Об утверждении стандарта государственной услуги "Выдача ходатайства на получение инвесторской визы для лиц, являющихся нерезидентами Республики Казахстан и осуществляющих инвестиционную деятельность на территории Республики Казахстан"

Приказ Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 29 марта 2016 года № 301. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 4 мая 2016 года № 13685. Утратил силу приказом Министра иностранных дел Республики Казахстан от 3 июня 2020 года № 11-1-4/184 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования)

Сноска. Утратил силу приказом Министра иностранных дел РК от 03.06.2020 № 11-1-4/184 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

В соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года "О государственных услугах" ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить прилагаемый стандарт государственной услуги "Выдача ходатайства на получение инвесторской визы для лиц, являющихся нерезидентами Республики Казахстан и осуществляющих инвестиционную деятельность на территории Республики Казахстан".

2. Комитету по инвестициям Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан (Хаиров Е.К.) обеспечить:

1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;

2) направление копии настоящего приказа в печатном и электронном виде на официальное опубликование в периодические печатные издания и информационно-правовую систему "Әділет" в течение десяти календарных дней после его государственной регистрации в Министерстве юстиции Республики Казахстан, а также в Республиканский центр правовой информации в течение пяти рабочих дней со дня получения зарегистрированного приказа для включения в эталонный контрольный банк нормативных правовых актов Республики Казахстан;

3) размещение настоящего приказа на интернет-ресурсе Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан и на интранет-портале государственных органов;

4) в течение десяти рабочих дней после государственной регистрации настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан, представление в Юридический департамент Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан сведений об исполнении мероприятий, предусмотренных подпунктами 1), 2) и 3) настоящего пункта.

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на курирующего вице-министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан.

4. Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

Министр
по инвестициям и развитию
Республики Казахстан	А. Исекешев

"СОГЛАСОВАН"

Министр национальной экономики

Республики Казахстан

_______________ Е. Досаев

2 апреля 2016 год

Утвержден приказом Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 29 марта 2016 года № 301

Стандарт государственной услуги "Выдача ходатайства на
получение инвесторской визы для лиц, являющихся нерезидентами
Республики Казахстан и осуществляющих инвестиционную
деятельность на территории Республики Казахстан"

Глава 1. Общие положения

Сноска. Заголовок главы 1 в редакции приказа Министра по инвестициям и развитию РК от 15.11.2018 № 792 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

1. Государственная услуга "Выдача ходатайства на получение инвесторской визы для лиц, являющихся нерезидентами Республики Казахстан и осуществляющих инвестиционную деятельность на территории Республики Казахстан" (далее – государственная услуга).

2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством по инвестициям и развитию Республики Казахстан (далее – Министерство).

3. Государственная услуга оказывается Министерством (далее – услугодатель).

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через Некоммерческое акционерное общество "Государственная корпорация "Правительство для граждан" (далее – Государственная корпорация).

Сноска. Пункт 3 в редакции приказа Министра по инвестициям и развитию РК от 15.11.2018 № 792 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Глава 2. Порядок оказания государственной услуги

Сноска. Заголовок главы 2 в редакции приказа Министра по инвестициям и развитию РК от 15.11.2018 № 792 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

4. Сроки оказания государственной услуги:

1) со дня сдачи пакета документов в Государственную корпорацию – 11 (одиннадцать) рабочих дней (день приема заявлений и документов не входит в срок оказания государственной услуги);

2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов услугополучателем в Государственную корпорацию – 20 (двадцать) минут;

3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя в Государственную корпорацию – 15 (пятнадцать) минут.

Сноска. Пункт 4 в редакции приказа Министра по инвестициям и развитию РК от 15.11.2018 № 792 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

5. Форма оказания государственной услуги: бумажная.

6. Результат оказания государственной услуги: ходатайство на получение инвесторской визы для лиц, являющихся нерезидентами Республики Казахстан и осуществляющих инвестиционную деятельность на территории Республики Казахстан по форме, согласно приложению 1 к Правилам выдачи ходатайства на получение инвесторской визы для лиц, являющихся нерезидентами Республики Казахстан и осуществляющих инвестиционную деятельность на территории Республики Казахстан, утвержденных приказом Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 29 декабря 2015 года № 1265 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 13039) (далее – Правила) либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 9-1 настоящего Стандарта государственной услуги.

