ИПС "Әділет"

Ескерту. Күші жойылды – ҚР Премьер-Министрінің орынбасары - Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің 22.06.2023 № 230 (01.07.2023 бастап қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

"Арнаулы әлеуметтік қызметтер туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 8-бабының 2) тармақшасына сәйкес БҰЙЫРАМЫН:

Ескерту. Кіріспе жаңа редакцияда - ҚР Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің 23.12.2021 № 488 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

1. Осы бұйрыққа қосымшаға сәйкес Арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсететін ұйымдар қызметінің қағидалары бекітілсін.

2. Мыналардың:

1) "Халықты әлеуметтік қорғау саласындағы арнаулы әлеуметтік көрсетілетін қызметтер ұсынатын ұйымдарда киімді және жұмсақ мүкәммалды есепке алу қағидаларын бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау және әлеуметтік даму министрі міндетін атқарушының 2016 жылғы 24 ақпандағы № 140 бұйрығының (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 13544 болып тіркелген, "Әділет" ақпараттық-құқықтық жүйесінде 2016 жылы 6 сәуірде жарияланды);

2) "Халықты әлеуметтік қорғау саласындағы арнаулы әлеуметтік қызметтерді ұсынатын ұйымдарда ішкі құжаттаманы жүргізу қағидаларын бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау және әлеуметтік даму министрі міндетін атқарушының 2016 жылғы 25 ақпандағы № 147 бұйрығының (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 13546 болып тіркелген, "Әділет" ақпараттық-құқықтық жүйесінде 2016 жылы 11 сәуірде жарияланды) күші жойылды деп танылсын.

3. Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігінің Әлеуметтік қызметтер департаменті заңнамада белгіленген тәртіппен:

1) осы бұйрықты Қазақстан Республикасының Әділет министрлігінде мемлекеттік тіркеуді;

2) осы бұйрық мемлекеттік тіркелген күннен бастап күнтізбелік он күн ішінде оны қазақ және орыс тілдерінде "Республикалық құқықтық ақпарат орталығы" шаруашылық жүргізу құқығындағы республикалық мемлекеттік кәсіпорнына ресми жариялау және Қазақстан Республикасы нормативтік құқықтық актілерінің эталондық бақылау банкіне енгізу үшін жіберуді;

3) осы бұйрық мемлекеттік тіркелгеннен кейін күнтізбелік он күн ішінде оның көшірмесін мерзімді баспа басылымдарына ресми жариялауға жіберуді;

4) осы бұйрық ресми жарияланғаннан кейін оны Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігінің интернет-ресурсында орналастыруды;

5) осы бұйрық мемлекеттік тіркелгеннен кейін он жұмыс күні ішінде Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігінің Заң қызметі департаментіне осы тармақтың 1), 2), 3) және 4) тармақшаларында көзделген іс-шаралардың орындалуы туралы мәліметтерді ұсынуды қамтамасыз етсін.

4. Осы бұйрықтың орындалуын бақылау Қазақстан Республикасының Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау вице-министрі С.Қ. Жақыповаға жүктелсін.

5. Осы бұйрық алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі.

Қазақстан Республикасының
Еңбек және халықты
әлеуметтік қорғау министрі

М. Әбілқасымова

КЕЛІСІЛДІ

Қазақстан Республикасының

Білім және ғылым министрі

_________________ Е. Сағадиев

КЕЛІСІЛДІ

Қазақстан Республикасының

Денсаулық сақтау министрі

_________________ Е. Біртанов

Қазақстан Республикасы
Еңбек және халықты
әлеуметтік қорғау министрінің
2018 жылғы 29 тамыздағы
№ 379 бұйрығына
қосымша

Арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсететін ұйымдар қызметінің қағидалары

1-тарау. Жалпы ережелер

1. Арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсететін ұйымдар қызметінің қағидалары (бұдан әрі – Қағидалар) "Арнаулы әлеуметтік қызметтер туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 8-бабының 2) тармақшасына сәйкес әзірленген.

Ескерту. 1-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің 23.12.2021 № 488 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

2. Осы Қағидалар:

стационар, жартылай стационар, үйде қызмет көрсету жағдайларында мынадай адамдарға (бұдан әрі – қызмет алушылар):

1) психоневрологиялық патологиясы бар мүгедектігі бар балаларға (бұдан әрі – балалар);

2) тірек-қимыл аппараты бұзылған мүгедектігі бар балаларға (бұдан әрі – ТҚА бұзылған балалар);

3) психоневрологиялық аурулары бар он сегіз жастан асқан мүгедектігі бар адамдарға (бұдан әрі – он сегіз жастан асқан адамдар);

4) бірінші және екінші топтағы мүгедектігі бар адамдарға (бұдан әрі – мүгедектігі бар адамдар);

5) егде жасына байланысты өзіне қызмет көрсетуге мүмкіндігі жоқ адамдарға (бұдан әрі – қарттар);

бас бостандығынан айыру орындарынан босатылған және пробация қызметінде тұрған белгілі бір тұрғылықты жері жоқ адамдарға (бұдан әрі – уақытша болу ұйымдарындағы қызмет алушылар) уақытша болу жағдайларында арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсететін ұйымдар қызметінің тәртібін айқындайды.

Ескерту. 2-тармаққа өзгеріс енгізілді - ҚР Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің м.а. 11.08.2022 № 308 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

3. Осы Қағидаларда мынадай негізгі ұғымдар пайдаланылады:

1) жартылай стационарлық жағдайларында арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсететін ұйым (бұдан әрі – жартылай стационарлық үлгідегі ұйымдар) – меншік нысанына қарамастан, қызмет алушылардың ұйымда ұзақ немесе уақытша (6 айға дейінгі мерзімге) күндіз болу жағдайларында арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсетуге арналған заңды тұлға не заңды тұлғаның құрылымдық бөлімшесі;

2) облыстардың (республикалық маңызы бар қалалардың және астананың) жергілікті атқарушы органының құрылымдық бөлімшесі (бұдан әрі – жергілікті бюджеттен қаржыландырылатын атқарушы орган) – облыстардың жұмыспен қамтуды үйлестіру және әлеуметтік бағдарламалар басқармасы, Нұр-Сұлтан қаласының жұмыспен қамту және әлеуметтік қорғау басқармасы, Алматы және Шымкент қаласының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар басқармасы;

3) стационар жағдайларында арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсететін ұйым (бұдан әрі – стационарлық үлгідегі ұйымдар) – меншік нысанына қарамастан, қызмет алушылардың ұйымда тәулік бойы тұрақты немесе уақытша (үш айға дейінгі мерзімге) тұруы жағдайында арнаулы әлеуметтік қызметтерге көрсетуге арналған заңды тұлға;

4) уақытша болу жағдайларында арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсететін ұйым (бұдан әрі – уақытша болу ұйымдары) – меншік нысанына қарамастан, қызмет алушылардың ұйымда тәулік бойы уақытша (бір жылдан көп емес) болуы жағдайында арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсетуге арналған заңды тұлға;

5) үйде арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсететін ұйым (бұдан әрі – үйде қызмет көрсету ұйымы) – меншік нысанына қарамастан, қызмет алушылардың тұрғылықты жері бойынша үйде қызмет көрсету жағдайларында арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсетуге арналған заңды тұлға не заңды тұлғаның құрылымдық бөлімшесі.

Ескерту. 3-тармаққа өзгеріс енгізілді - ҚР Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің 14.12.2021 № 472 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

2-тарау. Стационарлық үлгідегі ұйымдар қызметінің тәртібі

4. Стационарлық үлгідегі ұйымдар:

1) медициналық-әлеуметтік мекемелер (ұйымдар);

2) әлеуметтік қызмет көрсету орталықтары;

3) арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсету орталықтары;

4) жоба қуаттылығы 10-нан 50-ге дейінгі орындары бар сыйымдылығы шағын үйлер;

5) тәулік бойы тұру жағдайларында арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсетуге арналған өзге де ұйымдар түрінде құрылады.

5. Стационарлық үлгідегі ұйымдарда арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсету үшін мынадай бөлімшелерді құру рұқсат етіледі:

өз бетінше тұруды сүйемелдеу қызметтерін ұсыну туралы шешім қабылданған он сегіз жастағы адамдарға, мүгедектігі бар адамдарға, қарттарға арналған, жоба қуаты 6-дан 30-ға дейінгі орындары бар өз бетінше тұруды сүйемелдеу бөлімшілері (бұдан әрі – Бөлімше);

созылмалы үдемелі аурулар жағдайындағы немесе терминалдық (соңғы) сатыдағы он сегіз жастан асқан адамдарды, мүгедектігі бар адамдарды, қарттарды үздіксіз бақылауға арналған паллиативті көмек палаталары (бөлімшелері);

өзіне дене зақымын келтіретін және (немесе) айналасындағыларға қауіп тудыратын және осы себептермен қосымша күтімге, күшейтілген бақылауға және (немесе) шұғыл медициналық көмекке мұқтаж балалар мен он сегіз жастан асқан адамдарға арналған дағдарыс палаталары (бөлімшелері) құрылуы мүмкін.

Ескерту. 5-тармаққа өзгеріс енгізілді - ҚР Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің м.а. 11.08.2022 № 308 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

6. Стационарлық үлгідегі ұйымдар мынадай адамдардың тәулік бойы тұрақты немесе уақытша (үш айға дейінгі мерзімге) тұруына арналған:

1) мыналардың:

барлық дәрежедегі ақыл-ой кемістігі, оның ішінде білім беру ұйымдарында оқуды қиындататын (қозғалу қиындығына орай бөгде адамның көмегінсіз қозғалып жүре алмайтын, өзіне-өзі қызмет көрсете алмайтын, жеке күтімді қажет ететін) жүріп-тұру функцияларының өрескел бұзылуының болуы;

барлық дәрежедегі ақыл-ой кемістігі бар, зағиптығы (нашар көру) немесе кереңдігі (нашар есту), оның ішінде мамандандырылған мектеп интернаттардың қосымша сыныптарында оқуды қиындататын жүріп-тұру функцияларының өрескел бұзылуының болуы;

деменция болған кездегі (оның ішінде симптоматикалық) эпилепсия;

тұрақты кемістігі бар шизофрения;

этиологиясы әр түрлі деменция салдарынан стационарлық жағдайда арнаулы әлеуметтік қызмет көрсетуге мұқтаж үш жастан он сегіз жасқа дейінгі балалар.

Стационарлық үлгідегі ұйымдарда балалардың тұруына:

жиі ұстамалы (айына бес рет және одан да көп), жиі генерализациялық ұстамаға, эпилептикалық статусқа бейім эпилепсияның;

өзіне және (немесе) айналасындағыларға қауіпті, мінез-құлқы мен қызығушылығының өрескел бұзылуына және (немесе) жіті психотикалық симптоматикаға (сандырақ, галлюцинация) ұштасатын психикалық және мінез-құлық бұзылушылықтары;

белсенді процесс сатысындағы туберкулездің, карантиндік инфекциялардың, тері мен шаштың жұқпалы ауруларының, венерологиялық аурулардың, жұқтырылған иммун тапшылығы синдромының (бұдан әрі – ЖИТС);

мамандандырылған медициналық ұйымдарда стационарлық емдеуді қажет ететін басқа да аурулардың болуы медициналық қарсы көрсетілімдер болып табылады;

2) стационар жағдайында арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсетуге мұқтаж интеллекті сақталған үш жастан он сегіз жасқа дейінгі ТҚА бұзылған балалар.

ТҚА бұзылған балалардың стационарлық үлгідегі ұйымдарда тұруына:

барлық дәрежедегі ақыл-ой кемістігінің;

жиі эпилептиформалық ұстамалардың (айына бес рет және одан да көп);

қайтымсыз гидроцефалияның;

белсенді процесс сатысындағы туберкулездің, карантиндік инфекциялардың, тері мен шаштың жұқпалы ауруларының, венерологиялық аурулардың, ЖИТС-тің;

3) мыналардың:

барлық дәрежедегі ақыл-ой кемістігі, оның ішінде жүріп-тұру функцияларының өрескел бұзылуының (қозғалу қиындығына орай бөгде адамның көмегінсіз қозғалып жүре алмайтын, өзіне-өзі қызмет көрсете алмайтын, жеке күтімді қажет ететін адамдар) болуы;

барлық дәрежедегі ақыл-ой кемістігі бар зағиптығы (нашар көру) немесе кереңдігі (нашар есту), оның ішінде жүріп-тұру функцияларының өрескел бұзылуының болуы;

тұрақты кемістігі немесе деменциясы болған кездегі психикалық және мінез-құлық бұзылушылықтары;

деменция болған кездегі (оның ішінде симптоматикалық) эпилепсия;

этиологиясы әр түрлі деменция салдарынан стационар жағдайында арнаулы әлеуметтік қызмет көрсетуге мұқтаж психоневрологиялық ауруы бар он сегіз жастан асқан бірінші, екінші топтағы адамдар.

Он сегіз жастан асқан адамдардың стационарлық үлгідегі ұйымдарда тұруына:

белсенді процесс сатысындағы туберкулездің, карантинді инфекциялардың, тері мен шаштың жұқпалы ауруларының, ЖИТС-тің, жыныстық жолмен берілетін аурулардың;

жиі ұстамалы (айына бес рет және одан да көп), жиі генерализациялық ұстамаға, эпилептикалық статусқа бейім эпилепсияның және этиологиясы басқа тырыспалы синдромның;

4) "Неке (ерлі-зайыптылық) және отбасы туралы" Қазақстан Республикасының Кодексіне (бұдан әрі – Кодекс) сәйкес өздерінің ата-аналарын, жұбайын (зайыбын) асырап-бағуға және оларға қамқорлық жасауға міндетті еңбек етуге қабілетті кәмелетке толған балалары, жұбайы (зайыбы) жоқ немесе объективті себептер бойынша (бірінші, екінші топтағы мүгедектігінің, онкологиялық, психикалық ауруларының болуына, бас бостандығынан айыру орындарында отыруына, психикалық денсаулық орталығында есепте тұруына немесе елден тыс жерге тұрақты тұруға кетуіне, қосымша жұбайы (зайыбы) үшін – егде жаста болуына байланысты) оларды тұрақты көмекпен және күтіммен қамтамасыз етпейтін еңбек етуге қабілетті кәмелетке толған балалары, жұбайы (зайыбы) бар, өзіне-өзі қызмет көрсете алмайтын және денсаулық жағдайына байланысты стационарлық жағдайда арнаулы әлеуметтік қызмет көрсетуге мұқтаж мүгедектігі бар адамдар;

5) "Қазақстан Республикасында зейнетақымен қамсыздандыру туралы" Қазақстан Республикасының Заңында (бұдан әрі – "Зейнетақымен қамсыздандыру туралы" Заң) белгіленген зейнеткерлік жасқа жеткен, өзіне қызмет көрсете алмайтын және Кодекске сәйкес өздерінің ата-аналарын, жұбайын (зайыбын) асырап-бағуға және оларға қамқорлық жасауға міндетті еңбек етуге қабілетті кәмелетке толған балалары, жұбайы (зайыбы) жоқ немесе объективті себептер бойынша (бірінші, екінші топтағы мүгедектігінің, онкологиялық, психикалық ауруларының болуына, бас бостандығынан айыру орындарында отыруына, психикалық денсаулық орталығында есепте тұруына немесе елден тыс жерге тұрақты тұруға кетуіне, қосымша жұбайы (зайыбы) үшін – егде жаста болуына байланысты) оларды тұрақты көмекпен және күтіммен қамтамасыз етпейтін еңбек етуге қабілетті кәмелетке толған балалары, жұбайы (зайыбы) бар қарт адамдар.

Мүгедектігі бар адамдар мен қарттардың стационарлық үлгідегі ұйымдарда тұруына:

белсенді процесс сатысындағы туберкулездің;

этиологиясы әртүрлі тырыспалы синдромдар (деменциясыз және жеке басының айқын білінетін өзгеруі жоқ, сирек ұстамасы бар (2-3 айда бір реттен артық емес) түрлерін қоспағанда);

карантиндік инфекциялардың, тері мен шаш жұқпалы ауруларының, венерологиялық аурулардың, ЖИТС-тің, сондай-ақ мамандандырылған медициналық ұйымдарда емдеуді қажет ететін аурулардың болуы медициналық қарсы көрсетілімдер болып табылады.

Ескерту. 6-тармаққа өзгерістер енгізілді - ҚР Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің 14.12.2021 № 472 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі); 23.12.2021 № 488 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі); 11.08.2022 № 308 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрықтарымен.

7. Стационарлық үлгідегі ұйымдарда:

қызмет алушыларға үй жағдайына жақындатылған, жасы мен денсаулық жағдайына барынша барабар тыныс-тіршілік ету жағдайын жасау;

қызмет алушыларды стационарлық үлгідегі ұйымнан тыс жерлерде өз бетінше және ешкімнің көмегінсіз тұруға дайындау;

қызмет алушылардың тұру жағдайларын жақсарту, келушілерді қабылдау жағдайларын қамтамасыз ету;

қызмет алушылардың интернетке қолжетімділігі үшін жағдайлар жасау;

қызмет алушылардың жеке және құнды заттарының сақталуын қамтамасыз ету;

қызмет алушыларды және олардың отбасы мүшелерін арнаулы әлеуметтік қызмет көрсетудің көлемі мен түрлері, стационарлық үлгідегі ұйымдардағы ішкі тәртіп қағидалары туралы хабардар ету;

қамқорлыққа немесе қорғаншылыққа мұқтаж қызмет алушыларға қатысты стационарлық үлгідегі ұйымның әкімшілігіне жүктелген қамқоршылық және қорғаншылық функцияларын Кодекстің 122-бабының 4-тармағында, 125-бабында белгіленген тәртіппен орындау;

ғимаратты санитариялық-эпидемиологиялық, қауіпсіздік нормаларына, оның ішінде өртке қарсы қауіпсіздік талаптарына сәйкес ұстау;

заманауи техникалық жабдықтар;

стационарлық үлгідегі ұйымның ғимаратын тұруға ыңғайлы болу, оған кедергісіз кіріп-шығуды, орынжай ішінде және ғимаратқа іргелес жатқан аумақта жүріп-тұруды қамтамасыз ету мақсатында құрылыс нормалары мен қағидаларына сәйкес арнаулы құралдармен жабдықтау;

стационарлық үлгідегі ұйымның құрылтай құжаттарына сәйкес өзге де қызмет қамтамасыз етіледі.

Ескерту. 7-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің м.а. 22.09.2021 № 343 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

8. Стационарлық үлгідегі ұйымдарда қызмет алушыларға мынадай тұру шарттары ұсынылады:

1) қызмет алушылар бөлмелерге денсаулық жағдайына, жасы, жынысы және психологиялық үйлесімділігі ескеріліп орналастырылады. Стационарлық үлгідегі ұйымда тұратындар қатарындағы ерлі-зайыптыларға бірге тұру үшін жеке орынжай бөлінеді;

2) қызмет алушылардың стационарлық үлгідегі ұйымда уақытша болу жағдайында тұруы стационарлық үлгідегі ұйымның басшысы қызмет алушымен не оның заңды өкілімен жасасатын шартпен ресімделеді, онда уақытша болу мерзімі, қызметтердің көлемі мен түрлері айқындалады.

9. Стационарлық үлгідегі ұйымда тұру тәртібі стационарлық үлгідегі ұйымның басшысы бекітетін ішкі тәртіп қағидаларында айқындалады.

10. Стационарлық үлгідегі ұйым персоналының штат нормативтерін жергілікті бюджеттен қаржыландырылатын атқарушы орган немесе құрылтайшы осы Қағидаларға 1-қосымшаға сәйкес стационарлық үлгідегі ұйымдардағы персоналдың ең төмен штат нормативтерін сақтап, бюджет қажеттіліктерін және мүмкіндіктерін ескере отырып бекітеді.

10-1. Қауіпсіздікті қамтамасыз ету мақсатында стационарлық үлгідегі ұйымдар бейнебақылау жүйесімен қамтамасыз етіледі.

Мыналар:

1) ұйымға іргелес аумақтың периметрі;

2) бас және қосалқы кіру есіктері;

3) жалпы пайдаланудағы үй-жайлар (орындар) мен кабинеттер бейнебақылау жүйесімен жабдықталады.

Жақын туыстарының өтініші бойынша бейнеқадағалауды көруге рұқсат беріледі.

Ескерту. Қағида 10-1-тармақпен толықтырылды - ҚР Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің м.а. 22.09.2021 № 343 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

11. Стационарлық үлгідегі ұйымдарда қызмет алушыларды есепке алу мынадай құжаттар бойынша жүргізіледі:

1) осы Қағидаларға 2-қосымшаға сәйкес нысан бойынша арнаулы әлеуметтік қызметтерді алатын адамдарды және арнаулы әлеуметтік қызметтерге мұқтаж адамдарды тіркеудің электрондық журналы (бұдан әрі – электрондық журналы).

Электрондық журналды әлеуметтік қызметтер порталында (http://aleumet.egov.kz) (бұдан әрі – портал) стационарлық үлгідегі ұйым жүргізеді.

Электрондық журналда: қызмет алушылардың келуі, шығарылуы (шығарып жіберу), уақытша кетуі, басқа стационарлық үлгідегі ұйымға ауысуы, бұйрықтың нөмірі мен күні, шығару (шығарып жіберу) себебі, уақытша шығуы және арнаулы әлеуметтік қызметке мұқтаж кезек көрсетіледі.

Бұрын стационарлық үлгідегі ұйымнан шығып кеткен адам қайта түссе, оның деректері "түскен күні" деген бағанда электрондық журналына "қайта оралды" деген белгімен жазылады.

Бос орындар болмаған жағдайда стационарлық үлгідегі ұйым қызмет алушылардың өтініштерін электрондық журналға олардың келіп түсу ретімен тіркейді.

Электрондық журналға кезекке өтінімді қызметтерді алушы таңдалған стационарлық үлгідегі ұйымда бос орын болмаған кезде электрондық цифрлық қолтаңба (бұдан әрі – ЭЦҚ) арқылы порталда авторизациялау арқылы дербес береді.

Электрондық журналда мүгедектігі бар адамды абилитациялау мен оңалтудың жеке бағдарламасының мерзімі өткен кезекте тұрған және электрондық журналда қайта куәландырудан өткен қызмет алушылардың өтініштері алдыңғы кезектің сақталуын ескере отырып (стационарлық үлгідегі ұйымдарда арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсетуге арналған мүгедектігі бар адамды абилитациялау мен оңалтудың жеке бағдарламасы болған кезде) порталда тіркеледі.

Он сегіз жасқа толған және стационарлық үлгідегі ұйымдарда тұратын жетім балалар мен ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балалар қарттарға, мүгедектігі бар адамдарға және (немесе) он сегіз жастан асқан адамдарға арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсететін стационарлық үлгідегі ұйымға кезектен тыс қабылданады.

Көрсетілетін қызметті алушыға физикалық қабілеті стационарлық үлгідегі ұйымға белгіленген мерзімде келуге қабілетсіз болған жағдайда (сырқаттану, ауруханаға жатқызу) келу мерзімін күнтізбелік отыз күнге дейін бір рет ауыстыру мүмкіндігі беріледі.

Көрсетілетін қызметті алушының сырқаттануына, емдеуге жатқызылуына байланысты белгіленген мерзімде стационарлық үлгідегі ұйымға келуге физикалық қабілетсіздігі туралы хабарлама көрсетілетін қызметті алушының, заңды өкілінің (кәмелетке толмағандар мен әрекетке қабілетсіз адамдар үшін) ЭЦҚ-сы қойылған электрондық құжат нысанында портал арқылы стационарлық үлгідегі ұйымға жіберіледі.

Қызметтер алушы стационарлық үлгідегі ұйымға белгіленген мерзімде келмеген жағдайда стационарлық үлгідегі ұйым келесі қызмет алушыны ресімдейді;

2) осы Қағидаларға 3-қосымшаға сәйкес нысан бойынша қызмет алушылардың жеке ісі (бұдан әрі – жеке іс).

Қызмет алушы стационарлық үлгідегі ұйымға түскен кезде қызмет алушылардың жеке ісі қалыптастырылады, ал жеке ісі болған жағдайда – оны жүргізу жалғастырылады.

