On approval of the Rules for organizing maintenance of the state information portal "Electronic Labor Exchange"

Order of the Minister of Labor and Social Protection of the Population of the Republic of Kazakhstan dated February 22, 2019 No. 92. Registered in the Ministry of Justice of the Republic of Kazakhstan on February 25, 2019 No. 18343.

      Unofficial translation

      Footnote. The title is in the wording of the order of the Minister of Labor and Social Protection of the Population of the Republic of Kazakhstan dated 30.09.2020 No. 385 (shall be enforced upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

      In accordance with subparagraph 26-4) of article 7 of the Law of the Republic of Kazakhstan dated April 6, 2016 "On employment of the population" I HEREBY ORDER:

      Footnote. The preamble is as amended by the order of the Minister of Labor and Social Protection of the Population of the Republic of Kazakhstan dated 30.09.2020 No. 385 (shall be enforced upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

      1. To approve the attached Rules for organizing maintenance of the state information portal "Electronic Labor Exchange".

      Footnote. Paragraph 1 - as amended by the order of the Minister of Labor and Social Protection of the Population of the Republic of Kazakhstan dated 30.09.2020 No. 385 (shall be enforced upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

      2. The Department of employment and development of labor market of the Ministry of labor and social protection of the population of the Republic of Kazakhstan, in the manner prescribed by law, to ensure:

      1) state registration of this order in the Ministry of Justice of the Republic of Kazakhstan;

      2) within ten calendar days from the date of registration of this order, its sending in the Kazakh and Russian languages to the Republican state enterprise on the basis of the right of economic management “Republican Legal Information Center” for official publication and inclusion in the Reference Control Bank of regulatory legal acts of the Republic of Kazakhstan;

      3) placement of this order on the Internet resource of the Ministry of labor and social protection of the population of the Republic of Kazakhstan after its official publication;

      4) within ten working days after the state registration of this order in the Ministry of Justice of the Republic of Kazakhstan, submission of information to the Department of Legal Services of the Ministry of labor and social protection of the population of the Republic of Kazakhstan on implementation of measures provided for in subparagraphs 1), 2), and 3) of this paragraph.

      3. Deputy Minister of labor and social protection of the population of the Republic of Kazakhstan N.N. Mukusheva shall be authorized to oversee the execution of this order.

      4. This order shall come into force ten calendar days after the day of its first official publication.

      Minister of labor and social protection
of population of the
Republic of Kazakhstan
M. Abylkasymova

      AGREED
Ministry of information and
communications of the
Republic of Kazakhstan

  Approved
by the order of the
Minister of labor and social
protection of population of the
Republic of Kazakhstan
dated February 22, 2019 № 92

Rules for organizing maintenance of the state information portal "Electronic Labor Exchange"

      Footnote. The Rules are as amended by the order of the Minister of Labor and Social Protection of the Population of the Republic of Kazakhstan dated 30.09.2020 No. 385 (shall be enforced upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

Chapter 1. General provisions

      1. These Rules for organizing maintenance of the state information portal "Electronic labor exchange" (hereinafter - the Rules) are developed in accordance with subparagraph 26-4) of article 7 of the Law of the Republic of Kazakhstan dated April 6, 2016 "On employment of the population" and determine the procedure for maintaining the state information portal "Electronic Labor Exchange" (hereinafter - IP "Electronic Labor Exchange").

      2. The following basic concepts are used in the Rules:

      1) information - data about persons, objects, facts, events, phenomena and processes, obtained or created by the owner of the information, recorded on any medium and having details that allow it to be identified;

      2) audit of an information system - an independent survey of an information system in order to increase the efficiency of its use;

      3) operational center of information security - a legal entity or structural unit of a legal entity that carries out activities to protect electronic information resources, information systems, telecommunication networks and other objects of informatization;

      4) administrator - the center for development of labor resources, providing support to IP "Electronic Labor Exchange";

      5) user - a subject of informatization using objects of informatization to perform a specific function and (or) task;

      6) IP "Electronic Labor Exchange" - an information system containing a unified information base of the labor market;

Chapter 2. Order of support of IP "Electronic Labor Exchange"

      3. Maintenance of IP "Electronic Labor Exchange" is carried out in accordance with the Law of the Republic of Kazakhstan dated November 24, 2015 "On Informatization" (hereinafter referred to as the Law) and the information security policy of the Ministry of Labor and Social Protection of the Population of the Republic of Kazakhstan.

