии, рассчитанной в соответствии с настоящей статьей и статьей 17 настоящего Закона.

При этом в договоре обязательного страхования ответственности перевозчика должны быть одновременно указаны общая сумма страховой премии и сумма страховой премии с учетом скидки (при наличии).

Не допускается предоставление скидок при заключении договоров обязательного страхования ответственности перевозчика иными способами без использования интернет-ресурса страховщика.

Сноска. Статья 16 с изменениями, внесенными законами РК от 02.07.2018 № 166-VI (вводится в действие с 01.01.2019); от 12.07.2022 № 138-VII (вводится в действие по истечении шестидесяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Статья 17. Увеличение размера страховых премий

1. При заключении договора обязательного страхования ответственности перевозчика перед пассажирами, осуществляющего железнодорожные перевозки, размер страховой премии, предусмотренный пунктом 2 статьи 16 настоящего Закона, может быть увеличен страховщиком по результатам проведенной им оценки страхового риска, но до размера, не превышающего 0,5 процента от суммы дохода, полученного (подлежащего получению) от перевозки пассажиров и их имущества по территории Республики Казахстан в течение периода действия договора обязательного страхования ответственности перевозчика.

2. При заключении договора обязательного страхования ответственности перевозчика, осуществляющего иные виды пассажирских перевозок, кроме железнодорожных, размер страховой премии, предусмотренный пунктом 1 статьи 16 настоящего Закона, может быть увеличен страховщиком по результатам проведенной им оценки страхового риска, но не более чем в 2 раза.

Сноска. Статья 17 с изменением, внесенным Законом РК от 02.07.2018 № 166-VI (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Статья 18. Порядок и сроки уплаты страховых премий

1. Порядок и сроки уплаты страховой премии устанавливаются договором обязательного страхования ответственности перевозчика.

2. Если договором обязательного страхования ответственности перевозчика предусмотрена уплата страховой премии в рассрочку, то неуплата страхователем очередного страхового взноса не может являться для страховщика основанием для досрочного прекращения данного договора.

3. При несвоевременной уплате очередного страхового взноса страхователь обязан уплатить страховщику неустойку в порядке и размере, установленных статьей 353 Гражданского кодекса Республики Казахстан.

4. Страховщик предоставляет возможность оплаты страховой премии безналичным способом через интернет-ресурс страховщика.

Сноска. Статья 31 с изменением, внесенным Законом РК от 02.07.2018 № 166-VI (вводится в действие с 01.01.2019).

Глава 5. Определение страхового случая,
размера причиненного вреда и страховой выплаты

Статья 19. Определение страхового случая и размера причиненного вреда

1. Страховым случаем по обязательному страхованию ответственности перевозчика признается факт наступления гражданско-правовой ответственности перевозчика по возмещению вреда, причиненного жизни, здоровью и (или) имуществу пассажиров при их перевозке.

2. Вред, причиненный жизни и здоровью потерпевшего, включает в себя материальное выражение вреда, связанного с его смертью, временной или постоянной утратой трудоспособности.

Размер вреда, причиненного жизни и здоровью потерпевшего, определяется в соответствии с настоящим Законом на основании документов, выданных соответствующими организациями.

3. Вред имуществу потерпевшего включает стоимость утраченного, недостающего или поврежденного (испорченного) во время перевозки имущества пассажира, принятого перевозчиком к перевозке (багаж) и (или) находящегося при (на) пассажире.

При утрате, недостаче и (или) повреждении (порче) багажа и (или) находящихся при (на) пассажире вещей, произошедших по вине перевозчика, размер причиненного вреда определяется следующим образом:

1) в случае утраты или недостачи багажа, а также находящихся при (на) пассажире вещей - в размере стоимости утраченного или недостающего багажа и (или) находящихся при (на) пассажире вещей;

2) в случае повреждения (порчи) багажа, а также находящихся при (на) пассажире вещей - в размере суммы, на которую понизилась их стоимость, а при невозможности восстановления поврежденного багажа, а также находящихся при (на) пассажире вещей - в размере их стоимости;

3) в случае утраты багажа, сданного к перевозке с объявлением его ценности, - в размере объявленной стоимости багажа.

4. Доказывание наступления страхового случая, а также размеров причиненного им вреда имуществу пассажиров при их перевозке лежит на страхователе (застрахованном).

Размер причиненного вреда в результате наступления страхового случая по письменному заявлению страхователя или его представителя определяет страховщик.

5. В случае несогласия с результатами оценки размера вреда, причиненного имуществу, произведенной страховщиком или независимым экспертом, страхователь (застрахованный) или потерпевший вправе обратиться к другому независимому эксперту для оценки размера вреда. При этом затраты, понесенные страхователем (застрахованным) или потерпевшим, подлежат возмещению страховщиком вне зависимости от осуществления страховой выплаты, если страховщиком будут признаны или судом будут установлены обоснованность и объективность проведенной оценки.

6. Если страховщиком или независимым экспертом в течение семи рабочих дней после получения им сообщения о наступлении страхового случая не были произведены необходимый осмотр утраченного, недостающего или поврежденного (испорченного) имущества и оценка размера вреда, причиненного имуществу, с составлением страхового акта, то страхователь (застрахованный) либо потерпевший вправе воспользоваться услугами независимого эксперта и начать восстановление (утилизацию) имущества. При этом страховщик не вправе оспорить результаты оценки размера вреда, причиненного имуществу, если не докажет, что невозможность своевременной оценки им поврежденного (уничтоженного) имущества обусловлена уважительными причинами (смерть, болезнь владельца данного имущества) либо наличием вины страхователя (застрахованного) или потерпевшего, связанной с уклонением от представления имущества для оценки.

Сноска. Статья 19 с изменением, внесенным Законом РК от 02.07.2018 № 166-VI (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Статья 20. Определение размера страховой выплаты

1. В договоре обязательного страхования ответственности перевозчика предельный объем ответственности страховщика по одному страховому случаю (страховая сумма) должен быть указан раздельно и составлять не менее следующих размеров (в месячных расчетных показателях):

за вред, причиненный жизни и здоровью каждого потерпевшего и повлекший:

гибель – 5 000;

установление инвалидности:

первой группы – 5 000;

второй группы – 3 500;

третьей группы – 2 500;

ребенок с инвалидностью – 5 000;

увечье, травму или иное повреждение здоровья без установления инвалидности, – в размере фактических расходов на амбулаторное и (или) стационарное лечение, но не более 200;

за вред, причиненный имуществу каждого потерпевшего, – в размере причиненного вреда, но не более 250.

2. Страховая выплата за вред, причиненный жизни и здоровью потерпевшего, повлекший гибель или установление инвалидности, осуществляется в размере предельного объема ответственности страховщика, установленного пунктом 1 настоящей статьи.

Страховая выплата за вред жизни и здоровью пассажира, причиненный в период перевозки, подлежит возмещению независимо от вины перевозчика.

3. Для расчета размера страховой выплаты используется месячный расчетный показатель, установленный в соответствии с законодательным актом Республики Казахстан, на день страховой выплаты.

4. Франшиза по договору обязательного страхования ответственности перевозчика составляет пятикратный размер месячного расчетного показателя по одному страховому случаю и по каждому потерпевшему. В случаях, когда размер причиненного вреда превышает установленный размер франшизы, страховая выплата осуществляется в полном размере.

Страховая выплата за вред, причиненный жизни и здоровью потерпевшего, осуществляется без применения франшизы.

5. Расходы, понесенные страхователем (застрахованным) в целях предотвращения или уменьшения убытков, подлежат возмещению страховщиком, если такие расходы были необходимы или были произведены для выполнения указаний страховщика, даже если соответствующие меры оказались безуспешными.

Такие расходы возмещаются в фактических размерах, при этом общая сумма страховой выплаты и компенсации расходов не должна превышать страховую сумму, установленную договором обязательного страхования ответственности перевозчика. Если расходы возникли в результате исполнения страхователем указаний страховщика, они возмещаются в полном размере безотносительно к страховой сумме.

Указанные расходы возмещаются страховщиком непосредственно лицу, понесшему их.

6. При недостаточности страховой суммы для полного возмещения причиненного вреда перевозчик возмещает потерпевшему разницу между страховой суммой и фактическим размером вреда.

7. В случае смерти потерпевшего лицу, осуществившему погребение потерпевшего, страховщиком возмещаются расходы на погребение в размере ста месячных расчетных показателей.

Сноска. Статья 20 с изменениями, внесенными законами РК от 02.07.2018 № 166-VI (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования); от 27.06.2022 № 129-VII (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Статья 21. Общие условия осуществления страховой выплаты

1. Требование о страховой выплате к страховщику предъявляется страхователем (застрахованным) или иным лицом, являющимся выгодоприобретателем, в письменной форме, в том числе посредством интернет-ресурса страховщика в соответствии с нормативным правовым актом уполномоченного органа, с приложением документов, необходимых для осуществления страховой выплаты.

По требованию страховщика заявитель обязан представить оригиналы документов страховщику, необходимых для осуществления страховой выплаты, за исключением документов, имеющихся в электронной форме в базах данных и (или) информационных системах государственных органов, доступ к которым имеет страховщик.

2. К заявлению о страховой выплате прилагаются следующие документы:

1) исключен Законом РК от 02.07.2018 № 166-VI (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования);

2) документ, подтверждающий факт наступления страхового случая и размер вреда, причиненного потерпевшим;

3) акт о страховом случае на транспорте, составленный перевозчиком;

4) проездной билет или документ, заменяющий его (копия ведомости продажи билетов или корешка билета, заверенная перевозчиком), - в случае выдачи пассажиру билета, или свидетельские показания, оформленные в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан;

5) копия справки организаций здравоохранения о сроке временной нетрудоспособности или справки специализированных учреждений об установлении инвалидности потерпевшему - в случае ее установления;

6) копия свидетельства или уведомление о смерти потерпевшего и документ, подтверждающий право выгодоприобретателя на возмещение вреда (копия), – в случае смерти потерпевшего;

7) перечень утраченного, недостающего или поврежденного (испорченного) имущества потерпевшего - в случае нанесения вреда имуществу;

8) документы, подтверждающие расходы, понесенные страхователем (застрахованным) в целях предотвращения или уменьшения убытков при наступлении страхового случая, - при их наличии.

