On approval of the Code of Honor for medical and pharmaceutical workers of the Republic of Kazakhstan

Order of the Minister of Healthcare of the Republic of Kazakhstan dated December 23, 2020 No. KR HM-319/2020. Registered in the Ministry of Justice of the Republic of Kazakhstan on December 24, 2020 No. 21890

      Unofficial translation

      In order to implement paragraph 2 of Article 274 of the Code of the Republic of Kazakhstan dated July 7, 2020 "On Public Health and Healthcare System" I HEREBY ORDER:

      1. To approve the attached Code of Honor of medical and pharmaceutical workers of the Republic of Kazakhstan.

      2. The Department of Science and Human Resources of the Ministry of Healthcare of the Republic of Kazakhstan, in the manner established by the legislation of the Republic of Kazakhstan, shall ensure:

      1) state registration of this order in the Ministry of Justice of the Republic of Kazakhstan;

      2) placement of this order on the Internet resource of the Ministry of Healthcare of the Republic of Kazakhstan;

      3) submission of information on implementation of measures provided for in subparagraphs 1) and 2) of this paragraph to the Legal Department of the Ministry of Healthcare of the Republic of Kazakhstan within ten working days after the state registration of this order in the Ministry of Justice of the Republic of Kazakhstan,.

      3. Control over execution of this order shall be entrusted to the supervising Vice-Minister of Healthcare of the Republic of Kazakhstan.

      4. This order shall be enforced after the day of its first official publication.

      Minister of Healthcare of the
Republic of Kazakhstan
A. Tsoy

  Appendix
to the order Minister of
Healthcare of the
Republic of Kazakhstan
dated December 23, 2020
No. KR HM-319/2020

Code of Honor for medical and pharmaceutical workers of the Republic of Kazakhstan

Chapter 1. General provisions

      1. This Code of Honor for Medical and Pharmaceutical Workers of the Republic of Kazakhstan (hereinafter - the Code of Honor) has been developed in accordance with paragraph 2 of Article 274 of the Code of the Republic of Kazakhstan dated July 7, 2020 "On Public Health and Healthcare System".

      2. The Code of Honor is a set of general principles and moral-ethical standards of medical and pharmaceutical workers of the Republic of Kazakhstan.

      3. Medical and pharmaceutical workers shall comply with the provisions of this Code of Honor in carrying out their professional activities and for corporate culture.

Chapter 2. Ethical principles and requirements for medical and pharmaceutical workers

      4. Medical and pharmaceutical workers in the performance of their duties shall be guided by the following principles:

      1) impartiality;

      2) honesty and objectivity;

      3) decency;

      4) professional competence;

      5) impeccable behavior;

      6) loyalty;

      7) confidentiality of information;

      8) humanity;

      9) independence.

      5. A medical and pharmaceutical worker in his/her activity shall:

      1) conscientiously fulfill his/her duties, observe labor discipline, rationally and effectively use his/her working time;

      2) meet high moral and ethical criteria, comply with restrictions and prohibitions established by the laws of the Republic of Kazakhstan;

      3) be guided by modern methods and technologies of treatment with proven clinical efficacy;

      4) continuously improve their professional knowledge, skills, competencies and professionalism;

      5) not commit acts or inactions capable of discrediting the high rank of medical and pharmaceutical worker of the Republic of Kazakhstan;

      6) oppose any manifestations of corruption;

      7) not allow the use of official information for selfish and other personal purposes;

      8) not allow the commission of misdemeanors and offenses for which disciplinary, administrative or criminal liability is provided for by the law;

      9) not allow the use of his/her official position to resolve the issues of a personal nature, not allow advertising of medical products and the facts of accepting gifts, services from individuals and legal entities in connection with performance of official duties;

      10) contribute by personal example to the creation of a stable moral-psychological environment and observance of the principles of corporate ethics and safety in the team;

      11) help to strengthen citizens' confidence in the healthcare system of the Republic of Kazakhstan;

      12) promote compliance with the Code of Honor.