      4. As part of the support of IP "Electronic Labor Exchange", the administrator provides:

      1) uninterrupted operation of IP "Electronic Labor Exchange" around the clock, including holidays and weekends;

      2) safety, protection, recovery in case of failure or damage to information, backup and control over the timely updating of information on the IP "Electronic Labor Exchange";

      3) making adjustments, modifying and eliminating software defects of the IP Electronic Labor Exchange within the framework of resolving applications, promptly eliminating technical failures of the IP Electronic Labor Exchange without upgrading and implementing additional functional requirements and subject to its integrity;

      4) interaction with information systems of state bodies and other objects of informatization;

      5) placement of additional types of information;

      6) conducting an audit of the state of IP "Electronic Labor Exchange";

      7) connection to the Operational center of information security in accordance with Article 7-2 of the Law.

      5. The administrator places the following information on the IP "Electronic Labor Exchange":

      1) about new opportunities of IP "Electronic Labor Exchange" for informing users;

      2) instructions in text and video formats, frequently asked questions and answers to them.

      6. Sources of information about the occurrence of a technical failure in the functioning of the IP "Electronic Labor Exchange" are:

      1) the user's message submitted through the feedback form in accordance with paragraph 7 of these Rules;

      2) a message from the administrator's specialists who monitor the functioning of the IP "Electronic Labor Exchange";

      3) hardware and software tools for monitoring and troubleshooting the IP "Electronic Labor Exchange", used to determine the operability and availability of the functionality that detected a technical failure;

      4) system logs of IP "Electronic Labor Exchange", in which records are registered, indicating the occurrence or the possibility of a technical failure;

      5) Operational center of information security.

      7. The user, in case of technical questions regarding the search and placement of information on the IP "Electronic Labor Exchange", refers to the administrator through the feedback form posted on the IP "Electronic Labor Exchange". The user's message contains the following information:

      1) contact details;

      2) email address;

      3) the topic of the appeal;

      4) the text of the appeal;

      5) attachment (file).

      The term for consideration and response to the user's request related to the functioning of the IP "Electronic Labor Exchange" is no more than three working days from the date of its receipt.

"Электрондық еңбек биржасы" мемлекеттік ақпараттық порталын қолдап отыруды ұйымдастыру қағидаларын бекіту туралы

Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің 2019 жылғы 22 ақпандағы № 92 бұйрығы. Қазақстан Республикасының Әділет министрлігінде 2019 жылғы 25 ақпанда № 18343 болып тіркелді.

      Ескерту. Бұйрықтың тақырыбы жаңа редакцияда – ҚР Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің 30.09.2020 № 385 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      "Халықты жұмыспен қамту туралы" 2016 жылғы 6 сәуірдегі Қазақстан Республикасы Заңының 7-бабының 26-4) тармақшасына сәйкес БҰЙЫРАМЫН:

      Ескерту. Преамбуласы жаңа редакцияда – ҚР Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің 30.09.2020 № 385 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      1. Қоса беріліп отырған "Электрондық еңбек биржасы" мемлекеттік ақпараттық порталын қолдап отыруды ұйымдастыру қағидалары бекітілсін.

