Об утверждении регламентов социальных государственных услуг

Утративший силу

Постановление областного акимата Южно-Казахстанской области № 370 от 14 декабря 2012 года. Зарегистрировано Департаментом юстиции Южно-Казахстанской области 29 декабря 2012 года N 2180. Утратило силу постановлением акимата Южно-Казахстанской области от 27 июня 2013 года № 157

      Сноска. Утратило силу постановлением акимата Южно-Казахстанской области от 27.06.2013 № 157.

      Примечание РЦПИ.
      В тексте документа сохранена пунктуация и орфография оригинала.

      В соответствии с пунктом 4 статьи 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года «Об административных процедурах», акимат Южно-Казахстанской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:
      1. Утвердить:
      1) регламент государственной услуги «Выдача справки, подтверждающей принадлежность заявителя (семьи) к получателям адресной социальной помощи» согласно приложению 1 к настоящему постановлению;
      2) регламент государственной услуги «Выдача направлений лицам на участие в активных формах содействия занятости» согласно приложению 2 к настоящему постановлению;
      3) регламент государственной услуги «Назначение государственных пособий семьям, имеющим детей до 18 лет» согласно приложению 3 к настоящему постановлению;
      4) регламент государственной услуги «Назначение государственной адресной социальной помощи» согласно приложению 4 к настоящему постановлению;
      5) регламент государственной услуги «Оформление документов на инвалидов для предоставления им услуги индивидуального помощника для инвалидов первой группы, имеющих затруднение в передвижении и специалиста жестового языка для инвалидов по слуху» согласно приложению 5 к настоящему постановлению;
      6) регламент государственной услуги «Оформление документов на инвалидов для предоставления им кресла-коляски» согласно приложению 6 к настоящему постановлению;
      7) регламент государственной услуги «Оформление документов на инвалидов для обеспечения их санаторно-курортным лечением» согласно приложению 7 к настоящему постановлению;
      8) регламент государственной услуги «Назначение и выплата социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов» согласно приложению 8 к настоящему постановлению.
      2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя акима области Бектаева А.А.
      3. Настоящее постановление вводится в действие по истечении десяти календарных дней со дня первого официального опубликования.

      Аким области                               А. Мырзахметов      

      Приложение 1
      к постановлению акимата
      Южно-Казахстанской области
      от 14 декабря 2012 года
      № 370

Регламент государственной услуги
      «Выдача справки, подтверждающей принадлежность заявителя (семьи) к получателям адресной социальной помощи»

1. Основные понятия

      1. В настоящем Регламенте «Выдача справки, подтверждающей принадлежность заявителя (семьи) к получателям адресной социальной помощи» (далее - Регламент) используются следующие понятия:
      1) уполномоченный орган – отдел занятости и социальных программ района, города областного значения;
      потребитель – физическое лицо;
      3) ИС УО – информационная система уполномоченного органа.

      2. Общие положения

      2. Настоящий Регламент разработан в соответствии с пунктом 4 статьи 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года «Об административных процедурах».
      Согласно подпункту 1-4) пункта 3 статьи 3 Закона Республики Казахстан от 24 марта 1998 года «О нормативных правовых актах» регламент государственной услуги – нормативный правовой акт, устанавливающий требования к обеспечению соблюдения стандарта государственной услуги и определяющий порядок деятельности центральных государственных и местных исполнительных органов, их подведомственных организаций, должностных лиц, а также физических и юридических лиц по оказанию государственной услуги.
      Регламент государственной услуги устанавливает также описание действий (взаимодействия) центральных государственных и местных исполнительных органов, их подведомственных организаций и иных физических и юридических лиц, участвующих в процессе оказания государственной услуги.
      3. Государственная услуга оказывается уполномоченным органом.
      4. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
      5. Государственная услуга оказывается бесплатно.
      6. Государственная услуга оказывается на основании Закона Республики Казахстан от 17 июля 2001 года «О государственной адресной социальной помощи», Правил формирования, направления расходования и учета средств, выделяемых на оказание финансовой и материальной помощи обучающимся и воспитанникам государственных учреждений образования из семей, имеющих право на получение государственной адресной социальной помощи, а также из семей, не получающих государственную адресную социальную помощь, в которых среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума, и детям - сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей, проживающим в семьях, детям из семей, требующих экстренной помощи в результате чрезвычайных ситуаций, и иным категориям обучающихся и воспитанников, утвержденных постановлением Правительства Республики Казахстан от 25 января 2008 года № 64, постановления Правительства Республики Казахстан от 20 июля 2010 года № 745 «Об утверждении реестра государственных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам», постановления Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 394 «Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными исполнительными органами» (далее - Стандарт).
      7. Результаты завершения оказываемой государственной услуги указаны в пункте 5 Стандарта.

      3. Требования к порядку оказания государственной услуги

      8. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах располагается на интернет-ресурсе Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан www.enbek.gov.kz, на стендах уполномоченного органа, адреса и график работы которых указаны в приложении 1 к настоящему Регламенту, в официальных источниках информации и пунктов 910 Стандарта.
      9. Cроки оказания государственной услуги предусмотрены пунктом 7 Стандарта.
      10. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги предусмотрены пунктом 16 Стандарта.
      Оснований для приостановления оказания государственной услуги не предусмотрено.
      11. Этапы оказания государственной услуги с момента получения заявления от потребителя для получения государственной услуги и до момента выдачи результата государственной услуги:
      1) потребитель подает заявление в уполномоченный орган;
      2) сотрудник канцелярии уполномоченного органа фиксирует в ИС УО, проводит регистрацию полученных документов и передает на рассмотрение руководителю;
      4) после рассмотрения руководитель уполномоченного органа определяет ответственного исполнителя;
      5) ответственный исполнитель уполномоченного органа осуществляет рассмотрение представленного заявления от потребителя, подготавливает мотивированный отказ или оформляет уведомление, затем направляет на подписание руководителю уполномоченного органа;
      6) руководитель уполномоченного органа подписывает уведомление или мотивированный отказ и направляет в канцелярию уполномоченного органа;
      7) сотрудник канцелярии уполномоченного органа результат оказания государственной услуги выдает потребителю.
      12. Минимальное количество лиц, осуществляющих прием документов для оказания государственной услуги в уполномоченном органе составляет один сотрудник.

4. Описание порядка действий
      (взаимодействия) в процессе оказания государственной услуги

      13. Прием документов в уполномоченном органе осуществляется через сотрудника канцелярии уполномоченного органа по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему Регламенту.
      При обращении потребителю выдается талон с указанием даты регистрации и получения заявителем государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы.
      14. Для получения государственной услуги потребитель предоставляет документы, указанные в пункте 11 Стандарта.
      15. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие структурно-функциональные единицы (далее - СФЕ):
      1) руководитель уполномоченного органа;
      2) ответственный исполнитель уполномоченного органа;
      3) сотрудник канцелярии уполномоченного органа.
      16. Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) каждой СФЕ с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры) приведено в приложении 2 к настоящему Регламенту.
      17. Схемы, отражающие взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и СФЕ, приведены в приложении 3 к настоящему Регламенту.

5. Ответственность должностных лиц,
      оказывающих государственные услуги

      18. Ответственным лицом за оказание государственной услуги является руководитель уполномоченного органа (далее - должностные лица).
      Должностные лица несут ответственность за реализацию оказания государственной услуги в установленные сроки в соответствии законодательством Республики Казахстан.

      Приложение 1
      к регламенту оказания
      государственной услуги
      «Выдача справки, подтверждающей
      принадлежность заявителя (семьи)
      к получателям адресной
      социальной помощи»

Перечень уполномоченных органов
по оказанию государственной услуги

№ п/п

Наименование уполномоченного органа

Юридический адрес расположения уполномоченного органа (город, район, улица, № дома (квартира), адрес электронный почты)

Код города, района и номер телефона

График работы

1

2

3

4

5

1

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Байдибекского района»

Байдибекский район, село Шаян, улица Ауезова, дом без номера, gauharbaidibek@mail.ru

8(72548) 2-16-35 2-11-86

Ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 9-00 до 18-00, обеденный перерыв с 13-00 до 14-00

2

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Казыгуртского района»

Казыгуртский район, село Казыгурт, улица Д.Кунаева, дом № 88, kgz_enbek@mail.ru

8(72539) 2-16-70 2-12-18

3

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Мактааральского района»

Мактааральский район, город Жетысай, улица Ш.Айманова, дом № 1, urgan_1986_18@mail.ru

8(72534) 6-32-73 6-11-59

4

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Ордабасынского района»

Ордабасынский район, село Темирлан, улица Т.Аубакирова, дом № 2, ord_tszn@mail.ru

8(72530) 2-17-67 2-20-41

5

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Отырарского района»

Отырарский район, село Шаульдер,
улица О.Баймишова, дом № 12, amantai44@mail.ru

8(72544) 2-13-88 2-10-03

6

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Сайрамского района»

Сайрамский район, село Аксукент, улица Абылай хана, дом № 66, gulzara66@mail.ru

8(72531) 2-10-90 2-22-99

7

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Сарыагашского района»

Сарыагашский район, город Сарыагаш, улица С.Исмайлова, дом без номера, sarygazhozn@mail.ru

8(72537) 2-15-43 2-35-95

8

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Сузакского района»

Сузакский район, село Шолаккорган, улица Айтеке би, дом № 39,coz-zan@mail.ru

8(72546) 4-14-36 4-33-20

9

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Толебийского района»

Толебийский район, город Ленгер, улица Толеби, дом без номера, tol_tszn@mail.ru

8(72547) 6-29-90 6-28-85

10

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Тюлькубасского района»

Тюлькубасский район, село Т. Рыскулов, улица Т.Рыскулова, дом № 318, tul_tszn@mail.ru

8(72538) 5-21-59 5-17-25

11

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Шардаринского района»

Шардаринский район, город Шардара, улица Казыбек би, дом без номера, shar_tszn@mail.ru

8(72535) 2-27-61 2-15-31

12

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ города Арыс»

город Арыс, улица Толеби, дом без номера, ar_tszn@mail.ru

8(72540) 2-0198 2-01-99

13

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ города Кентау»

город Кентау, улица Толеби, дом № 55, adik_kent@mail.ru

8(72536) 3-25-88 3 -28-16

14

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ города Туркестан»

город Туркестан, улица Т.Татибаева, дом без номера, tur_szn@mail.ru

8(72533) 3-24-51 3-11-62

15

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ города Шымкент»

город Шымкент, улица Толеби, дом № 21, oz_sp@mail.ru

8(7252) 53-41-77 53-65-78

      Приложение 2
      к регламенту оказания
      государственной услуги
      «Выдача справки, подтверждающей
      принадлежность заявителя (семьи)
      к получателям адресной
      социальной помощи»

Описание
      последовательности и взаимодействие административных
действий (процедур)

Таблица 1. Описание действий СФЕ

Действия основного процесса (хода, потока работ)

№ действия
(хода, потока работ)

1

2

3

Наименование СФЕ

Сотрудник канцелярии уполномоченного органа

Руководитель уполномоченного органа

Ответственный
исполнитель уполномоченного органа

Наименование действия
(процесса, процедуры,
операции) и их
описание

Прием
документов,
регистрация

Ознакомление с корреспонденцией, определение
ответственного исполнителя уполномоченного органа

Осуществление проверки полноты
документов,
подготовка мотивированного отказа или оформление уведомления

Форма завершения
(данные, документ, организационно-распорядительное
решение)

Направление
документов
руководству
для наложения
резолюции

Наложение
резолюции,
отправка
ответственному исполнителю уполномоченного органа

Передача
документов в уполномоченный орган

Сроки исполнения

5 минут

5 минут

5 минут

№ действия (хода,
потока работ)

4

5

Наименование СФЕ

Руководитель уполномоченного органа

Ответственный
исполнитель уполномоченного органа

Наименование действия
(процесса, процедуры,
операции) и их
описание

Ознакомление с
корреспонденцией

Регистрация уведомления в книге учета, выдача мотивированного отказа или уведомления потребителю

Форма завершения
(данные, документ, организационно-распорядительное
решение)

Подписание документа

Выдача уведомления либо мотивированного отказа потребителю

Сроки исполнения

5 минут

5 минут

      Таблица 2. Варианты использования. Основной процесс.