      6. In relations with patients, medical and pharmaceutical workers shall:

      1) not discriminate in any way on the grounds of origin, social, official or property status, gender, race, nationality, language, attitude to religion, beliefs, place of residence or any other circumstances;

      2) respect the patient's privacy and the right to confidentiality;

      3) make decisions solely in the interests of the patient;

      4) provide medical assistance to those in need, regardless of the place and time of their stay within the framework of professional activity;

      5) explain the principles of joint responsibility for the protection of their own health.

      7. In relations with colleagues, medical and pharmaceutical workers shall:

      1) comply with business etiquette and rules of official conduct;

      2) not allow conflict situations that can damage the reputation or authority of colleagues and the organization.

      8. In the event of a conflict situation, the medical or pharmaceutical worker shall discuss the problem of the conflict with the immediate supervisor for taking appropriate actions.

      9. When an unjustified public accusation of corruption is presented, a medical or pharmaceutical worker shall take measures to refute it within a month from the date of such an accusation.

Қазақстан Республикасының медицина және фармацевтика қызметкерлерінің Ар-намысы кодексін бекіту туралы

Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрінің 2020 жылғы 23 желтоқсандағы № ҚР ДСМ-319/2020 бұйрығы. Қазақстан Республикасының Әділет министрлігінде 2020 жылғы 24 желтоқсанда № 21890 болып тіркелді.

      "Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы" Қазақстан Республикасының 2020 жылғы 7 шілдедегі Кодексі 274-бабының 2-тармағын іске асыру мақсатында БҰЙЫРАМЫН:

      1. Қазақстан Республикасының медицина және фармацевтика қызметкерлерінің Ар-намыс кодексі бекітілсін;

      2. Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрлігінің Ғылым және адами ресурстар департаменті Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен:

      1) осы бұйрықтың Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінде мемлекеттік тіркелуін;

      2) осы бұйрықты ресми жарияланғаннан кейін Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрлігінің интернет-ресурсында орналастыруды;

      3) осы бұйрықты Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінде мемлекеттік тіркегеннен кейін он жұмыс күні ішінде осы тармақтың 1) және 2) тармақшаларында көзделген іс-шаралардың орындалуы туралы мәліметтерді Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрлігінің Заң департаментіне ұсынуды қамтамасыз етсін.

      3. Осы бұйрықтың орындалуын бақылау жетекшілік ететін Қазақстан Республикасының Денсаулық сақтау вице-министріне жүктелсін.

      4. Осы бұйрық алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі.

      Қазақстан Республикасы
Денсаулық сақтау министрі
А. Цой

  Қазақстан Республикасы
Денсаулық сақтау министрі
2020 жылғы 23 желтоқсандағы
№ ҚР ДСМ-319/2020 бұйрыққа
қосымша

Қазақстан Республикасының медицина және фармацевтика қызметкерлерінің Ар-намыс кодексі

1-тарау. Жалпы ережелер

      1. Осы Қазақстан Республикасының медицина және фармацевтика қызметкерлерінің Ар – намыс кодексі (бұдан әрі – Ар-намыс кодексі) "Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы" Қазақстан Республикасының 2020 жылғы 7 шілдедегі Кодексі 274-бабының 2-тармағына сәйкес әзірленді.

      2. Ар-намыс кодексі Қазақстан Республикасының медицина және фармацевтика қызметкерлерінің жалпы қағидаттары мен моральдық-этикалық нормаларының жиынтығын білдіреді.

      3. Медицина және фармацевтика қызметкерлері кәсіби қызметті жүзеге асыру кезінде және корпоративтік мәдениет үшін осы Ар-намыс кодексінің ережелерін сақтайды.

2-тарау. Медицина және фармацевтика қызметкерлеріне қойлатын этикалық қағидаттар мен талаптар.