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

Сноска. Пункт 6 в редакции приказа Министра по инвестициям и развитию РК от 15.11.2018 № 792 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

7. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим и юридическим лицам (далее – услугополучатель).

8. Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются Государственной корпорацией с понедельника по субботу включительно, в соответствии с установленным графиком работы с 9.00 до 20.00 часов без перерыва на обед, за исключением воскресенья и праздничных дней в соответствии с трудовым законодательством Республики Казахстан.

Государственная услуга оказывается в порядке электронной очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания, при желании услугополучателя, возможно "бронирование" электронной очереди посредством портала.

Сноска. Пункт 8 в редакции приказа Министра по инвестициям и развитию РК от 15.11.2018 № 792 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности):

1) заявка для выдачи ходатайства на получение инвесторской визы для лиц, являющихся нерезидентами Республики Казахстан и осуществляющих инвестиционную деятельность на территории Республики Казахстан по форме, согласно приложению 1 к настоящему Стандарту государственной услуги;

2) документ, удостоверяющий личность заявителя (оригинал представляется для идентификации личности);

3) копия документа, удостоверяющего личность лица, заявленного на получение инвесторской визы с нотариально удостоверенным переводом на государственный или русский язык (со сроком действия паспорта не менее чем за три месяца до окончания срока действия запрашиваемой визы);

4) копия устава заявителя (в случае если заявитель является юридическим лицом, оригинал представляется для сверки);

5) копия документа, подтверждающего должность руководителя и/или заместителя руководителя заявителя, а также руководителя структурных подразделений (в случае если заявитель является юридическим лицом, оригинал представляется для сверки);

6) копии документов, подтверждающих факт вложения инвестиций заявителя в инвестиционный проект (документами, подтверждающими фактические затраты инвестора, являются: первичные учетные документы, оформленные в соответствии с законодательством Республики Казахстан о бухгалтерском учете и финансовой отчетности, счета-фактуры, оформленные в соответствии с налоговым законодательством Республики Казахстан, таможенные декларации, оформленные в соответствии с таможенным законодательством Республики Казахстан, оригинал представляется для сверки).

При оказании государственной услуги услугополучатель представляет согласие на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иные не предусмотрены законами Республики Казахстан.

Сведения о документах, удостоверяющих личность, о государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица, работник Государственной корпорации получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз "электронного правительства".

При приеме документов Государственной корпорацией услугополучателю выдается расписка о приеме соответствующих документов.

В случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов, предусмотренных пунктом 9 настоящего Стандарта государственной услуги, работник Государственной корпорации выдает расписку об отказе в приеме документов по форме согласно, приложению 2 к настоящему Стандарту государственной услуги.

В Государственной корпорации выдача готовых документов услугополучателю, осуществляется работником Государственной корпорации на основании расписки о приеме при предъявлении документа, удостоверяющего личность (либо доверенности).

Государственная корпорация обеспечивает хранение результата в течение одного месяца, после чего передает их услугодателю для дальнейшего хранения. При обращении услугополучателя по истечении одного месяца, по запросу Государственной корпорации услугодатель направляет готовые документы в Государственную корпорацию для выдачи услугополучателю.

Сноска. Пункт 9 в редакции приказа Министра по инвестициям и развитию РК от 15.11.2018 № 792 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

9-1. Услугодатель отказывает в оказании государственных услуг по следующим основаниям:

1) установление недостоверности документов и (или) документов с истекшим сроком действия, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;

2) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, объектов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги, требованиям, установленным Правилами;

4) отрицательный ответ уполномоченного государственного органа на запрос о согласовании, который требуется для оказания государственной услуги.

Сноска. Стандарт дополнен пунктом 9-1 в соответствии с приказом Министра по инвестициям и развитию РК от 15.11.2018 № 792 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) их должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг

Сноска. Заголовок главы 3 в редакции приказа Министра по инвестициям и развитию РК от 15.11.2018 № 792 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

10. Обжалование решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг жалоба подается на имя руководителя услугодателя по адресу: 010000, город Астана, район Есиль, проспект Кабанбай Батыра, дом 32/1, здание "Транспорт Тауэр", контактный телефон: +7 (7172) 75-40-81.

