ИПС "Әділет"

ЗҚАИ-ның ескертпесі!
Осы бұйрықтың қолданысқа енгізілу тәртібін 4 т. қараңыз

"Қазақстан Республикасының мемлекеттік рәміздері туралы" 2007 жылғы 4 маусымдағы Қазақстан Республикасы Конституциялық заңының 11-бабы 1-тармағының 3) тармақшасына және "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" 2013 жылғы 15 сәуірдегі Қазақстан Республикасы Заңының 10-бабының 1) тармақшасына сәйкес БҰЙЫРАМЫН:

1. Қоса беріліп отырған "Қазақстан Республикасының Мемлекеттік Туын және Қазақстан Республикасының Мемлекеттік Елтаңбасын жасау жөніндегі қызметті жүзеге асыруға лицензия беру" мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары бекітілсін.

2. Қазақстан Республикасы Сауда және интеграция министрлігінің Техникалық реттеу және метрология комитеті заңнамада белгіленген тәртіппен:

1) осы бұйрықты Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінде мемлекеттік тіркеуді;

2) осы бұйрықты Қазақстан Республикасы Сауда және интеграция министрлігінің интернет-ресурсында орналастыруды қамтамасыз етсін.

3. Осы бұйрықтың орындалуын бақылау жетекшілік ететін Қазақстан Республикасының Сауда және интеграция вице-министріне жүктелсін.

4. Осы бұйрық алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік жиырма бір күн өткен соң қолданысқа енгізіледі.

Қазақстан Республикасының
сауда және интеграция министрі

Б. Сұлтанов

Қазақстан Республикасының

Цифрлық даму, инновациялар

және аэроғарыш

өнеркәсібі министрлігі

"КЕЛІСІЛДІ"

Қазақстан Республикасы
Сауда және интегрция
министрінің
2020 жылғы 18 мамырдағы
№ 166-НҚ бұйрығымен
бекітілген

"Қазақстан Республикасының Мемлекеттік Туын және Қазақстан Республикасының Мемлекеттік Елтаңбасын жасау жөніндегі қызметті жүзеге асыруға лицензия беру" мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары

1-тарау. Жалпы ережелер

1. Осы "Қазақстан Республикасының Мемлекеттік Туын және Қазақстан Республикасының Мемлекеттік Елтаңбасын жасау жөніндегі қызметті жүзеге асыруға лицензия беру" мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары (бұдан әрі - Қағидалар) "Қазақстан Республикасының мемлекеттік рәміздері туралы" 2007 жылғы 4 маусымдағы Қазақстан Республикасы Конституциялық Заңының 11-бабының 1-тармағының 3) тармақшасына, "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" 2013 жылғы 15 сәуірдегі Қазақстан Республикасы Заңының 10-бабының 1) тармақшасына сәйкес әзірленді және Қазақстан Республикасының Мемлекеттік Туын және Қазақстан Республикасының Мемлекеттік Елтаңбасын жасау жөніндегі қызметті жүзеге асыруға лицензия беру тәртібін айқындайды.

2. Осы Қағидаларда мынадай ұғымдар пайдаланылады:

1) лицензия - жеке немесе заңды тұлғаға қауіптіліктің жоғары деңгейіне байланысты лицензияланатын қызмет түрін не лицензияланатын қызмет түрінің кіші түрін жүзеге асыруға беретін бірінші санаттағы рұқсат;

2) "электрондық үкіметтің" веб-порталы www.egov.kz (бұдан әрі - Портал) - нормативтік құқықтық базаны қоса алғанда, бүкіл шоғырландырылған үкіметтік ақпаратқа және электрондық нысанда көрсетілетін мемлекеттік қызметтерге, табиғи монополиялар субъектілерінің желілеріне қосуға техникалық шарттарды беру жөніндегі қызметтерге және квазимемлекеттік сектор субъектілерінің қызметтеріне қол жеткізудің бірыңғай терезесі болатын ақпараттық жүйе;

3) "электрондық үкіметтің" төлем шлюзі (бұдан әрі - ЭҮТШ) - төлемдерді электрондық нысанда көрсетілетін өтеулі қызметтер көрсету шеңберінде жүргізу туралы ақпарат беру процестерін автоматтандыратын ақпараттық жүйе;

4) электрондық цифрлық қолтаңба (бұдан әрі - ЭЦҚ) - электрондық цифрлық қолтаңба құралдарымен жасалған және электрондық құжаттың анықтығын, оның тиесілілігін және мазмұнының өзгермейтіндігін растайтын электрондық цифрлық нышандар жиынтығы.

2-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

3. "Қазақстан Республикасының Мемлекеттік Туын және Қазақстан Республикасының Мемлекеттік Елтаңбасын жасау жөніндегі қызметті жүзеге асыруға лицензия беру" мемлекеттік көрсетілетін қызметін (бұдан әрі - мемлекеттік көрсетілетін қызмет) осы Қағидаларға сәйкес Қазақстан Республикасы Сауда және интеграция министрлігінің Техникалық реттеу және метрология комитеті (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.

4. Қағидалар Қазақстан Республикасының Мемлекеттік Туын және Қазақстан Республикасының Мемлекеттік Елтаңбасын жасау жөніндегі қызметті жүзеге асыратын жеке және заңды тұлғаларға қолданылады.

5. Жеке немесе заңды тұлға (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті алушы) лицензия алу үшін көрсетілетін қызметті берушіге мәліметтерді осы Қағиданың 1-қосымшаға сәйкес "электрондық үкіметтің" веб-порталы www.egov.kz (бұдан әрі - Портал) жібереді.