Истребование страховщиком дополнительно других документов от страхователя (застрахованного) либо потерпевшего не допускается.

2-1. Акт о страховом случае на транспорте, составленный перевозчиком, должен содержать следующие сведения:

1) фамилия, имя, отчество потерпевшего;

2) вид транспорта;

3) номер рейса, номер поезда, название судна и т.п.;

4) маршрут следования;

5) серия и номер проездного билета, имеющегося у потерпевшего;

6) место, дата и время наступления страхового случая;

7) характеристика повреждений, причиненных жизни и здоровью потерпевшего;

8) характеристика повреждений, причиненных имуществу потерпевшего;

9) краткое описание обстоятельств страхового случая;

10) наименование компетентного органа, осуществляющего расследование;

11) наименование и местонахождение медицинского учреждения, куда был направлен потерпевший;

12) фамилия, имя, отчество и подпись руководителя транспортной организации либо транспортного средства;

13) фамилия, имя, отчество и подпись представителя компетентного органа, осуществляющего расследование;

14) печать перевозчика, за исключением субъектов частного предпринимательства.

3. Страховщик, принявший документы, обязан выдать заявителю справку с указанием полного перечня представленных документов и даты их принятия.

В случае отправки страхователем (застрахованным, выгодоприобретателем) требования о страховой выплате в электронной форме страховщик может представить ему данную справку в электронной форме.

4. Выгодоприобретателем является потерпевший (в случае его смерти - лицо, имеющее согласно законам Республики Казахстан право на возмещение вреда в связи со смертью потерпевшего), а также страхователь (застрахованный) или иное лицо, возместившее потерпевшему (лицу, имеющему право на возмещение ущерба) причиненный вред в пределах объема ответственности страховщика, установленного настоящим Законом, и получившее право на страховую выплату.

5. Страховая выплата за вред, причиненный жизни и здоровью потерпевшего, осуществляется независимо от сумм, причитающихся ему (лицам, имеющим право на возмещение ущерба) по другим договорам страхования.

6. По заявлению потерпевшего, оформленному письменно, или нотариально удостоверенной доверенности страховая выплата может быть осуществлена непосредственно лицу, оказавшему (оказывающему) ему услуги по восстановлению здоровья и (или) имущества.

7. При осуществлении страховой выплаты страховщик не вправе требовать от выгодоприобретателя принятие условий, ограничивающих его право требования к страховщику.

Сноска. Статья 21 с изменениями, внесенными законами РК от 07.05.2007 N 244; от 29.12.2014 № 269-V (вводится в действие с 01.01.2015); от 24.05.2018 № 156-VI (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования); от 02.07.2018 № 166-VI (порядок введения в действие см. ст. 2); от 14.07.2022 № 141-VII (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования); от 12.07.2022 № 138-VII (вводится в действие по истечении шестидесяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Статья 22. Порядок осуществления страховой выплаты

1. Страховая выплата производится страховщиком в течение семи рабочих дней со дня получения им документов, предусмотренных статьей 21 настоящего Закона.

2. В случаях, когда размер страховой выплаты оспаривается выгодоприобретателем, страховщик обязан незамедлительно осуществить страховую выплату в той ее части, которая не оспаривается ни одним из указанных лиц, в течение срока, установленного пунктом 1 настоящей статьи.

Оспариваемая часть страховой выплаты должна быть выплачена страховщиком в течение трех рабочих дней со дня заключения мирового соглашения и утверждения его судом либо со дня вступления в законную силу решения суда по данному спору, если судом решение не обращено к немедленному исполнению.

3. Если в результате события, приведшего к наступлению страхового случая, у потерпевшего наступит ухудшение здоровья (устанавливается инвалидность либо более высокая группа инвалидности) либо смерть, то страховщик на основании поступившего от потерпевшего (выгодоприобретателя) заявления и соответствующих документов обязан произвести перерасчет суммы страховой выплаты в порядке и размере, установленных настоящим Законом. При этом при перерасчете суммы страховой выплаты принимаются в зачет ранее выплаченные суммы.

4. При несвоевременном осуществлении страховой выплаты страховщик обязан уплатить выгодоприобретателю неустойку в порядке и размере, установленных статьей 353 Гражданского кодекса Республики Казахстан.

Статья 23. Право обратного требования к лицу, причинившему вред

1. Страховщик, осуществивший страховую выплату, имеет право обратного требования к страхователю (застрахованному) в пределах уплаченной суммы в следующих случаях:

1) гражданско-правовая ответственность страхователя (застрахованного) наступила вследствие его умышленных действий, направленных на возникновение страхового случая либо способствующих его наступлению, за исключением действий, совершенных в состоянии необходимой обороны и крайней необходимости;

2) гражданско-правовая ответственность страхователя (застрахованного) наступила вследствие управления им транспортным средством в состоянии алкогольного, наркотического или токсикоманического опьянения;

3) лицо, управлявшее транспортным средством, не имело права на управление им;

4) в ходе судебного разбирательства было установлено, что страховой случай произошел вследствие технических неисправностей транспортного средства, о которых страхователь (застрахованный) знал или должен был знать;

5) использования транспортного средства в целях, не свойственных его техническому назначению;

6) при умышленном непринятии страхователем (застрахованным) мер по уменьшению убытков от страхового случая.

2. Если в случаях, перечисленных в пункте 1 настоящей статьи, виновником причиненного вреда является лицо, эксплуатирующее транспортное средство в силу трудовых отношений с его владельцем или в присутствии его владельца без оформления письменной формы сделки, то страховщик имеет право обратного требования к владельцу данного транспортного средства.

3. К страховщику, осуществившему страховую выплату, переходит в пределах выплаченной им суммы право обратного требования, которое страхователь (застрахованный) имеет к лицу, ответственному за убытки, возмещенные страховщиком в результате страхования.

Статья 24. Основания освобождения страховщика от осуществления страховой выплаты

1. Страховщик вправе полностью или частично отказать в страховой выплате, если страховой случай произошел вследствие:

1) умышленных действий выгодоприобретателя, направленных на возникновение страхового случая либо способствующих его наступлению, за исключением действий, совершенных в состоянии необходимой обороны и крайней необходимости;

2) действий выгодоприобретателя, признанных в порядке, установленном законодательными актами Республики Казахстан, умышленными уголовными или административными правонарушениями, находящимися в причинной связи со страховым случаем.

2. Основанием для отказа страховщика в осуществлении страховой выплаты может быть также:

1) получение страхователем, застрахованным, выгодоприобретателем соответствующего возмещения убытка от лица, виновного в причинении убытка;

2) неуведомление или несвоевременное уведомление страховщика о наступлении страхового случая, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Законом;

3) причинение вреда имуществу потерпевшего в виде денег, ценных бумаг, золота, изделий из серебра, драгоценностей, украшений, произведений искусства или других ценностей.

3. Несвоевременное уведомление или несообщение страховщику о наступлении страхового случая не может служить основанием для отказа в страховой выплате, если оно обусловлено уважительными причинами и представлены соответствующие документы, подтверждающие факт наступления страхового случая, причинения вреда жизни или здоровью потерпевшего, и имущество для оценки в том состоянии, в котором оно находилось непосредственно после наступления страхового случая.

4. При наличии оснований для отказа в страховой выплате страховщик обязан в течение семи рабочих дней со дня получения заявления и всех документов направить лицу, заявившему требование о страховой выплате, соответствующее решение о полном или частичном отказе в страховой выплате в письменной форме с мотивированным обоснованием причин отказа и уведомлением о праве страхователя (застрахованного, выгодоприобретателя) обратиться к страховому омбудсману для урегулирования разногласий с учетом особенностей законодательства Республики Казахстан.

5. Страховщик освобождается от осуществления страховой выплаты, если страховой случай произошел вследствие:

1) воздействия ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения;

2) военных действий;

3) гражданской войны, народных волнений всякого рода, массовых беспорядков или забастовок.

6. Страховщик не вправе отказать в страховой выплате по основаниям, не предусмотренным настоящей статьей.

Сноска. Статья 24 с изменениями, внесенными законами РК от 03.07.2014 № 227-V (вводится в действие с 01.01.2015); от 02.07.2018 № 166-VI (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования); от 12.07.2022 № 138-VII (вводится в действие по истечении шестидесяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Статья 24-1. Особенности урегулирования споров по обязательному страхованию гражданско-правовой ответственности перевозчика перед пассажирами

1. При наличии спора, возникающего из договора обязательного страхования ответственности перевозчика, страхователь (потерпевший, выгодоприобретатель) вправе:

направить страховщику (в том числе через филиал, представительство, интернет-ресурсы страховщика) письменное заявление с указанием требований и приложением документов, подтверждающих его требования, либо направить заявление страховому омбудсману (напрямую страховому омбудсману, в том числе через его интернет-ресурс, либо через страховщика, в том числе через его филиал, представительство, иное обособленное структурное подразделение, интернет-ресурс) или в суд для урегулирования споров, возникающих из договора обязательного страхования ответственности перевозчика, с учетом особенностей, предусмотренных Законом Республики Казахстан "О страховой деятельности".

2. Страховщик при получении от страхователя (потерпевшего, выгодоприобретателя) заявления в течение пяти рабочих дней рассматривает и предоставляет письменный ответ с указанием дальнейшего порядка урегулирования спора.