Қызмет алушылардың жеке ісінде мынадай құжаттар сақталады:

қызмет алушының тұрғылықты жері бойынша ауданның, облыстық маңызы бар қаланың жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің "көшірмесі дұрыс" деген жазуы бар мөрімен куәландырылған қызмет алушының жазбаша өтінішінің көшірмесі, ал кәмелетке толмаған және әрекетке қабілетсіз адамдар үшін – заңды өкілінің жазбаша өтінішінің көшірмесі немесе медициналық ұйымның қолдаухатының көшірмесі;

қызмет алушының жеке сәйкестендіру нөмірі (бұдан әрі – ЖСН) бар жеке басын куәландыратын құжаттың көшірмесі;

мүгедектік туралы анықтаманың көшірмесі (қарттар үшін мүгедектігі бар болса);

амбулаториялық картадан немесе сырқатнамадан үзіндікөшірмесі бар медициналық карта;

мүгедектігі бар адамды абилитациялау мен оңалтудың жеке бағдарламасынан үзіндікөшірме (қарттар үшін абилитациялау мен оңалтудың жеке бағдарламасы бар болса);

он сегіз жастан асқан адамдар үшін – соттың адамды әрекетке қабілетсіз деп тануы туралы шешімінің көшірмесі (бар болса);

қарттар үшін – зейнетақы куәлігінің көшірмесі;

Ұлы Отан соғысының ардагерлері, басқа мемлекеттердiң аумағындағы ұрыс қимылдарының ардагерлері, сондай-ақ жеңiлдiктер бойынша Ұлы Отан соғысының ардагерлері, "Ардагерлер туралы" Қазақстан Республикасы Заңның 8-бабының 1) тармақшасында санамаланған қаза тапқан әскери қызметшілердің отбасылар үшін – көрсетілген адамдардың мәртебесін растайтын куәліктің немесе өзге құжаттың көшірмесі;

жергілікті атқарушы органның арнаулы әлеуметтік қызметтерді ұсыну туралы шешімі;

жергілікті бюджеттен қаржыландырылатын атқарушы органның жолдамасы;

стационарлық үлгідегі ұйым әкімшілігіне сақтауға берілген құжаттар түпнұсқаларының алынғаны туралы қолхат;

стационарлық үлгідегі ұйымға қабылдануы туралы бұйрықтың көшірмесі;

егер жеке іс тиесілі адамға қатысты мәселе қаралған болса, мәдени-тұрмыстық комиссия отырыстарының хаттамаларынан үзіндікөшірмелер.

Жеке басты куәландыратын құжаттың, мүгедектік туралы анықтаманың, зейнетақы куәлігінің, Ұлы Отан соғысының ардагерлері, басқа мемлекеттердiң аумағындағы ұрыс қимылдарының ардагерлері, сондай-ақ жеңiлдiктер бойынша Ұлы Отан соғысының ардагерлері, "Ардагерлер туралы" Қазақстан Республикасы Заңның 8-бабының 1) тармақшасында санамаланған қаза тапқан әскери қызметшілердің отбасылардың мәртебесін растайтын куәліктің немесе өзге құжаттың, зейнетақы немесе әлеуметтік жәрдемақылар алуға арналған жеке кітапшаның түпнұсқалары тұратын адамның жазбаша келісімімен стационарлық үлгідегі ұйым әкімшілігінде сақталады.

Тұратын адамнан құжаттарды қабылдау құжаттарды қабылдаған адам мен құжаттарды сақтауға берген адамның қолымен расталған қабылдау-тапсыру актісі арқылы жүзеге асырылады.

Адам бір стационарлық үлгідегі ұйымнан басқа стационарлық үлгідегі ұйымға өткен (ауысқан) кезде онымен бірге қызмет алушының жеке ісі, ондағы құжаттардың тізімдемесімен қабылдау-тапсыру актісі бойынша беріледі. Қызмет алушының жеке ісіне оны шығару туралы бұйрықтың көшірмесі, осы Қағидаларға 4-қосымшаға сәйкес нысан бойынша арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсету бойынша жеке жоспары (бұдан әрі – жеке жоспар), осы Қағидаларға 5-қосымшаға сәйкес нысан бойынша арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсету бойынша жоспарын орындау (мониторингі) жөніндегі журнал (бұдан әрі – Мониторинг журналы) қоса беріледі;

3) жеке жоспар.

Қызмет алушылардың жеке қажеттіліктерін бағалау негізінде мүгедектігі бар адамды абилитациялау мен оңалтудың жеке бағдарламасын ескере отырып, стационарлық үлгідегі ұйымның әлеуметтік жұмыскерлері, дәрігерлері, педагогтері және басқа да мамандары (бұдан әрі – стационарлық үлгідегі ұйым мамандары) әрбір қызмет алушының әрқайсысына бір жылға дейінгі мерзімге жеке жоспар әзірлейді.

Қызмет алушылардың жеке жоспарлары қызмет алушыларды стационарлық үлгідегі ұйымдардың мамандары бақылағаннан кейін стационарлық үлгідегі ұйымға түскен күннен бастап күнтізбелік он төрт күн ішінде немесе алдыңғы жеке жоспардың қолданылу мерзімі аяқталған күннен бастап бір жұмыс күні ішінде әзірленеді, кейінгі бес жұмыс күні ішінде толтырылады және стационарлық үлгідегі ұйымның басшысы бекітеді.

Жеке жоспардың іс-шаралары арнаулы әлеуметтік қызметтер түрінің әрқайсысы бойынша бөлек көрсетіледі және қызмет алушының жақсы жақтарын іздеуге және жандандыруға, позитивті ресурстарды анықтауға және өзіндік әлеуметтік орта дағдыларын қалпына келтіруге немесе қалыптастыруға бағытталған.

Әрбір көрсетілген іс-шара іске асыру мерзімін (апта, ай, тоқсан) қамтиды. Іс-шараны орындау бойынша жұмыстың көрсетілген кезеңі нақты мерзімдер арқылы жеке жоспарда көрсетіледі.

Стационарлық үлгідегі ұйым мамандары қажет болған жағдайда мониторинг қорытындысы бойынша қызмет алушылардың жеке жоспарларын түзетеді;

4) Мониторинг журналы.

Қызмет алушылардың жағдайындағы өзгерістерді қадағалау және кейіннен онымен жұмыс жүргізуге арналған іс-шараларды түзету үшін қызмет алушының жеке жоспарына мониторинг жүргізіледі. Жеке жоспарға енгізілген іс-шаралардың сапалы орындалуына мониторингті стационарлық үлгідегі ұйымның әлеуметтік жұмыс жөніндегі маманы тоқсанына бір реттен жиі емес тәртіпте жүзеге асырады.

Қызмет алушылардың жағдайындағы өзгерістерді стационарлық үлгідегі ұйымның мамандары тоқсан сайын (қажет болған жағдайда ай сайын) қарауға тиіс.

Өткізілген іс-шараларды және тоқсан сайынғы мониторинг қорытындыларын стационарлық үлгідегі ұйымдардың мамандары Мониторинг журналында көрсетеді. Мәліметтер Мониторинг журналына тоқсан сайын, жеке жоспарға жүргізілген мониторингтен кейін бір жұмыс күні ішінде енгізіледі.

Мониторинг журналы әрбір қызмет алушыға жеке-жеке жүргізіледі.

Қызмет алушының жағдайындағы позитивті өзгерістер туралы белгі жеке жоспарда жоспарланған әрбір іс-шара бойынша жасалады.

Жүргізілген іс-шаралардан кейін қызмет алушылардың жағдайында өзгерістер болмаса, бұл туралы белгі қойылады.

Қызмет алушылардың жағдайында өзгерістер болған жағдайда, Мониторинг журналына белгілер ай сайын енгізіледі.

Жеке жоспарды түзету кезінде Мониторинг журналында қандай қызметтің түрі қайта қаралуға жататыны көрсетіледі, сондай-ақ қызмет алушының жағдайын жақсартуға бағытталған кейінгі іс-шараларды әзірлеу үшін ұсынымдар көрсетіледі.

Жыл қорытындысы бойынша Мониторинг журналы мен жеке жоспар қызмет алушының әрқайсысына бөлек жеке папкада бірге тігіледі.

Ескерту. 11-тармаққа өзгеріс енгізілді - ҚР Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің 14.12.2021 № 472 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі); 11.08.2022 № 308 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрықтарымен.

3-тарау. Жартылай стационарлық үлгідегі ұйымдар қызметінің тәртібі

12. Жартылай стационарлық үлгідегі ұйымдар:

1) күндіз болу бөлімшелері (орталықтары);

2) мүгедектерге және (немесе) мүгедек балаларға арналған оңалту орталығы;

3) мүгедектер мен қарттарға арналған аумақтық орталық;

4) күндіз болу жағдайында арнаулы әлеуметтік қызмет көрсетуге арналған өзге ұйымдар түрінде құрылады.

13. Жартылай стационарлық үлгідегі ұйымдар мынадай адамдардың тәуліктің күндізгі уақытында (бір күнде төрт сағаттан он сағатқа дейін), оңалту орталықтарында түнде болуын қамтамасыз етумен (қызмет алушы басқа елді мекенде тұрған жағдайда және (немесе) ТҚА бұзылған мүгедектігі бар адамдар үшін жергілікті атқарушы органдардың шешімі бойынша) арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсетуге арналған:

1) мыналардың:

жеңіл және орташа дәрежедегі ақыл-ой кемістігінің, оның ішінде тиісті мамандандырылған мектеп интернаттарының көмекші сыныптарында оқуға қиындық туғызатын (қозғалу қиындығына орай бөгде адамның көмегінсіз қозғалып жүре алмайтын, өзіне-өзі қызмет көрсете алмайтын, жеке күтімді қажет ететін) жүріп-тұру функцияларының өрескел бұзылуының болуы;

ауыр және күрделі дәрежедегі ақыл-ой кемістігінің;

этиологиясы әртүрлі деменция салдарынан жартылай стационарлық жағдайда арнаулы әлеуметтік қызмет көрсетуге мұқтаж бір жарым жастан он сегіз жасқа дейінгі балалар.

Жартылай стационарлық үлгідегі ұйымда балалардың болуына:

мамандандырылған медициналық ұйымдарда стационарлық емдеуді талап ететін басқа да аурулардың болуы медициналық қарсы көрсетілімдер болып табылады;

2) жартылай стационарлық жағдайда арнаулы әлеуметтік қызмет көрсетуге мұқтаж ТҚА бұзылған мүгедектігі бар адамдар, оның ішінде бір жарым жастан ТҚА бұзылған балалар (бұдан әрі – ТҚА бұзылған мүгедектігі бар адамдар мен балалар).

Жартылай стационарлық үлгідегі ұйымдарда ТҚА бұзылған мүгедектігі бар адамдар мен балалардың тұруына:

ауырлығы орташа және ауыр дәрежедегі ақыл-ой кемістігінің;

жиі эпилептиформалық ұстамалардың (айына бес рет және одан да көп);

қайтымсыз гидроцефалияның;

белсенді процесс сатысындағы туберкулездің, карантиндік инфекциялардың, жұқпалы тері мен шаш ауруларының, венерологиялық аурулардың, ЖИТС-тің;

3) мыналардың:

жеңіл және орташа дәрежедегі ақыл-ой кемістігінің, оның ішінде жүріп-тұру функцияларының өрескел бұзылуының болуы (қозғалу қиындығына орай бөгде адамның көмегінсіз қозғалып жүре алмайтын, өзіне-өзі қызмет көрсете алмайтын, жеке күтімді қажет ететін);

ауыр және күрделі дәрежедегі ақыл-ой кемістігінің;

тұрақты кемістігі немесе деменциясы болған кездегі психикалық және мінез-құлық бұзылушылықтары;

этиологиясы әр түрлі деменция;

деменция болған кездегі (оның ішінде симптоматикалық) эпилепсия салдарынан жартылай стационарлық жағдайда арнаулы әлеуметтік қызмет көрсетуге мұқтаж он сегіз жастан асқан адамдар.

Жартылай стационарлық үлгідегі ұйымда он сегіз жастан асқан адамдарың болуына:

4) мүгедектігі бар адамдар және "Зейнетақымен қамсыздандыру туралы" Заңда белгіленген зейнеткерлік жасқа толған, өзіне-өзі күтім көрсете алмайтын және денсаулық жағдайына байланысты жартылай стационарлық жағдайда арнаулы әлеуметтік қызмет көрсетуге мұқтаж қарттар.

Жартылай стационарлық үлгідегі ұйымдарда тұруына:

белсенді процесс сатысындағы туберкулездің;

этиологиясы әртүрлі тырыспалы синдромдар (деменциясыз және жеке басының айқын білінетін өзгеруі жоқ, сирек ұстамасы болуы (2-3 айда бір реттен артық емес) түрлерін қоспағанда);

Ескерту. 13-тармаққа өзгеріс енгізілді - ҚР Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің м.а. 11.08.2022 № 308 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

14. Жартылай стационарлық үлгідегі ұйымдарда:

бейімделген мінез-құлық дағдыларын, әлеуметтік-тұрмыстық және еңбек қызметінің дағдыларын қалыптастыруға қызмет алушылардың жеке қажеттіліктерін ескере отырып, олардың жеке даму деңгейін арттыруға, әлеуметтендіруге және кіріктіруге бағдарланған арнаулы әлеуметтік қызмет көрсету;

қызмет алушылар мен олардың отбасы мүшелерін арнаулы әлеуметтік қызмет көрсетудің көлемі мен түрлері, ішкі тәртіп қағидалары туралы хабардар ету;

жартылай стационарлық үлгідегі ұйымның ғимаратын санитариялық-эпидемиологиялық нормаларға, қауіпсіздік, оның ішінде өртке қарсы қауіпсіздік талаптарына сәйкес ұстау;

заманауи техникалық жабдықтар;

жартылай стационарлық үлгідегі ұйымның ғимаратында тұруға ынғайлы болу, оған кедергісіз кіріп-шығуды, орынжай ішінде және ғимаратқа іргелес жатқан аумақта жүріп-тұруды қамтамасыз ету мақсатында құрылыс нормалары мен қағидаларына сәйкес арнаулы құралдармен жабдықтау;

жартылай стационарлық үлгідегі ұйымның құрылтай құжаттарына сәйкес өзге де қызмет қамтамасыз етіледі.

15. Болу шарттары қызмет алушылардың жоғары белсенділігі мен әлеуметтенуіне септігін тигізеді.

16. Егер жартылай стационарлық үлгідегі ұйым стационарлық үлгідегі ұйымның құрылымдық бөлімшесі болып табылса, онда жартылай стационарлық үлгідегі ұйымның қызмет алушыларына ғимаратқа жеке есіктен кіруге және бөлек болуға жағдай жасалады.

17. Қызмет алушыларға арнаулы әлеуметтік қызметтер, оңалту жөніндегі іс-шаралар олардың денсаулық жағдайын, жасын, жеке даму деңгейін, әлеуметтендіру, мүгедектігі бар адамды абилитациялау мен оңалтудың жеке бағдарламасының (бар болса) мазмұнын, қызмет алушының жеке қажеттіліктері негізінде әзірленген жеке жұмыс жоспарын ескере отырып жүзеге асырылады.

Ескерту. 17-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің м.а. 11.08.2022 № 308 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

18. Жартылай стационарлық үлгідегі ұйымда болу тәртібі жартылай стационарлық үлгідегі ұйымның басшысы бекітетін ішкі тәртіп қағидаларында айқындалады.

19. Уақытша болуға арналған оңалту орталықтарында оңалту іс-шараларын үздіксіз жүргізу мақсатында басқа қаладан келген қызмет алушылардың және (немесе) ТҚА бұзылған мүгедектігі бар адамдар үшін жергілікті атқарушы органдардың шешімі бойынша түнде болуына жағдай жасалады.

Ескерту. 19-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің м.а. 11.08.2022 № 308 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

20. Жартылай стационарлық үлгідегі ұйым персоналының штат нормативтерін жергілікті бюджеттен қаржыландырылатын атқарушы орган немесе құрылтайшы осы Қағидаларға 6-қосымшаға сәйкес жартылай стационарлық үлгідегі ұйымдардағы персоналдың ең төмен штат нормативтерін сақтап, бюджет қажеттіліктерін және мүмкіндіктерін ескере отырып бекітеді.

21. Жартылай стационарлық үлгідегі ұйымдарда қызмет алушыларды есепке алу мынадай құжаттар бойынша жүргізіледі:

1) электрондық журнал.

Электрондық журналды порталда жартылай стационарлық үлгідегі ұйым осы Қағидаларға 2-қосымшаға сәйкес нысан бойынша жүргізеді.

Электрондық журналда: бұйрықтың нөмірі мен күні, қызмет көрсетуді тоқтату, тоқтата тұру себептері және арнаулы әлеуметтік қызметке мұқтаж адамдар кезегі көрсетіле отырып, қызмет алушылардың келуі, тоқтатылуы, тоқтата тұруы, басқа жартылай стационарлық үлгідегі ұйымға ауысуы белгіленеді.

Бұрын жартылай стационарлық үлгідегі ұйымнан шығып кеткен адам қайта түссе, оның деректері "түскен күні" деген бағанда электрондық журналына "қайта оралды" деген белгімен жазылады.

Бос орындар болмаған жағдайда жартылай стационарлық үлгідегі ұйым қызметтер алушылардың өтініштерін электрондық журналға олардың келіп түсу ретімен тіркейді.

Электрондық журналға кезекке өтінімді қызметтер алушы таңдалған жартылай стационарлық үлгідегі ұйымда бос орын болмаған жағдайда порталда ЭЦҚ арқылы авторизациялау арқылы дербес береді.

Мүгедектігі бар адамды абилитациялау мен оңалтудың жеке бағдарламасының мерзімі өткен кезекке электрондық журналда тұрған және электрондық журналда қайта куәландырудан өткен қызметтер алушылардың өтініштері алдыңғы кезектің сақталуын ескере отырып (жартылай стационарлық үлгідегі ұйымда арнаулы әлеуметтік қызмет көрсетуге мүгедектігі бар адамды абилитациялау мен оңалтудың жеке бағдарламасы болған кезде) порталда тіркеледі.

Қызметтер алушыға жартылай стационарлық үлгідегі ұйымға белгіленген мерзімде (ауру, емдеуге жатқызу) келуге физикалық қабілеті болмаған жағдайда келу мерзімін қосымша күнтізбелік он күнге дейін бір рет ауыстыру мүмкіндігі беріледі.

Қызмет алушының науқастануына, ауруханаға жатқызылуына байланысты белгіленген мерзімде жартылай стационарлық үлгідегі ұйымға келуге физикалық қабілетсіздігі туралы хабарлама жартылай стационарлық үлгідегі ұйымға қызмет алушының, заңды өкілінің (кәмелетке толмағандар мен әрекетке қабілетсіз адамдар үшін) ЭЦҚ қойылған электрондық құжат нысанында портал арқылы жіберіледі.

Қызмет алушы жартылай стационарлық үлгідегі ұйымдарға белгіленген мерзімде келмеген жағдайда, жартылай стационарлық үлгідегі ұйым келесі қызмет алушыны ресімдейді;

2) жеке іс.

Қызмет алушы жартылай стационарлық үлгідегі ұйымға түскен кезде осы Қағидаларға 3-қосымшаға сәйкес нысан бойынша жеке іс қалыптастырылады, ал жеке ісі болған жағдайда – оны жүргізу жалғастырылады.

Қызмет алушылардың жеке ісінде мынадай құжаттар сақталады:

қызмет алушының ЖСН бар жеке басын куәландыратын құжаттың көшірмесі;

мүгедектік туралы анықтаманың көшірмесі (қарттарға мүгедектігі бар болса);

медициналық карта;

он сегіз жастан асқан адамдар үшін – соттың адамды әрекетке қабілетсіз деп тану туралы шешімінің көшірмесі (бар болса);

қарттар үшін – зейнетақы куәлігінің көшірмесі;

жергілікті атқарушы органның арнаулы әлеуметтік қызметтерді ұсыну туралы шешімі;

жергілікті бюджеттен қаржыландырылатын атқарушы органның, ауданның, облыстық маңызы бар қаланың жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің жолдамасы;

жартылай стационарлық үлгідегі ұйымға қабылдануы туралы бұйрықтың көшірмесі.

Адам бір жартылай стационарлық үлгідегі ұйымнан басқа жартылай стационарлық үлгідегі ұйымға өткен (ауысқан) кезде онымен бірге қызмет алушының жеке ісі, ондағы құжаттардың тізімдемесімен қабылдау-тапсыру актісі бойынша беріледі. Қызмет алушының жеке ісіне оны шығару туралы бұйрықтың көшірмесі, осы Қағидаларға 4-қосымшаға сәйкес нысан бойынша жеке жоспар, осы Қағидаларға 5-қосымшаға сәйкес нысан бойынша Мониторинг журналы қоса беріледі;

3) жеке жоспар.

Қызмет алушылардың жеке қажеттіліктерін бағалау негізінде мүгедектігі бар адамды абилитациялау мен оңалтудың жеке бағдарламасын ескере отырып, жартылай стационарлық үлгідегі ұйымның мамандары күндіз болуға арналған жартылай стационарлық үлгідегі ұйымда болатын әрбір қызмет алушыға бір жылдан аспайтын мерзімге, ал уақытша болуға арналған жартылай стационарлық үлгідегі ұйымда болатын қызмет алушыға болу кезеңіндегі мерзімге жеке жоспарды әзірлейді.

Жеке жоспарлар қызмет алушыларды жартылай стационарлық үлгідегі ұйымдардың мамандары бақылағаннан кейін жартылай стационарлық үлгідегі ұйымға түскен күннен бастап он жұмыс күні ішінде немесе алдыңғы жеке жоспардың қолданылу мерзімі аяқталған күнінен бастап бір жұмыс күні ішінде әзірленеді, кейінгі үш жұмыс күні ішінде толтырылады және жартылай стационарлық үлгідегі ұйымның басшысы бекітеді.

Ұйым мамандары қажет болған жағдайда мониторинг қорытындысы бойынша қызмет алушылардың жеке жоспарларын түзетеді;

4) Мониторинг журналы.

Қызмет алушылардың жағдайындағы өзгерістерді қадағалау және кейіннен онымен жұмыс жүргізуге арналған іс-шараларды түзету үшін қызмет алушының жеке жоспарына мониторинг жүргізіледі. Жеке жоспарға енгізілген іс-шаралардың сапалы орындалуына мониторингті жартылай стационарлық үлгідегі ұйымның әлеуметтік жұмыс жөніндегі маманы тоқсанына бір реттен жиі емес тәртіпте жүзеге асырады.

Қызмет алушылардың жағдайындағы өзгерістерді жартылай стационарлық үлгідегі ұйым мамандары тоқсан сайын (қажет болған жағдайда ай сайын) қарауға тиіс.

Өткізілген іс-шараларды және тоқсан сайынғы мониторинг қорытындыларын жартылай стационарлық үлгідегі ұйымдардың мамандары Мониторинг журналында көрсетеді. Мәліметтер Мониторинг журналына тоқсан сайын, жеке жоспарға жүргізілген мониторингтен кейін бір жұмыс күні ішінде енгізіледі.

Мониторинг журналы әрбір қызмет алушыға жеке-жеке жүргізіледі.

Ескерту. 21-тармаққа өзгеріс енгізілді - ҚР Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің 14.12.2021 № 472 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі); 11.08.2022 № 308 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрықтарымен.

4-тарау. Үйде қызмет көрсету ұйымдары қызметінің тәртібі

22. Үйде қызмет көрсету ұйымдары:

1) үйде әлеуметтік көмек көрсету қызметі/бөлімшесі;

2) отбасын қолдау қызметі;

3) үйде қызмет көрсету жағдайында арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсетуге арналған өзге де ұйымдар түрінде құрылады.

23. Үйде қызмет көрсету жағдайындағы арнаулы әлеуметтік қызметтер мынадай адамдарға тәуліктің күндізгі уақытында ұсынылады:

1) мыналардың:

жеңіл және орташа дәрежедегі ақыл-ой кемістігінің, оның ішінде арнайы білім беру түзету ұйымдарының (мектеп-интернаттардың) арнайы (көмекші) сыныптарында оқуға қиындық туғызатын (қозғалу қиындығына орай бөгде адамның көмегінсіз қозғалып жүре алмайтын, өзіне-өзі қызмет көрсете алмайтын, жеке күтімді қажет ететін) жүріп-тұру функцияларының өрескел бұзылуы, есту, көру, сөйлеу қабілеттерінің анық білінетін бұзушылықтарымен, тырысқақтық ұстамамен, мінез-құлқындағы ауытқушылықтармен асқынуы;

ауыр және күрделі дәрежедегі ақыл-ой кемістігі;

этиологиясы әр түрлі деменция салдарынан үйде қызмет көрсету жағдайында арнаулы әлеуметтік қызмет көрсетуге мұқтаж бір жарым жастан он сегіз жасқа дейінгі балалар.

2) өздігінен жүріп-тұруының және өзіне-өзі қызмет көрсетудің бірінші және екінші деңгейде шектелуіне әкелген ТҚА айқын немесе едәуір (өрескел) бұзылған мүгедектігі бар балалар.

Балаларға және ТҚА бұзылған балаларға үйде қызмет көрсетуге:

3) мыналардың:

жеңіл және орташа дәрежедегі ақыл-ой кемістігінің, оның ішінде жүріп-тұру функцияларының өрескел бұзылуы (қозғалу қиындығына орай бөгде адамның көмегінсіз қозғалып жүре алмайтын, өзіне-өзі қызмет көрсете алмайтын, жеке күтімді қажет ететін);

ауыр және күрделі дәрежедегі ақыл-ой кемістігі;

тұрақты кемістігі немесе деменциясы болған кездегі психикалық және мінез-құлық бұзылушылықтары;

этиологиясы әр түрлі деменция;

деменция болған кездегі (оның ішінде симптоматикалық) эпилепсия салдарынан үйде қызмет көрсету жағдайында арнаулы әлеуметтік қызмет көрсетуге мұқтаж он сегіз жастан асқан адамдар.