Группа 1 СФЕ
Сотрудник канцелярии
уполномоченного органа

Группа 2 СФЕ
Руководитель уполномоченного органа

Действие № 1
Прием заявления от потребителя, регистрация, направление заявления руководителю уполномоченного органа

Действие № 2
Определение ответственного исполнителя уполномоченного органа для исполнения, наложение резолюции

Действие № 3
Рассмотрение заявления, подготовка уведомления

Действие № 4
Подписание уведомления

Действие № 5
Выдача уведомления потребителю


Таблица 3. Варианты использования. Альтернативный процесс.

Группа 1 СФЕ
Ответственный исполнитель
уполномоченного органа

Группа 2 СФЕ
Руководитель уполномоченного органа

Действие № 1
Прием заявления от потребителя, регистрация, направление заявления руководителю уполномоченного органа

Действие № 2
Определение ответственного исполнителя уполномоченного органа для исполнения, наложение резолюции

Действие № 3
Рассмотрение заявления. Подготовка
мотивированного отказа

Действие № 4
Подписание мотивированного отказа

Действие № 5
Выдача мотивированного отказа потребителю


      Приложение 3
      к регламенту оказания
      государственной услуги
      «Выдача справки, подтверждающей
      принадлежность заявителя (семьи)
      к получателям адресной
      социальной помощи»

Схемы,
отражающие взаимосвязь между логической
последовательностью административных действий

      Приложение 2
      к постановлению акимата
      Южно-Казахстанской области
      от 14 декабря 2012 года
      № 370

Регламент государственной услуги
      «Выдача направлений лицам на участие в активных формах содействия занятости»

1. Основные понятия

      1. В настоящем Регламенте «Выдача направлений лицам на участие в активных формах содействия занятости» (далее - Регламент) используются следующие основные понятия:
      1) уполномоченный орган – отдел занятости и социальных программ районов, городов областного значения;
      2) потребитель – физические лица: граждане Республики Казахстан, оралманы, иностранцы, лица без гражданства, постоянно проживающие в Республике Казахстан.

2. Общие положения

      2. Настоящий Регламент разработан в соответствии с пунктом 4 статьи 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года «Об административных процедурах».
      Согласно подпункту 1-4) пункта 3 статьи 3 Закона Республики Казахстан от 24 марта 1998 года «О нормативных правовых актах» регламент государственной услуги – нормативный правовой акт, устанавливающий требования к обеспечению соблюдения стандарта государственной услуги и определяющий порядок деятельности центральных государственных и местных исполнительных органов, их подведомственных организаций, должностных лиц, а также физических и юридических лиц по оказанию государственной услуги.
      Регламент государственной услуги устанавливает также описание действий (взаимодействия) центральных государственных и местных исполнительных органов, их подведомственных организаций и иных физических и юридических лиц, участвующих в процессе оказания государственной услуги.
      3. Государственная услуга оказывается уполномоченным органом.
      4. Форма оказываемой услуги: не автоматизированная.
      5. Государственная услуга оказывается бесплатно.
      6. Государственная услуга оказывается в соответствии с подпунктами 2), 5), 6), 7) пункта 1 статьи 8 Закона Республики Казахстан от 23 января 2001 года «О занятости населения», постановления Правительства Республики Казахстан от 20 июля 2010 года № 745 «Об утверждении реестра государственных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам», постановления Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 394 «Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными исполнительными органами» (далее - Стандарт).
      7. Результаты завершения оказываемой государственной услуги указаны в пункте 5 Стандарта.

3. Требования к порядку оказания государственной услуги

      8. Информацию по вопросам оказания государственной услуги, о ходе оказания государственной услуги можно получить в уполномоченном органе, адреса которых указаны в приложении 1 к настоящему Регламенту.
      9. Сроки оказания государственной услуги предусмотрены пункта 7 Стандарта.
      10. Основания для отказа в предоставления оказания государственной услуги предусмотрены пунктом 16 Стандарта.
      Оснований для приостановления предоставления государственной услуги не предусмотрено.
      11. Этапы оказания государственной услуги с момента предъявления документов по пункту 11 Стандарта от потребителя для получения государственной услуги и до момента выдачи направления на участие в активных формах содействия занятости:
      1) потребитель предоставляет документы для получения направления;
      2) ответственный работник уполномоченного органа принимает на рассмотрение и передает руководству;
      3) руководство рассматривает и определяет ответственного работника;
      4) ответственный работник приняв от руководства документы оформляет направление на участие в активных формах содействия занятости или направление об отказе;
      5) руководство уполномоченного органа подписывает и отправляет ответственному работнику;
      6) ответственный работник отдает потребителю направление на участие в активных формах занятости или отказ.
      12. Минимальное количество лиц, осуществляющих прием документов для оказания государственной услуги в уполномоченном органе, составляет один сотрудник.

4. Описание порядка действий (взаимодействия) в процессе оказания государственной услуги

      13. Прием документов в уполномоченном органе осуществляется через ответственного исполнителя уполномоченного органа по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему Регламенту.
      При обращении потребителю выдается в уполномоченном органе направления на участие в активных формах содействия занятости с указанием даты регистрации и получения потребителем государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы;
      14. Для получения государственной услуги потребитель предоставляет документы, указанные в пункте 11 Стандарта.
      Государственная услуга оказывается в уполномоченном органе без заполнения бланков.
      15. В процессе оказания государственной услуги задействованы следующие структурно-функциональные единицы (далее - СФЕ):
      1) руководство уполномоченного органа;
      2) ответственный исполнитель уполномоченного органа.
      16. Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) каждой СФЕ с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры) приведено в приложении 2 к настоящему Регламенту.
      17. Схемы, отражающие взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и СФЕ, приведены в приложении 3 к настоящему Регламенту.

5. Ответственность должностных лиц,
      оказывающих государственные услуги

      18. Ответственным лицом за оказание государственной услуги является руководитель уполномоченного органа.
      Руководитель уполномоченного органа несет ответственность за реализацию оказания государственной услуги в установленные сроки в соответствии с законодательными актами Республики Казахстан.

      Приложение 1
      к регламенту оказания
      государственной услуги
      «Выдача направлений лицам
      на участие в активных
      формах содействия занятости»

Перечень уполномоченных органов
по оказанию государственной услуги

№ п/п

Наименование уполномоченный органа

Юридический адрес расположения уполномоченного органа (город, район, улица, № дома (кв.), адрес электронный почты)

Код города и номер телефона

График работы

1

2

3

4

5

1

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Байдибекского района»

Байдибекский район, с. Шаян, улица Ауезова № 17 kanat_73 inbox.ru

8(72548)

2-16-35

2-11-86

Пять дней в неделю, за исключением выходных и праздничней дней, с 9-00 до 20-00, обед с 13-00 до 14-00

2

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Казыгуртского района»

Казыгуртский район, с. Казыгурт, улица Д. Кунаева, 88 kzg_enbek@mail.ru

8(72539)

2-16-70

2-12-18

3

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Махтаральского района»

Махтаральский район, г. Жетысай, улица Ш. Айманова, 1 nurgan_1986_18@mail.ru

8(72534)

6-32-73

6-11-59

4

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Ордабасынского района»

Ордабасынский район, с. Темирлан, улица Т. Аубакирова, 2 ord_tszn@mail.ru

8(72530)

2-17-67

2-20-41

5

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Отырарского района»

Отырарский район, с. Шаульдер, улица О. Баймишова, 12 otrar_sobes@mail.ru


8(72544)

2-13-88

2-10-03

6

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Сайрамского района»

Сайрамский район, с. Аксукент, Жибек жолы, 56
22-369@mail.ru

8(72531)

2-10-90

2-22-99

7

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Сарыагашского района»

Сарыагашский район, г. Сарыагаш, улица С. Исмайлова, 19
Edo_@bk.ru

8(72537)

2-15-43

2-35-95

8

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Сузакского района»

Сузаксий район, с. Шолаккорган, улица Айтеке би, 39
coz-zan@mail.ru

8(72546)

4-14-36

4-33-20

9

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Толебийского района»

Толебийский район, г. Ленгер, улица Толеби, 241 tol_tszn@mail.ru

8(72547)

6-29-90

6-28-85

10

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Тюлькубасского района»

Тюлькубасский район,
с. Т.Рыскулова, улица Т. Рыскулова, 318 tul_tszn@mail.ru

8(72538)

5-21-59

5-17-25

11

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Шардаринского района»

Шардаринский район, г. Шардара, улица Казыбек би, б/н shar_tszn@mail.ru

8(72535)

2-27-61

2-15-31

12

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ города Арыс»

город Арысь, улица Тулеби № 1 ar_tszn@mail.ru

8(72540)

2-0198

2-01-99

13

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ города Кентау»

город Кентау, улица Яссауи би, 85
sobez inbox.ru

8(72536)

3-25-88

3 -28-16

14

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ города Туркестан»

город Туркестан, улица К.Татибаев, б.н tur_szn@mail.ru

8(72533)

3-24-51

3-11-62

15

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ города Шымкент»

город Шымкент, улица Толе би, 21 oz_sp@mail.ru

8(7252)

53-41-77

53-65-78

Приложение 2
      к регламенту оказания
      государственной услуги
      «Выдача направлений лицам
      на участие в активных
      формах содействия занятости»

Описание
      последовательности и взаимодействие административных
действий (процедур)

Таблица 1. Описание действий СФЕ

Действия основного процесса (хода, потока работ)

№ действия
(хода, потока работ)

1

2

3

Наименование СФЕ

Ответственный
исполнитель уполномоченного органа

Руководство уполномоченного органа

Ответственный
исполнитель уполномоченного органа

Наименование действия
(процесса, процедуры,
операции) и их
описание

Прием
документов,
регистрация

Ознакомление с корреспонденцией, определение
ответственного исполнителя

Осуществление проверки полноты
документов, проведение регистрации
оформление уведомлении или мотивированного отказа

Форма завершения
(данные, документ, организационно-распорядительное
решение)

Направление на активную форму содействия занятости с их согласия на бумажном носителе либо мотивированный отказ

Наложение
резолюции,
отправка
ответственному исполнителю

Передача
документов к
руководству

Сроки исполнения

30 минут

30 минут

30 минут

Номер следующего
действия

2

3

4

Действия основного процесса (хода, потока работ)

№ действия
(хода, потока работ)

4

5

Наименование СФЕ

Руководство
уполномоченного органа

Ответственный исполнитель уполномоченного органа

Наименование действия
(процесса, процедуры,
операции) и их
описание

Ознакомление с
корреспонденцией

Выдача направлений лицам на участие в активных формах содействия занятости

Форма завершения
(данные, документ, организационно-распорядительное
решение)

Подписание документов

Передача результата оказания государственной услуги потребителю

Сроки исполнения

15 минут

В течение дня

Таблица 2. Варианты использования. Основной процесс.

Группа 2
СФЕ
Ответственный исполнитель
уполномоченного
органа

Группа 3
СФЕ
Руководство
уполномоченного органа

Действие № 1
Прием документов
от потребителя,
для выдачи направления
руководству
уполномоченного
органа

Действие № 2
Определение
ответственного исполнителя для
исполнения,
наложение
резолюции

Действие № 3
Проведение регистрации и оформление направления

Действие № 4 подписание направления

Действие № 5
Выдача
потребителю направление


Таблица 3. Варианты использования. Альтернативный процесс.

Группа 2
СФЕ
Ответственный исполнитель
уполномоченного
органа

Группа 3
СФЕ
Руководство
уполномоченного органа

Действие № 1
Прием документов от потребителя,
для выдачи направления руководству уполномоченного органа

Действие № 2
Определение ответственного исполнителя для исполнения,
наложение резолюции

Действие № 3
Рассмотрение и подготовка мотивированного отказа

Действие № 4
Подписание мотивированного  отказа

Действие № 5
Выдача мотивированного отказа потребителю


      Приложение 3
      к регламенту оказания
      государственной услуги
      «Выдача направлений лицам
      на участие в активных
      формах содействия занятости»

Схемы,
отражающие взаимосвязь между логической
последовательностью административных действий
 

Приложение 3
      к постановлению акимата
      Южно-Казахстанской области
      от 14 декабря 2012 года
      № 370

      Регламент государственной услуги
      «Назначение государственных пособий семьям, имеющим детей до 18 лет»

1. Основные понятия

      В настоящем Регламенте «Назначение государственных пособий семьям, имеющим детей до 18 лет» (далее - Регламент) используются следующие понятия:
      1) уполномоченный орган – отдел занятости и социальных программ района, города областного значения;
      потребитель – физическое лицо;
      3) ИС ЦОН – информационная система центра обслуживания населения;
      4) ИС УО – информационная система уполномоченного органа.