3. В случае обращения страхователя (потерпевшего, выгодоприобретателя) к страховому омбудсману страховщик обязан по запросу страхователя, потерпевшего (выгодоприобретателя), страхового омбудсмана представить документы, относящиеся к рассмотрению и разрешению спора, в течение трех рабочих дней с даты получения запроса.

Сноска. Глава 5 дополнена статьей 24-1 в соответствии с Законом РК от 02.07.2018 № 166-VI (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования); с изменением, внесенным Законом РК от 12.07.2022 № 138-VII (вводится в действие по истечении шестидесяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Глава 6. Заключительные положения

Статья 25. Порядок рассмотрения споров

Споры, вытекающие из договора обязательного страхования ответственности перевозчика, рассматриваются в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.

Статья 26. Ответственность за нарушение законодательства Республики Казахстан об обязательном страховании ответственности перевозчика

Лица, виновные в нарушении законодательства Республики Казахстан об обязательном страховании ответственности перевозчика, а также в умышленном создании страхового случая и иных противоправных действиях, направленных на незаконное получение страховой выплаты, несут ответственность, предусмотренную законами Республики Казахстан.

Президент
Республики Казахстан

Unofficial translation

This Law regulates the relations arising in the scope of compulsory insurance of civil responsibility of carrier before passengers and establishes legal, financial and organizational grounds for its performance.

Chapter I. General provisions

Article 1. Basic concepts used in this Law

The following basic concepts shall be used in this Law:

1) a victim - a passenger whose life, health and (or) property was harmed during the transportation;

2) a passenger - an individual who has entered into a contract of transportation with the carrier in oral or written form;

3) a passenger's property - a passenger's baggage and the carry-on baggage, carried by the passenger; for the damage of which during the transportation a carrier is responsible;

4) a beneficiary - a person who, in accordance with this Law, is the recipient of the insurance payment;

5) an insured event - an event upon the occurrence of which the insurance contract provides for the payment of insurance;

6) an insurance ombudsman - an individual, independent in his / her activities, who settles disagreements between participants of the insurance market in accordance with the Law of the Republic of Kazakhstan “On insurance activities”;

7) insurance amount - the amount of money for which the insured object is insured and which represents the insurer's maximum amount of liability in case of an insured event;

8) insurance premium - the amount of money that the policyholder is obliged to pay to the insurer for the latter's obligation to pay the insurance payment to the policyholder (a beneficiary) in the amount, specified in the insurance contract;

9) insurance payment - the amount of money paid by the insurer to the policyholder (a beneficiary) within the sum insured upon the occurrence of the insured event;

10) an insurer - a legal entity, licensed to carry out insurance activities on the territory of the Republic of Kazakhstan in the manner, prescribed by the legislation of the Republic of Kazakhstan, which is obliged, upon the occurrence of an insured event, to make an insurance payment to the policyholder or other person in whose favor the contract is concluded(beneficiary), within the amount (insurance amount), specified in the contract;

11) an insured - a person in respect of whom the insurance is carried out;

12) a policyholder - a person who has entered into an insurance contract with the insurer. Unless otherwise provided by the insurance contract, the policyholder is at the same time insured;

13) a carrier - an individual or legal entity, owning rail, marine, inland waterway, air, road vehicles, including urban rail transport, on the basis of ownership or on other legal grounds and carrying out transportation of passengers and their property for payment or for hire in accordance with the legislation of the Republic of Kazakhstan;

14) the civil liability of the carrier to passengers - the carrier’s obligation, established by the civil legislation of the Republic of Kazakhstan, to compensate for the damage caused to the life, health and (or) property of passengers during their transportation;

15) franchise - a release of the insurer from payment of damages not exceeding a certain amount.

Footnote. Article 1 as amended by the Law of the Republic of Kazakhstan dated 02.07.2018 № 166-VI (shall be enforced upon expiry of ten calendar days after its first official publication).

Article 2. The legislation of the Republic of Kazakhstan on compulsory insurance of the civil responsibility of carrier before passengers

1. The legislation of the Republic of Kazakhstan on compulsory insurance of the civil responsibility of carrier before passengers shall be based on the Constitution of the Republic of Kazakhstan and consist of the Civil Code of the Republic of Kazakhstan, this Law and the other regulatory legal acts of the Republic of Kazakhstan.

2. If international treaty ratified by the Republic of Kazakhstan establishes other rules, than those provided by the Law, the rules of international treaty shall be applied.

3. The provisions of this Law applied to an insurer, including an insurance company, shall apply to branches of insurance companies that are non-residents of the Republic of Kazakhstan, opened on the territory of the Republic of Kazakhstan.

Footnote. Article 2 as amended by the Law of the Republic of Kazakhstan dated 02.01.2021 № 399-VI (effective from 16.12.2020).

Article 3. Object of compulsory insurance of the civil responsibility of carrier before passengers

Object of compulsory insurance of the civil responsibility of carrier before passengers (hereinafter – compulsory liability insurance of a carrier) shall be the property interest of a carrier linked with his (her) obligation being established by the civil legislation of the Republic of Kazakhstan to compensate the harm being inflicted to life, health and (or) property of passengers upon their carriage.

Article 4. Purpose and basic principles of compulsory liability insurance of a carrier

1. Purpose of compulsory liability insurance of a carrier shall be ensuring of protection of the property interests of passengers upon their carriage by making the insurance payments.

2. The basic principles of compulsory carrier liability insurance shall be:

ensuring the protection of property interests of victims in the amount and manner, established by this Law;

transportation of passengers and their property by the carrier, whose responsibility is insured under the contract of compulsory carrier liability insurance;

ensuring the fulfillment by the parties of their obligations under the contract of compulsory carrier liability insurance.

Footnote. Article 4 as amended by the Law of the Republic of Kazakhstan dated 02.07.2018 № 166-VI (shall be enforced upon expiry of ten calendar days after its first official publication).

Article 5. Persons whose civil responsibility shall be subject to compulsory liability insurance of the carrier

1. The civil responsibility of carriers-residents of the Republic of Kazakhstan carrying out the carriage of passengers and their property on the railway, maritime, internal water, air, automobile and city rail transport shall be subject to compulsory liability insurance of the carrier.

2. The civil responsibility of a carrier shall be subject to insurance on each unit of the vehicle being used for carriage of passengers and their property.

Conclusion of the contract of voluntary insurance of the civil responsibility of carrier before passengers shall not release the carrier from the obligation on conclusion of the contract of compulsory liability insurance of the carrier.

Footnote. Article 5 as amended by the Law of the Republic of Kazakhstan dated 04.07.2013 № 132-V (shall be enforced upon expiry of ten calendar days after its first official publication).

Chapter 2. Ensuring of the functioning of the compulsory liability insurance system of carrier Article 6. State control and supervision in the scope of compulsory liability insurance of carrier

1. State control and supervision over the activities of insurance organizations is carried out by the authorized body for regulation, control and supervision of the financial market and financial organizations (hereinafter referred to as the authorized body) in accordance with the legislation of the Republic of Kazakhstan.

2. State control of performance of the Law by the carrier in a part of conclusion of the contract of compulsory liability insurance of the carrier shall be imposed on:

1) subdivisions of the authorized body for road safety in relation to operation of road and urban rail transport;

2) the authorized state body in the field of transport and communications in relation to the operation of air transport;

3) the state revenue bodies of the Republic of Kazakhstan at the automobile border-crossing points across the State Border of the Republic of Kazakhstan, which coincides with the customs border of the Eurasian Economic Union.

Footnote. Article 6 as amended by the Laws of the Republic of Kazakhstan dated 31.01.2006 № 125; dated 11.07.2009 № 185-IV (shall be enforced from 30.08.2009); dated 06.01.2010 № 238-IV (order of enforcement see Article 2); dated 30.06.2010 № 297-IV (shall be enforced from 01.07.2011); dated 05.07.2012 № 30-V (shall be enforced upon expiry of ten calendar days after its first official publication); dated 04.07.2013 № 132-V (shall be enforced upon expiry of ten calendar days after its first official publication); dated 17.04.2014 № 195-V (shall be enforced upon expiry of six months after the day its first official publication); dated 07.11.2014 № 248-V (shall be enforced upon expiry of ten calendar days after the day its first official publication); dated 26.12.2017 № 124-VI (shall be enforced from 01.01.2018); dated 24.05.2018 № 156-VI (shall be enforced upon expiry of ten calendar days after its first official publication); dated 03.07.2019 № 262-VI (shall be enforced from 01.01.2020).

Article 7. Inadmissibility of transportation of passengers without a contract of compulsory carrier liability insurance

1. Transportation of passengers by a carrier who has not entered into a contract of compulsory carrier liability insurance shall not be allowed.

2. A carrier performing international transportation shall be obliged to conclude a contract of carrier liability insurance in accordance with the international treaties, ratified by the Republic of Kazakhstan.

3. Subdivisions of the authorized body for road safety and transport control authorities during the verification of documents shall be obliged to verify that the carrier has fulfilled the obligation to conclude a contract of compulsory carrier liability insurance.

4. For violation of paragraph 1 of this article, the authorized state body in the field of transport and communications shall suspend the carrier’s license for up to six months.

Footnote. Article 7 as amended by the Law of the Republic of Kazakhstan dated 02.07.2018 № 166-VI (shall be enforced from 01.01.2019).

Article 8. Special aspects of carrying out the compulsory liability insurance of the carrier

1. An insurance company, prior to obtaining a license for the right to carry out compulsory insurance of civil liability of a carrier to passengers, must conclude a participation agreement with the Insurance Payments Guarantee Fund in the manner prescribed by the Law of the Republic of Kazakhstan "On the Insurance Payments Guarantee Fund", with the exception of a newly created insurance company, which enters into this agreement within thirty calendar days from the date of obtaining a license for the specified type of compulsory insurance.