Жалоба подается в письменной форме по почте, либо нарочно через канцелярию услугодателя в рабочие дни.

Подтверждением принятия жалобы является регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, подлежит рассмотрению в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю посредством почтовой связи либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя.

В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, рассматривается в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.

11. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель обращается в суд в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.

4. Иные требования с учетом особенностей оказания
государственной услуги

12. Услугополучателям, имеющим нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма, ограничивающее его жизнедеятельность, в случае необходимости, прием документов для оказания государственной услуги, производится работником Государственной корпорацией с выездом по месту жительства посредством обращения через Единый контакт – центр 1414, 8 800 080 7777.

Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсах:

1) услугодателя – www.mid.gov.kz, раздел "Государственные услуги";

2) Государственной корпорации – www.gov4c.kz.

Сноска. Пункт 12 в редакции приказа Министра по инвестициям и развитию РК от 15.11.2018 № 792 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

13. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа путем обращения по телефону к услугодателю.

14. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги +7 (7172)75-45-40, Единого контакт-центра – 1414 или 8 800 080 70 70.

Приложение 1 к Стандарту государственной услуги "Выдача ходатайства на получение инвесторской визы для лиц, являющихся нерезидентами Республики Казахстан и осуществляющих инвестиционную деятельность на территории Республики Казахстан"

Заявка для выдачи ходатайства на получение инвесторской визы для лиц, являющихся нерезидентами Республики Казахстан и осуществляющих инвестиционную деятельность на территории Республики Казахстан

Сноска. Приложение 1 в редакции приказа Министра по инвестициям и развитию РК от 15.11.2018 № 792 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Форма № 1 (для юридического лица)

Сведения о заявителе
Наименование юридического лица Республики Казахстан
Информация о прохождении регистрации (перерегистрации) юридического лица Республики Казахстан (дата, основание)
Местонахождение: юридический адрес, фактическое местонахождение
Бизнес идентификационный номер (БИН)
Руководитель юридического лица Республики Казахстан (фамилия, имя, отчество (при его наличии), телефон, факс, электронная почта)
Общий классификатор вида экономического деятельноcти
Объем инвестиций (с подтверждением факта вложения инвестиций)
Основание для получения ходатайства (указать соответствующий подпункт/подпункты пункта 8 Правил выдачи ходатайства на получение инвесторской визы для лиц, являющихся нерезидентами Республики Казахстан и осуществляющих инвестиционную деятельность на территории Республики Казахстан, утвержденных приказом Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 29 декабря 2015 года № 1265 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 13039)
Контактные данные (телефон, факс, электронная почта)
Способ получения ходатайства (почтой, нарочно)
Сведения о лице/лицах, заявленного на получение инвесторской визы
Фамилия, имя, отчество (при его наличии)
Дата и место рождения
Гражданство
Сведения о документе, удостоверяющим личность
Срок действия документа, удостоверяющего личность
Адрес фактического места проживания лица заявленного на получение инвесторской визы в стране резидентства
Занимаемая должность
Контактные данные (телефон, факс, электронная почта)
____________________________________________ (Фамилия, имя, отчество (при его наличии) руководителя юридического лица Республики Казахстан)	__________________________________ (подпись, печать (при его наличии) и дата)

Примечание: услугополучатель предоставляет согласие на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан, а также несет ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан за достоверность предъявляемых сведений.

Форма № 2 (для физического лица)

Сведения о заявителе
Фамилия, имя, отчество (при его наличии)
Дата и место рождения
Гражданство
Сведения о документе, удостоверяющим личность
Срок действия документа, удостоверяющего личность
Адрес фактического места проживания лица заявленного на получение инвесторской визы в стране резидентства
Общий классификатор вида экономического деятельноcти
Объем инвестиций (с подтверждением факта вложения инвестиций)
Занимаемая должность
Основание для получения ходатайства (указать соответствующий подпункт/подпункты пункта 8 Правил выдачи ходатайства на получение инвесторской визы для лиц, являющихся нерезидентами Республики Казахстан и осуществляющих инвестиционную деятельность на территории Республики Казахстан, утвержденных приказом Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 29 декабря 2015 года № 1265 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 13039)
Контактные данные (телефон, факс, электронная почта)
Способ получения ходатайства (почтой, нарочно)
______________________________________________ (Фамилия, имя, отчество (при его наличии) заявителя)	_________________________ (подпись и дата)

Примечание: услугополучатель предоставляет согласие на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан, а также несет ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан за достоверность предъявляемых сведений.