Он сегіз жастан асқан адамдарға үйде қызмет көрсетуге:

мамандандырылған медициналық ұйымдарда стационарлық емдеуді талап ететін басқа да аурулардың;

жиі ұстамалы (айына бес рет және одан да көп), жиі генерализациялық ұстамаға, эпилептикалық статусқа бейім эпилепсияның және этиологиясы басқа тырыспалы синдромның болуы медициналық қарсы көрсетілімдер болып табылады;

4) Кодекске сәйкес өздерінің ата-аналарын, жұбайын (зайыбын) асырап-бағуға және оларға қамқорлық жасауға міндетті еңбек етуге қабілетті кәмелетке толған балалары, жұбайы (зайыбы) жоқ немесе объективті себептер бойынша (бірінші, екінші топтағы мүгедектігінің, онкологиялық, психикалық ауруларының болуына, бас бостандығынан айыру орындарында отыруына, психикалық денсаулық орталығында есепте тұруына немесе елден тыс жерге тұрақты тұруға кетуіне немесе басқа елді мекенде тұруына, қосымша жұбайы (зайыбы) үшін – егде жаста болуына байланысты) оларды тұрақты көмекпен және күтіммен қамтамасыз етпейтін еңбек етуге қабілетті кәмелетке толған балалары, жұбайы (зайыбы) бар, өзіне-өзі қызмет көрсете алмайтын және денсаулық жағдайына байланысты үйде күтім көрсету жағдайында арнаулы әлеуметтік қызмет көрсетуге мұқтаж мүгедектігі бар адамдар;

5) "Зейнетақымен қамсыздандыру туралы" Заңда белгіленген зейнеткерлік жасқа жеткен, Кодекске сәйкес өздерінің ата-аналарын, жұбайын (зайыбын) асырап-бағуға және оларға қамқорлық жасауға міндетті еңбек етуге қабілетті кәмелетке толған балалары, жұбайы (зайыбы) жоқ немесе объективті себептер бойынша (бірінші, екінші топтағы мүгедектігінің, онкологиялық, психикалық ауруларының болуына, бас бостандығынан айыру орындарында отыруына, психикалық денсаулық орталығында есепте тұруына немесе елден тыс жерге тұрақты тұруға кетуіне немесе басқа елді мекенде тұруына, қосымша жұбайы (зайыбы) үшін – егде жаста болуына байланысты), сондай-ақ отбасы ішінде жанжал болған жағдайда оларды тұрақты көмекпен және күтіммен қамтамасыз етпейтін еңбек етуге қабілетті кәмелетке толған балалары, жұбайы (зайыбы) бар, өзіне қызмет көрсетуге мүмкіндігі жоқ және денсаулық жағдайына байланысты үйде күтім көрсету жағдайында арнаулы әлеуметтік қызмет көрсетуге мұқтаж қарт адамдар.

Мүгедектер мен қарттарға үйде қызмет көрсетуге:

белсенді процесс сатысындағы туберкулездің;

Ескерту. 23-тармаққа өзгеріс енгізілді - ҚР Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің м.а. 22.09.2021 № 343 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі); 11.08.2022 № 308 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрықтарымен.

24. Үйде қызмет көрсету ұйымдарда:

қызмет алушылардың жеке қажеттіліктерін ескере отырып, олардың жеке даму, әлеуметтену және интеграциялану деңгейін арттыруға бағдарланған арнаулы әлеуметтік қызметтерді көрсету;

үйде қызмет көрсетуге мұқтаж қызмет алушыларды анықтау және есепке алу;

қызмет алушылар мен оның отбасы мүшелерін әлеуметтік қызмет көрсетудің көлемі мен түрлері туралы хабардар ету;

үйде қызмет көрсету ұйымының құрылтай құжаттарына сәйкес өзге де қызметтер қамтамасыз етіледі.

25. Үйде қызмет көрсету ұйымы персоналының штат нормативтерін ауданның, облыстық маңызы бар қаланың жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі немесе аудандық маңызы бар қала, ауыл, кент, ауылдық округ әкімі немесе құрылтайшы осы Қағидаларға 7-қосымшаға сәйкес үйде қызмет көрсету ұйымдарындағы персоналдың ең төмен штат нормативтерін сақтап, бюджет қажеттіліктерін және мүмкіндіктерін ескере отырып бекітеді.

26. Үйде қызмет көрсету ұйымдарда қызмет алушыларды есепке алу мынадай құжаттар бойынша жүргізіледі:

1) электрондық журнал.

Электрондық журналды порталда үйде қызмет көрсету ұйымы осы Қағидаларға 2-қосымшаға сәйкес нысан бойынша жүргізеді.

Электрондық журналда: қызметтер алушыларды есепке алу, арнаулы әлеуметтік қызмет көрсетуді тоқтату, тоқтата тұру, шешімнің нөмірі мен күнін, арнаулы әлеуметтік қызмет көрсетуді тоқтату, тоқтата тұру себептерін көрсете отырып белгіленеді.

Бұрын үйде қызмет көрсету ұйымынан шығып кеткен адам қайта түссе, оның деректері "түскен күні" деген бағанда электрондық журналына "қайта оралды" деген белгімен жазылады;

Бос орын болмаған жағдайда үйде қызмет көрсету ұйымы қызметтер алушылардың өтініштерін электрондық журналға олардың келіп түсу ретімен тіркейді.

Электрондық журналға кезекке өтінімді қызметтер алушы таңдалған үйде қызмет көрсету ұйымында бос орындар болмаған кезде порталда ЭЦҚ арқылы авторизациялау арқылы дербес береді.

Мүгедектігі бар адамды абилитациялау мен оңалтудың жеке бағдарламасының мерзімі өткен электрондық журналда кезекке тұрған және электрондық журналда қайта куәландырудан өткен қызметтер алушылардың өтініштері алдыңғы кезектің сақталуын ескере отырып (үйде қызмет көрсету ұйымында арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсетуге мүгедектігі бар адамды абилитациялау мен оңалтудың жеке бағдарламасы болған кезде) порталда тіркеледі;

2) жеке іс.

Қызмет алушы үйде қызмет көрсету ұйымына түскен кезде қызмет алушылардың жеке ісі осы Қағидаларға 3-қосымшаға сәйкес нысан бойынша қалыптастырылады, ал жеке ісі болған жағдайда – оны жүргізу жалғастырылады.

Қызмет алушылардың жеке ісінде мынадай құжаттар сақталады:

қызмет алушының тұрғылықты жері бойынша ауданның, облыстық маңызы бар қаланың жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар жөніндегі уәкілетті органының "көшірмесі дұрыс" деген жазуы бар мөрімен куәландырылған қызмет алушының жазбаша өтінішінің көшірмесі, ал кәмелетке толмаған және әрекетке қабілетсіз адамдар үшін – заңды өкілінің жазбаша өтінішінің көшірмесі;

қызмет алушының ЖСН бар жеке басын куәландыратын құжаттың көшірмесі;

мүгедектік туралы анықтаманың көшірмесі (қарттарға мүгедектігі бар болса);

медициналық карта;

мүгедектігі бар адамды абилитациялау мен оңалтудың жеке бағдарламасынан үзінді көшірме (қарттар үшін абилитациялау мен оңалтудың жеке бағдарламасы бар болса);

қарттар үшін – зейнетақы куәлігінің көшірмесі;

жергілікті атқарушы органның арнаулы әлеуметтік қызметтерді ұсыну туралы шешімі;

ауданның, облыстық маңызы бар қаланың жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің жолдамасы.

Қызмет алушы бір үйде қызмет көрсету ұйымынан басқа ұйымға өткен (ауысқан) кезде онымен бірге қызмет алушының жеке ісі істегі құжаттардың тізімдемесімен қабылдау-тапсыру актісі бойынша қоса беріледі. Қызмет алушының жеке ісіне оны шығару туралы бұйрықтың көшірмесі, осы Қағидаларға 4-қосымшаға сәйкес нысан бойынша жеке жоспар, осы Қағидаларға 5-қосымшаға сәйкес нысан бойынша Мониторинг журналы қоса беріледі;

3) жеке жоспар.

Қызмет алушылардың жеке қажеттіліктерін бағалау негізінде мүгедекті жеке оңалту бағдарламасын ескере отырып, үйде қызмет көрсететін ұйымның әлеуметтік жұмыс жөніндегі консультанты, күтім жөніндегі әлеуметтік қызметкері және басқа да мамандары (бұдан әрі – үйде қызмет көрсету ұйымы мамандары) қызмет алушының әрқайсысына бір жылға дейінгі мерзімге жеке жоспар әзірлейді.

Жеке жоспарлар қызмет алушыларды үйде қызмет көрсету ұйымының мамандары бақылағаннан кейін үйде қызмет көрсету ұйымына есепке қабылданған күннен бастап он жұмыс күні ішінде немесе алдыңғы жеке жоспардың қолданылу мерзімі аяқталған күннен бастап бір жұмыс күні ішінде әзірленеді, кейінгі үш жұмыс күні ішінде толтырылады және үйде қызмет көрсету ұйымының басшысы бекітеді.

4) Мониторинг журналы.

Жеке жоспарға енгізілген іс-шаралардың сапалы орындалуына мониторингті үйде қызмет көрсету ұйымының әлеуметтік жұмыс жөніндегі маманы тоқсанына бір реттен жиі емес тәртіпте жүзеге асырады.

Қызмет алушылардың жағдайындағы өзгерістерді үйде қызмет көрсету ұйымының мамандары тоқсан сайын (қажет болған жағдайда ай сайын) қарауға тиіс.

Өткізілген іс-шараларды және тоқсан сайынғы мониторинг қорытындыларын үйде қызмет көрсету ұйымының мамандары Мониторинг журналында көрсетеді. Мәліметтер Мониторинг журналына тоқсан сайын, жеке жоспарға жүргізілген мониторингтен кейін бір жұмыс күні ішінде енгізіледі.

Мониторинг журналы әрбір қызмет алушыға жеке-жеке жүргізіледі.

Ескерту. 26-тармаққа өзгеріс енгізілді - ҚР Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің 14.12.2021 № 472 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі); 11.08.2022 № 308 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрықтарымен.

5-тарау. Уақытша болу ұйымдары қызметінің тәртібі

27. Уақытша болу ұйымдары қызмет алушылар үшін әлеуметтік бейімдеу орталықтары, түнде болу үйлері түрінде құрылады.

Әлеуметтік бейімдеу орталықтарында қызмет алушылар үшін қажетіне қарай құрылымдық бөлімшелер – түнде болу бөлімшелері мен мобильді әлеуметтік патруль қызметтері құрылады.

Уақытша болу ұйымына жүгінген, бірақ қаңғыбастық өмір салтын өзгерткісі келмейтін адамдарға тәуліктің түнгі уақытында (жылдың жазғы уақытында сағат 21-ден 9-ға дейін, қысқы уақытта сағат 18-ден 10-ға дейін) түнде болу үйлері (бөлімшелер) ыстық тамақпен қамтамасыз етілмей койка орын беріледі.

Мобильді әлеуметтік патруль қызметі белгілі бір тұрғылықты жері жоқ адамдарға олардың көшеде өмір сүру орындарында тәуліктің күндізгі уақытында арнаулы әлеуметтік қызмет көрсетеді. Жергілікті атқарушы органдардың шешімі бойынша мобильді әлеуметтік патруль қызметі тәуліктің түнгі уақытында да ұсынылады.

28. Уақытша болу ұйымдары адам саны жүз мыңнан асатын қалаларда құрылады.

Халық саны отыз мың және одан астам елді мекендерде уақытша болу ұйымдары жергілікті атқарушы органдардың шешімімен құрылады.

29. Уақытша болу ұйымдарына кәмелетке толған қызмет алушыларды, оның ішінде түрлі себептер бойынша жеке басын куәландыратын құжаттары жоқ, баспанасы болмаған немесе одан айырылып қалған адамдарды қабылдайды.

30. Мыналардың:

1) науқастың өзіне және айналасындағылар үшін қауіпті мінез-құлқының өрескел бұзылуына ұштасатын психикалық аурулардың;

2) белсенді процесс сатысындағы туберкулез, инфекциялық аурулардың, карантиндік инфекциялардың;

3) алкогольдік, есірткіге мастану күйінде болу;

4) паллиативтік көмек қызметі мен мейіргердің күтімі қажет аурулардың терминалды (соңғы) сатысы;

5) мамандандырылған медициналық ұйымдарда стационарлық емдеуді қажет ететін басқа да аурулардың және (немесе) жарақаттардың болуы қызмет алушылардың уақытша болу ұйымдарында болуына медициналық қарсы көрсетілімдер болып табылады.

Жоғарыда аталған медициналық қарсы көрсетілімдері бар адамдар денсаулық сақтаудың тиісті ұйымдарына жіберілуге жатады.

31. Уақытша болу ұйымдарда:

қызмет алушыларға жедел әлеуметтік көмек және қолдау көрсету;

қызмет алушылардың жеке қажеттіліктерін ескере отырып, олардың жеке даму, әлеуметтік-еңбекке бейімделу деңгейін арттыруға бағдарланған арнаулы әлеуметтік қызметтерді көрсету;

қызмет алушыларды арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсетудің көлемі мен түрлері, уақытша болу ұйымның ішкі тәртіп қағидалары туралы хабардар ету;

арнаулы әлеуметтік қызметке мұқтаж белгілі бір тұрғылықты жері жоқ адамдарды анықтау және оларды уақытша болу ұйымына жеткізуді мобильді әлеуметтік патруль қызметі жүзеге асырады;

ғимаратты санитариялық-эпидемиологиялық, қауіпсіздік нормаларына, оның ішінде өрт қауіпсіздігі талаптарына сәйкес ұстау;

заманауи техникалық жабдықтар;

уақытша болу ұйымының ғимаратын тұруға ыңғайлы болу, оған кедергісіз кіріп-шығуды, орынжай ішінде және ғимаратқа іргелес жатқан аумақта жүріп-тұруды қамтамасыз ету мақсатында құрылыс нормалары мен қағидаларына сәйкес арнаулы құралдармен жабдықтау;

уақытша болу ұйымының құрылтай құжаттарына сәйкес өзге де қызмет қамтамасыз етіледі.

32. Уақытша болу ұйымында тұру шарттары:

1) қызмет алушылар бөлмелерге денсаулық жағдайына, жынысы және психологиялық үйлесімділігі ескеріліп орналастырылады;

2) жоғалтылған әлеуметтік мәртебесін қалпына келтіргісі келетін қызмет алушылардың уақытша болу ұйымында тәулік бойы тұру ұзақтығы бір жылдан аспайды.

33. Уақытша болу ұйымында тұру тәртібі уақытша болу ұйымының басшысы бекітетін ішкі тәртіп қағидаларында айқындалады.

34. Уақытша болу ұйымы персоналының штат нормативтерін ауданның, облыстық маңызы бар қаланың жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі немесе құрылтайшы бюджет мүмкіндіктері мен қажеттіліктерін ескеріп, осы Қағидаларға 8-қосымшаға сәйкес уақытша болу ұйымдарындағы персоналдың ең аз штат нормативтерін сақтап бекітеді.

35. Уақытша болу ұйымдарда қызмет алушыларды есепке алу мынадай құжаттар бойынша жүргізіледі:

1) осы Қағидаларға 9-қосымшаға сәйкес нысан бойынша уақытша болу ұйымында қызмет алушыларды тіркеу карточкасы (бұдан әрі – Тіркеу карточкасы).

Уақытша болу ұйымының мамандары уақытша болу ұйымына келіп түсетін адамды медициналық тексеруден және санитариялық өңдеуден, киімдері мен жеке заттарын дезинфекциялаудан өткізгеннен кейін қызмет алушылардың Тіркеу карточкасына толтырылады және электрондық журналына тіркейді;

2) электрондық журнал.

Электрондық тіркеу журналын порталда уақытша болу ұйымы осы Қағидаларға 2-қосымшаға сәйкес нысан бойынша жүргізеді.

Электрондық журналда: қызмет алушылардың келуі, шығарылуы (шығарып жіберу), уақытша кетуі, басқа уақытша болу ұйымға ауысуы, бұйрықтың нөмірі мен күні, шығару (шығарып жіберу), уақытша шығуы себебі көрсетіледі.

Бұрын уақытша болу ұйымынан шығып кеткен адам қайта түссе, оның деректері "түскен күні" деген бағанда электрондық журналына "қайта оралды" деген белгімен жазылады;

3) жеке іс.

Қызмет алушы уақытша болу ұйымына түскен кезде (тәулік бойы тұрақты немесе уақытша тұруға арналған (бір жылға дейін) қызмет алушылардың жеке ісі осы Қағидаларға 3-қосымшаға сәйкес нысан бойынша қалыптастырылады, ал жеке ісі болған жағдайда – оны жүргізу жалғастырылады.

Қызмет алушылардың жеке ісінде мынадай құжаттар сақталады:

қызмет алушының жазбаша өтініші;

қызмет алушының ЖСН бар, жеке басын куәландыратын құжаттың көшірмесі (бар болса);

ресоциализация туралы шарт;

уақытша болу ұйымына тіркеу туралы бұйрықтың көшірмесі.

Қызмет алушылардың жеке ісін уақытша болу ұйымы қызмет алушы уақытша болу ұйымына түскен сәттен бастап және ол шыққанға дейін оның әрқайсысына жүргізеді.

Қызмет алушы бір уақытша болу ұйымынан екінші уақытша болу ұйымына өткен (ауысқан) кезде қызмет алушының жеке ісі істегі құжаттардың тізімдемесімен қабылдау-тапсыру актісі бойынша бірге беріледі. Қызмет алушының жеке ісіне оны шығару туралы бұйрықтың көшірмесі, ресоциализация туралы шарты, осы Қағидаларға 4-қосымшаға сәйкес нысан бойынша жеке жоспар, осы Қағидаларға 5-қосымшаға сәйкес нысан бойынша Мониторинг журналы қоса беріледі.

4) жеке жоспар.

Қызмет алушылардың жеке қажеттіліктерін бағалау негізінде уақытша болу ұйымының әлеуметтік жұмыскерлері, дәрігерлері, психологтары және басқа да мамандары әрбір қызмет алушының әрқайсысына бір жылға дейінгі мерзімге жеке жоспар әзірлейді.

Қызмет алушылардың жеке жоспарлары қызмет алушылар уақытша болу ұйымына түскен күннен бастап күнтізбелік бес күн ішінде немесе алдыңғы жеке жоспардың қолданылу мерзімі аяқталған күннен бастап бір жұмыс күні ішінде әзірленеді, кейінгі екі жұмыс күні ішінде толтырылады және уақытша болу ұйымның басшысы бекітеді.

Жеке жоспардың іс-шаралары арнаулы әлеуметтік қызметтер түрінің әрқайсысы бойынша бөлек көрсетіледі және туындаған әлеуметтік проблемаларды еңсеруге және өзіндік әлеуметтік орта дағдыларын қалпына келтіруге немесе қалыптастыруға бағытталған.

Уақытша болу ұйымының мамандары мониторинг қорытындысы бойынша қызмет алушылардың жеке жоспарларын түзетеді;

5) мониторинг журналы.

Қызмет алушылардың жағдайындағы өзгерістерді қадағалау және кейіннен онымен жұмыс жүргізуге арналған іс-шараларды түзету үшін қызмет алушының жеке жоспарына мониторинг жүргізіледі. Жеке жоспарға енгізілген іс-шаралардың сапалы орындалуына мониторингті уақытша болу ұйымның әлеуметтік жұмыс жөніндегі маманы тоқсанына бір реттен жиі емес тәртіпте жүзеге асырады.

Қызмет алушылардың жағдайындағы өзгерістерді уақытша болу ұйымының мамандары тоқсан сайын қарауға тиіс.

Өткізілген іс-шараларды және тоқсан сайынғы мониторинг қорытындыларын уақытша болу ұйымның мамандары Мониторинг журналында көрсетеді. Мәліметтер Мониторинг журналына тоқсан сайын, жеке жоспарға жүргізілген мониторингтен кейін бір жұмыс күні ішінде енгізіледі.

Мониторинг журналы әрбір қызмет алушыға жеке-жеке жүргізіледі.

Ескерту. 35-тармаққа өзгеріс енгізілді - ҚР Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің 14.12.2021 № 472 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі); 11.08.2022 № 308 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрықтарымен.

Арнаулы әлеуметтік қызметтер
көрсететін ұйымдар қызметінің
қағидаларына
1-қосымша

Стационарлық үлгідегі ұйымдардағы персоналдың ең төмен штат нормативтері

Ескерту. 1-қосымша жаңа редакцияда - ҚР Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің м.а. 11.08.2022 № 308 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