2. Insurer carrying out the compulsory liability insurance of the carrier shall be obliged to publish its consolidated financial reporting on an annual basis and in case of absence of the branch organization (organizations – nonconsolidated financial reporting and the audit report in Kazakh and Russian languages no less than in two periodic printed publications distributed on all the territory of the Republic of Kazakhstan in the manner and terms established by the authorized body.

3. The activity being oriented to limitation or elimination of the competition, provision or receiving of the unfounded advantages on conclusion of the contracts of compulsory liability insurance of the carrier by one insurers before the other, impairment of rights and legal interests of insurants shall not be allowed.

4. State enterprises, as well as joint-stock companies whose controlling block of shares belongs to the state, and legal entities affiliated with them shall be obliged to acquire the insurance services on compulsory liability insurance of the carrier in accordance with the legislation of the Republic of Kazakhstan on public procurement.

5. is excluded by the Law of the Republic of Kazakhstan dated 02.07.2018 № 166-VI (shall be enforced upon expiry of ten calendar days after its first official publication).
Footnote. Article 8 as amended by the Laws of the Republic of Kazakhstan dated 20.02.2006 № 128 (order of enforcement see Article 2); dated 11.07.2009 № 185-IV (shall be enforced from 30.08.2009); dated 30.12.2009 № 234-IV; dated 05.07.2012 № 30-V (shall be enforced upon expiry of ten calendar days after its first official publication); dated 27.04.2015 № 311-V (shall be enforced upon expiry of ten calendar days after the day its first official publication); dated 02.07.2018 № 166-VI (shall be enforced upon expiry of ten calendar days after its first official publication); dated 25.11.2019 № 272-VI (shall be enforced from 02.01.2020); dated 12.07.2022 № 138-VII (shall be enforced upon expiry of sixty calendar days after the day of its first official publication).

Article 9. Information interaction

1. The subdivisions of the authorized body for road safety shall provide one copy of documents to the participants of the traffic accident on the automobile passenger transport documents confirming the fact of occurrence of the insured event on a gratuitous basis, including a copy of the protocol on the violation of traffic rules with the scheme of the incident.

2. Subdivisions of the authorized body for road safety, prosecutors, courts, health care organizations, other state bodies and organizations that have information about the accident on passenger transport and its consequences shall be obliged to provide this information to the insurer, the insured party, beneficiary and insurance ombudsman when they appeal.

3. If it is impossible for a carrier carrying out automobile passenger transportation to inform the injured or their heirs of the occurrence of an insured event, the units of the authorized road safety authority shall inform the respective insurer of this traffic accident.

Any other person shall also have the right to inform an insurer on the insured event.

4. The types of information interaction specified in paragraphs 2 and 3 of this Article may be carried out by exchanging electronic information resources through a unified insurance database.

Footnote. Article 9 in the new wording of the Law of the Republic of Kazakhstan dated 17.04.2014 № 195-V (shall be enforced upon expiry of six months after the day its first official publication); as amended by the Law of the Republic of Kazakhstan dated 02.07.2018 № 166-VI (shall be enforced upon expiry of ten calendar days after its first official publication); dated July 12, 2022 № 138-VII (shall be enforced upon expiration of sixty calendar days after the day of its first official publication).

Chapter 3. Contract of the compulsory liability insurance of the carrier Article 10. Contract of the compulsory liability insurance of the carrier and procedure for its conclusion

1. The compulsory liability insurance of the carrier shall be carried out on the basis of the contract concluded between an insurant and insurer in accordance with the Law.

2. Making insurance payment on the obligations arising due tothe inflicting the harm to life, health and (or) property of the affected person with exception of compensation of the moral harm and lost profit of the affected person including the loss of the commodity value of property as well as compensation of the penalty due to violation of the terms of goods delivery or performance of works (rendering of services), other obligations under the contracts (agreements) by the affected person shall be provided by the contract of the compulsory liability insurance of the carrier.

3. The contract of the compulsory liability insurance of the carrier shall be concluded only with an insurer having the license for the right of carrying out the activity on current type (class) of the compulsory insurance.

Insurant shall be free in choosing the insurer.

The insurer shall not be entitled to refuse the insurant to conclude an agreement of compulsory insurance of the carrier liability, with the exception of cases provided for by the laws of the Republic of Kazakhstan.

Under the contract of the compulsory liability insurance of the carrier, insurant shall pay insurance premium and the insurer shall make insurance payment to a beneficiary upon occurrence of the insured event in amount, manner and terms established by the Law.

4. A contract of compulsory carrier liability insurance shall be concluded by the formalization of an insurance policy in electronic form by the insurer.

The ground for the conclusion of the contract of compulsory carrier liability insurance shall be the application of the policyholder.

The responsibility for the incompleteness of the conditions to be specified in the contract of compulsory carrier liability insurance shall be borne by the insurer. In the event of a dispute arising from the contract of compulsory carrier liability insurance, due to the incompleteness of its individual conditions, the dispute shall be resolved in favor of the policyholder.

4-1. The compulsory liability insurance agreement of the carrier at the request of the insurant may be concluded by contacting the insurer or by exchanging electronic information resources between the insurant and the insurer.

5. Insurance policy shall contain the amount of the limit volume of the insurer’s responsibility on one insured event besides the conditions listed in Article 826 of the Civil Code of the Republic of Kazakhstan.

Requirements for the content and execution of an insurance policy for compulsory carrier liability insurance shall be established by the legislation of the Republic of Kazakhstan on insurance and insurance activities.

6. Is excluded by the Law of the Republic of Kazakhstan dated 02.07.2018 № 166-VI (shall be enforced from 01.01.2019).

7. If the insurer concluded the contract of the compulsory liability insurance of the carrier on conditions deteriorating position of an insurant (insured person) or the affected person in comparison with that which is provided by the Law, then upon occurrence of the insured event, the insurer shall incur obligations before the insurant (insured person) and the affected persons on conditions established by the Law.

Footnote. Article 10 as amended by the Law of the Republic of Kazakhstan dated 02.07.2018 № 166-VI (shall be enforced from 01.01.2019); dated 12.07.2022 № 138-VII (shall be enforced upon expiry of sixty calendar days after the day of its first official publication).

Article 10-1. Requirements for the insurer and Internet resources when concluding a contract of compulsory carrier liability insurance and settling insured events by exchanging electronic information resources

1. When concluding an agreement on compulsory liability insurance of the carrier in electronic form and settling insured events under it, the Internet resource and (or) the information system of the insurer are used to exchange electronic information resources between the organization for the formation and maintenance of the database, the insurer and the insured (insured, beneficiary).

When submitting an application for concluding a compulsory carrier liability insurance contract in electronic form and settling an insured event, the insured shall not be required to use specialized software.

On the Internet resource of the organization for the formation and maintenance of the database, a link shall be posted to the Internet resource of the insurance organization used to conclude compulsory insurance contracts for the carrier's liability and settle insured events in electronic form.

2. The procedure for the exchange of electronic information resources between the organization for the formation and maintenance of the database and the insurer, insurer and insured (insured, beneficiary) shall be determined by the regulatory legal act of the authorized body.

3. When concluding a compulsory liability insurance contract for the carrier and settling insured events under it using the insurer's Internet resource, the insurer must ensure:

1) immediately sending the policyholder a notice of the conclusion of a compulsory liability insurance contract for the carrier or refusal to conclude it (indicating the reasons for the refusal) in the form of an electronic message;

2) notification of the insured (insured) about the main stages of the settlement process of the insured event, including the refusal to accept documents for settlement (indicating the reasons for the refusal), in the form of an electronic message in the manner determined by the regulatory legal act of the authorized body;

3) possibility of checking by the insured (insured) information on the concluded compulsory carrier liability insurance agreement on the Internet resource of the insurance organization;

4) possibility of verification by the insured (insured, beneficiary) of information on the insured event under the compulsory liability insurance contract of the carrier on the Internet resource of the insurance organization;

5) storage of the carrier's compulsory liability insurance contract in electronic form and information on the insured event on it, providing round-the-clock access for the insured (insured, beneficiary) to the insurer's Internet resource;

6) the ability of the insured (insured, beneficiary) to create and send to the insurer information in electronic form (applications, notifications and (or) other documents, information) necessary for:

conclusion of a compulsory carrier liability insurance contract;

early termination of the compulsory carrier liability insurance contract;

notification of the occurrence of an insured event (an event considered as an insured event);

determining the amount of damage caused;

receiving insurance payment;

settlement of disputes arising from the contract of compulsory insurance of the carrier's liability, taking into account the features provided for in Article 24-1 of this Law.

Notification of the conclusion of a compulsory carrier liability insurance contract and the settlement of insured events under it is sent from the organization for the formation and maintenance of the database.

The requirements for the procedure and content of notifications on the conclusion of a compulsory carrier liability insurance contract and the settlement of insured events under it are determined by the authorized body.

4. When concluding a compulsory carrier liability insurance contract by exchanging electronic information resources, the insurance contract is considered concluded from the date of payment by the insured of the insurance premium (the first insurance premium in case of payment of the insurance premium in installments), unless otherwise provided for by the compulsory carrier liability insurance contract.

5. When concluding a compulsory carrier liability insurance contract by exchanging electronic information resources, the insured pays an insurance premium (the first insurance premium in case of payment of the insurance premium in installments) after familiarizing himself with the insurance conditions provided for by this Law, thereby confirming his consent to conclude an accession contract on the conditions proposed to him.

6. The insurer shall provide the possibility of concluding compulsory insurance contracts for the carrier's liability and settling insured events on them using the insurer's Internet resource around the clock.

7. The activity of insurance agents to conclude compulsory insurance contracts for the carrier's liability shall not be allowed.