	Приложение 2 к Стандарту государственной услуги "Выдача ходатайства на получение инвесторской визы для лиц, являющихся нерезидентами Республики Казахстан и осуществляющих инвестиционную деятельность на территории Республики Казахстан"
	Форма

(Фамилия, имя, отчество (при его наличии) (далее – ФИО),
____________________________________________________________________________
(адрес услугополучателя)

Расписка об отказе в приеме документов

Сноска. Приложение 2 в редакции приказа Министра по инвестициям и развитию РК от 15.11.2018 № 792 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Руководствуясь статьей 19 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года "О государственных услугах", отдел № ____ филиала некоммерческого акционерного общества "Государственная корпорация "Правительство для граждан" (указать адрес) отказывает в приеме документов на оказание государственной услуги "Выдача ходатайства на получение инвесторской визы для лиц, являющихся нерезидентами Республики Казахстан и осуществляющих инвестиционную деятельность на территории Республики Казахстан" ввиду представления Вами неполного пакета документов согласно перечню, и (или) документов с истекшим сроком действия предусмотренному Стандартом государственной услуги, а именно:

Наименование отсутствующих документов, и (или) документов с истекшим сроком действия:
1. ________________________________________;
2. ________________________________________;
3. ________________________________________.
Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для каждой стороны.
ФИО (при его наличии) работника Государственной корпорации
________________________________________________________________________________
(подпись)
Исполнитель: Ф.И.О. (при его наличии)____________________
Телефон ______________________________________________
Получил: Ф.И.О. (при его наличии)/подпись услугополучателя
"____"_______________ 20___ года

On Approval of the standard for the state service called “Issue of petition for investor visa receipt by non-residents of the Republic of Kazakhstan, carrying out the investment activities in the territory of the Republic of Kazakhstan”

Order No.301 of the Minister for Investments and Development of the Republic of Kazakhstan dated March 29, 2016, registered in the Ministry of Justice of the Republic of Kazakhstan on May 4, 2016 under No. 13685. Expired by Order of the Minister of Foreign Affairs of the Republic of Kazakhstan dated June 3, 2020 No. 11-1-4/184

Footnote. Expired by Order of the Minister of Foreign Affairs of the Republic of Kazakhstan dated June 03, 2020 No. 11-1-4/184 (effective ten calendar days after the date of its first official publication).

In accordance with subparagraph 1) of article 10 of the Republic of Kazakhstan Law “On State Services” dated April 15, 2013 I hereby ORDER that:

1. The attached standard of state service called “Issue of petition for investor visa receipt by non-residents of the Republic of Kazakhstan carrying out investment activities in the territory of the Republic of Kazakhstan” shall be approved.

2. The Investment Committee of the Ministry for Investments and Development of Republic of Kazakhstan (Ye.K. Khairov) shall ensure:

1) state registration of this order in the Ministry of Justice of the Republic of Kazakhstan;

2) sending of a this order copy in printed and electronic format for official publishing in printed periodicals and Adilet information and legal system within ten calendar days after state registration of this order in the Ministry of Justice of the Republic of Kazakhstan as well as to the Republican Center for legal information within five business days since the day of registered order receiving with the purpose of including it to the reference control bank of regulatory legal acts of the Republic of Kazakhstan;

3) this order posting on the Internet-resource of the Republic of the Ministry for Investments and Development of the Republic of Kazakhstan and on Intranet portal of state authorities;

4) submission to the Legal department of the Ministry for Investments and Development of the Republic of Kazakhstan of data on performance of actions stipulated by sub-paragraphs 1), 2) and 3) of this paragraph, - within ten business days after state registration of this order in the Ministry of Justice of the Republic of Kazakhstan.

3. Supervision over execution of this order shall be entrusted to supervising Vice-Minister for Investments and Development of the Republic of Kazakhstan.