№	Лауазым атауы	Қызмет алушылардың саны
№	Лауазым атауы	6-30 1	25-ке дейін	26-50	51-100	101-150	151-200	201-250	251-300	301-400	401-500	500-ден артық
Басшы жұмыскерлер мен қызмет көрсетуші-шаруашылық персоналдың штат нормативтері
1	Директор	-	мекемеге 1 бірлік
2	Директордың әкiмшiлiк-шаруашылық жұмыс жөнiндегi орынбасары	-	-	-	-	-	1	1	1	1	1	1
3	Директордың әлеуметтік жұмыс жөніндегі орынбасары	-	-	мекемеге 1 бірлік
4	Директордың медициналық жұмыс жөніндегі орынбасары (кем дегенде 6 дәрігерлік лауазым болған кезде)	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	1
5	Медициналық бөлімнің меңгерушісі (кем дегенде 6 дәрігерлік лауазым болған кезде)	-	-	-	1	1	1	1	1	1	1	-
6	Бас бухгалтер	-	мекемеге 1 бірлік
7	Бухгалтерлік есеп және шаруашылық қызметті талдау жөніндегі экономист	-	-	-	0,5	1	1	1	1	1	1	1
8	Бухгалтер	-	-	1	1	1	1	1	1	1	1	1
9	Мемлекеттік сатып алу жөніндегі менеджер	-	0,5	0,5	мекемеге 1 бірлік
10	Кадрлар жөнiндегi инспектор	-	0,5	0,5	1	1	1	1	2	2	3	3
11	Жұртшылықпен жұмыс жөніндегі маман	-	-	-	мекемеге 1 бірлік
12	Бөлімше меңгерушісі	1	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
13	Шаруашылық меңгерушiсi	-	мекемеге 1 бірлік
14	Қойма меңгерушiсi	-	-	-	мекемеге 1 бірлік
15	Қойма (көкөніс сақтау қоймасы) меңгерушісі (азық-түлік қоймасы, көкөніс сақтау қоймасы болса)	-	-	-	мекемеге 1 бірлік
16	Хатшы-машинистка (референт)	-	0,5	0,5	мекемеге 1 бірлік
17	Дезинфектор	-	0,5	0,5	0,5	1	1	1,5	2	2	2	2
18	Вахтер	-	-	-	мекемеге 1 бірлік
19	Лифтер (лифт болса)	-	Қазақстан Республикаы Еңбек кодексінің 101-бабы 7-тармағына сәйкес бекітілген әкімшілік және қоғамдық ғимараттарда қызмет көрсетумен айналысатын жұмыскерлер саны бойынша салааралық үлгілік нормативтерге сәйкес (бұдан әрі – үлгілік нормативтер)
20	Күзетші	-	3	3	мекемеге 4 бірлік
21	Жүргізуші	-	1 техникалық жүріп тұрған көлік құралына 1 бірлік
22	Тракторшы (трактор болса)	-	1 техникалық жүріп тұрған көлік құралына 1 бірлік
23	Бағбан (тазаланатын алаң 0,75 га кем емес)	-	мекемеге 1 бірлік
24	Аула сыпырушы	-	Үлгілік нормативтерге сәйкес
25	Слесарь-сантехник	-	Үлгілік нормативтерге сәйкес
26	Электр жабдықтарын жөндеу және қызмет көрсету жөніндегі электромонтер	-	Үлгілік нормативтерге сәйкес
27	Электр-газ дәнекерлеуші	-	Үлгілік нормативтерге сәйкес
28	Қосалқы жұмысшы	-	Үлгілік нормативтерге сәйкес
29	Ғимараттар мен орын-жайларды ағымдағы жөндеу және қызмет көрсету жөніндегі жұмысшы (ағаш ұстасы, ағаш шебері)	-	Үлгілік нормативтерге сәйкес
30	Газ тектес, сұйық және қатты отынмен жанатын, электрмен ысып істейтін қазандықтарға қызмет көрсетумен айналысатын жұмысшылар	-	Үлгілік нормативтерге сәйкес
31	Қазылған орлардан қатты шөгінділерден болған қоқысты шығару жөніндегі тасушы	-	-	-	4 бірлік кәріз болмаған жағдайда және егер қазылған орларды тазарту орталықтандырылған тәртіпте жүргізілмесе
32	Су сорғы станциясының машинисі (моторшысы)	-	-	-	мекемеге 1 бірлік
Арнаулы әлеуметтік қызмет көрсету жөніндегі персоналдың штат нормативтері
33	Әлеуметтiк жұмыс жөнiндегi маман	1	1,5	2	2,5	3,5	4,5	5,5	6,5	8	9,5	10
Әлеуметтік-тұрмыстық қызмет көрсету жөніндегі персоналдың штат нормативтері
34	Шаштараз 1, 3, 4 (жабдықталған шаштараз бар болса)	-	0,5	0,5	әдеттегі шаштараздарда қызмет көрсету қиын болғанда немесе мүмкін болмаған жағдайда әрбір 100 қызмет алушыға 1 бірлік
35	Санитар-палатадығы 2	Мыналардан: өзіне-өзі қызмет ету және жеке гигиенаның қарапайым дағдылары болмаған кезде – 6 адамнан (өздігінен қозғала және тамақтана алмайды), үнемі күтімді қажет етеді; өзіне-өзі қызмет ету және жеке гигиена дағдыларының қалыптасуы жағдайында – 8 адамнан (ішінара қалыптасқан) үнемі қадағалауды қажет етеді; тұрмыстық дағдылардың қалыптасуы жағдайында – 10 адамнан (ішінара қалыптасқан); қолының ептілігі дағдыларының қалыптасуы жағдайында – 12 адамнан (еңбек бағдары бағдарламасын іске асыру үшін топ 6 адамнан шағын топқа бөлінеді) тұратын топқа 5,25 ставка
36	Санитар-палатадағы 3,4,5	әрбір тәулік бойы жұмыс істейтін постқа 5,25 ставка. Бiр тәулiк бойғы пост орналасатын алаңның болуын, қажеттiлiгi мен мүмкiндiктердi ескере отырып, кемiнде 50 төсек-орынға қалыптастырылады
37	Бақылау жөніндегі санитар 4	-	әрбір тәулік бойы жұмыс істейтін постқа 5,25 ставка. Бiр тәулiк бойғы пост орналасатын алаңның болуын, қажеттiлiгi мен мүмкiндiктердi ескере отырып, кемiнде 100 төсек-орынға қалыптастырылады
38	Күтім жөніндегі санитар (полиативті көмек палаталарында)	-	Жеке күтімді қажет ететін 6 ауыр науқасқа – 1 бірлік
39	Бас аспазшы	-	-	-	-	0,5	1	1	1	1	1	1
40	Аспазшы	-	1	2	2	3	4	4	5	7	7	8
41	Ыдыс-аяқ жуушы	-	0,5	0,5	1	1	1	1	1,5	2	2	3
42	Жеміс-көкөніс және картоп тазалаушы	-	0,5	0,5	1	2	2	3	3,5	4	5	6
43	Нан кесуші, асхана жұмысшысы	-	-	-	0,5	1	1	1	1	2	3	4
44	Буфетші	-	0,5	0,5	50 қызмет алушыға 1 бірлік
45	Шаруашылық бикесі	-	-	-	әрбір 100 төсек-орынға 1 бірлік, бірақ 1 мекемеге кемінде 1 бірлік
46	Кір жуатын орынның меңгерушісі (машинистердің қатарынан)	-	-	-	-	-	-	-	1	1	1	1
47	Киім және ішкиім жуатын машинист	-	0,5	1	1,5	2	2,5	3	5	7	7	8
48	Санитар (тазалаушы)	-	Үлгілік нормативтерге сәйкес
49	Ваннашы-санитар	-	0,5	1	2	3	4	5	6	6	7	7
Әлеуметтік-медициналық қызмет көрсету жөніндегі персоналдың штат нормативтері
50	Педиатр дәрігер 2,3	-	0,5	0,5	1	1,5	2	2	2	3	3	4
51	Терапевт дәрігер 4,5	-	-	-	1	1,5	1,5	1,5	1,5	2	2	3
52	Невропатолог дәрігер	-	-	-	1	1,5	1,5	1,5	1,5	2	2	2
53	Психиатр дәрігер (психотерапевт) 2,4,5	-	0,5	0,5	1	1,5	2	2	2	2	2	2
54	Травматолог-ортопед дәрігер 3	-	-	-	0,5	1	1	1	1	2	2	3
55	Дәрігер	-	0,5	1	мекемеге 1 бірлік
56	Райттерапия (иппотерапия) жөніндегі инструктор 3,5	-	мекемеге 1 бірлік (тиісті жағдай болғанда)
57	Жүзу жөніндегі инструктор (гидрокинезотерапия) 3,5	-	мекемеге 1 бірлік (бассейн болса )
58	Диеталық тамақ жөніндегі мейіргер	-	0,5	0,5	мекемеге 1 бірлік
59	Дәріхана меңгерушісі (дәріхана болған жағдайда)	-	-	-	0,5	0,5	1	1	1	1	1	1
60	Фармацевт	-	-	-	0,5	1	1	1	1	1	1	1
61	Емдік дене шынықтыру инструкторы	-	тірек-қимыл аппараттары бұзылуының ауыр түріне қызмет алушы 20 адамға немесе тірек-қимыл аппараттары функцияларының орташа бұзылуына байланысты қызмет алушы 40 адамға 1 бірлік, бірақ бір емдік дене шынықтыру инструкторы кабинетіне 2 бірліктен көп емес
62	Бас мейіргер (аға мейіргер)	-	-	-	мекемеге 1 бірлік
63	Мейіргер	-	әрбір тәулiк бойғы постқа – 5,25 ставка. Бiр тәулiк бойғы пост орналасатын алаңның болуын, қажеттiлiгi мен мүмкiндiктердi ескере отырып, кемiнде 50 төсек-орынға қалыптастырылады
64	Массаж жасау жөнiндегi мейiргер	-	0,5	0,5	1	1	2	2	3	4	5	6
65	Акушер, фельдшер 4,5	-	-	-	0,5	1	1	1	1	1	1	1
Әлеуметтік-психологиялық қызмет көрсету жөніндегі персоналдың штат нормативтері
66	Психолог	1	0,5	0,5	1	1,5	2	2	2	2	2	3
Әлеуметтік-педагогикалық қызмет көрсету жөніндегі персоналдың штат нормативтері
67	Әдіскер 2,3	-	-	-	мекемеге 1 бірлік
68	Тәрбиеші 2,3	-	оқу тобына 1,5 бірліктен *
69	Логопед 2, 3	-	0,5	0,5	1	1,5	2	2	3	4	4	5
70	Дефектолог мұғалім 2,3,4	-	оқу тобына 1 бірлік *
71	Музыка мұғалімі 2,3,4	-	0,5	0,5	мекемеге 1 бірлік
72	Дене шынықтыру мұғалімі 2,3,4	-	0,5	0,5	мекемеге 1 бірлік
73	Еңбек терапиясы жөніндегі инструктор (еңбекке оқыту мұғалімі) 2,3	-	оқу тобына 1 бірлік *
Әлеуметтік-еңбек қызметін көрсету жөніндегі персоналдың штат нормативтері
74	Еңбек терапиясы жөніндегі инструкторы 4,5	-	1 профильге 1 бірлік (профиль кемінде 6 қызмет алушыны оқытқанда қалыптастырылады)
Әлеуметтік-мәдени қызмет көрсету жөніндегі персоналдың штаттық нормативтері
75	Мәдени ұйымдастырушы	-	0,5	0,5	1	1	1	2	2	2	2	2
76	Музыкалық жетекші	-	-	-	мекемеге 1 бірлік
77	Кітапханашы (кітапхана, лекотека болғанда)	-	мекемеге 1 бірлік
Әлеуметтік-құқықтық қызмет көрсету жөніндегі персоналдың штат нормативтері
78	Заңгер	-	0,5	1	мекемеге 1 бірлік

Ескертпе:

1 – стационарлық үлгідегі ұйымдардың жанынан құрылған жоба қуаты 6-дан 30-ға дейін өз бетінше тұруды сүйемелдеу бөлімшелерінде енгізіледі;

2 – стационарлық үлгідегі балалар психоневрологиялық ұйымдарында енгізіледі;

3 – ТҚА бұзылған балалар үшін стационарлық үлгідегі ұйымдарға енгізіледі;

4 – стационарлық үлгідегі психоневрологиялық ұйымдарға енгізіледі;

5 – қарттар мен мүгедектігі бар адамдарға арналған стационарлық үлгідегі ұйымдарға енгізіледі;

* – оқу топтары "Халықты әлеуметтік қорғау саласында арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсету стандарттарын бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау және әлеуметтік даму министрінің 2015 жылғы 26 наурыздағы № 165 бұйрығына сәйкес қалыптастырылады (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 2355 болып тіркелген).

Жабдықталған мамандандырылған кабинеттер болған кезде ең төмен штат нормативіне енгізілмеген тиісті мамандар қабылданады, алайда бір кабинетке 2 маманнан артық емес.

Қажеттігіне қарай белгіленген лауазымдар еңбекақы төлеу қоры шегінде бірін-бірі алмастырады.

Басшы қызметкерлер мен қызмет көрсетуші-шаруашылық персоналды ұстау бойынша шығыстар 1 бірлік қызметтің құнын есептеуге қосылмаған.

Стационарлық үлгідегі мекемелерде қызметтік автокөлік құралдарының лимиті мынадай көлемде белгіленеді:

бір жеңіл автомобиль;

екі санитариялық автомобиль;

бір жолаушылар автобусы (100 немесе одан көп қызмет алушы болған кезде);

бір автокөлік құралы (350 немесе одан көп қызмет алушы болған кезде);

орталық кәрізге қосылу мүмкіндігі жоқ жерлерде орналасқан стационарлық үлгідегі ұйым үшін айына кем дегенде 200 куб қоқыс шығару көлемі болған кезде қоқыс шығаруға арналған бір автомобиль;

қар, күл шығару, көмірді қазандарға жеткізу және басқа да маусымдық жұмыстарды және басқа да жұмыстарды орындайтын бір трактор;

сыйымдылығы шағын үйлер үшін қызметкерді алушылардың санына сәйкес бір микроавтобус.

Бөлімшеде тұратын мүгедектігі бар адамдарға өзінің лауазымдық өкілеттігі шегінде стационарлық үлгідегі ұйымдардың басқа қызметкерлері тартылады.

	Арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсететін ұйымдар қызметінің қағидаларына 2-қосымша

Ескерту. 2-қосымша жаңа редакцияда - ҚР Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің м.а. 11.08.2022 № 308 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

Нысан

Ұйымның ресми атауы
(қазақ тілінде)

Ұйымның ресми атауы
(орыс немесе өзге тілде)

Стационарлық/жартылай стационарлық үлгідегі/ үйде қызмет көрсететін/уақытша болу ұйымында арнаулы әлеуметтік қызметтерді алатын адамдарды және арнаулы әлеуметтік қызметтерге мұқтаж адамдарды кезекке тіркеудің электрондық журналы

20 __ жылғы "___" ________ басталды

20 __ жылғы "___" ________ аяқталды

№	Мәртебесі		Тегі, аты, әкесінің аты (бар болса)		Туған күні, жасы	Жынысы		Үйінің мекенжайы	Телефон номірі		Мүгедектігі бар адамды абилитациялау мен оңалтудың жеке бағдарламасының мерзімі
1	2		3		4	5		6	7		8



Түскен күні және бұйрықтың №		Уақытша шығқан күні және бұйрықтың №		Шыққан күні және бұйрықтың №	Шығу себебі		Ауыстырылған күні және бұйрықтың №			Қайда шықты (облыс, қала, аудан)
9		10		11	12		13			14

Арнаулы әлеуметтік қызметтер
көрсететін ұйымдар қызметінің
қағидаларына
3-қосымша

Ескерту. 3-қосымша жаңа редакцияда - ҚР Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің м.а. 11.08.2022 № 308 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

Нысан

Ұйымның ресми атауы
(қазақ тілінде)

Ұйымның ресми атауы
(орыс немесе өзге тілде)

Қызмет алушының ЖЕКЕ ІСІ № ___________

__________________________________________________

(Жасалған жері)

Тегі, аты, әкесінің аты (бар болса) ________________________________________
_________________________________________________________________________
Туған күні (күні, айы, жылы) _____________________________________________
Диагнозы ____________________________________________________________
Ұлты _________________________________________________________________
Түскен күні ___________________________________________________________
Қайдан келді _________________________________________________________
Әлеуметтік мәртебесі __________________________________________________
Ата-аналары туралы мәліметтер (мүгедектігі бар балалар үшін) (тегі, аты, әкесінің аты (бар
болса), туған күні, олардың болмау себебі және оны растайтын құжаттың түрі)
_______________________________________________________
____________________________________________________________________
Үйінің мекенжайы _____________________________________________________
Нөмірленген және тігілген ______________________________________________
________________________________________________________________парақ
(жазбаша)
Ұйымның басшысы ____________________________________ ________________
(Тегi, аты, әкесiнiң аты (бар болса), қолы
20 ___ жылға "___" _______________
Мөр орны

	Арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсететін ұйымдар қызметінің қағидаларына 4-қосымша
	Нысан
	Бекітемін: ___________________________ ___________________________ (стационарлық/жартылай стационарлық үлгідегі/үйде қызмет көрсететін/уақытша болу ұйым басшысының тегі, аты, әкесінің) аты (бар болса) және қолы) 20 ___ жылғы "___" __________ ____________________________ (стационарлық/жартылай стационарлық үлгідегі/үйде қызмет көрсететін/уақытша болу ұйымның атауы)

Арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсету бойынша жеке жоспары жоспары

Ескерту. 4-қосымша жаңа редакцияда - ҚР Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің м.а. 11.08.2022 № 308 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

Қызмет алушының тегі, аты, әкесінің аты (бар болса)
_______________________________________________________________
Туған күні және жылы ____________________________________________
Диагнозы _______________________________________________________
Стационарлық/жартылай стационарлық үлгідегі ұйымға/үйде қызмет көрсететін/уақытша
болу ұйымына түскен күні 20__жылғы "___" ______
Қызмет алушыға ____________ бастап _____________ қоса алғанға дейін бақылау жүзеге
асырылды
Жеке жұмыс жоспары ____________ бастап ____________ қоса алғанға дейінгі кезеңге
әзірленді
Қызмет алушының жеке қажеттілігіне сәйкес тағайындалған іс-шаралар (көрсетілетін
қызметтің түрлері мен көлемін көрсету):

№	Қызмет түрлері	Қызмет көлемі (жеке жүргізілетін іс-шаралардың атауы)	Тағайындауды жүзеге асырған маманның тегі, аты, әкесінің аты (бар болса) және қолы	Тағайындау күні
1	әлеуметтік-тұрмыстық


2	әлеуметтік-медициналық


3	әлеуметтік-психологиялық


4	әлеуметтік-педагогикалық


5	әлеуметтік-еңбек


6	әлеуметтік-мәдени


7	әлеуметтік-экономикалық


8	әлеуметтік-құқықтық

Жеке жоспарын қайта қарау күні 20 ___ жылғы "__" _______________________
Әлеуметтік жұмыс жөніндегі маман _________ ___________________________
(қолы) (тегі, аты, әкесінің аты (бар болса), күні)
Психолог* _________ ________________________________________________
(қолы) (тегі, аты, әкесінің аты (бар болса), күні)
Медициналық персонал маманы * _________ ___________________________
(қолы) (тегі, аты, әкесінің аты (бар болса), күні)
Маман _________ ___________________________________________________
(қолы) (тегі, аты, әкесінің аты (бар болса), күні)
Әлеуметтік жұмыс жөніндегі консультант ** _________ ______________________
(қолы) (тегі, аты, әкесінің аты (бар болса), күні)
* стационар/жартылай стационар/уақытша болу ұйымдарымен толтырылады;
** үйде қызмет көрсету ұйымдарымен толтырылады.

	Арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсететін ұйымдар қызметінің қағидаларына 5-қосымша
	Нысан

Арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсету бойынша жоспарын орындау (мониторингі) жөніндегі журнал

Ескерту. 5-қосымша жаңа редакцияда - ҚР Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің м.а. 11.08.2022 № 308 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

№	Қызметтер түрлері	Қызмет алушының жай-күйі туралы белгі, оның ішінде		Жеке жұмыс жоспарын түзету туралы шешім (қызмет көрсетудің қандай түрі қайта қаралуға тиіс екенін көрсету)	Мониторинг жүргізу күні	Мониторингті жүзеге асырған маманның тегі, аты, әкесінің аты (бар болса) және қолы
№	Қызметтер түрлері	оң өзгерістер бар (сипаттап беру) *	өзгерістер жоқ немесе нашарлады (себебін көрсету)		Мониторинг жүргізу күні
1	2	3	4	5	6	7
1	әлеуметтік-тұрмыстық
2	әлеуметтік-медициналық
3	әлеуметтік-психологиялық
4	әлеуметтік-педагогикалық
5	әлеуметтік-еңбек
6	әлеуметтік-мәдени
7	әлеуметтік-экономикалық
8	әлеуметтік-құқықтық

Әлеуметтік жұмыс жөніндегі маман ______ _____________________
(қолы) (тегі, аты, әкесінің аты (бар болса), күні)
Әлеуметтік жұмыс жөніндегі консультант ** _________ ____________
(қолы) (тегі, аты, әкесінің аты (бар болса), күні)
Ескертпе: * Қызмет алушының:
- соматикалық, психикалық, эмоционалдық жай-күйінде;
- қимыл, сенсорлық, танымдық, тіл дамыту, коммуникативтік салаларында;
- өзіне-өзі қызмет көрсету дағдыларын, әлеуметтік-тұрмыстық және
еңбекпен бейімдеу мен әлеуметтендіруді қалыптастырудағы оң өзгерістері белгіленді;
** үйде қызмет көрсету ұйымдарымен толтырылады.

Арнаулы әлеуметтік қызметтер
көрсететін ұйымдар қызметінің
қағидаларына
6-қосымша

Жартылай стационарлық үлгідегі ұйымдардағы персоналдың төмен штат нормативтері

№	Лауазым атауы	Бір күнде келу саны
№	Лауазым атауы	50-ге дейін	50-100	101-150	151-200	201-ден артық
Басшы қызметкерлер мен қызмет көрсетуші-шаруашылық персоналдың штат нормативтері *
1	Директор	мекемеге 1 бірлік
2	Директордың әлеуметтік жұмыс жөніндегі орынбасары	мекемеге 1 бірлік
3	Медициналық бөлімшенің меңгерушісі (кемінде 6 дәрігерлік лауазым болған кезде)	мекемеге 1 бірлік
4	Бас бухгалтер	мекемеге 1 бірлік
5	Бухгалтер	мекемеге 1 бірлік
6	Мемлекеттік сатып алу жөніндегі менеджер	мекемеге 1 бірлік
7	Шаруашылық меңгерушiсi	мекемеге 1 бірлік
8	Кадр жөніндегі инспектор	0,5	1	1	1	1
9	Хатшы-машинистка (референт)	0,5	1	1	1	1
10	Вахтер	мекемеге 1 бірлік
11	Лифтер (лифт болса)	Қазақстан Республикаы Еңбек кодексінің 101-бабы 7-тармағына сәйкес бекітілген әкімшілік және қоғамдық ғимараттарда қызмет көрсетумен айналысатын жұмыскерлер саны бойынша салааралық үлгілік нормативтерге сәйкес (бұдан әрі – үлгілік нормативтер)
12	Күзетші	мекемеге 4 бірлік
13	Жүргізуші	1 техникалық жүріп тұрған көлік құралына 1 бірлік
14	Тракторшы (трактор болса)	1 техникалық жүріп тұрған көлік құралына 1 бірлік
15	Бағбан (тазаланатын алаң 0,75 га кем емес)	мекемеге 1 бірлік
16	Аула сыпырушы	Үлгілік нормативтерге сәйкес
17	Слесарь-сантехник	Үлгілік нормативтерге сәйкес
18	Электр жабдықтарын жөндеу және қызмет көрсету жөніндегі электромонтер	Үлгілік нормативтерге сәйкес
19	Электр-газ дәнекерлеуші	Үлгілік нормативтерге сәйкес
20	Қосалқы жұмысшы	Үлгілік нормативтерге сәйкес
21	Ғимараттар мен құрылыстарды ағымдағы жөндеу және қызмет көрсету жөніндегі жұмысшы (ағаш ұстасы, ағаш шебері)	Үлгілік нормативтерге сәйкес
22	Газ тектес, сұйық және қатты отынмен жанатын, электрмен ысып істейтін қазандықтарға қызмет көрсетумен айналысатын жұмысшылар	Үлгілік нормативтерге сәйкес
23	Қазылған орлардан қатты шөгінділерден болған қоқысты шығару жөніндегі тасушы	4 бірлік кәріз болмаған жағдайда және егер қазылған орларды тазарту орталықтанған тәртіпте жүргізілмесе
24	Су сорғы станциясының машинисі (моторшысы)	мекемеге 1 бірлік
25	Дезинфектор	0,5	0,5	1	1	1,5
Арнаулы әлеуметтік қызмет көрсету жөніндегі персоналдың штат нормативтері
26	Әлеуметтiк жұмыс жөнiндегi маман	1,5	2,5	3,5	4,5	5,5
Әлеуметтік-тұрмыстық қызмет көрсету жөніндегі персоналдың штат нормативтері
27	Бас аспазшы**	-	-	-	1	1
28	Аспазшы **	1	2	3	4	4
29	Ыдыс-аяқ жуушы**	1	1	1	1	1
30	Көкөніс және картоп тазалаушы **	1	1	2	2	3
31	Нан кесуші, асхана жұмысшысы**	-	0,5	1	1	1
32	Буфетші	50 қызмет алушыға 1 бірлік
33	Шаруашылық бикесі	мекемеге 1 бірлік
34	Арнайы киім мен ішкиім жуатын машинист	1	1	1,5	1,5	2
35	Санитар-палатадағы 1,2	20 қызмет алушыға 1 бірлік
36	Санитар-палатадағы 3,4	50 қызмет алушыға 1 бірлік
37	Санитар (тазалаушы)	Үлгілік нормативтерге сәйкес
Әлеуметтік-медициналық қызмет көрсету жөніндегі персоналдың штаттық нормативтері
38	Педиатр дәрігер 1,2	1	1	1,5	2	2
39	Терапевт дәрігер 3,4	1	1	1,5	1,5	1,5
40	Невропатолог дәрігер	1	1	1,5	1,5	1,5
41	Психиатр дәрігер (психотерапевт) 1,3	1	1	1,5	2	2
42	Травматолог-ортопед дәрігер 2,4	0,5	0,5	1	1	1
43	Дәрігер	мекемеге 1 бірлік
44	Диеталық тамақ жөніндегі мейіргер **	мекемеге 1 бірлік
45	Емдік дене шынықтыру инструкторы	тірек-қимыл аппараттары бұзылуының ауыр түріне қызмет алушы 20 адамға немесе тірек-қимыл аппараттары функцияларының орташа бұзылуына байланысты қызмет алушы 40 адамға 1 бірлік, бірақ емдік дене шынықтыру инструкторы бір кабинетіне 2 бірліктен көп емес
46	Райттерапия (иппотерапия) жөніндегі инструкторы 2,4	мекемеге 1 бірлік (тиісті жағдай болғанда)
47	Жүзу жөніндегі инструкторы (гидрокинезотерапия) 2,4	мекемеге 1 бірлік (бассейн болса)
48	Аға мейіргер	мекемеге 1 бірлік
49	Мейіргер	1	2	3	4	5
50	Массаж жасау жөнiндегi мейiргер	1	1	1	2	2
Әлеуметтік-психологиялық қызмет көрсету жөніндегі персоналдың штат нормативтері
51	Психолог	1	1	1,5	2	2
Әлеуметтік-педагогикалық қызмет көрсету жөніндегі персоналдың штат нормативтері Әлеуметтік-педагогикалық қызмет көрсету жөніндегі персоналдың штат нормативтері
52	Әдіскер 1, 2	мекемеге 1 бірлік
53	Тәрбиеші 1, 2	оқу тобына 1,5 бірліктен ***
54	Логопед 1, 2	1	1	1,5	2	2
55	Дефектолог мұғалім 1, 3	оқу тобына 1 бірлік ***
56	Музыка мұғалімі 1,2,3	мекемеге 1 бірлік
57	Дене шынықтыру мұғалімі 1,2,3	мекемеге 1 бірлік
58	Еңбек терапиясы жөніндегі инструктор (еңбекке оқыту мұғалімі)1, 2	оқу тобына 1 бірлік ***
Әлеуметтік-еңбек қызметін көрсету жөніндегі персоналдың штат нормативтері
59	Еңбек терапиясы инспекторы 3, 4	1 профильге 1 бірлік (профиль кемінде 6 қызмет алушыны оқытқанда қалыптастырылады)
Әлеуметтік-мәдени қызмет көрсету жөніндегі персоналдың штат нормативтері
60	Мәдени ұйымдастырушы	мекемеге 1 бірлік
61	Музыкалық жетекші 4	мекемеге 1 бірлік
62	Кітапханашы (кітапхана, лекотека болғанда)	0,5	1	1	1	1
Әлеуметтік-құқықтық қызмет көрсету жөніндегі персоналдың штат нормативтері
63	Заңгер	мекемеге 1 бірлік

Ескертпе:

1 – психоневрологиялық патологиясы бар балаларға арналған жартылай стационарлық үлгідегі ұйымдарға енгізіледі;

2 – тірек-қимыл аппараты бұзылған балаларға арналған жартылай стационарлық ұйымдарға енгізіледі;

3 – психоневрологиялық ауруы бар он сегіз жастан асқан адамдарға арналған жартылай стационарлық үлгідегі ұйымдарға енгізіледі;

4 – қарттар мен мүгедектерге арналған жартылай стационарлық үлгідегі ұйымдарға енгізіледі;

* – дербес заңды тұлға болып табылатын жартылай стационарлық үлгідегі ұйымдар үшін көзделген басшы қызметкерлердің және шаруашылық-қызметті көрсетуші персоналдың штат нормативтері;

** – бұл лауазымдар ыстық тамақ даярлаған жағдайда көзделеді;

*** – оқу топтары "Халықты әлеуметтік қорғау саласында арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсету стандарттарын бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау және әлеуметтік даму министрінің 2015 жылғы 26 наурыздағы № 165 бұйрығына сәйкес қалыптастырылады (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 2355 болып тіркелген).