6. Мемлекеттік қызмет көрсету ерекшеліктері ескеріле отырып, мемлекеттік қызмет көрсету процесінің сипаттамасын, нысанын, мазмұны мен нәтижесін, сондай-ақ өзге де мәліметтерді қамтитын мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесі Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының нысанында осы Қағидаларға 2-қосымшаға сәйкес баяндалған.

7. Жеке басын куәландыратын құжаттар туралы, заңды тұлғаны мемлекеттік тіркеу (қайта тіркеу), дара кәсіпкерді мемлекеттік тіркеу туралы не дара кәсіпкер ретінде қызметтің басталғаны туралы мәліметтер көрсетілетін қызметті берушіге тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйелерден "электрондық үкімет" шлюзі арқылы беріледі.

8. Көрсетілетін қызметті алушы барлық қажетті құжаттарды портал арқылы берген кезде - көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетінде" мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін алу күнін көрсете отырып, мемлекеттік қызметті көрсету үшін сұрау салудың қабылданғаны туралы мәртебе көрсетіледі.

9. Көрсетілетін қызметті беруші электрондық сұрау салу түскен күні оны қабылдайды және тіркеуді жүзеге асырады.

Көрсетілетін қызметті алушы жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, демалыс және мереке күндері Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес жүгінген кезде электрондық сұрау салуды қабылдау және Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру келесі жұмыс күні жүзеге асырылады.

10. Қызмет көрсетуші электрондық сұранысты тіркеген сәттен бастап 1 (бір) жұмыс күні ішінде ұсынылған құжаттардың және (немесе) мәліметтердің толықтығын тексереді.

Егер көрсетілетін қызметті алушы құжаттар мен (немесе) мәліметтердің толық пакетін ұсынған жағдайда көрсетілетін қызметті берушінің аумақтық бөлімшесі "Рұқсаттар мен хабарламалар туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 51-бабының 2-тармағына сәйкес электрондық сұрауды тіркеген күннен бастап 2 (екі) жұмыс күні ішінде "Қазақстан Республикасының Мемлекеттік Туы мен Қазақстан Республикасының Мемлекеттік Елтаңбасын жасау жөніндегі қызметті жүзеге асыру үшін қойылатын біліктілік талаптары мен олардың сәйкестігін растайтын құжаттар тізбесін бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Инвестициялар және даму министрінің міндетін атқарушының 2015 жылғы 23 қаңтардағы №50 бұйрығымен бекітілген (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 10381 болып тіркелген) біліктілік талаптарына сәйкестігі немесе сәйкес келмеуі туралы қорытынды жасау үшін қызметті алушыға барады.

Ескерту. 10-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Сауда және интеграция министрінің 04.11.2021 № 583-НҚ (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік алпыс күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

11. Көрсетілетін қызметті алушы тізбеге сәйкес құжаттардың толық емес топтамасын және (немесе) қолданылу мерзімі өткен құжаттарды тапсырған кезде көрсетілетін қызметті беруші 1 (бір) жұмыс күні ішінде өтінішті одан әрі қараудан бас тартады және көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті тұлғасының ЭЦҚ қойылған электрондық құжат нысанында көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" хабарлама жіберіледі.

12. Лицензияны беру кезінде және лицензияны қайта ресімдеу кезінде мемлекеттік қызметті көрсету мерзімі 7 (жеті) жұмыс күнін құрайды.

Мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті тұлғасының ЭЦҚ-мен куәландырылған электрондық құжат нысанында "жеке кабинетке" жіберіледі.

Ескерту. 12-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Сауда және интеграция министрінің 04.11.2021 № 583-НҚ (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік алпыс күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

12-1. Қазақстан Республикасының Әкімшілік рәсімдік-процестік кодексінің (бұдан әрі – ҚР ӘРПК) 73-бабына сәйкес мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы шешім қабылданғанға дейін көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызметті қарау мерзімі аяқталғанға дейін 3 (үш) жұмыс күнінен кешіктірмей көрсетілетін қызметті алушыға алдын ала шешім жібереді.

Көрсетілетін қызметті алушы алдын ала шешімді алған күннен бастап 2 (екі) жұмыс күнінен кешіктірілмейтін мерзімде көрсетілетін қызметті берушінің алдын ала шешіміне қарсылығын ұсынады немесе айтады

Ескерту. Қағида 12-1-тармақпен толықтырылды - ҚР Сауда және интеграция министрінің 04.11.2021 № 583-НҚ (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік алпыс күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

13. "Рұқсаттар және хабарламалар туралы" 2014 жылғы 5 сәуірдегі Қазақстан Республикасы Заңының 32-бабы 1-тармағының 1), 2), 3), 4), 5) ,6) тармақшаларына сәйкес, лицензияны алу немесе лицензияны қайта ресімдеу кезінде мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту үшін негіз болып табылады:

1) Қазақстан Республикасының заңдарымен субъектілердің осы санаты үшін қызмет түрімен айналысуға тыйым салынады;

2) Қызмет түріне лицензия беруге өтініш берілген жағдайда жекелеген қызмет түрлерімен айналысу құқығы үшін лицензиялық алым енгізілмеген;

3) көрсетілетін қызметті алушы біліктілік талаптарына сәйкес келмейді;

4) келісуші мемлекеттік органмен көрсетілетін қызметті алушыға лицензия беру келісілмеген;

5) көрсетілетін қызметті алушыға қатысты оған қызметтің жекелеген түрімен айналысуға тыйым салатын заңды күшіне енген сот үкімі бар;

6) сот орындаушысының ұсынуы негізінде сот өтініш берушіге лицензия алуға тыйым салады.