      Ескерту. 1-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің 30.09.2020 № 385 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      2. Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігінің Халықты жұмыспен қамту және еңбек нарығын дамыту департаменті заңнамада белгіленген тәртіппен:

      1) осы бұйрықты Қазақстан Республикасының Әділет министрлігінде мемлекеттік тіркеуді;

      2) осы бұйрық мемлекеттік тіркелген күннен бастап күнтізбелік он күн ішінде оны қазақ және орыс тілдерінде Қазақстан Республикасы нормативтік құқықтық актілерінің эталондық бақылау банкіне ресми жариялау және қосу үшін "Республикалық құқықтық ақпарат орталығы" шаруашылық жүргізу құқығындағы республикалық мемлекеттік кәсіпорнына жіберуді;

      3) осы бұйрық ресми жарияланғаннан кейін оны Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігінің ресми-интернет ресурсында орналастыруды;

      4) осы бұйрық Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінде мемлекеттік тіркелгеннен кейін он жұмыс күні ішінде Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігінің Заң қызметі департаментіне осы тармақтың 1), 2), және 3) тармақшаларында көзделген іс-шаралардың орындалуы туралы мәліметтерді ұсынуды қамтамасыз етсін.

      3. Осы бұйрықтың орындалуын бақылау Қазақстан Республикасының Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау вице-министрі Н.Н. Мұқышевқа жүктелсін.

      4. Осы бұйрық алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі.

      Қазақстан Республикасының
Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрі
М. Әбілқасымова

      КЕЛІСІЛДІ

      Қазақстан Республикасының

      Ақпарат және коммуникациялар

      министрлігі

  Қазақстан Республикасы
Еңбек және халықты әлеуметтік
қорғау министрінің
2019 жылғы 22 ақпандағы
№ 92 бұйрығымен
бекітілген

"Электрондық еңбек биржасы" мемлекеттік ақпараттық порталын қолдап отыруды ұйымдастыру қағидалары

      Ескерту. Қағидалар жаңа редакцияда – ҚР Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің 30.09.2020 № 385 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

1-тарау. Жалпы ережелер

      1. Осы "Электрондық еңбек биржасы" мемлекеттік ақпараттық порталын қолдап отыруды ұйымдастыру қағидалары (бұдан әрі – Қағида) "Халықты жұмыспен қамту туралы" 2016 жылғы 6 сәуірдегі Қазақстан Республикасы Заңының 7-бабының 26-4) тармақшасына сәйкес әзірленді және "Электрондық еңбек биржасы" мемлекеттік ақпараттық порталын (бұдан әрі – "Электрондық еңбек биржасы" АП) қолдап отыру тәртібін айқындайды.

      2. Қағидаларда мынадай негізгі ұғымдар пайдаланылады:

      1) ақпарат – ақпарат иеленуші алған немесе жасаған, кез келген жеткізгішке түсірілген және оны сәйкестендіруге мүмкіндік беретін деректемелері бар адамдар, заттар, фактілер, оқиғалар, құбылыстар және процестер туралы мәліметтер;

      2) ақпараттық жүйенің аудиті – ақпараттық жүйені пайдалану тиімділігін арттыру мақсатында оны тәуелсіз зерттеп-қарау;

      3) ақпараттық қауіпсіздіктің жедел орталығы – электрондық ақпараттық ресурстарды, ақпараттық жүйелерді, телекоммуникация тораптары мен ақпараттандырудың басқа да объектілерін қорғау жөніндегі қызметті жүзеге асыратын заңды тұлға немесе заңды тұлғаның құрылымдық бөлімшесі;

      4) әкімші - "Электрондық еңбек биржасы" АП қолдап отыруды жүзеге асыратын еңбек ресурстарын дамыту орталығы;

      5) пайдаланушы – ақпараттандыру объектілерін нақты функцияны және (немесе) міндетті орындау үшін пайдаланатын ақпараттандыру субъектісі;

      6) "Электрондық еңбек биржасы" АП - еңбек нарығының бірыңғай ақпараттық базасы бар ақпараттық жүйе.