Жабдықталған мамандандырылған кабинеттер болған кезде, ең төмен штат нормативіне енгізілмеген тиісті мамандар қабылданады, алайда бір кабинетке 2 маманнан артық емес.

Қажет болғанда белгіленген лауазымдар еңбекақы төлеу қоры шегінде бірін-бірі алмастырады.

Жартылай стационарлық үлгідегі ұйымда тәуліктік болу бөлімшесі жұмыс істеген кезде түнгі кезекшілікке қажетті лауазымдар стационарлық үлгідегі ұйымдардағы персоналдың ең төмен штат нормативтеріне сәйкес айқындалады.

Басшы қызметкерлерді және шаруашылық-қызмет көрсетуші персоналды ұстау бойынша шығыстар 1 бірлік қызметтің құнын есептеуге қосылмаған.

Жартылай стационарлық үлгідегі мекемелерде қызметтік көлік құралдары лимиті бір жеңіл және екі санитарлық автомобиль, ал қызмет алушыларды тасымалдау жөнінде көлік қызметі көрсетілген кезде қосымша – бір жолаушылар автобусы көлемінде белгіленеді.

Арнаулы әлеуметтік қызметтер
көрсететін ұйымдар қызметінің
қағидаларына
7-қосымша

Үйде қызмет көрсету ұйымдарындағы персоналдың ең төмен штат нормативтері

№	Лауазым атауы	Бірлік саны	Лауазымдарды енгізу шарттары
1	Меңгеруші (басшы)	1	бір бөлімшеге (үйде қызмет көрсету субъектісі)*
2	Әлеуметтік жұмыс жөніндегі консультант	0,5	40 қызмет алушыға
3	Күтім жөніндегі әлеуметтік қызметкер**	1	1) жабдықталған тұрғын үйде тұратын 8 қартқа және бірінші және екінші топтағы мүгедекке; 2) жабдықталмаған тұрғын үйде тұратын 5 қартқа және бірінші және екінші топтағы мүгедекке; 3) 4-6 психоневрологиялық ауытқулары бар балаға, психоневрологиялық ауруы бар он сегіз жастан асқан адамдарға, тірек-қимыл аппараты бұзылған балаларға (денсаулығы мен қимылдау функциясының хал-жайына қарай)
4	Жүргізуші	1	Бір техникалық дұрыс автокөлік құралына

Ескертпе:

* Бөлімше (үйде қызмет көрсету субъектісі) санатына қарай (қарттар мен мүгедектер, психоневрологиялық ауруы бар балалар мен он сегіз жастан асқан адамдар) 80 қызмет алушыға арнаулы әлеуметтік қызмет көрсеткенде құрылады. Қызмет алушылардың жекелеген санаттарының болуы бөлімше құруға мүмкіндік бермейтін жерде онда бір бөлімше қызмет алушылардың бірнеше санаты үшін құрылады;

** Күтім жөніндегі әлеуметтік қызметкер қызмет алушыға арнаулы әлеуметтік қызметтерді аптасына кемінде екі рет көрсетеді.

Арнаулы әлеуметтік қызметтер
көрсететін ұйымдар қызметінің
қағидаларына
8-қосымша

Уақытша болу ұйымдарындағы персоналдың ең төмен штат нормативтері

№	Лауазым атауы	Қызмет алушылар саны
№	Лауазым атауы	51-ге дейін	50- 100	101- 150	151- 200	201- 250	251- 300
Басшы қызметкерлер мен қызмет көрсетуші-шаруашылық персоналдың штат нормативтері
1	Директор	мекемеге 1 бірлік
2	Директордың әкiмшiлiк-шаруашылық жұмыс жөнiндегi орынбасары	-	-	-	1	1	1
3	Директордың әлеуметтік жұмыс жөніндегі орынбасары	мекемеге 1 бірлік
4	Бас бухгалтер	мекемеге 1 бірлік
5	Бухгалтерлік есеп және шаруашылық қызметін талдау жөніндегі экономист	-	0,5	1	1	1	1
6	Бухгалтер	0,5	1	1,5	2	2	2
7	Кадрлар жөнiндегi инспектор	0,5	1	1	1	1	1
8	Шаруашылық меңгерушiсi	мекемеге 1 бірлік
9	Хатшы-машинистка (референт)	мекемеге 1 бірлік
10	Дезинфектор	1	1	1	1	1,5	2
11	Вахтер	мекемеге 1 бірлік
12	Лифтер (лифт болса)	Қазақстан Республикаы Еңбек кодексінің 101-бабы 7-тармағына сәйкес бекітілген әкімшілік және қоғамдық ғимараттарда қызмет көрсетумен айналысатын жұмыскерлер саны бойынша салааралық үлгілік нормативтерге сәйкес (бұдан әрі – үлгілік нормативтер)
13	Күзетші	мекемеге 4 бірлік
14	Жүргізуші	1 техникалық жүріп тұрған көлік құралына 1 бірлік
15	Тракторшы (трактор болса)	1 техникалық жүріп тұрған көлік құралына 1 бірлік
16	Слесарь-сантехник	Үлгілік нормативтерге сәйкес
17	Электр жабдықтарын жөндеу және қызмет көрсету бойынша электромонтер	Үлгілік нормативтерге сәйкес
18	Электр-газ дәнекерлеуші	Үлгілік нормативтерге сәйкес
19	Ғимараттарды, үй-жайлар мен жабдықтарды ағымдағы жөндеу және қызмет көрсету жөніндегі жұмысшы (ағаш ұстасы, ағаш шебері)	Үлгілік нормативтерге сәйкес
20	Газ тектес, сұйық және қатты отынмен жанатын, электрмен ысып істейтін қазандықтарға қызмет көрсетумен айналысатын жұмысшылар	Үлгілік нормативтерге сәйкес
21	Қазылған орлардан қатты шөгінділерден болған қоқысты шығару жөніндегі тасушы	4 бірлік кәріз болмаған жағдайда және қазылған орларды тазарту орталықтанған тәртіпте жүргізілмесе
22	Су сорғы станциясының машинисі (моторшысы)	мекемеге 1 бірлік
Арнаулы әлеуметтік қызмет көрсету жөніндегі персоналдың штат нормативтері
23	Әлеуметтік жұмыс жөніндегі маман	1	2	3	4	5	6,5
Әлеуметтік-тұрмыстық қызмет көрсету жөніндегі персоналдың штат нормативтері
24	Бас аспаз	-	-	0,5	1	1	1
25	Аспаз	2	2	3	4	4	5
26	Ыдыс-аяқ жуушы	1	1	1	1	1	1,5
27	Көкөніс және картоп тазалаушы	1	1	2	2	3	3,5
28	Нан кесуші, асхана жұмысшысы	-	0,5	1	1	1	1
29	Шаруашылық бикесі	мекемеге 1 бірлік
30	Кір жуатын орынның меңгерушісі (машинистердің қатарынан)	-	-	-	-	-	1
31	Киім және ішкиім жуатын машинист	1	1	1	1	1	5
32	Санитар (тазалаушы)	Үлгілік нормативтерге сәйкес
Әлеуметтік-медициналық қызмет көрсету жөніндегі персоналдың штат нормативтері
33	Дәрігер	мекемеге 1 бірлік
34	Фельдшер	мекемеге 1 бірлік
35	Мейіргер	әрбір 50 төсекке 5,25 ставкадан
36	Диеталық тамақтану жөніндегі мейіргер	мекемеге 1 бірлік
Әлеуметтік-психологиялық қызмет көрсету жөніндегі персоналдың штат нормативтері
37	Психолог	1	1	1,5	2	2	2
Әлеуметтік-еңбек қызмет көрсету жөніндегі персоналдың штат нормативтері
38	Еңбек терапиясы жөніндегі инструктор	мекемеге 1 бірлік
Әлеуметтік-мәдени қызмет көрсету жөніндегі персоналдың штат нормативтері
39	Кітапханашы (кітапхана болса)	мекемеге 1 бірлік
Әлеуметтік-құқықтық қызмет көрсету жөніндегі персоналдың штат нормативтері
40	Заңгер	мекемеге 1 бірлік

Ескертпе:

Қажеттігіне қарай белгіленген лауазымдар еңбекақы төлеу қоры шегінде бірін-бірі алмастыра алады.

Басшы қызметкерлер мен қызмет көрсетуші-шаруашылық персоналын ұстау бойынша шығыстар 1 бірлік қызметтің құнын есептеуге қосылмаған.

Уақытша болу ұйымдарында қызметтік автокөлік құралдары лимиті мынадай көлемде белгіленеді:

бір жеңіл автомобиль;

екі санитарлық автомобиль;

бір автокөлік құралы (150 немесе одан көп қызмет алушылар болған жағдайда).

Түнде болу үйлерінде (бөлімшелерінде) персоналдың ең төмен штат нормативтері

№	Лауазым атауы	Қызметкерлердің штат нормативтері
1	Директор (бөлім меңгерушісі)	мекемеге 1 бірлік
2	Шаруашылық бикесі	мекемеге 2 бірлік
3	Фельдшер	мекемеге 2 бірлік
4	Мейіргер	5,25 ставка

Мобильді әлеуметтік патруль қызметі персоналының ең төмен штат нормативтері

№	Лауазым атауы	Бір автокөлік құралына қызметкерлердің штат нормативтері
1	Диспетчер	1 бірлік
2	Әлеуметтік жұмыс жөніндегі маман	1 бірлік
3	Фельдшер	1 бірлік
4	Жүргізуші	1 бірлік


	Арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсететін ұйымдар қызметінің қағидаларына 9-қосымша
	Нысан

Уақытша болу ұйымында қызмет алушыны тіркеу карточкасы

1. Тегі _________________________________________________________

2. Аты _________________________________________________________

3. Әкесінің аты (бар болса) ________________________________________

4. Жынысы _____________________________________________________

5. Туған күні ____________________________________________________

6. Ұлты (қалауы бойынша) _______________________________________

7. Туған жері __________________________________________________

8. Тұрғылықты жері бойынша соңғы тіркелген мекенжайы

__________________________________________________________________

9. Бар құжаты: төлқұжат/жеке куәлік (керегін сызу)

Құжат түрі	Нөмірі/сериясы	Берілген күні	Қолданылу мерзімі	Кім берді
Жеке куәлік
Төлқұжат
Жеке сәйкестендіру нөмірі

10. Білімі ______________________________________________________

11. Кәсібі _______________________________________________________

12. Жақын туыстары туралы деректер ______________________________

Р/с №	Туыстық дәрежесі	Тегі, аты, әкесінің аты (бар болса)	Туған жылы	Тұрғылықты жері

13. Сотталуы (бар болса)

Р/с №	Қылмыстық кодекстің бабы	Өтеу мерзімі	Қашан өтеді	Қайда өтеді

14. Бұрын ауырған аурулары ______________________________________

15. Денсаулық жағдайы _________________________________________

16. Азаматты жіберген ұйым ____________________________________

17. Азаматтың жеке қолы ________________________________________

18. Күні ________________________________________________________

19. Карточканы толтырған уақытша болу ұйымы маманының тегі, аты,

әкесінің аты (бар болса), қолы ________________________________________________

Сноска. Утратил силу приказом Заместителя Премьер-Министра - Министра труда и социальной защиты населения РК от 22.06.2023 № 230 (вводится в действие с 01.07.2023).

В соответствии с подпунктом 2) статьи 8 Закона Республики Казахстан "О специальных социальных услугах" ПРИКАЗЫВАЮ:

Сноска. Преамбула - в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 23.12.2021 № 488 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

1. Утвердить Правила деятельности организаций, оказывающих специальные социальные услуги, согласно приложению, к настоящему приказу.

2. Признать утратившими силу:

1) приказ исполняющего обязанности Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 24 февраля 2016 года № 140 "Об утверждении Правил учета одежды и мягкого инвентаря в организациях, предоставляющих специальные социальные услуги в области социальной защиты населения" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 13544, опубликован в информационно-правовой системе "Әділет" 6 апреля 2016 года);

2) приказ исполняющего обязанности Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 25 февраля 2016 года № 147 "Об утверждении Правил ведения внутренней документации в организациях, предоставляющих специальные социальные услуги в области социальной защиты населения" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 13546, опубликован 11 апреля 2016 года в информационно-правовой системе "Әділет" 11 апреля 2016 года).

3. Департаменту социальных услуг Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан в установленном законодательством порядке обеспечить:

1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;

2) в течение десяти календарных дней со дня государственной регистрации настоящего приказа направление его на казахском и русском языках в Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения "Республиканский центр правовой информации" для официального опубликования и включения в Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов Республики Казахстан;

3) в течение десяти календарных дней после государственной регистрации настоящего приказа направление его копии на официальное опубликование в периодические печатные издания;

4) размещение настоящего приказа на интернет-ресурсе Министерства труда и социальной защиты Республики Казахстан после его официального опубликования;

5) в течение десяти рабочих дней после государственной регистрации настоящего приказа представление в Департамент юридической службы Министерства труда и социальной защиты Республики Казахстан сведений об исполнении мероприятий, предусмотренных подпунктами 1), 2), 3) и 4) настоящего пункта.

4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на вице-министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан Жакупову С.К.

5. Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

Министр труда и
социальной защиты населения
Республики Казахстан

М. Абылкасымова

СОГЛАСОВАН
Министр образования и науки
Республики Казахстан
___________ Е. Сагадиев

СОГЛАСОВАН
Министр здравоохранения
Республики Казахстан
___________ Е. Биртанов

Приложение
к приказу Министра труда и
социальной защиты населения
Республики Казахстан
от 29 августа 2018 года № 379

Правила деятельности организаций, оказывающих специальные социальные услуги

Глава 1. Общие положения

1. Правила деятельности организаций, оказывающих специальные социальные услуги (далее – Правила), разработаны в соответствии с подпунктом 2) статьи 8 Закона Республики Казахстан "О специальных социальных услугах".

Сноска. Пункт 1 - в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 23.12.2021 № 488 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

2. Настоящие Правила определяют порядок деятельности организаций, предоставляющих специальные социальные услуги:

в условиях стационара, полустационара, на дому следующим лицам (далее – получатели услуг):

1) детям с инвалидностью с психоневрологическими патологиями (далее – дети),

2) детям с инвалидностью с нарушениями опорно-двигательного аппарата (далее – дети с нарушениями ОДА),

3) лицам с инвалидностью старше восемнадцати лет с психоневрологическими заболеваниями (далее – лица старше восемнадцати лет),

4) лицам с инвалидностью первой и второй групп (далее – лица с инвалидностью),

5) лицам, не способным к самостоятельному обслуживанию в связи с преклонным возрастом (далее – престарелые);

в условиях временного пребывания лицам без определенного места жительства, освободившихся из мест лишения свободы и (или) находящихся на учете в службе пробации, (далее – получатели услуг организации временного пребывания).

Сноска. Пункт 2 с изменениями, внесенными приказом и.о. Министра труда и социальной защиты населения РК от 11.08.2022 № 308 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

3. В настоящих Правилах используются следующие основные понятия:

1) организация, оказывающая специальные социальные услуги в условиях полустационара (далее – организации полустационарного типа), – юридическое лицо либо структурное подразделение юридического лица, независимо от форм собственности, предназначенное для предоставления специальных социальных услуг в условиях дневного длительного или временного (сроком до 6 месяцев) пребывания получателей услуг в организации;

2) структурное подразделение местного исполнительного органа областей (городов республиканского значения и столицы) (далее – исполнительный орган, финансируемый из местного бюджета) – управление координации занятости и социальных программ областей, управление занятости и социальной защиты города Нур-Султан, управление занятости и социальных программ города Алматы и Шымкент;

3) организация, оказывающая специальные социальные услуги в условиях стационара (далее – организации стационарного типа), – юридическое лицо, независимо от форм собственности, предназначенное для предоставления специальных социальных услуг в условиях круглосуточного постоянного или временного (сроком до трех месяцев) проживания получателей услуг в организации;

4) организация, оказывающая специальные социальные услуги в условиях временного пребывания (далее – организации временного пребывания), – юридическое лицо независимо от форм собственности, предназначенное для предоставления специальных социальных услуг в условиях круглосуточного временного (сроком не более одного года) пребывания в организации;

5) организация, оказывающая специальные социальные услуги на дому (далее – организация надомного обслуживания), – юридическое лицо либо структурное подразделение юридического лица, независимо от форм собственности, предназначенное для оказания специальных социальных услуг в условиях на дому по месту жительства получателя услуг.

Сноска. Пункт 3 с изменением, внесенным приказом Министра труда и социальной защиты населения РК от 14.12.2021 № 472 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Глава 2. Порядок деятельности организаций стационарного типа

4. Организации стационарного типа создаются в виде:

1) медико-социального учреждения (организации);

2) центров социального обслуживания;

3) центров оказания специальных социальных услуг;

4) домов малой вместимости проектной мощностью от 10 до 50 мест;

5) иных организаций, предназначенных для оказания специальных социальных услуг в условиях круглосуточного проживания.

5. Для оказания специальных социальных услуг при организации стационарного типа допускается создание следующих отделений:

отделение самостоятельного сопровождаемого проживания проектной мощностью от 6 до 30 мест (далее – Отделение) для лиц старше восемнадцати лет, лиц с инвалидностью, престарелых в отношении которых принято решение о предоставлении услуг самостоятельного сопровождаемого проживания;

палаты (отделения) паллиативной помощи для непрерывного наблюдения за лицами старше восемнадцати лет, лицами с инвалидностью, престарелыми, находящимися в состоянии хронических прогрессирующих заболеваний или в терминальной (конечной) стадии заболевания;

кризисные палаты (отделения) для детей и лиц старше восемнадцати лет, которые наносят физический вред себе и (или) представляют опасность для окружающих, и по этой причине нуждаются в дополнительном уходе, усиленном наблюдении и (или) экстренной неотложной медицинской помощи.

Сноска. Пункт 5 с изменениями, внесенными приказом и.о. Министра труда и социальной защиты населения РК от 11.08.2022 № 308 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

6. Организации стационарного типа предназначены для круглосуточного постоянного или временного (сроком до трех месяцев) проживания:

1) детей от трех до восемнадцати лет, нуждающихся в оказании специальных социальных услуг в условиях стационара, вследствие:

умственной отсталости всех степеней, в том числе при наличии грубых нарушений двигательных функций, затрудняющих обучение в организациях образования (не передвигающиеся без посторонней помощи, не обслуживающие себя в силу тяжести двигательных нарушений, требующие индивидуального ухода);

слепоты (слабовидения) или глухоты (слабослышания) с умственной отсталостью всех степеней, в том числе при наличии грубых нарушений двигательных функций, затрудняющих обучение в специализированных школах-интернатах;

эпилепсии (в том числе симптоматической) при наличии деменции;

шизофрении со стабильным дефектом;

деменции различной этиологии.

Медицинскими противопоказаниями для проживания детей в организациях стационарного типа являются наличие:

эпилепсии с частыми (пять и более раз в месяц) приступами, склонностью к серийным генерализованным приступам, эпилептическому статусу;

психических и поведенческих расстройств, сопровождающихся грубыми нарушениями влечения, поведения и (или) острой психотической симптоматикой (бред, галлюцинации), представляющих опасность для себя и (или) окружающих;

туберкулеза в активной стадии процесса, карантинных инфекций, заразных заболеваний кожи и волос, венерических заболеваний, синдрома приобретенного иммунодефицита (далее – СПИД);

других заболеваний, требующих стационарного лечения в специализированных медицинских организациях;

2) детей с нарушениями ОДА от трех до восемнадцати лет с сохранным интеллектом, нуждающихся в оказании специальных социальных услуг в условиях стационара.

Медицинскими противопоказаниями для проживания детей с нарушениями ОДА в организациях стационарного типа являются наличие:

умственной отсталости всех степеней;

частых эпилептиформных припадков (пять и более раз в месяц);

психических и поведенческих расстройств, сопровождающихся нарушениями влечения, поведения и (или) острой психотической симптоматикой (бред, галлюцинации), представляющих опасность для себя и (или) окружающих;

некомпенсированной гидроцефалии;

туберкулеза в активной стадии процесса, карантинных инфекций, заразных заболеваний кожи и волос, венерических заболеваний, СПИДа;

других заболеваний, требующих стационарного лечения в специализированных медицинских организациях;

3) лиц старше восемнадцати лет с психоневрологическими заболеваниями первой, второй групп, нуждающихся в оказании специальных социальных услуг в условиях стационара, вследствие:

умственной отсталости всех степеней, в том числе при наличии грубых нарушений двигательных функций (лица, не передвигающиеся без посторонней помощи, не обслуживающие себя в силу тяжести двигательных нарушений, требующие индивидуального ухода);

слепоты (слабовидения) или глухоты (слабослышания) с умственной отсталостью всех степеней, в том числе при наличии грубых нарушений двигательных функций;

психических и поведенческих расстройств, при наличии стабильного дефекта или деменции;

эпилепсии (в том числе симптоматической) при наличии деменции;

деменции различной этиологии.

Медицинскими противопоказаниями для проживания лиц старше восемнадцати лет в организациях стационарного типа являются наличие:

туберкулеза в активной стадии процесса, карантинных инфекций, заразных заболеваний кожи и волос, СПИДа, заболеваний, передающихся половым путем;

эпилепсии и судорожного синдрома другой этиологии, с частыми (пять и более раз в месяц) приступами, склонностью к серийным генерализованным приступам, эпилептическому статусу;

других заболеваний, требующих стационарного лечения в специализированных медицинских организациях;

4) лиц с инвалидностью, не способных самостоятельно себя обслуживать и нуждающихся по состоянию здоровья в оказании специальных социальных услуг в условиях стационара, не имеющих трудоспособных совершеннолетних детей, супруга(гу),обязанных в соответствии с Кодексом Республики Казахстан "О браке (супружестве) и семье" (далее – Кодекс) содержать своих нетрудоспособных нуждающихся в помощи родителей, супруга(гу) и заботиться о них, или имеющих трудоспособных совершеннолетних детей, супруга(гу), которые по объективным причинам не обеспечивают им постоянную помощь и уход (имеют инвалидность первой, второй группы, онкологические, психические заболевания, находятся в местах лишения свободы, состоят на учете в центре психического здоровья или выехали на постоянное местожительство за пределы страны, дополнительно для супруга(ги) – нахождение в преклонном возрасте);

5) престарелых лиц, достигших пенсионного возраста, установленного Законом Республики Казахстан "О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан" (далее – Закон "О пенсионном обеспечении"), не способных самостоятельно себя обслуживать и нуждающихся по состоянию здоровья в оказании специальных социальных услуг в условиях стационара, не имеющих трудоспособных совершеннолетних детей, супруга(гу), обязанных в соответствии с Кодексом содержать своих нетрудоспособных нуждающихся в помощи родителей, супруга(гу) и заботиться о них, или имеющих трудоспособных совершеннолетних детей, супруга(ги), которые по объективным причинам не обеспечивают им постоянную помощь и уход (имеют инвалидность первой, второй группы, онкологические, психические заболевания, находятся в местах лишения свободы, состоят на учете в центре психического здоровья или выехали на постоянное местожительство за пределы страны, дополнительно для супруга(ги) – нахождение в преклонном возрасте).

Медицинскими противопоказаниями к проживанию в организации стационарного типа для лиц с инвалидностью и престарелых являются наличие:

туберкулеза в активной стадии процесса;

психических и поведенческих расстройств, сопровождающихся нарушениями влечения, поведения и(или) острой психотической симптоматикой (бред, галлюцинации), представляющих опасность для себя и (или) окружающих;

судорожных синдромов различной этиологии (за исключением вариантов с редкими (не более одного раза в 2-3 месяца) приступами, без деменции и выраженных изменений личности);

карантинных инфекций, заразных заболеваний кожи и волос, венерических заболеваний, СПИДа, а также заболеваний, требующих лечения в специализированных медицинских организациях.

Сноска. Пункт 6 с изменениями, внесенными приказами Министра труда и социальной защиты населения РК от 14.12.2021 № 472 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования); от 23.12.2021 № 488 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования); от 11.08.2022 № 308 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

7. В организациях стационарного типа обеспечивается:

создание для получателей услуг наиболее адекватных по возрасту и состоянию здоровья условии жизнедеятельности, приближенных к домашним;

подготовка получателей услуг к возможности самостоятельному и независимому проживанию вне организации стационарного типа;

улучшение условий проживания получателей услуг, обеспечение условий для приема посетителей;

создание условий для доступа в интернет получателей услуг;

обеспечение сохранности личных вещей и ценностей получателей услуг;

информирование получателей услуг и членов их семей об объемах и видах специальных социальных услуг, правилах внутреннего распорядка организации стационарного типа;

исполнение возложенных на администрацию организации стационарного типа функций опекунов и попечителей в отношении получателей услуг, нуждающихся в опеке или попечительстве, в порядке, установленном пунктом 4 статьи 122 и статьей 125 Кодекса;

содержание здания в соответствии санитарно-эпидемиологическим нормам, требованиям к безопасности, в том числе пожарной безопасности;

современное техническое оснащение;

оборудование здания организации стационарного типа специальными приспособлениями с целью удобства проживания, обеспечения беспрепятственного доступа к нему, передвижения внутри помещения и на прилегающей к зданию территории в соответствии со строительными нормами и правилами;

иная деятельность в соответствии с учредительными документами организации стационарного типа.