2. Общие положения

      2. Настоящий Регламент разработан в соответствии с пунктом 4 статьи 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года «Об административных процедурах».
      Согласно подпункту 1-4) пункта 3 статьи 3 Закона Республики Казахстан от 24 марта 1998 года «О нормативных правовых актах» регламент государственной услуги – нормативный правовой акт, устанавливающий требования к обеспечению соблюдения стандарта государственной услуги и определяющий порядок деятельности центральных государственных и местных исполнительных органов, их подведомственных организаций, должностных лиц, а также физических и юридических лиц по оказанию государственной услуги.
      Регламент государственной услуги устанавливает также описание действий (взаимодействия) центральных государственных и местных исполнительных органов, их подведомственных организаций и иных физических и юридических лиц, участвующих в процессе оказания государственной услуги.
      3. Государственная услуга оказывается уполномоченным органом, а также через центры обслуживания населения (далее - Центр).
      4. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
      5. Государственная услуга оказывается бесплатно.
      6. Государственная услуга оказывается на основании пункта 1 статьи 4 Закона Республики Казахстан от 28 июня 2005 года «О государственных пособиях семьям, имеющим детей» и постановления Правительства Республики Казахстан от 2 ноября 2005 года № 1092 «О некоторых мерах по реализации Закона Республики Казахстан «О государственных пособиях семьям, имеющим детей», постановления Правительства Республики Казахстан от 20 июля 2010 года № 745 «Об утверждении реестра государственных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам», постановления Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 394 «Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными исполнительными органами» (далее - Стандарт).
      7. Результаты завершения оказываемой государственной услуги указаны в пункте 5 Стандарта.

3. Требования к порядку оказания государственной услуги

      8. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах располагается на интернет-ресурсе Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан www.enbek.gov.kz, на стендах уполномоченного органа и Центра, адреса и график работы которых указаны в приложениях 1 и 2 к настоящему Регламенту, в официальных источниках информации и пунктов 9,  10Стандарта.
      9. Cроки оказания государственной услуги предусмотрены пунктом 7 Стандарта.
      10. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги предусмотрены пунктом 16 Стандарта.
      Оснований для приостановления оказания государственной услуги не предусмотрено.
      11. Этапы оказания государственной услуги с момента получения заявления от потребителя для получения государственной услуги и до момента выдачи результата государственной услуги:
      1) потребитель подает заявление в уполномоченный орган или в Центр;
      2) инспектор Центра проводит регистрацию заявления и передает инспектору накопительного отдела Центра, инспектор накопительного отдела Центра передает документы в уполномоченный орган.
      Факт отправки пакета документов из Центра в уполномоченный орган фиксируется при помощи сканера штрихкода, позволяющего отслеживать движение документов в процессе оказания государственной услуги;
      3) сотрудник канцелярии уполномоченного органа фиксирует в ИС ЦОН-а, в случае отсутствия в уполномоченном органе собственной информационной системы, проводит регистрацию полученных документов и передает на рассмотрение руководителю;
      4) после рассмотрения руководитель уполномоченного органа определяет ответственного исполнителя;
      5) ответственный исполнитель уполномоченного органа осуществляет рассмотрение представленного заявления из Центра или от потребителя, подготавливает мотивированный отказ или оформляет уведомление, затем направляет на подписание руководителю уполномоченного органа;
      6) руководитель уполномоченного органа подписывает уведомление или мотивированный отказ и направляет в канцелярию уполномоченного органа;
      7) сотрудник канцелярии уполномоченного органа направляет результат оказания государственной услуги в Центр, фиксирует в ИС ЦОН-а, в случае отсутствия в уполномоченном органе собственной информационной системы, или выдает потребителю - в случае обращения в уполномоченный орган.
      8) при приеме готового результата государственной услуги от уполномоченного органа Центром фиксируются поступившие документы при помощи сканера штрихкода;
      Центр выдает потребителю уведомление либо мотивированный отказ.
      12. Минимальное количество лиц, осуществляющих прием документов для оказания государственной услуги в Центре и в уполномоченном органе, составляет один сотрудник.

4. Описание порядка действий (взаимодействия) в процессе оказания государственной услуги

      13. Прием документов в Центре осуществляется посредством «окон», на которых размещается информация о предназначении и выполняемых функциях «окон», а также указывается фамилия, имя, отчество и должность инспектора Центра по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему Регламенту.
      Прием документов уполномоченном органе осуществляется через сотрудника канцелярии уполномоченного органа по адресам, указанным в приложении 2 к настоящему Регламенту.
      При обращении потребителю выдается:
      1) в уполномоченном органе - талон с указанием даты регистрации и получения заявителем государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы;
      2) в центре – расписка о приеме соответствующих документов с указанием:
      номера и даты приема заявления;
      вида запрашиваемой государственной услуги;
      количества и названий приложенных документов;
      фамилии, имени, отчества инспектора Центра, принявшего заявление на оформление документов.
      14. Для получения государственной услуги потребитель предоставляет документы, указанные в пункте 11 Стандарта.
      15. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие структурно-функциональные единицы (далее - СФЕ):
      1) инспектор Центра;
      2) инспектор накопительного отдела Центра;
      3) руководитель уполномоченного органа;
      4) ответственный исполнитель уполномоченного органа;
      5) сотрудник канцелярии уполномоченного органа.
      16. Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) каждой СФЕ с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры) приведено в приложении 3 к настоящему Регламенту.
      17. Схемы, отражающие взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и СФЕ, приведены в приложении 4 к настоящему Регламенту.

5. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные услуги

      18. Ответственным лицом за оказание государственной услуги является руководитель уполномоченного органа и руководитель Центра (далее - должностные лица).
      Должностные лица несут ответственность за реализацию оказания государственной услуги в установленные сроки в соответствии законодательством Республики Казахстан.

      Приложение 1
      к регламенту оказания
      государственной услуги
      «Назначение государственных
      пособий семьям, имеющим
      детей до восемнадцати лет»

Перечень Центров обслуживания населения
по оказанию государственной услуги

 Наименование Центров обслуживания населения

Юридический
адрес

Контактные данные

1.

Филиал РГП «ЦОН по Южно-Казахстанской области»

город Шымкент, улица Мадели Кожа, дом без номера

8-7252-30-06-79

8-7252-21-09-00

2.

Городской отдел № 1 города Шымкент

город Шымкент, улица Мадели Кожа, дом без номера

8-7252-30-06-79

8-72528-21-09-00

3.

Городской отдел № 2 города Шымкент

город Шымкент, улица Мадели Кожа, дом без номера

8-7252-30-08-38

4.

Городской отдел № 3 города Шымкент

город Шымкент, улица Оспанова, дом № 61

8-7252-30-0135

5.

Городской отдел № 4 города Шымкент

город Шымкент, улица Сайрамская, дом без номера

8-7252-48-1338

6.

Городской отдел № 5 города Шымкент

город Шымкент, улица Республика, дом № 15

8-7252-56-49-42

7.

Арысский городской отдел

город Арыс, улица Ергобек, дом без номера

8-72-540-23-118

8.

Байдибекский районный отдел

Байдибекский район, село Шаян, улица Мынбулак, дом без номера

8-72-548-22-502

9.

Кентауский городской отдел

город Кентау, улица Абылай хан, дом № 10

8-72-536-336-34

10.

Казыгуртский районный отдел

Казыгуртский район село Казыгурт, улица Конаева, дом без номера

8-72-539-22-950

11.

Мактааральский районный отдел

Мактааральский район, город Жетысай, улица Жайшыбекова, без номера

8-72-534-61-343

12.

Отырарский районный отдел

Отырарский район, село Шаульдер, проспект Жибек жолы, дом без номера

8-72-544-21-106

13.

Ордабасынский районный отдел

Ордабасынский район, село Темирлан, улица Кажымухана, дом без номера

8-72-530-22-670

14.

Туркестанский городской отдел

город Туркестан, улица Тылеулы Мынбасы, дом без номера

8-72-533-41679 8-72-533-41630

15.

Толебийский районный отдел

Толебийский район, город Ленгер, улица Толеби, дом без номера

8-72-547-61-123

16.

Тюлькубасский районный отдел

Тюлькубасский район, село Т.Рыскулов, улица Т.Рыскулова, дом № 189

8-72-538-52-709

17.

Сайрамский районный отдел

Сайрамский район, село Аксукент, улица Кыстаубаева, дом без номера

8-72-531-77-071 8-72-531-77-072

18.

Сузакский районный отдел

Сузакский район, село Шолаккорган, улица Кожанова, дом без номера

8-72-546-43-329

19.

Сарыагашский районный отдел

Сарыагашский район, город Сарыагаш, улица Шораулы, дом без номера

8-72-537-27-021

20.

Абайский сельский отдел

Сарыагашский район, село Абай, улица А.Жылкышиева, дом без номера

8-72-532-31-629

21.

Шардаринский районный отдел

Шардаринский район, г. Шардара, тупик Шардара дом без номера

8-72-535-21-583

Приложение 2
      к регламенту оказания
      государственной услуги
      «Назначение государственных
      пособий семьям, имеющим
      детей до восемнадцати лет»

Перечень уполномоченных органов
по оказанию государственной услуги

№ п/п

Наименование уполномоченного органа

Юридический адрес расположения уполномоченного органа (город, район, улица, № дома (квартира), адрес электронный почты)

Код города, района и номер телефона

График работы

1

2

3

4

5

1

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Байдибекского района»

Байдибекский район, село Шаян, улица Ауезова, дом без номера,  gauharbaidibek@mail.ru

8(72548) 2-16-35 2-11-86

Ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 9-00

до 18-00,

обеденный перерыв с 13-00

до 14-00

2

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Казыгуртского района»

Казыгуртский район, село Казыгурт, улица Д.Кунаева, дом № 88,
kgz_enbek@mail.ru

8(72539) 2-16-70 2-12-18

3

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Мактааральского района»

Мактааральский район, город Жетысай, улица Ш.Айманова, дом № 1, nurgan_1986_18@mail.ru

8(72534) 6-32-73 6-11-59

4

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Ордабасынского района»

Ордабасынский район, село Темирлан,
улица Т.Аубакирова, дом № 2, ord_tszn@mail.ru

8(72530) 2-17-67 2-20-41

5

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Отырарского района»

Отырарский район, село Шаульдер,
улица О.Баймишова, дом № 12,
amantai44@mail.ru

8(72544) 2-13-88 2-10-03

6

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Сайрамского района»

Сайрамский район, село Аксукент, улица Абылай хана, дом № 66,
gulzara66@mail.ru

8(72531) 2-10-90 2-22-99

7

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Сарыагашского района

Сарыагашский район, город Сарыагаш, улица С.Исмайлова, дом без номера, sarygazhozn@mail.ru

8(72537) 2-15-43 2-35-95

8

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Сузакского района»

Сузакский район, село Шолаккорган, улица Айтеке би, дом № 39,
coz-zan@mail.ru

8(72546) 4-14-36 4-33-20

9

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Толебийского района»

Толебийский район, город Ленгер, улица Толеби, дом без номера,
tol_tszn@mail.ru

8(72547) 6-29-90 6-28-85

10

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Тюлькубасского района»

Тюлькубасский район, село Т. Рыскулов, улица Т.Рыскулова, дом № 318,
tul_tszn@mail.ru

8(72538) 5-21-59 5-17-25

11

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Шардаринского района»

Шардаринский район, город Шардара, улица Казыбек би, дом без номера, shar_tszn@mail.ru

8(72535) 2-27-61 2-15-31

12

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ города Арыс»

город Арыс, улица Толеби, дом без номера, ar_tszn@mail.ru

8(72540) 2-0198 2-01-99

13

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ города Кентау»

город Кентау, улица Толеби, дом № 55,
adik_kent@mail.ru

8(72536) 3-25-88 3 -28-16

14

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ города Туркестан»