14. Көрсетілетін қызметті беруші Мемлекеттік қызметтер көрсету мониторингінің ақпараттық жүйесіне ақпараттандыру саласындағы уәкілетті орган белгілеген тәртіппен мемлекеттік қызмет көрсету сатысы туралы деректерді енгізуді қамтамасыз етеді .

Рұқсаттар мен хабарламалардың мемлекеттік ақпараттық жүйесі арқылы мемлекеттік қызметті көрсету кезінде оны көрсету сатысы туралы деректер автоматты режимде мемлекеттік қызметтерді көрсету мониторингінің ақпараттық жүйесіне түседі.

15. Ақпараттық жүйеде іркіліс болған жағдайда көрсетілетін қызметті беруші техникалық іркілістердің пайда болуы анықталған сәттен бастап дереу "электрондық үкіметтің" ақпараттық-коммуникациялық инфрақұрылымының операторын мемлекеттік көрсетілетін қызмет атауы, өтініш бойынша әкімшілік құжаттың нөмірі және коды, немесе өтініштің бірегей сәйкестендіру нөмірі, әкімшілік құжаттың нөмірі және коды, немесе рұқсат құжатының бірегей сәйкестендіру нөмірі, көрсетілетін қызметті алушының жеке сәйкестендіру нөмірі немесе бизнес-сәйкестендіру нөмірі бойынша ақпаратты міндетті түрде көрсету арқылы, авторизациялау сәтінен бастап қатенің нақты уақытын көрсете отырып, қате пайда болған сәтке дейінгі қадамдық скриншоттарды қоса бере отырып, бірыңғай қолдау қызметі sd@nitec.kz электрондық поштасына сұрау салуды жіберу арқылы хабардар етеді.

3-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі

16. Көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша шешімдеріне, әрекеттеріне (әрекетсіздіктеріне) шағымдану үшін шағым көрсетілетін қызметті алушының әкімшілік актіні қабылдағаны немесе әрекеттерді (әрекетсіздіктерді) жасағаны туралы көрсетілетін қызметті алушыға белгілі болған күннен бастап 3 (үш) айдан кешіктірілмей:

шағымды қарайтын органға (жоғары тұрған әкімшілік органға және (немесе) лауазымды адамға);

мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға;

мемлекеттік қызметті тікелей көрсететін көрсетілетін қызметті беруші басшылығының атына беріледі.

Көрсетілетін қызметті алушының шағымы Заңның 25-бабының 2-тармағына сәйкес:

мемлекеттік қызметті тікелей көрсететін көрсетілетін қызметті беруші оны тіркеген күннен бастап 5 (бес) жұмыс күні ішінде;

мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті орган оны тіркеген күннен бастап 15 (он бес) жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.

Заңның 25-бабының 4-тармағына сәйкес көрсетілетін қызметті берушінің, мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның шағымды қарау мерзімі:

1) шағым бойынша қосымша зерделеу немесе тексеру не жергілікті жерге барып тексеру жүргізу;

2) қосымша ақпарат алу қажет болған жағдайларда 10 (он) жұмыс күнінен аспайтын мерзімге ұзартылады.

Шағымды қарау мерзімі ұзартылған жағдайда, шағымдарды қарау бойынша өкілеттіктер берілген лауазымды тұлға шағымды қарау мерзімі ұзартылған кезден бастап 3 (үш) жұмыс күні ішінде шағым берген өтініш иесіне ұзарту себептерін көрсете отырып, шағымды қарау мерзімінің ұзартылғаны туралы электрондық нысанда (шағым электрондық түрде берілген кезде) хабарлайды.

Шағым ҚР ӘРПК 91-бабының 4-тармағына сәйкес келіп түскен жағдайда көрсетілетін қызметті беруші шағымды қарайтын органға ол келіп түскен күннен бастап 3 (үш) жұмыс күні ішінде жібереді. Көрсетілетін қызметті беруші қолайлы акт қабылданған, шағымда көрсетілген талаптарды толық қанағаттандыратын әкімшілік іс-әрекет жасалған жағдайда шағымды қарайтын органға шағымды жібермейді.

Шағымды қарайтын органның шағымды қарау мерзімі шағым түскен күннен бастап 20 (жиырма) жұмыс күнін құрайды.

Ескерту. 16-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Сауда және интеграция министрінің 04.11.2021 № 583-НҚ (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік алпыс күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

17. Шағымды қарайтын органның шешімімен келіспеген жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы шағымды қарайтын басқа органға немесе ҚР ӘРПК 100-бабының 6-тармағына сәйкес сотқа жүгінеді.

Ескерту. 17-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Сауда және интеграция министрінің 04.11.2021 № 583-НҚ (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік алпыс күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

"Қазақстан Республикасының
Мемлекеттік Туын және
Қазақстан Республикасының
Мемлекеттік Елтаңбасын жасау
жөніндегі қызметті жүзеге
асыруға лицензия беру"
мемлекеттік қызмет
көрсету қағидаларына
1-қосымша

Қазақстан Республикасының Мемлекеттік Туын және Қазақстан Республикасының Мемлекеттік Елтаңбасын жасау жөніндегі қызметті жүзеге асыру үшін қойылатын біліктілік талаптарға сәйкестігі туралы мәліметтер нысаны

Ескерту. 1-қосымша жаңа редакцияда - ҚР Сауда және интеграция министрінің 04.11.2021 № 583-НҚ (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік алпыс күн өткен соң қолданысқа енгізіледі); өзгеріс енгізілді – ҚР Премьер-Министрі орынбасарының - Сауда және интеграция министрінің м.а. 30.03.2023 № 124-НҚ (алғашқы ресми жарияланған күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрықтарымен.