      4. Медицина және фармацевтика қызметкерлері өздерінің лауазымдық міндеттерін орындау кезінде мынадай қағидаттарды басшылыққа алады:

      1) бейтараптық;

      2) адалдық және объективтілік;

      3) әдептілік;

      4) кәсіби құзыреттілік;

      5) мінсіз мінез-құлық;

      6) адалдық;

      7) ақпараттың құпиялылығы;

      8) адамгершілік;

      9) тәуелсіздік.

      5. Өз қызметінде медицина және фармацевтика қызметкер:

      1) өзінің лауазымдық міндеттерін адал орындайды, еңбек тәртібін сақтайды, өз жұмыс уақытын ұтымды және тиімді пайдалануға;

      2) жоғары моральдық және адамгершілік өлшемшарттарға сәйкес келеді, Қазақстан Республикасының заңдарында белгіленген шектеулер мен тыйым салуларды сақтайды;

      3) клиникалық тиімділігі дәлелденген емдеудің заманауи әдістері мен технологияларын басшылыққа алады;

      4) өзінің кәсіби білімін, дағдыларын, құзыреттері мен кәсіпқойлығын үздіксіз жетілдіреді;

      5) Қазақстан Республикасының медицина және фармацевтика қызметкері жоғары атағының беделін түсіруге қабілетті әрекеттер немесе әрекетсіздіктер жасамайды;

      6) сыбайлас жемқорлық көріністеріне қарсы тұрады;

      7) қызметтік ақпаратты пайдакүнемдік және өзге де жеке мақсаттарда пайдалануға жол бермейді;

      8) заңда тәртіптік, әкімшілік немесе қылмыстық жауаптылық көзделген құқық бұзушылықтар мен бұзушылықтар жасауға жол бермейді;

      9) жеке мәселелерін шешу мақсатында қызметтік жағдайды пайдалануға жол бермейді, медициналық өнімдерді жарнамалауға және қызметтік міндеттерін орындауға байланысты жеке және заңды тұлғалардан сыйлықтар, қызметтер алу фактілеріне жол бермейді;

      10) жеке үлгісімен орнықты моральдық-психологиялық жағдай жасауға және ұжымда корпоративтік әдеп пен қауіпсіздік қағидаттарын сақтауға ықпал етеді;

      11) азаматтардың Қазақстан Республикасының Денсаулық сақтау жүйесіне сенімін нығайтуға ықпал етеді;

      12) Ар-намыс кодексінің нормаларын сақтауға ықпал етеді.

      6. Пациенттермен қарым-қатынаста медицина және фармацевтика қызметкерлері:

      1) шығу тегіне, әлеуметтік, лауазымдық және мүліктік жағдайына, жынысына, нәсіліне, ұлтына, тіліне, дінге көзқарасына, нанымына, тұрғылықты жеріне байланысты немесе кез келген өзге де мән-жайлар бойынша қандай да бір кемсітушілікке ұшырамайды;

      2) пациенттің жеке өміріне және құпиялылық құқығына құрметпен қарайды;

      3) пациенттің мүддесі үшін ғана шешім қабылдайды;

      4) кәсіптік қызмет шеңберінде мұқтаж адамға оның тұрған жері мен уақытына қарамастан медициналық көмек көрсетеді;

      5) өз денсаулығын сақтау үшін ортақ жауапкершілік қағидаттарын түсіндіреді.

      7. Әріптестермен қарым-қатынаста медицина және фармацевтика қызметкерлері:

      1) іскери этикет пен қызметтік тәртіп ережелерін сақтайды;

      2) әріптестерінің немесе ұйымның аты мен беделіне нұқсан келтіретін жанжалды жағдайлардан аулақ болдырмайды.

      8. Жанжал туындаған жағдайда медицина және фармацевтика қызметкерлері тиісті шаралар қабылдау үшін тікелей басшымен қақтығыс мәселесін талқылайды.

      9. Қызметкерлеріне сыбайлас жемқорлық көріністерін жасаған деп көпшілік алдында негізсіз айып тағылған жағдайда медицина немесе фармацевтика қызметкері осындай айыптау анықталған күннен бастап бір ай мерзімде оны теріске шығару жөнінде шаралар қолданады.