город Туркестан, улица Т.Татибаева, дом без номера, tur_szn@mail.ru

8(72533) 3-24-51 3-11-62

15

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ города Шымкент»

город Шымкент, улица Толеби, дом № 21, oz_sp@mail.ru

8(7252) 53-41-77 53-65-78

Приложение 3
      к регламенту оказания
      государственной услуги
      «Назначение государственных
      пособий семьям, имеющим
      детей до восемнадцати лет»

Описание
      последовательности и взаимодействие административных
действий (процедур)

Таблица 1. Описание действий СФЕ

Действия основного процесса (хода, потока работ)

№ действия
(хода, потока работ)

1

2

3

Наименование СФЕ

Инспектор
Центра

Инспектор
накопительного
отдела

Инспектор
накопительного
отдела

Наименование действия
(процесса, процедуры,
операции) и их
описание

Прием
документов

Расписывается
в журнале и
собирает
документы

Составляет реестр и направляет документы

Форма завершения
(данные, документ, организационно-распорядительное
решение)

Регистрация
в журнале и
выдача
расписки

Сбор документов в
накопительный
отдел

Отправка
документов в уполномоченный орган

Сроки исполнения

30 минут

3 раза в день

Не менее двух раз в день

Действия основного процесса (хода, потока работ)

№ действия
(хода, потока работ)

4

5

6

Наименование СФЕ

Сотрудник канцелярии уполномоченного органа

Руководитель уполномоченного органа

Ответственный
исполнитель уполномоченного органа

Наименование действия
(процесса,  процедуры,
операции) и их
описание

Прием документов,
регистрация

Ознакомление с корреспонденцией, определение
ответственного исполнителя уполномоченного органа

Осуществление проверки полноты
документов,
подготовка мотивированного отказа или оформление уведомления

Форма завершения
(данные, документ,
организационно-
распорядительное
решение)

Направление
документов
руководству
для наложения
резолюции

Наложение
резолюции,
отправка
ответственному исполнителю уполномоченного органа

Передача
документов в уполномоченный орган

Сроки исполнения

1 час

1 час

В течение десяти рабочих дней

№ действия (хода,
потока работ)

7

8

9

Наименование СФЕ

Руководитель уполномоченного органа

Ответственный
исполнитель уполномоченного органа

Инспектор Центра

Наименование действия
(процесса, процедуры,
операции) и их
описание

Ознакомление с корреспонденцией

Регистрация уведомления в книге, выдача мотивированного отказа или уведомления потребителю или
передача в Центр

Выдача мотивированного отказа или уведомления

Форма завершения
(данные, документ, организационно-распорядительное
решение)

Подписание документа

Выдача уведомления либо мотивированного отказа потребителю
или передаче в Центр

Расписка о выдаче уведомления или мотивированного отказа потребителю

Сроки исполнения

30 минут

В течение рабочего дня

В течение рабочего дня

Таблица 2. Варианты использования. Основной процесс.

Группа 1
СФЕ
Инспектор
Центра

Группа 2
СФЕ
сотрудник канцелярии
уполномоченного органа

Группа 3
СФЕ
Руководитель уполномоченного органа

Действие № 1
Прием документов,
выдача расписки,
регистрация  заявления, направление документов в
уполномоченный орган

Действие № 2
Прием заявления из Центров или от потребителя, регистрация, направление
заявления руководителю уполномоченного органа

Действие № 3
Определение ответственного исполнителя уполномоченного органа для исполнения, наложение резолюции


Действие № 4
Рассмотрение заявления,
подготовка уведомления

Действие № 5
Подписание уведомления


Действие № 6
Регистрация уведомления в книге



Действие № 7
Передача уведомления в Центр или выдача  потребителю


Действие № 8
Выдача уведомления потребителю в Центре



Таблица 3. Варианты использования. Альтернативный процесс.

Группа 1
СФЕ
Инспектор
Центра

Группа 2
СФЕ
Ответственный исполнитель
уполномоченного органа

Группа 3
СФЕ
Руководитель уполномоченного органа

Действие № 1
Прием документов,
выдача расписки,
регистрация заявления, направление документов в уполномоченный орган

Действие № 2
Прием заявления
из Центров или от потребителя,
регистрация, направление
заявления руководителю уполномоченного органа

Действие № 3
Определение
ответственного исполнителя уполномоченного органа для исполнения,
наложение резолюции


Действие № 4
Рассмотрение заявления. Подготовка мотивированного отказа

Действие № 5
Подписание мотивированного отказа


Действие № 6
Передача  мотивированного отказа в Центр или выдача
потребителю


Действие № 7
Выдача мотивированного отказа потребителю в Центре



Приложение 4
      к регламенту оказания
      государственной услуги
      «Назначение государственных
      пособий семьям, имеющим
      детей до восемнадцати лет»

Схемы,
отражающие взаимосвязь между логической
последовательностью административных действий
       

      Приложение 4
      к постановлению акимата
      Южно-Казахстанской области
      от 14 декабря 2012 года
      № 370

      Регламент государственной услуги
      «Назначение государственной адресной социальной помощи»

1. Основные понятия

      В настоящем Регламенте «Назначение государственной адресной социальной помощи» (далее - Регламент) используются следующие понятия:
      1) уполномоченный орган – отдел занятости и социальных программ района, города областного значения;
      2) потребитель – физическое лицо;
      3) ИС УО – информационная система уполномоченного органа.

2. Общие положения

      2. Настоящий Регламент разработан в соответствии с пунктом 4 статьи 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года «Об административных процедурах».
      Согласно подпункту 1-4) пункта 3 статьи 3 Закона Республики Казахстан от 24 марта 1998 года «О нормативных правовых актах» регламент государственной услуги –нормативный правовой акт, устанавливающий требования к обеспечению соблюдения стандарта государственной услуги и определяющий порядок деятельности центральных государственных и местных исполнительных органов, их подведомственных организаций, должностных лиц, а также физических и юридических лиц по оказанию государственной услуги.
      Регламент государственной услуги устанавливает также описание действий (взаимодействия) центральных государственных и местных исполнительных органов, их подведомственных организаций и иных физических и юридических лиц, участвующих в процессе оказания государственной услуги.
      3. Государственная услуга оказывается уполномоченным органом.
      4. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
      5. Государственная услуга оказывается бесплатно.
      6. Государственная услуга оказывается на основании пункта 1 статьи 2 Закона Республики Казахстан от 17 июля 2001 года «О государственной адресной социальной помощи» и главы 2 Правил назначения и выплаты государственной адресной социальной помощи, утвержденных постановлением Правительства Республики Казахстан от 24 декабря 2001 года № 1685 «О мерах по реализации Закона Республики Казахстан «О государственной адресной социальной помощи», постановления Правительства Республики Казахстан от 20 июля 2010 года № 745 «Об утверждении реестра государственных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам», постановления Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 394 «Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными исполнительными органами» (далее - Стандарт).
      7. Результаты завершения оказываемой государственной услуги указаны в пункте 5 Стандарта.

3. Требования к порядку оказания государственной услуги

      8. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах располагается на интернет-ресурсе Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан www.enbek.gov.kz, на стендах уполномоченного органа, адреса и график работы которых указаны в приложении 1 к настоящему Регламенту, в официальных источниках информации и пунктов 910 Стандарта.
      9. Cроки оказания государственной услуги предусмотрены пунктом 7 Стандарта.
      10. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги предусмотрены пунктом 16 Стандарта.
      Оснований для приостановления оказания государственной услуги не предусмотрено.
      11. Этапы оказания государственной услуги с момента получения заявления от потребителя для получения государственной услуги и до момента выдачи результата государственной услуги:
      1) потребитель подает заявление в уполномоченный орган;
      2) сотрудник канцелярии уполномоченного органа фиксирует в ИС УО, проводит регистрацию полученных документов и передает на рассмотрение руководителю;
      4) после рассмотрения руководитель уполномоченного органа определяет ответственного исполнителя;
      5) ответственный исполнитель уполномоченного органа осуществляет рассмотрение представленного заявления от потребителя, подготавливает мотивированный отказ или оформляет уведомление, затем направляет на подписание руководителю уполномоченного органа;
      6) руководитель уполномоченного органа подписывает уведомление или мотивированный отказ и направляет в канцелярию уполномоченного органа;
      7) сотрудник канцелярии уполномоченного органа результат оказания государственной услуги выдает потребителю.
      12. Минимальное количество лиц, осуществляющих прием документов для оказания государственной услуги в уполномоченном органе составляет один сотрудник.

4. Описание порядка действий (взаимодействия) в процессе оказания государственной услуги

      13. Прием документов уполномоченном органе осуществляется через сотрудника канцелярии уполномоченного органа по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему Регламенту.
      При обращении потребителю выдается талон с указанием даты регистрации и получения заявителем государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы.
      14. Для получения государственной услуги потребитель предоставляет документы, указанные в пункте 11 Стандарта.
      15. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие структурно-функциональные единицы (далее - СФЕ):
      1) руководитель уполномоченного органа;
      2) ответственный исполнитель уполномоченного органа;
      3) сотрудник канцелярии уполномоченного органа.
      16. Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) каждой СФЕ с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры) приведено в приложении 2 к настоящему Регламенту.
      17. Схемы, отражающие взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и СФЕ, приведены в приложении 3 к настоящему Регламенту.

5. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные услуги

      18. Ответственным лицом за оказание государственной услуги является руководитель уполномоченного органа (далее - должностные лица).
      Должностные лица несут ответственность за реализацию оказания государственной услуги в установленные сроки в соответствии законодательством Республики Казахстан.

      Приложение 1
      к регламенту оказания
      государственной услуги
      «Назначение государственной
      адресной социальной помощи»

Перечень уполномоченных органов
по оказанию государственной услуги

№ п/п

Наименование уполномоченного органа

Юридический адрес расположения уполномоченного органа (город, район, улица, № дома (квартира), адрес электронный почты)

Код города, района и номер телефона

График работы

1

2

3

4

5

1

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Байдибекского района»

Байдибекский район, село Шаян, улица Ауезова, дом без номера, gauharbaidibek@mail.ru

8(72548) 2-16-35 2-11-86

Ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 9-00 до 18-00, обеденный перерыв с 13-00 до 14-00

2

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Казыгуртского района»

Казыгуртский район, село Казыгурт, улица Д.Кунаева, дом № 88, kgz_enbek@mail.ru

8(72539) 2-16-70 2-12-18

3

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Мактааральского района»

Мактааральский район, город Жетысай, улица Ш.Айманова, дом № 1, nurgan_1986_18@mail.ru

8(72534) 6-32-73 6-11-59

4

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Ордабасынского района»

Ордабасынский район, село Темирлан, улица Т.Аубакирова, дом № 2, ord_tszn@mail.ru

8(72530) 2-17-67 2-20-41

5

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Отырарского района»

Отырарский район, село Шаульдер, улица О.Баймишова, дом № 12, amantai44@mail.ru

8(72544) 2-13-88 2-10-03

6

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Сайрамского района»

Сайрамский район, село Аксукент, улица Абылай хана, дом № 66, gulzara66@mail.ru

8(72531) 2-10-90 2-22-99

7

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Сарыагашского района»

Сарыагашский район, город Сарыагаш, улица С.Исмайлова, дом без номера, sarygazhozn@mail.ru

8(72537) 2-15-43 2-35-95

8

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Сузакского района»

Сузакский район, село Шолаккорган, улица Айтеке би, дом № 39, coz-zan@mail.ru

8(72546) 4-14-36 4-33-20

9

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Толебийского района»

Толебийский район, город Ленгер, улица Толеби, дом без номера, tol_tszn@mail.ru

8(72547) 6-29-90 6-28-85

10

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Тюлькубасского района»

Тюлькубасский район, село Т. Рыскулов, улица Т.Рыскулова, дом № 318, tul_tszn@mail.ru

8(72538) 5-21-59 5-17-25

11

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Шардаринского района»

Шардаринский район, город Шардара, улица Казыбек би, дом без номера, shar_tszn@mail.ru

8(72535) 2-27-61 2-15-31

12

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ города Арыс»

город Арыс, улица Толеби, дом без номера, ar_tszn@mail.ru

8(72540) 2-0198 2-01-99

13

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ города Кентау»