1. Стандарттау жөніндегі құжаттардың болуы:

стандарттың атауы ______________________________________________

стандарттың нөмірі______________________________________________

2. *Өндірістік технологиялық базаның болуы________________________

3. *Технологиялық жабдықтың атауы______________________________

4. Өлшеу және бақылау құралдарының атауы түстер атласының болуы (атауы)

__________________________________________________________________________

(салыстырып тексеру/метрологиялық аттестаттау туралы сертификаттың берілген күні, сертификатты берген органның атауы, сертификаттың қолданылу мерзімі)

5. Салыстырып тексеру немесе метрологиялық аттестаттау туралы сертификаттар, салыстырып тексеру немесе метрологиялық аттестаттау туралы сертификаттың нөмірі _________________________________________

салыстырып тексеру немесе метрологиялық аттестаттау туралы сертификаттың берілген күні __________________________________________

сертификатты берген органның атауы __________________________________

сертификаттың қолданыс мерзімі ______________________________________

6. Аккредиттелген сынақ зертханасынан ҚР СТ 989 "Қазақстан Республикасы Мемлекеттік Елтаңбасы. Техникалық шарттар" талаптарына сәйкестігіне оң сынақ нәтижесін қолдана отырып, Қазақстан Республикасының Мемлекеттік Елтаңбасының әрбір өндірілетін үлгілік өлшемнің басты модельінің болуы______________________________________

7. Аккредиттелген сынақ зертханасынан ҚР СТ 989 "Қазақстан Республикасы Мемлекеттік Елтаңбасы. Техникалық шарттар" талаптарына сәйкестігіне оң сынақ нәтижесін қолданумен Қазақстан Республиканың Мемлекеттік Елтаңбасының әрбір өндірілген өлшемінің өндірістік эталондық үлгісінің болуы______________________________________________________

8. Алып тасталды – ҚР Премьер-Министрі орынбасарының - Сауда және интеграция министрінің м.а. 30.03.2023 № 124-НҚ (алғашқы ресми жарияланған күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

Ескертпе:

* Егер өтініш беруші өндірістік үй-жайдың, технологиялық жабдықтардың меншік иесі болмаған жағдайда, онда жалдау шарты көрсетіледі

"Қазақстан Республикасының
Мемлекеттік Туын және
Қазақстан Республикасының
Мемлекеттік Елтаңбасын жасау
жөніндегі қызметті жүзеге
асыруға лицензия беру"
мемлекеттік қызмет көрсету
қағидаларына
2-қосымша

Ескерту. 2-қосымшаға өзгеріс енгізілді - ҚР Сауда және интеграция министрінің 04.11.2021 № 583-НҚ (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік алпыс күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