2-тарау. "Электрондық еңбек биржасы" АП қолдап отыру тәртібі

      3. "Электрондық еңбек биржасы" АП қолдап отыруды қамтамасыз ету "Ақпараттандыру туралы" 2015 жылғы 24 қарашадағы Қазақстан Республикасының Заңына (бұдан әрі – Заң ) және Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігінің ақпараттық қауіпсіздік саясатына сәйкес жүзеге асырылады.

      4. "Электрондық еңбек биржасы" АП қолдау шеңберінде әкімші:

      1) Электрондық еңбек биржасы" АП мерекелер мен демалыс күндерін қоса алғанда, тәулік бойғы жұмысын;

      2) "Электрондық еңбек биржасы" АП-дағы ақпараттың сақталуын, қорғалуын, істен шығу немесе ақпарат зақымданған жағдайда қалпына келтірілуін, резервтік көшіруді және ақпараттың уақтылы өзектендірілуін бақылауды;

      3) өтініштердің шешілуі шеңберінде "Электрондық еңбек биржасы" АП бағдарламалық қамтамасыз етуге түзетулер енгізуді, түрлендіру және ақауларын жоюды, жаңғырту жүргізбей және қосымша функционалдық талаптарды іске асырмай және оның тұтастығы сақталған жағдайда "Электрондық еңбек биржасы" АП техникалық іркілістерін жедел жоюды;

      4) мемлекеттік органдардың ақпараттық жүйелерімен және ақпараттандырудың басқа да объектілерімен өзара іс-қимыл жасауды;

      5) ақпараттың қосымша түрлерін орналастыруды;

      6) "Электрондық еңбек биржасы" АП жай-күйіне аудит жүргізуді;

      7) Ақпараттық қауіпсіздіктің жедел орталығына қосылуды Заңның 7-2-бабына сәйкес қамтамасыз етеді.

      5. Әкімші "Электрондық еңбек биржасы" АП-ға мынадай ақпаратты орналастырады:

      1) пайдаланушыларды ақпараттандыру үшін "Электрондық еңбек биржасы" АП жаңа мүмкіндіктері;

      2) мәтіндік түрде және видеформаттарда нұсқаулық, жиі қойылатын сұрақтар және оларға жауаптар.

      6. "Электрондық еңбек биржасы" АП жұмысында техникалық іркілістің пайда болуы туралы ақпарат көздері болып табылады:

      1) осы Қағидалардың 7-тармағына сәйкес кері байланыс нысаны арқылы жіберілген пайдаланушының хабарламасы;

      2) "Электрондық еңбек биржасы" АП-ның жұмыс істеу мониторингін орындайтын әкімшісі мамандарының хабарламасы;

      3) техникалық іркілісті анықтаған функционалдың жұмыс қабілеттілігі мен қолжетімділігін анықтау үшін пайдаланылатын "Электрондық еңбек биржасы" АП ақауларын мониторингілеу және анықтау жөніндегі бағдарламалық-аппараттық құралдар;

      4) техникалық іркілістің туындауын немесе туындау мүмкіндігін куәландыратын жазбаларды тіркейтін "Электрондық еңбек биржасы" АП жүйелік журналдары;

      5) Ақпараттық қауіпсіздіктің жедел орталығы.

      7. Пайдаланушы "Электрондық еңбек биржасы" АП ақпаратты іздеу және орналастыру бойынша қандай да бір техникалық сұрақтары болған жағдайда "Электрондық еңбек биржасы" АП-да орналастырылған кері байланыс нысаны арқылы әкімшісіне жүгінеді. Пайдаланушының өтінішінде мынадай мәліметтер қамтылады:

      1) байланыс деректері;

      2) электрондық мекенжайы;

      3) өтініш тақырыбы;

      4) өтініш мәтіні;

      5) салыным (файл).

      Пайдаланушының "Электрондық еңбек биржасы" АП жұмыс істеуіне байланысты өтінішін қарау және жауап беру мерзімі оны алған сәттен бастап үш жұмыс күнін құрайды.