Footnote. Chapter 3 as added by Article 10-1 in accordance with the Law of the Republic of Kazakhstan dated 02.07.2018 № 166-VI (shall enter into force dated 01.01.2019); in the wording of the Law of the Republic of Kazakhstan dated 12.07.2022 № 138-VII (shall enter into force dated 01.01.2024).

Article 11. Validity of the contract of the compulsory liability insurance of the carrier

1. Contract of the compulsory liability insurance of the carrier shall be valid in respect of all the persons being recognized as affected persons in accordance with the Law.

2. The contract of the compulsory liability insurance of the carrier shall be enforced and become compulsory for the parties from the date of paying of insurance premium by an insurant, and upon its payment by installment – the first insurance contribution unless otherwise provided by conditions of the contract of compulsory liability insurance of the carrier.

3. The contract of compulsory liability insurance of the carrier shall be concluded for the term of twelve months from the date of its enforcement with the exception of case provided by paragraph 4 of this Article.

The contract of compulsory liability insurance of the carrier shall valid during all the term of insurance and shall not terminate by the first occurred insured event.

4. In case if the right of a carrier to carry out the carriage of passengers and their property expires during the period consisting less than twelve months, the contract of compulsory liability insurance of the carrier shall be concluded only for current period.

4-1. It is allowed to conclude an agreement of compulsory liability insurance of the carrier before passengers for a period of less than twelve months with creditors (insurants) of the liquidated insurance organization-participant in the system for guaranteeing insurance payments.

5. Validity of the contract of compulsory liability insurance of the carrier shall be restricted by the territory of the Republic of Kazakhstan, unless otherwise provided by the international treaty concluded by the Republic of Kazakhstan.

Footnote. Article 11 as amended by the Law of the Republic of Kazakhstan dated 20.02.2006 № 128 (order of enforcement see Article 2); dated 12.07.2022 № 138-VII (shall be enforced upon expiry of sixty calendar days after the day of its first official publication).

Article 12. Early termination of the contract of compulsory liability insurance of the carrier

1. Contract of compulsory liability insurance of the carrier shall be terminated in advance in cases established by the Civil Code of the Republic of Kazakhstan.

2. Insurant (in case of death of insurant – his (her) successor (successors) shall submit written application to an insurer for the early termination of the contract of compulsory liability insurance of the carrier.

3. In case of early termination of the contract of compulsory carrier liability insurance and conclusion of a new contract of compulsory carrier liability insurance with the same insurer, the insurer shall have the right to withhold part of the insurance premium in the following amounts:

PSP = SP * n / N,

where:

PSP - the amount of the insurance premium, withheld by the insurer (in tenge);

SP - the amount of the insurance premium paid under the contract of compulsory carrier insurance (in tenge);

n - the period that has passed since the date of entry into force of the contract of compulsory carrier insurance to the date of its early termination (in days), including the date of applying;

N - the term of the conclusion of the contract of compulsory carrier liability insurance (in days).

4. In case of non-observance of the condition, provided for by paragraph 3 of this article, the insurer shall have the right to withhold part of the insurance premium in case of early termination of the contract of compulsory carrier liability insurance in the following amounts:

№	The period that has passed since the entry into force of the contract of compulsory carrier liability insurance until the moment of its early termination	Insurance premium (in percentage of annual insurance premium)
1	2	3
1	up to 1 month inclusive	20
2	from 1 to 2 months inclusive	30
3	from 2 to 3 months inclusive	40
4	from 3 to 4 months inclusive	50
5	from 4 to 5 months inclusive	60
6	from 5 to 6 months inclusive	70
7	from 6 to 7 months inclusive	75
8	from 7 to 8 months inclusive	80
9	from 8 to 9 months inclusive	85
10	from 9 to 10 months inclusive	90
11	from 10 to 11 months inclusive	95
12	over 11 months	100

Footnote. Article 12 as amended by the Law of the Republic of Kazakhstan dated 02.07.2018 № 166-VI (shall be enforced upon expiry of ten calendar days after its first official publication).

Article 13. Rights and obligations of an insurant (an insured)

Footnote. The title of Article 13 as amended by the Law of the Republic of Kazakhstan dated 12.07.2022 № 138-VII (shall be enforced upon expiry of sixty calendar days after the day of its first official publication).

1. The insurant (insured) shall have the right to:

1) require the explanations of conditions of compulsory liability insurance of the carrier, own rights and obligations under the contract of compulsory liability insurance of the carrier;

2) is excluded by the Law of the Republic of Kazakhstan dated 02.07.2018 № 166-VI (shall be enforced from 01.01.2019);

3) use services of an independent expert for evaluation of the size of inflicted harm to health and (or) property of the affected person;

4) get acquainted with the results of assessing the amount of damage caused and calculating the amount of insurance payment made by the insurer (including through the insurer’s Internet resource) or by an independent expert;

5) terminate ahead of schedule the compulsory liability insurance of the carrier (this right applies only to the insured);

5-1) contact the insurer, taking into account the specifics provided for in Article 24-1 of this Law, or the insurance ombudsman or the court to resolve issues, arising from the contract of compulsory carrier liability insurance;

6) send an application and attached documents to the insurance ombudsman (directly to the insurance ombudsman, including through his/her Internet resource, or through the insurer, including his/her branch, representative office, another separate structural unit, Internet resource), taking into account the specifics provided for by the Law of the Republic of Kazakhstan "On Insurance Activity";

7) receive the insurance payment in cases provided by the Law.

The agreement of compulsory insurance of the carrier liability may provide other rights of the insurant (insured) that do not contradict the laws of the Republic of Kazakhstan.

2. Insurant shall be obliged to:

1) provide the details being required for inclusion into the contract of compulsory liability insurance of the carrier in accordance with the Law upon conclusion of the contract of compulsory liability insurance of the carrier;

2) pay insurance premiums in amount, manner and terms established by the contract of compulsory liability insurance of the carrier;

3) notify an insurer by available method (oral, written) immediately, but not later than three business days, as he (she) became known about occurrence of the insured event. In the following, the notification in oral form shall be confirmed in writing (within seventy two hours). In cases when the insurant and insured person is not one and the same person, the obligation on informing the insurer on occurrence of the insured event shall be imposed on the insured person.

If the insurant (insured person) didn’t have a possibility to perform the mentioned actions for a valid reason, he (she) have to confirm it documentarily;

4) take reasonable and available measures in occurred circumstances upon occurrence of the insured event for preventing or reducing the possible losses, as well as measures for saving the property and rendering of assistance to the affected persons;

5) to inform the relevant authorities on the basis of their competence (the subdivisions of the authorized body for road safety, the bodies of the State Fire Service, emergency medical services, emergency services) about the insurance case and the injured persons;

6) draw up an act on insured event on a transport;

7) ensure a transfer of the right to contribution to a person being responsible for the occurrence of the insured event to an insurer.

Other obligations of an insurant that are not inconsistent with the Laws of the Republic of Kazakhstan may be provided by the contract of compulsory liability insurance of the carrier.

3. Obligations of an insurant are mentioned in subparagraphs 4), 5) and 7) of paragraph 2 of this Article shall be imposed on a person being directly operating the vehicle at the moment of occurrence of the insured event.

Footnote. Article 13 as amended by the Law of the Republic of Kazakhstan dated 26.05.2008 № 34-IV (order of enforcement see Article 2); dated 17.04.2014 № 195-V (shall be enforced upon expiry of six months after the day its first official publication); dated 02.07.2018 № 166-VI (the order of enactment, see Art. 2); dated 12.07.2022 № 138-VII (shall be enforced upon expiry of sixty calendar days after the day of its first official publication).

Article 14. Rights and obligation of the insurer

1. Insurer shall have the right to:

1) require the presentation of details being required for inclusion into the contract of compulsory liability insurance of the carrier in accordance with the Law, as well as information on previous contracts of compulsory liability insurance of the carrier, insured event and insurance payments upon conclusion of the contract of compulsory liability insurance of the carrier, except for details provided by the Civil Code of the Republic of Kazakhstan;

2) require documents confirming the fact of occurrence of the insured event and the size of harm being inflicted to the affected persons from the relevant state bodies and organizations, on the basis of their competence;

3) perform evaluation of the damaged (destroyed) property of the affected person for determining the reasons and other circumstances of the traffic accident;

4) use services of an independent expert for evaluation of the size of inflicted harm to health and (or) property of the affected person and determining the amount of insurance payment upon occurrence of the insured event;

5) represent the right to contribution to a person being responsible for inflicting the harm in the cases provided by Article 23 of the Law;

6) refuse in making insurance payment in full or in part on the grounds provided by Article 24 of the Law.

The other rights of an insurer that are not inconsistent with the civil legislation of the Republic of Kazakhstan may be provided by the contract of compulsory liability insurance of the carrier.

2. Insurer shall be obliged to:

1) familiarize the policyholder (the insured) with the conditions of compulsory carrier liability insurance, including the rights and obligations of the parties, arising from the contract of compulsory carrier liability insurance;

2) when concluding a contract of compulsory carrier liability insurance, to issue an insurance policy to the policyholder (the insured);

3) upon notification about the insurance case (an event considered as an insured case) that occurred during the period of insurance protection under the compulsory insurance agreement of the carrier liability, immediately register it and submit information on this insurance case (an event considered as an insured case) in organization on the formation and maintenance of the database in accordance with the regulatory legal act of the authorized body;

4) perform the evaluation of the size of inflicted harm at the request of the insurant or his (her) representative, draw up an insurance act with specifying the calculation of the amount of insurance payment and provide it for introduction of a beneficiary within seven business days from the date of receiving the information on occurrence of the insured event;

4-1) if there is lack of documents, confirming the occurrence of the insured event and the amount of damage to be compensated by the insurer, within three working days from the date of receipt thereof, to inform the applicant about this, indicating the full list of missing and (or) incorrectly executed documents;

5) perform insurance payment in amount, manner and terms established by the Law upon occurrence of the insured event;

5-1) when receiving an application from the policyholder (a victim, a beneficiary), to consider the requirements of the policyholder (a victim, a beneficiary) and provide a written response indicating the further procedure for settling the dispute within five working days;

5-2) upon receipt from the policyholder (a victim, a beneficiary) of the application sent to the insurance ombudsman, to redirect this application, as well as the documents, attached to it to the insurance ombudsman within three working days from the date of receipt;

6) compensate expenses to an insurant (insured person) incurred by him (her) for the purpose of prevention or reduction of losses upon insured event;

7) provide the secrecy of insurance.