"Қазақстан Республикасының Мемлекеттік Туын және Қазақстан Республикасының Мемлекеттік Елтаңбасын жасау жөніндегі қызметті жүзеге асыруға лицензия беру" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
1	Көрсетілетін қызметті берушінің атауы	Қазақстан Республикасы Сауда және интеграция министрлігінің Техникалық реттеу және метрология комитеті
2	Мемлекеттік қызметті ұсыну тәсілдері (қол жеткізу арналары)	Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесін беру www.egov.kz "электрондық үкімет" веб-порталы арқылы жүзеге асырылады.
3	Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі	Лицензия беру немесе лицензияны қайта ресімдеу кезінде – 7 (жеті) жұмыс күні
4	Мемлекеттік қызметті көрсету нысаны	Электрондық (толық автоматтандырылған).
5	Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі	Мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі -Қазақстан Республикасының Мемлекеттік Туын және Қазақстан Республикасының Мемлекеттік Елтаңбасын жасау үшін лицензия, лицензияны қайта ресімдеу не осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет Қағидаларының 10-тармағында көзделген жағдайларда және негіздер бойынша мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап. Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесін ұсыну нысаны: электрондық. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті тұлғасының электрондық цифрлық қолтаңбасымен (бұдан әрі - ЭЦҚ) куәландырылған электрондық құжат нысанында "жеке кабинетке" жіберіледі.
6	Мемлекеттік қызмет көрсету кезінде көрсетілетін қызметті алушыдан алынатын төлем мөлшері және Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларда оны алу тәсілдері	Мемлекеттік қызмет жеке және заңды тұлғаларға (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті алушы) ақылы негізде көрсетіледі. 2017 жылғы 25 желтоқсандағы "Салық және бюджетке төленетін басқа да міндетті төлемдер туралы (Салық Кодексі)" Қазақстан Республикасы Кодексінің 554-бабының 4-тармағына сәйкес жекелеген қызмет түрлерімен айналысу құқығы үшін лицензиялық алым: 1) қызметтің осы түрімен айналысу құқығына лицензия беру кезіндегі лицензиялық алым 10 айлық есептік көрсеткішті (бұдан әрі - АЕК) құрайды.); 2) лицензияны қайта ресімдеуге лицензиялық алым 1 АЕК құрайды. Төлем екінші деңгейдегі банктер және банк операцияларының жекелеген түрлерін жүзеге асыратын ұйымдар арқылы қолма-қол және қолма-қол ақшасыз нысанда жүргізіледі, сондай-ақ портал арқылы төлем "электрондық үкіметтің" шлюзі (бұдан әрі - ЭҮТШ) арқылы жүзеге асырылады.
7	Жұмыс кестесі	Порталдың жұмыс кестесі - жөндеу жұмыстарын жүргізуге байланысты техникалық үзілістерді қоспағанда, тәулік бойы (көрсетілетін қызметті алушы жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндері өтініш жасаған жағдайда өтініштерді қабылдау және мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижелерін беру келесі жұмыс күні жүзеге асырылады). 2) Көрсетілетін қызметті беруші - Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына және "Қазақстан Республикасындағы мерекелер туралы" 2001 жылғы 13 желтоқсандағы Қазақстан Республикасы Заңының 5-бабына сәйкес демалыс және мереке күндерінен басқа, дүйсенбіден жұма күнін қоса алғанда, сағат 9.00-ден 18:30 дейін, түскі үзіліс 13.00-ден 14.30-ға дейін. Мемлекеттік қызмет көрсету мекенжайы Министрліктің интернет-ресурсында: www.beta.egov.kz, "Мемлекеттік қызметтер" бөлімінде орналастырылған.
8	Мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті құжаттар тізбесі	Көрсетілетін қызметті алушы лицензия алу үшін Порталда осы Қағидаларға 1-қосымшаға сәйкес біліктілік талаптары нысанына сәйкес мәліметтерді толтырады.
9	"Рұқсаттар және хабарламалар туралы" 2014 жылғы 5 сәуірдегі Қазақстан Республикасы Заңының 32-бабы 1-тармағының 1), 2), 3), 4), 5), 6) тармақшаларына сәйкес, мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту үшін негіздер	1) Қазақстан Республикасының заңдарымен субъектілердің осы санаты үшін қызмет түрімен айналысуға тыйым салынады; 2) Қызмет түріне лицензия беруге өтініш берілген жағдайда жекелеген қызмет түрлерімен айналысу құқығы үшін лицензиялық алым енгізілмеген; 3) көрсетілетін қызметті алушы біліктілік талаптарына сәйкес келмейді; 4) келісуші мемлекеттік органмен көрсетілетін қызметті алушыға лицензия беру келісілмеген; 5) көрсетілетін қызметті алушыға қатысты оған қызметтің жекелеген түрімен айналысуға тыйым салатын заңды күшіне енген сот үкімі бар; 6) сот орындаушысының ұсынуы негізінде сот өтініш берушіге лицензия алуға тыйым салады.
10	Мемлекеттік қызметті, оның ішінде электрондық нысанда және Мемлекеттік корпорация арқылы көрсету ерекшеліктері ескеріле отырып қойылатын өзге де талаптар	Мемлекеттік қызметті көрсету ерекшеліктерін ескере отырып, өзге де талаптар: 1) Мемлекеттік қызмет көрсету орындарының мекенжайлары порталдың интернет-ресурсында орналастырылған: www.egov.kz 2) Көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ болған жағдайда мемлекеттік көрсетілетін қызметті Портал арқылы электрондық нысанда алуға мүмкіндігі бар. 3) Көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі мен мәртебесі туралы ақпаратты қашықтықтан қол жеткізу режимінде порталдағы "жеке кабинеті" арқылы алуға мүмкіндігі бар, сондай-ақ мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері жөніндегі бірыңғай байланыс орталығы: 1414. 4) Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері жөніндегі анықтамалық қызметтердің байланыс телефондары: 8 (7172) 75-05-60, 75-05-25.

Unofficial translation

In pursuance of sub-paragraph 3) of paragraph 1 of article 11 of the Constitutional Law of the Republic of Kazakhstan “On State Symbols of the Republic of Kazakhstan” dated June 4, 2007 and sub-paragraph 1) of article 10 of the Law of the Republic of Kazakhstan “On Public Services” dated April 15, 2013 I HEREBY ORDER:

1. That the attached Rules for the Provision of the Public Service “Issuance of a License for the Manufacture of the National Flag of the Republic of Kazakhstan and the National Emblem of the Republic of Kazakhstan” shall be approved.

2. That, in the manner prescribed by the legislation, the Committee of Technical Regulation and Metrology of the Ministry of Trade and Integration of the Republic of Kazakhstan shall:

1) ensure state registration hereof with the Ministry of Justice of the Republic of Kazakhstan;

2) place this order on the internet resource of the Ministry of Trade and Integration of the Republic of Kazakhstan.

3. That the supervising Vice-Minister of Trade and Integration of the Republic of Kazakhstan shall be in charge of the execution hereof.

4. That this order shall be enforced twenty-one calendar days after the day of its first official publication.

Minister of Trade and Integration
of the Republic of Kazakhstan

B. Sultanov

“AGREED BY”
Ministry of Digital Development,
Innovation and the Aerospace Industry
of the Republic of Kazakhstan

Approved
by order of the Minister
of Trade and Integration
of the Republic of Kazakhstan
No. 166-NK dated May18, 2020

Rules for the Provision of the Public Service “Issuance of a License for the Manufacture of the National Flag of the Republic of Kazakhstan and the National Emblem of the Republic of Kazakhstan” Chapter 1. General provisions

1. These Rules for the Provision of the Public Service “Issuance of a License for the Manufacture of the National Flag of the Republic of Kazakhstan and the National Emblem of the Republic of Kazakhstan” (hereinafter - Rules) have been developed in obedience to sub-paragraph 3) of paragraph 1 of article 11 of the Constitutional Law of the Republic of Kazakhstan dated June 4, 2007 “On State Symbols of the Republic of Kazakhstan”, with subparagraph 1) of article 10 of the Law of the Republic of Kazakhstan dated April 15, 2013 “On Public Services” and determine the procedure for issuance of a license for the manufacture of the National Flag of the Republic of Kazakhstan and the National Emblem of the Republic of Kazakhstan.