Сноска. Пункт 7 - в редакции приказа и.о. Министра труда и социальной защиты населения РК от 22.09.2021 № 343 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

8. Получателям услуг предоставляются следующие условия проживания в организациях стационарного типа:

1) получатели услуг размещаются по комнатам с учетом состояния их здоровья, возраста, пола и психологической совместимости. Супругам из числа проживающих в организации стационарного типа выделяется изолированное жилое помещение для совместного проживания;

2) проживание получателей услуг в организации стационарного типа в условиях временного пребывания оформляется договором, заключаемым руководителем организации стационарного типа с получателем услуги либо его законным представителем, в котором определяются сроки временного пребывания, объемы и виды услуг.

9. Порядок проживания в организации стационарного типа определяется правилами внутреннего распорядка, утвержденными руководителем организации стационарного типа.

10. Штатные нормативы персонала организации стационарного типа утверждаются исполнительным органом, финансируемым из местного бюджета, или учредителем с учетом потребностей и возможностей бюджета с соблюдением минимальных штатных нормативов персонала в организациях стационарного типа согласно приложению 1 к настоящим Правилам.

10-1. В целях обеспечения безопасности организации стационарного типа обеспечиваются системой видеонаблюдения.

Системой видеонаблюдения оборудуются:

1) периметр территории, прилегающий к организации;

2) главные и запасные входы.

3) помещения (места) и кабинеты общего пользования.

По заявлению близких родственников предоставляется доступ к просмотру видеонаблюдения.

Сноска. Правила дополнены пунктом 10-1 в соответствии с приказом и.о. Министра труда и социальной защиты населения РК от 22.09.2021 № 343 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

11. Учет получателей услуг в организациях стационарного типа ведется по следующим документам:

1) электронный журнал регистрации лиц, получающих специальные социальные услуги и очереди, нуждающихся в специальных социальных услугах по форме согласно приложению 2 к настоящим Правилам (далее – электронный журнал).

Электронный журнал ведется организацией стационарного типа на портале социальных услуг (http://aleumet.egov.kz) (далее – портал).

В электронном журнале отмечается: прибытие получателей услуг, выписка (отчисление), временное выбытие, перевод в другую организацию стационарного типа, с указанием номера и даты приказа, причины выписки (отчисления), временного выбытия и очередь, нуждающихся в специальных социальных услугах.

При повторном поступлении ранее выбывшего лица из организации стационарного типа его данные заносятся в электронный журнал регистрации с пометкой "возвратился" в графе "дата поступления".

При отсутствии свободных мест организация стационарного типа регистрирует заявления получателей услуг в электронном журнале на очередь в порядке их поступления.

Заявка на очередь в электронный журнал подается получателем услуг самостоятельно, путем авторизации на портале посредством электронной цифровой подписи (далее – ЭЦП) при отсутствии свободных мест в выбранной организации стационарного типа.

Заявления получателей услуг, стоящих электронном журнале на очередь с истекшим сроком индивидуальной программы абилитации и реабилитации лица с инвалидностью и прошедших переосвидетельствование в электронном журнале, регистрируется на портале с учетом сохранения предыдущей очереди (при наличии индивидуальной программы абилитации и реабилитации лица с инвалидностью на предоставление специальных социальных услуг в организации стационарного типа).

Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей достигшие восемнадцатилетнего возраста и проживающие в организации стационарного типа принимаются в организацию стационарного типа, предоставляющую специальные социальные услуги престарелым, лицам с инвалидностью и (или) лицам старше восемнадцати лет вне очереди.

Получателю услуг предоставляется возможность перенести один раз срок действия прибытия дополнительно до тридцати календарных дней в случае физической неспособности явиться в организацию стационарного типа в установленный срок (болезнь, госпитализация) при уведомлении организации стационарного типа.

Уведомление о физической неспособности получателя услуг явиться в организацию стационарного типа в установленный срок в связи с болезнью, госпитализацией направляется в организацию стационарного типа через портал в форме электронного документа, подписанного ЭЦП получателя услуг, для несовершеннолетних и недееспособных лиц – законного представителя;

В случае неприбытия получателя услуг в организацию стационарного типа в установленные сроки организация стационарного типа оформляет следующего получателя услуг;

2) личное дело получателей услуг по форме согласно приложению 3 к настоящим Правилам (далее – личное дело).

При поступлении получателя услуг в организацию стационарного типа формируется личное дело получателей услуг, а в случае наличия личного дела – продолжается его ведение.

В личном деле получателей услуг хранятся следующие документы:

копия письменного заявления получателя услуг, а для несовершеннолетних и недееспособных лиц – копия письменного заявления законного представителя или копия ходатайства медицинской организации, заверенная печатью отдела занятости и социальных программ района, города областного значения, по месту жительства получателя услуг, с припиской "копия верна";

копия документа, удостоверяющего личность получателя услуг, с наличием индивидуального идентификационного номера (далее – ИИН);

копия справки об инвалидности (для престарелых при наличии инвалидности);

медицинская карта с выпиской из амбулаторной карты или истории болезни;

копия выписки из индивидуальной программы абилитации и реабилитации лица с инвалидностью (для престарелых при наличии индивидуальной программы абилитации и реабилитации);

для лиц старше восемнадцати лет – копии решения суда о признании лица недееспособным (при наличии);

для престарелых – копии пенсионного удостоверения;

для ветеранов Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий на территории других государств, а также ветеранов, приравненных по льготам к ветеранам Великой Отечественной войны, семьи погибших военнослужащих, перечисленных в подпункте 1) статьи 8 Закона Республики Казахстан "О ветеранах" – копии удостоверения или иного документа, подтверждающего статус указанных лиц;

решение местного исполнительного органа о предоставлении специальных социальных услуг;

направление исполнительного органа, финансируемого из местного бюджета;

расписка о получении оригиналов документов, переданных на хранение администрации организации стационарного типа;

копия приказа о зачислении в организацию стационарного типа;

выписки из протоколов заседаний культурно-бытовой комиссии в случае, если рассматривался вопрос в отношении лица, которому принадлежит личное дело.

Оригиналы документа, удостоверяющего личность, справки об инвалидности, пенсионного удостоверения, удостоверение или иного документа, подтверждающего статус ветерана Великой Отечественной войны, ветерана боевых действий на территории других государств, а также ветерана, приравненного по льготам к ветеранам Великой Отечественной войны, семьи погибших военнослужащих, перечисленных в подпункте 1) статьи 8 Закона Республики Казахстан "О ветеранах", лицевой книжки на получение пенсий или социальных пособий хранятся у администрации организации стационарного типа с письменного согласия проживающего лица.

Прием документов от проживающего лица осуществляется посредством акта приема-передачи с заверением подписи лица, принявшего документы и лица, передавшего на хранение документы.

При переходе (переводе) лица из одной организации стационарного типа в другую организацию стационарного типа вместе с ним передается личное дело получателя услуг по акту приема-передачи с описью имеющихся в нем документов. К личному делу получателя услуг прилагается копия приказа об его отчислении, индивидуальный план по оказанию специальных социальных услуг согласно приложению 4 к настоящим Правилам (далее – индивидуальный план), журнал по выполнению (мониторингу) индивидуального плана по оказанию специальных социальных услуг согласно приложению 5 к настоящим Правилам (далее – Журнал мониторинга).

3) индивидуальный план.

На основе оценки индивидуальных потребностей получателей услуг, с учетом индивидуальной программы абилитации и реабилитации лица с инвалидностью социальными работниками, врачами, педагогами и другими специалистами организации стационарного типа (далее – специалисты организации стационарного типа) на каждого получателя услуг сроком на один год разрабатывается индивидуальный план.

Индивидуальные планы получателей услуг разрабатываются после наблюдения специалистами организации стационарного типа за получателями услуг в течение четырнадцати календарных дней со дня поступления в организацию стационарного типа или в течение одного рабочего дня со дня окончания срока действия предыдущего индивидуального плана, заполняются в течение последующих пяти рабочих дней и утверждаются руководителем организации стационарного типа.

Мероприятия индивидуального плана указываются раздельно по каждому виду специальных социальных услуг и направлены на поиск и активизацию сильных сторон получателя услуг, выявление позитивных ресурсов и восстановление или формирование навыков самостоятельного социального окружения.

Каждое указанное мероприятие содержит сроки реализации (неделя, месяц, квартал). Указанный период работы по выполнению мероприятия отражается в индивидуальном плане через конкретные сроки.

Специалисты организации стационарного типа по итогам мониторинга при необходимости корректируют индивидуальные планы получателей услуг;

4) Журнал мониторинга.

Мониторинг индивидуального плана получателя услуг ведется для отслеживания изменений в состоянии получателей услуг и корректировке мероприятий для последующей работы с ним. Мониторинг за качественным исполнением внесенных в индивидуальный план мероприятий осуществляет специалист по социальной работе организации стационарного типа не реже одного раза в квартал.

Изменения в состоянии получателей услуг подлежат ежеквартальному (при необходимости ежемесячному) рассмотрению специалистами организации стационарного типа.

Проведенные мероприятия и итоги ежеквартального мониторинга специалисты организации стационарного типа отражают в Журнале мониторинга. Сведения в Журнал мониторинга вносятся ежеквартально после проведенного мониторинга индивидуального плана в течение одного рабочего дня.

Журнал мониторинга ведется отдельно на каждого получателя услуг.

Отметка о позитивных изменениях в состоянии получателя услуг делается по каждому мероприятию, запланированному в индивидуальном плане.

При отсутствии изменении в состоянии получателей услуг после проведенных мероприятий, об этом делается отметка.

При изменениях в состоянии получателей услуг отметки в Журнал мониторинга вносятся ежемесячно.

При корректировке индивидуального плана в Журнале мониторинга указывается вид услуги, который подлежит пересмотру, а также указываются рекомендации для разработки дальнейших мероприятий, направленных на улучшение состояния получателя услуги.

По итогам года Журнал мониторинга и индивидуальный план подшиваются совместно в отдельную папку на каждого получателя услуг.

Сноска. Пункт 11 с изменениями, внесенными приказами Министра труда и социальной защиты населения РК от 14.12.2021 № 472 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования); от 11.08.2022 № 308 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Глава 3. Порядок деятельности организаций полустационарного типа

12. Организации полустационарного типа создаются в виде:

1) отделения (центра) дневного пребывания;

2) реабилитационного центра для инвалидов и (или) детей-инвалидов;

3) территориального центра для инвалидов и престарелых;

4) иных организаций, предназначенных для оказания специальных социальных услуг в условиях дневного пребывания.

13. Организации полустационарного типа предназначены для оказания специальных социальных услуг в дневное время суток (от четырех до десяти часов в день) с обеспечением в реабилитационных центрах (в случае проживания получателя услуг в другом населенном пункте и (или) по решению местных исполнительных органов для лиц с инвалидностью, имеющих нарушения ОДА) ночного пребывания:

1) для детей от полтора до восемнадцати лет, нуждающихся в оказании специальных социальных услуг в условиях полустационара, вследствие:

умственной отсталости, легкой и умеренной степеней, в том числе при наличии грубых нарушений двигательных функций, затрудняющих обучение во вспомогательных классах соответствующих специализированных школ-интернатов (лица, не передвигающиеся без посторонней помощи, не обслуживающие себя в силу тяжести двигательных нарушений, требующие индивидуального ухода);

умственной отсталости тяжелой и глубокой степеней;

деменции различной этиологии.

Медицинскими противопоказаниями для пребывания детей в организациях полустационарного типа являются наличие:

других заболеваний, требующих стационарного лечения в специализированных медицинских организациях;

2) для лиц с инвалидностью с нарушениями ОДА, в том числе детей с нарушениями ОДА от полтора лет, нуждающихся в оказании специальных социальных услуг в условиях полустационара (далее – лица с инвалидностью и дети с нарушениями ОДА).

Медицинскими противопоказаниями к пребыванию лиц с инвалидностью и детей с нарушениями ОДА в организации полустационарного типа являются наличие:

умственной отсталости средней и тяжелой степени тяжести;

частых эпилептиформных припадков (пять и более раз в месяц);

некомпенсированной гидроцефалии;

других заболеваний, требующих стационарного лечения в специализированных медицинских организациях;

3) для лиц старше восемнадцати лет, нуждающихся в оказании специальных социальных услуг в условиях полустационара вследствие:

умственной отсталости, легкой и умеренной степеней, в том числе при наличии грубых нарушений двигательных функций (лица, не передвигающиеся без посторонней помощи, не обслуживающие себя в силу тяжести двигательных нарушений, требующие индивидуального ухода);

умственной отсталости тяжелой и глубокой степеней;

психических и поведенческих расстройств, при наличии стабильного дефекта или деменции;

деменции различной этиологии;

эпилепсии (в том числе симптоматической) при наличии деменции.

Медицинскими противопоказаниями для пребывания лиц старше восемнадцати лет в организации полустационарного типа являются наличие:

других заболеваний, требующих стационарного лечения в специализированных медицинских организациях;

4) для лиц с инвалидностью и престарелых лиц, достигших пенсионного возраста, установленного Законом "О пенсионном обеспечении", не способных самостоятельно себя обслуживать и нуждающихся по состоянию здоровья в оказании специальных социальных услуг в условиях полустационара.

Медицинскими противопоказаниями к пребыванию в организациях полустационарного типа являются наличие:

туберкулеза в активной стадии процесса;

Сноска. Пункт 13 с изменениями, внесенными приказом и.о. Министра труда и социальной защиты населения РК от 11.08.2022 № 308 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

14. В организациях полустационарного типа обеспечивается:

оказание специальных социальных услуг с учетом индивидуальных потребностей получателей услуг, ориентированных на повышение уровня их личностного развития, социализации и интеграции, на формирование навыков адаптивного поведения, навыков социально-бытовой и трудовой деятельности, инклюзии;

информирование получателей услуг и членов их семьи об объемах и видах оказания специальных социальных услуг, правилах внутреннего распорядка;

содержание здания организации полустационарного типа в соответствии санитарно-эпидемиологическим нормам, требованиям к безопасности, в том числе пожарной безопасности;

современное техническое оснащение;

оборудование здания полустационарного типа специальными приспособлениями с целью удобства пребывания, обеспечения беспрепятственного доступа к нему, передвижения внутри помещения и на прилегающей к зданию территории в соответствии со строительными нормами и правилами;

иная деятельность в соответствии с учредительными документами организации полустационарного типа.

15. Условия пребывания получателей услуг способствуют повышению активности и социализации получателей услуг.

16. В случае если организация полустационарного типа является структурным подразделением организации стационарного типа, то получателям услуг организации полустационарного типа создаются условия для отдельного входа в здание и раздельного пребывания.

17. Специальные социальные услуги, мероприятия по реабилитации получателей услуг осуществляются с учетом состояния их здоровья, возраста, уровня личностного развития, социализации, содержания индивидуальной программы абилитации и реабилитации лица с инвалидностью (при наличии) и разработанного индивидуального плана с учетом индивидуальных потребностей получателя услуг.

Сноска. Пункт 17 - в редакции приказа и.о. Министра труда и социальной защиты населения РК от 11.08.2022 № 308 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

18. Порядок пребывания в организации полустационарного типа определяется правилами внутреннего распорядка, утвержденными руководителем организации полустационарного типа.

19. С целью непрерывности оказания реабилитационных мероприятий в реабилитационных центрах, предназначенных для временного пребывания, создаются условия для ночного пребывания иногородних получателей услуг и (или) по решению местных исполнительных органов для лиц с инвалидностью, имеющих нарушения ОДА.

Сноска. Пункт 19 - в редакции приказа и.о. Министра труда и социальной защиты населения РК от 11.08.2022 № 308 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

20. Штатные нормативы персонала организации полустационарного типа утверждаются исполнительным органом, финансируемым из местного бюджета или учредителем с учетом потребностей и возможностей бюджета с соблюдением минимальных штатных нормативов персонала в организациях полустационарного типа согласно приложению 6 к настоящим Правилам.

21. Учет получателей услуг в организациях полустационарного типа ведется по следующим документам:

1) электронный журнал.

Электронный журнал ведется организацией полустационарного типа на портале по форме согласно приложению 2 к настоящим Правилам.

В электронном журнале отмечается: прибытие получателей услуг, прекращение, приостановление, перевод в другую организацию полустационарного типа, с указанием номера и даты приказа, причины прекращения, приостановления оказания услуг и очередь, нуждающихся в специальных социальных услугах.

При повторном поступлении ранее выбывшего лица из организации полустационарного типа его данные заносятся в электронный журнал регистрации с пометкой "возвратился" в графе "дата поступления".

При отсутствии свободных мест организация полустационарного типа регистрирует заявления получателей услуг в электронном журнале на очередь в порядке их поступления.

Заявка на очередь в электронный журнал подается получателем услуг самостоятельно, путем авторизации на портале посредством ЭЦП при отсутствии свободных мест в выбранной организации полустационарного типа.

Получателю услуг предоставляется возможность перенести один раз срок действия прибытия дополнительно до десяти календарных дней в случае физической неспособности явиться в организацию полустационарного типа в установленный срок (болезнь, госпитализация) при уведомлении организации полустационарного типа.

Уведомление о физической неспособности получателя услуг явиться в организацию полустационарного типа в установленный срок в связи с болезнью, госпитализацией направляется в организацию полустационарного типа через портал в форме электронного документа, подписанного ЭЦП получателя услуг, для несовершеннолетних и недееспособных лиц – законного представителя.

В случае неприбытия получателя услуг в организацию полустационарного типа в установленные сроки организация полустационарного типа оформляет следующего получателя услуг;

2) личное дело.

При поступлении получателя услуг в организацию полустационарного типа формируется личное дело получателей услуг по форме согласно приложению 3 к настоящим Правилам, а в случае наличия личного дела – продолжается его ведение.

В личном деле получателей услуг хранятся следующие документы:

копия письменного заявления получателя услуг, а для несовершеннолетних и недееспособных лиц – копия письменного заявления законного представителя или копия ходатайства медицинской организации, заверенная печатью отдела занятости и социальных программ района, города областного значения по месту жительства получателя услуг, с припиской "копия верна";

копия документа, удостоверяющего личность получателя услуг с наличием ИИН;

копия справки об инвалидности (для престарелых при наличии инвалидности);

медицинская карта;

для лиц старше восемнадцати лет – копии решения суда о признании лица недееспособным (при наличии);

для престарелых – копии пенсионного удостоверения;

решение местного исполнительного органа о предоставлении специальных социальных услуг;

направление исполнительного органа, финансируемого из местного бюджета, отдела занятости и социальных программ района, города областного значения;

копия приказа о зачислении в организацию полустационарного типа.

При переходе (переводе) лица из одной организации полустационарного типа в другую организацию полустационарного типа вместе с ним передается личное дело получателя услуг по акту приема-передачи с описью имеющихся в нем документов. К личному делу получателя услуг прилагается копия приказа об его отчислении, индивидуальный план согласно приложению 4 к настоящим Правилам, Журнал мониторинга согласно приложению 5 к настоящим Правилам;

3) индивидуальный план.

На основе оценки индивидуальных потребностей получателей услуг с учетом индивидуальной программы абилитации и реабилитации лица с инвалидностью специалистами организации полустационарного типа разрабатывается индивидуальный план на каждого получателя услуг, пребывающего в организации полустационарного типа, предназначенного для длительного пребывания сроком на один год, а на получателя услуг, пребывающего в организации полустационарного типа, предназначенного для временного пребывания – сроком на период пребывания.

Индивидуальные планы разрабатываются после наблюдения специалистами организации полустационарного типа за получателями услуг в течение десяти рабочих дней со дня поступления в организацию полустационарного типа или в течении одного рабочего дня со дня окончания срока действия предыдущего индивидуального плана, заполняются в течении последующих трех рабочих дней и утверждается руководителем организации полустационарного типа.

Специалисты организации по итогам мониторинга при необходимости корректируют индивидуальные планы получателей услуг;

4) Журнал мониторинга.

Мониторинг индивидуального плана получателя услуг ведется для отслеживания изменений в состоянии получателей услуг и корректировке мероприятий для последующей работы с ним. Мониторинг за качественным исполнением внесенных в индивидуальный план мероприятий осуществляет специалист по социальной работе организации полустационарного типа не реже одного раза в квартал.

Изменения в состоянии получателей услуг подлежат ежеквартальному (при необходимости ежемесячному) рассмотрению специалистами организации полустационарного типа.

Журнал мониторинга ведется отдельно на каждого получателя услуг.

При изменениях в состоянии получателей услуг отметки в Журнал мониторинга вносятся ежемесячно.

При корректировке индивидуального плана в Журнале мониторинга указывается какой вид услуги подлежит пересмотру, а также указываются рекомендации для разработки дальнейших мероприятий, направленных на улучшение состояния получателя услуги.

Сноска. Пункт 21 с изменениями, внесенными приказами Министра труда и социальной защиты населения РК от 14.12.2021 № 472 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования); от 11.08.2022 № 308 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Глава 4. Порядок деятельности организации надомного обслуживания

22. Организации надомного обслуживания создаются в виде:

1) службы/отделения социальной помощи на дому;

2) службы поддержки семьи;

3) иных организаций, предназначенных для оказания специальных социальных услуг в условиях на дому.

23. Специальные социальные услуги в условиях на дому предоставляются в дневное время суток:

1) детям от полтора до восемнадцати лет, нуждающимся в оказании специальных социальных услуг в условиях оказания услуг на дому вследствие:

умственной отсталости, легкой и умеренной степеней, в том числе при наличии грубых нарушений двигательных функций, затрудняющих обучение в специальных (вспомогательных) классах специальных коррекционных организаций образования (школах-интернатах) (лица, не передвигающиеся без посторонней помощи, не обслуживающие себя в силу тяжести двигательных нарушений, требующие индивидуального ухода), осложненных выраженными нарушениями слуха, зрения, речи, судорожными припадками, расстройствами поведения;

умственной отсталости тяжелой и глубокой степеней;

деменции различной этиологии;

2) детям с инвалидностью с выраженными или значительно (грубо) выраженными нарушениями ОДА, приведшими к ограничению самостоятельного передвижения и самообслуживания второй и третьей степени.

Медицинскими противопоказаниями для оказания услуг на дому детям и детям с нарушениями ОДА являются наличие:

других заболеваний, требующих стационарного лечения в специализированных медицинских организациях;

3) лицам старше восемнадцати лет, нуждающимся в оказании специальных социальных услуг в условиях оказания услуг на дому вследствие:

умственной отсталости тяжелой и глубокой степеней;

психических и поведенческих расстройств, при наличии стабильного дефекта или деменции;

деменции различной этиологии;

эпилепсии (в том числе симптоматической) при наличии деменции.

Медицинскими противопоказаниями для оказания услуг на дому лицам старше восемнадцати лет являются наличие:

других заболеваний, требующих стационарного лечения в специализированных медицинских организациях;

психических и поведенческих расстройств, сопровождающихся грубыми нарушениями влечения, поведения и(или) острой психотической симптоматикой (бред, галлюцинации), представляющих опасность для себя и (или) окружающих;

4) лицам с инвалидностью, не способным самостоятельно себя обслуживать и нуждающимся по состоянию здоровья в оказании специальных социальных услуг в условиях ухода на дому, не имеющим трудоспособных совершеннолетних детей, супруга(гу), обязанных в соответствии с Кодексом содержать своих нетрудоспособных нуждающихся в помощи родителей, супруга(гу) и заботиться о них, или имеющим трудоспособных совершеннолетних детей, супруга(гу), которые по объективным причинам не обеспечивают им постоянную помощь и уход (имеют инвалидность первой, второй группы, онкологические, психические заболевания, находятся в местах лишения свободы, состоят на учете в центр психического здоровья или выехали на постоянное местожительство за пределы страны или проживают в другом населенном пункте, дополнительно для супруга(ги) – нахождение в преклонном возрасте);

5) престарелым лицам, достигшим пенсионного возраста, установленного Законом "О пенсионном обеспечении", не способным самостоятельно себя обслуживать и нуждающимся по состоянию здоровья в оказании специальных социальных услуг в условиях ухода на дому, не имеющим трудоспособных совершеннолетних детей, (супруга(гу), обязанных в соответствии с Кодексом содержать своих нетрудоспособных нуждающихся в помощи родителей, супруга(гу) и заботиться о них, или имеющим трудоспособных совершеннолетних детей, супруга(гу), которые по объективным причинам не обеспечивают им постоянную помощь и уход (имеют инвалидность первой, второй группы, онкологические, психические заболевания, находятся в местах лишения свободы, состоят на учете в центре психического здоровья, или выехали на постоянное местожительство за пределы страны или проживают в другом населенном пункте, дополнительно для супруга(ги) – нахождение в преклонном возрасте), а также в случае наличия внутрисемейного конфликта.