город Кентау, улица Толеби, дом № 55, adik_kent@mail.ru

8(72536) 3-25-88 3 -28-16

14

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ города Туркестан»

город Туркестан, улица Т.Татибаева, дом без номера,

tur_szn@mail.ru

8(72533) 3-24-51 3-11-62

15

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ города Шымкент»

город Шымкент, улица Толеби, дом № 21, oz_sp@mail.ru

8(7252) 53-41-77 53-65-78

      Приложение 2
      к регламенту оказания
      государственной услуги
      «Назначение государственной
      адресной социальной помощи»

Описание
      последовательности и взаимодействие административных
действий (процедур)

Таблица 1. Описание действий СФЕ

Действия основного процесса (хода, потока работ)

№ действия
(хода, потока работ)

1

2

3

Наименование СФЕ

Сотрудник канцелярии уполномоченного органа

Руководитель уполномоченного органа

Ответственный
исполнитель уполномоченного органа

Наименование действия
(процесса,  процедуры,
операции) и их
описание

Прием
документов,
регистрация

Ознакомление с корреспонденцией, определение
ответственного исполнителя уполномоченного органа

Осуществление проверки полноты
документов,
подготовка мотивированного отказа или оформление уведомления

Форма завершения
(данные, документ, организационно-распорядительное
решение)

Направление
документов
руководству
для наложения
резолюции

Наложение
резолюции,
отправка
ответственному исполнителю уполномоченного органа

Передача
документов в уполномоченный орган

Сроки исполнения

1 час

1 час

В течение семи рабочих дней

№ действия (хода,
потока работ)

4

5

Наименование СФЕ

Руководитель уполномоченного органа

Ответственный
исполнитель уполномоченного органа

Наименование действия
(процесса, процедуры,
операции) и их
описание

Ознакомление с
корреспонденцией

Регистрация уведомления в книге, выдача мотивированного отказа или уведомления потребителю

Форма завершения
(данные, документ, организационно-распорядительное решение)

Подписание документа

Выдача уведомления либо мотивированного отказа потребителю

Сроки исполнения

30 минут

В течение рабочего дня

      Таблица 2. Варианты использования. Основной процесс.

Группа 1 СФЕ
Сотрудник канцелярии
уполномоченного органа

Группа 2 СФЕ
Руководитель уполномоченного органа

Действие № 1
Прием заявления от потребителя, регистрация, направление заявления руководителю уполномоченного органа

Действие № 2
Определение ответственного исполнителя уполномоченного органа для исполнения, наложение резолюции

Действие № 3
Рассмотрение заявления, подготовка уведомления

Действие № 4
Подписание уведомления

Действие № 5
Выдача уведомления потребителю


Таблица 3. Варианты использования. Альтернативный процесс.

Группа 1 СФЕ
Ответственный исполнитель
уполномоченного органа

Группа 2 СФЕ
Руководитель уполномоченного органа

Действие № 1
Прием заявления от потребителя, регистрация, направление заявления руководителю уполномоченного органа

Действие № 2
Определение ответственного исполнителя уполномоченного органа для исполнения, наложение резолюции

Действие № 3
Рассмотрение заявления. Подготовка
мотивированного отказа

Действие № 4
Подписание мотивированного отказа

Действие № 5
Выдача мотивированного отказа потребителю


Приложение 3
      к регламенту оказания
      государственной услуги
      «Назначение государственной
      адресной социальной помощи»

Схемы,
отражающие взаимосвязь между логической
последовательностью административных действий
      

Приложение 5
      к постановлению акимата
      Южно-Казахстанской области
      от 14 декабря 2012 года
      № 370

      Регламент
      государственной услуги
«Оформление документов на инвалидов для предоставления им услуги индивидуального помощника для инвалидов первой группы, имеющих затруднение в передвижении и специалиста жестового языка для инвалидов по слуху»

1. Основные понятия

      1. В настоящем Регламенте «Оформление документов на инвалидов для предоставления им услуги индивидуального помощника для инвалидов первой группы, имеющих затруднение в передвижении и специалиста жестового языка для инвалидов по слуху» (далее - Регламент) используются следующие понятия:
      1) уполномоченный орган – отдел занятости и социальных программ районов, городов областного значения;
      2) потребитель - физическое лицо.

2. Общие положения

      2. Настоящий Регламент разработан в соответствии с пунктом 4 статьи 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года «Об административных процедурах».
      Согласно подпункту 1-4) пункта 3 статьи 3 Закона Республики Казахстан от 24 марта 1998 года «О нормативных правовых актах» регламент государственной услуги – нормативный правовой акт, устанавливающий требования к обеспечению соблюдения стандарта государственной услуги и определяющий порядок деятельности центральных государственных и местных исполнительных органов, их подведомственных организаций, должностных лиц, а также физических и юридических лиц по оказанию государственной услуги.
      Регламент государственной услуги устанавливает также описание действий (взаимодействия) центральных государственных и местных исполнительных органов, их подведомственных организаций и иных физических и юридических лиц, участвующих в процессе оказания государственной услуги.
      3. Государственная услуга оказывается уполномоченным органом.
      4. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
      5. Государственная услуга оказывается бесплатно.
      6. Государственная услуга оказывается на основании подпункта 4) пункта 1 статьи 21 Закона Республики Казахстан от 13 апреля 2005 года «О социальной защите инвалидов в Республике Казахстан», Правил предоставления в соответствии с индивидуальной программой реабилитации социальных услуг индивидуального помощника для инвалидов первой группы, имеющих затруднение в передвижении и специалиста жестового языка для инвалидов по слуху - тридцать часов в год, утвержденных постановлением Правительства Республики Казахстан от 20 июля 2005 года № 754 «О некоторых вопросах реабилитации инвалидов», постановления Правительства Республики Казахстан от 20 июля 2010 года № 745 «Об утверждении реестра государственных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам», постановления Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 394 «Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными исполнительными органами» (далее - Стандарт).
      7. Результат оказываемой государственной услуги предусмотрен в пункте 5 Стандарта.

3. Требования к порядку оказания государственной услуги

      8. Информацию по вопросам оказания государственной услуги, о ходе оказания государственной услуги можно получить в уполномоченных органах, адреса которых указаны в приложении 1 к настоящему Регламенту. График работы предусмотрен пунктом 9 Стандарта.
      9. Cроки оказания государственной услуги предусмотрены пунктом 7 Стандарта.
      10. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги предусмотрены пунктом 16 Стандарта.
      Оснований для приостановления оказания государственной услуги не предусмотрено.
      11. Этапы оказания государственной услуги с момента получения заявления от потребителя для получения государственной услуги и до момента выдачи результата государственной услуги:
      1) потребитель подает заявление в уполномоченный орган;
      2) сотрудник канцелярии уполномоченного органа проводит регистрацию полученных документов и передает на рассмотрение руководителю;
      3) после рассмотрения руководитель уполномоченного органа определяет ответственного исполнителя;
      4) ответственный исполнитель рабочего органа осуществляет рассмотрение представленного заявления, подготавливает мотивированный отказ или оформляет уведомление, затем направляет на подписание руководителю уполномоченного органа;
      5) руководитель уполномоченного органа подписывает уведомление или мотивированный отказ и направляет в канцелярию рабочего органа;
      6) сотрудник канцелярии уполномоченного органа направляет результат оказания государственной услуги потребителю.
      12. Минимальное количество лиц, осуществляющих прием документов для оказания государственной услуги в уполномоченном органе составляет один сотрудник.

4. Описание порядка действий (взаимодействия) в процессе оказания государственной услуги

      13. Прием документов в уполномоченном органе осуществляется через сотрудника канцелярии уполномоченного органа по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему Регламенту.
      При обращении потребителю выдается талон с указанием даты регистрации и получения заявителем государственной услуги, фамилии и лица, принявшего документы.
      14. Для получения государственной услуги потребитель предоставляет документы, указанные в пункте 11 Стандарта.
      15. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие структурно-функциональные единицы (далее - СФЕ):
      1) руководитель уполномоченного органа;
      2) ответственный исполнитель уполномоченного органа;
      3) сотрудник канцелярии уполномоченного органа.
      16. Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) каждой СФЕ с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры) приведено в приложении 2 к настоящему Регламенту.
      17. Схемы, отражающие взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и СФЕ, приведены в приложении 3 к настоящему Регламенту.

5. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные услуги

      18. Ответственным лицом за оказание государственной услуги является руководитель уполномоченного органа (далее - должностные лица).
      Должностные лица несут ответственность за реализацию оказания государственной услуги в установленные сроки в соответствии законодательством Республики Казахстан.

      Приложение 1
      к Регламенту государственной
      услуги «Оформление документов
      на инвалидов для предоставления
      им услуги индивидуального помощника
      для инвалидов первой группы,
      имеющих затруднение в передвижении
      и специалиста жестового языка
      для инвалидов по слуху»

Перечень уполномоченных органов
по оказанию государственной услуги

№ п/п

Наименование уполномоченного органа

Юридический адрес расположения уполномоченного органа (город, район, улица, № дома (квартира.), адрес электронный почты)

Код города, района и номер телефона

График работы

1

2

3

4

5

1

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Байдибекского района»

Байдибекский район, село Шаян, улица Ауезова, дом без номера, gauharbaidibek@mail.ru

8(72548) 2-16-35 2-11-86

Ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 9-00 до 18-00, обеденный перерыв с 13-00 до 14-00

2

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Казыгуртского района»

Казыгуртский район, село Казыгурт, улица Д.Кунаева, дом № 88,
kgz_enbek@mail.ru

8(72539) 2-16-70 2-12-18

3

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Мактааральского района»

Мактааральский район, город Жетысай, улица Ш.Айманова, дом № 1, nurgan_1986_18@mail.ru

8(72534) 6-32-73 6-11-59

4

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Ордабасынского района»

Ордабасынский район, село Темирлан,
улица Т.Аубакирова, дом № 2, ord_tszn@mail.ru

8(72530) 2-17-67 2-20-41

5

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Отырарского района»

Отырарский район, село Шаульдер,
улица О.Баймишова, дом № 12,
amantai44@mail.ru

8(72544) 2-13-88 2-10-03

6

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Сайрамского района»

Сайрамский район, село Аксукент, улица Абылай хана, дом № 66,
gulzara66@mail.ru

8(72531) 2-10-90 2-22-99

7

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Сарыагашского района

Сарыагашский район, город Сарыагаш, улица С.Исмайлова, дом без номера, sarygazhozn@mail.ru

8(72537) 2-15-43 2-35-95

8

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Сузакского района»

Сузакский район, село Шолаккорган, улица Айтеке би, дом № 39,
coz-zan@mail.ru

8(72546) 4-14-36 4-33-20

9

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Толебийского района»

Толебийский район, город Ленгер, улица Толеби, дом без номера,
tol_tszn@mail.ru

8(72547) 6-29-90 6-28-85

10

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Тюлькубасского района»

Тюлькубасский район, село Т. Рыскулов, улица Т.Рыскулова, дом № 318, tul_tszn@mail.ru

8(72538) 5-21-59 5-17-25

11

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Шардаринского района»

Шардаринский район, город Шардара, улица Казыбек би, дом без номера,
shar_tszn@mail.ru

8(72535) 2-27-61 2-15-31

12

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ города Арыс»

город Арыс, улица Толеби, дом без номера, ar_tszn@mail.ru

8(72540) 2-0198 2-01-99

13

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ города Кентау»

город Кентау, улица Толеби, дом № 55,
adik_kent@mail.ru

8(72536) 3-25-88 3 -28-16

14

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ города Туркестан»

город Туркестан, улица Т.Татибаева, дом без номера, tur_szn@mail.ru

8(72533) 3-24-51 3-11-62

15

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ города Шымкент»

город Шымкент, улица Толеби, дом № 21, oz_sp@mail.ru

8(7252) 53-41-77 53-65-78

Приложение 2
      к Регламенту государственной
      услуги «Оформление документов
      на инвалидов для предоставления
      им услуги индивидуального помощника
      для инвалидов первой группы,
      имеющих затруднение в передвижении
      и специалиста жестового языка
      для инвалидов по слуху»

Описание
      последовательности и взаимодействие административных
действий (процедур)

Таблица 1. Описание действий СФЕ

Действия основного процесса (хода, потока работ)

№ действия
(хода, потока работ)

1

2

3

Наименование СФЕ

Ответственный
исполнитель уполномоченного органа

Руководство уполномоченного органа

Ответственный
исполнитель уполномоченного органа

Наименование действия
(процесса,  процедуры,
операции) и их
описание

Прием
документов,
регистрация

Ознакомление с корреспонденцией, определение
ответственного исполнителя

Осуществление проверки полноты
документов,
подготовка мотивированного отказа или оформление уведомления

Форма завершения
(данные, документ,
организационно-
распорядительное
решение)

Направление
документов
руководству
для наложения
резолюции

Наложение
резолюции,
отправка
ответственному исполнителю

Передача
документов к
руководству

Сроки исполнения

1 час

1 час

В течение десяти рабочих дней

Действия основного процесса (хода, потока работ)

№ действия
(хода, потока работ)

4

5

Наименование СФЕ

Руководство
уполномоченного органа

Ответственный исполнитель уполномоченного органа

Наименование действия
(процесса, процедуры, операции) и их
описание

Ознакомление с
корреспонденцией

Регистрация уведомления в книге  Оформления документов на инвалидов для предоставления им услуги индивидуального помощника для инвалидов первой группы, имеющих затруднение в передвижении и специалиста жестового языка для инвалидов по слуху

Форма завершения
(данные, документ, организационно-распорядительное
решение)

Подписание документов

Передача результата оказания государственной услуги потребителю

Сроки исполнения

30 минут

В течение дня

Таблица 2. Варианты использования. Основной процесс.