2. The following basic concepts shall be used in these Rules:

1) licence - a permit of the first category issued by the licensor to an individual or legal entity to carry out a licensed activity or a sub-type of a licensed activity associated with a high level of hazard;

2) e-Government web portal www.egov.kz (hereinafter referred to as the Portal) - an information system representing a single window of access to all consolidated government information, including the regulatory legal framework, and to public services, services for issuing technical specifications for connection to networks of natural monopoly entities and services of quasi-public sector entities rendered in electronic form;

3) e-government payment gateway (hereinafter referred to as EPG) - information system automating processes of transferring information on making payments within the framework of providing paid services rendered in electronic form;

4) electronic digital signature (hereinafter referred to as EDS) - a set of electronic digital characters created by means of electronic digital signature and confirming authenticity of an electronic document, ownership and invariability of its content.

Chapter 2. Procedures for the provision of a public service

3. The public service “Issuance of a License for the Manufacture of the National Flag of the Republic of Kazakhstan and the National Emblem of the Republic of Kazakhstan” (hereinafter - public service) shall be rendered by the Committee for Technical Regulation and Metrology of the Ministry of Trade and Integration of the Republic of Kazakhstan (hereinafter - service provider) according to these Rules.

4. These Rules shall be applicable to individuals and legal entities carrying out the activity on manufacturing of the National Flag of the Republic of Kazakhstan and the National Emblem of the Republic of Kazakhstan.

5. In order to receive a public service an individual or legal entity (hereinafter - the service recipient) shall send to the service provider via the web-portal of "electronic government" www.egov.kz (hereinafter - the Portal) filling in information pursuant to the form in Annex 1 to these Rules.

6. The list of basic requirements for the provision of a public service, including the characteristics of the process, form, content and result of the provision, as well as other information with due regard for the peculiarities of the provision of a public service have been set out in Annex 2 to these Rules in the form of a standard of public service.

7. Information on identity documents, on state incorporation (re-registration) of a legal entity, on state registration as an individual entrepreneur, on payment of the license fee, on the license shall be obtained by the service provider from the respective state information systems via the EPG.

8. When the service recipient submits all necessary documents via the portal - the status of acceptance of request for the provision of public service with indication of the date of receipt of the result of public service shall be displayed in the service recipient's "personal profile".

9. On the day of receipt of electronic request the service provider shall receive and register it.

According to the labor legislation of the Republic of Kazakhstan, in case the service recipient applies after the end working hours, on weekends and holidays, an acceptance of electronic enquiry and delivery of the result of state service rendering shall be performed on the next working day.

10. The service provider shall verify the completeness of the submitted documents and (or) information within 1 (one) working day from the moment of registration of the electronic request.

If the service recipient submits a full package of documents and (or) information, the territorial division of the service provider, in accordance with paragraph 2 of Article 51 of the Law of the Republic of Kazakhstan “On Permits and Notifications”, within 2 (two) working days from the date of registration of the electronic request, shall visit the service recipient to draw up a conclusion on the compliance or non-compliance of the service recipient with the qualification requirements approved by the order of the Acting Minister for Investments and Development of the Republic of Kazakhstan dated January 23, 2015 No. 50 “On approval of qualification requirements for carrying out activities for the manufacture of the National Flag of the Republic of Kazakhstan and the National Emblem of the Republic of Kazakhstan, and the list of documents, confirming compliance with them" (registered in the Register of state registration of regulatory legal acts under No. 10381).

Footnote. Paragraph 10 is in the wording of the order of the Minister of Trade and Integration of the Republic of Kazakhstan dated 04.11.2021 No. 583-NK (shall be enforced upon expiry of sixty calendar days after the day of its first official publication).

11. In case the service recipient fails to submit a complete set of documents in accordance with the list, and (or) documents with expired validity, the service provider shall refuse further consideration of the application within 1 (one) business day and a notice shall be sent to the service recipient's "personal profile" in the form of an electronic document signed with EDS of authorized person of the service provider.

12. The term for the provision of a public service when issuing a license and re-issuing a license shall be 7 (seven) working days.

The result of a public service shall be sent to the “personal account” in the form of an electronic document certified by the digital signature of the authorized person of the service provider.

Footnote. Paragraph 12 is in the wording of the order of the Minister of Trade and Integration of the Republic of Kazakhstan dated 04.11.2021 No. 583-NK (shall be enforced upon expiry of sixty calendar days after the day of its first official publication).

12-1. In accordance with Article 73 of the Administrative Procedural Code of the Republic of Kazakhstan (hereinafter - the APC of the RK), before making a decision on refusal to provide a public service, the service provider, no later than 3 (three) working days before the end of the term for consideration of a public service shall send a preliminary decision to the service recipient.

The service recipient shall submit or object to the preliminary decision of the service provider no later than 2 (two) working days from the date of its receipt.

Footnote. The rules have been supplemented by paragraph 12-1 in accordance with the order of the Minister of Trade and Integration of the Republic of Kazakhstan dated 04.11.2021 No. 583-NK (shall be enforced upon expiry of sixty calendar days after the day of its first official publication).