Медицинскими противопоказаниями для оказания услуг на дому инвалидам и престарелым являются наличие:

туберкулеза в активной стадии процесса;

Сноска. Пункт 23 с изменениями, внесенными приказами и.о. Министра труда и социальной защиты населения РК от 22.09.2021 № 343 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования); от 11.08.2022 № 308 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

24. В организациях надомного обслуживания обеспечивается:

выявление и учет получателей услуг, нуждающихся в надомном обслуживании;

информирование получателей услуг и членов их семьи об объемах и видах оказания специальных социальных услуг;

иная деятельность в соответствии с учредительными документами организации надомного обслуживания.

25. Штатные нормативы персонала организации надомного обслуживания утверждаются отделом занятости и социальных программ района, города областного значения или акимом города районного значения, села, поселка, сельского округа или учредителем с учетом потребностей и возможностей бюджета с соблюдением минимальных штатных нормативов персонала в организациях надомного обслуживания согласно приложению 7 к настоящим Правилам.

26. Учет получателей услуг в организациях надомного обслуживания ведется по следующим документам:

1) электронный журнал.

Электронный журнал ведется организацией надомного обслуживания на портале по форме согласно приложению 2 к настоящим Правилам.

В электронном журнале отмечается: учет получателей услуг, прекращение, приостановление оказания специальных социальных услуг, с указанием номера и даты решения, причины прекращения, приостановления оказания специальных социальных услуг.

При повторной регистрации ранее выбывшего лица из организации надомного обслуживания его данные заносятся в электронный журнал регистрации с пометкой "возвратился" в графе "дата поступления".

При отсутствии свободных мест организация надомного обслуживания регистрирует заявления получателей услуг в электронном журнале на очередь в порядке их поступления.

Заявления получателей услуг, стоящих в электронном журнале на очередь с истекшим сроком индивидуальной программы абилитации и реабилитации лица с инвалидностью и прошедших переосвидетельствование в электронном журнале, регистрируется на портале с учетом сохранения предыдущей очереди (при наличии индивидуальной программы абилитации и реабилитации лица с инвалидностью на предоставление специальных социальных услуг в организации надомного обслуживания);

2) личное дело.

При поступлении получателя услуг в организацию надомного обслуживания формируется личное дело получателей услуг по форме согласно приложению 3 к настоящим Правилам, а в случае наличия личного дела – продолжается его ведение.

В личном деле получателей услуг хранятся следующие документы:

копия письменного заявления получателя услуг, а для несовершеннолетних и недееспособных лиц – копия письменного заявления законного представителя, заверенная печатью отдела занятости и социальных программ района, города областного значения по месту жительства получателя услуг, с припиской "копия верна";

копия документа, удостоверяющего личность получателя услуг с наличием индивидуального ИИН;

копия справки об инвалидности (для престарелых при наличии инвалидности);

медицинская карта;

для лиц старше восемнадцати лет – копии решения суда о признании лица недееспособным (при наличии);

для престарелых – копии пенсионного удостоверения;

решение местного исполнительного органа о предоставлении специальных социальных услуг;

направление отдела занятости и социальных программ района, города областного значения.

При переходе (переводе) лица из одной организации надомного обслуживания в другую организацию вместе с ним передается личное дело получателя услуг по акту приема-передачи с описью имеющихся в нем документов. К личному делу получателя услуг прилагается копия приказа об его отчислении, индивидуальный план согласно приложению 4 к настоящим Правилам, Журнал мониторинга согласно приложению 5 к настоящим Правилам;

3) индивидуальный план.

На основе оценки индивидуальных потребностей получателей услуг с учетом индивидуальной программы реабилитации инвалида консультантом по социальной работе, социальными работниками по уходу и другими специалистами организации надомного обслуживания (далее – специалисты организации надомного обслуживания) на каждого получателя услуги сроком на один год разрабатывается индивидуальный план.

Индивидуальные планы получателей услуг разрабатываются после наблюдения специалистами организации надомного обслуживания за получателями услуг в течение десяти рабочих дней со дня приема на учет организацией надомного обслуживания или в течение одного рабочего дня со дня окончания срока действия предыдущего индивидуального плана, заполняются в течение последующих трех рабочих дней и утверждаются руководителем организации надомного обслуживания.

Мероприятия индивидуального плана указываются раздельно по каждому из виду специальных социальных услуг и направлены на поиск и активизацию сильных сторон получателя услуг, выявление позитивных ресурсов и восстановление или формирование навыков самостоятельного социального окружения.

Специалисты организации надомного обслуживания по итогам мониторинга при необходимости корректируют индивидуальные планы получателей услуг;

4) Журнал мониторинга.

Мониторинг за качественным исполнением внесенных в индивидуальный план мероприятий осуществляет консультант по социальной работе организации надомного обслуживания не реже одного раза в квартал.

Изменения в состоянии получателей услуг подлежат ежеквартальному (при необходимости ежемесячному) рассмотрению специалистами организации надомного обслуживания.

Проведенные мероприятия и итоги ежеквартального мониторинга специалисты организации надомного обслуживания отражают в Журнале мониторинга. Сведения в Журнал мониторинга вносятся ежеквартально после проведенного мониторинга индивидуального плана в течение одного рабочего дня.

Журнал мониторинга ведется отдельно на каждого получателя услуг.

При изменениях в состоянии получателей услуг отметки в Журнал мониторинга вносятся ежемесячно.

Сноска. Пункт 26 с изменениями, внесенными приказами Министра труда и социальной защиты населения РК от 14.12.2021 № 472 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования); от 11.08.2022 № 308 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Глава 5. Порядок деятельности организации временного пребывания

27. Организации временного пребывания создаются в виде центров социальной адаптации, домов ночного пребывания для получателей услуг.

В центрах социальной адаптации для получателей услуг при необходимости создаются структурные подразделения – отделения ночного пребывания и мобильные службы социального патруля.

Дома (отделения) ночного пребывания предоставляют койко-места в ночное время суток (с 21 часа до 9 часов в летнее время года, с 18 часов до 10 часов в зимнее время года) без обеспечения горячим питанием лицам, обратившимся в организацию временного пребывания, но не желающим менять бродяжный образ жизни.

Мобильные службы социального патруля оказывают специальные социальные услуги в дневное время суток лицам без определенного места жительства в местах их уличного обитания. По решению местных исполнительных органов услуги мобильной службы социального патруля предоставляются и в ночное время суток.

28. Организации временного пребывания создаются в городах с численностью свыше ста тысяч человек.

Организации временного пребывания в населенных пунктах с численностью населения тридцать тысяч и более человек создаются решением местных исполнительных органов.

29. В организации временного пребывания принимают совершеннолетних получателей услуг, в том числе лиц по разным причинам не имеющих документов, удостоверяющих личность, не имевших или утративших жилье.

30. Медицинскими противопоказаниями к нахождению получателей услуг в организациях временного пребывания являются наличие:

1) психических заболеваний, сопровождающихся расстройствами поведения, опасными для самого больного и окружающих;

2) туберкулеза в активной стадии процесса, инфекционных заболеваний, карантинных инфекций;

3) состояния алкогольного, наркотического опьянения;

4) терминальной (конечной) стадии заболевания, которая требует услуги паллиативной помощи и сестринского ухода;

5) других заболеваний и (или) травм, требующих стационарного лечения в специализированных медицинских организациях.

Лица с вышеназванными медицинскими противопоказаниями подлежат направлению в соответствующие организации здравоохранения.

31. В организации временного пребывания обеспечивается:

оказание неотложной социальной помощи и поддержки получателям услуг;

оказание специальных социальных услуг с учетом индивидуальных потребностей получателей услуг, ориентированных на повышение уровня их личностного развития, социально-трудовой адаптации;

информирование получателей услуг об объемах и видах специальных социальных услуг, правилах внутреннего распорядка организации временного пребывания;

выявление лиц без определенного места жительства, нуждающихся в специальных социальных услугах, и доставка их в организацию временного пребывания осуществляет мобильная служба социального патруля;

современное техническое оснащение;

оборудование здания организации временного пребывания специальными приспособлениями с целью удобства проживания, обеспечения беспрепятственного доступа к нему, передвижения внутри помещения и на прилегающей к зданию территории в соответствии со строительными нормами и правилами;

иная деятельность в соответствии с учредительными документами организации временного пребывания.

32. Условия проживания в организации временного пребывания:

1) получатели услуг размещаются по комнатам с учетом состояния их здоровья, пола и психологической совместимости.

2) продолжительность круглосуточного проживания в организации временного пребывания получателей услуг, желающих восстановить утраченный социальный статус, составляет не более одного года.

33. Порядок проживания в организации временного пребывания определяется правилами внутреннего распорядка, утвержденными руководителем организации временного пребывания.

34. Штатные нормативы персонала организации временного пребывания утверждаются отделом занятости и социальных программ района, города областного значения или учредителем с учетом потребностей и возможностей бюджета с соблюдением минимальных штатных нормативов персонала в организациях временного пребывания согласно приложению 8 к настоящим Правилам.

35. Учет получателей услуг в организациях временного пребывания ведется по следующим документам:

1) регистрационная карточка получателя услуг в организации временного пребывания по форме согласно приложению 9 к настоящим Правилам (далее – Регистрационная карточка).

Специалистами организации временного пребывания после прохождения медицинского осмотра и санитарной обработки, дезинфекции одежды и личных вещей лиц, поступающих в организацию временного пребывания, заполняется Регистрационная карточка получателя услуг и регистрируется в электронном журнале регистрации;

2) электронный журнал.

Электронный журнал ведется организацией временного пребывания на портале по форме согласно приложению 2 к настоящим Правилам.

В электронном журнале отмечается: прибытие получателей услуг, выписка (отчисление), временное выбытие, перевод в другую организацию временного пребывания, с указанием номера и даты приказа, причины выписки (отчисления), временного выбытия.

При повторном поступлении ранее выбывшего лица из организации временного пребывания его данные заносятся в электронный журнал с пометкой "возвратился" в графе "дата поступления".

3) личное дело.

При поступлении получателя услуг в организацию временного пребывания формируется личное дело получателей услуг по форме согласно приложению 3 к настоящим Правилам, а в случае наличия личного дела – продолжается его ведение.

В личном деле получателей услуг хранятся следующие документы:

письменное заявление получателя услуг;

копия документа, удостоверяющего личность получателя услуг с наличием ИИН (при наличии);

договор о ресоциализации;

копия приказа о зачислении в организацию временного пребывания.

При переходе (переводе) лица из одной организации временного пребывания в другую организацию временного пребывания вместе с ним передается личное дело получателя услуг по акту приема-передачи с описью имеющихся в нем документов. К личному делу получателя услуг прилагается копия приказа об его отчислении, договора о ресоциализации, индивидуальный план согласно приложению 4 к настоящим Правилам, Журнал мониторинга согласно приложению 5 к настоящим Правилам;

4) индивидуальный план.

На основе оценки индивидуальных потребностей получателей услуг социальными работниками, врачами, психологами и другими специалистами организации временного пребывания на каждого получателя услуги сроком на один год разрабатывается индивидуальный план.

Индивидуальные планы получателей услуг разрабатываются после наблюдения специалистами организации временного пребывания за получателями услуг в течение пяти календарных дней со дня поступления в организацию временного пребывания или в течение одного рабочего дня со дня окончания срока действия предыдущего индивидуального плана, заполняются в течение последующих двух рабочих дней и утверждаются руководителем организации временного пребывания.

Мероприятия индивидуального плана указываются раздельно по каждому виду специальных социальных услуг и направлены на преодоления возникших социальных проблем и восстановление или формирование навыков самостоятельного социального окружения.

Специалисты организации временного пребывания по итогам мониторинга корректируют индивидуальные планы получателей услуг;

5) журнал мониторинга.

Мониторинг индивидуального плана получателя услуг ведется для отслеживания изменений в состоянии получателей услуг и корректировке мероприятий для последующей работы с ним. Мониторинг за качественным исполнением внесенных в индивидуальный план мероприятий осуществляет специалист по социальной работе организации временного пребывания не реже одного раза в квартал.

Изменения в состоянии получателей услуг подлежат ежеквартальному рассмотрению специалистами организации временного пребывания.

Проведенные мероприятия и итоги ежеквартального мониторинга специалисты организации временного пребывания отражают в Журнале мониторинга. Сведения в Журнал мониторинга вносятся ежеквартально после проведенного мониторинга индивидуального плана в течение одного рабочего дня.

Журнал мониторинга ведется отдельно на каждого получателя услуг.

При изменениях в состоянии получателей услуг отметки в Журнал мониторинга вносятся ежемесячно.

Сноска. Пункт 35 с изменениями, внесенными приказами Министра труда и социальной защиты населения РК от 14.12.2021 № 472 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования); от 11.08.2022 № 308 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Приложение 1
к Правилам деятельности
организаций, оказывающих
специальные социальные
услуги

Минимальные штатные нормативы персонала в организациях стационарного типа

Сноска. Приложение 1 - в редакции приказа и.о. Министра труда и социальной защиты населения РК от 11.08.2022 № 308 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

№	Наименование должности	Количество получателей услуг
№	Наименование должности	6-30 1	До 25	26-50	51-100	101-150	151-200	201-250	251-300	301-400	401-500	свыше 500
Штатные нормативы руководящих работников и хозяйственно-обслуживающего персонала
1	Директор	-	1 единица на учреждение
2	Заместитель директора по административно-хозяйственной работе	-	-	-	-	-	1	1	1	1	1	1
3	Заместитель директора по социальной работе	-	-	1 единица на учреждение
4	Заместитель директора по медицинской работе (при условии не менее 6 врачебных должностей)	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	1
5	Заведующий медицинским отделением (при условии не менее 6 врачебных должностей)	-	-	-	1	1	1	1	1	1	1	-
6	Главный бухгалтер	-	1 единица на учреждение
7	Экономист по бухгалтерскому учету и анализу хозяйственной деятельности	-	-	-	0,5	1	1	1	1	1	1	1
8	Бухгалтер	-	-	1	1	1	1	1	1	1	1	1
9	Менеджер по государственным закупкам	-	0,5	0,5	1 единица на учреждение
10	Инспектор по кадрам	-	0,5	0,5	1	1	1	1	2	2	3	3
11	специалист по работе с общественностью	-	-	-	1 единица на учреждение
12	Заведующий отделением	1	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
13	Заведующий хозяйством	-	1 единица на учреждение
14	Заведующий складом	-	-	-	1 единица на учреждение
15	Заведующий складом (овощехранилищем) (при наличии продовольственного склада, овощехранилища)	-	-	-	1 единица на учреждение
16	Секретарь-машинистка (референт)	-	0,5	0,5	1 единица на учреждение
17	Дезинфектор	-	0,5	0,5	0,5	1	1	1,5	2	2	2	2
18	Вахтер	-	-	-	1 единица на учреждение
19	Лифтер (при наличии лифта)	-	согласно межотраслевым типовым нормативам по численности работников, занятых обслуживанием административных и общественных зданий, утвержденным согласно пункту 7 статьи 101 Трудового кодекса Республики Казахстан (далее – типовые нормативы)
20	Сторож	-	3	3	4 единицы на учреждение
21	Водитель	-	1 единица на 1 технически исправное транспортное средство
22	Тракторист (при наличии трактора)	-	1 единица на 1 технически исправное транспортное средство
23	Садовник (не менее 0,75 га убираемой площади)	-	1 единица на учреждение
24	Дворник	-	Согласно типовым нормативам
25	Слесарь-сантехник	-	Согласно типовым нормативам
26	Электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования	-	Согласно типовым нормативам
27	Электрогазосварщик	-	Согласно типовым нормативам
28	Подсобный рабочий	-	Согласно типовым нормативам
29	Рабочий по текущему ремонту и обслуживанию зданий и сооружений (столяр, плотник)	-	Согласно типовым нормативам
30	Рабочие, занятые на обслуживании котлов, работающих на газообразном, жидком и твердом топливе, электронагреве	-	Согласно типовым нормативам
31	Возчик по вывозу нечистот из твердых осадков из выгребных ям	-	-	-	4 единицы при отсутствии канализации и если очистка выгребных ям не производится в централизованном порядке
32	Машинист (моторист) водонасосной станции	-	-	-	1 единица на учреждение
Штатные нормативы персонала по оказанию специальных социальных услуг
33	Специалист по социальной работе	1	1,5	2	2,5	3,5	4,5	5,5	6,5	8	9,5	10
Штатные нормативы персонала по оказанию социально-бытовых услуг
34	Парикмахер 1, 3, 4 (при наличии оборудованной парикмахерской)	-	0,5	0,5	1 единица на каждые 100 получателей услуг, обслуживание которых в обычных парикмахерских затруднено или невозможно
35	Санитарка – палатная 2	5,25 ставки на группу из: 6 человек – при условии отсутствия элементарных навыков самообслуживания и личной гигиены (не могут самостоятельно передвигаться и питаться), нуждаются в постоянном постороннем уходе; 8 человек – при условии сформированных (частично сформированных) навыков самообслуживания и личной гигиены, нуждаются в постоянном постороннем наблюдении; 10 человек – при условии сформированных (частично сформированных) бытовых навыков; 12 человек – при условии сформированных навыков ручной умелости (для реализации программ трудовой ориентации группа делится на подгруппы из 6 человек)
36	Санитарка–палатная 3,4,5	5,25 ставки на каждый круглосуточный пост. Один круглосуточный пост формируется исходя из наличия занимаемых площадей, потребностей и возможностей, но не менее чем на 50 коек
37	Санитар по наблюдению 4	-	5,25 ставки на каждый круглосуточный пост. Один круглосуточный пост формируется исходя из наличия занимаемых площадей, потребностей и возможностей, но не менее чем на 100 коек
38	Санитарка по уходу (в палатах паллиативной помощи)	-	1 единица на 6 тяжелобольных, нуждающихся в индивидуальном уходе
39	Шеф-повар	-	-	-	-	0,5	1	1	1	1	1	1
40	Повар	-	1	2	2	3	4	4	5	7	7	8
41	Мойщик посуды	-	0,5	0,5	1	1	1	1	1,5	2	2	3
42	Чистильщик плодоовощей и картофеля	-	0,5	0,5	1	2	2	3	3,5	4	5	6
43	Резчик хлеба, рабочий кухни	-	-	-	0,5	1	1	1	1	2	3	4
44	Буфетчица	-	0,5	0,5	1 единица на 50 получателей услуг
45	Сестра – хозяйка	-	-	-	1 единица на каждые 100 коек, но не менее 1 единицы на учреждение
46	Заведующий прачечной (из числа машинистов)	-	-	-	-	-	-	-	1	1	1	1
47	Машинист по стирке одежды и белья	-	0,5	1	1,5	2	2,5	3	5	7	7	8
48	Санитарка (уборщица)	-	Согласно типовым нормативам
49	Санитарка-ваннщица	-	0,5	1	2	3	4	5	6	6	7	7
Штатные нормативы персонала по оказанию социально-медицинских услуг
50	Врач-педиатр 2, 3	-	0,5	0,5	1	1,5	2	2	2	3	3	4
51	Врач-терапевт 4, 5	-	-	-	1	1,5	1,5	1,5	1,5	2	2	3
52	Врач-невропатолог	-	-	-	1	1,5	1,5	1,5	1,5	2	2	2
53	Врач-психиатр (психотерапевт) 2, 4, 5	-	0,5	0,5	1	1,5	2	2	2	2	2	2
54	Врач травматолог-ортопед 3	-	-	-	0,5	1	1	1	1	2	2	3
55	Врач	-	0,5	1	1 единица на учреждение
56	Инструктор по райттерапии (иппотерапии) 3, 5	-	1 единица на учреждение (при наличии соответствующих условий)
57	Инструктор по плаванию (гидрокинезотерапии) 3, 5	-	1 единица на учреждение (при наличии бассейна)
58	Медицинская сестра по диетическому питанию	-	0,5	0,5	1 единица на учреждение
59	Заведующая аптекой (при наличии аптеки)	-	-	-	0,5	0,5	1	1	1	1	1	1
60	Фармацевт	-	-	-	0,5	1	1	1	1	1	1	1
61	Инструктор лечебной физической культуры	-	1 единица на 20 получателей услуг с тяжелыми нарушениями функций опорно-двигательного аппарата или на 40 получателей услуг с умеренно выраженными нарушениями функций опорно-двигательного аппарата, но не более 2-х единиц на один кабинет лечебной физической культуры
62	Главная медицинская сестра (старшая медицинская сестра)	-	-	-	1 единица на учреждение
63	Медицинская сестра	-	5,25 ставки на каждый круглосуточный пост. Один круглосуточный пост формируется исходя из наличия занимаемых площадей, потребностей и возможностей, но не менее чем на 50 коек
64	Медицинская сестра по массажу	-	0,5	0,5	1	1	2	2	3	4	5	6
65	Акушерка, фельдшер 4, 5	-	-	-	0,5	1	1	1	1	1	1	1
Штатные нормативы персонала по оказанию социально-психологических услуг
66	Психолог	1	0,5	0,5	1	1,5	2	2	2	2	2	3
Штатные нормативы персонала по оказанию социально-педагогических услуг
67	Методист 2, 3	-	-	-	1 единица на учреждение
68	Воспитатель 2, 3	-	1,5 единицы на группу обучения *
69	Логопед 2, 3	-	0,5	0,5	1	1,5	2	2	3	4	4	5
70	Учитель дефектолог 2, 3, 4	-	1 единица на группу обучения *
71	Учитель музыки 2,3,4	-	0,5	0,5	1 единица на учреждение
72	Учитель физкультуры 2,3,4	-	0,5	0,5	1 единица на учреждение
73	Инструктор по трудотерапии (учитель по трудовому обучению) 2,3	-	1 единица на группу обучения *
Штатные нормативы персонала по оказанию социально-трудовых услуг
74	Инструктор по трудотерапии 4,5	-	1 единица на профиль (профиль формируется при обучении не менее 6 получателей услуг)
Штатные нормативы персонала по оказанию социально-культурных услуг
75	Культорганизатор	-	0,5	0,5	1	1	1	2	2	2	2	2
76	Музыкальный руководитель	-	-	-	1 единица на учреждение
77	Библиотекарь (при наличии библиотеки, лекотеки)	-	1 единица на учреждение
Штатные нормативы персонала по оказанию социально-правовых услуг
78	Юрист	-	0,5	1	1 единица на учреждение

Примечание:

1 – вводится в отделениях самостоятельного сопровождаемого проживания проектной мощностью от 6 до 30 мест, созданных при организациях стационарного типа;

2 – вводятся в детских психоневрологических организациях стационарного типа;

3 – вводятся в организациях стационарного типа для детей с нарушениями опорно-двигательного аппарата;

4 – вводятся в психоневрологических организациях стационарного типа;

5 – вводятся в организациях стационарного типа для престарелых и лиц с инвалидностью;

*– группы обучения формируются согласно приказу Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 26 марта 2015 года № 165 "Об утверждении стандартов оказания специальных социальных услуг в области социальной защиты населения" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 11038).

При наличии оборудованных специализированных кабинетов принимаются соответствующие специалисты, не внесенные в минимальный штатный норматив, но не более 2-х специалистов на один кабинет.

При необходимости установленные должности взаимозаменяются в пределах фонда оплаты труда.

Расходы по содержанию руководящих работников и хозяйственно-обслуживающего персонала в расчет стоимости 1 единицы услуги не включены.

В организациях стационарного типа устанавливается лимит служебных автотранспортных средств в количестве:

один легковой автомобиль;

два санитарных автомобиля;

один пассажирский автобус (при наличии 100 и выше получателей услуг);

одно автотранспортное средство (при наличии 350 и выше получателей услуг);

один автомобиль для вывоза нечистот для организации стационарного типа, расположенных в местности, где отсутствует возможность подключиться к центральной канализации, при объеме вывоза нечистот количестве не менее 200 кубов в месяц;

один трактор, выполняющий работы по вывозу снега, золы, подвозу угля к котлам и другие сезонные работы;

один микроавтобус согласно численности получателей услуг для домов малой вместимости.

К оказанию услуг лицам с инвалидностью, проживающим в Отделении, привлекаются другие работники организации стационарного типа в пределах своих должностных полномочий.