The other obligations of an insurer that are not inconsistent with the civil legislation of the Republic of Kazakhstan may be provided by the contract of compulsory liability insurance of the carrier.

Footnote. Article 14 as amended by the Law of the Republic of Kazakhstan dated 02.07.2018 № 166-VI (shall be enforced upon expiry of ten calendar days after its first official publication); dated 12.07.2022 № 138-VII (shall be enforced upon expiry of sixty calendar days after the day of its first official publication).

Article 15. Rights of the affected person

1. Affected person shall have the right to:

1) inform an insurer on occurrence of the insured event being occurred as a result of carrying out the carriage of passengers and their property by an insurant (insured person);

2) perform instead of the insurant (insured person) the collecting of the documents are necessary for the carrying out of the insurance payment, and represent them to the insurer with whom the insurant (insured person) is concluded the contract of the compulsory liability insurance of the carrier;

3) use the services of an independent expert for evaluation of the size of inflicted harm to health and (or) property;

4) be acquainted with the results of evaluation of the size of inflicted harm and calculations of the amount of insurance payment made by an insurer or independent expert;

5) receive insurance payment in amount, manner and terms established by this Law;

5-1) contact the insurer, taking into account the specifics, provided for in Article 24-1 of this Law, or the insurance ombudsman or the court to resolve issues, arising from the contract of compulsory carrier liability insurance;

6) send an application and the attached documents to the insurance ombudsman (directly to the insurance ombudsman, including through his Internet resource, or through the insurer, including his branch, representative office);

7) submit requirement to a carrier on compensation of inflicted harm in amount of exceeding the sum of the inflicted harm over the sum of received insurance payment.

2. In the cases provided by the Law, the rights of the affected person established by paragraph 1 of this Article shall be transferred to other persons acting as beneficiaries.

Footnote. Article 15 as amended by the Law of the Republic of Kazakhstan dated 02.07.2018 № 166-VI (shall be enforced upon expiry of ten calendar days after its first official publication).

Chapter 4. Insurance premiums Article 16. Amount of insurance premiums

1. The following amounts of the annual insurance premiums per unit of the vehicle (in the monthly calculation indexes) shall be established upon carrying out of the compulsory liability insurance of the carrier:

№	Name of the vehicle	Amount of the annual premium
1	Automobile
	1) motor cars, buses, microbuses: up to 4 seats inclusively more than 4 to 7 seats inclusively more than 7 to 16 passenger seats inclusive more than 16 to 30 passenger seats inclusive more than 30 passenger seats 2) trams, trolleybuses	3 5 11,5 16 23 7
2	Air
	1) planes up to 50 passenger seats inclusively more than 50 to 120 seats more than 120 to 200 seats more than 200 passenger seats 2) helicopters	400 990 2180 3820 135
3	Water
	up to 50 passenger seats inclusively more than 50 to 100 seats more than 100 to 150 seats more than 150 to 300 seats more than 300 seats	50 100 150 300 530
4	Internal water
	up to 50 passenger seats inclusive 17.5 more than 50 to 100 seats more than 100 to 150 seats more than 150 to 300 seats more than 300 160 passenger seats	17,5 35 50 90 160

2. Amount of the insurance premium on compulsory liability insurance of the carrier carrying out of the railway carriages shall be 0.2 percent of the amount of income of the realized services on carriage of passengers and their property received (subject to receiving) by the carrier in the territory of the Republic of Kazakhstan during the period of the validity of the contract of liability insurance of the carrier, shall be paid in the form of monthly payments from the income received (subject to receiving) for a month.

3. The following amounts of insurance premiums shall be established upon conclusion of the contract of the compulsory liability insurance of the carrier for a period less than twelve months:

№	Term of insurance	Amount of insurance premium (in percent of annual premium)
1	2	3
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12	up to 1 month inclusively from 1 to 2 months inclusively from 2 to 3 months inclusively from 3 to 4 months inclusively from 4 to 5 months inclusively from 5 to 6 months inclusively from 6 to 7 months inclusively from 7 to 8 months inclusively from 8 to 9 months inclusively from 9 to 10 months inclusively from 10 to 11 months inclusively over 11 months	20 30 40 50 60 70 75 80 85 90 95 100

The enforcement of this paragraph shall not apply to the contract of compulsory liability insurance of the carrier concluded by the carrier carrying out the railway carriages.

4. In case of concluding a contract of compulsory carrier liability insurance using the insurer's Internet resource, at the insurer's discretion, the policyholder may be granted a discount of no more than ten percent of the insurance premium payable, calculated in accordance with this article and article 17 of this Law.

In this case, the contract of compulsory carrier liability insurance must simultaneously indicate the total amount of the insurance premium and the amount of the insurance premium including the discount (if any).

It is not allowed to provide discounts when concluding compulsory liability insurance agreements in other ways without using the insurer’s Internet resource.

Footnote. Article 16 as amended by the Law of the Republic of Kazakhstan dated 02.07.2018 № 166-VI (shall be enforced from 01.01.2019); dated 12.07.2022 № 138-VII (shall be enforced upon expiry of sixty calendar days after the day of its first official publication).

Article 17. Increase of amount of insurance premiums

1. Upon conclusion of the contract of compulsory liability insurance of the carrier before passengers carrying out the railway carriages, the amount of insurance premium provided by paragraph 2 of Article 16 of the Law may be increased by an insurer following the results of evaluation of the insurance risk conducted by him (her), but up to the amount not exceeding 0.5 percent of the sum of income received (subject to receiving) from carriage of passengers and their property in the territory of the Republic of Kazakhstan within the validity period of the contract of compulsory liability insurance of the carrier.

2. When concluding an agreement on compulsory liability insurance of a carrier engaged in other types of passenger carriages, except for railway, the amount of the insurance premium provided for in paragraph 1 of Article 16 of this Law may be increased by the insurer based on the insurance risk assessment, carried out by him, but not more than 2-fold.

Footnote. Article 17 as amended by the Law of the Republic of Kazakhstan dated 02.07.2018 № 166-VI (effective ten calendar days after the date of its first official publication).

Article 18. Procedure and terms of paying insurance premiums

1. Procedure and terms of paying insurance premiums shall be established by the contract of compulsory liability insurance of the carrier.

2. If the contract of compulsory liability insurance of the carrier provides paying of insurance premium in installments, the default of paying the current insurance contribution by an insurant may not be the ground for an insurer for early termination of the contract.

3. Upon untimely paying insurance contribution, the insurant shall pay a forfeit in the manner and amount established by Article 353 of the Civil Code of the Republic of Kazakhstan.

4. The insurer shall provide the opportunity to pay the insurance premium in a cashless way through the insurer's online resource.

Footnote. Article 18 as amended by the Law of the Republic of Kazakhstan dated 02.07.2018 № 166-VI (shall be enforced from 01.01.2019).

Chapter 5. Determination of the insured event, size of inflicted harm and insurance payment Article 19. Determination of the insured event, size of inflicted harm

1. Insured event on compulsory liability insurance of the carrier shall be recognized as the fact of occurrence of the civil responsibility of carrier on compensation for harm inflicted to life, health and (or) property of passengers upon their carriage.

2. The harm inflicted to life and health of the affected person shall include material expression of harm linked with his (her) death, temporary or permanent disablement.

Size of harm inflicted to life and health of the affected person shall be determined in accordance with the Law on the basis of documents issued by relevant organizations.

3. Harm to property of the affected person shall include the cost of lost, deficient or damaged (deteriorated) property of a passenger during the carriage being received by the carrier for carriage (luggage) and (or) located at (on) the passenger.

Upon the loss, deficiency and (or) damage (deterioration) of luggage and (or) things being at (on) passenger that happened through the fault of the carrier, the size of inflicted harm shall be determined as follows:

1) in case of loss or deficiency of luggage, as well as things being at (on) a passenger - in amount of the cost of lost or deficient luggage and (or) things being at (on) a passenger;

2) in case of damage (deterioration) of luggage, as well as things being at (on) a passenger - in amount of the sum on which their cost is decreased, and upon impossibility of recovery of the damaged luggage, as well as things being at (on) a passenger - in amount of their cost;

3) in case of loss of luggage being delivered for the carriage with declaring its value - in amount of declared value of luggage.

4. The proof of the occurrence of the insured event, as well as the extent of the damage caused to the property of the passengers during their transportation, shall rest on the policyholder (the insured).

Size of inflicted harm as a result of the occurrence of insured event at the written application of an insurant or his (her) representative shall be determined by an insurer.

5. In case of disagreement with the results of evaluation of harm being inflicted to the property conducted by an insurer or by an independent expert, the insurant (insured person) or the affected person shall have the right to apply to another independent expert for evaluation of the size of harm. By this, the expenses being incurred by an insurant (insured person) or affected person shall be subject to compensation by an insurer regardless of making the insurance payment if the insurer admits or the court establishes the reasonableness and objectivity of the performed evaluation.