4. This order shall be enforced upon expiry of ten calendar days after its first official publication.

Minister
for Investments and Development
of the Republic of Kazakhstan	A. Issekeshev

"AGREED"

Minister for National Economy

Of the Republic of Kazakhstan

_______________ Y. Dossayev

April 2, 2016

	Approved by Order No. 301 of the
	Minister for Investments and
	Development of the Republic of
	Kazakhstan
	dated March the 29th 2016

The standard of the state service called “Issue of petition for investor visa receipt by non-residents of the Republic of Kazakhstan, carrying out the investment activities in the territory of the Republic of Kazakhstan”

1. General provisions

1. The state service called “Issue of petition for investor visa receipt by non-residents of the Republic of Kazakhstan, carrying out the investment activities in the territory of the Republic of Kazakhstan” (hereinafter referred to as “state service”).

2. The state service standard has been developed by the Ministry for Investments and Development of the Republic of Kazakhstan (hereinafter referred to as the Ministry).

3. The state service shall be provided by the Ministry (hereinafter referred to as service provider).

Service provider shall accept application and issue the result of the state service provision.

2. The procedure for state service provision

4. Timeline for provision of the state service:

1) 11 (eleven) business days after the package of documents submitting to the service provider;

2) maximum allowable expectation time for submitting the package of documents by the service recipient to the service provider shall be 20 (twenty) minutes;

3) the maximum allowable time for servicing service recipient by the service provider shall be (fifteen) minutes.

5. Format of the state service provision: paper.

6. The result of the state service provision: petition for investor visa receipt by non-residents of the Republic of Kazakhstan, carrying out investment activities in the territory of the Republic of Kazakhstan, according to the form provided for by annex 1 to the Rules for issue of the petition for investor visa receipt by non-residents of the Republic of Kazakhstan, carrying out investment activities in the territory of the Republic of Kazakhstan, approved by order No.1265 of the Ministry for Investments and Development of the Republic of Kazakhstan dated December 29, 2015 (registered in the Register for state registration of regulatory legal acts under No. 13039).

Form for provision of the result of the state service provision: paper.

7. The state service shall be provided free of charge to physical individuals and legal entities (hereinafter referred to as service recipient).

8. Service provider's work schedule: Monday through Friday from 09:00 to 18:30 with a lunch break from 13:00 to 14:30 except for days off and holidays in accordance with the labor legislation of the Republic of Kazakhstan.

Acceptance of documents and issue of the result of the state service provision shall be carried out from Monday through Friday from 09:00 to 17:30 with a lunch break from 13:00 to 14:30.

The state service shall be provided on first served basis, without preliminary registration and accelerated servicing.

9. The list of documents required from service recipient (or his representative by proxy) for the state service provision:

1) request for issue of petition for investor visa receipt by non-residents of the Republic of Kazakhstan, carrying out investment activities in the territory of the Republic of Kazakhstan, according to the form provided for by annex 1 to this state service standard;

2) a copy of identity document of the person declared for investor visa receipt with translation to the state or Russian language (the passport shall be valid not less than three months prior to expiry date of the requested visa);

3) a copy of certificate or record of state registration of applicant (if applicant is a legal entity);

4) copy of applicant's charter (if applicant is a legal entity);

5) a copy of document confirming position of applicant's director and/or deputy director as well as director of structural subdivisions (If applicant is a legal entity);

6) a copy of documents confirming the fact of investments;

7) recommendations from state authorities, quasi-public sector operators or international organizations (if any);

8) a copy of contract on subsurface use if applicant operates in the mineral resources industry;

9) agreements/memoranda on cooperation with state authorities, quasi-public sector operators (if any);

10) auditor's report obtained as per results of applicant's financial reporting audit (If applicant is a legal entity);

11) bank account statements s over the last six months (if applicant is a legal entity).

Documents stipulated by sub-paragraphs 2), 3), 4), 5) and 6) of paragraph 9 of this state service standard shall be provided in the form of notarized copies.

The confirmation of acceptance by the service provider of documents from service recipient shall be deemed as acknowledgment of documents acceptance according to the form as per annex 2 to this state service standard.

3. Procedure for appealing against decisions, actions (omission to act) of service provider and (or) its officials concerning issues of state services provision

10. Appealing against decisions, actions (omissions) of service provider and (or) its officials concerning issues of state services provision shall be filed to attention of the service provider's director at the address: 32/1 Kabanbai Batyr avenue, Transport Tower building, Esil district, 010000 Astana, contact phone number: +7 (7172) 75-40-81.