	Приложение 2 к Правилам деятельности организаций, оказывающих специальные социальные услуги
	Форма

Официальное наименование организации
(на казахском языке)

Официальное наименование
организации (на русском или ином языке)

Электронный журнал регистрации лиц, получающих специальные социальные услуги в организации стационарного типа/полустационарного типа/надомного обслуживания/временного пребывания и очереди, нуждающихся в специальных социальных услугах

Сноска. Приложение 2 - в редакции приказа и.о. Министра труда и социальной защиты населения РК от 11.08.2022 № 308 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Начат "___" ____________ 20 ___ год

Окончен "___" __________ 20 ___ год

№	Статус	Фамилия, имя, отчество (при его наличии)		Дата рождения, возраст	Пол	Домашний адрес	Номер телефона	Срок индивидуальной программы абилитации и реабилитации лица с инвалидностью
1	2	3		4	5	6	7	8



Дата поступления и № приказа		Дата временного выбытия и № приказа	Дата выбытия и № приказа	Причина выбытия		Дата перевода и № приказа		Куда выбыл (область, город, район)
9		10	11	12		13		14

	Приложение 3 к Правилам деятельности организаций, оказывающих специальные социальные услуги
	Форма

Официальное наименование организации (на казахском языке)

Официальное наименование
организации (на русском или ином языке)

ЛИЧНОЕ ДЕЛО
получателя услуг № ___________

Сноска. Приложение 3 - в редакции приказа и.о. Министра труда и социальной защиты населения РК от 11.08.2022 № 308 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

__________________________________

(Место составления)

      Фамилия, имя, отчество (при его наличии) ____________________________
      Дата рождения (число, месяц, год) ___________________________________
      Диагноз__________________________________________________________
      Национальность___________________________________________________
      Дата поступления__________________________________________________
      Откуда прибыл____________________________________________________
      Социальный статус_________________________________________________
      Сведения о родителях (для детей c инвалидностью) (Фамилия, имя, отчество
(при его наличии), дата рождения, указать причину и вид документа, подтверждающего
их отсутствие) ________________________________________
      _____________________________________________________________________
      Домашний адрес __________________________________________________
      Пронумеровано и прошнуровано ____________________________________
      _____________________________________________________________ листа (ов)
                                    (прописью)
      Руководитель организации _________________________________________
      _____________________________________________________________________
            (Фамилия, имя, отчество (при его наличии), подпись
      "___" ____________ 20 ___ год
      Место печати

	Приложение 4 к Правилам деятельности организаций, оказывающих специальные социальные услуги
	Форма

                                                            Утверждаю:
                                                ____________________________
                                                ____________________________
                                                (Фамилия, имя, отчество
                                                (при его наличии) и подпись
                                                руководителя организации
                                                стационарного/полустационарного
                                                типа/надомного
                                                обслуживания/временного
                                                пребывания)
                                                от "___" ________ 20___ года
                                                ____________________________
                                                ____________________________
                                                (наименование организации
                                                стационарного/полустационарного
                                                типа/ надомного
                                                обслуживания/временного
                                                пребывания)

Индивидуальный план по оказанию специальных социальных услуг

Сноска. Приложение 4 - в редакции приказа и.о. Министра труда и социальной защиты населения РК от 11.08.2022 № 308 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

      Фамилия, имя, отчество (при его наличии) получателя услуг
      ______________________________________________________________________
      Дата и год рождения _______________________________________________
      Диагноз __________________________________________________________
      Дата поступления в организации стационарного/полустационарного типа/надомного
      обслуживания/временного пребывания "___" ______ 20___ года
      Наблюдение за получателем услуг осуществлялось с _______ по __________
      Индивидуальный план разработан на период с _______ по _______________
      Назначенные мероприятия в соответствии с индивидуальными потребностями
      получателя услуг (указать виды и объем оказываемых услуг):

№	Виды услуг	Объем услуг (наименование индивидуально проводимых мероприятий)	Фамилия, имя, отчество (при его наличии) и подпись специалиста, осуществившего назначение	Дата назначения
1	социально-бытовые


2	социально-медицинские


3	социально-психологические


4	социально-педагогические


5	социально-трудовые


6	социально-культурные


7	социально-экономические


8	социально-правовые

      Дата пересмотра индивидуального плана "___" _______ 20__ года
      Специалист по социальной работе _________ ________________________
                  (подпись) (Фамилия, имя, отчество (при его наличии), дата)
      Психолог* _________ ______________________________________________
                  (подпись) (Фамилия, имя, отчество (при его наличии), дата)
      Специалист медицинского персонала* _________ _____________________
                  (подпись) (Фамилия, имя, отчество (при его наличии), дата)
      Специалист _________ _____________________________________________
                  (подпись) (Фамилия, имя, отчество (при его наличии), дата)
      Консультант по социальной работе** _________ ______________________
                  (подпись) (Фамилия, имя, отчество (при его наличии), дата)
      * заполняется организациями стационарного/полустационарного типа/временного
      пребывания;
      ** заполняется организациями надомного обслуживания.

	Приложение 5 к Правилам деятельности организаций, оказывающих специальные социальные услуги
	Форма

Журнал по выполнению (мониторингу) индивидуального плана по оказанию специальных социальных услуг

Сноска. Приложение 5 - в редакции приказа и.о. Министра труда и социальной защиты населения РК от 11.08.2022 № 308 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

      Фамилия, имя, отчество (при его наличии) получателя услуг
      _______________________________________________________________
      Дата и год рождения ____________________________________________
      Диагноз _______________________________________________________
      Мониторинг индивидуального плана, разработанного на период с ______ по ________
      Период наблюдения за получателем услуг: с ________ по ___________

№	Виды услуг	Отметки о состоянии получателя услуг, в том числе		Решение о корректировке индивидуального плана работы (указать какой вид услуги подлежит пересмотру)	Дата мониторинга	Фамилия, имя, отчество (при его наличии) и подпись специалиста, осуществившего мониторинг
№	Виды услуг	имеются позитивные изменения (описать)*	отсутствуют изменения или имеются ухудшения (указать причины)		Дата мониторинга
1	2	3	4	5	6	7
1	социально-бытовые
2	социально-медицинские
3	социально-психологические
4	социально-педагогические
5	социально-трудовые
6	социально-культурные
7	социально-экономические
8	социально-правовые

      Специалист по социальной работе ______ ____________________________
                  (подпись) (Фамилия, имя, отчество (при его наличии), дата)
      Консультант по социальной работе** _________ _____________________
                  (подпись) (Фамилия, имя, отчество (при его наличии), дата)
      Примечание: * Отмечаются позитивные изменения у получателя услуг в:
      - соматическом, психическом, эмоциональном состояниях;
      - двигательной, сенсорной, познавательной, речевой, коммуникативной сферах;
      - формировании навыков самообслуживания, социально-бытовой и трудовой
      адаптации и социализации;
      ** заполняется организациями надомного обслуживания.

Приложение 6
к Правилам деятельности
организаций, оказывающих
специальные социальные услуги

Минимальные штатные нормативы персонала в организациях полустационарного типа

№	Наименование должности	Количество посещений в день
№	Наименование должности	до 50	50 - 100	101 - 150	151 - 200	201 и выше
Штатные нормативы руководящих работников и хозяйственно-обслуживающего персонала *
1	Директор	1 единица на учреждение
2	Заместитель директора по социальной работе	1 единица на учреждение
3	Заведующий медицинским отделением (при условии не менее 6 врачебных должностей)	1 единица на учреждение
4	Главный бухгалтер	1 единица на учреждение
5	Бухгалтер	1 единица на учреждение
6	Менеджер по государственным закупкам	1 единица на учреждение
7	Заведующий хозяйством	1 единица на учреждение
8	Инспектор по кадрам	0,5	1	1	1	1
9	Секретарь-машинистка (референт)	0,5	1	1	1	1
10	Вахтер	1 единица на учреждение
11	Лифтер (при наличии лифта)	согласно Межотраслевым типовым нормативам по численности работников, занятых обслуживанием административных и общественных зданий, утвержденным согласно пункту 7 статьи 101 Трудового кодекса Республики Казахстан (далее – типовые нормативы)
12	Сторож	4 единицы на учреждение
13	Водитель	1 единица на 1 технически исправное транспортное средство
14	Тракторист (при наличии трактора)	1 единица на 1 технически исправное транспортное средство
15	Садовник (не менее 0,75 га убираемой площади)	1 единица на учреждение
16	Дворник	Согласно типовым нормативам
17	Слесарь-сантехник	Согласно типовым нормативам
18	Электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования	Согласно типовым нормативам
19	Электрогазосварщик	Согласно типовым нормативам
20	Подсобный рабочий	Согласно типовым нормативам
21	Рабочий по текущему ремонту и обслуживанию зданий и сооружений (столяр, плотник)	Согласно типовым нормативам
22	Рабочие, занятые на обслуживании котлов, работающих на газообразном, жидком и твердом топливе, электронагреве	Согласно типовым нормативам
23	Возчик по вывозу нечистот из твердых осадков из выгребных ям	4 единица при отсутствии канализации и если очистка выгребных ям не производится в централизованном порядке
24	Машинист (моторист) водонасосной станции	1 единица на учреждение
25	Дезинфектор	0,5	0,5	1	1	1,5
Штатные нормативы персонала по оказанию специальных социальных услуг
26	Специалист по социальной работе	1,5	2,5	3,5	4,5	5,5
Штатные нормативы персонала по оказанию социально-бытовых услуг
27	Шеф-повар **	-	-	-	1	1
28	Повар **	1	2	3	4	4
29	Мойщик посуды **	1	1	1	1	1
30	Чистильщик плодоовощей и картофеля **	1	1	2	2	3
31	Резчик хлеба, рабочий кухни **	-	0,5	1	1	1
32	Буфетчица	1 единица на 50 получателей услуг
33	Сестра – хозяйка	1 единица на учреждение
34	Машинист по стирке белья	1	1	1,5	1,5	2
35	Санитарка – палатная ^{1, 2}	1 единица на 20 получателей услуг
36	Санитарка – палатная ^{3, 4}	1 единица на 50 получателей услуг
37	Санитарка (уборщица)	согласно типовым нормативам
Штатные нормативы персонала по оказанию социально-медицинских услуг
38	Врач-педиатр ^{1, 2}	1	1	1,5	2	2
39	Врач-терапевт ^{3, 4}	1	1	1,5	1,5	1,5
40	Врач-невропатолог	1	1	1,5	1,5	1,5
41	Врач-психиатр (психотерапевт) ^{1, 3}	1	1	1,5	2	2
42	Врач травматолог-ортопед ^{2, 4}	0,5	0,5	1	1	1
43	Врач	1 единица на учреждение
44	Медицинская сестра по диетическому питанию **	1 единица на учреждение
45	Инструктор лечебной физической культуры	1 единица на 20 получателей услуг с тяжелыми нарушениями функций опорно-двигательного аппарата или на 40 получателей услуг с умеренно выраженными нарушениями функций опорно-двигательного аппарата, но не более 2-х единиц на один кабинет лечебной физической культуры
46	Инструктор по райттерапии (иппотерапии) ^{2, 4}	1 единица на учреждение (при наличии соответствующих условий)
47	Инструктор по плаванию (гидрокинезотерапии) ^{2, 4}	1 единица на учреждение (при наличии бассейна)
48	Старшая медицинская сестра	1 единица на учреждение
49	Медицинская сестра	1	2	3	4	5
50	Медицинская сестра по массажу	1	1	1	2	2
Штатные нормативы персонала по оказанию социально-психологических услуг
51	Психолог	1	1	1,5	2	2
Штатные нормативы персонала по оказанию социально-педагогических услуг
52	Методист ^{1, 2}	1 единица на учреждение
53	Воспитатель ^{1, 2}	1,5 единицы на группу обучения ***
54	Логопед ^{1, 2}	1	1	1,5	2	2
55	Учитель дефектолог ^{1, 3}	1 единица на группу обучения ***
56	Учитель музыки ^1,2,3	1 единица на учреждение
57	Учитель физкультуры ^{1, 2, 3}	1 единица на учреждение
58	Инструктор по трудотерапии (учитель по трудовому обучению) ^1,2	1 единица на группу обучения ***
Штатные нормативы персонала по оказанию социально-трудовых услуг
59	Инструктор по трудотерапии ^{3, 4}	1 единица на профиль (профиль формируется при обучении не менее 6 получателей услуг)
Штатные нормативы персонала по оказанию социально-культурных услуг
60	Культорганизатор	1 единица на учреждение
61	Музыкальный руководитель	1 единица на учреждение
62	Библиотекарь (при наличии библиотеки, лекотеки)	0,5	1	1	1	1
Штатные нормативы персонала по оказанию социально-правовых услуг
63	Юрист	1 единица на учреждение

Примечание:

¹ – вводятся в организациях полустационарного типа для детей с психоневрологическими патологиями;

² – вводятся в организациях полустационарного типа для детей с нарушениями опорно-двигательного аппарата;

³ – вводятся в организациях полустационарного типа для лиц старше восемнадцати лет с психоневрологическими заболеваниями;

⁴ – вводятся в организациях полустационарного типа для престарелых и инвалидов;

* – штатные нормативы руководящих работников и хозяйственно-обслуживающего персонала предусмотрены для организаций полустационарного типа, являющихся самостоятельным юридическим лицом;

** – эти должности предусматриваются в случае приготовления горячего питания;

*** –группы обучения формируются согласно приказу Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 26 марта 2015 года № 165 "Об утверждении стандартов оказания специальных социальных услуг в области социальной защиты населения (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 11038).

При необходимости установленные должности взаимозаменяются в пределах фонда оплаты труда.

При функционировании в организации полустационарного типа отделения круглосуточного пребывания, должности, необходимые для ночных дежурств, определяются в соответствии с минимальными штатными нормативами персонала в организациях стационарного типа.

В организациях полустационарного типа устанавливается лимит служебных транспортных средств в количестве одного легкового и двух санитарных автомобилей, а при предоставлении транспортных услуг перевоза получателей услуг дополнительно - одного пассажирского автобуса.

Приложение 7
к Правилам деятельности
организаций, оказывающих
специальные социальные услуги

Минимальные штатные нормативы персонала в организациях надомного обслуживания

№	Наименование должности	Количество единиц	Условия введения должностей
1	Заведующий (руководитель)	1	на отделение (субъект надомного обслуживания) *
2	Консультант по социальной работе	0,5	на 40 получателей услуг
3	Социальный работник по уходу **	1	1) на 8 престарелых и инвалидов первой и второй группы, проживающих в благоустроенном жилище; 2) на 5 престарелых и инвалидов первой и второй группы, проживающих в неблагоустроенном жилище; 3) на 4 – 6 детей с психоневрологическими патологиями, лиц старше восемнадцати лет с психоневрологическими заболеваниями, детей с нарушениями опорно-двигательного аппарата (в зависимости от состояния здоровья и двигательных функций)
4	Водитель	1	на одно технически исправное автотранспортное средство

Примечание:

* Отделение (субъект надомного обслуживания) создается при предоставлении специальных социальных услуг 80 получателям услуг в зависимости от категорий (престарелые и инвалиды, дети и лица старше восемнадцати лет с психоневрологическими заболеваниями. Там, где наличие отдельных категорий получателей услуг не позволяет создать отделение, то одно отделение создается для нескольких категорий получателей услуг;

** Специальные социальные услуги социальным работником по уходу предоставляются получателю услуг не менее двух раз в неделю.

Приложение 8
к Правилам деятельности
организаций, оказывающих
специальные социальные услуги

Минимальные штатные нормативы персонала в организациях временного пребывания

№	Наименование должности	Количество койко-мест
№	Наименование должности	до 51	51- 100	101- 150	151- 200	201- 250	251 и свыше
Штатные нормативы руководящих работников и хозяйственно-обслуживающего персонала
1	Директор	1 единица на учреждение
2	Заместитель директора по административно-хозяйственной работе	-	-	-	1	1	1
3	Заместитель директора по социальной работе	1 единица на учреждение
4	Главный бухгалтер	1 единица на учреждение
5	Экономист по бухгалтерскому учету и анализу хозяйственной деятельности	-	0,5	1	1	1	1
6	Бухгалтер	0,5	1	1,5	2	2	2
7	Инспектор по кадрам	0,5	1	1	1	1	1
8	Заведующий хозяйством	1 единица на учреждение
9	Секретарь-машинистка (референт)	1 единица на учреждение
10	Дезинфектор	1	1	1	1	1,5	2
11	Вахтер	1 единица на учреждение
12	Лифтер (при наличии лифта)	согласно межотраслевым типовым нормативам по численности работников, занятых обслуживанием административных и общественных зданий, утвержденным согласно пункту 7 статьи 101 Трудового кодекса Республики Казахстан (далее – типовые нормативы)
13	Охранник	4 единицы на учреждение
14	Водитель	1 единица на 1 технически исправное транспортное средство
15	Тракторист (при наличии трактора)	1 единица на 1 технически исправное транспортное средство
16	Слесарь-сантехник	Согласно типовым нормативам
17	Электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования	Согласно типовым нормативам
18	Электрогазосварщик	Согласно типовым нормативам
19	Рабочий по обслуживанию и текущему ремонту зданий, сооружений и оборудования (столяр, плотник)	Согласно типовым нормативам
20	Рабочие, занятые на обслуживании котлов, работающих на газообразном, жидком и твердом топливе, электронагреве	Согласно типовым нормативам
21	Возчик по вывозу нечистот из твердых осадков из выгребных ям	4 единица при отсутствии канализации и если очистка выгребных ям не производится в централизованном порядке
22	Машинист (моторист) водонасосной станции	1 единица на учреждение
Штатные нормативы персонала по оказанию специальных социальных услуг
23	Специалист по социальной работе	1	2	3	4	5	6,5
Штатные нормативы персонала по оказанию социально-бытовых услуг
24	Шеф-повар	-	-	0,5	1	1	1
25	Повар	2	2	3	4	4	5
26	Мойщик посуды	1	1	1	1	1	1,5
27	Чистильщик плодоовощей и картофеля	1	1	2	2	3	3,5
28	Резчик хлеба, рабочий кухни	-	0,5	1	1	1	1
29	Сестра – хозяйка	1 единица на учреждение
30	Заведующий прачечной (из числа машинистов)	-	-	-	-	-	1
31	Машинист по стирке одежды и белья	1	1	1	1	1	5
32	Санитарка (-уборщица)	Согласно типовым нормативам
Штатные нормативы персонала по оказанию социально-медицинских услуг
33	Врач	1 единица на учреждение
34	Фельдшер	1 единица на учреждение
35	Медицинская сестра	5,25 ставки на каждые 50 коек
36	Медицинская сестра по диетическому питанию	1 единица на учреждение
Штатные нормативы персонала по оказанию социально-психологических услуг
37	Психолог	1	1	1,5	2	2	2
Штатные нормативы персонала по оказанию социально-трудовых услуг
38	Инструктор по трудотерапии	1 единица на учреждение
Штатные нормативы персонала по оказанию социально-культурных услуг
39	Библиотекарь (при наличии библиотеки)	1 единица на учреждение
Штатные нормативы персонала по оказанию социально-правовых услуг
40	Юрист	1 единица на учреждение

Примечание:

При необходимости установленные должности могут взаимозаменяться в пределах фонда оплаты труда.

В организациях временного пребывания устанавливается лимит служебных автотранспортных средств в количестве:

один легковой автомобиль;

один санитарный автомобиль;

одно автотранспортное средство (при наличии 150 и выше получателей услуг).

Минимальные штатные нормативы персонала в домах (отделениях) ночного пребывания

№	Наименование должности	Штатные нормативы работников
1	Директор (заведующий отделением)	1 единица на учреждение
2	Сестра – хозяйка	2 единицы на учреждение
3	Фельдшер	2 единицы на учреждение
4	Медицинская сестра	5,25 ставки

Минимальные штатные нормативы персонала в мобильных службах социального патруля

№	Наименование должности	Штатные нормативы работников на одно автотранспортное средство
1	Диспетчер	1 единица
2	Специалист по социальной работе	1 единица
3	Фельдшер	1 единица
4	Водитель	1 единица

	Приложение 9 к Правилам деятельности организаций, оказывающих специальные социальные услуги
	Форма

Регистрационная карточка получателя услуг в организации временного пребывания

1. Фамилия ______________________________________________________________________
2. Имя __________________________________________________________________________
3. Отчество (при наличии) _________________________________________________________
4. Пол __________________________________________________________________________
5. Дата рождения ______________
6. Национальность (по изъявлению желания) __________________
7. Место рождения ________________________________
8. Адрес последней регистрации по месту жительства (прописки)
________________________________________________________________________________
9. Имеющийся документ: паспорт/удостоверение личности (нужное отметить)

Вид документа	Номер/серия	Дата выдачи	Срок действия	Кем выдано
Удостоверение личности
Паспорт
индивидуальный идентификационный номер

10. Образование ________________________________

11. Профессия ________________________________

12. Данные о близких родственниках ______________________________

№ п/п	Степень родства	Фамилия, имя, отчество (при наличии)	Год рождения	Место жительства

13. Судимость (при наличии)

№ п/п	Статья Уголовного кодекса	Срок отбывания	Когда отбывал	Где отбывал

14. Перенесенные заболевания ____________________________________

15. Состояние здоровья ___________________________________________

16. Организация, направившая гражданина __________________________

17. Личная подпись гражданина ___________________________________

18. Дата ________________________________________________________

19. Фамилия, имя, отчество (при наличии), подпись специалиста организации временного пребывания, заполнившего карточку ____________________________________

Арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсететін ұйымдар қызметінің қағидаларын бекіту туралы

Арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсететін ұйымдар қызметінің қағидалары

1-тарау. Жалпы ережелер

2-тарау. Стационарлық үлгідегі ұйымдар қызметінің тәртібі

3-тарау. Жартылай стационарлық үлгідегі ұйымдар қызметінің тәртібі

4-тарау. Үйде қызмет көрсету ұйымдары қызметінің тәртібі

5-тарау. Уақытша болу ұйымдары қызметінің тәртібі

Стационарлық үлгідегі ұйымдардағы персоналдың ең төмен штат нормативтері

Қызмет алушының ЖЕКЕ ІСІ № ___________

Арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсету бойынша жеке жоспары жоспары

Арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсету бойынша жоспарын орындау (мониторингі) жөніндегі журнал

Жартылай стационарлық үлгідегі ұйымдардағы персоналдың төмен штат нормативтері

Үйде қызмет көрсету ұйымдарындағы персоналдың ең төмен штат нормативтері

Уақытша болу ұйымдарындағы персоналдың ең төмен штат нормативтері

Түнде болу үйлерінде (бөлімшелерінде) персоналдың ең төмен штат нормативтері

Мобильді әлеуметтік патруль қызметі персоналының ең төмен штат нормативтері

Уақытша болу ұйымында қызмет алушыны тіркеу карточкасы

Об утверждении Правил деятельности организаций, оказывающих специальные социальные услуги

Правила деятельности организаций, оказывающих специальные социальные услуги

Глава 1. Общие положения

Глава 2. Порядок деятельности организаций стационарного типа

Глава 3. Порядок деятельности организаций полустационарного типа

Глава 4. Порядок деятельности организации надомного обслуживания

Глава 5. Порядок деятельности организации временного пребывания

Минимальные штатные нормативы персонала в организациях стационарного типа

ЛИЧНОЕ ДЕЛО
получателя услуг № ___________

Индивидуальный план по оказанию специальных социальных услуг

Журнал по выполнению (мониторингу) индивидуального плана по оказанию специальных социальных услуг

Минимальные штатные нормативы персонала в организациях надомного обслуживания

Минимальные штатные нормативы персонала в организациях временного пребывания

Минимальные штатные нормативы персонала в домах (отделениях) ночного пребывания

Минимальные штатные нормативы персонала в мобильных службах социального патруля

Регистрационная карточка получателя услуг в организации временного пребывания

Арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсететін ұйымдар қызметінің қағидаларын бекіту туралы

Арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсететін ұйымдар қызметінің қағидалары

1-тарау. Жалпы ережелер

2-тарау. Стационарлық үлгідегі ұйымдар қызметінің тәртібі

3-тарау. Жартылай стационарлық үлгідегі ұйымдар қызметінің тәртібі

4-тарау. Үйде қызмет көрсету ұйымдары қызметінің тәртібі

5-тарау. Уақытша болу ұйымдары қызметінің тәртібі

Стационарлық үлгідегі ұйымдардағы персоналдың ең төмен штат нормативтері

Қызмет алушының ЖЕКЕ ІСІ № ___________

Арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсету бойынша жеке жоспары жоспары

Арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсету бойынша жоспарын орындау (мониторингі) жөніндегі журнал

Жартылай стационарлық үлгідегі ұйымдардағы персоналдың төмен штат нормативтері

Үйде қызмет көрсету ұйымдарындағы персоналдың ең төмен штат нормативтері

Уақытша болу ұйымдарындағы персоналдың ең төмен штат нормативтері

Түнде болу үйлерінде (бөлімшелерінде) персоналдың ең төмен штат нормативтері

Мобильді әлеуметтік патруль қызметі персоналының ең төмен штат нормативтері

Уақытша болу ұйымында қызмет алушыны тіркеу карточкасы

Об утверждении Правил деятельности организаций, оказывающих специальные социальные услуги

Правила деятельности организаций, оказывающих специальные социальные услуги

Глава 1. Общие положения

Глава 2. Порядок деятельности организаций стационарного типа

Глава 3. Порядок деятельности организаций полустационарного типа

Глава 4. Порядок деятельности организации надомного обслуживания

Глава 5. Порядок деятельности организации временного пребывания

Минимальные штатные нормативы персонала в организациях стационарного типа

ЛИЧНОЕ ДЕЛОполучателя услуг № ___________

Индивидуальный план по оказанию специальных социальных услуг

Журнал по выполнению (мониторингу) индивидуального плана по оказанию специальных социальных услуг

Минимальные штатные нормативы персонала в организациях надомного обслуживания

Минимальные штатные нормативы персонала в организациях временного пребывания

Минимальные штатные нормативы персонала в домах (отделениях) ночного пребывания

Минимальные штатные нормативы персонала в мобильных службах социального патруля

Регистрационная карточка получателя услуг в организации временного пребывания

ЛИЧНОЕ ДЕЛО
получателя услуг № ___________