6. If an insurer or independent expert didn’t conduct necessary inspection of the lost, deficient or damaged (deteriorated) property and assessment of harm inflicted to property, with the drawing up the insurance act within seven business days after receiving the information on occurrence of the insured event, the insurant (insured person) or the affected person shall have the right to use the services of the independent expert and begin the recovery (recycling) of the property. By this, the insurer shall not have the right to challenge the results of the assessing the size of size inflicted to property, unless he (she) proves that the impossibility of timely assessment of the damaged (destroyed) property is conditioned by the justifiable reasons (death, illness of the owner of the property) or existence of fault of an insurant (insured person) or affected person linked with deviation from the presentation of property for assessment.

Footnote. Article 19 as amended by the Law of the Republic of Kazakhstan dated 02.07.2018 № 166-VI (shall be enforced upon expiry of ten calendar days after its first official publication).

Article 20: Determination of amount of insurance payment

1. In the contract of compulsory carrier liability insurance, the maximum amount of liability of the insurer for one insured event (insured amount) must be specified separately and be at least of the following sizes (in monthly calculation indicators):

for the harm caused to the life and health of each victim and that caused:

death - 5,000;

disability of:

the first group - 5,000;

second group - 3,500;

the third group - 2,500;

a child with a disability - 5,000;

injury, trauma or other damage to health without the establishment of disability - in the amount of actual expenses for outpatient and (or) inpatient treatment, but not more than 200;

for damage caused to the property of each victim - in the amount of damage, but not more than 250.

2. The insurance payment for the harm, caused to the life and health of the victim, which caused the death or disability, shall be carried out in the amount of the insurer's maximum liability, established by paragraph 1 of this article.

Insurance payment for damage to the life and health of a passenger caused during the transportation shall be refundable regardless of the carrier’s fault.

3. Monthly calculation index established in accordance with the legislative act of the Republic of Kazakhstan on the date of insurance payment shall be used for calculation of amount of the insurance payment.

4. Franchise under the contract of compulsory liability insurance of the carrier shall be five-fold size of the monthly calculation index for one insured event and each affected person.

In cases when the size of inflicted harm exceeds established size of a franchise, the insurance payment shall be made in full measure.

Insurance payment for harm inflicted to life and health of the affected person shall be carried out without the use of a franchise.

5. The expenses incurred by an insurant (insured person) for the purpose of prevention or reduction of losses shall be subject to compensation by an insurer, if such expenses were necessary or were made ??for carrying out instructions of the insurer, even if the appropriate measures occurred unsuccessful.

Such expenses shall be compensated at actual amounts, by this the total sum of insurance payment and compensation of expenses shall not exceed insured amount established by the contract of compulsory liability insurance of the carrier. If the expenses occurred in a result of fulfilling the instructions of the insurer by the insurant, they shall be compensated in full measure regardless of the insured sum.

Mentioned expenses shall be compensated by an insurer directly to a person that incurred them.

6. In case of insufficiency of the insured sum for the full recovery of inflicted harm, the carrier shall compensate the difference between the insured amount and the actual size of the harm to the affected person.

7. In the event of the death of the victim, the person who carried out the burial of the victim shall receive funds in the amount of one hundred monthly calculated indicators from the insurer to cover the expenses for the burial.

Footnote. Article 20 as amended by the Law of the Republic of Kazakhstan dated 02.07.2018 № 166-VI (shall be enforced upon expiry of ten calendar days after its first official publication); dated 27.06.2022 № 129-VII (shall be enforced upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

Article 21. General conditions of making insurance payment

1. The requirement for the insurance payment for the insurer shall be presented by the insurant (insured) or another person who is the beneficiary in writing, including through the insurer’s Internet resource in accordance with the regulatory legal act of the authorized body, with an attachment of the documents necessary for the implementation of insurance payment.

At the request of the insurer, the applicant shall be obliged to submit the original documents to the insurer necessary for the implementation of the insurance payment, with the exception of documents available in electronic form in the databases and (or) information systems of state bodies, access to which the insurer has.

2. Application on insurance payment shall be accompanied by the following documents:

1) is excluded by the Law of the Republic of Kazakhstan dated 02.07.2018 № 166-VI (shall be enforced upon expiry of ten calendar days after its first official publication);

2) document confirming the fact of occurrence of the insured event and the size of harm inflicted to the affected persons;

3) act on insured event on a transport, drawn up by a carrier;

4) travel ticket or document substituting it (copy of the bulletin of ticket sales or voucher certified by the carrier), - in case of the issuance of travel ticket to a passenger, or witness statement executed in the manner established the legislation of the Republic of Kazakhstan;

5) copy of certificate of health care organizations on the term of temporary disability or reference of the specialized institutes on establishment of disability to the affected person - in case of its establishment;

6) a copy of the certificate or a notification of the victim's death and a document confirming the beneficiary's right to compensation for the damage (copy), in case of the victim’s death;

7) list of lost, deficient or damaged (deteriorated) property of the affected person - in the case of inflicting the harm to property;

8) documents confirming expenses incurred by an insurant (insured person) for the purpose of prevention or reduction of losses upon occurrence of the insured event - upon availability.

Claiming the other documents in addition by an insurer from an insurant (insured person) or the affected person shall not be allowed.

2-1. Act of the insured event on a transport drawn up by the carrier shall contain the following details:

1 ) last name, first name, patronymic of the affected person;

2) type of transport;

3) flight number, train number, name of vessel and etc.;

4) route;

5) serial number of the ticket being available from the affected person;

6 ) place, date and time of the occurrence of insured event;

7 ) characteristic of damages inflicted to life and health of the affected person;

8) description of damage caused to the property of the affected person;

9) brief description of the circumstances of the insured event;

10) the name of the competent body carrying out investigation;

11) the name and location of medical institution to where the affected person was sent;

12) the last name, first name, patronymic and signature of a head of transport organization or transport vehicle;

13) the last name, first name, patronymic and signature of a representative of the competent body carrying out investigation;

14) carrier's seal, except for the subjects of private entrepreneurship.

3. Insurer that accepted the documents shall be obliged to issue certificate with specification of the full list of submitted documents and the date of their acceptance to an applicant.

In the event that the policyholder (the insured, a beneficiary) sends a claim for an insurance payment in electronic form, the insurer may submit him this certificate in an electronic form.

4. Beneficiary shall be affected person (in case of his (her) death - a person having the right to compensation for harm due to death of the affected person according to the Laws of the Republic of Kazakhstan), as well as an insurant (insured person) or other person that compensated the harm to the affected person (person having the right to compensation for harm) within the volume of the insurer's liability established by the Law, and received the right to insurance payment.

5. Insurance payment for the harm inflicted to life and health of the affected person shall be carried out independently from the sums owing to him (her) (persons having the right to compensation for harm) under any other insurance contracts.

6. Upon written application of the affected person or a notarized power of attorney, insurance payment may be made directly to a person that rendered (rendering ) services to him (her) for the rehabilitation of health and (or) property.

7. Upon making insurance payment the insurer shall not have the right to require acceptance of conditions from a beneficiary, restricting his (her) right to claim to an insurer.

Footnote. Article 21 as amended by the Law of the Republic of Kazakhstan dated 7 May, 2007 № 244; dated 29.12.2014 № 269-V (shall be enforced from 01.01.2015); dated 24.05.2018 № 156-VI (shall be enforced upon expiry of ten calendar days after its first official publication); dated 02.07.2018 № 166-VI (the order of enactment, see Art. 2); dated 12.07.2022 № 138-VII (shall be enforced upon expiry of sixty calendar days after the day of its first official publication); dated 14.07.2022 № 141-VII (shall be enforced upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

Article 22 Procedure for making insurance payment

1. The insurance payment shall be made by an insurer within seven business days from the date of receiving the documents provided by Article 21 of the Law.

2. In cases when amount of insurance payment is disputed by a beneficiary, the insurer shall be obliged to make insurance payment immediately in the part that is not disputed by any of mentioned persons, within the period established by paragraph 1 of the Article.

Deputed part of insurance payment to be paid by an insurer within three business days from the date of concluding settlement agreement and its approval by court, or from the date of enforcement of court decision on the dispute, if decision is not applied for immediate execution by the court.

3. If in result of event leading to occurrence of the insured event, the affected person’s health becomes deteriorated (disability or a higher degree of disability shall be established) or leading to death, the insurer shall be obliged to recalculate the amount of insurance payment in the manner and amount established by the Law on the basis of the application and the relevant documents received from the affected person (beneficiary). By this, upon recalculation, the sum of insurance payment shall be accepted to offset of previously paid sum.

4. Upon untimely making of insurance payment, the insurer shall be obliged to pay a penalty to a beneficiary in the manner and amount established by Article 353 of the Civil Code of the Republic of Kazakhstan.

Article 23. Right to contribution to a person that inflicted the harm

1. Insurer that made insurance payment shall have the right to contribution to an insurant (insured person) within paid sum in the following cases:

1) civil liability of an insurant (insured person) is occurred due to his (her) intentional actions oriented to occurrence of insured event or contributing to its occurrence, with the exception of actions committed in necessary defense and emergency;

2) civil liability of an insurant (insured person) is occurred due to operation of a vehicle by him (her) in a state of alcoholic, narcotic or toxic intoxication;

3 ) a person operating a vehicle didn’t have the right to operate it;

4) in the course of judicial proceeding it was established that the insured event is occurred due to technical malfunctions of the vehicle about which an insurant (insured person) knew or should have known;

5) operation of a vehicle for the purposes other than its inherent technical purpose;

6) upon intentional non-taking of measures for reduction of losses of the insured event by an insurant (insured person).

2. If in the cases listed in paragraph 1 of this Article, a guilty person of inflicted harm is the person operating a vehicle in virtue of employment relationship with its owner or in the presence of its owner without drawing up a written form of the transaction, the insurer shall have the right to contribution to the owner of the transport vehicle.