Complaint shall be submitted in writing by mail or by a courier through administrative support office of the service provider on business days.

registration (stamp, incoming reference number and date) in service provider's administrative support office with indication of last name and initials of person, who accepted complaint, of deadline and venue for obtainment of a response to submitted complaint shall be deemed as confirmation for acceptance of a complaint.

Complaint of service recipient, received to the service provider’s address, shall be subject to consideration within 5 (five) business days after the day of registration thereof. A motivated response about results of complaint consideration shall be sent to service recipient by mail or shall be issued in service provider's administrative support office.

In case of disagreement with results of provided state service the service recipient shall file a complaint to authorized agency for assessment and supervision of quality of the state services provision.

Service recipient's complaint received to the address of authorized agency for assessment and supervision of quality of the state service provision shall be considered within 15 (fifteen) business days since the day of registration thereof.

11. In cases of disagreements with results of the provided state service the service recipient shall address the court according to procedure established by the Republic of Kazakhstan legislation.

4. Other requirements with due regard to peculiarities of the state service provision

12. Addresses of state service provision have been posted on service provider's Internet-resource – www.mid.gov.kz, “State services” section.

13. Service recipient has an opportunity of obtaining information about procedure and status of the state service provision remotely through calling the service provider on the telephone.

14. Contact telephone numbers of reference services concerning issues of the state service provision +7 (7172)75-45-40, Unified call-center – 1414 or 8 800 080 70 70.

	Annex 1
	to the Standard of state service
	called “Issue of petition for investor
	visa receipt by non-residents of the
	Republic of Kazakhstan, carrying
	out investment activities in the
	territory of the Republic of
	Kazakhstan”

Request for issue of petition for investor visa receipt by non-residents of the Republic of Kazakhstan carrying out investment activities in the territory of the Republic of Kazakhstan

	Form No. 1
	(for legal entity)

Details of applicant
Name of legal entity of the Republic of Kazakhstan
Information about registration (re-registration) of legal entity of the Republic of Kazakhstan (date, basis)
Location: legal address, actual location
Business identification number (BIN)
Director of the legal entity of the Republic of Kazakhstan (last, first, patronymic (if any) name, telephone, fax, electronic mail)
Purpose of investment
Volume of investments to fixed assets with breaking down by years
Number of employees including citizens of the Republic of Kazakhstan
Grounds for petition receipt (specify the relevant sub-paragraph/sub-paragraphs of paragraph 8 of these Rules)
Contact details (telephone, fax, electronic mail)
Method for petition receipt (by mail, by courier)
Data on person/persons, who filed application for investor visa receipt
Last, first, patronymic name (if any)
Date and place of birth
Citizenship
Identity document number
Validity period of identity document
Address of actual place of residence of person filing application for investor visa in the country of residence
Occupied position
Contact data (telephone, fax, electronic mail)
_____________________________________ (Last, first, patronymic name (if available) of director of legal entity of the Republic of Kazakhstan)		______________________________ (signature, seal and date)

	Form No. 2
	(for physical individual)

Details of applicant
Last, first, patronymic name (if any)
Date and place of birth
Citizenship
Identity document number
Validity period of identity document
Address of actual place of residence of person filing application for investor visa receipt in the country of residence
Purpose of investment
Volume of investments to fixed assets
Occupied position
Grounds for petition receipt (specify relevant sub-paragraph/sub-paragraphs of paragraph 8 of these Rules)
Contact data (telephone, fax, electronic mail)
Method of petition receipt (by mail, by courier)

______________________________________ _________________________

(Last, first, patronymic name (if available) of applicant) (signature and date)

	Annex 2
	to the Standard of state service
	called "Issue of petition for investor
	visa receipt by non-residents of the
	Republic of Kazakhstan, carrying
	out investment activities in the
	territory of the Republic of
	Kazakhstan”
	Form

Acknowledgement of documents acceptance

Date of receipt	___________________________________
Service recipient	___________________________________
Service provider's employee, who accepted the request	___________________________________
Contact details of service recipient	___________________________________
List of documents submitted by service recipient with the purpose of the state service receiving

No. p/p	Document description	Record on availability
1.
2.
3.
4.
5.

Signature of service provider _______________