Группа 1 СФЕ
Ответственный исполнитель уполномоченного органа

Группа 2 СФЕ
Руководство
уполномоченного органа

Действие № 1
Прием заявления от потребителя, выдача талона, регистрация, направление заявления руководству уполномоченного органа

Действие № 2
Определение ответственного исполнителя для исполнения, наложение резолюции

Действие № 3
Рассмотрения заявления и оформление уведомления

Действие № 4
Подписание уведомления

Действие № 5
Регистрация уведомления в книге
Оформления документов на инвалидов для предоставления им услуги индивидуального помощника для инвалидов первой группы, имеющих затруднение в передвижении и специалиста жестового языка для инвалидов по слуху


Действие № 6
Выдача уведомления потребителю


Таблица 3. Варианты использования. Альтернативный процесс.

Группа 1 СФЕ
Ответственный исполнитель уполномоченного органа

Группа 2 СФЕ
Руководство
уполномоченного органа

Действие № 1
Прием заявления от потребителя, выдача талона, регистрация, направление заявления
руководству уполномоченного органа

Действие № 2
Определение ответственного исполнителя для исполнения, наложение резолюции

Действие № 3
Рассмотрение заявления и подготовка мотивированного отказа

Действие № 4
Подписание мотивированного отказа

Действие № 5
Регистрация мотивированного отказа


      Приложение 3
      к Регламенту государственной
      услуги «Оформление документов
      на инвалидов для предоставления
      им услуги индивидуального помощника
      для инвалидов первой группы,
      имеющих затруднение в передвижении
      и специалиста жестового языка
      для инвалидов по слуху»

Схемы,
отражающие взаимосвязь между логической
последовательностью административных действий
             
      

Приложение 6
      к постановлению акимата
      Южно-Казахстанской области
      от 14 декабря 2012 года
      № 370

      Регламент государственной услуги
      «Оформление документов на инвалидов для предоставления
      им кресла-коляски»

1. Основные понятия

      1. В настоящем Регламенте «Оформление документов на инвалидов для предоставления им кресла-коляски» (далее - Регламент) используются следующие понятия:
      1) уполномоченный орган – отдел занятости и социальных программ районов, городов областного значения;
      2) потребитель – физическое лицо.

      2. Общие положения

      2. Настоящий Регламент разработан в соответствии с пунктом 4 статьи 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года «Об административных процедурах».
      Согласно подпункту 1-4) пункта 3 статьи 3 Закона Республики Казахстан от 24 марта 1998 года «О нормативных правовых актах» регламент государственной услуги – нормативный правовой акт, устанавливающий требования к обеспечению соблюдения стандарта государственной услуги и определяющий порядок деятельности центральных государственных и местных исполнительных органов, их подведомственных организаций, должностных лиц, а также физических и юридических лиц по оказанию государственной услуги.
      Регламент государственной услуги устанавливает также описание действий (взаимодействия) центральных государственных и местных исполнительных органов, их подведомственных организаций и иных физических и юридических лиц, участвующих в процессе оказания государственной услуги.
      3. Государственная услуга оказывается уполномоченным органом.
      4. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
      5. Государственная услуга оказывается бесплатно.
      6. Государственная услуга оказывается на основании пункта 1 статьи 22 Закона Республики Казахстан от 13 апреля 2005 года «О социальной защите инвалидов в Республике Казахстан», постановления Правительства Республики Казахстан от 20 июля 2005 года № 754 «О некоторых вопросах реабилитации инвалидов», постановления Правительства Республики Казахстан от 20 июля 2010 года № 745 «Об утверждении реестра государственных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам» и постановлением Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 394 «Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными исполнительными органами» (далее - Стандарт).
      7. Результат оказываемой государственной услуги предусмотрен в 5 пункте Стандарта.

3. Требования к порядку оказания государственной услуги

      8. Информацию по вопросам оказания государственной услуги, о ходе оказания государственной услуги можно получить в уполномоченных органах, адреса которых указаны в приложении 1 к настоящему Регламенту. График работы предусмотрен пунктом 9 Стандарта.
      9. Cроки оказания государственной услуги предусмотрены пунктом 7 Стандарта.
      10. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги предусмотрены пунктом 16 Стандарта.
      Оснований для приостановления оказания государственной услуги не предусмотрено.
      11. Этапы оказания государственной услуги с момента получения заявления от потребителя для получения государственной услуги и до момента выдачи результата государственной услуги:
      1) потребитель подает заявление в уполномоченный орган;
      2) сотрудник канцелярии уполномоченного органа проводит регистрацию полученных документов и передает на рассмотрение руководителю;
      3) после рассмотрения руководитель уполномоченного органа определяет ответственного исполнителя;
      4) ответственный исполнитель рабочего органа осуществляет рассмотрение представленного заявления, подготавливает мотивированный отказ или оформляет уведомление, затем направляет на подписание руководителю уполномоченного органа;
      5) руководитель уполномоченного органа подписывает уведомление или мотивированный отказ и направляет в канцелярию рабочего органа;
      6) сотрудник канцелярии уполномоченного органа направляет результат оказания государственной услуги потребителю.
      12. Минимальное количество лиц, осуществляющих прием документов для оказания государственной услуги в уполномоченном органе составляет один сотрудник.

4. Описание порядка действий (взаимодействия) в процессе оказания государственной услуги

      13. Прием документов осуществляется по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему Регламенту.
      При обращении потребителю выдается:
      1) в уполномоченном органе - талон с указанием даты регистрации и получения заявителем государственной услуги, фамилии и лица, принявшего документы;
      14. Для получения государственной услуги потребитель предоставляет документы, указанные в пункте 11 Стандарта.
      15. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие структурно-функциональные единицы (далее - СФЕ):
      1) руководитель уполномоченного органа;
      2) ответственный исполнитель уполномоченного органа;
      3) сотрудник канцелярии уполномоченного органа;
      16. Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) каждой СФЕ с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры) приведено в приложении 2 к настоящему Регламенту.
      17. Схемы, отражающие взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и СФЕ, приведены в приложении 3 к настоящему Регламенту.

5. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные услуги

      18. Ответственным лицом за оказание государственной услуги является руководитель уполномоченного органа (далее - должностные лица).
      Должностные лица несут ответственность за реализацию оказания государственной услуги в установленные сроки в соответствии законодательством Республики Казахстан.

      Приложение 1
      к Регламенту
      государственной услуги
      «Оформление документов
      на инвалидов для предоставления
      им кресла-коляски»

Перечень уполномоченных органов
по оказанию государственной услуги

№ п/п

Наименование уполномоченного органа

Юридический адрес расположения уполномоченного органа (город, район, улица, № дома (квартира), адрес электронный почты)

Код города, района и номер телефона

График работы

1

2

3

4

5

1

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Байдибекского района»

Байдибекский район, село Шаян, улица Ауезова, дом без номера, gauharbaidibek@mail.ru

8(72548) 2-16-35 2-11-86

Ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 9-00 до 18-00, обеденный перерыв с 13-00 до 14-00

2

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Казыгуртского района»

Казыгуртский район, село Казыгурт, улица Д.Кунаева, дом № 88,
kgz_enbek@mail.ru

8(72539) 2-16-70 2-12-18

3

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Мактааральского района»

Мактааральский район, город Жетысай, улица Ш.Айманова, дом № 1, nurgan_1986_18@mail.ru

8(72534) 6-32-73 6-11-59

4

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Ордабасынского района»

Ордабасынский район, село Темирлан,
улица  Т.Аубакирова, дом № 2, ord_tszn@mail.ru

8(72530) 2-17-67 2-20-41

5

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Отырарского района»

Отырарский район, село Шаульдер,
улица О. Баймишова, дом № 12,
amantai44@mail.ru

8(72544) 2-13-88 2-10-03

6

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Сайрамского района»

Сайрамский район, село Аксукент, улица Абылай хана, дом № 66,
gulzara66@mail.ru

8(72531) 2-10-90 2-22-99

7

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Сарыагашского района

Сарыагашский район, город Сарыагаш, улица С. Исмайлова, дом без номера, sarygazhozn@mail.ru

8(72537) 2-15-43 2-35-95

8

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Сузакского района»

Сузакский район, село Шолаккорган, улица Айтеке би, дом № 39,
coz-zan@mail.ru

8(72546) 4-14-36 4-33-20

9

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Толебийского района»

Толебийский район, город Ленгер, улица Толеби, дом без номера,
tol_tszn@mail.ru

8(72547) 6-29-90 6-28-85

10

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Тюлькубасского района»

Тюлькубасский район, село Т. Рыскулов, улица Т.Рыскулова, дом № 318,
tul_tszn@mail.ru

8(72538) 5-21-59 5-17-25

11

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Шардаринского района»

Шардаринский район, город Шардара, улица Казыбек би, дом без номера,
shar_tszn@mail.ru

8(72535) 2-27-61 2-15-31

12

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ города Арыс»

город Арыс, улица Толеби, дом без номера, ar_tszn@mail.ru

8(72540) 2-0198 2-01-99

13

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ города Кентау»

город Кентау, улица Толеби, дом № 55,
adik_kent@mail.ru

8(72536) 3-25-88 3 -28-16

14

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ города Туркестан»

город Туркестан, улица Т.Татибаева, дом без номера, tur_szn@mail.ru

8(72533) 3-24-51 3-11-62

15

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ города Шымкент»

город Шымкент, улица Толеби, дом № 21, oz_sp@mail.ru

8(7252) 53-41-77 53-65-78

      Приложение 2
      к Регламенту
      государственной услуги
      «Оформление документов
      на инвалидов для предоставления
      им кресла-коляски»

Описание
      последовательности и взаимодействие административных
действий (процедур)

Таблица 1. Описание действий СФЕ

Действия основного процесса (хода, потока работ)

№ действия
(хода, потока работ)

1

2

3

Наименование СФЕ

Сотрудник канцелярии уполномоченного органа

Руководитель уполномоченного органа

Ответственный
исполнитель уполномоченного органа

Наименование действия
(процесса, процедуры,
операции) и их
описание

Прием
документов,
регистрация

Ознакомление с корреспонденцией, определение
ответственного исполнителя

Осуществление проверки полноты
документов,
подготовка мотивированного отказа или оформление уведомления

Форма завершения
(данные, документ,
организационно-
распорядительное
решение)

Направление
документов
руководству
для наложения
резолюции

Наложение
резолюции,
отправка
ответственному исполнителю

Передача
документов

Сроки исполнения

1 час

1 час

В течение десяти рабочих дней

Действия основного процесса (хода, потока работ)

№ действия
(хода, потока работ)

4

5

Наименование СФЕ

Руководство
уполномоченного органа

Сотрудник канцелярии уполномоченного органа

Наименование действия
(процесса, процедуры,
операции) и их
описание

Ознакомление с
корреспонденцией

Регистрация уведомления в книге Оформления документов на инвалидов для предоставления им кресла-коляски

Форма завершения
(данные, документ, организационно-распорядительное
решение)

Подписание документов

Передача результата оказания государственной услуги потребителю

Сроки исполнения

30 минут

В течение дня

Таблица 2. Варианты использования. Основной процесс.