3. Right to claim shall be transferred to an insurer that made insurance payment within the sum paid by him (her) that an insurant (insured person) has to a person being responsible for the losses compensated by the insurer as a result of insurance.

Article 24. Grounds for releasing of an insurer from making insurance payment

1. Insurer shall be obliged to refuse in insurance payment in full or in part if the insured event is occurred as a result of:

1) intentional actions of a beneficiary oriented to occurrence of the insured event or contributing to its occurrence, with the exception of actions committed in necessary defense and emergency;

2) actions of a beneficiary, recognized as intentional crimes or administrative offenses being in causal connection with the insured event in the manner established by the legislative acts of the Republic of Kazakhstan.

2. Also, the grounds for refusal of an insurer in making the insurance payment may be:

1) obtaining by the policyholder, the insured, the beneficiary of the corresponding compensation for the loss from the person responsible for causing the loss;

2) non-notification or untimely notifying an insurer on occurrence of the insured event, with the exception of cases provided by the Law;

3) inflicting the harm to property of the affected person in the form of money, securities, gold, silverware, jewelry, garnish, works of art or other valuables.

3. Untimely notifying or non-notifying an insurer on occurrence of the insured event may not be the ground for refusal in insurance payment, if it is conditioned by valid reasons and the relevant documents confirming the fact of occurrence of the insured event, inflicting the harm to life or health of the affected person and property for assessment in the same condition in which it was directly after occurrence of the insured event are presented.

4. If there are grounds for refusal of insurance payment, the insurer shall be obliged, within seven working days from the date of receipt of the application and all documents, to send to the person who filed the claim for insurance payment, an appropriate decision on full or partial refusal of the insurance payment in writing with a reasoned justification of the reasons for refusal and notification of the right of the insurant (insured, beneficiary) to apply to the insurance ombudsman for the settlement of disputes, taking into account the specifics of the legislation of the Republic of Kazakhstan.

5. Insurer shall be released from making insurance payment if the insured event is occurred due to:

1) impact of a nuclear explosion, radiation or radioactive contamination;

2) military actions;

3) civil war, civil unrest of any kind, riots or strikes.

6. Insurer shall not have the right to refuse in insurance payment on the grounds not provided by this Article.

Footnote. Article 24 as amended by the Law of the Republic of Kazakhstan dated 03.07.2014 № 227-V (shall be enforced from 01.01.2015); dated 02.07.2018 № 166-VI (shall be enforced upon expiry of ten calendar days after its first official publication); dated 12.07.2022 № 138-VII (shall be enforced upon expiry of sixty calendar days after the day of its first official publication).

Article 24-1. Features of dispute settlement on compulsory insurance of civil liability of carrier to passengers

1. If there is a dispute arising from an agreement of compulsory insurance of the carrier liability, the insurant (the victim, the beneficiary) shall have the right to:

send a written application to the insurer (including through the branch, representative office, and Internet resources of the insurer), indicating the requirements and attaching the documents confirming his/her requirements, or send an application to the insurance ombudsman (directly to the insurance ombudsman, including through his/her Internet resource, or through the insurer, including through his/her branch, representative office, another separate structural unit, Internet resource) or to the court to resolve disputes arising from an agreement of compulsory insurance of the carrier liability, taking into account the specifics provided for by the Law of the Republic of Kazakhstan “On Insurance Activities”.

2. When receiving the application from the policyholder (a victim, a beneficiary), the insurer shall review and submit a written response within five working days indicating further procedure for settling the dispute.

3. If the policyholder (a victim, a beneficiary) applies to the insurance ombudsman, the insurer shall, upon the request of the policyholder, the victim (beneficiary), insurance ombudsman, submit documents relating to the consideration and resolution of the dispute within three working days from the date of receipt of the request.

Footnote. Chapter 5 shall be supplemented by Article 24-1 in accordance with the Law of the Republic of Kazakhstan dated 02.07.2018 № 166-VI (shall be enforced upon expiry of ten calendar days after its first official publication); as amended by the Law of the Republic of Kazakhstan dated 12.07.2022 № 138-VII (shall be enforced upon expiry of sixty calendar days after the day of its first official publication).

Chapter 6. Final provisions Article 25. Procedure for settlement of disputes

Disputes arising from the contract of compulsory liability insurance of the carrier shall be considered in the manner established by the legislation of the Republic of Kazakhstan.

Article 26. Responsibility for the breach of the legislation of the Republic of Kazakhstan on compulsory liability insurance of the carrier

Persons being guilty in the breach of the legislation of the Republic of Kazakhstan on compulsory liability insurance of the carrier, and in intentional creation of the insured event and other illegal actions oriented to illegal obtaining insurance payment shall bear responsibility provided by the Laws of the Republic of Kazakhstan.

The President of the Republic of Kazakhstan

Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности перевозчика перед пассажирами

Глава I. Общие положения

Глава 2. Обеспечение функционирования системы
обязательного страхования ответственности перевозчика

Глава 3. Договор обязательного страхования
ответственности перевозчика

Глава 4. Страховые премии

Глава 5. Определение страхового случая,
размера причиненного вреда и страховой выплаты

Глава 6. Заключительные положения

On Compulsory Insurance of Civil Responsibility of Carrier before Passengers

Chapter I. General provisions

Article 2. The legislation of the Republic of Kazakhstan on compulsory insurance of the civil responsibility of carrier before passengers

Article 3. Object of compulsory insurance of the civil responsibility of carrier before passengers

Article 4. Purpose and basic principles of compulsory liability insurance of a carrier

Article 5. Persons whose civil responsibility shall be subject to compulsory liability insurance of the carrier

Chapter 2. Ensuring of the functioning of the compulsory liability insurance system of carrier Article 6. State control and supervision in the scope of compulsory liability insurance of carrier

Article 7. Inadmissibility of transportation of passengers without a contract of compulsory carrier liability insurance

Article 8. Special aspects of carrying out the compulsory liability insurance of the carrier

Article 9. Information interaction

Chapter 3. Contract of the compulsory liability insurance of the carrier Article 10. Contract of the compulsory liability insurance of the carrier and procedure for its conclusion

Article 11. Validity of the contract of the compulsory liability insurance of the carrier

Article 12. Early termination of the contract of compulsory liability insurance of the carrier

Article 14. Rights and obligation of the insurer

Article 15. Rights of the affected person

Chapter 4. Insurance premiums Article 16. Amount of insurance premiums

Article 17. Increase of amount of insurance premiums

Article 18. Procedure and terms of paying insurance premiums

Chapter 5. Determination of the insured event, size of inflicted harm and insurance payment Article 19. Determination of the insured event, size of inflicted harm

Article 20: Determination of amount of insurance payment

Article 21. General conditions of making insurance payment

Article 22 Procedure for making insurance payment

Article 23. Right to contribution to a person that inflicted the harm

Article 24. Grounds for releasing of an insurer from making insurance payment

Article 24-1. Features of dispute settlement on compulsory insurance of civil liability of carrier to passengers

Chapter 6. Final provisions Article 25. Procedure for settlement of disputes

Article 26. Responsibility for the breach of the legislation of the Republic of Kazakhstan on compulsory liability insurance of the carrier

Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности перевозчика перед пассажирами

Глава I. Общие положения

Глава 2. Обеспечение функционирования системыобязательного страхования ответственности перевозчика

Глава 3. Договор обязательного страхованияответственности перевозчика

Глава 4. Страховые премии

Глава 5. Определение страхового случая, размера причиненного вреда и страховой выплаты

Глава 6. Заключительные положения

On Compulsory Insurance of Civil Responsibility of Carrier before Passengers

Chapter I. General provisions

Article 2. The legislation of the Republic of Kazakhstan on compulsory insurance of the civil responsibility of carrier before passengers

Article 3. Object of compulsory insurance of the civil responsibility of carrier before passengers

Article 4. Purpose and basic principles of compulsory liability insurance of a carrier

Article 5. Persons whose civil responsibility shall be subject to compulsory liability insurance of the carrier

Chapter 2. Ensuring of the functioning of the compulsory liability insurance system of carrier Article 6. State control and supervision in the scope of compulsory liability insurance of carrier

Article 7. Inadmissibility of transportation of passengers without a contract of compulsory carrier liability insurance

Article 8. Special aspects of carrying out the compulsory liability insurance of the carrier

Article 9. Information interaction

Chapter 3. Contract of the compulsory liability insurance of the carrier Article 10. Contract of the compulsory liability insurance of the carrier and procedure for its conclusion

Article 11. Validity of the contract of the compulsory liability insurance of the carrier

Article 12. Early termination of the contract of compulsory liability insurance of the carrier

Article 14. Rights and obligation of the insurer

Article 15. Rights of the affected person

Chapter 4. Insurance premiums Article 16. Amount of insurance premiums

Article 17. Increase of amount of insurance premiums

Article 18. Procedure and terms of paying insurance premiums

Chapter 5. Determination of the insured event, size of inflicted harm and insurance payment Article 19. Determination of the insured event, size of inflicted harm

Article 20: Determination of amount of insurance payment

Article 21. General conditions of making insurance payment

Article 22 Procedure for making insurance payment

Article 23. Right to contribution to a person that inflicted the harm

Article 24. Grounds for releasing of an insurer from making insurance payment

Article 24-1. Features of dispute settlement on compulsory insurance of civil liability of carrier to passengers

Chapter 6. Final provisions Article 25. Procedure for settlement of disputes

Article 26. Responsibility for the breach of the legislation of the Republic of Kazakhstan on compulsory liability insurance of the carrier

Глава 2. Обеспечение функционирования системы
обязательного страхования ответственности перевозчика

Глава 3. Договор обязательного страхования
ответственности перевозчика

Глава 5. Определение страхового случая,
размера причиненного вреда и страховой выплаты