13. Pursuant to sub-paragraphs 1), 2), 3), 4), 5),6) of paragraph 1 of Article 32 of the Law of the Republic of Kazakhstan dated April 5, 2014 “On Permits and Notifications”, the grounds for refusal to render a public service when obtaining a license or reissuing a license shall be:

1) engaging in a type of activity is prohibited by the laws of the Republic of Kazakhstan for this category of entities;

2) the license fee shall not be paid for the right to engage in certain types of activities in case of application for a license to engage in certain types of activities;

3) the applicant does not meet the qualification requirements;

4) the issuing of the license to the service recipient has not been approved by the approving state body;

5) a court judgement entered into force has prohibited the service recipient to engage in certain types of activities;

6) the court has prohibited the applicant to obtain a licence on the basis of the provision of a court order.

14. The service provider shall ensure that data on the stage of delivery of the public service is entered into the information monitoring system of public service delivery in conformity with the procedure established by the authorized body in the field of informatization.

When rendering a public service via the state information system of permits and notifications, the data on the stage of rendering a public service shall be automatically entered in the information system of monitoring of rendering a public service.

15. In case of failure of the information system, the service provider shall immediately notify the operator of the information and communication infrastructure of the "e-government" by sending a request to the unified support service by e-mail to: sd@nitec.kz with the mandatory provision of information on the name of the public service, number and code of the administrative application document or unique identification number of the application, number and code of the administrative document, or a unique identification number of the approval document, the individual identification number/business identification number of the service recipient, attaching step-by-step screenshots from the time of authorisation until the error occurred, indicating the exact time of the error.

Chapter 3. Procedure for appealing against decisions, actions (inaction) of the service provider and (or) its officials concerning the provision of public services

16. To appeal decisions, actions (inactions) of the service provider and (or) its officials regarding the provision of public services, the complaint shall be filed no later than 3 (three) months from the day the service recipient became aware of the adoption of an administrative act or the commission of actions (inactions) by the service provider:

to the body considering the complaint (higher administrative body and (or) official);

to the authorized body for assessing and monitoring the quality of public services;

addressed to the management of the service provider directly providing the public service.

The service recipient’s complaint in accordance with paragraph 2 of Article 25 of the Law shall be subject to consideration:

by a service provider directly providing a public service within 5 (five) working days from the date of its registration;

by the authorized body for assessing and monitoring the quality of public services within 15 (fifteen) working days from the date of its registration.

The term for consideration of a complaint by a service provider, an authorized body for assessing and monitoring the quality of public services in accordance with paragraph 4 of Article 25 of the Law shall be extended by no more than 10 (ten) working days in cases of need:

1) to conduct an additional study or inspection based on a complaint or an on-site inspection;

2) to obtain additional information.

In case of extension of the term for consideration of a complaint, the official authorized to consider complaints, within 3 (three) working days from the date of extension of the term for consideration of the complaint, shall inform in electronic form (when filing a complaint electronically) the applicant who filed the complaint about the extension of the term for consideration complaints indicating the reasons for the extension.

If a complaint is received in accordance with paragraph 4 of Article 91 of the APC of the RK, the service provider shall send it to the body considering the complaint within 3 (three) working days from the date of its receipt. The complaint shall not be sent by the service provider to the body considering the complaint if a favorable act is adopted or an administrative action is taken that fully satisfies the requirements specified in the complaint.

The term for consideration of the complaint by the body considering the complaint shall be 20 (twenty) working days from the date of receipt of the complaint.

Footnote. Paragraph 16 is in the wording of the order of the Minister of Trade and Integration of the Republic of Kazakhstan dated 04.11.2021 No. 583-NK (shall be enforced upon expiry of sixty calendar days after the day of its first official publication).

17. In case of disagreement with the decision of the body considering the complaint, the service recipient shall apply to another body considering the complaint or to the court in accordance with paragraph 6 of Article 100 of the APC of the RK.

Footnote. Paragraph 17 is in the wording of the order of the Minister of Trade and Integration of the Republic of Kazakhstan dated 04.11.2021 No. 583-NK (shall be enforced upon expiry of sixty calendar days after the day of its first official publication).

	Annex 1 to the Rules for the Provision of a public service "Issuance of a license
	to carry out activities on the manufacture of the National Flag of the Republic of Kazakhstan and the National Emblem of the Republic of Kazakhstan"

The form of information on compliance with the qualification requirements for the implementation of activities for the manufacture of the National Flag of the Republic of Kazakhstan and the National Emblem of the Republic of Kazakhstan

Footnote. Appendix 1 is in the wording of the order of the Minister of Trade and Integration of the Republic of Kazakhstan dated 04.11.2021 No. 583-NК (shall be enforced upon expiry of sixty calendar days after the day of its first official publication).

1. Availability of documents on standardization:

name of the standard __________________________________________

number of the standard ________________________________________________

2.*Availability of production technological base_________________

3. *Name of technological equipment___________________

4. Name of the means for measuring and monitoring the presence of a color atlas (name)

______________________________________________________________

(date of issue of verification/metrological attestation certificates, name of the bodies that issued the certificates, period of use of the certificate)

5. Certificates of verification or metrological attestation, number of the certificate of verification/metrological attestation ______________ date of issue of the certificate of verification/metrological attestation ________ name of the body that issued the certificate ___________________________ validity period of the certificate

________________________________________________________________________

6. Availability of a master model of each standard size produced of the National Emblem of the Republic of Kazakhstan with the attachment of a positive test result for compliance with the requirements of ST RK 989 “National Emblem of the Republic of Kazakhstan. Technical specifications" from an accredited testing laboratory_______________

7. Availability of a production reference sample of each produced standard size of the National Emblem of the Republic of Kazakhstan with the attachment of a positive test result for compliance with the requirements of ST RK 989 “National Emblem of the Republic of Kazakhstan. Technical specifications" from an accredited testing laboratory______

8. Availability of a certificate of origin of goods in the form CT-KZ for manufactured products of the National Flag of the Republic of Kazakhstan and the National Emblem of the Republic of Kazakhstan in accordance with the requirements of ST RK 989 “National Emblem of the Republic of Kazakhstan. Technical conditions" and (or) ST RK 988 "National Flag of the Republic of Kazakhstan. General technical conditions" _________________________".