Группа 1 СФЕ
Ответственный исполнитель уполномоченного органа

Группа 2 СФЕ
Руководство
уполномоченного органа

Действие № 1
Прием заявления от потребителя, выдача талона, регистрация, направление заявления
руководству уполномоченного органа

Действие № 2
Определение ответственного исполнителя для исполнения, наложение резолюции

Действие № 3
Рассмотрения заявления и оформление уведомления

Действие № 4
Подписание уведомления

Действие № 5
Регистрация уведомления в книге
Оформления документов на инвалидов для предоставления им кресла-коляски


Действие № 6
Выдача уведомления потребителю


Таблица 3. Варианты использования. Альтернативный процесс.

Группа 1 СФЕ
Ответственный исполнитель уполномоченного органа

Группа 2 СФЕ
Руководство
уполномоченного органа

Действие № 1
Прием заявления от потребителя, выдача талона, регистрация, направление заявления
руководству уполномоченного органа

Действие № 2
Определение ответственного исполнителя для исполнения, наложение резолюции

Действие № 3
Рассмотрение заявления и подготовка мотивированного отказа

Действие № 4
Подписание мотивированного отказа

Действие № 5
Регистрация мотивированного отказа


Приложение 3
      к Регламенту
      государственной услуги
      «Оформление документов
      на инвалидов для предоставления
      им кресла-коляски»

Схемы,
отражающие взаимосвязь между логической
последовательностью административных действий
      

Приложение 7
      к постановлению акимата
      Южно-Казахстанской области
      от 14 декабря 2012 года
      № 370

      Регламент государственной услуги
      государственной услуги
      «Оформление документов на инвалидов для обеспечения их
      санаторно-курортным лечением»

1. Основные понятия

      1. В настоящем Регламенте «Оформление документов на инвалидов для обеспечения их санаторно-курортным лечением» (далее - Регламент) используются следующие понятия:
      1) уполномоченный орган – отдел занятости и социальных программ районов, городов областного значения;
      2) потребитель – физические лица: граждане Республики Казахстан, иностранцы и лица без гражданства, постоянно проживающие на территории Республики Казахстан, являющиеся инвалидами и детьми-инвалидами.

2. Общие положения

      2. Настоящий Регламент разработан в соответствии с пунктом 4 статьи 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года «Об административных процедурах».
      Согласно подпункту 1-4) пункта 3 статьи 3 Закона Республики Казахстан от 24 марта 1998 года «О нормативных правовых актах» регламент государственной услуги – нормативный правовой акт, устанавливающий требования к обеспечению соблюдения стандарта государственной услуги и определяющий порядок деятельности центральных государственных и местных исполнительных органов, их подведомственных организаций, должностных лиц, а также физических и юридических лиц по оказанию государственной услуги.
      Регламент государственной услуги устанавливает также описание действий (взаимодействия) центральных государственных и местных исполнительных органов, их подведомственных организаций и иных физических и юридических лиц, участвующих в процессе оказания государственной услуги.
      3. Государственная услуга оказывается уполномоченным органом.
      4. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
      5. Государственная услуга оказывается бесплатно.
      6. Государственная услуга оказывается на основании пункта 3 статьи 20 Закона Республики Казахстан от 13 апреля 2005 года «О социальной защите инвалидов в Республике Казахстан», Правил предоставления санаторно-курортного лечения инвалидам и детям-инвалидам, утвержденных постановлением Правительства Республики Казахстан от 20 июля 2005 года № 754 «О некоторых вопросах реабилитации инвалидов», постановления Правительства Республики Казахстан от 20 июля 2010 года № 745 «Об утверждении реестра государственных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам», постановления Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 394 «Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными исполнительными органами» (далее - Стандарт).
      7. Результат оказываемой государственной услуги предусмотрен в 5 пункте Стандарта.

      3. Требования к порядку оказания государственной услуги

      8. Информацию по вопросам оказания государственной услуги, о ходе оказания государственной услуги можно получить в Центре или рабочем органе специальной комиссии, адреса которых указаны в приложениях 1 и 2 к настоящему Регламенту. График работы рабочих органов и Центров предусмотрен пунктом 9 Стандарта.
      9. Cроки оказания государственной услуги предусмотрены пунктом 7 Стандарта.
      10. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги предусмотрены пунктом 16 Стандарта.
      Оснований для приостановления оказания государственной услуги не предусмотрено.
      11. Этапы оказания государственной услуги с момента получения заявления от потребителя для получения государственной услуги и до момента выдачи результата государственной услуги:
      1) потребитель подает заявление в уполномоченный орган;
      2) сотрудник канцелярии рабочего органа фиксирует в ИС ЦОН-а, в случае отсутствия в уполномоченном органе собственной информационной системы, проводит регистрацию полученных документов и передает на рассмотрение руководителю;
      3) после рассмотрения руководитель рабочего органа определяет ответственного исполнителя;
      4) ответственный исполнитель рабочего органа осуществляет рассмотрение представленного заявления из Центра или от потребителя, подготавливает мотивированный отказ или оформляет уведомление, затем направляет на подписание руководителю рабочего органа;
      5) руководитель рабочего органа подписывает уведомление или мотивированный отказ и направляет в канцелярию рабочего органа;
      7) сотрудник канцелярии рабочего органа направляет результат оказания государственной услуги потребителю.
      12. Минимальное количество лиц, осуществляющих прием документов для оказания государственной услуги в уполномоченном органе составляет один сотрудник.

4. Описание порядка действий (взаимодействия) в процессе оказания государственной услуги

      13. Прием документов в уполномоченном органе осуществляется через сотрудника канцелярии уполномоченного органа по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему Регламенту.
      При обращении потребителю выдается талон с указанием даты регистрации и получения заявителем государственной услуги, фамилии и лица, принявшего документы.
      14. Для получения государственной услуги потребитель предоставляет документы, указанные в пункте 11 Стандарта.
      15. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие структурно-функциональные единицы (далее - СФЕ):
      1) руководитель уполномоченного органа;
      2) ответственный исполнитель уполномоченного органа;
      3) сотрудник канцелярии уполномоченного органа.
      16. Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) каждой СФЕ с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры) приведено в приложении 2 к настоящему Регламенту.
      17. Схемы, отражающие взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и СФЕ, приведены в приложении 3 к настоящему Регламенту.

5. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственную услугу

      18. Ответственным лицом за оказание государственной услуги является руководитель уполномоченного органа (далее - должностные лица).
      Должностные лица несут ответственность за реализацию оказания государственной услуги в установленные сроки в соответствии законодательством Республики Казахстан.

      Приложение 1
      к Регламенту
      государственной услуги
      «Оформление документов
      на инвалидов для обеспечения
      их санаторно-курортным лечением»

Перечень уполномоченных органов
по оказанию государственной услуги

№ п/п

Наименование уполномоченного органа

Юридический адрес расположения уполномоченного органа (город, район, улица, № дома (квартира.), адрес электронный почты)

Код города, района и номер телефона

График работы

1

2

3

4

5

1

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Байдибекского района»

Байдибекский район, село Шаян, улица Ауезова, дом без номера, gauharbaidibek@mail.ru

8(72548) 2-16-35 2-11-86

Ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 9-00 до 18-00, обеденный перерыв с 13-00 до 14-00

2

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Казыгуртского района»

Казыгуртский район, село Казыгурт, улица Д.Кунаева, дом № 88,
kgz_enbek@mail.ru

8(72539) 2-16-70 2-12-18

3

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Мактааральского района»

Мактааральский район, город Жетысай, улица Ш.Айманова, дом № 1, nurgan_1986_18@mail.ru

8(72534) 6-32-73 6-11-59

4

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Ордабасынского района»

Ордабасынский район, село Темирлан,
улица Т.Аубакирова, дом № 2, ord_tszn@mail.ru

8(72530) 2-17-67 2-20-41

5

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Отырарского района»

Отырарский район, село Шаульдер,
улица О.Баймишова, дом № 12,
amantai44@mail.ru

8(72544) 2-13-88 2-10-03

6

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Сайрамского района»

Сайрамский район, село Аксукент, улица Абылай хана, дом № 66,
gulzara66@mail.ru

8(72531) 2-10-90 2-22-99

7

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Сарыагашского района

Сарыагашский район, город Сарыагаш, улица С.Исмайлова, дом без номера, sarygazhozn@mail.ru

8(72537) 2-15-43 2-35-95

8

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Сузакского района»

Сузакский район, село Шолаккорган, улица Айтеке би, дом № 39,
coz-zan@mail.ru

8(72546) 4-14-36 4-33-20

9

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Толебийского района»

Толебийский район, город Ленгер, улица Толеби, дом без номера,
tol_tszn@mail.ru

8(72547) 6-29-90 6-28-85

10

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Тюлькубасского района»

Тюлькубасский район, село Т. Рыскулов, улица Т.Рыскулова, дом № 318,
tul_tszn@mail.ru

8(72538) 5-21-59 5-17-25

11

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Шардаринского района»

Шардаринский район, город Шардара, улица Казыбек би, дом без номера,
shar_tszn@mail.ru

8(72535) 2-27-61 2-15-31

12

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ города Арыс»

город Арыс, улица Толеби, дом без номера, ar_tszn@mail.ru

8(72540) 2-0198 2-01-99

13

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ города Кентау»

город Кентау, улица Толеби, дом № 55,
adik_kent@mail.ru

8(72536) 3-25-88 3 -28-16

14

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ города Туркестан»

город Туркестан, улица Т.Татибаева, дом без номера, tur_szn@mail.ru

8(72533) 3-24-51 3-11-62

15

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ города Шымкент»

город Шымкент, улица Толеби, дом № 21, oz_sp@mail.ru

8(7252) 53-41-77 53-65-78

      Приложение 2
      к Регламенту
      государственной услуги
      «Оформление документов
      на инвалидов для обеспечения
      их санаторно-курортным лечением»

Описание
      последовательности и взаимодействие административных
действий (процедур)

Таблица 1. Описание действий СФЕ

Действия основного процесса (хода, потока работ)

№ действия
(хода, потока работ)

1

2

3

Наименование СФЕ

Ответственный
исполнитель уполномоченного органа

Руководство уполномоченного органа

Ответственный
исполнитель уполномоченного органа

Наименование действия
(процесса,  процедуры,
операции) и их
описание

Прием
документов,
регистрация

Ознакомление с корреспонденцией, определение
ответственного исполнителя

Осуществление проверки полноты
документов,
подготовка мотивированного отказа или оформление уведомления

Форма завершения
(данные, документ, организационно-распорядительное
решение)

Направление
документов
руководству
для наложения
резолюции

Наложение
резолюции,
отправка
ответственному исполнителю

Передача
документов к
руководству

Сроки исполнения

1 час

1 час

В течение десяти рабочих дней

Действия основного процесса (хода, потока работ)

№ действия
(хода, потока работ)

4

5

Наименование СФЕ

Руководство
уполномоченного органа

Ответственный исполнитель уполномоченного органа

Наименование действия
(процесса, процедуры,
операции) и их
описание

Ознакомление с
корреспонденцией

Регистрация уведомления в книге  Оформления документов на инвалидов для предоставления им услуги индивидуального помощника для инвалидов первой группы, имеющих затруднение в передвижении и специалиста жестового языка для инвалидов по слуху

Форма завершения
(данные, документ, организационно-распорядительное
решение)

Подписание документов

Передача результата оказания государственной услуги потребителю

Таблица 2. Варианты использования. Основной процесс.

Группа 1 СФЕ
Ответственный исполнитель уполномоченного органа

Группа 2 СФЕ
Руководство
уполномоченного органа

Действие № 1
Прием заявления от потребителя, выдача талона, регистрация, направление заявления руководству уполномоченного органа

Действие № 2
Определение ответственного исполнителя для исполнения, наложение резолюции

Действие № 3
Рассмотрения заявления и оформление уведомления

Действие № 4
Подписание уведомления

Действие № 5
Регистрация уведомления в книге Оформления документов на инвалидов для предоставления им услуги индивидуального помощника для инвалидов первой группы, имеющих затруднение в передвижении и специалиста жестового языка для инвалидов по слуху


Действие № 6
Выдача уведомления потребителю


Таблица 3. Варианты использования. Альтернативный процесс.