Note:

*If the applicant is not the owner of the production premises or technological equipment, then the lease agreement shall be indicated

Annex 2
to the Rules for the Provision of
the Public Service “Issuance of a
License for the Manufacture of the
National Flag of the
Republic of Kazakhstan
and the National Emblem
of the Republic of Kazakhstan”
No. 166-NK dated May 18, 2020

Public Service Standard “Issuance of a License for the Manufacture of the National Flag of the Republic of Kazakhstan and the National Emblem of the Republic of Kazakhstan”

Footnote. Appendix 2 as amended by the order of the Minister of Trade and Integration of the Republic of Kazakhstan dated 04.11.2021 No. 583-NK (shall be enforced upon expiry of sixty calendar days after the day of its first official publication).

1	Name of the service provider	The Committee for Technical Regulation and Metrology of the Ministry of Trade and Integration of the Republic of Kazakhstan.
2	Ways for providing the public service (access canals)	The acceptance of an application and the issuance of the result of a public service shall be carried out via the e-government web portal: www.egov.kz.
3	The term of provision of a public service	When issuing or re-issuing a license – 7 (seven) working days
4	Form of public service delivery	Electronic (fully automated).
5	Result of public service delivery	The result of the public service shall be a license, reissue of the license for the manufacture of the National Flag of the Republic of Kazakhstan and the National Emblem of the Republic of Kazakhstan, or a reasoned refusal to render the public service in the cases and on the grounds specified in paragraph 10 of the Rules of the public service. The form of delivery of the result of the public service: electronic. The result of the public service shall be sent to the service recipient's "personal profile" in the form of an electronic document certified by an electronic digital signature (hereinafter - EDS) of the service provider's authorised person.
6	Size of the fee charged to the recipient of a public service and the manner in which it is charged in cases stipulated by the legislation of the Republic of Kazakhstan	A public service shall be provided on a fee basis to natural and legal persons (hereinafter the service recipient). When providing a public service, a licence fee for the right to engage in certain types of activities shall be paid to the budget in compliance with paragraph 4 of Article 554 of the Code of the Republic of Kazakhstan dated December 25, 2017 “On Taxes and Other Obligatory Payments to the Budget (Tax Code)” as follows: 1) the licensing fee for the right to engage in a given type of activity shall be 10 monthly calculation indices (hereinafter referred to as "MCI"); 2) The license fee for the re-issuance of a license shall be 1 MCI. Payment shall be made in cash and non-cash form via second-tier banks and organisations carrying out certain types of banking transactions or through the e-Government Payment Gateway (hereinafter referred to as EPG).
7	Working hours	1) The portal shall operate 24 hours a day, except for technical breaks related to repair works (when the service recipient applies after working hours, on weekends and public holidays according to the labour legislation of the Republic of Kazakhstan, acceptance of applications and issuance of results of public service provision shall be carried out on the next working day). 2) service provider - Monday through Friday inclusive from 9:00 am to 06:30 pm, with lunch break from 01:00 pm to 02:30 pm, except weekends and public holidays, according to the labor laws of the Republic of Kazakhstan and Article 5 of the Law of the Republic of Kazakhstan dated December 13, 2001 "On Holidays in the Republic of Kazakhstan". The addresses of the public service shall be available on the Ministry's website: www.beta.egov.kz, under 'Public Services'.
8	List of documents required for the provision of the public service	In order to obtain a licence, the service recipient shall fill in the information in accordance with the qualification requirements form pursuant to Annex No. 1 to these Rules on the Portal.
9	Grounds for refusal of the public service established in compliance with sub-paragraphs 1), 2), 3), 4), 5),6) of paragraph 1 of Article 32 of the Law of the Republic of Kazakhstan “On Permits and Notifications” dated April 5, 2014	1) engaging in a type of activity is prohibited by the laws of the Republic of Kazakhstan for this category of entities; 2) the license fee has not been paid for the right to engage in certain types of activities when applying for a license for the type of activity; 3) the applicant does not meet the qualification requirements; 4) the issuing of the license to the service recipient has not been approved by the approving state body; 5) there is an effective court sentence prohibiting the service recipient to engage in a certain type of activity; 6) the applicant is barred from obtaining a licence by the court on the basis of the bailiff's submission.
10	Other requirements factoring in the specifics of the public service, including that provided electronically and via the State Corporation	1) The addresses of the places where the public service is provided shall be available on the website of the portal: www.egov.kz. 2) the service recipient shall have the possibility to receive the public service electronically via the Portal on condition of availability of EDS. 3) the service recipient shall be able to obtain information on the procedure and status of the provision of the public service in remote access mode through the "personal office" of the portal, as well as a single contact centre for the provision of public services: 1414. 4) Contact telephone numbers of reference services on public service delivery: 8 (7172) 75-05-60, 75-05-25.