Группа 1 СФЕ
Ответственный исполнитель уполномоченного органа

Группа 2 СФЕ
Руководство
уполномоченного органа

Действие № 1
Прием заявления от потребителя, выдача талона, регистрация, направление заявления
руководству уполномоченного органа

Действие № 2
Определение ответственного исполнителя для исполнения, наложение резолюции

Действие № 3
Рассмотрение заявления и подготовка мотивированного отказа

Действие № 4
Подписание мотивированного отказа

Действие № 5
Регистрация мотивированного отказа


      Приложение 3
      к Регламенту
      государственной услуги
      «Оформление документов
      на инвалидов для обеспечения
      их санаторно-курортным лечением»

      Схемы,
отражающие взаимосвязь между логической
последовательностью административных действий
       
 

Приложение 8
      к постановлению акимата
      Южно-Казахстанской области
      от 14 декабря 2012 года
      № 370

      Регламент государственной услуги
      «Назначение и выплата социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов»

1. Основные понятия

      1. В настоящем Регламенте «Назначение и выплата социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов» (далее - Регламент) используются следующие понятия:
      1) уполномоченный орган - отдел занятости и социальных программ районов, городов областного значения;
      2) потребитель – физические лица, обращающиеся от имени семьи за социальной помощью.

2. Общие положения

      2. Настоящий Регламент разработан в соответствии с пунктом 4 статьи 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года «Об административных процедурах».
      Согласно подпункту 1-4) пункта 3 статьи 3 Закона Республики Казахстан от 24 марта 1998 года «О нормативных правовых актах» регламент государственной услуги – нормативный правовой акт, устанавливающий требования к обеспечению соблюдения стандарта государственной услуги и определяющий порядок деятельности центральных государственных и местных исполнительных органов, их подведомственных организаций, должностных лиц, а также физических и юридических лиц по оказанию государственной услуги.
      Регламент государственной услуги устанавливает также описание действий (взаимодействия) центральных государственных и местных исполнительных органов, их подведомственных организаций и иных физических и юридических лиц, участвующих в процессе оказания государственной услуги.
      3. Государственная услуга оказывается уполномоченным органом.
      4. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
      5. Государственная услуга оказывается бесплатно.
      6. Государственная услуга оказывается на основании подпункта 1) пункта 1 статьи 6 Закона Республики Казахстан от 23 января 2001 года «О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан», постановления Правительства Республики Казахстан от 20 июля 2010 года № 745 «Об утверждении реестра государственных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам», постановления Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 394 «Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными исполнительными органами» (далее - Стандарт).
      7. Результат оказываемой государственной услуги предусмотрен в пункте 5 Стандарта.

      3. Требования к порядку оказания государственной услуги

      8. Информацию по вопросам оказания государственной услуги, о ходе оказания государственной услуги можно получить в уполномоченных органах, адреса которых указаны в приложении 1 к настоящему Регламенту. График работы предусмотрен пунктом 9 Стандарта.
      9. Cроки оказания государственной услуги предусмотрены пунктом 7 Стандарта.
      10. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги предусмотрены пунктом 16 Стандарта.
      Оснований для приостановления оказания государственной услуги не предусмотрено.
      11. Этапы оказания государственной услуги с момента получения заявления от потребителя для получения государственной услуги и до момента выдачи результата государственной услуги:
      1) потребитель подает заявление в уполномоченный орган;
      2) сотрудник канцелярии уполномоченного органа проводит регистрацию полученных документов и передает на рассмотрение руководителю;
      3) после рассмотрения руководитель уполномоченного органа определяет ответственного исполнителя;
      4) ответственный исполнитель рабочего органа осуществляет рассмотрение представленного заявления, подготавливает мотивированный отказ или оформляет уведомление, затем направляет на подписание руководителю уполномоченного органа;
      5) руководитель уполномоченного органа подписывает уведомление или мотивированный отказ и направляет в канцелярию рабочего органа;
      6) сотрудник канцелярии уполномоченного органа направляет результат оказания государственной услуги потребителю.
      12. Минимальное количество лиц, осуществляющих прием документов для оказания государственной услуги в уполномоченном органе составляет один сотрудник.

4. Описание порядка действий (взаимодействия) в процессе оказания государственной услуги

      13. Прием документов в уполномоченном органе осуществляется через сотрудника канцелярии уполномоченного органа по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему Регламенту.
      При обращении потребителю выдается талон с указанием даты регистрации и получения заявителем государственной услуги, фамилии и лица, принявшего документы.
      14. Для получения государственной услуги потребитель предоставляет документы, указанные в пункте 11 Стандарта.
      15. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие структурно-функциональные единицы (далее - СФЕ):
      1) руководитель уполномоченного органа;
      2) ответственный исполнитель уполномоченного органа;
      3) сотрудник канцелярии уполномоченного органа.
      16. Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) каждой СФЕ с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры) приведено в приложении 2 к настоящему Регламенту.
      17. Схемы, отражающие взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и СФЕ, приведены в приложении 3 к настоящему Регламенту.

5. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные услуги

      18. Ответственным лицом за оказание государственной услуги является руководитель уполномоченного органа (далее - должностные лица).
      Должностные лица несут ответственность за реализацию оказания государственной услуги в установленные сроки в соответствии законодательством Республики Казахстан.

      Приложение 1
      к Регламенту
      государственной услуги
      «Назначение и выплата
      социальной помощи, отдельным
      категориям, нуждающихся граждан
      по решениям местных
      представительных органов»

Перечень уполномоченных органов
по оказанию государственной услуги

№ п/п

Наименование уполномоченного органа

Юридический адрес расположения уполномоченного органа (город, район, улица, № дома (квартира.), адрес электронный почты)

Код города, района и номер телефона

График работы

1

2

3

4

5

1

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Байдибекского района»

Байдибекский район, село Шаян, улица Ауезова, дом без номера, gauharbaidibek@mail.ru

8(72548) 2-16-35 2-11-86

Ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 9-00 до 18-00, обеденный перерыв с 13-00 до 14-00

2

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Казыгуртского района»

Казыгуртский район, село Казыгурт, улица Д.Кунаева, дом № 88,
kgz_enbek@mail.ru

8(72539) 2-16-70 2-12-18

3

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Мактааральского района»

Мактааральский район, город Жетысай, улица Ш.Айманова, дом № 1, nurgan_1986_18@mail.ru

8(72534) 6-32-73 6-11-59

4

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Ордабасынского района»

Ордабасынский район, село Темирлан,
улица Т.Аубакирова, дом № 2, ord_tszn@mail.ru

8(72530) 2-17-67 2-20-41

5

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Отырарского района»

Отырарский район, село Шаульдер,
улица О.Баймишова, дом № 12,
amantai44@mail.ru

8(72544) 2-13-88 2-10-03

6

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Сайрамского района»

Сайрамский район, село Аксукент, улица Абылай хана, дом № 66,
gulzara66@mail.ru

8(72531) 2-10-90 2-22-99

7

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Сарыагашского района

Сарыагашский район, город Сарыагаш, улица С.Исмайлова, дом без номера, sarygazhozn@mail.ru

8(72537) 2-15-43 2-35-95

8

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Сузакского района»

Сузакский район, село Шолаккорган, улица Айтеке би, дом № 39,
coz-zan@mail.ru

8(72546) 4-14-36 4-33-20

9

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Толебийского района»

Толебийский район, город Ленгер, улица Толеби, дом без номера,
tol_tszn@mail.ru

8(72547) 6-29-90 6-28-85

10

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Тюлькубасского района»

Тюлькубасский район, село Т. Рыскулов, улица Т.Рыскулова, дом № 318,
tul_tszn@mail.ru

8(72538) 5-21-59 5-17-25

11

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Шардаринского района»

Шардаринский район, город Шардара, улица Казыбек би, дом без номера,
shar_tszn@mail.ru

8(72535) 2-27-61 2-15-31

12

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ города Арыс»

город Арыс, улица Толеби, дом без номера, ar_tszn@mail.ru

8(72540) 2-0198 2-01-99

13

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ города Кентау»

город Кентау, улица Толеби, дом № 55,
adik_kent@mail.ru

8(72536) 3-25-88 3 -28-16

14

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ города Туркестан»

город Туркестан, улица Т.Татибаева, дом без номера, tur_szn@mail.ru

8(72533) 3-24-51 3-11-62

15

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ города Шымкент»

город Шымкент, улица Толеби, дом № 21, oz_sp@mail.ru

8(7252) 53-41-77 53-65-78

      Приложение 2
      к Регламенту
      государственной услуги
      «Назначение и выплата
      социальной помощи, отдельным
      категориям, нуждающихся граждан
      по решениям местных
      представительных органов»

Описание
      последовательности и взаимодействие административных
действий (процедур)

Таблица 1. Описание действий СФЕ

Действия основного процесса (хода, потока работ)

№ действия
(хода, потока работ)

1

2

3

Наименование СФЕ

Сотрудник канцелярии уполномоченного органа

Руководство уполномоченного органа

Ответственный
исполнитель уполномоченного органа

Наименование действия
(процесса, процедуры, операции)  и их описание

Прием
документов,
регистрация

Ознакомление с корреспонденцией, определение
ответственного исполнителя

Осуществление проверки полноты
документов,
подготовка мотивированного отказа или оформление уведомления

Форма завершения
(данные, документ, организационно-распорядительное
решение)

Направление
документов
руководству
для наложения
резолюции

Наложение
резолюции,
отправка
ответственному исполнителю

Передача
документов к
руководству

Сроки исполнения

1 час

1 час

В течение 15 календарных дней

Действия основного процесса (хода, потока работ)

№ действия
(хода, потока работ)

4

5

Наименование СФЕ

Руководство
уполномоченного органа

Сотрудник канцелярии уполномоченного органа

Наименование действия
(процесса, процедуры, операции) и их
описание

Ознакомление с
корреспонденцией

Регистрация уведомления или мотивированного отказа в книге

Форма завершения
(данные, документ,
организационно-
распорядительное
решение)

Подписание документов

Передача результата государственной услуги потребителю

Сроки исполнения

30 минут

В течение дня

Таблица 2. Варианты использования. Основной процесс.

Группа 1 СФЕ
Сотрудник канцелярии
уполномоченного органа

Группа 2 СФЕ
Руководство
уполномоченного органа

Группа 3 СФЕ
Ответственный исполнитель уполномоченного органа

Действие № 1
Прием заявления от потребителя, выдача талона, регистрация, направление заявления
руководству уполномоченного органа

Действие № 1
Определение ответственного исполнителя для исполнения, наложение резолюции

Действие № 1
Рассмотрения заявления и оформление уведомления


Действие № 2
Подписание уведомления


Действие № 2
Регистрация уведомления в книге



Действие № 3
Выдача уведомления потребителю



Таблица 3. Варианты использования. Альтернативный процесс.

Группа 1 СФЕ
Сотрудник канцелярии
уполномоченного органа

Группа 2 СФЕ
Руководство
уполномоченного органа

Группа 3 СФЕ
Ответственный исполнитель уполномоченного органа

Действие № 1
Прием заявления от потребителя, выдача талона, регистрация, направление заявления
руководству  уполномоченного органа

Действие № 1
Определение ответственного исполнителя для исполнения, наложение резолюции

Действие № 1
Рассмотрение заявления и подготовка мотивированного отказа


Действие № 2
Подписание мотивированного отказа


Действие № 2
Регистрация мотивированного отказа



      
      Приложение 3
      к Регламенту
      государственной услуги
      «Назначение и выплата
      социальной помощи, отдельным
      категориям, нуждающихся граждан
      по решениям местных
      представительных органов»

Схемы,
отражающие взаимосвязь между логической
последовательностью административных действий
      
       

Если Вы обнаружили на странице ошибку, выделите мышью слово или фразу и нажмите сочетание клавиш Ctrl+Enter

 

поиск по странице

Введите строку для поиска

Совет: в браузере есть встроенный поиск по странице, он работает быстрее. Вызывается чаще всего клавишами ctrl-F.